Facebook. VKontakte. Excursii. Pregătirea. Profesii pe internet. Autodezvoltare
Cauta pe site

Evoluția sectorului serviciilor în țările asiatice. Sectorul serviciilor în economia modernă Specificul PIB-ului Rusiei

ÎN conditii moderne dezvoltare cu succes Economia națională și includerea ei în sistemul internațional de diviziune a muncii este imposibilă fără dezvoltarea sectorului serviciilor. Structura PIB-ului tuturor țărilor dezvoltate este caracterizată de o pondere ridicată a sectorului terțiar (65-70% și peste). În Rusia, ponderea serviciilor în PIB-ul total a crescut de la 34,9% în 1990 la 60,4% în 2003 (adică de 1,7 ori), ulterior scăzând ușor la 57,9% în 2007 (Tabelul 1).

Tabelul 1

Ponderea valorii adăugate brute a industriilor de servicii în PIB (în prețuri de bază curente, ca procent din total), clasificare OKVED*

Indicator

PIB în prețuri de bază








producția de mărfuri

producerea de servicii

inclusiv:

transport si comunicatii

activitati financiare

educaţie







Drept urmare, „nominal”, în ceea ce privește ponderea sectorului serviciilor în PIB, Rusia se află la nivelul țărilor dezvoltate cu economii postindustriale. Cu toate acestea, ar fi prematur să vorbim despre tranziția finală a sistemului economic rusesc la postindustrialism. În special, pe piețele internaționale, Rusia continuă să acționeze în primul rând ca furnizor de materii prime. Cu toate acestea, dinamica economiei ţării după trecerea de la planificarea administrativă la principiile de piaţă ale managementului economic sunt din ce în ce mai mult determinate de dinamica sectorului serviciilor. În aceste condiții, pare relevant să studiem rolul sectorului imaterial în procesul modern de reproducere în cadrul economiei naționale ruse 1 .

Cea mai vizibilă creștere a ponderii valorii adăugate brute în structura PIB-ului la prețuri curente a fost observată în perioada 1990-2007 în următoarele industrii: comunicații - de aproximativ 1,7 ori; în comerțul cu ridicata și cu amănuntul - de aproximativ 3,4 ori (cea mai mare creștere a fost observată în 1991-1992 - de la 12,2 la 29,1%); V activitati financiare- de aproximativ 5,8 ori (cea mai mare creștere a fost observată în 1992-1994 - de la 2,2 la 5,2%); în tranzacțiile imobiliare (în nomenclatura OKONKh) - de aproximativ 37 de ori - de la 0,1% în 1991 la 3,7% în 2003 (cea mai rapidă dezvoltare a avut loc în 1998-2002).

O analiză a dinamicii reale a PIB-ului și a componentelor acestuia arată că VAB la prețuri constante în sectorul serviciilor a scăzut mai lent decât în ​​sectorul real al economiei, iar în unele industrii chiar și în cele mai dificile. economia Rusiei perioade, volumul VAB la prețuri constante nu numai că nu a scăzut, ci și a crescut într-un ritm ridicat (Tabelul 2).

Tabelul 2

Dinamica VAB în sectoarele de servicii și PIB, % (în prețuri constante 1995, 1995=100), clasificare OKONH*

Indicator

Producția de mărfuri

Productie de servicii

Transport

Comerț și achiziții

Servicii de informare și de calcul

Tranzacții imobiliare

General activitate comercială pentru a asigura funcționarea pieței

Servicii de geologie si explorare a subsolului, geodezice si hidrometeorologice

Organizații care servesc agriculturii

Agricultura pe autostrăzi

Locuințe

Finanțe, credit, asigurări

Știință și serviciu științific

Sănătate, educație fizică și securitate socială

Educaţie

Cultură și artă

Controla

Total servicii de piata

non-piață

*Conform datelor.

În special, astfel de sectoare de servicii includ tranzacții imobiliare, finanțe, credit, asigurări, sănătate, educație fizică și securitate socială, educație, cultură și artă (volumul lor de producție fizică a crescut pe toată perioada 1991-2003), precum și comunicații, comerț și servicii de achiziții, informații și calcul (în aceste industrii, în ciuda faptului că dinamica finală s-a dovedit a fi pozitivă, în perioada anterioară anului 1999 s-a înregistrat o scădere a volumelor fizice ale VAB).

În general, pentru întregul sector de servicii, volumul fizic al producției a atins nivelul din 1995 în 1997, în timp ce pentru sectoarele din sectorul real acest lucru sa întâmplat doar doi ani mai târziu (în același timp, pentru perioada 1991-1995). în unele industrii care furnizează servicii, volumul fizic al VAB a scăzut mai mult decât în ​​sectorul real al economiei (de exemplu, geologie și explorare a subsolului, știință și servicii științifice).

Astfel, dacă luăm în considerare structura PIB-ului în prețuri constante din 1995, atunci ponderea tuturor sectoarelor de servicii în PIB până în 2003 era de 11,4 la sută. p. mai puțin decât același indicator la prețurile curente (Fig. 1). Acest lucru indică faptul că ponderea industriilor de servicii în PIB a crescut nu numai pentru că volumul fizic al producției în industriile de servicii a scăzut mai lent decât în ​​sectorul real, ci și în mare măsură pentru că creșterea prețurilor la servicii a depășit creșterea prețurilor la bunuri crearea de valoare adăugată mai mare în sectoarele de servicii (acest lucru a fost evident mai ales în 1991-1994 și 2001-2003).

Vorbind despre rolul sectorului serviciilor în funcționarea economiei interne, nu se poate să nu menționăm calitatea și cantitatea factorilor de producție utilizați în acesta. Principal resursa de productie Această sferă este munca. Prin urmare, o creștere a producției multor sectoare de servicii, în mod firesc, nu ar putea avea loc fără o creștere a numărului de angajați din aceste industrii și, în consecință, a costurilor de plată pentru forța lor de muncă.

Toate industriile de servicii se caracterizează prin prezența unui element legat de inflație în salarii. Scăderea salariilor după 1998 a dus la faptul că inflația și-a pierdut semnificația decisivă pentru dinamica sa și, drept consecință, ritmul de creștere a costurilor forței de muncă a scăzut brusc din 1995, când a trecut perioada de hiperinflație.

Se poate argumenta că în majoritatea industriilor de servicii care furnizează în principal servicii non-piață (educație, asistență medicală, știință și servicii științifice, cultură și artă), salariile a jucat un rol compensator (creșterea veniturilor persoanelor angajate în aceste industrii a compensat parțial creșterea prețurilor la bunuri și servicii pentru populație), adică creșterea salariilor în acest sector al economiei a fost determinată în principal de nivelul de inflatia. Dar, întrucât această măsură a fost în mod evident insuficientă, a existat o reducere semnificativă a numărului de angajați din aceste industrii.

Totodată, în comerțul cu ridicata și cu amănuntul, în transporturi și comunicații, precum și în activitățile financiare, ritmul de creștere a salariilor a fost determinat nu numai de nivelul inflației, ci și de faptul că salariile au jucat un rol stimulativ, atrăgând specialiști din alte sectoare ale economiei și ridicarea prestigiului acestor activități în dezvoltare rapidă. Cu toate acestea, este de remarcat faptul că ritmul oficial de creștere a salariilor, de exemplu în industria „activităților financiare”, a depășit indicatorul similar în industriile „educație”, „cultură și artă” de numai 1,5 ori, ceea ce a făcut în mod clar. nu corespunde situației predominante pe piața muncii și a reprezentat o dovadă indirectă a creșterii ponderii salariilor informale în sectoarele cele mai dinamice în dezvoltare ale sectorului serviciilor (Tabelul 3).

Tabelul 3

Numărul de angajați și fondul de salarii în sectoarele de servicii (în prețuri reale, ca procent din total), clasificare OKVED*

Cerințele pentru nivelul de educație al personalului format în sectorul serviciilor au fost, în cea mai mare parte, foarte scăzute (a lucra ca vânzător, curier etc. nu necesita studii superioare sau medii de specialitate), iar nivelul salariilor, însă , a fost mai mare decât în ​​sectorul real (de exemplu, ingineri). Aceasta este o discrepanță între nivel formare profesională iar nivelul salariilor, în mod firesc atras de sectorul serviciilor nu doar specialiști care au primit deja studii în alte specialități și au lucrat anterior în industrii din sectorul real, ci și tineri care tocmai își făcuseră alegerea. viitoare profesie. Drept urmare, o parte semnificativă a tinerilor din acea perioadă fie au abandonat complet învățământul superior sau secundar de specialitate, fie au ales profesii legate de activitățile din sectorul serviciilor. Ca urmare, a apărut o structură de specialişti care nu corespunde situaţiei actuale de creştere industrială.

În același timp, productivitatea muncii (raportul producției în prețuri curente și numărul de persoane angajate în tipul de activitate corespunzător) în sectorul serviciilor pe toată perioada 1991-2006 a fost mai mică decât media economică (Tabelul 4). . În același timp, din 1995, nivelul productivității muncii în sectorul nematerial în raport cu media economiei este în continuă scădere (cu excepția anului 2003). Cei mai scăzuti indicatori au fost observați pentru tipurile de activități „educație” și „îngrijire a sănătății”, ceea ce este de înțeles dat fiind faptul că multe organizații relevante oferă populației servicii non-piață.

Tabelul 4

Raportul nivelurilor productivității muncii în sectorul serviciilor și în economie, %, clasificare OKVED*

Indicator

Sector real

Sectorul serviciilor

inclusiv:







comerț cu ridicata și cu amănuntul; repara vehicule, motociclete, produse de uz casnic și obiecte personale; hoteluri si restaurante

transport si comunicatii

activitati financiare

tranzactii imobiliare, inchiriere si prestare de servicii

administrația publică și securitatea militară; asigurări sociale obligatorii

educaţie

sănătate și servicii sociale

furnizarea de alte servicii comunitare, sociale și personale

De remarcat este productivitatea muncii mai scăzută în sectorul real decât în ​​sectorul real. organizatii comerciale, în ciuda faptului că producția industriei „comerț” a crescut în cel mai semnificativ ritm. O situație similară a fost observată pe aproape toată perioada analizată pentru tipurile de activități „transport și comunicații”, „operațiuni cu imobiliare, închiriere și prestare de servicii”, „administrație publică”. Astfel, se poate argumenta că în prezent resursele de muncă din economia autohtonă sunt distribuite ineficient: la sfârșitul anului 2006, productivitatea muncii era mai mică decât în ​​sectorul real pentru aproape 65% dintre cei angajați în sectorul serviciilor (excluzând cei angajați în învățământ). și asistență medicală).

În condiții de creștere economică, asigurată în principal de industriile din sectorul real, unul dintre factorii limitatori importanți este deficitul. resurselor de muncă. Pe lângă problemele demografice, motivul acestui deficit, în opinia noastră, este distribuția ineficientă a resurselor de muncă între sectorul real și sfera nematerială, când ponderea sectorului serviciilor în producția PIB este în scădere (din 2003). , vezi Tabelul 1).

O problemă semnificativă pentru o serie de industrii care oferă servicii este, de asemenea, lipsa propriilor active fixe și a investițiilor semnificative pentru creșterea capitalului fix. Astfel de domenii de activitate „intensive de capital” includ, în primul rând, transportul și comunicațiile; administrația publică și securitatea militară; locuințe (ca parte a secțiunii „tranzacții imobiliare”) și utilitati publice(ca parte a secțiunii „alte servicii comunale, sociale și personale”), într-o măsură mai mică - asistență medicală; educaţie; comert, hoteluri si restaurante.

Astfel, transporturile și comunicațiile reprezintă aproximativ 30% din activele fixe ale economiei, tranzacțiile imobiliare - aproximativ 25%, sănătatea - 5%, iar administrația publică - 3%. Ponderea sectorului serviciilor în activele fixe în economie în ansamblu a crescut de la 49,7% în 1995 la 70% în 2006. Din 1998, rata de creștere a activelor fixe în acest domeniu a variat între 108 și 135% pe an în prezent. prețuri, iar de la 100,6 la 101,5% în prețuri constante. Totodată, dinamica volumului mijloacelor fixe din sectorul real până în anul 2000 a fost negativă chiar și la prețuri curente și abia din 2005 a depășit dinamica mijloacelor fixe din sectorul serviciilor.

Aceste modificări structurale ale activelor fixe au fost însoțite de o modificare a structurii investițiilor în capital fix: dacă în 1990 ponderea industriilor de servicii în volumul total al investițiilor era de 30,7%, atunci până în 1998 a crescut la 58,2%, scăzând ușor. până în 2006 până la 54,3%. De remarcat însă că disproporția în structura mijloacelor fixe s-a dovedit a fi mult mai puternică decât în ​​structura investițiilor: ponderea sectorului serviciilor în volumul total al investițiilor a rămas mai mult sau mai puțin stabilă în perioada 1998-2006. (la nivelul de 50-55%), în timp ce ponderea sa în volumul total al mijloacelor fixe în aceeași perioadă a crescut cu 16%. În opinia noastră, această discrepanță poate fi explicată prin mai multe motive. În primul rând, mai durabil situatia financiara a permis întreprinderilor din sectorul serviciilor să pună în aplicare proiecte de investitii cu o pondere mai mică de construcție neterminată decât era posibilă în sectorul real. În al doilea rând, însăși natura investițiilor în sectorul necorporal este diferită de cea din industrie: obiectele de investiții nu sunt, de obicei, la scară atât de mare și, în consecință, ciclul investițional și riscurile sunt mult mai reduse, iar aceasta este o valoare semnificativă. factor important in conditii de inflatie mare, depreciind investitiile sub forma de numerar, temporar neimplicat în procesul de creare a mijloacelor fixe materiale.

Superior stabilitatea financiarăîntreprinderilor din sfera intangibilă a fost asigurată prin redistribuirea profiturilor economice în favoarea acestei sfere. Dacă în 1991 ponderea sectorului serviciilor în profitul brut total și venitul mixt brut al economiei era de 36,6%, atunci deja în 1995 a depășit 53%, iar în 2002 a atins maximul istoric - 67,5%. Datele pentru 2006 indică faptul că această pondere a scăzut cu 10 la sută. p., rămânând totuși destul de mare - aproximativ 57%. Mai mult, peste 90% din profiturile primite de întreprinderile din sectorul serviciilor au provenit de la întreprinderi cu patru tipuri de activități (în ordine descrescătoare): comerț, tranzacții imobiliare, transport și comunicații și activități financiare. Cei din afară s-au dovedit a fi entități de afaceri care au furnizat servicii în domeniul sănătății, educației și administratia publica, ceea ce este însă firesc, deoarece majoritatea nu urmăresc scopul maximizării profitului, ci funcționează pe bază bugetară pentru a asigura drepturile cetățenilor la educație gratuită, îngrijire medicală etc.

În opinia noastră, o astfel de schimbare radicală a structurii de distribuție a profiturilor naționale este cauzată în primul rând de dezechilibrele în dinamica prețurilor la bunuri și servicii în perioada de transformare a economiei ruse și de consolidarea acestui dezechilibru de preț în perioada de cresterea economica.

Sectorul serviciilor a fost unul dintre factorii care au agravat inflația în economia rusă din perioada post-sovietică. Dinamica indicilor de preț pentru industriile sale arată că, în sfera nematerială, prețurile pe toată perioada 1991-2003. au crescut mai repede decât prețurile mărfurilor. Deci, în 1991-1992. în sectorul serviciilor, prețurile au crescut de 21 de ori (în industrie - de 18 ori), iar în 1992-1995. - de 96 de ori (în industrie - de 91 de ori), și doar în 2000-2003. această creștere a scăzut la 15-30% pe an (în industrie - 5-14%).

Criza din 1998 a avut un efect pozitiv asupra raportului dintre dinamica prețurilor în sectorul serviciilor și în sectorul real, netezind oarecum situația negativă a prețurilor pentru industriile din sectorul real care s-au dezvoltat în perioada 1990-1997. în favoarea industriilor de servicii. Cu toate acestea, după 2000, industriile de servicii au început din nou să depășească sectorul real al economiei în ceea ce privește creșterea prețurilor, iar până în 2003, indicii prețurilor pentru servicii au depășit indicii prețurilor pentru mărfuri de aproape 1,5 ori (adică, aproximativ același cu cât în 1995). Astfel, " efect pozitiv„Criza din 1998 a fost epuizată. În 2004-2005 creșterea prețurilor la bunuri (în primul rând datorită creșterii rapide a prețurilor la resursele energetice) a depășit pentru prima dată dinamica prețurilor în sectorul serviciilor cu o medie de 10-14 la sută. p. pentru perioada. Dar până în 2006 această diferență a scăzut la 0,9 la sută. p.

În general, relația dintre dinamica prețurilor pentru servicii și bunuri în condițiile liberalizării prețurilor a fost influențată în primul rând de factorii de stabilire a prețurilor. Atunci când stabilește prețurile pentru mărfuri, producătorul se concentrează pe cost și pe relația dintre cerere și ofertă. ÎN conditii economice, care s-a dezvoltat în țară în perioada 1990-1998, cererea agregată a fost limitată de solvabilitatea scăzută a populației și a industriilor din sectorul real. În același timp, prețurile pentru majoritatea serviciilor au propriile sale specificități datorită naturii specifice a cererii pentru acest tip de „bun”, în primul rând pentru că serviciile sunt produse direct în momentul consumului, adică numai atunci când consumatorul deja „este de acord”. ” cu prețul . De asemenea, este necesar de remarcat faptul că în multe cazuri (aceasta se referă în primul rând la transport, comunicații, intermediere comercială și servicii de locuințe și comunale) întreprinderile de servicii își desfășoară activitatea pe o piață locală de monopol, ceea ce le permite, de asemenea, să stabilească prețuri, concentrându-se în primul rând nu pe cerere. , dar pe propriul nivel de profitabilitate.

Astfel, pe piață, în primul rând pentru serviciile „de producție”, a fost în vigoare următorul sistem de prețuri: în condiții de inflație ridicată și de prăbușire a sistemului de aprovizionare material și tehnic, întreprinderile din sectorul real au fost nevoite să apeleze la serviciile de revânzători pentru a vinde cât mai multe produse pentru o perioadă cât mai scurtă. Revânzătorii, din motive obiective (costuri salariale mari, chirii mari, tarife în creștere pentru transport și energie electrică), precum și profitând adesea de poziția de monopolist local și bazându-se pe propriile idei despre rentabilitate, stabilesc prețuri mari pentru serviciile lor. . La rândul lor, întreprinderile din sectorul real lipsite de capital de lucru au fost nevoite să apeleze la servicii de intermediere financiară.

Prețurile pentru serviciile de intermediere financiară au fost determinate, printre altele, de nivelul de profitabilitate al guvernului valori mobiliare tip GKO-OFZ. Atunci când decid dacă să emită un împrumut, băncile și investitorii aleg dintre două alternative: fie să investească bani în obligațiuni de stat, care, conform condițiilor de circulație, sunt lipsite de riscuri și foarte profitabile chiar și cu inflație ridicată, fie să emită un împrumut unui întreprindere, riscând să nu o recupereze. Ca urmare, în condiții de hiperinflație, prețurile la serviciile intermediarilor financiari au crescut și ele într-un ritm foarte ridicat. Întreprinderile din sectorul real s-au trezit „puse într-un colț” și au fost nevoite să plătească pentru servicii la prețuri care au crescut mai repede decât prețurile mărfurilor.

Nivelul și dinamica prețurilor la servicii, împreună cu prețurile la materiile prime, au redistribuit profiturile naționale în favoarea sectorului serviciilor și a industriilor extractive, îngustând astfel oportunitățile de dezvoltare a industriilor de producție de înaltă tehnologie, ceea ce, la rândul său, a împiedicat dezvoltarea întreaga economie rusă.

În perioada analizată s-a schimbat nu numai rolul sectorului serviciilor în ansamblu în formarea PIB-ului și în funcționarea economiei, ci și structura sectorului serviciilor în sine (Fig. 2) 2, care a fost cauzată prin trecerea la principiile de management ale pieţei. Astfel de tipuri tradiționale activități, cum ar fi transportul sau locuințele și serviciile comunale, și-au redus producția (și, în consecință, ponderea în producția sectorului serviciilor). Producția industriei de comunicații a crescut, ceea ce, în special, este o consecință a apariției și dezvoltării rapide a comunicațiilor prin telefonie mobilă în țară.

Cele mai semnificative schimbări se referă la schimbarea rolului comerțului. Dacă în 1990 producția acestei industrii reprezenta doar aproximativ 17,5% din producția întregului sector de servicii, atunci în 2000 ponderea sa era deja de 39%, iar în 2007 - 35%. Acest lucru se datorează influenței mai multor factori principali. În primul rând, a fost nevoie de extinderea acestei industrii în timpul tranziției de la planificat la economie de piata, când toate întreprinderile din sectorul real aveau nevoie de serviciile intermediarilor comerciali pentru a stabili noi relații interindustriale. În al doilea rând, majoritatea investițiilor pe termen scurt (și în Rusia marea majoritate a investițiilor înainte de 1998 au fost pe termen scurt) au fost direcționate în mod special către sectorul comercial, deoarece aici perioada de rambursare este cea mai scăzută, ceea ce a atras investitori în condiții de inflație ridicată. . În același timp, a existat și un fenomen precum câștigul din deținere, adică o modificare a valorii mărfurilor ca urmare a creșterii prețurilor în timp ce acestea se aflau în stoc. Astfel, întreprinderile comerciale au avut ocazia să atragă resurse financiare creșterea volumului de servicii pentru a satisface cererea în creștere din partea economiei.

Alegerea afacerii dumneavoastră este în mare măsură determinată de perspectivele economice ale unei anumite activități. Un antreprenor în devenire ar trebui să acorde atenție sectorului în dezvoltare rapidă al economiei ruse - sectorul serviciilor.

Sectorul serviciilor este un ansamblu de activități care vizează producerea și vânzarea de servicii către populație.

De la sfârșitul anilor nouăzeci, atitudinea statului față de producția și furnizarea de servicii către populație s-a schimbat. În ultimii ani, ponderea sectorului serviciilor în PIB a crescut considerabil, dar, cu toate acestea, Rusia rămâne în urma țărilor europene și a Statelor Unite în acești parametri. Astfel, economia SUA este uneori numită economie de servicii, deoarece cota serviciuîn este de 77%.

În plus, sectorul serviciilor joacă un rol important în ocuparea forței de muncă a populației. Producția de servicii în unele cazuri nu necesită investiții mari de capital și garantează crearea de locuri de muncă și stabilitate economică. În alte cazuri, va asigura îmbunătățirea și dezvoltarea industriei.

Astăzi, sectorul serviciilor este îmbunătățit semnificativ, sunt introduse noi tehnologii și forme moderne serviciul și interacțiunea cu clienții, concurența între companiile de servicii este, de asemenea, în creștere.

Clasificările sunt diferite în funcție de criteriile selectate. Cu toate acestea, putem evidenția unele care oferă o idee generală despre acest tip de activitate comercială ca sectorul serviciilor.

După criteriul „nevoilor populației”: servicii pentru bunuri (servicii casnice, transport, comunicații), bunuri pentru bunuri (educație, știință, cultură fizică și sport, artă), producție în sfera socială(locuință și servicii comunale, sănătate, comerț).

Conform criteriului „tangibilitate - intangibilitate”, Lovelock distinge:

a) servicii care reprezintă acțiuni tangibile care vizează organismul uman (îngrijire a sănătății, sport și turism, catering, transport, saloane de înfrumusețare și coafor etc.);

b) servicii, care sunt acțiuni tangibile care vizează alte obiecte fizice ( transport de marfa, servicii veterinare, reparații și întreținere a echipamentelor, servicii casnice);

c) servicii, care sunt acțiuni intangibile care vizează (media, informare, educație, instituții culturale);

d) servicii care reprezintă acțiuni necorporale cu active necorporale (asigurări, bănci, servicii juridice si altele)

Conform criteriului „prețuri semnificative din punct de vedere economic”, acestea sunt împărțite în piață (transport, comerț, educație, sănătate, gospodărie, intermediere financiară și altele) și non-piață (știință, educație gratuită și medicină, apărare, management)

Conform criteriului „obiect al prestării de servicii”, Uniunea Europeană distinge trei tipuri: a) pentru consumator (reparații auto, saloane de înfrumusețare, catering, afaceri hoteliere etc.); b) pentru afaceri (juridice, audit, consultanță, informare, computer, angro, și altele); c) pentru consumatori și întreprinderi.

Este necesar să se acorde atenție unui astfel de factor în dezvoltarea sectorului serviciilor, ca locație teritorială. Fiecare regiune, datorită caracteristicilor sale naturale și etnice, formează un set specific de servicii pentru consumatori. Trebuie remarcat faptul că încă volumul servicii cu plată prin Rusia în ultimii ani a crescut considerabil.

Deci, dacă sectorul serviciilor este alegerea finală a unui om de afaceri începător, atunci este necesar să avem în vedere unele caracteristici ale serviciilor. Serviciile sunt produse și consumate simultan, astfel că vânzările lor depind de calificarea personalului. Sunt intangibile, astfel încât încrederea consumatorilor este un factor important în creșterea economică a unei întreprinderi. Există dificultăți în identificarea și contabilizarea serviciilor.

Sectorul serviciilor este una dintre cele trei componente ale economiei, alături de industria și agricultura. Acest termen se referă la totalitatea sectoarelor economiei naționale, munca muncitorilor care vizează direct crearea tip special un produs consumat direct în timpul producerii sale. Sectorul serviciilor include toate tipurile de activități comerciale și necomerciale servicii comerciale.

În țările UE și SUA, ponderea angajaților în sectorul serviciilor este de 74 și 81% din total populația activă. În Japonia această cifră ajunge la 71%, iar în țările cu economii nedezvoltate ponderea sectorului serviciilor este mai mică de 50%. De exemplu, în Kârgâzstan, această cifră este de 48%, iar în Tadjikistan, doar 27% din populația activă este angajată în sectorul serviciilor. ÎN Federația Rusăîn 2014, 65% dintre cetățenii angajați în economie erau angajați în sectorul serviciilor.

Cifra de afaceri totală a sectorului serviciilor în 2014 a fost de 74,68 trilioane. ruble Această sumă nu include serviciile comerciale, precum și serviciile de vânzare, repararea și întreținerea autoturismelor, dar include cifra de afaceri din serviciile de comunicații și transport. Trebuie remarcat faptul că este în creștere în fiecare an, iar cifra de afaceri în această zonă a economiei a crescut de peste 3 ori în ultimii zece ani. Și față de 2013, creșterea cifrei de afaceri în sectorul serviciilor a fost de 7,78%. Totuși, dacă recalculăm în 2013 prețurile, creșterea va fi mult mai modestă, puțin peste 1%.

În ceea ce privește distribuția cifrei de afaceri în sectorul serviciilor între entitățile constitutive ale Federației Ruse, cea mai mare cifră de afaceri este în Districtul Federal Central - 33,7% din total, iar cea mai mică în Districtul Federal Caucaz de Nord - 4,3%. În general, ponderea fiecărui district ca procent din cifra de afaceri din sectorul serviciilor din Federația Rusă este următoarea:

  • Districtul Federal Central – 33,7%
  • Districtul Federal Volga – 17,5%
  • Districtul Federal de Nord-Vest – 10,7%
  • Districtul Federal Siberian – 9,9%
  • Districtul Federal de Sud – 9,2%
  • Districtul Federal Ural – 8,4%
  • Districtul Federal din Orientul Îndepărtat – 6,2%
  • Districtul Federal Caucazul de Nord – 4,4%

Structura sectorului serviciilor (excluzând servicii comerciale) include 10 direcții principale. La sfârșitul anului 2014, cea mai mare cifră de afaceri s-a înregistrat în prestarea de locuințe și servicii comunale - 20,22 trilioane. ruble În plus, primele cinci includ servicii de transport, servicii de comunicații, servicii casnice, precum și cele plătite servicii medicale. Dar, în general, structura sectorului de servicii în procent de cifra de afaceri la număr total arata asa:

  • Locuințe utilitati publice – 26.9%
  • Servicii de transport – 18,6%
  • Servicii de comunicare – 17%
  • Servicii casnice – 10,8%
  • Servicii de sănătate – 7,8%
  • Servicii ale sistemului educațional – 6,5%
  • Hotel și servicii de călătorie – 4.4%
  • Servicii culturale, precum și cultură fizică și sport – 2,1%
  • Servicii juridice – 1,3%
  • Servicii sociale pentru persoanele cu dizabilități și vârstnici – 0,3%
  • Alte servicii – 4,3%

În termeni monetari, în medie, au fost furnizate servicii în valoare de 51,1 mii de ruble per rezident al Rusiei în 2014. Este cu 6% mai mult decât în ​​2013. Cele mai multe servicii au fost furnizate în locuințe și servicii comunale - în valoare de 13,84 mii ruble de persoană.

Dintre cei 65% dintre lucrătorii angajați în sectorul serviciilor, ponderea cea mai mare este în comerț – 24,6% din toți cei angajați în acest sector. Locul al doilea este ocupat de serviciile de transport și comunicații, aici lucrând în total 15,3% dintre lucrătorii din industrie. Pe locul trei se află serviciile educaționale – aproximativ 13,8% dintre cei care lucrează în sectorul serviciilor.

În sectorul serviciilor, salariile sunt în general sub media națională. Dar în anumite segmente ale acestui tip de activitate sunt destul de mari. Deci, de exemplu, în teren servicii financiare salariul mediu este de 66.605 de ruble, ceea ce este de peste 2 ori mai mare decât media națională. În general, pe segmente din sectorul serviciilor, salariul mediu este distribuit astfel:

  • Servicii financiare – 66.605 ruble.
  • Administraţia Publică şi asigurări sociale– 40.219 ruble.
  • Transport și comunicații – 36.769 ruble.
  • Tranzacții cu imobiliare – 36.520 de ruble.
  • Servicii locative și comunale - 27.430 de ruble.
  • Asistență medicală - 26.450 de ruble.
  • Sistemul de învățământ – 25.096 de ruble.
  • Servicii hoteliere și restaurante – 19.720 de ruble.
  • Salariul mediu în țară în 2014 a fost de 32.600 de ruble.

Servicii locative si comunale

Acest tip de servicii ocupă cea mai mare pondere în cifra de afaceri totală a întregului sector de servicii – 26,9%. Dintre acestea, serviciile de locuințe reprezintă 5,7%, iar utilitățile reprezintă 21,5%. În termeni monetari, aceasta este de 420 de miliarde de ruble, respectiv 1572 de miliarde de ruble. Trebuie remarcat faptul că locuințele și serviciile de utilități sunt interconectate și nu pot fi furnizate independent unele de altele.

Serviciile locative și comunale sunt un tip de servicii oferite consumatorilor pentru a îmbunătăți condițiile de viață confortabile. LA servicii locative includ servicii care sunt furnizate pentru menținerea stării tehnice corespunzătoare a clădirilor, structurilor și echipamentelor. În plus, această categorie de servicii include amenajarea și amenajarea peisagistică.

Utilitatile sunt activitati economice care au ca scop asigurarea consumatorilor cu apa rece si calda, canalizare, energie electrica si gaz. În plus, structura serviciilor publice include adesea eliminarea deseuri menajere. Structura facturilor la utilități este dominată de plățile pentru încălzire și energie electrică - 34,7%, respectiv 22,4%.

În fiecare an cresc tarifele la utilități și, prin urmare, crește cifra de afaceri a serviciilor de utilități. În 2014, comparativ cu 2013, cifra de afaceri a crescut cu 19%. Pentru 2015, Guvernul Federației Ruse a prevăzut un program de creștere a tarifelor pentru locuințe și servicii comunale (cu excepția energiei electrice) doar în a doua jumătate a anului. Mai mult, indicii de creștere pentru fiecare subiect al Federației Ruse sunt diferiți. Cea mai mare creștere a tarifelor este prevăzută în regiunea Belgorod cu 14%, Republica Tatarstan - cu 13,6% și Republica Sakha (Yakutia) - 12,9%. Cea mai mică creștere a prețurilor la utilități este planificată în regiunea Kemerovo - 6,1%, Republica Khakassia - 6,5% și regiunea Amur - 6,6%.

În ceea ce privește energia electrică, și aici, fiecare entitate constitutivă a Federației Ruse are propriile tarife. Când este analizat de Districtele Federale, cel mai mare cost al kWh de energie electrică este în Districtul Federal Central - 3,17 ruble. Și cel mai mic din Districtul Federal Siberian este de 1,78 ruble pe 1 kWh. De menționat că față de începutul anului 2015, în trimestrul I 2015, prețurile la energie electrică au crescut în cele două Districte Federale Volga și Siberia cu 1,68%, respectiv 1,13%. Iar cea mai mare reducere de preț a fost înregistrată în Districtul Federal din Orientul Îndepărtat – 6,1%. Conform datelor pentru primul trimestru al anului 2015, prețurile pentru 1 kW/h de energie electrică pentru populația din districtele federale ale Federației Ruse sunt următoarele:

  • Districtul Federal Central – 3,17 ruble.
  • Districtul Federal de Sud – 3,1 rub.
  • Districtul Federal de Nord-Vest – 2,76 ruble.
  • Districtul Federal din Orientul Îndepărtat – 2,64 ruble.
  • Districtul Federal Caucazul de Nord – 2,42 ruble.
  • Districtul Federal Volga – 2,41 ruble.
  • Districtul Federal Ural – 1,87 ruble.
  • Districtul Federal Siberian – 1,78 rub.

1. Studii de macroeconomie.

Când citesc manuale de macroeconomie, îmi amintesc de un curs de prelegeri despre psihiatrie pe care l-am luat în tinerețe, ca student la medicină. Cel mai adesea îmi amintește de un tip clasic de tulburare mentală numită „gândire paralogică”. Acesta este un mod de a raționa ca în celebra glumă: „Cutia este pătrată, ceea ce înseamnă că conține una rotundă, înseamnă că este portocalie, atunci este portocalie”.

Nu mă crezi? Apoi voi cita o situație de viață care este bine cunoscută de toată lumea: într-o țară, de exemplu, au produs un milion de metri cubi de lemn industrial, au turnat un milion de tone de fontă și au rulat un miliard de conserve de tocană de porc și lapte condensat. în caz de foamete. Să spunem că toate acestea costă un trilion de dolari și constituie produsul național brut. După câteva decenii, PIB-ul țării a crescut de cinci ori. Și anume, au fost făcute masaje erotice, manichiură, pedichiură, coafură și machiaj în valoare de patru trilioane, iar un alt trilion a fost servit vizitatorilor în baruri și cafenele topless. Fonta, laptele condensat și carnea înăbușită erau importate din străinătate în cutii de lemn, pe care le foloseau în loc de lemne pe care nu îl tocau și nu îl vedeau singuri. Am plătit în dolari ca de obicei. Au tipărit o mulțime de dolari, astfel încât să fie suficienți pentru toată lumea.

Ce ar trebui să-mi explice în acest caz autorul unui manual normal de macroeconomie? Trebuie să-mi arate cu degetele de ce a devenit neprofitabil la țară să se producă lemne, fontă, carne înăbușită și lapte condensat; de ce au început să facă masaje erotice în schimb și de ce partenerii comerciali încă acceptă dolari de hârtie pentru plată și le oferă carne fiartă și lapte condensat, deși acești dolari nu sunt altceva decât masaj erotic nu mai sunt furnizate.

Dicționarul economic definește conceptul de „servicii” ca fiind „orice activitate economică necorporală (coafor, catering, asigurări, servicii bancare etc.) care contribuie direct sau indirect la satisfacerea nevoilor umane” 1 . În percepția populară, conceptul de „servicii” este identificat cu un complex de servicii financiare și de afaceri de înaltă tehnologie și intelectuale, precum și cu ramurile științei, educației și asistenței medicale.

În același timp sectorul serviciilor este considerată nu ca o singură industrie, ci ca un sector pe scară largă al economiei cu structura complexa, care se reflectă în definiția conceptului de „sector de servicii”. După cum scriu cercetătorii, sectorul serviciilor ar trebui considerat „nu ca o ramură specială a economiei naționale, caracterizată printr-un anumit conținut de muncă specifică, ci ca o ramură specială, cea mai zonă promițătoare economie cu relații și conexiuni specifice subiect-subiect în schimb.” O altă definiție este: „sectorul serviciilor este un ansamblu de industrii, subsectoare și tipuri de activități, al căror scop funcțional în sistem. producția socială se exprimă în producerea și vânzarea de servicii și beneficii spirituale pentru populație” (precum și pentru producție și societate în ansamblu).

