EBay este o platformă de tranzacționare americană (recenzie). Cum să cumpărați produse pe piețele eBay, cum ar fi ebay

eBay este o platformă de tranzacționare populară, dar este departe de a fi singura în care poți comanda articole de calitate. Ce alta internationala platforme de tranzacționare pe internet, cum ar fi eBay, trebuie să fii atent? Cum să le folosești și ce avantaje au alte platforme?

Beneficiile pieței eBay

Sistemul eBay este popular în multe țări, în primul rând datorită faptului că oferă posibilitatea miilor de vânzători privați nu numai să înceapă o afacere serioasă vânzând una sau alta categorie de bunuri, ci și oamenilor obișnuiți să vândă lucruri inutile. În plus, sistemul funcționează în toată lumea: comandă haine din SUA, iar acestea vor fi livrate în orice oraș din Federația Rusă.

Dar lucrul constant cu un site american este, cel puțin, costisitor: transportul poate costa mai mult decât articolul în sine și trebuie să așteptați mai mult de o lună pentru el. Datorită acestui fapt, alte platforme de tranzacționare locale și site-uri eBay din alte țări au câștigat o mare popularitate. Deci, există filiale eBay separate pentru Rusia, Marea Britanie și Franța.

Cum funcționează o licitație online

Cum funcționează eBay și alte platforme de tranzacționare online precum eBay?

Primul lucru pe care trebuie să-l știți despre eBay este că site-ul este o piață de tip licitație.

Cumpărătorii de aici fac oferte, le ridică și concurează între ei pentru bunuri. Cu toate acestea, vânzătorul are dreptul de a nu elibera marfa dacă suma cumpărătorului este mai mică decât prețul specificat pe site. Vânzătorul determină și creșterea minimă a ofertei. Site-ul funcționează după acest principiu încă de la înființarea sa în 1995, nu în ultimul rând datorită faptului că proprietarul a ajustat algoritmul de vânzări de pe platformă pentru a se potrivi. sistem de plată PayPal.

Tipuri de platforme de tranzacționare online

Licitațiile online funcționează de obicei în trei moduri:

1. Vedeți ofertele altor cumpărători, cel care pune prețul deasupra tuturor câștigă.
2. Toate ofertele sunt făcute în același timp, dar oferta nu este vizibilă. Victoria revine celui care este dispus să plătească cea mai mare sumă.
3. Așa-numita licitație „olandeză”: cumpărătorii reduc treptat prețul umflat în mod deliberat al mărfurilor, câștigătorul este cumpărătorul care a decis să stabilească prețul curent.

Dar, pe lângă licitație, există încă două tipuri de platforme de tranzacționare:

1. Catalog – alegeți articolul de care aveți nevoie și cumpărați-l. Așa funcționează renumita platformă de tranzacționare Aliexpress.
2. Schimb - prețul unui produs se formează automat prin numărarea aplicațiilor anonime de la vânzători și cumpărători, determinând oferta și cererea pentru produs.

Platforme de tranzacționare populare

În primul rând, acesta este hipermarketul online chinez AliExpress. Spre deosebire de eBay, funcționează exclusiv pentru vânzătorii chinezi, dar mărfurile pot fi comandate oriunde glob. Mai mult, livrarea este cel mai adesea gratuită, deși nu puteți cumpăra articole originale de marcă pe site-urile chinezești.

Pe lângă AliExpress, Alibaba.com este un site foarte faimos. Cu toate acestea, este destinat tranzacțiilor cu ridicata mari, deoarece fiecare lot specifică o cantitate minimă de mărfuri care poate fi achiziționată. Este de remarcat faptul că site-ul nu are o funcție de protecție a comenzii.

Taobao.com - această platformă de tranzacționare chineză atrage cumpărători cu prețuri rezonabile și gamă largă, dar funcționează numai în chineză și în China.

Site-ul Amazon, nu mai puțin faimos în lume, este construit similar cu eBay. Pe această platformă de tranzacționare, cumpărătorul va găsi aproape orice - de la cărți la echipamente sportive.

Gmarket este analogul coreean al AliExpress. Aici puteți achiziționa cu ușurință haine, accesorii sport, hrană pentru animale de companie sau electrocasnice. Site-ul funcționează în același mod ca și alte piețe, oferind o perioadă de protecție a produsului și garantând protecție împotriva fraudei.

Videoclipul de mai jos oferă o prezentare generală a 5 platforme de tranzacționare internaționale populare cu livrare în Rusia:

eBay este una dintre cele mai importante platforme de tranzacționare din lume, similară cu China, unde multe companii furnizori și vânzători privați vând o gamă largă de produse diverse.

Pe eBay, puteți fie să cumpărați bunuri direct la un preț specificat, fie să participați la o licitație și să primiți produsul dorit la un preț favorabil. eBay vinde atât articole noi, cât și folosite. Pe lângă site-ul eBay principal, american, există și versiuni germane și „britanice” ale site-ului, vezi mai jos pentru mai multe informații despre livrarea de la acestea.

Limba site-ului: lucrează în rusă. Prețurile pentru mărfuri sunt indicate în echivalent ruble. Dacă dintr-un motiv oarecare limba dvs. nu trece automat de la engleză la rusă, faceți-o manual folosind butonul din bara de meniu de sus a site-ului.

