Principala ta realizare profesională în viață. Cum să descrii realizările într-un CV. Minimizarea realizărilor tale

Bun venit pe site-ul blogului. Realizările profesionale joacă un rol deosebit de important în CV-ul tău. Datorită acestor caracteristici, un potențial angajator va putea să evalueze eficiența muncii dvs. și să decidă dacă sunteți potrivit pentru a lucra în întreprinderea sa.

O întrebare complet diferită este cum să descrii un exemplu al realizărilor tale în CV-ul tău, astfel încât să nu fii respins? Exemple de caracteristici reale vor fi discutate în detaliu mai jos.

Ce sunt „realizările profesionale” și de ce să scrieți despre ele?

Realizările profesionale sunt succesele și meritele tale pe care le-ai obținut și primit de-a lungul timpului în care lucrezi într-un anumit domeniu de activitate. Este destul de logic că astfel de caracteristici nu pot fi aceleași pentru toate profesiile, prin urmare fiecare solicitant care aplică pentru o anumită poziție trebuie să poată indica doar acele informații despre el însuși ca specialist care îi vor fi utile. Doar datele prezentate corect despre realizările personale într-un CV vor fi de interes pentru angajatul HR și conducerea companiei.

De ce să scrii despre realizările profesionale?

De ce să includeți exemple de realizări personale în CV-ul dvs.? Există mai multe motive importante pentru aceasta.

1. Caracteristicile pe care le descrii despre tine ca profesionist îl vor ajuta pe șeful companiei să înțeleagă cât de succes ai în profesia ta. Nu numai că muncești din greu și îți îndeplinești cu brio sarcinile de serviciu, ci conduci compania spre prosperitate și conducere printre mulți concurenți. Fiecare șef va dori să vadă un astfel de angajat între zidurile companiei sale.
2. Un exemplu al realizărilor tale pe CV-ul tău stimulează foarte mult ego-ul unui potențial angajator. Fiecare șef își dorește ca firma lui să facă profit cu costuri minime, astfel încât clienții vechi să rămână și să vină în permanență alții noi. O persoană fizică nu poate face față totul singură, mai ales dacă conduce o companie mare. Prin urmare, el are nevoie de un adevărat profesionist și acesta ești tu!
3. Un exemplu de realizări personale într-un CV vă caracterizează ca un angajat cu intenție și responsabilitate. Simplele indicații ale calităților tale personale, precum „intenționat”, „obligatoriu”, „responsabil”, sunt doar un set de cuvinte goale care, de fapt, nu dovedesc nimic. Dar dacă dai un exemplu concret al succeselor și realizărilor tale în CV-ul tău, candidatura ta va fi cu siguranță de interes pentru administrația companiei.
4. Dacă includeți exemple ale realizărilor tale profesionale în CV-ul tău, managerul tău va putea înțelege cât de pozitivă este dinamica creșterii carierei tale. După acest criteriu, șeful tău vă va evalua munca grea, profesionalismul și disponibilitatea pentru auto-dezvoltare ulterioară. Aceasta va fi o șansă bună pentru tine nu numai să obții postul dorit cu un salariu mare, dar și să ai ocazia să contați pe o promovare în timp.

După cum puteți vedea, oferind un eșantion de realizări profesionale pentru CV-ul dvs., puteți atrage atenția asupra candidaturii dvs. și puteți „depăși” semnificativ alți candidați pentru postul dorit.

Reguli de bază de descriere

Trebuie să poți prezenta corect un exemplu de realizări profesionale în CV-ul tău. Pentru a face acest lucru, urmați 3 reguli de bază.

1. Să fim mai specifici. Nu descrieți principiile și metodele de bază ale muncii dvs. Când oferiți exemple, includeți cele mai semnificative realizări profesionale ale dvs. Procedați astfel: „a crescut procentul de vânzări cu ...%”, „a accelerat timpul de finalizare a sarcinii cu... minute/ore/zile”, „a instruit... angajați”, etc. Și nu contează deloc în ce unități vă măsurați realizările - principalul lucru este să dați numere clare. Dacă acest lucru este problematic, încercați să subliniați clar, dar concis, esența muncii efectuate.
2. Leagă principalele tale realizări profesionale de un anumit loc de muncă. De regulă, în CV-ul lor, potențialii angajați indică 2-3 companii în care au lucrat înainte și oferă o scurtă listă a meritelor lor.
3. Dovediți că sunteți calificat pentru postul pentru care încercați să aplicați. Dacă ați lucrat anterior ca economist, căutați un loc de muncă pe baza acestui criteriu. Nu aplicați pentru postul de contabil șef cu competențe și experiență în domeniul în care ați activat anterior. Un eșantion din realizările tale ca economist într-un CV pentru funcția de contabil șef va fi mai mult decât nepractic. Cel mai probabil, veți primi imediat un refuz de la șeful companiei.

