Sfaturi utile pentru antreprenorii care aspiră. Cum să începeți și să vă deschideți afacerea în conformitate cu o schemă simplificată. Câteva erori și soluții

11 porunci ale unui antreprenor în devenire

Disponibilitate

Pregătirea pentru afaceri ... Aceasta este o astfel de stare ... Când îți dai seama că o vrei sau când te hotărăști că vrei să lucrezi pentru tine și numai pentru tine. Când nu ai de gând să arezi zi și noapte pentru vreun unchi .. Când ești gata să te dedici acestei afaceri ... Când ești gata să te confrunți cu probleme. Când trăiești cu o idee, când o respiri - atunci ești gata ...

Încredere

Încredere în idee. În afacerea dvs. viitoare. Ceea ce doriți să deschideți trebuie să aibă succes. Nu poate fi altfel. Când veți spune cu siguranță tuturor celor interesați, tuturor angajaților, prietenilor - DA, o voi face. DA, cu siguranță o voi face. Și abia apoi ia ideea. Dacă nu sunteți gata să vorbiți, dacă nu sunteți sigur, nici măcar nu încercați. Dacă există o idee fixă \u200b\u200bîn creierul tău, însoțită de cuvinte - vreau sau mi se pare că o voi face - nu este cazul. Când arzi cu o idee, când ești încrezător în ea - atunci ia-o.

Afacere

Trebuie să fii „nu angajat”. Trebuie să fii om de afaceri. Trebuie să organizezi cazul. Trebuie să conduci oamenii cu tine. Ar trebui să fii văzut ca un antreprenor. Simțiți-l în conversație și afaceri. Trebuie să vezi idei, trebuie să iei tot ce ai nevoie ... Trebuie să fii ideologic. Trebuie să fii aventuros. Tine minte asta.

Responsabilitate

Afacerea are nevoie de bani. Trebuie să vă dați seama că acesta este un risc imens. Nu ar trebui să luați bani fără să vă dați seama că aceasta este o responsabilitate imensă! Mulți oameni din jurul meu s-au sinucis din cauza datoriilor. Aceasta rupe căsătoriile. Din aceasta, prietenii se pierd, rudele se întorc. Dacă iei bani, trebuie să îi dai înapoi. Vă rugăm să înțelegeți că aceasta este o responsabilitate imensă și că acestea sunt riscuri uriașe! Nu împrumutați dacă nu sunteți sigur de rambursarea 100%. E periculos.

Conștientizare

Trebuie să-ți cunoști zona. Trebuie să înțeleg ce este și cum funcționează. Este minunat dacă domeniul de activitate al companiei este preferatul tău. Înțelegi asta. Știți lacunele ... Imaginați-vă o bunică care vrea să facă nu o producție de cusut, ci un design web. Nu atât de simplu.

Plan de afaceri

Indiferent cât de mult ți se pare că totul este atât de simplu, de înțeles și de minunat - ești obligat să scrii un plan de afaceri sau aparența lui ... O strategie scurtă. Dacă începeți o afacere fără un plan de afaceri, veți face o mare greșeală. Dacă nu aveți un plan de acțiune, nu o faceți. Trebuie să vă cunoașteți clienții. Trebuie să vezi imaginea de ansamblu. Oricât de prost ar arăta - scrie. Asa e mai bine.

Prieteni

Nu-ți duce prietenii la personalul tău. Îți vei înțelege greșeala imediat ce o vei face. Prietenii nu se vor potrivi locului de muncă ca lucrătorii salariați. Prietenii nu vor face față. Prietenii vor dori mai mult decât alții. Prietenii pot pune presiune pe tine. Prietenii îți vor trage firma în jos. Nu le puteți concedia din simțul datoriei. Dacă angajezi un prieten, vei face o mare greșeală. O veche zicală adevărată: „dacă vrei să pierzi un prieten, dă-i un împrumut”. Așa că este aici. Nu-ți lua prietenii. Puteți coopera cu ei, dar nu îi angajați.