Nume: eBay.com

Locaţie: STATELE UNITE ALE AMERICII

Sortiment: pe platforma de tranzacționare eBay puteți cumpăra bunuri de la următoarele categorii:
— îmbrăcăminte pentru femei, pantofi si accesorii
— îmbrăcăminte, pantofi și accesorii pentru bărbați
— bijuterii, genți, accesorii, bijuterii, ceasuri
— îmbrăcăminte, încălțăminte și accesorii pentru copii
— haine și articole pentru femei însărcinate, îmbrăcăminte plus size
- bunuri pentru copii
- bunuri pentru nunti
— telefoane mobile si accesorii
- tablete, computere și rețele
— aparate electrocasnice
— bunuri pentru sport și recreere
- lanterne si echipamente de iluminat
— bunuri pentru casă, grădină și birou, mobilier
- hobby-uri și jucării
— camere foto și video, sisteme de securitate
- bunuri intime
- și multe altele

Gama si livrare: oferă mulți vânzători transport gratuit(Livrare gratuită) în toată lumea, de regulă, acest lucru se aplică „vânzătorilor din China”. În ceea ce privește vânzătorii „americani”, trebuie să verificați pe cardul unui anumit produs sau în profilul vânzătorului dacă acesta vă poate trimite marfa direct. Dacă nu trimite și, de asemenea, dacă decideți să comandați de pe eBay.de (eBay germană) sau eBay.co.uk (eBay în engleză), atunci utilizați un intermediar - un serviciu pentru livrarea cumpărăturilor din străinătate - de exemplu, sau.

Plată: PayPal (consultați instrucțiunile despre cum să vă creați propriul dvs.)

Cupoane, reduceri și cadouri: căutați cupoane de reducere în sau prin.
Dacă nu ați găsit informații despre cupoanele proaspete, scrieți-ne prin formular feedbackși vă vom trimite informații actualizate cât mai curând posibil.

Garantii: Principala garanție a eBay este serviciul de plată PayPal, prin care se fac toate plățile și care oferă o garanție de rambursare numerarși suport în cazul oricăror probleme legate de achiziția și livrarea mărfurilor.

Particularitatea eBay (similar cu Aliexpress, dar într-o măsură mai mică) este că diferiți furnizori pot oferi aceleași bunuri la prețuri diferite și cu conditii diferite livrare, așa că trebuie să alegeți singur cele mai bune conditii, produs de calitate la cel mai bun pret si furnizor cu nivel înalt rating.

Se întâmplă că eBay a fost creat în SUA, iar limba principală a site-ului este, desigur, engleza. Dar așa companie mare Nu am putut ocoli Rusia, așa că puteți alege limba rusă de pe site. Cu toate acestea, doar unele link-uri și titluri sunt traduse manual, iar toate numele produselor sunt traduse automat de motorul Bing - și nu întotdeauna în mod adecvat. De exemplu, „Set cu căști stereo pentru căști pentru computer” va deveni „căști cu căști stereo pentru computer”. Acest lucru poate provoca neînțelegeri între vânzător și cumpărător și pur și simplu vă veți găsi într-o situație incomodă când comandați un lucru și vă livrează cu totul altceva.

Dificultăți de traducere pe eBay

În plus, în versiunea în limba rusă a site-ului, la căutare, prețurile sunt afișate în ruble și este mai bine să nu vă bazați pe ele, deoarece conversia are loc la cursul intern și nu la rata băncii dvs. ( dar despre asta vom vorbi mai detaliat mai jos). Deci, dacă sunteți cel puțin puțin familiarizat cu alfabetul latin și aveți un vocabular minim, atunci este mai bine să utilizați versiunea în limba engleză a site-ului. În plus, cunoașterea limbii vă va fi utilă atunci când comunicați cu vânzătorii.

În cazurile dificile, serviciul Google Translate vă va ajuta - acest traducător este, de asemenea, departe de a fi ideal și este cu cap și umeri deasupra Bing. Cu toate acestea, dacă brusc trebuie să corespondezi cu vânzătorul despre detalii importante, atunci fii atent la traducerea automată - este mai bine să folosești ajutorul unui prieten.

Înregistrare

Pentru a cumpăra pe eBay, a participa la licitații, a comunica cu vânzătorii și, în general, a utiliza pe deplin serviciul, trebuie să vă înregistrați. Spre deosebire de forumuri și rețelele sociale, eBay necesită numele și prenumele dvs. reale. Desigur, puteți spune că numele dvs. este Demiurg123 sau Vasya Pupkin, dar este puțin probabil să vă dea mărfurile la oficiul poștal, deoarece acest lucru nu va coincide evident cu datele din pașaportul dvs. În general, nu fiți timid și simțiți-vă liber să scrieți date reale. În etapa inițială, tot ce veți avea nevoie este numele, prenumele, adresa de e-mail și parola.

Înregistrare pe eBay

Vă recomandăm insistent să aveți grijă de securitate și să veniți cu o parolă complexă. Cert este că atacatorii, după ce v-au spart contul, vor putea comanda multe lucruri scumpe pentru ei înșiși. Desigur, băncile protejează acum utilizatorii de astfel de acțiuni ilegale, dar este mai bine și mai sigur să ai grijă de tine. După ce ați introdus toate datele, veți primi un e-mail cu un link pentru a vă activa contul. Și, de asemenea, eBay vă va oferi o autentificare unică pentru a vă conecta, dar apoi o puteți schimba cu una obișnuită. cont personal. Acolo, în secțiunea My eBay, trebuie să completați informații despre adresa dvs. de acasă, altfel nu veți putea comanda nimic, deoarece nu știți unde să o trimiteți.

Când creați un cont, acesta ia în considerare limba pe care ați selectat-o ​​și pe ce site eBay vă înregistrați. Deoarece există versiuni localizate ale site-ului, dar înregistrarea este de la capăt la capăt, prin urmare, vă puteți înregistra cu ușurință pe site-ul german eBay. În același timp, limba principală a contului dvs. va fi germana. În consecință, toate mesajele de la serviciu pe care le veți primi ulterior de la platforma de tranzacționare vor fi în limba țării de înregistrare inițială. Dacă nu vorbiți limbi străine foarte bine, atunci este mai indicat să vă înregistrați pe un site în limba engleză cu limba rusă selectată în setările site-ului.

