Ce este publicitatea imagine? Publicitatea de imagine și de produs într-o întreprindere: obiective, mijloace, metode. Publicitate în presa scrisă

Odată cu dezvoltarea globală a economiei de piață, concurența în toate domeniile și segmentele de afaceri se încălzește. Companiile comerciale trebuie să depună din ce în ce mai mult efort pentru captarea și menținerea cotei lor de piață. O muncă mai eficientă necesită resurse noi care să ofere o productivitate mai mare.

Imaginea în publicitate, sau imaginea publicitară, este strâns legată de orice nevoie a publicului țintă. Această nevoie este transmisă de constantele stilului corporativ: culori corporative, grafică, logo, marcă comercială, bloc corporativ, font corporativ, design - sub forma unui aspect special al mesajelor publicitare ale companiei, simboluri corporative, slogan. Imaginea este o imagine a nevoii creată prin mijloace artistice.

În ultimii ani, termenul de „publicitate corporativă” a început să se refere la întreaga gamă de publicitate care nu are legătură cu un anumit produs, ci este concepută pentru a îmbunătăți imaginea companiei. În mod tradițional, acest tip de publicitate se numea publicitate de marcă.

Imaginea formează în consumator ideea că un anumit produs este special produs, livrat și destinat în mod special pentru el, întrucât are ca scop în întregime satisfacerea exclusivă a nevoilor acestuia.

O imagine pozitivă este creată în următoarele moduri:

susținerea de prezentări și conferințe de presă;

Publicare de materiale comerciale și necomerciale;

organizarea de evenimente aniversare;

sponsorizare în arte, științe și sport;

participarea la evenimente în scopuri caritabile etc.

servicii care, spre deosebire de bunurile tradiționale, nu au calitate, gust, utilitate constantă, necesită dezvoltarea prioritară a unor funcții de publicitate precum informarea și PR,

specificul serviciilor impune utilizarea unor suporturi vizuale care reflectă mai îndeaproape obiectele de interes, astfel încât aici sunt folosite fotografii, picturi etc.

Imaginea unui produs sau serviciu constă în percepțiile oamenilor asupra caracteristicilor unice pe care, în opinia lor, le are produsul. Astfel de caracteristici pot fi valoarea funcțională a produsului și atribute suplimentare (nume, design, calitate, ambalaj etc.)

Instrumentele de promovare a imaginii corporative sunt diverse și includ mijloace de comunicare în afaceri: publicitate, PR, marketing, relații cu investitorii. În același timp, are loc o integrare și o întrepătrundere treptată a tuturor acestor domenii ale comunicațiilor de afaceri.

În ultimii ani, termenul de „publicitate corporativă” a început să se refere la întreaga gamă de publicitate care nu are legătură cu un anumit produs, ci este concepută pentru a îmbunătăți imaginea companiei.

De exemplu, dacă vorbim despre publicitatea corporativă ca mijloc de construire a imaginii unei companii, aceasta nu înseamnă limitarea impactului asupra publicului țintă doar la mijloacele publicitare. La urma urmei, elementele publicității corporative sunt foarte diverse: numele și logo-ul companiei; broșuri, site web corporativ și video corporative; identitate corporativă întruchipată în suveniruri și produse publicitare și informaționale tipărite. Publicitatea corporativă poate include chiar și stilul arhitectural și designul interior al biroului companiei și îmbrăcămintea de lucru corporativă.

Un creator de imagini în munca sa combină două etape ale creării unei imagini publicitare:

În primul rând, definirea (înțelegerea) nevoii, identificarea ei, descrierea ei într-o formă laconică, conceptuală;

În al doilea rând, selectarea mijloacelor expresive necesare creativității publicitare (constante, mijloace artistice) pentru existența audio-vizuală specifică a conceptului conceptual.

Unul dintre mijloacele eficiente de promovare a unei companii pe piață (împreună cu media tradițională) este o platformă de publicitate pe Internet (portale și alte resurse frecvent vizitate). Nu există o mare diferență între publicitatea de imagine convențională în presă, radio sau televiziune și publicitatea pe Internet. Specificul constă în bogăția și originalitatea capacităților expresive ale Internetului și în natura publicului.

informarea publicului despre activitățile companiei;

determina locul competitiv al companiei pe piata;

atrage investitori;

creșterea prețului acțiunilor;

reflectă schimbările de personal;

consolidarea principiilor morale ale angajaților;

atrage specialisti calificati;

reparați o imagine deteriorată;

vorbește despre probleme importante de interes public;

pentru a evita problemele în relațiile cu agenții, dealerii și clienții.

Publicitatea imagine, de regulă, operează mai pe scară largă decât alte tipuri de publicitate. Aceasta este publicitate pentru utilizare viitoare. Se adresează nu numai cumpărătorilor direcți, ci și unor secțiuni mai largi ale populației astfel încât la extinderea listei de produse și domenii de activitate, compania sau produsul deja trezește emoții pozitive în rândul cumpărătorilor. Acest tip de publicitate presupune, dacă se poate de multe ori financiar, crearea unei imagini pozitive a unui produs sau companie în rândul publicului larg. O astfel de publicitate ajută în mare măsură la atenuarea eșecurilor campaniilor de publicitate individuale.

De regulă, în practica publicitară rusă, publicitatea de imagine poate fi oferită de companii cu o poziție stabilă pe piață și, prin urmare, cu venituri stabile. Băncile și fondurile de investiții își încep activitățile cu publicitate de imagine, deoarece fără o anumită imagine și încrederea clienților nu vor putea obține niciun succes tangibil, companiile angajate în producția și vânzarea de bunuri și multe alte companii care își doresc potențialii clienți să amintește-și fața multă vreme.