Într-adevăr, sectorul de servicii modern include un număr mare de „industrii, subindustrii și activități”, grupate folosind diferite clasificări. De exemplu, OMC identifică peste 150 de tipuri de servicii clasificate în 12 sectoare:

  • 1) servicii pentru afaceri;
  • 2) servicii de comunicații;
  • 3) servicii de construcții și inginerie conexe;
  • 4) servicii de distribuție;
  • 5) servicii educaționale;
  • 6) servicii financiare;
  • 7) servicii legate de protecție mediu;
  • 8) servicii de sănătate;
  • 9) servicii în domeniul asigurărilor sociale;
  • 10) servicii turistice;
  • 11) servicii legate de organizarea de evenimente de agrement, culturale și sportive;
  • 12) transport si altele neincluse in cele enumerate. Clasificarea OCDE este, de asemenea, utilizată pe scară largă în practica mondială.

În Rusia, activitățile de servicii sunt determinate pe baza a doi clasificatori: Clasificator integral rusesc tipuri de activitate economică și Clasificatorul integral rusesc al serviciilor pentru populație. Ele diferă unele de altele, în primul rând, prin principiul combinării diferitelor tipuri de servicii în categorii și, în al doilea rând, prin abordarea clasificării. specii individuale activități în sectorul serviciilor sau producția industrială. Acest lucru duce la anumite contradicții și inexactități în statistici și complică analiza activitate economică, schimbul de informații, inclusiv la nivel internațional.

Într-o economie postindustrială, sectorul serviciilor devine un sector care formează un sistem al economiei. În această zonă se produce astăzi 70-80% din PIB în țările dezvoltate, acesta este principalul loc de angajare a resurselor de muncă nivel înalt educație, calificări și oferă numărul predominant de locuri de muncă în economie. În țările dezvoltate, sectorul serviciilor reprezintă mai mult de 70% din ocuparea forței de muncă și mai mult de 2/3 din investițiile de capital. Tehnologiile moderne ale informației și comunicațiilor sunt utilizate în mod activ în special în sectorul serviciilor. În ultimele decenii, sectorul serviciilor a câștigat o poziție stabilă în economia globală, iar comerțul internațional cu servicii se dezvoltă. În prezent, se estimează Banca Mondială, Ponderea veniturilor din sectorul serviciilor în structura PIB-ului mondial este de aproximativ 68%. Toate acestea dau motive pentru ca oamenii de știință să numească economia modernă o economie a serviciilor sau o economie a serviciilor.

Amploarea și trăsăturile dezvoltării sectorului serviciilor, sau economiei serviciilor, fac posibilă caracterizarea stadiului actual de dezvoltare economică ca post-industrial. Cu toate acestea, în diferite țăriÎn lume, nivelul de dezvoltare al sectorului serviciilor este diferit. Cercetătorii disting patru grupuri de țări, folosind ponderea veniturilor din sectorul serviciilor în PIB ca criteriu pentru diferențe. LA primul grup acestea includ ţări în al căror PIB ponderea veniturilor din sectorul serviciilor este de peste 70% (Marea Britanie, Luxemburg, SUA, Danemarca, Franţa, Olanda). În al doilea grup acestea includ țări cu o valoare indicator de 65-70% (Austria, Italia, Finlanda, Spania). A treia grupățările includ țări precum Norvegia, Costa Rica, Chile, Columbia. Ponderea veniturilor din sectorul serviciilor în PIB-ul acestor țări este de 50-65%. În acest grup poate fi inclusă și Rusia, unde în 2004 ponderea veniturilor din sectorul serviciilor se ridica la aproximativ 52% din PIB. LA a patra grupă includeți țări cu o valoare a indicatorului mai mică de 50% (Burundi, Botswana, Ghana, Mali etc.).

Tendința de creștere a economiei serviciilor a apărut în țările dezvoltate ale lumii încă din anii 1970. De exemplu, în Danemarca deja în 1975 ponderea veniturilor din sectorul serviciilor în PIB era de 76,5%. Cu toate acestea, această tendință a fost prezisă mult mai devreme. În secolele XVIII-XIX. F. Quesnay, A. Smith, K. Marx, A. Marshall au abordat problema serviciilor din perspectiva teoriei economice. Din anii 1930-1940. se dezvoltă concepte de dezvoltare economică a societății, ținând cont de schimbarea accentului de la sferă producție industrială sectorului de servicii al economiei. De exemplu, autorii teoriei schimbării structurale A.J.B. Fisher și K. Clark identifică trei sectoare ale producției sociale. Acestea includ industriile asociate cu producția de resurse primare (agricultura și minerit) ca sector primar, producția și construcțiile ca sector secundar și sectorul terțiar ca sector de servicii.

W. Rostow identifică cinci etape de dezvoltare economică (creștere). Fiecare etapă este determinată de nivelul de dezvoltare a tehnologiei, structura sectorială economie, structura consumului. Prima etapă este „ societatea traditionala"- diferit cotă mare agriculturăîn producția de produs brut, nivel scăzut de dezvoltare tehnologică. A doua etapă - „perioada de precondiții pentru decolare” - este asociată cu dezvoltarea comerțului și pătrunderea realizărilor științifice și tehnologice în producția agricolă. A treia etapă - „decolarea” - este asociată cu revoluția industrială. A patra etapă - „mișcarea către maturitate” - se caracterizează prin dezvoltarea rapidă a științei și industriei, apariția de noi ramuri de producție și o creștere a ponderii forței de muncă calificate. W. Rostow numește a cincea etapă „era consumului de masă”: în această etapă de dezvoltare, economia este subordonată sarcinilor de consum personal și economia serviciilor, mai degrabă decât industria, începe să joace rolul principal.

Un loc proeminent într-o serie de studii pe tema „societății postindustriale” îl ocupă lucrările lui D. Bell, în care autorul identifică trei etape de dezvoltare economică: preindustrială, industrială, postindustrială. Potrivit lui D. Bell, trecerea de la o societate industrială la una postindustrială trece printr-o serie de etape, iar la fiecare etapă importanța sectorului serviciilor crește. În prima etapă, dezvoltarea industrială contribuie la extinderea transporturilor și a altor servicii legate de circulația mărfurilor. A doua etapă este asociată cu extinderea domeniului de distribuție, de exemplu. en-gros și cu amănuntul, sfera financiara, servicii de asigurare in conditii de consum in masa de bunuri materiale. La a treia etapă, odată cu creșterea venitului național, crește și cererea de beneficii intangibile: servicii educaționale, medicale, de mediu, servicii legate de sfera recreerii și agrementului.