Căutare și selecție de produse

Căutarea de articole pe eBay nu este mai dificilă decât căutarea de informații pe Google. Noi doar înscriem cuvinte cheieîn bara de căutare și derulați prin pagini, alegând ceea ce avem nevoie. Este important să înțelegeți sortarea aici. Cele mai multe mod convenabil– aceasta este pentru a aranja produsele „după preț + livrare: descendent”. În acest caz, vi se va afișa cel mai mult bunuri ieftineținând cont de costul livrării și apoi scump. Acele produse pentru care costul de livrare nu este deloc indicat se vor afla chiar la finalul listei. De obicei, acestea sunt loturi ai căror vânzători nu sunt pregătiți să trimită nimic în Rusia. Totuși, poți oricând să-i scrii și să încerci să negociezi un compromis.

Căutați produse pe eBay

Dacă selectați „după oră: sfârșit”, atunci chiar la începutul listei vor exista loturi de licitație care se încheie, pentru care prețul a fost deja aproximativ determinat și pentru care mai aveți timp să vă puneți oferta. Cu toate acestea, ei o pot întrerupe.

Verificați înapoi în mod regulat pagina de start: acolo gasesti oferte cu foarte reduceri bune de la vânzători foarte apreciați selectați chiar de eBay.

Dar nu ar trebui să cumpărați copii ieftine de smartphone-uri scumpe, accesorii chinezești și alte bunuri de pe eBay care aparțin de Aliexpress (vom vorbi despre acest serviciu într-unul dintre următoarele materiale). Dacă aveți nevoie de un iPhone de primă generație, atunci ar trebui să îl căutați pe eBay, dar iată un lot angro de huse pentru aceasta iPhone este mai bun mergi la Aliexpress.

Evaluarea vânzătorului

Oricine poate vinde pe eBay și singura modalitate de a deosebi un vânzător bun de unul rău este să te uiți la evaluările lor. De regulă, cei care lucrează serios cu eBay le pasă de reputația lor și încearcă să facă totul la calitate înaltă. Cei mai responsabili primesc o insignă” Cel mai vândut„ – asta înseamnă că are rating ridicat de la cumpărători, mărfurile corespund descrierii și sunt de bună calitate.

Card de produs pe eBay

Dacă vânzătorul are mai mult de 95% feedback pozitiv, atunci poți avea complet încredere în el. În caz contrar, merită să studiezi cu atenție evaluările și motivele specifice ale nemulțumirii clienților. Uneori apare din cauza unei simple neînțelegeri, dar dacă majoritatea oamenilor spun că produsul a durat mult să ajungă sau ceea ce a sosit nu a fost ceea ce au comandat, atunci nu este nevoie să contactați un astfel de vânzător. Numărul de recenzii în termeni absoluti este, de asemenea, important: două plusuri nu sunt un motiv de încredere. Puteți, desigur, să oferiți o șansă unui nou venit, dar există un risc vizibil în asta.

Din păcate, deși rară, frauda apare pe eBay. De exemplu, cineva a vândut accesorii și a construit astfel o bază de date de recenzii bune, iar apoi a oferit mai multe smartphone-uri sau laptop-uri la un preț atractiv. Se pare că există recenzii, iar prețul este bun, dar nu merită cumpărat de la un astfel de vânzător. Ar putea să dispară cu ușurință cu banii tăi și să nu mai apară niciodată.

Informații detaliate despre vânzător

Vânzătorii de încredere aproape niciodată nu au un rating sub 99,5%. În cazul oricărei probleme, ei vă vor ruga să nu scrieți o recenzie proastă și vor fi gata să facă orice pentru a vă face fericit. În cazul în care coletul nu a ajuns în 30 de zile, vânzătorul, de regulă, este de acord să returneze banii sau să vă retrimite produsul dacă nu este foarte scump. Cu toate acestea, uneori se întâmplă ca coletul să fie găsit după rambursare. În acest caz, este mai bine să fii sincer: informați vânzătorul despre acest lucru și plătiți-l din nou sau plătiți suplimentar pentru un al doilea exemplar. A fi politicos și sincer te va ajuta, de asemenea, să câștigi recenzii bune pe eBay.

Acordați întotdeauna atenție stării articolului și fotografiilor acestuia, mai ales dacă cumpărați un articol folosit. Dacă aveți dubii, cereți vânzătorului fotografii suplimentare sau întrebați-l în detaliu. La urma urmei, una este să cumperi un cablu folosit pentru un smartphone care se dovedește a fi ușor uzat, dar este cu totul altceva să cumperi o bancnotă de colecție sau o ștampilă ruptă. Desigur, în astfel de cazuri poți oricând să faci o plângere și să te întorci, dar starea de spirit va fi distrusă.

Mulți vânzători vă permit să returnați sau chiar să schimbați un articol dacă faceți o greșeală cu dimensiunea, culoarea sau dacă pur și simplu nu vă place produsul (dar cumpărătorul va trebui să plătească pentru transportul de retur). Politicile de returnare trebuie descrise pe pagina produsului.

Achizitie cu pret fix

După ce ați găsit produsul de care aveți nevoie, există două opțiuni: fie îl puteți pune în coș și puteți continua să vă plimbați prin „magazin”, fie îl puteți cumpăra imediat - mergeți la „checkout”. În al doilea caz, bunurile vă vor fi imediat rezervate și vor trebui plătite în câteva zile. Nu vă puteți anula consimțământul de a cumpăra amenzi, până la blocarea completă a contului dvs.

Cumpărați articole din coșul de cumpărături de pe eBay

În general, dacă nu sunteți sigur că doriți un anumit articol, adăugați-l în coș. Când adăugați la acesta, nu se aplică nicio armură și puteți elimina și adăuga liber. Dar dacă articolul este rar, atunci cineva poate avea timp să-l intercepteze și nu vei mai primi acest articol. Atunci când achiziționați un produs, asigurați-vă că acordați atenție cantității, culorii și tipului de produs selectat, precum și costului de transport.

