Как отвечать на вопросы и говорить на собеседовании о зарплате: какую сумму можно просить, и как грамотно договориться? Как установить размер заработной платы сотруднику Ваши ожидания по заработной плате как ответить

«На какую заработную плату Вы претендуете?» - этот вопрос собеседования ставит некоторых людей в тупик

«Я называю ожидания по заработной плате, а потом узнаю, что бюджет был заложен выше, но мне предлагают уже только ту сумму, которую я назвала в самом начале» - такое письмо я получила недавно от одной девушки, которая находится в поиске работы.

Как же правильно отвечать на этот вопрос, чтобы ответ был в вашу пользу? Об этом мы и поговорим в этой статье.

На собеседования, как правило, приглашают кандидатов, которые уже прошли отбор по резюме и телефонное интервью. Подготовку к обсуждению вопроса заработной платы нужно начать уже при составлении резюме.

Стоит ли указывать уровень желаемой заработной платы в резюме?

1. В резюме на «работных» сайтах лучше указать минимум, на который вы претендуете. Дело в том, что работодатели часто ищут резюме кандидатов по определенным критериям, в том числе и по заработной плате. Они могут указать, например: «руководитель отдела продаж, заработная плата от 50000 до 70000 рублей. Резюме кандидатов, не указавших размер заработной платы, не включать в поиск». Как видите, если не указать пункт о заработной плате в этом случае, ваше резюме может просто не попасть в результаты поиска.

2. В своем отдельном резюме (которое вы составляете в текстовом редакторе, например, в word), размер заработной платы лучше не указывать - оставьте простор для переговоров.

Теперь перейдем ко второму важному вопросу: «Когда стоит называть свои ожидания по заработной плате на собеседовании и как это правильно сделать?»

Ваши ожидания по оплате будут уточнять уже на первом этапе собеседования. А возможно, даже по телефону.

Хорошо, если компания предложит в итоге больше, чем вы указали. Но часто ли такое бывает? Что же делать, чтобы не оказаться в проигрыше?

Здесь нужно учитывать несколько моментов:

При подготовке к собеседованию определите для себя минимум, на который вы готовы пойти;

Если в резюме указан размер заработной платы, то не называйте еще меньше на собеседовании;

Помню в своей практике случаи, когда, например, в резюме человек указал «от 20000 рублей». А на собеседовании на вопрос «От какой суммы рассматриваете заработную плату?» отвечает: «Могу начать с 15 000». Такой ответ может не только вызвать недоумение у потенциального работодателя, но и презентовать кандидата как человека, который не уверен в своих силах и не знает свою стоимость на рынке труда.

Постарайтесь сначала выяснить условия, которые предлагает компания, а только после этого назвать свои ожидания по заработной плате.

В том случае, если вопрос по оплате рекрутер задает в самом начале собеседования, постарайтесь ответить на него гибко, чтобы оставить простор для переговоров. Например:

«Я изучил похожие вакансии, в среднем по рынку труда на данной должности предлагается уровень заработной платы от 30000 до 45000 рублей. Я рассматриваю как раз в этих пределах. Но окончательный уровень смогу сказать, когда узнаю более подробную информацию о вакансии: о задачах, полномочиях».

Кроме того, к концу собеседования, желательно уточнить более подробную информацию о социальном пакете (акцент на этом делать, конечно, не нужно, можно просто задать общий вопрос «Какие условия предлагает компания на этой должности?»).

Ведь одно дело, если компания предлагает полностью официальное оформление, медицинскую страховку, оплату автомобиля, сотовой связи и т. д. И совершенно другое, если заработная плата не полностью официальная, и никакого социального пакета нет. Возможно, кандидата и заинтересует второй вариант, но только если сумма заработной платы будет намного выше, чем в первом случае (условно говоря, будет включать в себя соц. пакет).

Удачного вам поиска работы!

Алия Беляева, Консультант по карьере и наставник по поиску работы компании Job Search Coach, ведущая тренингов по теме поиска работы

Здравствуйте.