Întrebare. Deci, ce exemple de realizări poți include în CV-ul tău? Totul depinde de postul pentru care aplici. Dacă este o poziție de conducere, aveți grijă să vă descrieți caracteristicile din perspectiva unui manager. Dacă vorbim despre un angajat obișnuit, rămâneți la această linie fără a vă abate de la ea.

Exemple de realizări personale pentru diferite profesii

Ce realizări ar trebui să scrii pe CV-ul tău? Mai jos sunt prezentate exemple pentru diferite profesii.

Contabil

Un contabil este o poziție foarte responsabilă și dificilă, care necesită acuratețe, responsabilitate și pragmatism. În consecință, caracteristicile profesionale ale acestui specialist trebuie să fie la cel mai înalt nivel.

Exemple de realizări profesionale într-un CV pentru un contabil sunt următoarele:

• automatizarea calculelor contabile și reducerea ulterioară a efectivului de economiști;
• finalizarea cu succes a 10 (sau mai multe) controale fiscale;
• actualizare completă a software-ului companiei;
• realizarea a 3 – 5 publicații pentru reviste sau ziare de contabilitate;
• deține un certificat sau diplomă care confirmă calificarea „Contabil șef”, etc.

Un alt exemplu bun despre ce realizări pot fi incluse în CV-ul unui contabil este numărul de audituri externe finalizate cu succes. Dacă aveți o astfel de experiență, asigurați-vă că scrieți despre ea în caracteristicile dvs.

Profesor

Ce să scrieți în secțiunea realizărilor din CV-ul unui profesor? Un exemplu este descris mai jos:

• prezența unui certificat de onoare pentru merite de muncă în activitățile didactice;
• desfășurarea cu succes a 10 lecții deschise;
• participarea la 7 conferințe raionale, regionale, întregi rusești despre pedagogie;
• organizarea şi desfăşurarea diferitelor cercuri de formare.

De asemenea, un bun exemplu de realizări la locul de muncă este organizarea de conferințe sau seminarii web pentru a face schimb de experiență de predare.

Doctor

Desigur, aici realizările profesionale vor depinde direct de domeniul medical în care lucrează o persoană și de gradul calificărilor sale. Fiecare domeniu de medicină are unele nuanțe proprii, speciale, care este important să indicați în caracteristici dacă doriți să obțineți un nou loc de muncă.

Deci, să ne uităm la realizările care pot fi indicate pe un CV, folosind exemplul unui medic ORL:

• a efectuat 50 de operații cu succes pe organe ORL;
• a scris și publicat 200 de articole pentru reviste și ziare de Sănătate;
• a creat și susținut lucrarea științifică „Metode inovatoare de tratare a scleromului”, pentru care a primit diploma de conferențiar de științe medicale;
• în ultimii 5 ani, a instruit 45 de medici stagiari;
• a condus 8 webinarii de otorinolaringologie;
• a participat la 15 conferințe, dintre care 3 internaționale.

Nota. Este foarte bine dacă indicați în CV inventarea unui nou dispozitiv, dispozitiv, dispozitiv medical. Mai mult, nu trebuie doar dezvoltat de tine, ci și brevetat. Tu, la rândul tău, trebuie să ai dovada licențierii dezvoltării tale. Cu toate acestea, este necesar să indicați acest lucru în CV-ul dvs. numai dacă o astfel de realizare are loc efectiv în practica dumneavoastră medicală!

Director de vânzări

Dacă aplicați pentru un post de manager de vânzări, atunci indicați realizările dvs. în CV după cum urmează:

• creșterea nivelului vânzărilor cu 30%;
• în ultimele șase luni, a atras 50 de noi parteneri/clienți;
• a instruit 15 noi angajați în decurs de un an;
• În ultimii 3 ani, a organizat 35 de promoții și programe de reduceri, datorită cărora a atras 200 de noi clienți obișnuiți.

