Stabilirea unei conexiuni cu serverul de actualizare prin iPod. Nu s-a putut contacta serverul de actualizare software iPhone

Bună ziua tuturor, astăzi vom vedea ce să facem dacă nu am putut stabili o conexiune cu serverul de actualizare a software-ului iPhone?

Una dintre cele mai plăcute caracteristici ale sistemelor de operare mobile moderne sunt actualizările over-the-air. Vremurile în care trebuia să descărcați manual firmware-ul, să-l instalați folosind un cablu special și apoi să-l personalizați în continuare pentru dispozitivul dvs. au dispărut.

Cu toate acestea, a depinde de un server la distanță este și o plăcere cu capcane. După lansarea fiecărei actualizări, serverele Apple rezistă unui aflux de persoane care doresc să actualizeze mai repede. Ce se întâmplă dacă nu pot stabili o conexiune cu serverul de actualizare a software-ului iPhone?

În primul rând, verificați dacă există o conexiune la Internet. Pentru a face acest lucru, lansați clientul browser retea sociala sau alt program „de rețea”. Dacă nu există nicio conexiune, atunci problema poate fi cu conexiunea dvs. Ștergeți conexiunea din secțiunea Wi-Fi și creați-o din nou. Dacă acest lucru nu ajută, accesați setările routerului și comutați difuzarea în modul hibrid „b+g”.

Dacă actualizați prin computer folosind iTunes, asigurați-vă că utilizați cea mai recentă versiune a programului.

Nu este cel mai proaspăt? Actualizați-vă. Și pe viitor, activați verificarea automată pentru actualizări.

Este posibil ca programul malware să fi făcut modificări fișierului hosts. Să vă reamintim că se află în folderul C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERS\ETC. Deschideți acest fișier cu Notepad. Dacă conține linii care menționează apple.com, eliminați-le.

Se întâmplă ca totul să fie rezolvat prin simpla repornire a computerului sau iPhone-ului. Această metodă nu trebuie neglijată (deși, desigur, repornirea nu este un panaceu).

În cele din urmă, erorile apar și pe serverul Apple însuși, mai ales în cele mai aglomerate ore după lansarea celor mai recente actualizări. Apoi tot ce rămâne este să încerci puțin mai târziu.

Erorile de actualizare a firmware-ului pentru iPad, iPhone și iPod touch sunt rare, dar această raritate poate provoca uneori multe neplăceri. Prin urmare, pentru a evita dificultățile într-o astfel de situație, trebuie să cunoașteți metodele de bază de rezolvare a problemei. După citirea recomandărilor de bază și studierea situațiilor obișnuite, problema comunicării cu serverul iPhone pentru o actualizare de software nu va mai fi o groază.

Există mai multe motive pentru care un utilizator vede mesajul „Nu se poate contacta serverul de actualizare software”. software pentru iPhone" Prin urmare, rezolvarea problemelor are mai multe strategii de acțiune. Să începem cu cel mai frecvent caz.

1. Este computerul dvs. conectat la Internet?

Da, această situație pare amuzantă la început, dar în realitate poate exista un caz în care atunci când iTunes a accesat serverul de actualizare iPhone, conexiunea la rețea a fost efectiv întreruptă. Aceasta înseamnă că înainte de a efectua acțiuni mai serioase, ar trebui să vă asigurați că computerul dvs. are o conexiune stabilă la Internet. Și după aceea trecem la următoarea etapă. Conectat direct la iTunes.

2. Versiunea iTunes

Aplicația este rar folosită de mulți proprietari de gadgeturi Apple, așa că lansarea de noi versiuni ale programului devine cunoscută doar într-o astfel de situație - imposibilitatea actualizării firmware-ului. Versiunea veche în multe cazuri nu permite conectarea la serverul de actualizare pentru software-ul iPad, iPhone sau iPod touch.
Singura soluție este să actualizați versiunea iTunes, ceea ce este ușor de făcut. Trebuie doar să deschideți fila „Ajutor”, unde va fi disponibil elementul „Actualizări”. Îl selectăm, confirmăm descărcarea cu o instalare ulterioară. Abia după aceasta încercăm să repetăm ​​procedura și, dacă eroarea încă mai există, trecem la următorul punct.

3. Reinstalarea completă a iTunes
Actualizarea programului la cea mai recentă versiune uneori nu rezolvă problema, iar iTunes continuă să refuze să descarce actualizarea software necesară. Apoi, trebuie să parcurgeți procedura de reinstalare completă a aplicației, pentru care trebuie să eliminați inițial toate componentele programului. Este important să urmați ordinea de mai jos:
mai întâi eliminați iTunes;
apoi ștergeți Apple SoftwareUpdate;
AppleMobile DeviceSupport este următorul;
eliminarea ulterioară este supusă Bonjour;
și, în sfârșit, dacă iTunes este versiunea 9 sau mai mare, eliminați AppleApplication Support.
După finalizarea tuturor acestor proceduri, trebuie să reporniți computerul și apoi să instalați cea mai recentă versiune a iTunes, prezentată pe portalul oficial Apple. Adesea, acest lucru rezolvă problema, dar dacă eroarea nu a dispărut nici acum, atunci trecem la operațiuni mai serioase.