Buton pentru a oferi un preț

Dacă vânzătorul nu este contrariu la negociere, atunci veți vedea butonul „Fă ofertă”. Faceți clic, introduceți prețul, iar notificarea va fi trimisă. Dacă să reacționezi sau nu, este o chestiune personală pentru vânzător.

Licitaţie

Una dintre diferențele importante dintre eBay și un magazin online obișnuit sunt licitațiile. Adesea utilizatorii nu vând bunuri la un preț fix, ci le scot la licitație. Aceasta înseamnă că toți cumpărătorii care sunt interesați de acest produs încep să facă oferte, iar cel care oferă va câștiga cel mai bun pret. Desigur, nu este nevoie să monitorizați continuu evoluția licitației și să apăsați butoane pentru a depăși rapid cumpărătorul anterior. Trebuie doar să setați suma maximă pentru care sunteți dispus să cumpărați produsul și să așteptați. Și dacă cineva te depășește, poți modifica limita superioară de preț și poți continua lupta.

Este logic să participați la licitații numai dacă observați un articol foarte rar un singur exemplar. Dar dacă produsul este popular și prețul său este cunoscut, atunci nici măcar nu spera să-l apuci mult mai ieftin decât prețul mediu pe piață. Cel mai probabil, licitația se va încheia la aceeași sumă pe care o cer vânzătorii de oferte fixe. Dar merită să participați la licitație măcar o dată pentru emoție.

Licitație pe eBay

După cum arată practica, cele mai aglomerate bătălii pentru bunuri au loc în ultimele ore și minute ale licitației, când toată lumea încearcă să depășească licitația și să câștige câțiva cenți. Punând o ofertă la începutul licitației, veți rămâne singurul ofertant pentru o perioadă lungă de timp și vă puteți gândi chiar că bunurile sunt deja în buzunar. Cu toate acestea, cu câteva ore înainte de finală, cineva vă va depăși cu siguranță pariul - și de aici începe distracția. Jucătorii testează interesul adversarilor și își măresc ușor pariurile maxime pentru a nu plăti în exces. În general, există un proces foarte plin de viață, care este interesant de urmărit și chiar mai interesant de participat. Numărătoarea este deja activată în minute și secunde și numai șansa te va ajuta să câștigi. Apropo, acum există aplicații eBay pentru iPhone și Android, care vă vor fi utile atunci când participați la licitații.

Foarte mărfuri scumpe La o licitație există de obicei un preț minim. Dacă nu se realizează în timpul licitației, atunci lotul pur și simplu nu va fi vândut nimănui. Deci, de exemplu, o licitație pentru iPhone poate începe de la 2 USD, dar vânzătorul nu o va vinde cu mai puțin de 450 USD.

În același timp, lotul poate avea un alt preț - pentru achiziție instantanee (butoanele „Cumpără acum” sau „Cumpără acum”). În acest caz, va costa, desigur, mai mult decât la o licitație, dar nu va trebui să fii nervos și să monitorizezi evoluția licitației.

Plată

Utilizatorii ruși pot plăti pentru achizițiile de pe eBay prin Qiwi, cu un card de plastic sau prin serviciul de plată PayPal. Cel mai bun lucru despre PayPal este că vă asigură complet achiziția, inclusiv costurile de transport. Dacă ceva se pierde pe parcurs sau dacă un produs ajunge de proastă calitate, poți depune o reclamație și cel mai probabil îți vei primi banii înapoi. Dacă plata se face direct de pe un card de credit, atunci pentru a returna fondurile va trebui să lucrați cu banca, să solicitați extrase - în general, vor fi mult mai multe probleme.

Lucrul cu PayPal

În esență, PayPal este doar un intermediar între dvs. și bancă, pe de o parte, și vânzătorul eBay, pe de altă parte. Prin urmare, atunci când lucrați cu eBay, cel mai simplu mod este să vă creați un cont în acest sistem și să vă conectați cardul la acesta. Apropo, vă sfătuim să alegeți o rată de conversie valutară de la banca dvs., deoarece tarifele serviciului sunt foarte neprofitabile. Dacă aveți un card în dolari, atunci este mai bine să plătiți achizițiile cu acesta, va fi și mai profitabil. Pentru ambele opțiuni, trebuie să bifați caseta „Vă rugăm să emiteți-mi facturi în moneda specificată în factura vânzătorului” din setări.

Dacă vorbim despre ce tip de card este necesar pentru a face achiziții pe eBay prin PayPal, atunci aproape toți vor merge. Singurul lucru este că Visa Electron nu va funcționa pentru dvs., dar toate celelalte carduri ale sistemelor Visa și Master Card sunt acceptate. Dacă nu aveți un card de credit sau de debit și nu intenționați să obțineți unul încă, puteți obține un card virtual. Acum acest serviciu este oferit de Qiwi, Yandex.Money și chiar Sberbank. Nu veți avea un card fizic, dar veți avea toate detaliile pentru a vă reîncărca cardul și a efectua plăți online. Cu excepția faptului că astfel de carduri au de obicei un comision pentru toate tranzacțiile și, de asemenea, au o perioadă de valabilitate foarte scurtă. Deci, dacă intenționați să cumpărați regulat de pe eBay, merită să obțineți un card de plastic adevărat.

Finalizarea achiziției pe eBay

Nu vă recomandăm cu insistență să folosiți cardurile rudelor pentru a plăti bunuri pe eBay, deoarece va trebui mai întâi să faceți acest lucru cont nou PayPal și apoi, poate, să demonstreze oficiului poștal că tu ai fost cel care ai comandat mărfurile și ți-o pot da. Vânzătorii folosesc uneori o adresă PayPal în loc de una eBay, așa că asigurați-vă că utilizați aceeași adresă de livrare pe tot parcursul.