У меня к вам такой вопрос. Нужно ли в своем резюме указывать желаемую зарплату? Укажешь больше - отпугнешь работодателей. Не укажешь - вообще не пригласят. И как же быть?

Александр

Резюме должно быть полным

Действительно, многое при поиске работы зависит от правильно составленного резюме. Оно играет роль саморекламы кандидата. Нужно так составить этот важный документ, чтобы работодатель не смог отказаться от желания пригласить на интервью именно вас. Для этого резюме должно обладать такими важными качествами, как краткость, конкретность, грамотность, оригинальность, достоверность.

О желаемой зарплате упоминать в резюме, конечно, желательно, но совсем не обязательно. Принципиального значения это не имеет, и многое будет зависеть от конкретной ситуации. Вот что говорят по этому поводу наши эксперты.

Президент HR-ассоциации Санкт-Петербурга Надежда Коротовских: «Наиболее полно составленное резюме - залог успеха и достижения эффективного результата для обеих сторон: работодателя (закрытие вакансии) и соискателя (быстрое трудоустройство). Рекомендуем указывать если не точную цифру, то хотя бы «вилку» зарплаты. Таким образом, вы сэкономите свое и чужое время».

Менеджер по подбору персонала компании «Бизнес-лаборатория «Кадрофф» Александра Давыдова: «Каждую вакансию нужно рассматривать отдельно. Если вы знаете, чего стоите, то лучше укажите зарплату. Руководители заинтересованы в хороших кадрах, которые будут приносить компании прибыль. Иногда даже можно проявить небольшую наглость. Если в вас очень заинтересованы - то пойдут навстречу».

Консультант рекрутинговой компании Adecco Group Russia (Санкт-Петербург) Галина Евстратова: «По моему мнению, зарплата, указанная в резюме, показывает, что кандидат задумывается об уровне своего предстоящего заработка, а не просто пассивно ждет, что ему предложат».

Много хотеть не запретишь

Соискатель имеет право претендовать на любое денежное вознаграждение, в пределах средней оплаты труда по отрасли. Но его конкретный и окончательный размер будет зависеть от знаний, умений, навыков, опыта, личных качеств, уникальности кандидата.

Надо предварительно изучить все зарплаты в данной сфере деятельности, чтобы знать их примерный диапазон. И затем можно указать в резюме приемлемую зарплатную «вилку». А можно написать просто минимальную величину, которая вас устроит (например: «зарплата - от 20 тысяч рублей»).

Галина Евстратова: «Если кандидат боится «продешевить», то он может сделать мониторинг зарплат, которые предлагают компании для аналогичных должностей, с похожими требованиями».

Александра Давыдова: «Если человек проработал, допустим, Генеральным директором крупного банка много лет, то речь пойдет о крупных суммах… Если он компетентен и знает, что таких, как он, мало на открытом рынке, то может выдвигать свои правила. Работодатель может с ними соглашаться или нет».

Надежда Коротовских: «Нередки случаи, когда работодатель, зная примерные потребности соискателя, все равно приглашает его на собеседование, даже если пока не готов предложить указанную в резюме зарплату. Он думает: «Это именно тот, кто нам нужен!». И в таких случаях, заработная плата обсуждается. Исход зависит от кандидата: от тех доводов, которые он приведет в свою пользу».

Когда можно не указывать

Если соискатель посылает резюме в какую-то конкретную компанию, в которую он очень хочет трудоустроиться, то можно зарплату и не указывать. Ведь для него размер оплаты труда не так важен, и его можно будет обговорить в дальнейшем на собеседовании. А если соискатель выставляет свое резюме на нескольких рабочих сайтах, то лучше указать желаемый уровень оплаты труда.

Галина Евстратова: «Не конкретизировать зарплатные ожидания можно при условии, что ваши указанные в резюме обязанности и навыки, полученные на прошлых местах работы, отвечают требованиям вакансии на 100%, и они заинтересуют работодателя. Но, при этом нужно понимать, на какой размер зарплаты вы готовы претендовать, и уметь обосновать свою позицию».

