Facebook. VKontakte. Excursii. Pregătirea. Profesii pe internet. Autodezvoltare
Cauta pe site

Prezentare despre comunicarea non-verbală. Prezentare pe tema: Mijloace nonverbale de comunicare. Particularități ale limbajului corpului diferitelor națiuni

Sensul și sensul cuvintelor, frazelor Fenomenele sonore vorbirii Calități expresive ale vocii Comunicarea, fiind un proces socio-psihologic complex de înțelegere reciprocă între oameni, se realizează prin următoarele canale principale: vorbire (verbal - din cuvântul latin oral, canalele de comunicare verbale) și non-vorbire (non-verbale). Vorbirea ca mijloc de comunicare acționează simultan ca sursă de informare și ca modalitate de influențare a interlocutorului. Structura comunicării verbale


Cercetările arată că în actul zilnic de comunicare umană, cuvintele reprezintă 7%, sunetele intonaționale - 38%, interacțiunea non-verbală - 53%. Kinestică Taxică Proxemică Mijloacele nonverbale de comunicare sunt studiate de următoarele științe: Expresiile faciale - mișcarea mușchilor faciali care reflectă starea emoțională internă - pot oferi informații adevărate despre ceea ce o persoană trăiește. Expresiile faciale transportă mai mult de 70% din informații


GESTURILE sunt obiceiuri umane specifice asociate cu mișcările mâinii (zgâriere, zvâcnire) și sunt înlocuitori unici pentru cuvinte sau fraze în comunicare. Acestea sunt gesturi care exprimă atitudinea vorbitorului față de ceva. Acestea includ un zâmbet, un încuviințare din cap, direcția privirii, mișcări intenționate ale mâinilor. acestea sunt gesturi de comunicare: indicatoare (degetul arătător), pictograme, adică mișcări deosebite ale mâinii care conectează obiecte imaginare. ilustratori regulatori adaptoare logo-uri Gesturile atunci când comunicați poartă o mulțime de informații; În limbajul semnelor, ca și în vorbire, există cuvinte și propoziții. Alfabetul bogat de gesturi poate fi împărțit în 4 grupuri:


Dialogul ca formă de comunicare DIALOGUL Dialogul este o manifestare deosebit de izbitoare a funcției comunicative a limbajului Dialogul este o formă naturală de comunicare cu un interlocutor, care presupune prezența a doi participanți egali în comunicare. Dialogul este forma naturală primară de comunicare lingvistică, o formă clasică de comunicare verbală Dialogul implică dorința interlocutorilor de a se auzi și de a se înțelege. De fapt, chiar principiul comunicării este construit pe aceasta.






Tipuri și tehnici de ascultare a unui partener de comunicare În procesul de interacțiune a vorbirii, informațiile sunt transferate de la un partener la altul, ceea ce poate fi exprimat în următoarea schemă: transferul de informații înțelegerea informațiilor transferul de informații - (vorbitorul codifică informația în cuvinte) - (ascultătorul decodifică cuvinte, extrage informații) înțelegerea informațiilor.


Reacțiile și tehnicile de ascultare ale ascultătorului sunt următoarele: Emoții (wow, ah, grozav, râs, expresie jalnică) Oglindă - repetarea ultimei fraze a interlocutorului cu modificarea ordinii cuvintelor. Întrebări de clarificare (Ce ați vrut să spuneți? Evaluări, sfaturi. Reacție eco - repetarea ultimului cuvânt al interlocutorului. Parafrazare - transmiterea conținutului declarației partenerului cu alte cuvinte. Asentiment (da, uh-huh, da, da, ei bine, dând din cap) bărbia) Tăcere surdă (reacții de absență aparente).






Comunicarea este un proces de stabilire și dezvoltare între oameni. Comunicarea este un proces complex de interacțiune între oameni, constând în schimbul de informații, precum și în percepția și înțelegerea reciprocă de către parteneri. Subiectele comunicării sunt ființe vii, oameni. În principiu, comunicarea este caracteristică oricărei ființe vii, dar numai la nivel uman procesul de comunicare devine conștient, conectat prin acte verbale și non-verbale. Persoana care transmite informații se numește comunicator, iar persoana care o primește se numește destinatar. Comunicarea este un proces complex de interacțiune între oameni, constând în schimbul de informații, precum și în percepția și înțelegerea reciprocă de către parteneri. Subiectele comunicării sunt ființe vii, oameni. În principiu, comunicarea este caracteristică oricărei ființe vii, dar numai la nivel uman procesul de comunicare devine conștient, conectat prin acte verbale și non-verbale. Persoana care transmite informații se numește comunicator, iar persoana care o primește se numește destinatar. 12


COMUNICAȚII VERBALE Îmbunătățirea abilităților de comunicare verbală Îmbunătățirea abilităților de comunicare verbală Discursul oral rămâne cea mai comună metodă de comunicare. Vorbirea orală rămâne cea mai comună metodă de comunicare. 13


Pentru a fi înțeles, nu este suficient să ai o dicție bună. Trebuie să fii clar ce vei spune. În plus, trebuie să alegi cuvinte pentru ca ideea ta să fie înțeleasă corect. Dacă o persoană trebuie să vorbească în fața unui public numeros, el își formulează teze sau se pregătește altfel pentru raport. Dar în viața de zi cu zi, comunicarea orală necesită spontaneitate, iar acest lucru poate provoca anxietate, incertitudine și chiar teamă unei persoane. Puteți începe să lucrați la vorbirea orală extinzându-vă vocabularul.






Oamenii folosesc comunicarea scrisă mai rar decât comunicarea orală. Dar odată cu apariția e-mailului, importanța comunicării scrise a crescut foarte mult. Orice mesaj scris are un avantaj incontestabil față de comunicarea orală. Compunând-o, ai ocazia să te gândești, să-ți pui ordinea gândurilor și, dacă este cazul, chiar să o rescrii complet. Cu toate acestea, este necesar să rețineți dezavantajele comunicării scrise. Un mesaj scris nu poate transmite intonația vocii și gesturilor tale. 17


Comunicarea verbală este cel mai studiat tip de comunicare umană. În plus, acesta este cel mai universal mod de transmitere a gândurilor. Un mesaj creat folosind orice alt sistem de semne poate fi tradus în limbajul uman verbal. De exemplu, un semnal luminos roșu este tradus pe măsură ce pasajul este închis, opriți; un deget ridicat, acoperit cu palma celeilalte mâini, de parcă ar cere un minut în plus de pauză în sport etc. 18