Crearea unei opinii favorabile despre companie în rândul unei game largi de consumatori;

Convingerea că activitățile companiei beneficiază societatea;

Formarea unei asociații între consumatorii denumirii companiei și a mărcii sale comerciale cu bunuri și servicii de înaltă calitate;

Creșterea gradului de conștientizare a consumatorilor asupra companiei, crearea unei opinii despre companie ca fiind o companie mare, de succes.

Conceptul reflectă pe scurt și clar „caracterul” produsului sau mărcii promovate, esența acestuia din punctul de vedere al nișei sale de imagine. Un concept este o idee unica care va sta la baza tuturor comunicatiilor de publicitate si marketing.

A avea un concept iti permite sa realizezi un stil unitar pentru toate campaniile de publicitate ale companiei. Omogenitatea acestora, o singură bază semantică și stilistică asigură existența cu succes a mărcii ca marcă, implicând nu doar uniformitatea formală a tuturor formelor de poziționare, ci și un complex stabil și integral de asocieri și emoții trăite de consumator față de marcă. .

Odată ce caracterul mărcii este clar definit, orice campanie de publicitate care aderă la conceptul ales va lucra pentru a crea imaginea dorită. Dar dacă compania sau produsul promovat nu are un concept clar și de înțeles, atunci imaginea sa se va destrama în mod constant, ceea ce înseamnă că va fi aproape imposibil să treci în ierarhia imaginii de la stadiul de conștientizare la cel de preferință.

În general, lista rezultatelor dorite ale unei campanii de publicitate imagine va arăta astfel:

a) asigură cunoașterea existenței mărcii;

b) stimularea unei imagini pozitive de marcă, obligând consumatorul să utilizeze pentru prima dată serviciile companiei;

c) consolidarea imaginii pozitive a companiei prin „legarea” consumatorului de marca sa.

Principala problemă în determinarea eficienței reclamei de imagine este că este foarte dificil să se cuantifice cu exactitate criteriile relevante. De fapt, dacă presupunem că scopul principal este promovarea unui brand și creșterea recunoașterii acestuia, atunci este posibil doar să aflăm cu exactitate câți oameni cunosc un anumit brand.

În mod tradițional, agenții de publicitate au încercat să folosească imagini conservatoare pentru a promova serviciile bancare și financiare: oameni în ochelari și costume scumpe, documente, un birou solid și ordine. De exemplu, una dintre cele mai bune lucrări de publicitate internă pe un subiect financiar - un clip de la RIC Bank al agenției RAVI, care a primit Leul de Argint la Festivalul Internațional de Publicitate de la Cannes în 1996, a prezentat banca ca o instituție plictisitoare, lucrarea ale cărui angajați era deranjat doar de sforăitul unui pisoi adormit.

Până acum, Alfa Bank și-a menținut imaginea tradițională a unei organizații financiare conservatoare. Cele mai recente reclame de televiziune ale sale, difuzate înainte de criza financiară din 1998, au prezentat banca drept o instituție financiară de renume, cu o atmosferă plăcută.

Videoclipul lui Timur Bekmambetov, care a prezentat muzica lui Armstrong, a primit chiar Marele Premiu la Festivalul de Publicitate de la Moscova.

O nouă campanie de publicitate la televiziune, care a început la mijlocul lunii octombrie, va vedea banca renunțând la imaginea conservatoare și se va apropia de oameni. De exemplu, într-unul dintre videoclipuri, un adolescent dezordonat și nebărbierit, cu căști, folosind argoul tinerilor, îi cere unui angajat al băncii să-i facă un card de plastic - vrea să „își pună verdele în plastic ponton pentru a nu se plimba ca un fraier cu numerar." Un angajat cu o înfățișare bancară complet clasică îl invită calm pe tânăr să „strice banii goli” și promite că „o scoate din drum”. Conversația este însoțită de subtitrări în limba rusă normală pe care toată lumea le poate înțelege.

În restul de patru reclame, filmate de agenția internațională de publicitate BBDO, angajații băncii comunică într-o limbă specifică cu muncitorii, tehnicienii, oamenii din lumea socială și reprezentanții a ceea ce agenția numește „naționalități caracteristice”. Toate videoclipurile sunt unite de sloganul „Găsim un limbaj comun cu fiecare client”. Clipurile vor fi difuzate pe ORT, RTR, NTV și MTV până în Anul Nou.

Cu ajutorul unei ample campanii de publicitate, Alfa Bank urmează să atragă o nouă categorie de clienți - persoane cu venituri sub medie care nu sunt încă foarte familiarizate cu serviciile bancare. Iar folosirea unui limbaj ușor de înțeles va permite, potrivit vicepreședintelui Alfa Bank, Alexander Gafin, să sublinieze democrația și deschiderea instituției de credit. „Vrem ca serviciile băncii noastre să devină simple și accesibile unei categorii largi de oameni, cum ar fi o curățătorie chimică sau un supermarket”, spune Gafin. El speră ca datorită unei campanii de publicitate cu un buget de circa 2 milioane de dolari, banca să crească numărul clienților privați cu 15%.

Sau un alt exemplu care vizează corectarea imaginii.

Atacurile teroriste din New York au cauzat prejudicii serioase imaginii unui oraș al contrastelor. Fluxul de turişti străini s-a diminuat treptat. Erau doar câțiva oameni care doreau să ajungă la New York cu avionul. Era necesar să se restabilească cumva reputația prăbușită. Soluția a fost găsită de primarul orașului, Rudolph Giuliani.

Din inițiativa acestui om a fost concepută și lansată o campanie publicitară, care anunța lumii; „New York-ul este un miracol! Fii parte din ea!”

La câteva luni după tragicele evenimente din 11 septembrie 2001, la televiziunea americană au apărut 6 scurtmetraje. Campania socială „New York Miracle” a fost inventată de echipa de creație a BBO New York (o agenție din New York a rețelei BBO) în doar 48 de ore. Primul videoclip a fost lansat în două săptămâni.

