Acasă Excursii Descrierea postului pentru director de marketing. Director de marketing: cum să găsești un specialist care să aducă companiei milioane Ce procese gestionează directorul de marketing?

Descrierea postului pentru director de marketing. Director de marketing: cum să găsești un specialist care să aducă companiei milioane Ce procese gestionează directorul de marketing?

Unul dintre procesele cheie de afaceri este vânzarea de bunuri și servicii. Pe lângă vânzări, include marketing, PR, livrare, garanție și serviciu etc. Directorul de Marketing este managerul responsabil de strategia de promovare a bunurilor/serviciilor pe piata. Destul de des, el coordonează și vânzările - atunci este numit director de marketing și vânzări sau director de vânzări.

Sarcinile Directorului de Marketing includ analiza pieței și a canalelor de vânzare, implementarea strategiilor de marketing, introducerea de noi produse pe piață, PR, publicitate, promovare online și construirea mărcii. Responsabilitățile includ și comunicarea și coordonarea lucrului în echipă cu alte departamente - producție, depozit, avocați și alte departamente.

Profesia de director de marketing este la mare căutare pe piață, iar acest lucru se datorează apariției unui număr mare de canale de promovare, complexității și globalizării acestora.

Samvel Avetisyan este creatorul mărcilor rusești Tinkoff, Technoshok, Daria și multe altele, un pionier al marketingului rusesc. „Nu există un concept de adevăr în marketing, adevărul este ceea ce crede consumatorul.”

Locuri de lucru

Funcția de director de marketing este prezentă în orice companie mare— numai acolo departamentul corespunzător există ca unitate separată. În companiile mici, astfel de probleme sunt tratate de directorul general, șeful departamentului de vânzări sau marketer.

Responsabilitatile Directorului de Marketing

De obicei, principalele responsabilități ale unui director de marketing sunt:

Dezvoltare și implementare strategie de marketing.
Publicitate, PR, promovare online: dezvoltarea campaniilor si promotiilor, implementarea si evaluarea eficacitatii.
Managementul mărcii. Uneori introducerea de noi mărci pe piață.
Bugetare: planificarea costurilor pentru o lună, trimestru, an.
Cercetare de marketing, analiza competitorilor.
Interacțiunea cu agentii de publicitate, bloggeri, parteneri.
Managementul angajaților (marketeri, copywriteri, designeri etc.).

Uneori, funcțiile unui director de marketing includ:

Lansarea și dezvoltarea aplicațiilor mobile.
SMM și promovarea grupurilor pe rețelele de socializare.
Monitorizarea conformității cu standardele de comercializare.

Cerințe pentru un director de marketing

ÎN diverse firme Specificul companiilor este diferit, dar cerințele de bază pentru un director de marketing sunt aproximativ aceleași:

Studii economice superioare (uneori este necesar marketing).
Experiență în muncă similară - adesea este necesară specificitate: B2C, B2B sau, de exemplu, imobiliare.
Experienta in rezolvarea de complexe sarcini de marketing.
Cunoştinţe piata de publicitate, disponibilitatea cunoștințelor și a legăturilor.
Abilitati de management si capacitatea de a se intelege cu echipele.
Excelente abilități de prezentare, negociere și argumentare.
Cunostinte PC.

În plus, este posibil să aveți nevoie de:

Experienta in crearea si lansarea de noi branduri.
Cunoașterea SMM. Experiență de succes derularea unor proiecte similare.
Cunoștințe bune de engleză.

Howard Schultz este CEO al Starbucks. A condus compania în anii 1990 și 2000 și a făcut-o unul dintre liderii pieței globale. Un exemplu izbitor al modului în care un marketer de succes devine o personalitate binecunoscută și populară citată de principalele instituții media.

Cum să devii director de marketing

Această întrebare depinde de lista de proiecte de marketing de succes și de experiența de lucru. Pentru a deveni director de marketing, trebuie să lucrezi în marketing și să faci o carieră acolo. Începutul călătoriei nu este important - ar putea fi sfera Internetului (de exemplu, un manager de publicitate sau un specialist SEO), PR, BTL, afaceri de publicare etc. Pentru viitor munca de conducere Este important să câștigați o varietate de experiență și să vă extindeți orizonturile de marketing - preluați diferite proiecte, învățați să utilizați diferite instrumente, combinați-le, analizați eficacitatea lor.