Se pot da nenumărate exemple. Dar trebuie să vă amintiți clar un lucru: doar adevărul și nicio denaturare a faptelor! Amintiți-vă că șeful companiei poate cere în orice moment dovezi că aveți cu adevărat succes în domeniul dvs. de activitate, iar dacă ați înfrumusețat puțin informațiile despre dvs., înșelăciunea voastră va fi rapid dezvăluită.

Supraveghetor

Managerii pot fi împărțiți în 2 grupuri: de calibru mic și mare. Prima categorie include administratorii, supraveghetorii, managerii etc. A doua grupă include directorii, directorii generali, președinții companiilor etc.

Să ne uităm la exemple de realizări profesionale într-un CV pentru un manager, luând ca bază poziția de director al departamentului de logistică:

• în ultimii 2 ani, a dezvoltat 5 scheme de noi rute pentru livrarea rapidă a mărfurilor de la... la...;
• a automatizat sistemul de inventariere, realizând astfel un proces mai rapid (anterior dura 5 ore, acum durează 1-2 ore);
• a actualizat complet software-ul, datorită căruia a fost posibilă creșterea vitezei de selecție de la ... la ... linii într-o oră.

Astfel, am oferit exemple reale de realizări profesionale din CV-urile solicitanților. Desigur, nu ar trebui să copiați totul în descrierea dvs. Exemplele descrise anterior vă vor ajuta doar să navigați cum să completați corect coloana cu realizări profesionale din „cartea de vizită”. Orice altceva este în mâinile tale, așa că nu rata ocazia de a-ți obține jobul de vis, scriindu-ți CV-ul corect și competent!

Dacă enumerați într-un CV de contabil realizările care au avut loc în posturile anterioare, aceasta va crește semnificativ valoarea profesională a acestui candidat în ochii ofițerului de personal care selectează CV-ul pentru un potențial angajator. Vă spunem despre ce realizări contabile putem vorbi, dăm exemple și, de asemenea, ce să faceți dacă nu au existat realizări.

Concept

Ca regulă generală, realizările profesionale din CV-ul unui contabil sunt rezultatele muncii specialistului în posturi anterioare, care:

• vorbesc despre îndeplinirea cu succes a scopurilor și obiectivelor profesionale;
• reflectă beneficiile economice primite de întreprinderea în care a lucrat.

Este important să înțelegeți că nu sunt atât responsabilitățile și funcțiile, cât realizările din CV-ul unui contabil, împreună cu o descriere a experienței profesionale, care vă vor distinge candidatura de concurenții pentru postul în cauză.

Astfel, ca exemple de realizări profesionale, un CV pentru un contabil ar trebui să includă nu doar funcțiile pe care le-a îndeplinit cu succes, ci:

• acțiuni speciale care depășesc domeniul general de activitate;
• rezultate ale muncii care pot fi măsurate (adică sunt convingătoare).

Cum se procedează

În primul rând, responsabilitățile și realizările din CV-ul unui contabil trebuie să fie clar împărțite și enumerate în diferite secțiuni.

În secțiunea „Realizări”, este necesar să descriem succesele obținute în domeniul contabilității. Acest lucru trebuie făcut cât mai specific posibil. În acest caz, este recomandabil să folosiți un fel de indicatori de numărare.

Este întotdeauna mai ușor pentru contabilul șef. De obicei, nu este dificil să includeți realizări într-un CV atunci când ocupați o astfel de poziție. Este mai dificil pentru specialiștii începători sau contabilii în posturi inferioare. Ce să faci în acest caz?

La final, puteți omite blocul cu exemple de realizări în CV-ul contabilului. Iar responsabilitățile din acest document vor juca apoi un rol decisiv atunci când se ia în considerare un astfel de CV. Cu toate acestea, nu trebuie să vă grăbiți în această chestiune: certificatele, diplomele etc. sunt și ele realizări! Mai multe despre asta mai târziu.

Exemplu

Enumerăm cele mai comune exemple de realizări contabile pe un CV:

• finalizarea cu succes a auditurilor privind impozitele, primele de asigurare, problemele de muncă etc. cu indicarea obligatorie (!) a numărului acestora (puteți preciza tipurile de impozite);
• finalizarea cu succes a litigiilor (cu privire la impozite, prime de asigurare, probleme de muncă etc.);
• finalizarea cu succes a unui audit extern;
• trecerea la o nouă versiune de software de contabilitate;
• trecerea la un software de contabilitate mai profitabil și convenabil pentru întreprindere;
• creșterea eficienței fluxului de documente prin transformarea acestuia în formă electronică (inclusiv în scopul schimbului de documente);
• automatizarea calculelor, care a făcut posibilă reducerea personalului economiștilor de 2 ori;
• gestionarea simultană a mai multor persoane juridice, care se află pe regimuri și sisteme fiscale diferite;
• creșterea carierei în cadrul aceleiași companii;
• prezența diplomelor, diplomelor, premiilor, certificatelor etc. legate de profesia contabilă;
• Disponibilitatea publicațiilor pe teme contabile, interviuri.

Ca exemplu de realizare în CV-ul unui contabil șef, se pot cita greșelile altora pe care a trebuit să le identifice și să le elimine.

EXEMPLU

A dezvăluit faptul că costul de producție a fost calculat incorect, din cauza căruia prețul de vânzare a fost umflat, ceea ce a făcut produsul mai puțin competitiv. Eliminarea acestei erori a făcut posibilă reevaluarea costului și reluarea cu succes a vânzărilor.

De ce este importantă descrierea realizărilor și a performanței?

• Piața muncii de astăzi nu este în favoarea celui care caută un loc de muncă: sunt puține posturi bune vacante, dar există candidați de multe ori mai competenți. Rezultatele muncii și realizările te ajută să te evidențiezi din mulțime.
• În majoritatea companiilor, angajații rezolvă aceleași probleme. În consecință, descrierea responsabilităților în CV-ul diferiților candidați este aproape aceeași. Diferitele rezultate ale muncii sunt cele care dau individualitatea unui CV.
• Nivelul de competență al unui anumit candidat poate fi determinat în etapa de revizuire a unui CV numai prin descrierea muncii sale. Iar realizările de aici sunt cea mai bună dovadă.

Cum să reflectați corect realizările:

1. amintiți-vă KPI-urile (sunt individuali pentru fiecare post) sau sarcinile atribuite;
2. descris în verbe active: introdus, dezvoltat, inițiat;
3. facem o legătură logică între acțiunile noastre și rezultate: implementat - a permis;
4. Folosim numere, de preferință în comparație: a fost - este acum.

Să ne uităm la exemple pentru poziții cu KPI-uri frecvent întâlnite.

Exemple de realizări pentru posturi în care este dificil să digitalizezi rezultatele muncii.

Nu este un secret pentru nimeni faptul că unii candidați sunt îngreunați de strângerea și modestia excesivă în a spune povești despre ei înșiși, în timp ce alții - adevărați virtuozi ai autoprezentării - își pot crea o impresie încântătoare, însă nu întotdeauna susținută de fapte reale.

Așadar, cum poți răspunde cel mai competent la una dintre întrebările preferate ale managerilor de resurse umane: „Te rog să ne spui despre realizările tale?”

Principalul lucru sunt faptele
Amintiți-vă că, atunci când puneți o astfel de întrebare, ofițerul de personal nu se așteaptă de la tine la povești lungi despre viața ta și despre alegerea dificilă a profesiei. În primul rând, dorește să audă despre rezultatele specifice ale muncii tale, care au avut un impact pozitiv asupra performanței companiei în general și asupra drumului tău profesional în special.

Dacă munca ta este să atragi clienți, spune-ne câte organizații sau oameni noi au început să folosească produsele sau serviciile companiei tale după ce ai început să lucrezi acolo. Dacă ești specialist în relații publice, împărtășește numărul de evenimente de PR, publicații etc. pe care le-ai organizat.

Când te pregătești pentru un interviu, aprovizionați cu informații clar formulate (aceasta poate fi o poveste orală sau scrisă, o selecție de numere sau tabele cu grafice) care să reflecte succesele dvs. la locul de muncă anterior.

Nu doar cei experimentați câștigă
Dar cum rămâne cu cei care caută de lucru pentru prima dată - studenți sau absolvenți de facultate? Nu trebuie să vă gândiți că astfel de candidați nu au nimic de spus: lipsa de experiență în muncă (sau puțină experiență) nu înseamnă deloc o lipsă de realizări în profesia aleasă.