Fiecare vedetă a jucat într-un rol neobișnuit, subliniind ideea: New York-ul este un miracol și oricine îi poate simți singur magia. Pe lângă celebritățile de mai sus, studiourile de producție și televiziune, designeri, regizori și stiliști au participat gratuit la proiect.

Ideea videoclipurilor a fost că, în ciuda tragediei, New York rămâne New York. Acestea conțineau un apel ascuns pentru a vizita Marele Măr. Fiecare dintre clipuri s-a încheiat cu sloganul „The New York Megasle. Fii parte din ea”, care a fost exprimat de însuși primarul Giuliani.

Unul dintre cele mai memorabile videoclipuri din serial, filmat de Pitkoi. Era un clip cu un patinator făcând piruete pe un patinoar gol. Patinătorul este arătat din spate și de departe, ca să nu-i vedem fața. În ultimele cadre, camera cu lentile late mărește și arată chipul „stelei” din patinaj artistic. Spre surprinderea tuturor, se dovedește a fi Woody Allen, cunoscut pentru atitudinea sa ireverent de indiferentă față de sport. „Nu o să crezi”, spune Allen, „am pus patine pentru prima dată în viața mea!” Woody Allen se estompează apoi în întuneric, lăsând spectatorilor senzația că s-a născut cu patine în picioare.

„Campania New York Miracle a făcut o treabă excelentă de a înălța spiritul locuitorilor și vizitatorilor orașului New York deopotrivă și le-a amintit că această experiență unică poate fi trăită de fiecare turist care vizitează orașul New York.

2. Publicitatea este una dintre cele mai importante căi de comunicare externă ale oricărei organizații comerciale, alături de elemente precum vânzări, promovarea vânzărilor, campanii de PR (construirea imaginii companiei, relații publice) și propagandă.

Există multe definiții ale conceptului de publicitate. Dar dacă le punem cap la cap, publicitatea comercială este un mesaj plătit, nepersonalizat, de informații despre anumite bunuri sau servicii, sub formă de persuasiune, transmis prin diverse mijloace de comunicare, inclusiv televiziunea, presa scrisă și internetul.

Publicitatea servește ca un instrument puternic în promovarea produselor și promovarea vânzărilor, care fac parte din formula de marketing cunoscută sub numele de „4P”. Scopul principal al publicității comerciale este de a încuraja consumatorul să facă o achiziție, de exemplu. transformă un potențial cumpărător într-unul real. Și întrucât vânzările mari și, în consecință, profitul sunt scopul final al oricărei afaceri, cu o concurență ridicată și o piață dezvoltată, publicitatea joacă un rol cheie în sistemul de comunicații externe. Astfel, publicitatea comercială este un caz special de interacțiune între o întreprindere și piață, care este înțeleasă ca un ansamblu de cumpărători potențiali și reali.

Se crede că un cumpărător trebuie să audă despre un produs sau serviciu de cel puțin 20 de ori din diverse surse pentru a lua decizia de a face o achiziție, începând din momentul în care a auzit pentru prima dată numele unui anumit brand. Prin urmare, publicitatea uneori îi amintește doar de acest brand, împingându-l discret să cumpere un anumit produs. Publicitatea nu trebuie să fie violentă. Este conceput pentru a forma unui consumator potențial o anumită idee despre un produs, marcă, astfel încât acesta, la rândul său, să facă alegerea „corectă” în momentul achiziției.

• 1. Atragerea atentiei. De regulă, ar trebui să fie un mesaj scurt, două sau trei cuvinte strălucitoare, memorabile, care să atragă imediat atenția spectatorilor sau cititorilor. În plus, este important să determinați publicul țintă al reclamei dvs., precum și produsul promovat, precum și impactul publicității asupra acestei categorii de potențiali clienți.
• 2. Efectul emoțional al reclamei. Analizați dacă sloganul publicitar este ales corect, în contextul potrivit, ce senzații le oferă consumatorilor cutare sau cutare reclamă.
• 3. Gradul de impact asupra consumatorului. Va exista un impact puternic dacă reclama este capabilă să creeze un stimulent pentru un potențial cumpărător să meargă să facă o achiziție. Uneori se întâmplă ca produsul să nu fi intrat încă în vânzare, dar datorită unei campanii publicitare bine planificate, cumpărătorii inspirați îl rezervă deja.
• 4. Conținutul informațional. Scopul este de a rezuma pe scurt esența serviciului sau a beneficiului produsului. Concizie, claritate, simplitate și claritate - acestea sunt principiile principale ale transmiterii informațiilor către consumatorul final.
• 5. Eficiență. Va opri sunetul sau va derula la pagina cu reclamă sau poate va dori să urmărească reclama până la sfârșit? Publicitatea este eficientă doar dacă atrage privirile.

În general, se pot distinge două grupuri de mijloace - mijloace care implică feedback și cele fără acesta. Primul grup include anchete sociale, chestionare, scrisori personale și telemarketing. Acestea din urmă sunt mai răspândite și tradiționale - presa scrisă, televiziune, radio, panouri publicitare, afișe, panouri și, bineînțeles, internetul. Publicitatea comercială trebuie să răspundă rapid la progresele din știință și tehnologie, precum și la orice modificări ale preferințelor consumatorilor.

• creșterea gradului de conștientizare a utilizatorilor asupra companiei
• Convingeți clienții potențiali că produsul dvs. le va rezolva problema
• creează conștientizarea mărcii
• câștigați încrederea clienților și potențialilor parteneri
• influențați opinia publicului în așa fel încât imaginea mărcii să fie asociată cu calitatea înaltă
• transmite conceptul principal al mărcii către publicul țintă

Cum să deosebești publicitatea imagine de publicitatea de vânzare?

Daca ai ales a doua varianta, ai perfecta dreptate. „Fă-o doar” este sloganul celebrului brand Nike. Toată lumea asociază subconștient acest apel cu marca. Aceasta este o reclamă de imagine de succes. Deoarece profitul este scopul primei reclame, compania introduce imediat publicului avantaje competitive.

Dezavantajele reclamei imagine

1. Rezultatele nu sunt imediat vizibile. Cu vânzarea de publicitate, totul este simplu: lansează-l și urmărește cât de mult a crescut venitul tău. Deoarece publicitatea de imagine nu se concentrează pe creșterea profiturilor, ci pe creșterea gradului de conștientizare, rezultatul este așteptat.
2. Este dificil de măsurat eficacitatea. Măsurarea creșterii veniturilor este mai ușor decât să știi câți mai mulți clienți sunt familiarizați cu o marcă. Desigur, imaginea companiei și banii au o legătură, dar se observă după ani de muncă. Nu trebuie să vă așteptați la o mulțime de clienți fideli după lansarea unei astfel de reclame. Puteți monitoriza cât de mult a crescut numărul dvs. de abonați pe rețelele sociale sau puteți monitoriza mențiunile mărcii dvs. pe diverse resurse.

Ce mărci au nevoie de publicitate imagine?

Această întrebare este relevantă deoarece răspunsul se explică prin dezavantajele acestui tip de publicitate. Nu orice brand își poate permite să cheltuiască un buget mare pentru lansarea sa fără a se aștepta la un profit vizibil. Publicitatea de imagine este necesară și aplicabilă companiilor cunoscute și mari care sunt pe piață de mult timp și au concurenți serioși.

Dacă o afacere este unică în felul său și oferă servicii de înaltă calitate la un preț accesibil, utilizatorii o vor urmări oricum. Și când publicul are cineva din care să aleagă, este timpul să se gândească la publicitatea imagine. Amintiți-vă de videoclipul popular de la Coca Cola pentru Anul Nou. Compania a reușit să-i facă pe oameni să asocieze vacanța cu sifonul lor.

Publicitatea prin imagine este utilă pentru companiile al căror scop este rebrandingul. În acest caz, gradul de conștientizare a publicului depinde tocmai de publicitatea de imagine. Dacă este gândită corect, noua imagine a companiei va fi fixată în mintea clienților.

Canale pentru publicitate imagine

• Fotografii și videoclipuri virale
• Bannere
• Articole
• Produse suveniruri

Alegerea canalului depinde de publicul țintă, și anume vârsta clienților, ocupație, interese și implicare.

Să punctăm imediat toate literele i, e, y, w și toate celelalte litere. Antipatia mea personală față de publicitatea cu imagini este în afara topurilor. Există argumente și fapte pentru asta, iar acum nu mă refer la ziar.

Ce este publicitatea imagine?

Deci, înainte de a începe, să facem un mic test. Sarcina ta este să alegi dintre două imagini publicitatea pentru care a fost creată.

După toate exemplele, veți vedea răspunsurile și vă veți putea acorda independent ratingul „Marketer” sau pur și simplu „Persoană bună”. Ei bine, programul „Intuiție” a început.

Noutăți Publicitate în aer liber
Publicitate Domstroy
Reclamă Regina Zăpezii
Reclama Leontievsky Mys
publicitate DNS
Reclama o mulțime de mobilier
Reclamă Bay Stroy

Și acum răspunsurile corecte *rul de tobe*. Publicitatea de imagine a fost numerotată: 1, 3 (90%), 4 și 7.

Simt că ești grozav, cel puțin așa vreau să cred. Sunt sigur că puteți găsi cu ușurință diferențele dintre un tip de publicitate și altul. Și acum, știind răspunsurile corecte, priviți din nou exemplele de mai sus.

Porniți microscopul

Și totuși, revenind la oile noastre. Vă rugăm să rețineți că atunci când menționez publicitate cu imagini, nu mă refer doar la un banner pe stradă, puteți adăuga cu ușurință un site web, un pliant, o prezentare, o reclamă într-o revistă și chiar o uniformă de angajat;

Toate acestea, ca multe alte lucruri, pot fi „rele”. Ca întotdeauna, mai întâi o mică definiție pentru a cunoaște eroul ocaziei din vedere.

Scopuri și obiective vagi

Subconștientul meu vrea doar să scrie că o astfel de publicitate se face de dragul reclamei, și nu pentru profit.

Dar dacă săpați mai adânc, numele în sine sugerează deja că nu ar trebui să existe profit aici, iar sarcinile publicității de imagine sunt complet diferite. La urma urmei, totul vizează mai mult crearea imaginii și atitudinii necesare față de companie decât spre venituri.

Numele în sine sugerează că scopul publicității de imagine, precum și funcția principală, este de a crea o imagine.

Desigur, există o legătură indirectă între imagine și bani, dar este vizibilă doar la distanță mare cu binoclul într-o poziție stabilă culcat. Exagerez desigur. Dar va fi greu să vezi cu adevărat rezultatul în următorii 2-3-4-5 ani.

Aveam experiență în consultanță pentru o fabrică de bijuterii și acolo am auzit prima dată de la proprietar că publicitatea de imagine este o prioritate și ea era gata să aștepte 30, 50 și chiar 100 de ani, dar dorea ca marca ei să se mențină pe primul loc. același piedestal ca și Cartier. A spune că am fost surprins este o subestimare.

Și am fost surprins pentru că dacă am fi cheltuit toți acei bani din materiale de imagine pe publicitate profitabilă, atunci în decurs de un an le-am fi putut dubla veniturile, iar acestea ar fi fost doar cifre nebunești.

Nu am reușit niciodată să-l conving. Compania s-a închis. Nu voi spune asta doar din această cauză, dar cu siguranță nu fără această participare.