Comunicarea nonverbală Comunicarea nonverbală, mai bine cunoscută ca limbajul corpului, include toate formele de auto-exprimare umană care nu se bazează pe cuvinte. Psihologii cred că citirea semnalelor nonverbale este cea mai importantă condiție pentru o comunicare eficientă. De ce sunt semnalele nonverbale atât de importante în comunicare? aproximativ 70% din informațiile pe care o persoană le percepe prin canalul vizual (vizual); Semnalele nonverbale vă permit să înțelegeți adevăratele sentimente și gânduri ale interlocutorului. 19


Importanța enormă a semnalelor non-verbale în comunicarea de afaceri este confirmată de studii experimentale, care afirmă că cuvintele (cărora le acordăm atât de multă importanță) dezvăluie doar 7% din sens, sunete, 38% din sens sunt purtate de sunete și intonații, iar 55% prin posturi și gesturi. Comunicarea nonverbală include cinci subsisteme: 1. Subsistemul spațial (spațiul interpersonal). 2. Uite. 3. Subsistemul optic-cinetic, care cuprinde: - aspectul interlocutorului, - expresiile faciale (expresia facială), - pantomimia (posturile și gesturile). 4. Subsistem paralingvistic sau aproape de vorbire, cuprinzând: - calitățile vocale ale vocii, - gama sa, - tonalitatea, - timbrul. 5. Subsistem extralingvistic sau extra-vorbire, care include: - ritmul vorbirii, - pauzele, - râsul etc. 20


21


Expresia facială Expresia facială este cea mai importantă sursă de informații despre o persoană, în special despre sentimentele sale. Cea mai vizibilă expresie este zâmbetul, care, fără a fi suprautilizat, este un bun stimul pozitiv. Un zâmbet transmite de obicei prietenie, dar zâmbetul excesiv reflectă adesea o nevoie de aprobare... Un zâmbet forțat într-o situație neplăcută transmite sentimente de scuze și îngrijorare... Un zâmbet însoțit de sprâncene ridicate transmite supunere, în timp ce un zâmbet cu sprâncenele coborâte transmite superioritatea Contactul vizual Ochii sunt cunoscuti ca fiind oglinda sufletului, deci contactul vizual. Poate fi identificat ca o abilitate specifică separată. Contactul vizual direct este un alt mod de a spune: Sunt cu tine, vreau să aud ce ai de spus 22


Încuviințarea cu capul Încuviințarea cu capul este o modalitate foarte bună de a arăta clientului că ascultați. Privirea profesioniștilor la locul de muncă arată cât de terapeutic poate fi o simplă înclinare a capului, împreună cu un contact vizual bun și reacții precum Uh-huh și văd. Tonul, tempoul și volumul vocii Vocea este un mijloc important de exprimare a unei game întregi de sentimente și semnificații subiective. Tonul și ritmul vorbirii pot spune multe despre starea emoțională a unei persoane. În general, rata de vorbire crește atunci când vorbitorul este entuziasmat, agitat sau anxios. Vorbește repede și cel care încearcă să-și convingă interlocutorul. Vorbirea lentă indică adesea depresie, aroganță sau oboseală. 23


Rezumatul prezentării mele Ar trebui să se distingă două tipuri principale de comunicare. În societatea umană, comunicarea poate fi realizată atât prin mijloace verbale, cât și non-verbale. Comunicarea verbală pentru oameni este modalitatea principală și universală de comunicare. Orice alt mod de interacțiune poate fi exprimat prin limbaj. Cu toate acestea, așa cum am menționat deja, totul poate fi exprimat prin intermediul limbajului. Iar funcția comunicativă, așa cum sa menționat deja în capitolele precedente, este una dintre cele mai importante funcții ale limbajului. 24

Pentru a utiliza previzualizările prezentării, creați un cont Google și conectați-vă la el: https://accounts.google.com


Subtitrările diapozitivelor:

Comunicarea verbală. Prezentarea a fost pregătită de profesorul junior 2. grupa nr 1 pieptene MDOU. tip d/s Nr 12 „Perla” Alieva E.N.

Mijloacele de comunicare sunt împărțite în verbale și non-verbale.

Comunicarea verbală este vorbire. Cu ajutorul ei, o persoană își poate exprima gândurile; este cel mai comun mod de comunicare. Este greu de supraestimat importanța vorbirii orale: informațiile nu sunt doar transmise, ci și clarificate, stimulând o persoană să se dezvolte. După cum știți, adevărul se naște într-o dispută - aceasta este una dintre sarcinile pe care le rezolvă comunicarea verbală.

Acest tip de comunicare poate avea funcția de mesaj sau de stimulent. Dacă o persoană arată către un obiect, atunci aceasta este o funcție de indicare (indicativă).

Când își exprimă gândurile, o persoană folosește funcția de enunț (predicativ). O altă sarcină importantă pe care o îndeplinește comunicarea verbală este stimularea unei persoane la acțiune, decizie, dorință. Această funcție se numește funcție de stimulare.

Particularitatea este că colorarea emoțională a vorbirii este de mare importanță. Aceleași cuvinte, pronunțate cu intonații diferite, pot provoca în interlocutor reacții diferite: acord sau agresivitate, dorință de a gândi. În același mod, aceeași idee poate fi transmisă folosind cuvinte diferite, având astfel un efect diferit asupra adversarului.

Comunicare verbală Comunicare orală Comunicare scrisă

Vorbește cu amabilitate. Spune-i lucruri bune interlocutorului tău. Respectați regulile de etichetă de vorbire și de politețe. Nu întrerupeți. Urmați regulile rolului dvs. de comunicare. Reguli de comportament verbal în dialog:

Comunicarea nonverbală este „limbajul corpului”. Și de multe ori oferă informații mai veridice despre sentimentele celui care îți vorbește. Acest tip de comunicare poate fi exprimat în mai multe forme. Mijloacele nonverbale de comunicare sunt necesare pentru a regla procesul de comunicare și pentru a crea contact psihologic între parteneri; îmbogățiți semnificațiile transmise de cuvinte; ajuta la interpretarea textului verbal; exprima emotiile.

În prezent, limbajului expresiilor faciale și gesturilor i se acordă din ce în ce mai multă importanță. Acest mod de transmitere a informațiilor este firesc. De multe ori nu acordăm atenție mișcărilor corpului nostru, dar ele nu numai că transportă informații pe care mintea noastră le percepe, ci sunt și capabile să influențeze o altă persoană. Concluzie

Comunicarea nonverbală ne îmbogățește în mod semnificativ vorbirea, făcându-l mai strălucitor și mai emoțional. Între 60 și 95% din informații sunt transmise prin comunicare nonverbală. Mijloacele nonverbale de comunicare sunt folosite în ficțiune (în special în operele dramatice) și în criminalistică.