Așadar, dacă ești un tânăr specialist, la interviu poți vorbi despre proiecte studențești de succes, victorii în competiții etc. O astfel de experiență îl va convinge pe angajator de dăruirea, inițiativa și inteligența dumneavoastră.

Condiția principală este ca aceste realizări să fie relevante pentru postul vacant pentru care aplicați.

Un pic despre personal
Cu toate acestea, uneori este util să-i spuneți recrutorului despre realizări care la prima vedere nu au legătură cu postul dorit. Vorbim despre realizări personale care dezvăluie calitățile personalității tale care sunt importante pentru jobul ales.

De exemplu, o poveste despre cum cuceriți vârfurile munților în timpul liber îi va spune angajatorului despre determinarea și curajul dumneavoastră. Faptul că conduci un club regional de șah indică faptul că nu ai doar gândire logică, ci și abilități de organizare și comunicare.

Dar când vorbești despre astfel de victorii, fii atent: realizările sau hobby-urile tale personale (de exemplu, ești un maestru în fabricarea animalelor de pluș sau câștigătorul unui concurs de glume indecente) pot închide porțile companiei alese, deoarece specialistul în resurse umane va decide că, în ciuda strălucirii realizărilor tale, nu vei putea lucra pentru ele.

Cu încredere în tine
Înainte de a merge la un interviu, citiți cu atenție cerințele pentru postul vacant de care sunteți interesat și gândiți-vă cum să vă prezentați cel mai bine realizările la interviu, pe care să le menționați și pe care să lăsați „până la vremuri mai bune”. Vorbește clar, nu ezita, dar evită să te lăudești – angajatorul nu vrea un poseur, ci un specialist care să înțeleagă ce face. Încrederea ta va funcționa cu siguranță - alții vor crede o persoană care nu se îndoiește de importanța propriilor victorii.

Un CV bine scris, informativ, interesant poate garanta o angajare de succes într-o companie de prestigiu. Printre componentele documentului relevant, pe care mulți specialiști în HR îl consideră cheie, se numără informațiile despre realizări. Cum să le reflectăm corect pe un CV? Ce tipuri de fapte trebuie incluse într-un document?

Prioritatea faptelor

Experții recomandă ca realizările din CV-ul dvs. să fie susținute de fapte și cifre. Acest lucru va fi mai convingător decât orice cuvinte frumoase. Principalul lucru este să corelezi corect indicatorii cu funcțiile pe care candidatul le deținea în acel moment și să nu încurci nimic. Pentru că, de exemplu, un record de genul: „Specialistul de asistență pentru clienți a crescut vânzările departamentului cu 20% într-un an” ar părea destul de ciudat.

Nu este nevoie să vă sfiați să creșteți artificial numărul de fapte prin reflectarea realizărilor personale în CV-ul dvs. Adică, de exemplu, puteți clasifica aceleași vânzări de 20% (dacă sunteți cu adevărat un expert în ele!) în grupuri separate de produse. Cum? Ca opțiune - „creșterea vânzărilor de departamente în segmentul de rechizite de birou cu 30%”, într-o altă linie - „creșterea cifrei de afaceri a vânzărilor de software cu 10%”. Media aritmetică va rămâne aceeași, dar de fapt vor fi mai multe realizări.

Principiul nedezvăluirii

În același timp, atunci când reflectați realizările în CV-ul dvs. folosind numere și fapte, trebuie să știți când să vă opriți. Faptul este că în activitățile aproape oricărei companii există Acesta, între timp, poate fi conținut chiar în cifrele și faptele pe care candidatul dorește să le citeze în CV-ul său. Poate că scurgerea unor astfel de date nu va fi critică pentru fostul angajator. Dar managerilor companiei în care se duce persoana poate să nu le placă faptul că candidatul ia cu ușurință informații secrete în afara companiei angajatoare. Experții îi sfătuiesc pe cei care lucrează în retail să fie deosebit de atenți. Realizările în CV-ul unui consultant de vânzări necesită cu siguranță numere (ca niciun alt document de acest tip). Dar în multe cazuri ele vor constitui un secret comercial.