Не стоит указывать в резюме размер желаемой оплаты труда и тем кандидатам, которые претендуют на должности топ-менеджеров. Как правило, это вопрос довольно конфиденциальный, он зависит от многих факторов и обсуждается во время собеседований.

Не стоит также указывать размер ожидаемой зарплаты людям, только что начинающим свой трудовой путь.

Александра Давыдова: «Не указывать в резюме размер зарплаты, либо писать: «Зарплата по договоренности» лучше всего тем, кто работает в «топе», либо в противоположность этому - тем, кто только что разместил свое резюме (без опыта или с маленьким опытом), и будет рад любым предложениям в той области, в которой он хочет развиваться».

Когда лучше указать

Как показывают последние соцопросы работодателей, многие из них чувствуют себя значительно комфортнее, когда имеют дело с кандидатами, сразу оговорившими в резюме величину ожидаемой зарплаты.

Обязательно надо указывать размер желаемого вознаграждения, если вы - опытный специалист, решивший сменить работу как раз в связи с тем, что хотите зарабатывать больше. Это необходимо для того, чтобы сразу же отсеять все не соответствующие вашему условию предложения.

Смело можно указывать желаемый размер зарплаты и тем соискателям, которые твердо уверены в себе, в своем солидном опыте, высоком профессионализме, и которые хорошо знают, что их специальность крайне востребована в данный момент на рынке труда. Вместе с тем, верхние границы вознаграждения должны быть адекватными.

Можно немного схитрить и пометить в своем резюме, что уровень предполагаемой зарплаты вы готовы обсудить при собеседовании. Либо указать примерный интервал. Либо написать слова: «Зарплата - по взаимной договоренности».

В конце концов, если у вас имеется некоторый запас времени, то есть нахождение работы не является для вас вопросом срочным, то можно и немного поэкспериментировать. Попробуйте составить в разные компании различные резюме (как с указанием своих зарплатных ожиданий, так и без указания их). И посмотрите, что из этого получится.

Вопрос о том, указывать ли хотимый размер зарплаты в резюме решается сам собой, если в конце объявления о вакансии написано: «Просьба в резюме указывать зарплатные ожидания». Здесь все очень просто и ясно. Таких вакансий на данный момент сильно много.

А что делать, если этого в объявлении нет? Данная тема очень взволновала гостей нашего форума, и Работа.Ру решила опросить эйчаров больших компаний, что они задумываются по этому поводу.

Алексей Романовский, управляющий службы персонала компании ABBYY Наша родина:

Заявлять либо не заявлять в резюме уровень собственных зарплатных претензий - этот выбор находится в зависимости от уровня спеца и позиции, на которую он претендует. Если вакансия и специализации массовая, то лучше указать ожидания. Если вакансия уровня топ-менеджера, то тут конечный оклад - это итог переговоров и, обычно, кандидаты ожиданий не указывают.

Из нашей практики за последние несколько лет могу сказать, что кандидаты стали почаще указывать свои валютные ожидания в резюме. Почти во всем это связано с множеством разных банков вакансий в Вебе, для которых стандартным полем при заполнении анкеты кандидата является поле «желаемая зарплата».

Если кандидат принял решение указать свои пожелания по компенсации, единственная рекомендация - опираться на то, что предлагает рынок по этой должности. Естественно, по ряду специальностей раздельно оценивается познание зарубежного языка, кое-где принципиально владение определенными программками, но в целом вилка зарплат по каждой должности рынком сформирована. Исключение составляют, пожалуй, редчайшие лучшие позиции.