Sukhomlinsky „Cuvintele pot ucide - reînvia, răni - vindeca, seamănă confuzie și deznădejde - și spiritualizează”

 Vă mulțumim pentru atenție! 


Pe tema: dezvoltări metodologice, prezentări și note

jocuri didactice pentru dezvoltarea comunicării non-verbale

Realizarea de jocuri didactice pentru dezvoltarea comunicării non-verbale: Scop: slăbire, dezvoltarea simțului umorului, lucrul cu expresiile faciale Joc „Funny Monkeys” Pisicuța adormit (pentru copii 3 - 4 ani)...

Descrierea prezentării prin diapozitive individuale:

1 tobogan

Descriere slide:

2 tobogan

Descriere slide:

transmiterea de informații prin mijloace de comunicare nonverbale (gesturi, expresii faciale, mișcări ale corpului, culori, mediul spațial etc.) Comunicare nonverbală -

3 slide

Descriere slide:

Mișcări expresive (postură corporală, expresii faciale, gesturi, mers). Mișcări tactile (strângere de mână, palmă pe spate sau pe umăr, atingere, sărut). Privirea este contact vizual (direcția privirii, durata acesteia, frecvența contactului). Mișcări spațiale (orientare, distanță, așezare la masă). Clasificarea mijloacelor nonverbale de comunicare

4 slide

Descriere slide:

Mișcări expresive Gesturi deschise și posturi ale corpului (Mâinile interlocutorului sunt întoarse palmele în sus și răspândite larg în lateral. Capul este drept, umerii sunt îndreptați. Privirea este dreaptă. Expresiile faciale sunt naturale, fără tensiune și rigiditate.) Gesturi închise și posturi (Brațele încrucișate la piept, picioarele încrucișate în poziții în picioare și așezat - un gest clasic de închidere și inaccesibilitate. Statutul emoțional al unei persoane nu îi permite să se simtă liber și în largul său.)

5 slide

Descriere slide:

Gesturile de arătare sunt direcționate către obiecte sau persoane pentru a atrage atenția asupra lor. Gesturile de accentuare (întărire) servesc la întărirea afirmațiilor. O importanță decisivă este acordată poziției mâinii Gesturile demonstrative explică starea de fapt. Gesturile de atingere ajută la stabilirea contactului social sau la primirea unui semn de atenție de la partener. Tipuri de gesturi:

6 diapozitiv

Descriere slide:

Gesturi de reflecție și evaluare Concentrare (Exprimată prin ciupirea podului nasului cu ochii închiși, poate freca bărbia.) Criticitate (Persoana ține mâna de bărbie, cu degetul arătător întins de-a lungul obrazului, iar cealaltă mână se sprijină cotul, sprânceana stângă este coborâtă) Pozitivitate (Înclinarea capului ușor înainte și atingerea ușoară a mâinii pe obraz. Corpul este înclinat înainte.)

7 slide

Descriere slide:

Gesturi de îndoială și incertitudine Neîncredere (acoperirea gurii cu palma). Incertitudine (Un gest nonverbal, cum ar fi scărpinatul sau frecarea urechii sau a gâtului, poate indica faptul că persoana respectivă nu înțelege pe deplin ce vrei de la el sau ce vrei să spui în conversație.)

8 slide

Descriere slide:

Gesturi și posturi care indică lipsa de dorință de a asculta Plictiseală (Interlocutorul își sprijină capul cu mâna.) Dezaprobare (Scuturarea scamelor inexistente, îndreptarea faldurilor îmbrăcămintei, smucirea de fustă.) Dorința de a pleca (Cadere a pleoapelor ( pierderea interesului), zgârierea urechii (împrejmuirea fluxului de vorbire), tragerea de lobul urechii (nu vrea să vorbească), întoarcerea întregului corp spre uşă sau îndreptarea piciorului în această direcţie dă, de asemenea, un semnal pentru a pune capăt conversație.) Iritație (Frecarea gâtului, mișcări inutile ale mâinilor, ciupirea poșetei doamnei. , desen mecanic pe hârtie.)

Slide 9

Descriere slide:

Gesturi de dominanță Superioritate (Mâinile se află în spatele capului, un picior pe celălalt. Pleoapele sunt abia închise sau colțurile ochilor sunt ușor mijite, privirea este îndreptată în jos - vezi aroganță, dispreț. Egalitatea (Un gest similar este folosit de aproape toți bărbații, cu atât mai puțin de femei. Natura strângerii de mână poate să spună multe, va dezvălui în primul rând intențiile celeilalte persoane, dacă în momentul unirii a două mâini una este mai sus , proprietarul său își demonstrează poziția de lider.)

10 diapozitive

Descriere slide:

Mișcări tactile Îmbrățișări (Acest mijloc de comunicare non-verbală precum îmbrățișările este mai frecvent în rândul reprezentanților jumătății mai puternice a umanității; în rândul femeilor sunt puțin mai puțin frecvente. În adolescență, frecvența îmbrățișărilor, atât între băieți, cât și între fete, este expresivă. în natură.)

11 diapozitiv

Descriere slide:

Mișcări tactile Strângere de mână (Vară modul în care sunt efectuate, puterea și durata. O strângere puternică, energică a mâinii interlocutorului indică sinceritatea partenerului, dorința acestuia de a continua conversația. Înfășurarea mâinii sub forma unei „mănuși” De asemenea, vorbește despre prietenie. O mână care este cu palma în jos într-o strângere de mână, indică dorința de a domina o altă persoană. Dacă, dimpotrivă, palma este îndreptată în sus, proprietarul acesteia se recunoaște în mod inconștient ca fiind subordonat interlocutorului.)

12 slide

Descriere slide:

Mișcări tactile Bătuirea pe spate sau pe umăr (caracteristică în principal pentru bărbați. Aceste gesturi non-verbale sunt adesea interpretate ca o manifestare a prieteniei, participării sau încurajării. Bătrânirea pare să demonstreze forța masculină și dorința proprietarului său de a veni în ajutor. ) Atingere (Atingerile de diferite tipuri sunt un indicator al sentimentelor neexprimate ale partenerului. Pot fi tandre, afectuoase, ușoare, puternice, nepoliticoase, rănitoare etc.)

1 tobogan

Secretele comunicării nonverbale.

Există două grupe de moduri în care interacțiunea dintre oameni poate avea loc: metode verbale și non-verbale de comunicare.

Vorbirea este considerată un mijloc verbal de comunicare. Comunicarea verbală este o conversație la nivelul cuvintelor care sunt înțelese de toți interlocutorii.