Fiabilitate în loc de numere

Ce trebuie făcut dacă, din cauza specificului postului deținut, candidatul nu poate furniza cifre și fapte specifice? Este destul de dificil, de exemplu, să reflectăm într-un CV acest tip de realizări ale unui contabil. Sau, de exemplu, un manager de birou. Ei nu vând nimic, dar efectuează lucrări funcționale. Cum ar trebui să fie?

În acest caz, experții recomandă să se concentreze asupra implementării precise a operațiunilor funcționale. Adică, enumerați responsabilitățile postului cu comentarii precum „realizate fără erori”. Și dacă ar exista unele neajunsuri, atunci asta ar putea fi chiar bine. Dacă au fost corectate, atunci faptul că au existat erori poate fi transformat într-o realizare. Este suficient să introduceți o mică explicație într-un rând cu informații despre defect: „Am rezolvat așa și o problemă”.

Șabloanele sunt inutile

Realizările pe un CV sunt un aspect important. Dar un factor la fel de semnificativ este forma de prezentare a informațiilor. Se întâmplă adesea să existe o mulțime de realizări, dar din anumite motive managerul de resurse umane le ignoră. Rezumatul ar trebui făcut în așa fel încât persoana care îl citește să aibă dorința de a se familiariza cel puțin cu faptele conținute în el și nu doar să le arunce dintr-o privire. Cum să faci asta?

Experții recomandă, ca opțiune, să se concentreze pe reflectarea unicității experienței anterioare. Pentru ca atunci când se uită la CV-urile candidaților cu același istoric, managerul poate vedea că această persoană chiar a învățat ceva util din jobul său anterior. Și, prin urmare, există o mare probabilitate ca și el să facă același lucru în noua companie. Cum să faci asta în practică?

Foarte simplu. Când enumerați locurile de muncă și pozițiile anterioare (cu realizări), faceți mici comentarii însoțitoare. Cum ar fi, de exemplu, „stăpânește arta vânzării la rece”. Sau, să spunem, „a învățat programul 1C”. Un angajator dorește întotdeauna să vadă specialiști eficienți în rândurile sale. Unul dintre criteriile pentru aceasta este dorința de a învăța și de a stăpâni noi instrumente la locul de muncă. Totuși, această calitate trebuie să se reflecte în CV.

În același timp, specialiștii în HR nu recomandă să experimentați prea mult aspectul CV-ului dvs. Se întâmplă ca candidații să prezinte informații despre ei înșiși sub formă de imagini și uneori chiar în poezie. Desigur, acest tip de CV poate fi solicitat dacă o persoană aplică pentru un loc de muncă într-o companie pentru o poziție creativă corespunzătoare. Desigur, acest format de prezentare a informațiilor va fi un factor pozitiv pentru candidat. Cu toate acestea, aceasta este mai degrabă o excepție. De regulă, datorită profesiei sale, este conservator. În atitudinile sale, regula invariabilă este că, dacă candidatul este demn de postul dorit, va găsi o modalitate de a prezenta fapte despre sine în cadrul unei scheme standard, dar în același timp informative.

Realizări în structura CV-ului

Cum să reflectăm realizările într-un CV în ceea ce privește structura acestui document? Experții recomandă să nu întârzie prezentarea faptelor în conformitate cu algoritmul de prezentare a informațiilor. Realizările personale dintr-un CV ar trebui să meargă imediat după informații despre responsabilitățile la locurile de muncă anterioare. În ceea ce privește conținutul secțiunii relevante, așa cum am spus mai sus, detalii, cifre, fapte. Nu există expresii generale precum „a câștigat experiență neprețuită în timp ce rezolvați sarcinile atribuite”.

Care ar fi un exemplu de scenariu pentru evidențierea realizărilor pe un CV? De exemplu, un consultant de vânzări? Faptele pot fi reflectate astfel. Mai întâi scriem: „Lucrează la o astfel de întreprindere, în așa și așa ani.” Linia de mai jos: „Am dezvoltat un algoritm pentru comunicarea cu clienții, care ne-a permis să creștem vânzările de smartphone-uri cu 20%.” Chiar și mai puțin: „S-au vândut peste 300 de dispozitive iOS în 4 luni, în timp ce media departamentului a fost de 100 de dispozitive.”