Onestitate

Dacă ești un partener bun, te poți baza pe tine. Faci totul la timp, nu lasi pe nimeni jos, nu arunci pe nimeni. Partenerii vor rămâne cu dvs. Mai degrabă vor plăti înapoi în natură. Nu-l arunca! Ai spus - ai făcut-o. Păstrează-ți cuvintele! Și oamenii vor fi atrași de tine. Dar, totuși, nu uitați că în afaceri „aruncă” și „trișează” pe toată lumea ... Atenția nu interferează niciodată.

Cumpătare

Nu-ți irosi toți banii. Dacă compania generează venituri uimitoare, nu vă obișnuiți. Ar putea fi doar un fel de noroc, succes temporar sau doar un client prost. Dacă dețineți o firmă, aveți nevoie de haine mai bune. Divertismentul este mai scump. Mașina este mai rece. Te vei duce după ea. În această căutare, veți uita de afaceri. Și dacă aduce și mai puțin, vei considera că viața s-a terminat. Și ține minte - „este mai ușor să faci bani decât să păstrezi”.

Economisire

Nu că ești predat în universități !!! performanța nu suge! Ne impun părerea că o companie este atunci când există o cultură corporativă, când există euro-renovare peste tot, pereți albi, mobilier nou și echipamente cool! Totul gresit! Salva! Nu este nevoie de echipament cool! Totul la minimum! De ce birouri pentru muncitori? Beciuri, Pentium1, studenți obișnuiți care lucrează pentru o bană. Iată realitățile afacerilor. Nu va exista o companie grozavă. Trebuie să economisiți peste tot! Totul la minimum!

Distanţă

Nu poți fi prieten cu proprii angajați. Păstrează-ți Distanța. Ține-i departe de tine. Tu esti responsabil. Tu ești șeful, ești directorul. De exemplu, nu trebuie să mergi la „tine”. În opinia mea, acest lucru vă va ridica atât, cât și angajații se vor simți din ce în ce mai responsabili.

Sper să citiți aceste sfaturi și să obțineți o imagine mai completă a lumii afacerilor. Dacă aveți o singură dorință, aceasta nu este o afacere. Folosește sfatul. Ia asta în serios.

După ce au decis să devină om de afaceri, mulți nou-veniți au o întrebare - de unde ar trebui să înceapă? Nu există o rețetă unică pentru o poveste de succes, deși sfaturile celor care nu mai sunt considerați începători, ci un antreprenor cu experiență, nu vor face rău nimănui.

Utilizatorii Quora sunt cele mai populare sfaturi pentru începătorii care decid să devină oameni de afaceri.

Adesea, după ce au luat o decizie de a-și începe propriul startup, viitorii oameni de afaceri își pun multe întrebări. Printre acestea, de exemplu, întrebări de următoarea natură: „Trebuie să învăț cum să programez pentru a crea următorul Dropbox?” sau „Ar trebui să învăț tehnici de vânzare?”

Aceste întrebări pot fi foarte diferite și destul de neașteptate. Cu toate acestea, întrebarea principală care vine din gura unui antreprenor novice este foarte simplă și în același timp dificilă: „cum și de unde ar trebui să încep?”

Unii oameni cred că nu este nevoie de calificări sau de mulți bani pentru a deveni un creator de startup de succes. Un om de afaceri nu ar trebui să fie genial sau chiar să vină cu o idee deosebit de bună și originală. Tot ce trebuie să facă un antreprenor este să creeze ceva care poate face bani tot timpul (nu o tipografie de bani).

Trebuie doar să ne gândim la o companie ca la o mașină sau o mașină care trebuie proiectată și construită. De exemplu, iată cum ar arăta McDonalds din această perspectivă:

„Mașina” dvs. constă întotdeauna din anumite părți. Ea vinde ceva cuiva, reinvestind o parte din fonduri pentru a crește vânzările în viitor. Ceea ce a rămas din câștig este profitul pentru proprietarii de afaceri. Comparați schema de afaceri McDonalds cu Google:

Dacă reușiți să proiectați, să construiți, să dețineți și să aveți grijă de o astfel de mașină, puteți deveni un antreprenor foarte bogat și de succes. Acest lucru nu înseamnă că este ușor și simplu să o faci, dar cele mai multe dintre obstacolele pe care crezi că le vor fi în cale pur și simplu nu există.