Comunicarea nonverbală este o formă externă de manifestare a lumii interioare a unei persoane. Mijloacele de comunicare verbale și nonverbale sunt corelate într-un singur mesaj în grade diferite. Ele se pot completa, se pot însoți, se pot contrazice sau înlocui. Mijloacele de comunicare verbală ocupă 20-40% din toate informațiile percepute. Restul comunicării este non-verbală.

Experții consideră că multe gesturi sunt înnăscute în natură, deoarece sunt folosite de orbi și surzi.

2 tobogan

Comportamentul nonverbal este reacțiile corpului care completează conținutul principal al vorbirii transmise prin limbaj.

3 slide

Toate mijloacele nonverbale de comunicare sunt împărțite în grupuri:

1) mișcări vizual-vizual percepute ale altei persoane (postură, gest, expresii faciale, privire, mers, direcția de mișcare, distanță);

Introducere
Kinezică:
1. Mers
2. Postura
3. Gesturi
4. Expresii faciale
5. Contact vizual
Caracteristicile vocii
Takeshika
Proxemica:
1. Distanța
2. Orientare
Concluzie
Aplicație

Introducere

Comunicarea nonverbală este „limbajul corpului”, astfel de forme
auto-exprimare care nu se bazează pe cuvinte și altele
simboluri de vorbire. Specialistul australian Allan Pease
susține că 7% din informații sunt transmise prin cuvinte,
mijloace sonore - 38%, expresii faciale, gesturi, posturi - 55%. Aceste. Nu
Este atât de important ce se spune, dar cum se face.
Comunicarea nonverbală este deosebit de valoroasă pentru că aceasta
spontan şi se manifestă inconştient. Prin urmare, în ciuda
că oamenii își cântăresc cuvintele și controlul
expresii faciale, este adesea posibil ca sentimentele ascunse să se scurgă
gesturi, intonație și colorare a vocii. Adică canale non-verbale
comunicațiile rareori furnizează informații false, deci
cum sunt mai puțin controlabile decât
comunicare verbală.

Kinezică

Kinezică - abilități motorii generale de diverse
părți ale corpului, afișând
reacții emoționale umane. LA
kinezicele includ expresive
mişcări manifestate prin gesturi şi
expresii faciale, pantomimice (deprinderi motorii ale tuturor
corp, inclusiv postura, mersul,
postură etc.), precum și vizual
contact.

Mers

Mersul este stilul de mișcare al unei persoane. Ei
componentele sunt: ​​ritmul, dinamica pasului,
amplitudinea transferului corpului în timpul mișcării, greutatea corporală. De
Mersul unei persoane poate fi folosit pentru a judeca cum se simte
persoană, caracterul său, vârsta. Poate fi determinat
prin mers, emoții precum furia, suferința,
mândrie, fericire.
Pentru a crea un aspect atractiv
mersul cel mai preferat este unul încrezător
persoana, postura corecta - usoara, elastica si
mereu drept. Capul ar trebui să fie ușor
ridicat și umerii înapoi.

Mers

Se poate argumenta că oamenii care merg repede
fluturând brațele, încrezători, au un scop clar și
gata să-l implementeze.
Cei care își țin mereu mâinile în buzunare sunt cel mai probabil foarte
critici și secreti, de obicei le place să suprime
alte persoane.
Bărbatul care ține mâinile pe șolduri se străduiește să realizeze
obiectivele tale în cel mai scurt mod în cel mai scurt timp.
Oamenii care sunt ocupați cu rezolvarea problemelor merg adesea într-o postură
„gânditor”: capul coborât, mâinile strânse la spate,
mersul este foarte lent.
Oamenii mulțumiți de sine, oarecum aroganți au mari
bărbia ridicată, mâinile mișcându-se cu insistență
energic, picioare parcă din lemn. Mersul întreg
forțat, cu intenția de a face impresie.

Poză

Corpul uman poate dura aproximativ
1000 de poziții stabile diferite (poziții).
Conținutul semantic principal al poziției este
aşezarea corpului unui individ conform
atitudinea fata de interlocutor. Această plasare
indică fie închidere, fie
dispozitie de a comunica.
Cel mai bun mod de a obține înțelegere reciprocă cu
interlocutorul este să-și copieze postura și
gesturi.

Poză

Brațele încrucișate pe piept cu verticală
degetele în afară.
Această poziție transmite un semnal dublu, primul dintre care este negativ sau defensiv.
atitudine (brațele încrucișate) plus
sentiment de superioritate (exprimat
degetele mari). Uman,
recurgerea la acest gest este de obicei
joacă cu unul sau cu ambele degete și
tipic pentru o poziție în picioare
legănându-se pe tocuri.
Când ascultătorul își încrucișează brațele
piept, el nu numai că se dezvoltă
atitudine negativă faţă de
vorbitor, dar el, în plus,
acordă mai puțină atenție faptului că el
aude.

Poză
Tipic, standard
încrucișarea brațelor este
un gest universal, aproape
peste tot denotă apărare
sau stare negativă
persoană.
Dacă, pe lângă faptul că vă încrucișați brațele,
piept, bărbatul încă strânge degetele
într-un pumn - asta vorbește despre a lui
ostil și ofensator
pozitii. Aceasta este adesea însoțită
dinții strânși și înroșiți
fata, si in acest caz poate
urma verbal sau
atac fizic.

Poză
Încrucișarea incompletă a brațelor, când
căruia i se potrivește o mână
peste corp, asigurat de
de cealaltă parte. Acest lucru creează o barieră.
Persoana folosește adesea bariera
scăpat de mână în timp ce în societate
străini, sau
lipsa de încredere în sine.
Un bărbat se ține singur
mâinile. O astfel de barieră incompletă
folosit de oameni
stând în fața celui mare
audienta la primire
premii sau la pronunțare
vorbire.

Poză
Încrucișarea picioarelor este
un semn de negativ sau
atitudine de apărare umană.
Încrucișarea brațelor indică
despre o atitudine mai negativă
persoană decât încrucișarea picioarelor și
brațele încrucișate mai clar
atrage-ți ochii.
Când îți încrucișezi picioarele
este însoțită și de
încrucișarea brațelor peste piept este
înseamnă că o persoană
„deconectat” de la conversație.

Poză
Argumentativ-opozițional
poza.
Încrucișarea picioarelor cu
fixând piciorul cu mâinile. Omul cu
răspuns rapid, ceea ce este foarte
greu de convins într-o ceartă, adesea
stă cu picioarele încrucișate și îmbrățișat
picior cu mâinile. Acesta este un semn de soliditate
o persoană încăpățânată care are nevoie
abordare specială de a realiza
limbaj comun.