Dacă sarcina este să reflecte realizările unui contabil într-un CV, atunci algoritmul poate arăta astfel. Primul - locul de muncă, post, termene limită. Un rând de mai jos: „Raportare asigurată fără erori”. Chiar și mai jos: „Contabilitatea transferată complet în format electronic folosind semnătura digitală”. Dar rezolvarea problemelor? Și reflectăm, de asemenea, acest lucru: „Am făcut ajustări la mecanismul de interacțiune cu Serviciul Fiscal Federal, ceea ce ne-a permis să evităm erorile în recunoașterea formatelor de fișiere.”

Tipuri de realizări

Ce alte exemple de realizări pot fi pe un CV? Există o mulțime de opțiuni. Atât realizările exclusiv profesionale pot fi reflectate în CV, cât și, de exemplu, cele care au legătură cu strategia de dezvoltare a afacerii companiei angajatoare. În același timp, realizările primului tip îl pot predetermina pe al doilea. În primul caz, puteți scrie: „Am stăpânit trei astfel de limbaje de programare.” În al doilea: „Am creat un produs IT care a permis companiei să intre pe piața internațională.”

Când realizările sunt încă înainte

Desigur, este posibil să fie problematic să dai exemple de realizări într-un CV din cauza dimensiunilor reduse sau pentru că nu există încă nimic special cu care să te lauzi. În acest caz, experții recomandă ca documentul să reflecte cel puțin o dorință sinceră pentru numere despre care merită să vorbim cu voce tare. De exemplu, dacă vorbim despre descrierea realizărilor în CV-ul unui agent de vânzări cu amănuntul, atunci este destul de acceptabil să comentați experiența anterioară de muncă după cum urmează: „Vânzări practicate în mod regulat folosind metoda SPIN a lui Neil Rackham”. Dorința de a stăpâni o tehnică eficientă în sine poate fi aproape un avantaj mai mare pentru un viitor angajator decât rezultatele de succes ale aplicării acesteia. Prin urmare, dacă o persoană nu a decis încă ce realizări pot fi reflectate într-un CV, ce să scrie ca alternativă, acum știm.

Fiabilitatea este principalul criteriu

Atunci când prezintă fapte, în special cele legate de regalii, candidatul este obligat să scrie adevărul. Chiar dacă există tentația de a picta cifre umflate, de exemplu, la vânzări. Sau ritmul de implementare a unor astfel de soluții. Un specialist HR cu experienta poate verifica fara probleme realizarile pe care un manager de vanzari le reflecta in CV-ul sau. Și, prin urmare, experții îi sfătuiesc pe candidați: este mai bine să uitați să introduceți unele fapte decât să le indicați pe cele nesigure.

Formulare incorectă

Experții notează un fapt interesant. Mulți candidați sunt derutați de terminologia care impune prezentarea corectă a informațiilor despre realizări pe un CV. Ce tipuri de cazuri sunt cele mai frecvente? Mulți specialiști în resurse umane cred că aceasta este fie o înlocuire conștientă, fie involuntară a conceptului de „realizare” cu altul, care sună ca „responsabilitate în muncă”.

Să studiem câteva exemple.

Mulți candidați scriu comentarii în CV-ul lor, cum ar fi: „Am efectuat lucrări de înaltă calitate legate de vânzarea la timp a bunurilor”. Sau, de exemplu: „Sarcini efectuate stabil legate de compilarea software-ului.” În esență, aceasta este o reflectare a pozițiilor deținute. Prin urmare, este extrem de important să distingeți între responsabilități, funcții și realizări în CV-ul dvs. Subiectivitatea în determinarea criteriilor de performanță este nedorită. Este necesar ca managerul de resurse umane să împărtășească viziunea candidatului că un astfel de fapt este o realizare, și nu o fișă a postului.

Există și alte puncte de vedere interesante cu privire la acest aspect. Unii experți, de exemplu, cred că unul dintre criteriile de recunoaștere a realizărilor unei persoane poate depăși sfera sarcinilor de serviciu ale cuiva. Desigur, dacă în acest caz nu vorbim despre o încălcare directă a instrucțiunilor de producție. Un exemplu bun: dacă o persoană, care lucrează, de exemplu, ca manager de birou, încurajează colegii să urmeze cursuri de perfecționare și organizează o excursie comună la ei după muncă. Un nou angajator poate să-i placă asta. Și managerul poate reflecta acest fapt în CV-ul său. Realizările de această natură pot influența semnificativ o decizie pozitivă privind selecția acestui candidat de către compania angajator.