Cu toate acestea, există o mare diferență între un mare marketer și un director de marketing. Directorul are oameni subordonați lui și are un număr mare de sarcini în zona sa de responsabilitate. Prin urmare, ca marketer, la un moment dat va trebui să „ridică ștacheta pentru tine” și să-ți asumi curajul de a fi responsabil pentru rezultatele muncii altor specialiști. Din punct de vedere tehnic, este simplu (refaceți CV-ul și găsiți un loc de muncă), dar dificil din punct de vedere psihologic (trebuie să încetați să lucrați singur și să delegeți sarcini altora).

Salariu director de marketing

Salariul unui director de marketing variază între 60 și 500 de mii de ruble pe lună. În același timp, există adesea premii și bonusuri pentru îndeplinirea cu succes a sarcinilor, așa că un salariu mic nu înseamnă venituri mici.

Directori de marketing

Unul dintre procesele cheie de afaceri este vânzarea de bunuri și servicii. Pe lângă vânzări, include marketing, PR, livrare, garanție și service etc. Directorul de Marketing este managerul responsabil de strategia de promovare a bunurilor/serviciilor pe piață. Destul de des, el coordonează și vânzările - atunci este numit director de marketing și vânzări sau director de vânzări.

Profesia de director de marketing este la mare căutare pe piață, iar acest lucru se datorează apariției unui număr mare de canale de promovare, complexității și globalizării acestora.

În sfera Internetului, în fiecare an se naște ceva nou, apar servicii, se introduc tehnologii inteligenţă artificială(sistemul însuși decide ce reclamă să îți arate acum), analitica vă permite să studiați „mai profund” clientul. Pentru ca o afacere să fie eficientă, este important să studiezi și să implementezi aceste procese.

Locuri de lucru

Poziția de director de marketing este prezentă în orice companie mare - doar că există un departament corespunzător ca unitate separată. În companiile mici, astfel de probleme sunt tratate de CEO, șeful departamentului de vânzări sau marketer.

Responsabilitatile Directorului de Marketing

De obicei, principalele responsabilități ale unui director de marketing sunt:

Dezvoltarea si implementarea strategiei de marketing.
Publicitate, PR, promovare online: dezvoltarea campaniilor si promotiilor, implementarea si evaluarea eficacitatii.
Managementul mărcii. Uneori introducerea de noi mărci pe piață.
Bugetare: planificarea costurilor pentru o lună, trimestru, an.
Cercetare de marketing, analiza competitorilor.
Interacțiune cu agenții de publicitate, bloggeri, parteneri.
Managementul angajaților (marketeri, copywriteri, designeri etc.).

Uneori, funcțiile unui director de marketing includ:

Lansarea și dezvoltarea aplicațiilor mobile.
SMM și promovarea grupurilor pe rețelele de socializare.
Monitorizarea conformității cu standardele de comercializare.

Cerințe pentru un director de marketing

Diferitele companii au specificul companiei diferite, dar cerințele de bază pentru un director de marketing sunt aproximativ aceleași:

Studii economice superioare (uneori este necesar marketing).
Experiență în muncă similară - adesea este necesară specificitate: B2C, B2B sau, de exemplu, imobiliare.
Experienta in rezolvarea problemelor complexe de marketing.
Cunoașterea pieței de publicitate, disponibilitatea cunoștințelor și a legăturilor.
Abilitati de management si capacitatea de a se intelege cu echipele.
Excelente abilități de prezentare, negociere și argumentare.
Cunostinte PC.

În plus, este posibil să aveți nevoie de:

Experienta in crearea si lansarea de noi branduri.
Cunoașterea SMM.
Experiență de succes în gestionarea unor proiecte similare.
Cunoștințe bune de engleză.

Cum să devii director de marketing

Descrierea postului de director de marketing

Pentru munca viitoare de management, este important să câștigați o varietate de experiență și să vă creșteți orizonturile de marketing - preluați diferite proiecte, învățați să utilizați diferite instrumente, combinați-le și analizați eficacitatea.

Salariu director de marketing

Unde să te antrenezi

Pe lângă asta studii superioare Există o serie de programe de antrenament pe termen scurt pe piață, care durează de obicei de la o săptămână la un an.

Academia Interregională de Construcţii şi complex industrialși cursurile ei în direcția „Director de marketing”.

Specialități educaționale adecvate: Marketing, economie, management.
Elemente cheie: Matematică, limba rusă, economie.

Costul de școlarizare (medie în Rusia): 200.000 de ruble

Descrierea postului:

*Costul este indicat pentru 4 ani de studii universitare de licență cu normă întreagă

(Chief Marketing Officer sau CMO) este managerul responsabil de politica de marketing a întreprinderii, conducând serviciul de marketing al acesteia.

Directorul de marketing analizează proprietățile consumatorilor ale produselor fabricate de compania sa, organizează munca pentru a studia opiniile clienților, prezice cererea consumatorilor pentru produse și condițiile pieței. În conformitate cu aceasta, el pregătește propuneri de îmbunătățire a calității și competitivității produsului (sau serviciului) și determină politica de marketing a întreprinderii.

Directorul de Marketing este implicat în dezvoltarea programelor de producție și vânzare a produselor. În unele companii - gestionează munca centre de servicii pentru service în garanție și repararea produselor, își prezintă propunerile de planificare și producție de piese de schimb. Competența sa include gestionarea serviciului dealer și furnizarea acestuia cu documentația tehnică și publicitară necesară.

Directorul de marketing participă la dezvoltarea strategiei de publicitate a companiei sale, hotărând unde să facă publicitate, la ce expoziții să participe etc.

De asemenea, participă la conducere resurse financiare Firme: se ocupă de problemele legate de prețuri la toate nivelurile de producție. În plus, el analizează investițiile și perioadele lor de rambursare, calculează fluxurilor de numerarși evaluează riscurile operaționale, financiare și de altă natură ale companiei.

Abilități și cunoștințe profesionale necesare

cunoştinţe cadrul legislativși acte juridice de reglementare;
cunoașterea metodelor de studiu a motivației consumatorului;
să poată determina solvabilitatea cererii;
au înţelegere generală procese de afaceri;
deținerea de informații despre produsele companiei și piața de profil corespunzătoare;
capacitatea de a conduce cercetare de marketing;
au experiență în planificare și bugetare activitati de marketing;
să aibă experiență în desfășurarea unui marketing eficient și evenimente promotionale;
să poată efectua analize competitive și cercetări privind politica de prețuri;
cunoștințe de limbi străine (engleză) la nivel conversațional sau fluent;
stăpânirea modernului software(1C, MS Office, Power Point);
Experienta in infiintarea unui departament de marketing este de dorit;
studierea experienței colegilor autohtoni și străini;
stăpânește modalitățile și metodele de lucru cu mass-media;
cunoasterea legilor pietei de publicitate.

Calități personale

responsabilitate, organizare;
rezistența la stres;
hotărâre, previziune;
calități organizatorice;
raționalism și pragmatism;
diligenta;
capacitatea de organizare munca în echipă;
determinare;
abilități de comunicare;
capacitatea de a conduce și de a lucra în echipă;
au abilități de negociere;
să poată aplica cunoștințe teoreticeîn practică;
au gândire strategică.

Avantajele profesiei

salariul mare al directorului de marketing;
prestigiul profesiei;
capacitatea de a influența procesele de afaceri din companie;
posibilitatea de a vedea rezultatele muncii tale;
varietate de activități.

Minusurile profesiei

nivel ridicat de responsabilitate, stres;
în majoritatea cazurilor, program lung de lucru;
posibilitatea deplasărilor frecvente de afaceri.

Locul de muncă și carieră

Deoarece implementarea unei politici de marketing competente este cheia pentru funcționarea de succes pe termen lung a oricărei companii, profesia de director de marketing câștigă acum o popularitate din ce în ce mai mare. Salariul unui director de marketing variază de obicei între 50.000 și 300.000 de ruble în capitală, mai puțin în regiuni.

Dar nivelul veniturilor depinde și de locul de muncă. Salariul unui angajat din sectorul FMCG poate ajunge până la 500.000, iar un director de marketing, de exemplu, în sectorul IT va primi în medie între 80.000 și 300.000 de ruble.

Pentru ultimii ani creșterea cariereiîn această zonă a crescut și este de 3-4 ani în medie.

În funcție de ambiții și competențe, directorul de marketing poate fie să continue dezvoltarea în companie, fie să își deschidă propria afacere.

Educaţie

Educația directorului de marketing trebuie să fie superioară în domeniul marketingului, economiei, managementului, finanțelor, sociologiei și psihologiei. Angajatorii sunt bineveniți educație suplimentară, de exemplu, cursuri de director de marketing sau program de MBA orientat spre marketing strategic.

Cunoașterea cadrului legislativ și a reglementărilor; cunoașterea metodelor de studiere a motivației consumatorului; să poată determina solvabilitatea cererii; au o înțelegere generală a proceselor de afaceri; deținerea de informații despre produsele companiei și piața de profil corespunzătoare; capacitatea de a efectua cercetări de marketing; să aibă experiență în planificarea și bugetarea activităților de marketing; să aibă experiență în desfășurarea de activități eficiente de marketing și publicitate; să poată efectua analize competitive și cercetări privind politica de prețuri; cunoștințe de limbi străine (engleză) la nivel conversațional sau fluent; stăpânirea software-ului modern (1C, MS Office, Power Point); Experienta in infiintarea unui departament de marketing este de dorit; studierea experienței colegilor autohtoni și străini; stăpânește modalitățile și metodele de lucru cu mass-media; cunoasterea legilor pietei de publicitate.

24 septembrie 2012 Un comentariu

Mulți angajați ai întreprinderii, inclusiv cei care lucrează în marketing, nu au întotdeauna o idee clară despre care sunt responsabilitățile unui director de marketing. În același timp, aceasta este una dintre pozițiile de conducere ale oricăruia companie modernă iar importanța sa va crește doar în viitor.

Deci, în calitate de Director de Marketing, la comandă director general O întreprindere numește de obicei o persoană care a absolvit o educație de specialitate (economică) și care a lucrat în domeniul marketingului de cel puțin trei ani.

După numirea într-o funcție, persoana specificată:

1. Elaborează politica de marketing a întreprinderii, pe baza unei analize a calităților de consum ale bunurilor, previzionarea cererii consumatorilor, precum și a datelor privind calitățile de consum ale produselor concurenților.

3. Organizează un studiu de părere a consumatorilor despre produsul propus. Face propuneri care vizează îmbunătățirea calității și competitivității mărfurilor.

4. Coordonează activitățile angajaților companiei în analiza și colectarea informațiilor comerciale, crearea unei bănci de informații de marketing (capacitatea pieței, disponibilitatea stocurilor, cereri de aprovizionare etc.).

5. Organizează controlul asupra eliminării la timp a deficiențelor care sunt indicate în reclamațiile și reclamațiile primite de la consumatori, precum și asupra motivației atitudinii clienților față de produsele companiei.

6. Organizează planificarea și raportarea în departamentele de marketing și vânzări.

7. Pregătește propuneri pentru formarea mărcii și marcă comercială companiilor.

9. Participa la certificarea angajatilor departamentului.

După cum puteți vedea, responsabilitățile unui director de marketing sunt destul de extinse ca scop și conținut. Acest lucru indică o creștere a importanței acestei poziții în conducerea de vârf a oricărei întreprinderi.

Director de marketing este o profesie foarte responsabilă de care depinde profitabilitatea, succesul, imaginea și dezvoltarea companiei. Acesta este unul dintre cele mai multe locuri de muncă bine plătite pe piata ruseascași cea mai dificilă. Abilitățile analitice, gândirea creativă și o abordare responsabilă a afacerilor pot transforma un marketer începător într-un specialist promițător.