Pentru ca oamenii de PR și cei creativi să nu arunce cu pietre în mine, voi scrie că nu totul este atât de lipsit de speranță pe cât pare la prima vedere. Unele probleme sunt încă rezolvate printr-o astfel de comunicare și iată o listă mică, dar binemeritată:

1. Crearea imaginii necesare;
2. Memento despre tine;
3. Transmiterea ideii tale/;
4. Formarea statutului de „companie de încredere”.

Acestea sunt principalele sarcini care sunt direct afectate de această metodă de furnizare a informațiilor. Dacă mergi în sălbăticie, atunci sunt sigur că poți colecta încă 2-3 sarcini, dar totuși vor fi mai indirecte decât de bază.

SUNTEM DEJA MAI MULT DE 29.000 de oameni.
PORNIȚI

Tipuri sau canale de vânzare

1. Panouri publicitare;
2. Bannere de internet;
3. „ ” video și fotografie;
4. Articole/știri în mass-media online;
5. Reclame la TV și Radio;

Astfel de canale pot include, de asemenea, produse suveniruri cu un logo, participarea la evenimente caritabile, organizarea de evenimente, dar toate acestea sunt completări la lista principală.

Și, după cum ați observat, toate acestea sunt departe de a fi ieftine, mai ales dacă presupuneți că rezultatul nu va fi imediat.

Există vreun rezultat aici? Bineînțeles că este. Dar! Nu este nevoie să aștepți o mulțime de clienți și cuvinte de admirație despre tine la o săptămână după lansarea unei campanii de publicitate.

Rezultatul nu va fi imediat, nici într-o singură lansare sau chiar două. Pot să treacă săptămâni, luni, chiar ani până când îți atingi scopul prețuit. Am scris deja despre asta mai sus, dar o repet din nou pentru a consolida informația.

Cine va beneficia de asta?

Și știi, ACUM voi face ceva ce nu ar trebui, dar o voi spune oricum. Pentru unele companii, o astfel de comunicare va fi un mare plus, dar cel mai probabil nu sunteți una dintre astfel de companii.

Și asta nu pentru că nu te cunosc sau vreau în mod deliberat să jignesc (nici noi, apropo, nu suntem una dintre acele companii), ci pentru că dacă pun întrebarea: „Îți pasă de imagine sau de bani?” , apoi cu 100% încredere mă aștept să aud răspunsul: „Bani, desigur!”

Dar dacă brusc ai răspuns „imagine”, atunci eforturile mele au fost în zadar, sau ești aproape, sau ești deja la nivelul unor companii atât de mari precum:

• Apple, Microsoft;
• Google, Yandex;
• Mercedes, BWM, Audi (alte mărci de mașini);
• Coca-Cola, Pepsi.

Dacă recunoașterea dvs. nu poate fi încă comparată cu această companie, atunci vă sugerez să vă reconsiderați prioritățile, să renunțați la această publicitate și să faceți cea care aduce cu adevărat bani.

S-ar putea să nu mă asculți și chiar să mă numiți nebun, dar ca rezultat încă veți veni la gândurile mele în timp.

Și nu sunt arogant. Chiar și Coca-Cola însăși, care a investit constant bani în publicitate „frumoasă”, și-a schimbat acum abordarea și a început să facă „reclamă de tranziție”, una care este la un pas, dar deja aduce un anumit beneficiu clienților. Iată un videoclip din noua lor campanie publicitară:

„Alte reclame”

Așa că am ajuns într-o altă lume, unde pe lângă faimă sunt și mulți bani. Numim acest tip de publicitate „vânzare”.

În ultimul paragraf am lăsat deja să scape despre nume. Din chiar cuvântul „vânzare” devine clar că scopul său nu este să creeze o componentă de imagine, ci să facă o vânzare. Convingeți clientul să ia o decizie aici și acum.

Și așa cum am decis mai devreme, aveți nevoie de bani. Aceasta înseamnă că trebuie să creați un aspect care să stimuleze o persoană să se despartă de ea (în sensul bun al cuvântului).

Un bun exemplu de publicitate

Blogul nostru a scris zeci de articole despre cum să creați material publicitar de vânzare. Pentru a învăța cum să faceți acest lucru, trebuie să citiți mult și să vă îmbunătățiți. Veți înțelege în acest proces, dar puteți începe să citiți chiar acum, iată o listă pentru a începe.

În lumea modernă, publicitatea are un loc puternic. Sandage, Ch. Publicitate. Teorie și practică / C. Sandijper, W. Freiburger, K. Rotuol. - Germană M.: Progres, 1989. - 630 p. O întâlnim în fiecare zi, atât pe stradă, cât și acasă, și putem da cu ușurință exemple despre acest fenomen social.

Deci, ce este publicitatea? Cuvântul reclamă în sine provine din latinescul reclamare, care înseamnă a afirma, a striga sau a protesta. În conformitate cu Legea Federației Ruse „Cu privire la publicitate”, publicitatea este informații difuzate sub orice formă, prin orice mijloc, despre o persoană fizică sau juridică, bunuri, idei și întreprinderi, care este destinată unui număr nedeterminat de persoane și este destinat să creeze sau să mențină interesul pentru o persoană fizică, o entitate juridică, bunuri, idei și inițiative și să faciliteze vânzarea de bunuri, idei și inițiative. Legea federală „Cu privire la publicitate” din 13 martie 2006 nr. 38-FZ // Culegere de legislație a Federației Ruse. 2006.