După ce ați citit cele două paragrafe anterioare, s-ar putea să vă gândiți la ceva de genul: „Ei bine, atunci McDonalds cu Google, unde sunt și unde sunt eu ...”. Prin urmare, este timpul să vă imaginați în locul fondatorului afacerii - un tânăr căruia nu-i place foarte mult slujba, dar, în general, este persistent și încăpățânat, și uneori chiar încăpățânat. Aceste calități, precum și energia și determinarea, sunt importante pentru un viitor antreprenor.

Deci, cum câștigi mulți bani?

Poate că o „idee” te va ajuta cu asta? Vă rog să uitați toate prostiile pe care le-ați auzit despre valoarea ideilor. Ideile sunt ieftine și trecătoare, doar ideile de afaceri costă mai puțin decât un sandviș pe jumătate mâncat. Cel puțin poți mânca un sandviș.

Nu, cu siguranță ai nevoie de o idee. Dar înțelegeți că nici cele mai de succes companii nu s-au bazat pe idei nebunești sau strălucitoare. Starbucks a luat un mod banal de a câștiga bani vândând cafea în Seattle.

Facebook a construit cel mai bun MySpace. Google a construit un motor de căutare mai bun precum Yahoo. Microsoft a copiat Apple, care la rândul său a copiat Xerox. Ideile originale sunt supraevaluate. Dar adevărata valoare are timp, momentul concret al aducerii la viață a acestor idei.

Google a ales un moment excelent pentru a construi un motor de căutare mai bun, aproape nimeni nu o poate face acum. La rândul său, Facebook și-a lansat produsul la timp, iar Microsoft a jucat interesul utilizatorilor față de computerele personale și le-a oferit un mod mai convenabil de gestionare a acestora.

Prin urmare, atunci când începeți o afacere, trebuie să găsiți un anumit lucru care este subreprezentat în prezent pe piață, un produs sau serviciu care poate deveni solicitat. Nu este un secret faptul că este mai ușor să îmbunătățești o idee existentă care nu a fost complet implementată sau nu a fost suficient implementată cu succes decât să creezi ceva complet original.

Oamenii se tem să înceapă o afacere în zone în care există concurență, dar concurența poate fi de un mare ajutor pentru un viitor om de afaceri.

De exemplu, cel mai bun loc pentru a-ți crea propriul restaurant nu este departe de un alt restaurant de succes sau, chiar mai bun, nu chiar de succes, deoarece proprietarii săi au făcut deja cea mai importantă treabă pentru tine - au construit o bază de clienți, au creat un interesat public care caută un restaurant în acel loc ...

O mulțime de afaceri bune au fost create pe fundalul altor afaceri mai puțin reușite. Prin urmare, uneori este mai bine să ai mai mulți rivali decât să nu-i ai deloc. Trebuie doar să obțineți 10% mai bine. Cea mai ușoară opțiune este să creați ceva pe care dvs. sau prietenii dvs. ar dori să cheltuiți bani.

Un alt secret al succesului viitor este să știi cât mai multe despre ceea ce faci, să fii cu adevărat pasionat de munca ta.

Majoritatea antreprenorilor au reușit să convingă alți oameni să creadă în ei înșiși. Când Steve Jobs a fondat Apple, nu avea bani sau clienți. Totuși, ceea ce a făcut la început a fost un semn distinctiv important al marelui antreprenor.

În primul rând, a convins un magazin local de computere să accepte mărfuri de la el sub formă de computere Apple inexistente cu ramburs. Apoi a convins furnizorul de piese să-i vândă piesele de care avea nevoie. Jobs a acționat în această ordine, ceea ce i-a dat garanția că computerele construite cu componentele achiziționate vor fi cumpărate de cineva.

Cei mai mulți antreprenori noi sunt forțați să iasă din drum, așa cum a făcut Steve Jobs la vremea sa. Acest lucru și celălalt sună puțin amenințător, dar este. Făcând acest lucru, omul de afaceri în devenire va trebui să învețe să manevreze între construirea companiei perfecte (obiectiv idealist) și plata facturilor (realiste). Dacă vă lipsește una dintre părți, puteți face față unei situații de eșec complet al afacerii.

Încă o regulă urmează din această regulă - nu ar trebui să vă scalați prematur afacerea, nu ar trebui să construiți imediat o companie mare, să petreceți timp descriind misiunea companiei și documentele de program. Produce și vinde. Timpul pentru departamentul de resurse umane va veni mai târziu. Nu vă mirați dacă v-ați schimbat întreaga companie până atunci.

Construirea unui proces de afaceri este ideală dacă afacerea are succes fără un fondator.

Dacă vei muri mâine, afacerea ta ar trebui să continue să ruleze fără tine. McDonalds a construit o afacere care funcționează chiar dacă angajează angajați pentru salariul minim.

Afacerea lor are succes, deoarece toate procesele sunt scrise clar în ea. Fiecare hamburger este alcătuit dintr-o cantitate prestabilită de ingrediente și nimic nu este lăsat la voia întâmplării. Brandul lor este atât de puternic încât oamenii se aliniază în toată lumea pentru a încerca cartofi și sandvișuri banale.

Dar chiar și atunci când afacerea este deja construită, toate procesele de afaceri funcționează perfect ca mecanismul de ceas, continuă să înveți lucruri noi. Nu știi niciodată cum va fi următoarea ta afacere, unde altundeva vei decide să-ți pui eforturile și talentul de om de afaceri. La fel, nu știi care dintre cunoștințele și abilitățile dobândite în copilărie, adolescență sau hobby-ul tău se vor transforma în afacerea ta.

Ca parte a interviului, l-am rugat pe consultantul în afaceri Mark Berman să ofere câteva sfaturi unui antreprenor în devenire.

Oportunități de dezvoltare a afacerii - unde, ce, cum să nu ratezi?

Principalul lucru este să înțelegeți că nu există oportunități demne sau nevrednice, utile sau inutile. Există predispoziția ta și există lene.

Nu atât, lucrează cu ceea ce ai la îndemână.

Este necesar să folosiți toate șansele disponibile. Studiați întregul mediu informațional al viitoarei dvs. activități antreprenoriale pentru a nu rata nici cea mai mică oportunitate potențială pentru dezvoltarea sa.

Orice lucru mic poate fi util.

Recent, o mică reproiectare a spațiilor a fost făcută la un singur client, pasul și pragul au fost eliminate la intrare. Numărul de persoane care intră în magazin a crescut, la fel și vânzările. Pas, Karl!

Motivația ta de a nu-ți pierde inima atunci când rezolvi problemele emergente?

Orice afacere este plină de probleme sau dificultăți de flux - acesta este un proces normal. O provocare este o provocare, o șansă de îmbunătățire. Problema este șansa de creștere.

Dacă înțelegeți acest lucru, vă uitați și la dificultăți dintr-un unghi diferit.

Ai nevoie de prieteni în antreprenoriat?
Toți antreprenorii de succes - inclusiv eu - insistă ca cunoscuții de afaceri și prietenii de afaceri să fie prezenți în viață. Contactele sunt oportunități, mai multă comunicare înseamnă un cerc mai mare de potențiali clienți, parteneri etc.

Trebuie să vă reamintiți în mod regulat de dvs. cu felicitări pentru sărbători, să efectuați vizite de afaceri prietenoase, să fiți interesați de succesul afacerilor altora etc.

Cum să alegeți asistenții sau însoțitorii potriviți pentru afacerea dvs.?

Oamenii care vor lucra pentru un antreprenor nu ar trebui doar să dorească să lucreze și să câștige, ci ar trebui să fie oameni cu aceeași idee care împărtășesc ideile și obiectivele tale. Doar în acest caz va fi posibil să se utilizeze la maximum potențialul lor de lucru.

Asta tocmai am spus - așa ceva este scris în manuale. Toate acestea sunt prostii. Dvs. și angajații dvs. aveți întotdeauna obiective diferite. La nivel global - unul - pentru a câștiga, dar dacă este în detaliu, atunci unui angajat cu un salariu nu îi pasă cât de bine ați organizat o afacere.

Dar, căutați oameni interesați, dacă este muncă intelectuală și dacă este vânzător, atunci abilitatea de a comunica este suficientă.

Aici întrebarea se află mai degrabă în motivația angajaților. Iar metodele sunt standard: un băț și un morcov - cineva este ajutat de o creștere a salariului în funcție de vânzări, dar cineva trebuie să țipe la cineva.

Ce părere aveți despre criticile celorlalți care cel mai adesea nu cred în succesul dvs.?

Dacă nu mă plătești, atunci nu-mi pasă ce crezi despre afacerea mea. Dacă mă plătești, atunci voi studia nemulțumirea ta și voi încerca să-mi îmbunătățesc afacerea.

Puțin depinde de critici inutili, mai exact depinde exact în măsura în care tu însuți îi dai importanță.

Există cazuri de atacuri de informații planificate, dar aceasta provine din domeniul concurenței.

La urma urmei, afacerea este un fel de muncă, nu consider că este un fel în care opinia subiectivă este foarte importantă. Obiectivitatea este importantă aici: există suficient profit - afacerea are succes.

• Evgeny Chichvarkin, creatorul Euroset: Oamenii lucrează pentru a obține bani. Banii sunt un mijloc de a atinge libertatea. Dacă banii câștigați cu plăcere vă permit să umpleți viața de impresii și să satisfaceți pasiunea pentru cunoaștere, viața este un succes. Dacă lucrezi în așa fel încât să nu poți vedea lumina albă, de ce lucrezi? "
• Paul Getty, Industrial american, unul dintre primii miliardari de dolari din istorie: faceți mai întâi bani, apoi gândiți-vă ce să-i cheltuiți - aceasta este cea mai bună regulă pentru oamenii care se străduiesc spre succes.
• , Industrial american, proprietar de fabrici pentru producție
  mașini din întreaga lume, inventator: investește în tine. Nu am economisit niciodată un dolar în viața mea până la vârsta de patruzeci de ani.
• Soichiro Honda, Fondatorul Honda: Cred că succesul poate fi obținut numai prin eșecuri repetate și introspecție. De fapt, succesul este doar 1% din munca dvs., iar restul de 99% este eșec.
• Ruben Vardanyan, Co-CEO al Sberbank CIB: Dacă nu sunteți gata să vă schimbați și să plecați, nu încercați să vă conduceți propria afacere.
• Tigran Telunts, director general al exploatației de conserve Unchiul Vanya: Trebuie să începem să facem afaceri. Învinge teama de a pierde stabilitatea, de a părăsi locul de muncă, de lipsa salariului. Într-adevăr, în afaceri, trebuie să poți câștiga bani nu numai pentru tine, ci și pentru echipă. Dacă nu ar exista frica de pierdere, atunci toată lumea ar fi probabil un antreprenor.
• Watson senior, fondator IBM: dublează numărul de greșeli.
• , unul dintre fondatori și fostul acționar cel mai mare al companiei: dacă afacerea dvs. este offline acum, atunci nu aveți nicio afacere!
• , Antreprenor american, filantrop și primul miliardar de dolari din istoria omenirii: construiește-ți o reputație care să lucreze pentru tine.

1. Nu așteptați momentul - începeți acum.
2. Începeți cu ceea ce aveți și rafinați treptat produsul.
3. Nu vă grăbiți să cheltuiți.
4. Lucrați la returnări, conectați clientul.
5. Explorați canalul dvs. de vânzări. Luați în considerare fiecare pas pentru extindere.
6. Scrieți procesele de afaceri, pregătiți-vă să scalați.
7. Aflați de la colegi :.