Profesie

Un specialist care este responsabil de politica de marketing a companiei, efectuează cercetări de marketing, dezvoltă programe de vânzări, construiește o strategie de publicitate, gestionează resursele financiare este numit director al departamentului de marketing.

Directorul de marketing este implicat de la procesul de fabricație până la ajungerea produsului pe rafturi sau pe piața generală. Această persoană știe absolut totul despre produs și îl face popular. El definește nevoile publicul țintăși prezice cererea de produse, dezvoltă și îmbunătățește produsele și, de asemenea, gestionează chestiuni financiare, inclusiv prețurile.

Responsabilitățile unui director de marketing includ o mare varietate de sarcini și cerințe. Profesia în sine poate fi împărțită în mai multe categorii limitate, cum ar fi director de marketing și publicitate sau vânzări etc. În funcție de nevoile întreprinderii, se construiesc principalele funcții și sarcini ale departamentului de marketing, care este condus de directorul de marketing.

Abilități profesionale

Responsabilitățile directorului de marketing se bazează pe următoarele criterii:

Cunoașterea actelor legislative și juridice.
Înțelegerea proceselor de afaceri.
Înțelegerea relațiilor de piață.
Cunoașterea legilor pieței de publicitate.
Capacitatea de a determina solvabilitatea.
Deținerea de informații despre produs și specificul acestuia.
Abilități de cercetare de marketing.
Abilități de conducere analiza competitiva.
Abilități de management al departamentului de marketing.
Experiență în planificarea bugetului.
Cunoașterea limbilor străine la nivel conversațional și de afaceri.

Responsabilitățile postului

Responsabilitățile postului Director de marketing:

1. Analizați cererea consumatorilor pentru produse.

2. Planificați și implementați politica de marketing a companiei pe baza analizei pieței și a cererii consumatorilor.

3. Studiază piața, efectuează cercetări de marketing cu privire la produsul tău.

4. Participați la vânzarea produselor, extindeți canalele de vânzare, faceți publicitate și promovați produsul.

5. Îmbunătățiți proprietățile produsului.

6. Monitorizați evaluările consumatorilor asupra produsului, determinați atitudinile consumatorilor.

7. Creșteți calitatea competitivă a produselor.

8. Monitorizați menținerea imaginii și reputației companiei.

9. Formă identitate corporativă companiilor.

10. Responsabil de partea comerciala si economica a companiei.

12. Stimulați vânzările.

13. Gestionați bugetul în mod competent și fiți responsabil pentru distribuirea țintei acestuia.

15. Dezvoltați o strategie de dezvoltare.

Dacă schițăm pe scurt responsabilitățile directorului de marketing, putem observa că activitățile sale constau în trei categorii principale. Acest:

Analiza preferințelor consumatorilor și prognozarea cererii consumatorilor.
Intocmirea propunerilor de imbunatatire a produsului si determinarea politicilor de marketing pe baza analizei.
Dezvoltarea unui program de producție și vânzări de produse, precum și lansarea unei campanii de publicitate.

Calități personale

Pe lângă responsabilitățile sale directe, directorul de marketing trebuie să aibă următoarele calități care să-l ajute să îndeplinească eficient sarcinile de lucru. Printre cele deosebit de importante se numără:

Rezistența la stres.
Responsabilitate.
Determinare.
Aveți abilități organizatorice.
Raționalism, pragmatism, previziune.
Abilități de comunicare.
Determinare.
Abilitatea de a negocia competent.
Abilitatea de a lucra în echipă.
Aveți abilități de conducere managerială.
Performanţă.
Gândire strategică.

Cerințe de bază pentru candidați

În unele companii, funcțiile și responsabilitățile directorului de marketing pot diferi parțial în funcție de specificul și nevoile întreprinderii în sine. Cel mai de bază și cerințele necesare, potrivit pentru această poziție, poate fi interpretat astfel:

Studii superioare economice sau de marketing.
Experienta in acest domeniu.
Experienta in rezolvarea problemelor complexe de marketing.
Abilități de management.
Nivel ridicat de comunicare.
Cunoașterea pieței de publicitate.
Cunoașterea limbilor străine la un nivel înalt.
Abilități de prezentare.
Experienta in aducerea produselor pe piata.