Poză
Expresie
pregătire
persoana sedentara.
Poză agresivă
pregătire,
Uman
se deschide
zona inimii si
gâtul, arătând
non-verbal
curaj. Acest
poza poate fi
mai întărit
dacă o persoană
aranjează
picioare largi sau
îşi strânge degetele în
pumnii.
Semnalizarea posturilor gata
dorința de a încheia o conversație sau o întâlnire,
exprimată prin deplasarea corpului înainte, cu
în acest caz, ambele mâini sunt pe genunchi sau ambele
mâinile se țin de marginile laterale ale scaunului.
Dacă vreuna dintre aceste posturi apare în timpul
timpul conversației, ar fi rezonabil cu dvs
părțile să preia inițiativa în propriile mâini și
fii primul care sugerează încheierea conversației.

Poză
Pune mâinile în spatele capului -
„Poate că într-o zi tu
vei deveni la fel
prosper ca mine.” Uman
nu numai simte
superioritate fata de ceilalti, dar si
înclinat să argumenteze.
Punând mâinile în spatele capului „Tu și cu mine suntem absolut egali”.

Poză

Poză tipică
evaluare critica -
„Nu-mi place asta
tu vorbesti si eu sunt cu tine
Nu sunt de acord.”

Gesturi

Gesturile sunt diverse mișcări ale mâinilor și ale capului.
Există și microgesturi: mișcarea ochilor, înroșirea
obrajii, clipirea crescută, zvâcnirea buzelor și
etc.
Toate culturile au gesturi similare de bază, inclusiv
care se pot distinge: comunicativ (gesturi
salutări, rămas bun, atragerea atenției, interdicții,
afirmativ, negativ, interogativ și
etc.); modal, adică exprimând evaluarea și atitudinea
(gesturi de aprobare, satisfacție, încredere și neîncredere și
etc.); descriptive – cele care au sens numai în
contextul rostirii discursului.

Gesturi
Colectare inexistentă
vilozități. Când o persoană nu este de acord cu
opiniile sau atitudinile altora
oameni, dar nu îndrăznește să exprime
punctul lui de vedere, el face
gesturi numite
gesturi de represiune, i.e. Ei
apar din cauza
reținându-ți opinia.
Există trei puncte principale
capete. Primul este un cap drept. Acest
poziția capului este tipică pentru
o persoană care este neutră față de
ceea ce aude. Când capul
se aplecă în lateral, despre asta vorbește
că interesul unei persoane a fost trezit.
Dacă capul este înclinat în jos, scrie
că atitudinea unei persoane
negativ și chiar judecător.

Gesturi
Plasarea cadrului cadrului în gură.
Folosit atunci când gândesc
a deciziei tale. Oameni care poartă
ochelari, pot fi încă folosiți
un mod care le oferă
oportunitatea de a câștiga timp este filmarea constantă și
punând ochelari, ștergând
lentile
Mâna acoperă gura și degetul mare este apăsat
obraz, în timp ce creierul se află la nivel subconștient
trimite semnale pentru a restrânge cuvintele rostite.
Uneori pot fi doar câteva degete
lângă gură sau chiar un pumn, dar sensul gestului rămâne
aceeași.
Dacă acest gest este folosit de o persoană în acest moment
vorbire, aceasta indică faptul că el vorbește
minciuni. Totuși, dacă își acoperă gura cu mâna înăuntru
acel moment când tu vorbești și el ascultă este
înseamnă că simte că minți!

Gesturi
Atingerea nasului. Când gândurile rele
pătrunde în conștiință, subconștientul comandă
acoperiți-vă gura cu mâna, dar până la urmă
moment, din dorința de a deghiza asta
gest, mâna se retrage din gură și
Acest lucru are ca rezultat o atingere ușoară a nasului.
O altă explicație ar putea fi aceea în timpul
timpul minciunilor apar îndemnuri gâdilatoare
pe terminațiile nervoase ale nasului și îmi doresc foarte mult
scarpina-te pe nas pentru a scapa de ele.
Frecarea pleoapei. Acest gest
cauzate de ceea ce este în creier
există dorința de a se ascunde
din înșelăciune, suspiciune sau minciună,
pe care îl întâlnește
sau dorinta de a evita privitul
ochii persoanei căreia el
spune o minciună.

Gesturi
Scarpinarea si frecarea urechii.
Gestul sugerează că
omul auzise destule şi
poate vrea să vorbească.
Scarpinarea gatului. In aceasta
cazul în care un bărbat se zgârie
degetul arătător drept
mâinile plasate sub lobul urechii sau
partea laterală a gâtului. Acest
gestul vorbeşte de îndoială şi
nesiguranțele omului.” Eu nu
Sunt sigur că sunt de acord cu tine.”

Gesturi
Tragând gulerul. Desmond
Morris a remarcat că minciuna cauzează
senzație de mâncărime în mușchii sensibili
țesuturile feței și gâtului și este necesară
zgâriindu-se pentru a le liniști pe acestea
senzatii. Se pare că asta este
explicație acceptabilă pentru ce
unii oameni amână
guler când mint și
Ei bănuiesc că înșelăciunea lor a fost dezvăluită.
Degetele în gură. Degetele în gură
vorbim despre intern
nevoie de aprobare și
sprijin. Deci când
apare acest gest
trebuie sprijinit
persoană sau să o asigure
garanții.

Gesturi
Când o persoană începe cu tine
să fiu sincer, el de obicei
dezvăluie interlocutorului
palmele complet sau parțial. Cum
și alte gesturi ale limbajului corpului,
este complet inconștient
gest, îți spune asta
interlocutorul vorbește în acest moment
adevărul.
Una dintre cele mai puțin vizibile și în același timp
cele mai semnificative semnale non-verbale,
este semnalul transmis de palma omului.
Poziția palmă în sus
un gest confidențial, neamenințător. Când palma
întors în jos, în gestul tău imediat
Va fi un indiciu de șef. Gest
„degetul arătător” este unul dintre cele mai multe
iritant, folosit de o persoană în proces
vorbire, mai ales dacă coincide ca sens cu
cuvinte rostite.

Gesturi
Gestul ridicării din umeri este
bun exemplu de universal
un gest care înseamnă că
persoana nu știe sau nu înțelege, oh
decât vorbirea. Este un gest complex
format din trei componente:
palmele deschise, ridicate
umerii sprâncenele ridicate.
Frecarea palmelor. Prin utilizarea
oameni frecându-și palmele
transmite non-verbal lor
așteptări pozitive.

Gesturi
Degetele strânse. Gest
denotă dezamăgire și dorință
persoana își ascunde negativul
atitudine.
Acest gest are trei opțiuni:
degetele încrucișate ridicate
la nivelul feței, mâinile întinse pe masă, pe
genunchii când stau sau
dedesubt în fața ta în poziție în picioare.
Există o dependență
între poziția mâinii și forță
sentiment negativ
experimentat de o persoană, atunci
da, este mai dificil cu o persoană
va fi de acord în caz
dacă mâinile lui sunt ridicate.