Nu plătiți niciodată pentru un articol direct prin PayPal, transferând bani către vânzător prin Adresa de e-mail. Unii escroci folosesc această metodă și trișează banii utilizatorilor. Cert este că PayPal funcționează și ca un simplu serviciu de transfer de bani, dar va fi foarte problematic să demonstrezi că ai dat bani special pentru un articol care nu a ajuns la tine, deoarece asigurarea de licitație nu va mai fi valabilă. Chiar dacă valoarea achiziției s-a modificat sau doriți să cumpărați mai multe bunuri, cereți vânzătorului să seteze cont nou, atunci totul va fi asigurat.

Metode de livrare și urmărire

Din păcate, deoarece majoritatea utilizatorilor eBay se află în SUA și Europa, livrarea în Rusia nu este întotdeauna posibilă. In cazul SUA problema se rezolva cu ajutorul unor servicii intermediare care au un sediu in America, la adresa caruia aranjati livrarea. Și numai atunci acest serviciu vă trimite coletul. De exemplu, acestea sunt serviciile Shopfans, Shipito, Pochtoy.com și multe altele. Prețurile de pe toate site-urile sunt aproximativ aceleași și variază în funcție de metoda de livrare a mărfurilor în Rusia. Minimul pe care îl veți plăti este de aproximativ 20 USD pentru un pachet de 1 kg livrat prin USPS. Procesul va dura 20-40 de zile, în timp ce coletul este acceptat de operatorul țării destinatarului (Poșta Rusă, Ukrposhta și altele). Există, de asemenea, opțiuni de trimitere folosind serviciul de corespondență de stat premium USPS Priotity sau folosind serviciile de curierat care vă vor livra coletul la ușa dumneavoastră. Aici, timpii de livrare se reduc la o săptămână, dar prețul crește de 1,5-2 ori.

Opțiuni de livrare a produselor

Când utilizați astfel de servicii, este mult mai profitabil să cumpărați mai multe bunuri, apoi să le combinați într-un singur pachet, care va fi trimis în țara dumneavoastră. Aproape toți intermediarii oferă această oportunitate. Daca nu ai cantitate mare mărfuri, puteți oricând să faceți echipă cu prietenii și să economisiți la transport. Un alt serviciu interesant pe care îl au astfel de servicii este suportul complet. Angajații serviciului înșiși vor cumpăra bunuri folosind link-urile dvs. și le vor trimite acasă. Acest lucru este foarte popular atunci când magazinul nu acceptă alte carduri pentru plată, cu excepția celor americane. În cazul eBay, acest lucru este necesar doar dacă nu doriți să vă înregistrați, să plătiți bunuri cu cardul și apoi să le monitorizați. Serviciul costă de la 5 USD pentru fiecare lot, dar va trebui doar să selectați produsul și să plătiți, restul se va face de către serviciu.

Din nou, ar trebui să vă ocupați de livrarea de pe alt continent doar dacă este un articol foarte rar. De exemplu, în urmă cu ceva timp puteai cumpăra doar un ceas Moto 360 în America, așa că trebuia să-l comanzi acolo. Dar acum mărfurile sunt adesea disponibile în Europa, iar în acest caz este mult mai ușor să negociezi cu vânzătorul. Cu toate acestea, multe produse de pe eBay au livrare internațională și, în primul rând, ar trebui să acordați atenție acestor produse, deoarece aveți garanția că veți primi ceea ce doriți fără costuri suplimentare pentru curieri și servicii de la terți.

De regulă, vânzătorii oferă mai multe opțiuni de livrare. Cea mai ieftină și, în același timp, cea mai lungă dintre ele este livrarea prin poștă obișnuită. Această metodă se numește de obicei „Livrare internațională economică” sau „Poștă standard”. Aceste colete durează de obicei de la o săptămână la câteva luni, dar dacă sunteți dispus să așteptați, atunci aceasta cale bună salva. Desigur, calitatea livrării nu este grozavă, așa că dacă intenționați să livrați o vază scumpă dinastia Ming, atunci ar trebui să alegeți o altă opțiune. Și, după cum arată practica, uneori se dovedește a fi imposibil să urmăriți astfel de colete, deoarece un număr de urmărire nu este întotdeauna atribuit unor astfel de expedieri. Deoarece vânzătorul stabilește singur prețul, chiar și pentru livrarea prin poștă poate cere bani - dar nu mai mult de câțiva dolari. În orice caz, dacă prețul de livrare este mare pentru dvs., este mai bine să scrieți vânzătorului și să discutați cu el opțiunile. Poate că va reduce prețul sau va oferi o altă oportunitate de a vă trimite mărfurile.

Descrierea metodelor de livrare pe pagina produsului

Vânzătorii cooperează adesea cu servicii de curierat, de exemplu, DHL, FedEx sau UPS, dar o astfel de livrare va fi plătită suplimentar de dvs. Dar intervalul de timp va fi mai scurt, iar coletul va ajunge cel mai probabil la apartamentul tău, și nu la cel mai apropiat oficiu poștal. Dar pentru mărfuri mici va fi prea scump. Și dacă achiziția este scumpă, atunci pot apărea probleme cu documentele, taxă vamalăși trecând prin alte autorități. Unele firme de curieratși refuză complet să livreze bunuri la adresa unei persoane private.