Trebuie remarcat faptul că în prezent se pot găsi câteva zeci de definiții diferite ale publicității care reflectă unul sau altul aspect al specificului acesteia. A.A. Romanov identifică următoarele: un set de materiale pentru informarea oamenilor în diverse scopuri; suporturi tangibile de diverse informații destinate consumatorilor; anunţuri, mesaje adresate prin intermediul mass-media; elementul și funcția specială a marketingului; un set de evenimente speciale care facilitează vânzarea de produse, bunuri sau servicii, comunicarea între vânzător și cumpărător, „motorul comerțului”; presiune comercială intruzivă asupra consumatorilor; un mijloc de diferențiere a produselor și bunurilor; tip special de propagandă; industria activitatii comerciale; tipul și domeniul de activitate al angajaților serviciilor specializate (în primul rând agenții de publicitate); comportament care vizează demonstrarea propriei importanțe și prestigii; obiect special de legislaţie etc.Romanov, A.A. Publicitatea: între societate și marketing: Monografie științifică./ A.A. Romanov. - Market DS, 2003. - 300 p.

Compania Coca-Cola însăși împărtășește această opinie. Conducerea companiei afirmă: „Reclama la coca ar trebui să fie o experiență plăcută, proaspătă pentru ochi și plăcută urechii. Ar trebui să reflecte calitatea produsului în forma și conținutul său, astfel încât să spui: „Păcat că nu sunt. Acolo.' Mi-ar plăcea să beau COCA cu toți acești oameni.”

Există numeroase și variate definiții ale publicității. Poate fi definit ca un proces de comunicare, ca un proces de vânzare, ca un proces economic și social care asigură relații publice, sau ca un proces de informare și persuasiune, în funcție de punctul de vedere.

Consider cea mai accesibilă și încăpătoare definiție dată de K.L. Beauvais („Publicitatea modernă”) Publicitatea este transmiterea non-personală de informații, de obicei plătite și de obicei de natură persuasivă, despre produse, servicii sau idei de către agenți de publicitate cunoscuți prin diverse medii. Publicitatea este nepersonalizată, deoarece nu se adresează unei anumite persoane, ci grupului în ansamblu. Astfel de grupuri ar putea fi sportivi, muzicieni sau șoferi. Unele tipuri de publicitate, cum ar fi marketingul direct, încearcă să personalizeze reclama prin imprimarea în scrisoare a numelui destinatarului. Dar chiar și o astfel de publicitate rămâne nepersonalizată, deoarece numele potențialilor clienți sunt introduse pe computer.

Fiecare reclamă specifică este special concepută pentru un anumit mediu publicitar (publicitate televizată, publicitate în aer liber, publicitate tipărită, publicitate radio etc.). Publicitatea este concepută pentru o perioadă scurtă de timp, așa că ar trebui să fie atrăgătoare, memorabilă și să vă facă să doriți să cumpărați produsul promovat. Nu poți veni cu o singură reclamă și să o folosești constant. În caz contrar, va înceta să atragă atenția și, în cel mai rău caz, va începe să irite și să-și formeze o părere proastă despre acest produs sau despre companie în ansamblu.

Obiective publicitare. Scopul principal al reclamei este, desigur, acela de a vinde un produs. Dar există și alte obiective. Acestea pot diferi pentru diferite tipuri de bunuri și servicii, precum și în funcție de scopul reclamei (a informa, a îndemna, a reaminti).

Publicitate informativă. Scopul unei astfel de reclame este de a spune despre un produs sau serviciu, cum să-l folosească, calități pozitive sau modificări de preț. Acest tip de publicitate este folosit mai des pentru produse noi, atunci când trebuie să creați o imagine inițială pozitivă. De exemplu, producătorii de produse cosmetice informează mai întâi consumatorul despre inofensivitatea acestuia pentru sănătate, calitate înaltă sau calități noi pe care nu le au produse similare de la o altă companie.

Necesitatea unei astfel de reclame apare în stadiul de creștere, când este necesar să se creeze cerere selectivă. Publicitatea persuasivă folosește o comparație directă a produsului cu cel al concurenților. Producătorii de detergenți folosesc metoda de comparație în reclamele lor (de exemplu, reclame pentru detergentul Vanish, detergentul de spălat vase Aos, Dosya sau Blend a med pastă de dinți) sau reclamele pentru baterii.

Reclamă care amintește. Amintește consumatorilor de posibila nevoie de acest produs în viitorul apropiat. Aceasta ar putea fi o reclamă pentru produse de sezon. De exemplu, mai aproape de vară, publicitate pentru costume de baie și accesorii de plajă, iar iarna, publicitate pentru echipamente pentru sporturile de iarnă sau bunuri care pot deveni un cadou pentru Anul Nou sau pot decora casa pentru această sărbătoare. O astfel de publicitate poate informa, de asemenea, despre unde pot fi achiziționate aceste bunuri și despre prețul acestora.

O astfel de publicitate este cea mai importantă în stadiul de maturitate al companiei, astfel încât consumatorul să nu uite de existența produsului. De exemplu, compania Coca-Cola, care ocupă o poziție stabilă în rândul concurenților săi, folosește acest tip de publicitate pentru ca oamenii să nu uite de produs. O astfel de publicitate folosește adesea lideri de opinie sau vedete de cinema și spectacole. (Bruce Wheelis într-o reclamă pentru Trust Bank, Marina Golub într-o reclamă pentru Toilet Duckling, Mikhail Porechenkov într-o reclamă pentru maioneza Ryaba, vedete ale fotbalului mondial într-o reclamă pentru Pepsi și Gillette etc.).

De regulă, aceste obiective sunt combinate. Prin urmare, într-o reclamă, o companie poate informa despre un produs, îl poate compara cu produsele concurenților și, în același timp, poate crea o imagine pozitivă pentru companie în ansamblu.

Publicul țintă este de mare importanță atunci când alegeți un obiectiv.

Publicul țintă poate fi într-una din șase stări, iar alegerea țintei depinde de starea în care se află.