Gesturi
Poziția mâinii în spirală. Acest
gestul are două variante: mâini
spire în sus și mâinile spire în jos.
Prima poziție este de obicei
este acceptată atunci când vorbitorul
își exprimă opinia sau își exprimă părerea
ideile tale. Poziția a doua
folosit atunci când o persoană nu este
vorbește și ascultă.
Pune-ți mâinile la spate.
Gestul „mâinile blocate la spate” permite unei persoane
neînfricarea inconștientă de a-l deschide pe al cuiva
zone vulnerabile ale corpului, cum ar fi stomacul, inima, gâtul.
Gestul „punând mâinile la spate în timp ce îți apuci încheietura”
ceea ce indică faptul că o persoană este supărată și
încercând să se retragă. În acest caz, o mână
te apucă de încheietura mâinii la fel de strâns ca și cum ea
încearcă să o împiedice să o lovească.
O persoană arată un efort mai mare pentru autocontrol,
dacă se apucă de antebraț, și nu doar de mână.

Gesturi
Degetele în afară
mâinile vorbesc despre autoritate,
superioritate şi chiar
agresivitatea umană.
În plus, fanii acestui gest
deseori stau în vârful picioarelor să
deveni mai înalt.

Gesturi
O persoană acceptă o evaluare
pozează dacă își sprijină obrazul
degetele strânse într-un pumn și
sprijin pentru degetul arătător
la templu.
Când degetul arătător este îndreptat
vertical la tâmplă și degetul mare
susține bărbia, asta indică
că ascultătorul este negativ sau
este critic la adresa lectorului sau
subiectul mesajului său. Adesea
degetul arătător poate freca sau
întinde pleoapa ca
gândurile negative se îngroașă.

Gesturi
Gestul „mângâiat”.
bărbie” înseamnă că
om care încearcă să accepte
soluţie.

Expresii faciale

Expresiile faciale sunt mișcări ale mușchilor faciali.
principalul indicator al sentimentelor. numără,
că atunci când imobil sau invizibil
până la 10-15% se pierde pe fața interlocutorului
informaţii. Notele de literatură
peste 20.000 de descrieri ale expresiilor faciale.

Expresii faciale

Un zâmbet, ca toate mijloacele de comunicare nonverbală, exprimă multe
nuanțe de experiențe: există un prietenos, ironic,
zâmbete batjocoritoare, disprețuitoare, încurajatoare și alte tipuri de zâmbete.
Unii psihologi sunt de părere că noi nu zâmbim
doar pentru că ne bucurăm de ceva, dar și pentru că un zâmbet ajută
ne simțim mai fericiți și mai încrezători. Zâmbește când te întâlnești
ameliorează teama din primele minute și promovează mai mult
comunicare încrezătoare și calmă.

Expresii faciale

Expresii faciale

Expresii faciale

Expresii faciale

Expresii faciale

Expresii faciale

Expresii faciale

Contactul vizual

Privind la vorbitor înseamnă că nu
numai interes, dar și
ne ajută să ne concentrăm
pe ceea ce ni se spune. Comunicarea
oamenii de obicei se uită în ochi
nu mai mult de 10 secunde.

Contactul vizual

În general, există o ușoară întârziere în privința interlocutorului,
mai ales la sfârşitul unei întâlniri sau în timpul ei cel mai critic
momente, poate însemna: „Am încredere în tine”.
Când o persoană vorbește, de obicei se uită mai rar la prietenul său
partener decât atunci când îl ascultă. În timpul unui discurs
vorbitorul își abate destul de des ochii pentru a
aduna-ti gandurile. Privirea în altă parte când întreruperea este obișnuită
înseamnă: „Nu am spus încă totul, vă rog să nu spuneți
întrerupe.” Privirea capătă sensuri complet diferite
în lateral dacă partenerul îl ascultă pe interlocutor, de exemplu,
cum ar fi „Nu prea sunt de acord cu tine”.
privirea în altă parte în timpul unei conversații poate
indică faptul că persoana este nervoasă sau
conversația îl interesează puțin și se străduiește să o facă
termina.

Contactul vizual

Pleoape acoperite. Mai mult
Suntem doar enervați de oameni
care în timpul unei conversații
pleoapele cad. Acest gest
subconștient și
este o încercare
om să te scoată de pe câmp
viziunea ta, pentru că
Te-ai săturat de el sau ai devenit
neinteresant, sau el
simte a lui
superioritate asupra ta.

Contactul vizual

Cum să-ți controlezi privirea
interlocutor.
Pentru a seta maximul
controlul asupra atenției unei persoane
folosiți un pix sau un indicator pentru
pentru a indica
vizual și descrie ce
ceea ce este descris. Apoi, scade
un stilou de ajutor vizual și
ține-o pe linia dintre tine și el
ochi. Ca un magnet, capul lui
se va ridica și va veghea
în ochii tăi, ceea ce va avea ca rezultat
vezi si auzi tot ce ii spui
vei vorbi și deci
absorb cât mai mult posibil
informaţii. Încearcă să faci
astfel încât palma celeilalte mâini să fie înăuntru
câmp de vedere.

Caracteristicile vocii

Prozodia este denumirea generală pentru astfel de aspecte ritmice și de intonație ale vorbirii, cum ar fi înălțimea, volumul
voci, timbrul său. Extralingvistica este includerea în
pauze de vorbire și diverse fenomene psihofiziologice
persoană: plâns, tuse, râs, suspină etc.
Trebuie să fii capabil nu doar să asculți, ci și să auzi
intonația vorbirii, evaluați puterea și tonul vocii, viteza
discursuri care practic ne permit să ne exprimăm
sentimente și gânduri.
Vocea conține multe informații despre proprietar.
Un specialist vocal cu experiență va putea determina
vârsta, zona de reședință, starea de sănătate,
caracterul și temperamentul proprietarului său.

Caracteristicile vocii

Puterea și înălțimea vocii oferă o mulțime de informații.
Unele sentimente, cum ar fi entuziasm, bucurie și
neîncredere, transmisă de obicei cu o voce ascuțită, mânie și
frica – tot cu o voce destul de ascuțită. Sentimente ca
durerea, tristetea, oboseala se transmit de obicei prin moale si
cu o voce înăbușită cu intonație mai joasă spre final
fiecare frază.
Viteza vorbirii reflectă, de asemenea, sentimentele. Omul spune
repede dacă este entuziasmat, îngrijorat, vorbește despre al lui
dificultăți personale sau dorește să ne convingă de ceva,
convinge. Vorbirea lentă indică cel mai adesea
despre depresie, durere, aroganță sau
oboseală.
Incertitudinea în alegerea cuvintelor apare când
vorbitorul este nesigur de sine sau ne va surprinde.
În mod obișnuit, impedimentele de vorbire sunt mai pronunțate atunci când sunt emoționați
sau când o persoană încearcă să-şi înşele interlocutorul.