Мария Жукова, HR-менеджер компании «Бегун»:

У необходимости указывать в резюме ожидаемый уровень оплаты есть две принципиальные стороны. Сначала, вы таким макаром отсекаете компании, которые нуждаются в спеце, оплачиваемом больше либо меньше. Другими словами ваши ожидания просто не соответствуют бюджету компании на эту позицию. С другой стороны, уровень зарплаты, обычно, впрямую находится в зависимости от проф уровня кандидата. Таким макаром, вы привлекаете энтузиазм компаний, готовых сделать вам адекватное предложение.

Наталья Матвеева, начальник отдела по работе с персоналов группы компаний «Мастерхост»:

Ожидания по заработной плате указывать стоит, так как и соискателю и работодателю легче будет отсортировывать объявления и резюме. К примеру, если нам человек подходит по всем характеристикам, но показывает заработную плату 40 000 рублей, а мы можем предложить только 25 000. естественно, мы даже не будем звонить кандидату. Самый сбалансированный вариант - указать нижнюю планку собственных ожиданий. Верхний предел указывать нет смысла, потому что чем больше предложат соискателю, тем для него же и лучше.

Евгения Звонова, менеджер по персоналу холдинга РБК:

Мое мировоззрение и мировоззрение моих коллег совершенно точно: стоит указывать свои зарплатные ожидания. Хотя бы вилку. Естественно, резюме без указания хотимой заработной платы мы тоже рассматриваем, но они наименее презентабельны, так как мы уже можем представить для себя, на что рассчитывает кандидат. И даже в случае, когда соискатель показывает более высшую сумму, чем мы можем предложить, наш менеджер по персоналу все равно перезванивает ему - велика возможность, что кандидата заинтригует наше предложение, так как не считая средств его может привлечь ряд призов, которые предлагает компания.

Борис Резапов, директор по персоналу ОАО «Росинтер Ресторантс Холдинг»:

В текущее время рынок зарплат характеризуется большой вариативностью, и заработная плата за одну и ту же позицию иногда различается в разы. Я считаю, что если соискатель в собственном резюме показывает заработную плату, то он рискует или прогадать, установив заранее низкую планку заработной платы себе, или существенно превысить эту планку и не получить неплохую работу в увлекательной для него компании. По-моему, писать о собственных зарплатных ожиданиях в самом резюме не имеет смысла, т.к. нередки случаи, когда кандидат устраивается на работу на наименьшую заработную плату, а через несколько месяцев начинает получать даже больше, чем ждал сначала. Потому не нужно устанавливать себе рамки, которые могут только мешать в получении хотимой работы.

Многие HR-специалисты, видя в резюме ожидания по заработной плате, склонны мыслить, что для соискателя главным требованием является только уровень заработной платы, а не сама работа. На мой взор, условия работы и оплата должны обговариваться уже после того, как мы лицезреем, что кандидат нам подходит. Исключительно в этом случае компания может пойти на увеличение начальных уровней оплаты, идя навстречу пожеланиям соискателя. Хотя на стадии получения резюме данный кандидат мог быть отложен в сторону из-за безмерно больших, на взор эйчара, зарплатных ожиданий.

Итак, вас пригласили на собеседование. А вы очень хотите работать на этой должности и очень боитесь не пройти отбор? Тогда нужно собрать всю волю в кулак и подготовиться к беседе: продумать стиль одежды и отрепетировать речь с учетом вероятных вопросов.

11 основных задаваемых вопросов на собеседовании и умные ответы на них можно найти здесь. Как отвечать на сложные и нестандартные вопросы, чтобы понравиться работодателю? Какие вопросы будет задавать рекрутер, зависит от того, на какую должность принимается работник, однако, как правило, имеется стандартный набор вопросов, которые задаются всем соискателям, о них и пойдет речь ниже.

Прежде чем проводить собеседование, работодатель обычно предлагает соискателю заполнить специальную анкету, образец которого можно посмотреть .

В последнее время очень популярны ситуационные вопросы, когда работодатель описывает ситуацию и предлагает соискателю выбрать правильную манеру поведения в этой ситуации.

11 главных задаваемых на собеседовании вопросов с ответами

1. Что отвечать на вопрос — Расскажите о себе на собеседовании.

Отвечая на этот вопрос и другие вопросы интервьюера, держитесь спокойно и говорите уверенным тоном. Расскажите то, что будет важно услышать работодателю: место учебы и специальность, опыт работы, знания и умения, заинтересованность именно в этой работе и личностные качества – стрессоустойчивость, обучаемость, трудолюбие. Подробнее этот момент рассмотрен в , где приведен примерный рассказ соискателя о себе, а также даны рекомендации о том, как лучше отвечать.

2. Что отвечать на собеседовании на вопрос — Почему вы уволились?

Отвечая на вопрос, почему ушли с предыдущего места работы, не говорите о конфликтах на прежней работе и не отзывайтесь плохо о своем начальнике или коллегах. Вас могут заподозрить в конфликтности и неумении работать в команде. Лучше вспомнить позитивные моменты из прошлого опыта, а причиной ухода назвать желание полной реализации своих способностей, стремление к повышению профессионального уровня и оплаты труда.

3. Что отвечать на вопрос — Почему вы хотите работать у нас?

Начните с положительных моментов в работе компании – стабильность и профессиональный, слаженный коллектив, интерес к сфере деятельности, а потом добавьте, что привлекает должность и график работы, близость к дому, достойная оплата труда.

4. Почему Вы считаете, что подходите на эту должность?

Что отвечать на вопрос — почему мы должны взять именно вас? Здесь вы должны предельно четко и аргументировано доказать, что вы наилучший специалист в этой области. Расскажите о работе компании и той отрасли, в которой собираетесь работать, не стесняйтесь хвалить себя, расскажите о своих достижениях.

5. Что отвечать на собеседовании на вопрос о недостатках?

Вопрос о недостатках — достаточно каверзный. Выкладывать свои минусы как на духу не стоит. Назовите такие «недостатки», которые выглядят больше как достоинства. Например: придирчив к своей работе, не умею отстраняться от работы. А лучше всего сказать нейтрально: у меня, как и у всех, есть недостатки, но они никак не влияют на мои профессиональные качества.

6 секретов успешного собеседования

6. Какими достоинствами вы обладаете?

• коммуникабельность;
• обучаемость;
• пунктуальность;
• исполнительность.

Это стандартные примеры достоинств, которые включаются в практически каждое , для работодателя они не несут особой значимости, и не выделяют соискателя среди прочих других никаким образом.

Говорить на собеседовании лучше о профессиональных достоинствах, которые будут полезны и интересны работодателю:

• имею опыт переговоров на различных уровнях;
• с легкостью заключают важные договора и контракты;
• могу рационально организовать свой рабочий день и др.

Такие ответы обратят на себя внимание и выделятся среди прочих других ответов.

7. На какую оплату труда вы рассчитываете?

Услуги хорошего специалиста не могут стоить дешево. Есть вариант – назвать сумму выше средней зарплаты или ориентируйтесь на з/п, которую вы получали на прежней работе и завысьте ее на 10 -15%. Придерживайтесь золотой середины, иначе могут подумать, что либо вы плохой специалист, либо слишком амбициозный.

8. Кем вы себя видите через 5-10 лет?

Упорные и целеустремленные люди ставят перед собой долгосрочные цели, планируют свой личностный и карьерный рост. Если вы еще не задумывались над этим вопросом, то займитесь этим перед собеседованием. Сделайте упор на ваше желание работать в этой же компании, но за это время подняться по карьерной лестнице.

Не утаивайте место прежней работы, будьте готовы дать номера телефонов бывших коллег и руководителей. Если, отвечая на этот вопрос, вы замешкаетесь или вовсе уклонитесь от ответа, то работодатель может посчитать, что вы хотите избежать отрицательных отзывов.

10. Готовы ли вы к профессиональной нагрузке?

Работодатель так может намекать на переработки. В этом случае поинтересуйтесь, как часто они возможны: сколько раз в месяц или по сколько часов. Если вы готовы к таким условиям, то подтвердите свою готовность к нагрузкам.

11. Есть ли у вас дополнительные вопросы?

Самое время узнать подробности будущей работы: начиная от графика и соц. пакета, до требований к сотрудникам фирмы. Человек, не задающий вопросы после собеседования, показывает свою незаинтересованность. Так что вопросы обязательно должны быть, а лучше всего их продумать заранее.

Примеры отличных, хороших и плохих ответов на вопросы на собеседовании:

Видео — неудобные вопросы на собеседовании

Нужно ли указывать в резюме желаемый размер заработной платы? У соискателей всегда есть опасения на этот счет. Наш эксперт Марина Хадина , руководитель карьерных сервисов HeadHunter, рассеет все сомнения.

Практически каждый соискатель, публикуя свое резюме, рассуждает одним из следующих путей:

- Если напишу столько, сколько есть, то больше мне не предложат.

- Если напишу много, то буду не востребован.

- Напишу мало - и меня завалят звонками с недорогими предложениями, а некоторые будут меня недооценивать как профессионала.

Однако статистика HeadHunter показывает, что если в резюме отсутствуют зарплатные ожидания, то количество приглашений снижается. Это связано с тем, что работодатель склонен минимизировать время на подбор: он в первую очередь приглашает тех, чье резюме дает исчерпывающую информацию - как о профессиональном уровне, так и о зарплатных ожиданиях. И только потом приступает к рассмотрению других кандидатов.

Как, исходя из выше сказанного, нужно поступить?

Во-первых, нужно обязательно решить для себя, какую указывать зарплату. Во-вторых, тщательно подготовиться к переговорам о зарплате.

Удобнее всего указать в резюме доход, который был на последнем месте работы. Это оптимальный вариант и с точки зрения откликов, и с точки зрения дальнейших переговоров с будущим работодателей.

На собеседовании на вопрос о том, каковы ваши зарплатные ожидания, вы сможете уверенно ответить:

«Не меньше, чем на текущем месте. А вообще идеальным было бы вознаграждение на 10% больше текущей суммы дохода».

Такой разговор представляется максимально логичным и комфортным для обеих сторон. Возражений здесь может быть минимум. На вопрос «Почему именно 10%?» вы можете ответить, что это в рамках уровня инфляции за последний год (6,9 – 8%).

Если вы знаете про себя, что вы редкий и дорогостоящий эксперт, востребованный другими работодателями даже без размещения резюме, то смело можно указывать зарплатные ожидания выше, чем +10% к текущему доходу, но не более чем 30%.

Может возникнуть ситуация, в которой вы захотите получить прибавку больше, чем в 30%, аргументируя это чем-то вроде: «Моему двоюродному брату однокурсника вашей троюродной сестры предложили зарплату в два раза больше того, что есть».

Делать этого не стоит. Скорее всего, вас кто-то ввел в заблуждение, либо же это исключение из правил. Поэтому на такие варианты ориентироваться рискованно.

Также учитывайте, что если работа нужна вам срочно и, в принципе, вас устроит заработная плата чуть ниже, - указывать нужно самую минимальную планку. Если на ваше резюме мало приглашений, то возможно, вам стоит поменять цифру в поле «Зарплатные ожидания» на чуть меньшую.

Если вы еще размышляете, указывать заработную плату или нет, подумайте вот о чем: соискатель, который указывает заработную плату, имеет больше шансов найти «своего» работодателя . Во-первых, зарплата может быть одним из параметров поиска самого работодателя, когда он ищет подходящих кандидатов. Во-вторых, гораздо быстрее договориться об условиях работы можно в случае, когда карты открыты, желательно, с обеих сторон.

Привлечь внимание к вашему резюме можно не только указав «удобную» или выгодную для работодателя желаемую зарплату. Воспользуйтесь сервисом «Яркое резюме», чтобы наверняка выделить свое резюме из числа других.

Правильных вам карьерных решений!