Metodele de livrare sunt indicate imediat sub descrierea produsului din card. O atenție deosebită trebuie acordată inscripției „Numai colecție”, care nu înseamnă altceva decât ridicare. Vânzătorul nu își va face griji cu privire la modul în care ridicați mărfurile în Irlanda în timp ce locuiți în estul Rusiei - responsabilitatea pentru aceasta cade în întregime pe umerii dumneavoastră. Și, după cum arată practica, vânzătorii nici măcar nu se întâlnesc în acest caz și tot ce se poate face este anularea comenzii. Dar, desigur, dacă aveți prieteni care locuiesc în orașul vânzătorului sau știți să comandați un serviciu de curierat, atunci puteți utiliza această opțiune.

eBay are și el serviciu propriu livrare Livrare globală. Pentru vânzător, acest lucru pare cât se poate de simplu: el trimite coletul la adresa biroului local eBay, unde este împachetat, sunt întocmite actele necesare și apoi trimis folosind aceeași USPS Priotity. Dar cumpărătorul va plăti aproximativ 40-50 de dolari pentru un astfel de colet. Prin urmare, verificați întotdeauna cu vânzătorul dacă are vreo altă modalitate de a vă trimite coletul. Adesea, oamenii vor merge mai departe și vor folosi poșta melc, chiar dacă inițial nu au oferit această opțiune.

După ce ați făcut o achiziție folosind metoda de expediere selectată, tot ce puteți face este să așteptați ca mărfurile să vă ajungă. Dacă livrarea este plătită, atunci veți avea un cod de urmărire care poate fi verificat în oricare dintre serviciile disponibile public (de exemplu, Taker, Post-tracker și analogi). Inclusiv pe site-ul oficial al Postului Rus sau chiar în aplicație mobilă. Codul de urmărire va fi disponibil imediat după ce vânzătorul va expedia articolul, ceea ce durează de obicei 1-3 zile. După aceasta, puteți urmări unde se află produsul pe care l-ați achiziționat și puteți înțelege aproximativ când va ajunge la dvs.

CU servicii de curierat totul este clar, vă vor livra coletul, vă vor suna și vă vor cere să semnați un document care confirmă primirea mărfii. În cazul poștei obișnuite, veți primi o notificare, după care va trebui să veniți la oficiul poștal cu ea și pașaportul. Amintiți-vă că nu mai trebuie să plătiți pentru nimic, ați plătit pentru tot atunci când ați plasat comanda. Cu excepția cazului în care ați depășit restricțiile vamale și trebuie să plătiți taxe.

Vamă

Persoanelor fizice li se permite să importe în Rusia mărfuri în valoare de până la 1.000 de euro pe lună și cu o greutate de cel mult 31 kg fără să plătească taxe. Dacă depășiți acest prag, atunci vi se va percepe 30% din suma care depășește 1000 de euro, iar pentru fiecare kilogram în plus va trebui să plătiți 4 euro.

Dacă totul este clar cu masa, atunci de unde obțin vameșii costul mărfurilor? De obicei, împreună cu coletul, este atașat un document (uneori sub formă de autocolant, alteori pe o foaie separată), care precizează suma achiziției. Aceasta este, de fapt, o factură sau o factură, care este necesară pentru a calcula taxele. Teoretic, poți să te înțelegi cu vânzătorul astfel încât acesta să scrie o valoare care nu este supusă influenței taxelor. Dar pot apărea probleme atât pentru vânzător, cât și pentru tine. În primul rând, în unele țări, aceasta este o încălcare a legii, iar astfel de acțiuni sunt supuse răspunderii administrative. În al doilea rând, dacă coletul este deteriorat sau pierdut, companie de asigurări va compensa pierderile în suma indicată pe factură. Și în al treilea rând, e o prostie să importi un laptop de 2000 de euro și să scrii că costă 300 de euro. Funcționarii vamali pot oricând să despacheteze coletul și să evalueze mărfurile ei înșiși, folosind date din țara vânzătorului sau din țara dumneavoastră, iar acesta poate fi deja chiar mai mare decât costul real la care ați cumpărat mărfurile. Apropo, controalele vamale măresc mult timpul de livrare al coletului tău, dar totul trebuie să fie în conformitate cu legea.

Dacă ceva a mers prost

Simțiți-vă liber să discutați cu vânzătorul în toate etapele. Discuția despre produs înainte de a cumpăra prin mesaje private de pe eBay va servi și ca asigurare dacă vânzătorul trimite ceva greșit. Nu comunica niciodată direct e-mail sau prin mesagerie instant - atunci eBay și PayPal vor avea acces la corespondență și vor putea ajuta dacă apar probleme.

În primul rând, dacă primiți un produs de o calitate necorespunzătoare, sau dacă coletul nu a ajuns în intervalul de timp convenit, sau pentru orice alte probleme, trebuie să contactați vânzătorul. Este probabil să ofere un fel de soluție la problemă, de exemplu, vă va trimite un alt produs, vă va returna banii sau poate pur și simplu vă va cere să așteptați încă câteva zile dacă expedierea nu a sosit încă. Cu toate acestea, dacă vânzătorul nu dorește să rezolve problema în mod pașnic, puteți oricând să deschideți o dispută, adică să implicați suport eBay pentru a vă rezolva disputa.

Dar dacă pachetului cu vreun gadget îi lipsește un accesoriu, cel mai probabil vânzătorul vă va cere să returnați coletul și să fie de acord să vă dea banii. Acesta nu este încă un defect, ci o neglijență banală, așa că poți să-l ierți. Dar dacă încă aveți nevoie de produs, atunci este mai ușor să cereți să vă trimiteți piesele lipsă sau să acceptați faptul că acestea nu sunt acolo dacă dispozitivul funcționează fără ele.

Încercați să vă dați seama ce alte site-uri de licitații online de calitate există în afară de eBay? Apoi citiți acest articol și veți afla despre alte licitații online care ar putea fi mai atractive pentru dvs. decât ebay.