Conditii ale publicului tinta:

1) conștientizare - publicul poate cunoaște produsul bine sau parțial sau poate să nu știe absolut nimic despre acesta. Dacă cea mai mare parte a publicului țintă nu este conștient de produs, sarcina publicității este de a crea conștientizarea necesară.

2) cunoștințe - publicul poate fi conștient de un produs sau companie (de exemplu, cunoaște numele), dar nu știe absolut nimic despre produsul în sine. În acest caz, sarcina reclamei este de a transmite audienței acele caracteristici care contribuie la atingerea scopului.

3) fondul comercial - atunci când publicul recunoaște produsul, acesta își formează o anumită opinie (pozitivă sau negativă). Dacă audiența este negativă, sarcina companiei de publicitate este să își schimbe în bine părerea despre produs.

4) preferinta - publicul tinta poate avea o opinie pozitiva despre produs, dar sa nu ii acorde preferinta fata de ceilalti. În acest caz, sarcina reclamei este de a lăuda proprietățile produsului, calitatea și costul acestuia pentru a forma o preferință.

5) convingere - publicul țintă poate evidenția un anumit produs printre altele, dar nu are convingerea că trebuie achiziționat. În această situație, publicitatea trebuie să convingă consumatorii că nu pot trăi fără acest produs.

6) efectuarea unei achiziții - consumatorul poate fi convins de necesitatea acestui produs, dar nu face niciodată o achiziție. Atunci sarcina reclamei este de a-l încuraja să facă ultimul pas - cumpărarea. Într-o astfel de situație, se oferă adesea să încerci produsul pentru o anumită perioadă de timp sau să demonstrezi cele mai bune calități. Bove, A. Publicitatea modernă: manual / A. Bove. - Tolyatti: Editura Dovgan, 2004. - 180 p.

1) Publicitate socială. Termenul de publicitate socială este o traducere literală din engleză „public advertising”. Legea federală a Federației Ruse „Cu privire la publicitate” prevede: Publicitatea socială este informația difuzată în orice mod, sub orice formă și prin orice mijloace, adresată unui cerc nedefinit de oameni și care vizează atingerea obiectivelor caritabile și a altor obiective utile din punct de vedere social, precum și ca asigurarea intereselor statelor.

În această interpretare, acest termen este folosit numai în Rusia. În conținutul său, cu excepția unor aspecte - politice - ale comunicării, termenul rusesc „publicitate socială” corespunde conceptelor de „non-comercial” și „publicitate publică” răspândite în lume.

Publicitatea de serviciu public (social) transmite un mesaj care promovează un fenomen pozitiv. Profesioniștii îl creează gratuit, iar spațiul și timpul în mass-media sunt, de asemenea, oferite pe o bază necomercială. Agenții de publicitate ai unei astfel de reclame pot fi persoane fizice și juridice, organisme guvernamentale, alte organisme de stat și organisme guvernamentale locale, precum și organisme municipale care nu fac parte din structura organismelor administrației publice locale.

Publicitatea socială poate fi caracterizată prin tipurile de organizații care o plasează. Primul tip este organizațiile non-profit: fundații caritabile, instituții medicale, biserici. Natura activităților unor astfel de organizații determină focalizarea publicității. Principalele direcții ale unei astfel de reclame sunt colectarea de fonduri pentru nevoi specifice: construirea unui templu, ajutarea celor nevoiași, bolnavilor, promovarea unui stil de viață sănătos.

Al doilea tip este asociațiile profesionale, comerciale și civile. Adesea, scopul publicității lor este de a crea o opinie publică pozitivă și pace publică. Un exemplu aici ar fi campania „nu uitați să vă felicitați rudele” sau „sunați-vă părinții”.

Al treilea tip sunt structurile guvernamentale. Mulți ruși văd și aud reclame ale poliției rutiere, ale Ministerului Taxe și Taxe, reclame ale comitetului anticorupție și ale structurilor care luptă împotriva traficului de droguri.

Publicitatea socială este construită conform acelorași legi și folosește aceleași mijloace ca și publicitatea comercială. Se disting doar prin scopurile lor. Publicitatea socială atrage întotdeauna atenția asupra unui fenomen social, și nu asupra unui produs. A doua diferență este direcționalitatea. Publicitatea socială, de regulă, se concentrează nu pe un grup țintă restrâns de consumatori, ci pe întreaga societate sau pe o parte semnificativă a acesteia.

2) Publicitate politică. În Rusia, publicitatea politică se referă la publicitatea plătită de un candidat, partid sau altă persoană care acționează în interesul unui candidat sau al unei asociații electorale, care încurajează cetățenii să voteze sau să ia măsurile propuse. Publicitatea politică în toate manifestările și formele ei este comunicare politică.

Scopul publicității politice este de a încuraja oamenii să desfășoare anumite acțiuni care au scopuri și consecințe politice, să participe la anumite procese politice, inclusiv la delegarea diferitelor competențe, inclusiv prin alegeri. Subiectul unei astfel de reclame poate fi un partid, o mișcare politică, candidați, programele acestora, o acțiune politică, o mișcare de sprijin sau protest, evenimente politice de stat, sărbători, imaginea unui politician sau chiar a unei țări.

Funcțiile publicității politice sunt următoarele. Funcția comunicativă – publicitatea stabilește contactul între politicieni și secțiuni mai largi ale societății. Funcția de informare - publicitatea anunță publicul despre esența anumitor evenimente politice, fenomene ale vieții sociale și politice, informează publicul despre opiniile și programele politice ale anumitor politicieni și partide. Această funcție este mai ales pronunțată în perioadele în care este nevoie de mobilizarea societății pentru rezolvarea problemelor strategice de construire a statului, protejarea suveranității naționale, în perioada participării statului la conflictele militare externe sau interne și soluționarea problemelor globale de politică externă a statului.