Caracteristicile vocii

Râsul este un lucru deosebit de perfid, în
pe care o persoană se dezvăluie cel mai deplin.
Deci, râsete pe -a (ha-ha) - complet deschis,
venind din inimă, facilitând şi
fără griji. Râsete în -e (hehe) - nu prea mult
drăguț, provocator, îndrăzneț,
invidios. Râsete pe -i (hee hee) - secret,
viclean; un amestec de ironie și schadenfreude. Râsete pe -o
(ho-ho) sună lăudăros și amenințător, practic batjocoritor și protestând. Râsete în -y
(hoo-hoo) indică frica ascunsă,
timiditate.

Takeshika

Takeshika explorează atingerea într-o situație
comunicare. La mijloacele tactice de comunicare
include atingeri dinamice în formă
strângerea mâinilor, mângâierile, sărutările.
Utilizarea de către o persoană a dinamicii dinamice în comunicare
atingerea este determinată de statutul partenerilor,
vârsta, sexul, gradul de cunoaștere a acestora.
Utilizare necorespunzătoare de către individ
tactica poate duce la
conflicte în comunicare. De exemplu, mângâind
umărul este posibil numai dacă cei dragi
relaţiile, egalitatea statutului social în
societate.

Takeshika

Cel mai comun remediu tactic este un indispensabil
Un atribut al oricărei întâlniri și rămas bun este o strângere de mână.
Strângerile de mână sunt împărțite în 3 tipuri: dominante (mâna deasupra,
palmă întoarsă în jos), supus (mână de jos, palmă
întors în sus) și egal. Strângere de mână dominantă
este forma sa cea mai agresivă. Sunt bărbat
îi spune celuilalt că vrea să domine procesul
comunicare. O strângere de mână supusă este uneori necesară
situații în care o persoană dorește să dea inițiativa altuia,
lasa-l sa simta ca detine controlul.

Takeshika

Acest gest de mănușă
ar trebui aplicate numai
în raport cu binele
oameni pe care îi cunoști.

Takeshika

Unele strângeri de mână pot
fii atât de imparțial și
lipsit de emoție, care este creat
impresia pe care o atingi
la peștii morți, mai ales dacă
mâna este rece și umedă. Acest
lasa o senzatie neplacuta
oamenii o asociază de obicei cu
lipsa spinării unei persoane,
mai ales că mâna
este ușor să cedezi unei astfel de persoane
voi apăsa.
Strângere fermă de mână
pana iti crapa degetele
este distinctiv
trăsătură de agresivitate
persoană dură.

Takeshika

Prindere neîndoită, dreaptă
mâna, ca și cea dominantă,
este un semn
persoana agresiva. Lui
scopul principal este
a păstra distanța
și împiedică oamenii să
zona ta personală. Acest
se folosește strângerea de mână
tot în scopul protejării lor
teritoriul personal.
Strângerea vârfurilor degetelor
În loc de o mână, din greșeală, în
palmele sunt conținute numai
degetele. Chiar dacă inițiatorul
salutările sunt prietenoase
dispus spre
destinatarului, de fapt nu este
încrezător. Ca în
caz anterior, scopul acestui
strângerea de mână este
a păstra un partener
la o distanta convenabila.

Takeshika

O strângere de mână în care inițiatorul
trage mâna destinatarului spre sine, poate
înseamnă unul din două lucruri: sau asta
sentiment de om nesigur
ești în siguranță doar în tine
propria zonă personală, sau el
aparţine naţiunii pentru care
caracterizat printr-o zonă intimă mai îngustă, iar în
În acest caz, el se comportă normal.
Dacă mâna stângă a inițiatorului
prinde cotul partenerului,
atunci aceasta exprimă mai mult
sentimente decât atunci când apucă
încheieturi. Dacă mâna stângă
pus pe umăr, apoi asta
exprimă mai multe sentimente decât
când ea este pornită
antebraţ.
Îmbrățișări similare
posibil doar intre
prieteni apropiați,
rudele.

Proxemica

Spre caracteristicile proxemice
includ orientarea partenerilor în
momentul comunicării și distanța dintre
ei.

Distanţă

Distanță - distanță la comunicare.
Prea aproape și prea mult
negativ poziție la distanță
afectează comunicarea.
Cu cât oamenii sunt mai apropiați unii de alții,
cu cât se uită mai puțin unul la altul,
si invers.

Distanţă

Sunt definite normele pentru ca doi oameni să se apropie unul de celălalt
patru distante:
Distanța intimă - de la 0 la 45 cm - la aceasta
Cei mai apropiați oameni comunică la distanță.
Personal - de la 45 la 120 cm - comunicare cu prietenii
oameni.
Social - de la 120 la 400 cm - de preferință când
comunicarea cu străinii și în timpul comunicării oficiale.
Public - de la 400 la 750 cm - nu la această distanță
se consideră nepoliticos să schimbi câteva cuvinte sau
abține-te de a comunica la o asemenea distanță
spectacolele au loc în fața unui public.

Distanţă

Bărbații preferă mai mult
poziție îndepărtată decât femeile.
Omul echilibrat se apropie
mai aproape de interlocutor, pe când
oamenii neliniştiţi şi nervoşi rezistă
mai departe. Oamenii comunică pe scară largă
distanta cu interlocutorii,
având un statut superior.

Orientare

Orientarea este exprimată prin rotația corpului și a degetului piciorului în interior
spre partener sau departe de el, că
semnalează dorința de a comunica.
Distribuirea corectă a participanților la masă
este un mijloc de interacțiune eficientă a acestora.
Pot fi exprimate diferite nuanțe de atitudini ale oamenilor
prin ce loc ocupă ei la masă.
În afaceri, pătrat și
mese rotunde. Masă pătrată, care este de obicei
este un desktop, folosit pentru afaceri
negocieri, a mustra pe vinovați etc.
Masa rotundă servește la crearea unui spațiu relaxat,
atmosfera informala si este bine daca
trebuie ajuns la un acord.

Orientare

Poziția unghiulară este tipică pentru oameni
angajat într-o conversație prietenoasă, ocazională.
Această poziție promovează constant
contactul vizual și oferă spațiu pentru
gesticulatii.
Poziționarea unul împotriva celuilalt poate provoca
atitudine și atmosferă defensivă
rivalitate.
Oamenii care ocupă o poziție independentă nu sunt
dorind să interacționeze unul cu celălalt.
Indică absența
interes. Această poziție poate fi
fi considerat ostil.