Cercetătorii notează că dezvoltarea rapidă a economiei serviciilor se datorează unui număr de factori legați de diferite aspecte ale societății. Aceasta și noua politica state, și revoluția științifică și tehnologică (STR), și tranziția economiei la o nouă structură tehnologică, a cărei bază este TIC, și tendințele de dezvoltare a afacerilor și schimbările sociale, precum și procesele de internaționalizare și globalizare, precum și deschiderea crescândă a economiilor naționale.

Astfel, statul influențează sectorul serviciilor, pe de o parte, prin relaxarea reglementării sau chiar dereglementarea industriilor precum transporturile, telecomunicațiile, asigurările, iar pe de altă parte, prin înăsprirea legislației privind protecția mediului și protecția consumatorilor. Revoluția științifică și tehnologică duce la apariția unei game întregi de servicii inovatoare legate de TIC, care înlătură barierele în calea furnizării de servicii la distanță și stimulează dezvoltarea pieței globale a serviciilor. Progresul tehnologiei este însoțit de schimbări calitative în sistemele de organizare, management și structura de producție. Vorbind despre noile tendințe în dezvoltarea afacerilor, trebuie remarcată extinderea activităților de servicii de către întreprinderi, răspândirea francizei, o atenție sporită la nevoile consumatorilor și cerințele crescute la angajarea personalului. Schimbarea socială sunt exprimate printr-o creștere a veniturilor populației și o modificare corespunzătoare a structurii cheltuielilor și a stilului de viață 1. Integrarea țărilor în spațiul comercial și cultural mondial afectează o întreagă gamă de servicii: transporturi, financiare, turistice, medicale, educaționale, telecomunicații etc.

Comerțul internațional cu servicii este guvernat de Acordul General privind Comerțul cu Servicii (GATS), care are ca scop reducerea măsurilor guvernamentale care împiedică libera circulație a serviciilor peste granițe sau discriminează companiile de servicii cu capital străin. Deoarece majoritatea serviciilor sunt invizibile, intangibile, comerțul cu servicii este adesea numit exporturi și importuri „invizibile”. Toate teoriile diviziunii internaţionale a muncii şi comertului international(Teoria avantajului relativ a lui D. Ricardo, teoria avantajului absolut a lui A. Smith etc.) sunt aplicabile comerțului cu servicii în același mod ca și comerțului cu mărfuri.

Când vorbim despre comerțul internațional cu servicii, ne referim la următoarele opțiuni pentru furnizarea acestora. În primul rând, furnizare transfrontalieră: furnizarea de servicii de pe teritoriul țării în care se află furnizorul către teritoriul țării în care se află consumatorul ( învăţământ la distanţă). În al doilea rând, consum in strainatate, care presupune deplasarea consumatorului (sau deplasarea proprietății acestuia) în țara în care este prestat serviciul (servicii de turism, servicii de clinică medicală). A treia metodă de livrare implică mutarea individual- furnizor de servicii pe teritoriul țării în care se află consumatorii de servicii (servicii unui specialist, medic, profesor). A patra metodă implică prezenta comerciala o țară pe teritoriul alteia, unde este prestat serviciul.

În ultimii ani, sectorul serviciilor a suferit schimbări calitative. În primul rând, a crescut rolul și importanța sectoarelor „intensive în cunoștințe” ale economiei serviciilor (educație, cercetare și dezvoltare, sănătate, finanțe, telecomunicații). În al doilea rând, utilizarea activă a progresului științific și tehnic a schimbat tehnologia de furnizare a serviciilor tradiționale. De exemplu, au fost e-mail, învățământ la distanță, achiziționare de bunuri prin internet etc. În al treilea rând, serviciile au devenit obiecte cu drepturi depline ale comerțului internațional. Potrivit OMC, pentru perioada 1980-2005. exporturile globale de servicii comerciale au crescut de 6,7 ori (de la 362 miliarde la 2414,7 miliarde de dolari). În același timp, importul și exportul de servicii pot fi fie independente, fie pot însoți comerțul cu mărfuri pe piața mondială (asigurări, servicii bancare, servicii de consultanță).

Lider în comerțul cu servicii este Statele Unite, a căror pondere în exporturile și importurile mondiale de servicii comerciale în 2005 a fost de 14,6%, respectiv 12,2%. Urmează Franța, Marea Britanie, Germania, Japonia. Dar dacă în Marea Britanie și Franța exportul de servicii depășește importul lor, atunci Germania și Japonia se numără printre țările în care există un exces de import de servicii față de exportul lor. Ponderea Rusiei în exporturile și importurile mondiale de servicii în 2005 a fost de 1,0%, respectiv 1,6% 1 .

Sectorul serviciilor din fiecare țară este individual și unic. Odată cu dezvoltarea comerțului global cu servicii, concurența internațională în acest domeniu se intensifică și ea. Unele țări au luat deja poziții puternice în nișele lor. Cercetătorii vorbesc despre Elveția sistemul bancarŞi chirurgie plastică, despre industria engleză a asigurărilor și comerțul cu licitații, despre Sistemul american educație în afaceri și industria ospitalității. Singapore este un centru financiar global, iar Mexicul este specializat în servicii turistice.

  • Dicționar de economie: tradus din engleză. / ed. P.A. Vatnik. Sankt Petersburg: Școala Economică, 1998. P. 611.
  • Klikich L.M. Evoluția sectorului serviciilor: o abordare de neechilibru. M„ 2004. P. 18.
  • Rutgaiser V.M., Koryagina T.I., Arbuzova T.I. etc.Sectorul serviciilor. Concept nou dezvoltare. M., 1990. P. 5.
  • În conformitate cu tiparul descoperit în secolul al XIX-lea. E. Engel și numită „legea lui Engel”, o creștere a venitului duce la o scădere a ponderii cheltuielilor consumatorului pentru bunuri de bază și la o creștere a ponderii cheltuielilor cu bunuri de lux și recreere.
  • Prezența comercială înseamnă crearea sau achiziția unei sucursale, reprezentanțe, instituții, i.e. persoană juridică, de exemplu, activitățile unei bănci străine, ale unei companii străine de asigurări, ale unei companii de servicii pe teritoriul unei alte țări.