Hacks de viață pentru oamenii de afaceri începători

Statisticile sunt implacabile și arată clar că un număr relativ mic de oameni care doresc să își înceapă propria afacere o încep. În același timp, o „analiză” detaliată a componentelor succesului întreprinzătorilor de start-up arată fapte interesante și anume:

• În primul rând, nu există o relație directă între succesul afacerii și disponibilitatea capitalului inițial;
• Al doilea este absența unei relații directe între succesul în afaceri și o educație superioară sau chiar specială (mă refer în domeniul de activitate) al unui antreprenor novice.

Voi face o mică remarcă, din punctul meu de vedere, afacerile americane sunt foarte orientative (de fapt, majoritatea ideilor de afaceri americane se nasc în general în garaje), care, potrivit statisticilor, încep în general la 90% dintre persoanele care nu au nicio idee despre învățământul superior deloc. Deși trebuie să recunoaștem, acest lucru nu împiedică astfel de domni să ofere sfaturi active aspiranților antreprenori în câțiva ani sub forma publicării unor cărți lungi și inteligente precum „Cum am făcut un milion”. Desigur, în Rusia și în întregul spațiu post-sovietic, situația este puțin diferită, deși dacă te uiți foarte atent, atunci un număr mare de oameni de afaceri locali de succes „au reușit” să primească educație (de obicei în economie) plus să devină „candidați la științele economice ...” și apără disertațiile pe „subiecte inteligente” fiind deja oameni foarte bogați. Ei bine, să lăsăm deoparte un astfel de subiect „interesant” și să luăm în considerare cinci reguli de bază pe care antreprenorii începători trebuie pur și simplu să le ia în considerare în etapa inițială de formare. Desigur, dacă vrei să devii un om de afaceri de succes și o persoană bogată.

Regula unu - disponibilitatea de a-și asuma riscuri.

Nu valoreaza nimic, că toate sfaturile pentru antreprenorii aspiranți încep cu riscul antreprenorial, dar să ne dăm seama totuși ce este riscant în afaceri și de ce trebuie să fie neapărat un antreprenor începător.

În primul rând, vorbind despre risc, vorbim despre faptul că un antreprenor novice trebuie să fie pregătit mental pentru schimbările globale din viața sa, care nu garantează un rezultat specific după o perioadă de timp specificată. Prin astfel de modificări înțelegem schimbări:

- stilul de viață, orice afacere, în special un începător (atât acasă, cât și producție mai avansată), necesită o monitorizare constantă, ca urmare a timpului liber pentru antreprenorii începători.

- un mod de viață, trebuie să-ți părăsești munca obișnuită și să „te scufunzi într-un vârtej cu capul”, fără să te garantezi că mâine va fi bine. Dar astăzi ne pierdem salariul.

În al doilea rând, există încă oportunități de riscuri financiare și cele mai importante riscuri asociate conducerii afacerii în sine, acestea sunt persoane angajate, parteneri și așa mai departe. În general, după ce am început subiectul riscurilor, am lăsat puțin subiectul principal și am decis să dedic un subiect separat în mod specific riscurilor în afaceri, acesta va fi publicat aici.

Pentru a rezuma, un antreprenor novice trebuie (s-ar putea spune chiar trebuie) să fie dispus să își asume riscuri; fără această trăsătură, crearea unei afaceri nu este posibilă în principiu (dar, din nou, riscul trebuie să fie rezonabil).

A oprit al doilea - creativitate sau ingeniozitate.