Orientare

Picioarele indică cel mai adesea direcția, în
la care o persoană ar dori să meargă, dar și ei
indică o persoană atractivă și
interesant pentru tine.

Orientare

Aceste două persoane din imagine demonstrează
egalitatea statutului social, care este vizibilă
din gesturile și posturile lor identice și unghiul la
cu care trupurile sunt întors unele către altele,
indică natura lor ocazională
conversatii. Formarea triunghiului
invită o a treia persoană, egală în
social, alăturați-vă lor
conversaţie.
Adesea la începutul unei conversații
oamenii pot sta înăuntru
deschis triunghiular
poziții, dar treptat
doi dintre ei pot
formează un închis
poziție, prin urmare
excluzându-l pe cel de-al treilea
compania ta.

Orientare

Dacă doriți să găsiți un limbaj comun cu interlocutorul dvs., utilizați
dispoziție triunghiulară. Dacă trebuie să aplicați presiune prin
non-verbale, utilizați o poziție a corpului drept. Când tu
pozitioneaza-ti corpul in unghi drept fata de interlocutor, filmezi
toată presiunea asupra lui. Aceasta este o poziție excelentă în care poți
pune întrebări sensibile.

Concluzie

Câteva sfaturi utile:
1.
Eliminați încrucișarea brațelor din repertoriu. Când tu
Dacă ești în această poziție, oamenii sunt mai critici
după cuvintele tale, își amintesc mai puține informații. Nu sunteți ei
place. Învață ipostaze deschise, simpatice
și încredere.
2.
Ori de câte ori este posibil, încercați să vă așezați
ascultători pe scaune cu cotiere. Acest lucru va permite
oamenii nu ar trebui să-și încrucișeze brațele peste piept și să devină mai activi
participa la conversație. Nu suprastivuiți scaunele
aproape unul de altul, în acest caz ascultătorii vor
încrucișați-vă brațele ca să nu vă atingeți.
3.
Dacă o persoană stă cu brațele încrucișate peste piept, poți
invită-l să se familiarizeze cu unele materiale
sau oferă băuturi.

Concluzie

4.
5.
Există două reguli de bază pentru realizarea
înțelegere reciprocă cu o strângere de mână. În primul rând,
palmele interlocutorilor să fie verticale, nu
arătând nici dominație, nici supunere. Acest
o strângere de mână vorbește despre egalitate. În al doilea rând, puterea
Strângerea de mână ar trebui să fie complet egală. Acest
înseamnă că atunci când ești prezentat unui grup de 10 persoane,
va trebui să schimbi puterea strângerii de mână de mai multe ori și
pozitia palmei.
Ține obiectele în mâna stângă. Dacă, de exemplu, tu
întâlni pe cineva, dar în același timp ține-ți mâna dreaptă
pahar, va trebui să iei paharul în cealaltă mână. Chiar dacă tu
veți executa această tehnică cu succes și nu vă veți îmbolnăvi
interlocutor, va trebui să-ți scuture răceala și
mana uda. Și este atât de rece, umed, neplăcut
strângerea de mână va determina prima impresie despre tine.

Concluzie

6.
7.
8.
Urmărirea ritmului interlocutorului este principalul lucru
un mijloc de a stabili înțelegerea reciprocă. Nu
vorbește mai repede decât interlocutorul tău. Rată mai rapidă a vorbirii
creează un sentiment de presiune și control în oameni. Viteză
vorbirea coincide cu viteza creierului. Vorbește cu
cu aceeași viteză cu interlocutorul, sau puțin mai încet.
Copiați intonația și tonul vocii.
Dacă observi asta de fiecare dată când mergi înainte
interlocutorul se retrage, păstrează distanța. Dvs
interlocutorul menține inconștient o distanță,
necesar ca el să se simtă confortabil.
Atinge-ți interlocutorul exact de câte ori îl atinge
la tine. Dacă cealaltă persoană nu te atinge, comportă-te la fel.

Concluzie

9.
10.
11.
Bridging este o tehnică care ajută la menținere
conversație și evită situațiile în care vei vorbi
prea mult și partenerul tău prea puțin. Ca
„poduri” poți folosi expresiile: „Vrei
spune..”, „De exemplu?..”, „Deci ce?..”, „Și apoi tu...”, „Deci
mod?.."
Majoritatea oamenilor nu se gândesc niciodată la faptul că dă din cap
- Acesta este cel mai puternic mijloc de convingere. Dând din cap foarte
contagios. Dacă dau din cap la tine, cu siguranță vei da din cap înapoi.
– chiar dacă nu ești de acord cu ceea ce spun. Dă din cap – excelent
un mijloc de a obține acordul și cooperarea.
Pe lângă încuviințarea din cap, puteți încheia întrebările cu verbale
confirmări, cum ar fi: „Nu-i așa?”, „Chiar?”, „La urma urmei
Aşa?".
Când cealaltă persoană vorbește, încurajați-o să continue
conversație folosind o încurajare minimă. La astfel de fraze
poate fi atribuit: „Înțeleg..”, „Da..”, „Chiar?..”

Concluzie

11.
12.
Folosind oglindire
poate influența
rezultatele conversației dvs. cu
față în față cu o altă persoană.
Copiându-i gesturile și ipostazele
vă va ajuta să aranjați acest lucru
persoană pentru sine, pentru că el
vede ca intelegi si
împărtășește punctul lui de vedere.
Nu le copiați niciodată
sentimente pe care le crezi
pareri, experiente
însoțitor.

Aplicație

Aruncă o privire mai atentă
cu grijă în acestea
desene și încercați
identificați nuanțe
zâmbetul persoanei.
1 – Zâmbet sincer. Este dat doar de zigomatic
mușchii, mușchii feței inferioare nu sunt implicați.
2 – Zâmbet speriat. Colțurile buzelor se întind
spre urechi astfel încât gura să devină
formă dreptunghiulară.
3 – Zâmbet disprețuitor. Mușchii se contractă
colțurile buzelor, provocând o ușoară îndoire în sus, în mod clar
exprimat pe o parte.
4 – Zâmbet patetic. Diferența principală față de
discret - absența tuturor semnelor
tensiunea musculară din jurul ochilor.
5 – Zâmbetul lui Chaplin. Lifting de buze arcuit
mult mai puternic decât cu un zâmbet sincer.
6 – Zâmbet fals. Mai asimetric decât
sincer. Însoțită de mișcarea mușchilor
în jurul ochilor.