Cerințele și responsabilitățile unui director de marketing se pot modifica și pot fi completate în funcție de direcția sau politica internă a companiei.

Director adjunct

Responsabilitatile directorului adjunct de marketing:

Elaborați politici de marketing pe baza datelor colectate (analiza) despre produs și cererea consumatorilor.
Asigura si controleaza interactiunea intre departamentele care vizeaza vanzarea marfurilor.
Identificați piețe noi.
Coordonează activitățile departamentelor în colectarea și analizarea informațiilor și crearea unei baze de date.
Aprobați sarcini și obiective.
Studiați părerile consumatorilor despre produs.
Identificați nevoia de evenimente de marketing.
Organiza promotii, vorbind la evenimente.
Pregătiți-vă pentru evenimente și apariții în fața presei.
Pregateste propuneri pentru formarea brandului companiei.
Planificați bugetul.
Desfășurați activități de marketing pe Internet.
Întocmește rapoarte privind proiectele finalizate.

În cursul activităților sale, directorul adjunct de marketing trebuie să fie ghidat de Codul Muncii Federația Rusă, documente de reglementare, ordine și instrucțiuni de la superiori (Director General), politici de management al companiei, conducerea generală a departamentului de marketing și publicitate.

Adjunctul îndeplinește toate aceleași atribuții ale directorului de marketing în timpul absenței acestuia.

Marketing și publicitate

Publicitatea și marketingul sunt indisolubil legate. Publicitatea face parte din mixul de comunicații de marketing. Joacă un rol vital, deoarece leagă cumpărătorul și vânzătorul, este un mijloc de comunicare în masă, influențând astfel dezvoltarea și promovarea produsului.

Functii principale:

Informarea consumatorilor despre produs.
Atragerea cumpărătorilor.
Impact asupra vânzărilor în vrac.
Creșterea gradului de cunoaștere a mărcii.
Promovează creșterea cifrei de afaceri și stimulează vânzările.

Responsabilitățile cheie ale directorului de marketing și publicitate:

Dezvoltarea strategiilor de publicitate si PR.
Analiza reclamelor companiilor concurente.
Planificarea sarcinilor de publicitate și PR.
Interacțiunea cu mass-media.
Formarea unei mărci (crearea mărcii, identitatea corporativă).
Asigurarea promovarii produselor pe piata de desfacere.
Alocarea bugetară pentru activități de publicitate.
Formare activitati de publicitate.
Proiectarea materialelor de tipar, selectarea designului, elaborarea textului și graficii.
Controlul activitatilor de publicitate.

Colectiv, toate responsabilitățile se bazează pe managementul de marketing și campanie de publicitate. Pentru a face acest lucru, trebuie să aveți abilități de planificare, organizare și coordonare. Un candidat demn pentru funcția de director de marketing și publicitate trebuie să aibă experiență de conducere și să aibă o educație în domeniul managementului, economiei și publicității PR.

Marketing și vânzări

Director de Marketing și Vânzări – destul de prestigios și profesie foarte plătită, care necesită experiență vastă și nivel înalt responsabilitate. Capacitatea de a lua rapid decizii inteligente, de a organiza munca în echipă, de a fi pragmatic și creativ este o bună garanție a unui profesionist.

Responsabilitatile directorului de marketing si vanzari:

Planificarea si stabilirea politicii de preturi.
Dezvoltarea unei strategii de marketing si organizarea vanzarilor.
Planificarea unei strategii pentru introducerea unui produs pe piata.
Promovarea produsului.
Aprobarea bugetului de promovare.
Controlul selectării managerilor și marketerilor.
Evaluarea nivelului profesional al angajatilor.
Managementul dealerilor.
Extinderea canalului de vânzare, negocieri, încheiere de contracte.
Controlul bazei de clienți.
Monitorizarea performanței vânzărilor.

A devenit clar care sunt activitățile unui director de marketing.