Imediat mă grăbesc să vă liniștesc, nu vorbim despre nevoia de a inventa sau de a inventa ceva voi înșivă, practica arată că 95% dintre oamenii de afaceri de succes au folosit ideile de afaceri ale altor persoane. De fapt, sarcina unui antreprenor este de a studia piața și de a găsi idei de afaceri originale sau abordări creative care să satisfacă cererea consumatorilor. De fapt, acesta este principalul „truc” al succesului unei afaceri din Statele Unite, în cea mai mare parte implementând evoluțiile altor persoane care sunt solicitate pe piață. Este suficient să ne uităm la majoritatea proiectelor de afaceri interne pe internet, care în cea mai mare parte sunt clone modernizate ale proiectelor de afaceri occidentale. O abordare similară este din nou inerentă în America, de exemplu, McDonald's a adus principalele dividende nu inventatorului conceptului în sine, ci antreprenorului care a reușit să ia în considerare potențialul din idee.

Concluzie - dacă doriți să creați un proiect de succes, nu vă grăbiți să reinventați roata, aruncați o privire mai atentă asupra ideii de afaceri originale, ca un exemplu simplu, citiți despre mini ateliere pentru producerea magneților de frigider, creșterea „animalelor” originale ", și multe alte opțiuni pentru un astfel de plan.

A treia regulă este abilitatea de a lua un pumn sau cum altfel poți formula abilitatea de a pierde.

De fapt, dintre toate calitățile unui antreprenor novice, aceasta este probabil una dintre cele mai semnificative, deoarece viața (inclusiv viața economică) este o dungă albă și o dungă neagră. Când este întrebat, poate fi rău pentru un antreprenor de succes? Pot să răspund că practica arată probabilitatea de 100% din 100 posibile, de fapt, atunci când vin doar o chestiune de timp. Mai mult, nu este niciodată posibil să se prezică unde este necesar să se aștepte o „lovitură”, odată ce unul dintre proiectele de afaceri foarte reușite s-a prăbușit practic pentru concedierea unei persoane, iar angajatul a fost de un tip minor. Din cauza fetei concediate, a izbucnit un scandal între angajații din echipă, ceea ce a dus nu numai la tensiuni, ci și la o paralizie reală a liniei de producție, mai departe, forța a crescut doar, probleme cu îndeplinirea contractelor, lăsând clienți, concedierea a jumătate din echipă. În cele din urmă, șase luni mai târziu, dintr-o afacere stabilă și foarte profitabilă, „coarnele și picioarele” au rămas în sensul literal al cuvântului, a fost nevoie de mult timp pentru recuperare și nu vreau să vorbesc despre banii pierduți .

Concluzie, întrebarea când vor începe problemele legate de afaceri este pur și simplu o chestiune de timp, dar sarcina principală a unui antreprenor începător este să înțeleagă că perioada de declin este doar începutul unui nou decolare și trebuie doar să o parcurgi. .

A patra regulă este sociabilitatea.

Un antreprenor novice trebuie doar să înțeleagă că este imposibil să fii într-un mediu de afaceri fără abilități minime de comunicare. La urma urmei, afacerea este interacțiunea continuă a diferitelor elemente din mediul economic - negocieri cu furnizorii, clienții, angajații, autoritățile de reglementare, băncile și așa mai departe. Și nu vă uitați la comportamentul arogant sau arogant al oamenilor de afaceri deja de succes, de fapt, imediat ce se află într-un mediu în care este nevoie să negocieze (cu parteneri, investitori sau cei pe care îi consideră superiori sau egali), se schimbă absolut. Mai mult, practica arată că, cu cât un om de afaceri are mai mult succes, cu atât comportamentul său este mai „dezunificat”, adică abilitatea de a conecta unul sau altul stil de comportament la o anumită situație.

Concluzie, un antreprenor novice ar trebui să înțeleagă în mod clar că este necesar să fie capabil nu numai să găsească un limbaj comun cu orice persoană, ci și să folosească tacticile corecte în fiecare situație individuală.