Când vine vorba de cumpărături pentru o varietate de produse online, mulți oameni apelează mai întâi la eBay. Dar asta nu înseamnă că ebay este cea mai bună și mai profitabilă licitație online, pe lângă aceasta, există multe alte licitații online cu adevărat bune; De aceea, ebay devine încet nu singura opțiune disponibilă pentru achiziționarea oricăror produse. Acest articol va evidenția alte câteva licitații online care au un potențial imens de creștere în viitor.

1. Amazon.com

La începutul călătoriei sale, Amazon era o librărie online. A fost creat în 1995 de Jeff Bezos. Cu toate acestea, pe măsură ce Amazon s-a dezvoltat, a început să se extindă și să ofere clienților din ce în ce mai multe categorii de produse noi. Amazon oferă în prezent produse precum:

• Cărți
• Electronice
• Jocuri video
• Mâncare
• Pânză
• Mobila etc.

2.UBid.com

UBid este o alternativă bună pentru a înlocui piața eBay. Această licitație online a fost lansată în 1997. În prezent este o licitație online? unde aproape toată lumea este prezentă. În ultimii ani, UBid a devenit principalul concurent al eBay datorită gamei sale superioare de produse.

3.ebid.net

ebid a fost lansat în 1999 și a crescut destul de rapid de atunci. Pentru mulți vânzători, licitațiile online sunt una dintre cele mai bune, deoarece nu percep altceva decât o mică taxă pentru vânzarea articolului.

4. Onlineauction.com

Onlineaction este o licitație online în care puteți vinde orice produs. Pentru a începe tranzacționarea la licitație online, trebuie să depuneți o anumită sumă, plus o taxă separată pentru fiecare vânzare.

5. Bidz.com

O altă opțiune bună pentru cei care caută o alternativă la eBay. Principala diferență între această licitație online și altele este că nu există vânzători. Sunt expuse doar acele bunuri care au fost achiziționate prin licitația propriu-zisă.

6. Overstock.com

O licitație online care achiziționează produse de la diverse companii și le revinde online. Toate produsele sunt achiziționate la prețuri mai mici.

7. Webstore.com

O licitație online gratuită care permite vânzătorilor să câștige bani vânzându-și bunurile fără a plăti dobândă. Acest site face bani prin publicitate, care este plasată în cantități mari.

8. bonanza.com

Această licitație online se numea anterior Bonanzle, dar a fost redenumită în septembrie 2010. Oferă clienților săi să negocieze cu vânzătorii în timp real, permițându-le să vizualizeze diverse produse virtual, folosind transmisia online. În plus, licitația online bonanza descrie în detaliu tipurile de plată, metodele de livrare și toate celelalte caracteristici și servicii pe care trebuie să le cunoașteți.

9. ecrater.com

Nu este doar o licitație online, ci mai mult un site de tranzacționare pe care poți crea magazine propriiși vinde mărfuri fără să plătești un ban.

Pe lângă licitațiile online descrise mai sus, puteți vizita platforme de tranzacționare precum,

• Bidoptia.com
• Webidz.com
• ioffer.com
• ePier.com
• Auction.com
• Licitații online pentru organizații non-profit.

Dacă sunteți interesat de o licitație online din motive caritabile, există mai multe astfel de licitații disponibile.

Givingworks.eBay.com

Biddingforgood.com

Charitybuzz.com

Shopgoowill.com

Prin vânzarea diverselor produse la aceste licitații puteți ajuta organizatii non-profit pentru strângere de fonduri.

Astăzi, faceți achiziții și efectuați tranzacții internaționale direct de acasă - cea mai buna varianta pentru majoritatea oamenilor. Platformele de tranzacționare online vă permit nu numai să vă mulțumiți cu bunurile care vă plac, ci și să organizați profitul cu ajutorul lor. Platformele electronice de tranzacționare pentru antreprenori au devenit ca un site de întâlniri unde pot găsi noi clienți și pot face afaceri profitabile cu alți antreprenori.

Să ne uităm la cele mai populare platforme de tranzacționare online și, de asemenea, să oferim recomandări pentru a găsi un vânzător de încredere printre atât de multe resurse.

Descriere

Platforma de tranzacționare online este concepută pentru a efectua tranzacții de cumpărare/vânzare în timp real.

Există două tipuri de astfel de site-uri:

• destinat afacerilor din orice industrie (site-uri B2B sau „business to business”);
• specializata in nevoi oameni obișnuiți(site-uri B2P, „business to consumer”).

Cu cât cifra de afaceri este mai mare, cu atât statutul oricărei platforme de tranzacționare este mai mare. Astăzi, cele mai bune piețe online pot fi create de vânzători, cumpărători sau terți, dar doar câteva obțin rezultate reale. De regulă, pentru a atrage noi cumpărători sau clienți, proprietarul unui site online achiziționează un pachet de servicii de marketing.

O piață online privată funcționează pe baza unui procent din vânzări produse publicitare pe serviciul dvs. și, uneori, datorită implementării servicii cu plată. De exemplu, puteți achiziționa un cont VIP - o ofertă atunci când anunțul dvs. ajunge în Top câteva ore și este vizibil pentru mulți cumpărători.

Ce beneficii aduce platforma de tranzacționare vânzătorului și cumpărătorului?

Beneficiul cumpărătorului se rezumă la următoarele:

1. Datorită concurenței pe platforma de tranzacționare între vânzători, prețurile pentru cumpărători sunt destul de optime.
2. Economisiți timp. Toate produsele sunt colectate într-un singur loc.
3. O selecție mai variată decât în ​​magazinele online obișnuite. Sunt mulți producători și distribuitori reprezentați.

Dar pentru vânzători?

1. Extinderea numărului de potențiali cumpărători.
2. Nu este nevoie să cheltuiți bani și timp pentru a vă promova produsul. Platforma de tranzacționare vă permite să reduceți costurile asociate vânzărilor.
3. Gestionare independentă a costurilor și a comenzilor.