3) Publicitate comercială. De regulă, societatea înțelege cel mai adesea publicitatea comercială prin termenul „reclamă”. Publicitatea comercială este publicitatea pentru bunuri și servicii destinate consumului atât de către persoane fizice, cât și de către întreprinderi și organizații. Scopul principal de marketing al oricărei reclame comerciale este de a stimula vânzările sau de a crea cerere pentru un anumit produs sau serviciu. Publicitatea comercială poate fie promova un produs, adică vinde în mod activ, fie „trage” un produs/serviciu prin rețelele de distribuție prin stimularea cererii consumatorilor pentru ele. Ambele abordări sunt realizate folosind o varietate de mijloace și tehnologii.

Există o clasificare în funcție de subiectul publicității și sarcinile care se rezolvă. Dacă subiectul reclamei este un anumit produs sau serviciu, iar sarcina care urmează să fie rezolvată este o creștere pe termen scurt (de exemplu, sezonieră) a cererii pentru acesta, atunci o astfel de publicitate este clasificată drept publicitate comercială stimulatoare. Uneori se numește publicitate tactică, adică publicitate care rezolvă probleme pe termen scurt din sfera economică a unei întreprinderi. Astfel de sarcini includ cel mai adesea promovarea vânzărilor sezoniere, eliminarea inventarului, stimularea achiziției de probă a unui produs sub o marcă necunoscută etc. Dacă subiectul reclamei este o anumită imagine, imagine sau avantaje raționale și emoționale ale unei anumite imagini a unui produs și serviciu în combinație cu un nume original, design extern și alte atribute percepute de consumator ca o imagine unică și indivizibilă, creând un sentiment de valoare deosebită a produsului promovat, iar scopul este de a forma relații pe termen lung și durabile între consumatorul și marca promovată, atunci vorbim de publicitate de imagine sau de promovare sau de creație a mărcii. O altă clasificare bazată pe obiectul reclamei. Dacă publicitatea vizează o persoană fizică, adică dacă publicul țintă al campaniei este persoane fizice, consumatori de retail, o astfel de publicitate comercială se numește „business to target” (business to business), dacă ținta este o entitate juridică (întreprinderi și organizații). ) - Vorbim despre acest gen de publicitate.

Clasificarea după metodele și sarcinile utilizate este larg cunoscută. Dacă o campanie folosește publicitate comercială directă folosind mass-media și ajunge la un public de masă prin canale de masă, este publicitate ATL (publicitate deasupra liniei). Dacă se folosesc instrumente de marketing pentru evenimente, vânzări personale, chestionare, competiții, distribuție de mostre, prezentări, expoziții și alte instrumente de comunicare personală, vorbim despre publicitate BTL (publicitate sub linie). În unele corporații, chiar și bugetele de publicitate sunt împărțite în bugete ATL și BTL.

În plus, în literatura străină se poate găsi o clasificare bazată pe subiectul reclamei. De exemplu, Frank Jefkins în cartea sa „Publicitate” vorbește despre publicitatea pentru bunuri de larg consum (Fast Moving Consumer Goods, FMCGs), publicitatea pentru bunuri de folosință îndelungată, publicitatea pentru serviciile de consum, publicitatea financiară, reclamele pentru recrutare.

Toate clasificările propuse sunt mai degrabă condiționate. Există adesea dispute între experți despre care dintre ele este cea mai bună. Din punct de vedere al practicii publicitare, cea mai corecta abordare este clasificarea campaniilor in functie de sarcinile pe care le rezolva. Acest lucru este cu atât mai justificat cu cât în ​​lumea modernă, tehnologiile publicitare, tehnologiile de diseminare a informației și mijloacele de comunicare se nasc și se dezvoltă mult mai repede decât sunt înțelese din punctul de vedere al teoriei marketingului și reclamei. Eficacitatea acestor eforturi este, de asemenea, redusă deoarece un număr mare de tehnologii și metode publicitare atât tradiționale, cât și binecunoscute, precum și cele moderne, avansate, se încadrează în mai multe criterii de clasificare simultan. Adesea, acest lucru se întâmplă în aceeași serie de clasificare.

Există o altă clasificare, al cărei criteriu face obiectul reclamei. Conform acestei abordări, publicitatea poate fi produs și imagine. „Principalele tipuri (tipuri) de publicitate” [Resursă electronică]//Agenție de publicitate „Căpitan”. - Mod de acces: http://www.kapitan.kh.ua/articles/13-osnovnye-vidy-tipy-reklamy

Publicitatea pentru produse are ca scop stimularea vânzării de bunuri sau servicii pentru uz personal (IP) și în scopuri industriale (PI), ai căror consumatori sunt întreprinderile producătoare, organizațiile guvernamentale și publice. Practica publicitară arată că majoritatea bugetelor de publicitate pentru bunurile personale (produse de masă: alimente, îmbrăcăminte, articole de igienă, produse chimice de uz casnic, aparate de uz casnic și altele) sunt destinate publicității TV (Philip Morris - 71%, P&G - 83%) „Produs și publicitate imagine” [Resursa electronică] // Portalul industriei. - Mod de acces: http://vision.168gymn.ru/tovarnaja-i-imidzhevaja-reklama.html. Publicitatea produselor industriale este plasată în mare parte în mass-media specializată.

Publicitate imagine (instituțională). Spre deosebire de publicitatea pentru produse, subiectul publicității de imagine este compania însăși. Scopul publicității este de a crea o imagine favorabilă a companiei, a mărcii sau de a forma cultura organizațională a companiei (publicitate internă). În etapa inițială a activității unei companii, publicitatea de imagine joacă un rol principal (70% este publicitate imagine, 30% este publicitate pentru produse), dar pe măsură ce compania câștigă faimă, distribuția costurilor se modifică.