Realizările trebuie să fie relevante

Un aspect important este relevanța și relevanța faptelor pe care candidatul le prezintă în documentele relevante. De asemenea, este important să luați în considerare și din punctul de vedere al modului de prezentare corectă a realizărilor într-un CV. Ce ar trebui să scrie un candidat pentru ca managerul de HR să considere informațiile relevante și actualizate?

În primul rând, trebuie să acordați atenție momentului. Multe abilități tind să fie uitate în timp. De exemplu, dacă o persoană a reușit să stăpânească programul 1C, de exemplu, în urmă cu 4 ani, dar nu a reflectat în CV-ul său faptul că l-a folosit până de curând, atunci managerul de resurse umane s-ar putea să nu conteze abilitățile corespunzătoare. De asemenea, există abilități care necesită practică pentru a le stăpâni în mod fiabil. Adică, dacă o persoană, relativ vorbind, a studiat programul 1C în cursuri literalmente cu o lună înainte de a trimite un CV, atunci, cel mai probabil, pur și simplu nu l-a folosit într-un mediu de producție real. Și în acest caz, relevanța abilității este scăzută. Probabil că nici managerul nu o va socoti.

Desigur, informațiile despre realizări ar trebui să fie cât mai strâns legate de postul pentru care candidatul aplică. Adică, secțiunea corespunzătoare a CV-ului ar trebui să fie vizată. Apropo, capacitatea candidatului de a pune corect accent în prezentarea faptelor relevante pentru experiența de lucru este un plus semnificativ pentru managerul de resurse umane. Chiar dacă, poate, unele informații despre realizări i se par destul de modeste unui specialist HR, însuși faptul că sunt aplicate la locul respectiv este de natură să joace un rol pozitiv pentru candidat. La rândul lor, rezultate incontestabil de înaltă calitate, dar care nu sunt în concordanță cu profilul postului vacant, îl vor face foarte posibil pe managerul de HR să se îndoiască de perspectivele angajării persoanei care a reflectat informațiile relevante în CV.

Dovezi de realism

Să studiem o nuanță delicată. Am vorbit mai sus despre faptul că este inacceptabil să indicați minciuni în CV-ul dvs. Cu toate acestea, aproape de prezentarea informațiilor false este tactica de a reflecta în documentul relevant fapte despre realizări care pot părea dubioase pentru managerul de resurse umane datorită eficacității lor uimitoare. Și asta în ciuda faptului că candidatul scrie adevărul pur. Mai mult, componentele rămase - responsabilități, funcții, realizări - sunt încorporate în CV foarte competent. Cum poate fi asta?

Aici totul se reduce la subiectivitatea percepției faptelor. Cert este că o persoană, care lucrează, de exemplu, ca manager de vânzări, a crescut dinamica vânzărilor unui anumit produs nu cu 20%, ci cu 320%. Și dacă indică al doilea număr, atunci este foarte posibil ca specialistul în resurse umane pur și simplu să nu-l creadă. Ce se întâmplă dacă acest tip de realizare este adevărat? Experții sfătuiesc: nu este nevoie să fii modest în niciun caz. Faptele de acest fel nu pot fi excluse din realizările muncii. Dar acestea trebuie să fie însoțite de o bază de dovezi primară - una care, cel puțin, îl va forța pe managerul de resurse umane să nu lase CV-ul deoparte, deoarece conține informații clar fictive.

Care sunt opțiunile aici? Este destul de acceptabil, de exemplu, să însoțiți o frază care reflectă cifre de 320% cu un comentariu de genul: „Datorită implementării cu succes a unei tehnici de vânzări combinate folosind metoda SPIN și strategiile lui Steve Shiffman, a fost posibilă creșterea companiei. cifra de afaceri cu 320%.” Va fi mai credibil.

O altă opțiune grozavă este să vă însoțiți CV-ul cu o recomandare. În mod ideal, de la un fost șef sau un cunoscut specialist în industrie, care să reflecte laude pentru candidat pentru exact aceeași 320%. Atunci orice specialist HR, chiar si cei mai conservatori, va crede ce scrie in CV. Recomandările, apropo, sunt o completare excelentă la documentul corespunzător în toate cazurile. Deci oricum nu va strica să vă aprovizionați cu ele.