Acum să ne uităm direct la platformele electronice în sine.

Cele mai populare site-uri de internet

Unde sunt situate platformele de tranzacționare cu cea mai mare cifră de afaceri? America și China au deținut de mult virtual piata de tranzactionare. Statistici pentru ultimii ani sugerează că China va deveni în curând un monopol al internetului, lăsând în urmă multe alte țări.

În ceea ce privește resursele americane, lista platformelor de tranzacționare online se deschide cu Amazon.com - cel mai vechi reprezentant piata americana. La începutul existenței, site-ul s-a specializat în vânzarea de cărți. Pe măsură ce s-a dezvoltat, gama de bunuri a crescut de mii de ori. ÎN timp dat Pe site puteți vedea peste treizeci de categorii diferite de produse pentru fiecare gust. Traficul zilnic pe site este de aproximativ 18.000.000 de persoane.

Ce produse ar trebui să vinzi pe Amazon?

În primul rând, merită să vindeți produse de la 10 la 25 USD în segmentul de preț. O astfel de politică flexibilă face posibilă vânzarea unui număr mare de unități de produs. În al doilea rând, produsul trebuie să fie de dimensiuni mici și să nu fie fragil, adică să nu fie supus spargerii, deoarece livrarea și depozitarea unor astfel de mărfuri vor costa mult mai puțin.

Cu ce ​​probleme se confruntă vânzătorii?

Una dintre cele mai frecvente probleme ale vânzătorilor de pe Amazon este blocarea contului. Chestia este că resursa blochează orice cont care primește aproximativ 20 de reclamații. Vânzătorii nu au de ales pentru liniștea lor decât să mențină o politică pașnică cu administrația și o atitudine prietenoasă față de clienții cu probleme.

Ce fac vânzătorii dacă reclamațiile continuă și contul este în pericol? Rămâne doar să scrieți o revizuire a muncii dvs. către administrație și să depuneți o contestație, ceea ce este posibil în termen de cincisprezece zile de la momentul blocării.

Cum se face o achiziție pe Amazon?

Cum să faci cumpărături platforma de tranzactionare online? Aici instrucțiuni pas cu pas cum să cumperi un produs de pe Amazon:

1. Ca și în cazul oricărei alte resurse, mai întâi trebuie să vă înregistrați. Pentru a face acest lucru, selectați articolul corespunzător și completați informațiile personale.
2. Acum sunteți client al serviciului. Trebuie să introduceți articolul sau produsul care vă interesează în bara de căutare.
3. În continuare, lucrăm cu filtrul site-ului Internet. Accesați parametrii și indicați țara de livrare. Este mai bine să vizualizați imediat această listă; livrarea directă este posibilă în unele țări.
4. Ai ales un produs? Este timpul să aranjați livrarea. Serviciul va oferi după ce faceți clic pe „Adaugă în coș”.
5. Și, desigur, după înregistrare trebuie să plătiți. Alegeți un formular care vă este convenabil. Sistemul nu va șterge imediat costul mărfurilor de pe cardul dumneavoastră, ci doar în momentul trimiterii produselor comandate. Pentru un timp după procesarea plății, banii vor fi în continuare în cont.
6. Tot ce rămâne este să aștepți. Unul dintre puținele dezavantaje ale tuturor platformelor online este tocmai acesta - livrarea durează de la o săptămână la câteva luni.

Campionul platformelor online este Ebay. Cum să-ți vinzi produsele aici?

Pe Ebay puteți cumpăra de toate: produse de igienă, electrocasnice obișnuite și electrocasnice extrem de inovatoare. Cifra de afaceri a companiei este de aproximativ 1200 de euro pe secundă. Uimitor, nu-i așa?

Pentru a lucra cu acest serviciu, este recomandabil să știți Limba engleză cel puțin la un nivel de bază, pentru că clienții tăi vor fi în mare parte străini.

1. De asemenea, începem lucrul prin înregistrarea la serviciu.
2. Pentru performanțe optime, este recomandabil să creați un portofel PayPal.
3. După înregistrare, conectați-vă la contul dvs. folosind butonul Începeți.
4. Acum selectăm categoria de pe platforma de tranzacționare în care va fi plasat produsul.
5. În continuare, sistemul vă va solicita să introduceți informații despre produs (stare: nou sau folosit, cost, descriere) și să atașați mai multe fotografii.
6. Stabilim ce tip de vânzare va fi. Posibil licitație sau preț fix.
7. Acum să introducem direct costul produsului și metoda de livrare. De asemenea, vom informa potențialii cumpărători dacă produsul poate fi returnat.
8. În cele din urmă, introduceți numărul portofelului dvs. PayPal, unde va fi primită plata în cazul unei achiziții.
9. Asteptam ca cumparatorul sa ii placa produsul nostru.

Cum se face o achiziție pe Ebay?

Să vorbim acum despre cum să faci singur o achiziție pe acest site online:

1. Totul începe ca de obicei cu înregistrarea.
2. Apoi, introduceți numele produsului dorit în bara de căutare.
3. Selectăm produsul în funcție de parametrii necesari. O atenție deosebită trebuie acordată liniei de transport maritim dacă este goală, atunci, din păcate, livrarea în Rusia nu se efectuează.
4. Linia Cumpărați acum este necesară pentru a cumpăra produsul dorit.
5. Plata produselor se poate face prin diferite mijloace: PayPal, VISA, MasterCard și alte opțiuni.
6. În cele din urmă, nu rămâne decât să contactați vânzătorul și să îi spuneți numărul comenzii. Acest lucru se poate face și prin formularul încorporat în site.

Vă rugăm să rețineți că produsele sunt prezentate în monedele lumii. Urmăriți cursul de schimb curent.