4. Editarea fișierului Hosts
Uneori, pe computerele care rulează Windows, serverele nu sunt disponibile atunci când fișierul hosts este infectat cu un virus. Ar fi o idee bună să-l verificați și editați, pentru care parcurgem următorii 5 pași.
1. Deschideți unitatea principală (de obicei C:/), apoi accesați folderul Windows și găsiți acolo System32. Aici deschidem folderul Drivers și mergem la folderul Etc.
2. Găsiți fișierul hosts și faceți o copie a acestuia, salvându-l separat.


3. Utilizați orice editor pentru a-l deschide (chiar și Notepad standard este potrivit).
4. Ștergeți toate rândurile care conțin adresa gs.apple.com.


5. Salvați fișierul și reporniți computerul.
Operarea nereușită va necesita o nouă încercare de a rezolva problema cu gadgetul indicat în paragraful următor.

Problema poate fi gadgetul în sine și nu funcționarea iTunes, așa că puteți încerca să utilizați o repornire hard. Acest lucru necesită apăsarea butoanelor Acasă și Pornire timp de câteva secunde, ceea ce funcționează pe iPad, iPod touch și iPhone. Puteți citi materiale suplimentare pentru a înțelege principiul „suprasarcinii dure”. Dacă nu puteți face actualizarea acum, priviți punctul 6.

6. Actualizare pe alt PC
Nu au ajutat toți pașii descriși mai sus? Apoi facem o ultimă încercare conectând iPhone-ul la un alt computer, unde procesul de actualizare a software-ului poate avea loc cu succes.
Există cazuri extrem de rare în care problema poate fi cauzată de o urgență Apple. Uneori, serverele pot fi oprite pentru a permite munca tehnica sau pur și simplu nu funcționează din cauza unei probleme. Acest lucru se întâmplă rar, iar blocările în sine sunt adesea cauzate doar de o actualizare recentă majoră.

La actualizare iPhone, iPad și iPod touch înainte de cel mai recent firmware, erorile apar rar, totuși, când situație problematică Cu toate acestea, soluția sa poate provoca dificultăți enorme. În acest manual, vom analiza una dintre cele mai frecvente probleme întâlnite și vă vom spune ce să faceți dacă nu puteți stabili o conexiune cu serverul de actualizare a software-ului iPhone.

O eroare cu textul „Nu se poate stabili contactul cu serverul de actualizare iPhone” poate apărea din mai multe motive simultan și, în consecință, pot fi necesare diferite acțiuni pentru a rezolva problema. Mai jos am discutat mai multe modalități de a combate această eroare.

1. Verificați dacă computerul dvs. are acces la Internet

Da, poate suna banal, dar uneori problema poate fi că, în momentul în care iTunes accesa serverul de actualizare software Apple, nu exista o conexiune la internet pe computerul tău. Prin urmare, înainte de a începe actiuni activeÎncă o dată, asigură-te că Mac sau PC-ul tău are acces la Internet.

2. Actualizați iTunes la cea mai recentă versiune

Mulți proprietari de iPhone, iPad și iPod touch folosesc iTunes destul de rar, iar versiunile noi ale combinatelor multimedia trec uneori. Dar exact versiunea veche iTunes poate provoca o eroare atunci când încercați să vă actualizați dispozitivul mobil.

Actualizați la ultima versiune iTunes este foarte simplu - trebuie doar să accesați fila Referinţăși selectați elementul Actualizări, apoi confirmați descărcarea și instalarea celei mai recente versiuni.

3. Reinstalați iTunes

Există, de asemenea, situații în care iTunes refuză complet să coopereze, chiar dacă utilizatorul a actualizat la cea mai recentă versiune. Apoi, singurul lucru care ajută este o reinstalare completă a iTunes, care se face după cum urmează.

Eliminați următoarele componente într-o ordine strict definită:

• iTunes
• Actualizare software Apple
• Asistență pentru dispozitive mobile Apple
• Bun ziua
• Asistență pentru aplicații Apple (iTunes 9 sau o versiune ulterioară)

După dezinstalare, trebuie să reporniți computerul și să descărcați versiunea finală a iTunes de pe site-ul oficial Apple.

4. Editați fișierul hosts

Pe computerele Windows, problema cu serviciile Apple care nu sunt disponibile se poate datora unui fișier hosts infectat cu viruși. Puteți să-l verificați și să îl editați dacă este necesar, după cum urmează:

Pasul 1: Accesați C:\Windows\System32\Drivers\Etc

Pasul 2: Găsiți fișierul hosts și faceți o copie de rezervă

Pasul 3. Deschideți fișierul hosts cu orice editor de text, de exemplu, Notepad standard (trebuie să deschideți editorul ca administrator)

Pasul 4. Eliminați din fișierele hosts toate liniile care conțin adresa gs.apple.com

Pasul 5: Salvați modificările și reporniți computerul

5. Resetare completă iPhone-ul

Este posibil ca problema să nu fie deloc în iTunes, ci în dispozitiv mobil. Pentru a verifica acest lucru, pur și simplu reporniți iPhone-ul, iPad-ul sau iPod-ul touch apăsând simultan butoanele de pornire și de pornire pentru câteva secunde.

6. Încercați să vă actualizați iPhone-ul pe alt computer

Dacă niciuna dintre cele de mai sus nu a ajutat, trebuie să încercați să actualizați la cea mai recentă versiuni iOS folosind un alt computer.

Ei bine, în cazuri foarte rare problema în sine este de vină Compania Apple. Serverele sale de actualizare a software-ului pot fi în întreținere sau pur și simplu „în jos”. Acesta din urmă, însă, se întâmplă numai după lansarea celor mai mari actualizări.

Vezi și:

Vă rugăm să evaluați: