Unde sunt stocate mesajele WhatsApp pe computer? Cum să recuperați WhatsApp și chat-urile șterse
Buna ziua. A apărut următoarea problemă: după o actualizare (nu telefonul meu, ci telefonul unui prieten), fotografiile și videoclipurile au dispărut în folderele WhatsApp și Viber. Ce se poate face pentru a le restaura. Vadim
Cum și unde stochează Whatsapp fotografii și videoclipuri?
Din păcate, WhatsApp nu stochează fișiere pe serverele sale. Cel puțin așa spune el despre asta. Și dacă ștergem fișiere de pe telefonul nostru, apoi mai târziu, derulând prin istoricul de chat, vom vedea fotografii neclare în aceste locuri, dar când vom încerca să le deschidem, vom primi un mesaj că nu există fișiere pe cardul SD.
Stochează fișierele în folderul WhatApp.
De ce au dispărut fotografiile și videoclipurile de pe WhatsApp?
De fapt, ca urmare a actualizării aplicației în sine, acest lucru este puțin probabil să fie posibil. Personal, șterg periodic fișierele din folderele WhatsApp. cel putin videoclipul. Dar mă îndoiesc că fata pe care o cunoști făcea același lucru. Prin urmare, vă prezint aici două opțiuni:
- , în urma căruia WhatsApp își transferă folderele în el, dar acele fișiere care erau deja în sistemul de fișiere al telefonului însuși (memoria încorporată) - acesta nu va suporta.În consecință, atunci când încercați să deschideți aceste fișiere în istoricul dvs. de chat, va apărea eroarea descrisă mai sus. Sau invers - era pe cardul SD, a fost scos sau înlocuit, WhatsApp a comutat în consecință, dar bineînțeles că nu și-a transferat fișierele.
- Opțiunea a doua - schimbați cardul SD, cu condiția ca acesta să fi fost deja folosit ca stocare principală pentru fișiere. Și dacă, la înlocuirea unei unități flash într-un smartphone, nimeni nu s-a obosit să salveze sau să transfere toate fișierele existente, atunci acestea au rămas pe vechea unitate flash.
Acestea sunt motivele pentru care fotografiile de pe WhatsApp cel mai probabil au dispărut. Trebuie să înțelegem acest lucru pentru a afla în ce moduri putem recupera fotografii și videoclipuri pe WhatsApp.
Cum să recuperez fișiere în WhatsApp?
Pe baza motivelor de mai sus, există două moduri prin care puteți returna fotografiile lipsă.
- Le puteți copia în folderul WhatsApp de pe mediul media care a fost folosit anterior.
- Solicitați fotografiile solicitate de la utilizatorul cu care ați schimbat aceste fotografii. Nu contează dacă l-ai trimis sau ți-a fost trimis – aceste fotografii sunt cel mai probabil salvate de acea persoană.
Cum să evitați pierderea fotografiilor pe Whatsapp?
Trebuie să monitorizați cu atenție stocarea de pe dvs dispozitiv mobil. La schimbare telefon mobil, sau înlocuirea cardului SD - ar trebui să salvați folderul WhatsApp. Puteți face acest lucru pe un computer, dar cel mai simplu mod este să utilizați unele servicii cloud, de exemplu Cloud.Mail.ru. Trimiteți acest dosar acolo de pe telefonul dvs. vechi și descărcați sau copiați fișierele în cel nou. Este important să salvați locația și numele fișierelor, astfel încât WhatsApp să le poată detecta și să le încarce în istoricul dvs. de chat.
Alți mesageri. Această aplicație este activată printr-o cartelă SIM, care este legată de profil. Uneori, din anumite motive, accesul la contul dvs. de messenger este pierdut. În acest caz, instrucțiunile despre cum să vă restabiliți contul WhatsApp vor fi relevante.
Restabilirea accesului
În câteva zile de la ștergere, ar trebui să contactați asistența pentru a vă examina aplicația pentru a restabili activitatea. Trebuie remarcat faptul că corespondența este stocată direct pe dispozitivul pe care este instalat programul. Prin urmare, după reactivarea contului, reprezentanții asistenței nu vor putea returna mesaje.
Pentru a vă restabili contul, aveți nevoie de cartela SIM la care este conectat. Nu veți putea să vă suspendați contul sau să-l activați de pe telefonul altcuiva. Mesajele care nu sunt livrate abonatului sunt stocate timp de 30 de zile. După ce profilul este restaurat, acestea vor fi trimise destinatarului.
Motive pentru blocare
Dacă telefonul dvs. este pierdut sau furat, vă puteți dezactiva contul pentru a împiedica pe cineva să vă folosească contul. În acest caz, utilizatorul va continua să apară în lista de contacte și puteți continua să îi trimiteți mesaje.
Puteți folosi messenger chiar și cu o cartelă SIM blocată dacă aveți acces la Internet. A „îngheța” cont, trebuie să contactați asistența aplicației.
Administrația messengerului poate dezactiva WhatsApp la propria discreție, fără a explica motivele. Acest lucru se întâmplă de obicei din cauza unei încălcări a regulilor de utilizare ale aplicației. Printre principalele motive se numără:
- Trimiterea de conținut publicitar sau spam.
- Insultarea altor utilizatori.
- Utilizarea utilităților terțe pentru a trimite mesaje în bloc și așa mai departe.