Regula a cincea - distribuirea și delegarea competențelor

Desigur, chiar acest aspect este rar inclus în primele sfaturi pentru antreprenorii începători, de fapt, într-o afacere mică, începutul său este munca unei persoane care preia controlul asupra tuturor aspectelor afacerii, dar foarte curând situația se schimbă și odată cu creșterea sau chiar lansarea unui proiect de afaceri, numărul proceselor necesare crește semnificativ. Și în acest stadiu, se pune întrebarea cine va face acest lucru, de regulă, antreprenorul încearcă să concentreze toate 100% pârghiile de control în mâinile sale, acest comportament duce la o încărcătură completă a antreprenorului novice. Rezultatele unui astfel de comportament nu întârzie să apară, de fapt, propria afacere funcționează și chiar face profit, dar încetează să se dezvolte. La urma urmei, pentru a fi sincer, antreprenorul este motorul și „împingătorul” și, concentrându-se toată atenția asupra procesului de lucru, nu mai este timp să privim „înainte, în jur” și să căutăm oportunități de optimizare și, cel mai important, dezvoltarea afacerii.

Concluzie, dacă sunteți interesat să dezvoltați o afacere cu drepturi depline, știți cum să distribuiți responsabilități și să delegați unele dintre puterile voastre angajaților (desigur, menținând în același timp controlul asupra acestora) pentru a avea timp să analizați situația desigur, căutați modalități de a dezvolta afacerea.

Nu uitați să vă abonați la blog și să lăsați comentariile dvs.

În pragul începerii unei afaceri, atunci când ideea unei afaceri a încolțit mult timp în minte, când este deja insuportabil să lucrezi pentru angajare, dar există o lipsă gravă de cunoștințe de bază despre afaceri, este atât de important pentru a primi sfaturi în timp util de la un profesionist, proprietarul propriei companii. Scopul principal al acestui articol este de a ajuta un startup verde să-și găsească vectorul de obiectiv în oceanul furtunos al unui nou element pentru el.

Primul sfat. Orice proiect nou trebuie să treacă printr-o versiune pilot, experimentală, cu cea mai transparentă schemă de rulare a banilor. Este important să nu creați complicații, să o faceți cât mai simplă posibil, la cel mai mic cost, de preferință fără investiții serioase, împrumuturi sau împrumuturi grele. Dacă aveți nevoie de sume substanțiale pentru a vă începe afacerea, este mai bine să vă concentrați asupra propriilor fonduri. Dacă acestea nu există, trebuie fie să căutați o nouă idee de afaceri fără investiții, fie să refuzați să vă deschideți cu totul propria afacere.

Atunci când un antreprenor începe o afacere pentru prima dată, există o mare probabilitate ca afacerea să nu treacă testul timpului și să devină o „mașină” pe termen lung pentru tipărirea banilor. În orice industrie există o mulțime de curenți și nuanțe care nu pot fi prevăzute în etapa inițială sau în perioada de gândire la începerea unei afaceri și / sau căutarea unei idei de afaceri. Este imposibil să se prevadă toate capcanele, chiar și cu un plan de afaceri detaliat.

Prin urmare, primul pilot de afaceri ar trebui să fie ieftin, să nu necesite resurse serioase de bani și forță de muncă. Primul profit primit trebuie să fie direcționat către dezvoltarea calității afacerii și atracția maximă a clienților.

Al doilea sfat. Nu este recomandat să vă începeți afacerea prin înregistrarea unei societăți individuale sau LLC, închirierea unui birou, cumpărarea de mobilier, computere, software scump și angajarea forței de muncă. Un astfel de pas este posibil doar cu diversificarea unei afaceri deja stabile sau în condițiile atragerii investițiilor serioase în dezvoltarea afacerii proprii.

Începerea unei afaceri mici ar trebui să înceapă prin a căuta clienți, prin studierea cererii acestora. Pentru a face acest lucru, trebuie să efectuați o analiză aprofundată și să înțelegeți ce se vinde deja bine pe piață, unde potențialii concurenți câștigă bani serioși. Apoi, trebuie să găsiți un furnizor al produsului sau serviciului selectat sau să creați singur o ofertă și să o scoateți la vânzare. Un astfel de produs trebuie să aibă un „ciclu rapid”, adică trebuie să vândă rapid, să aducă primul profit semnificativ. Vânzarea, să spunem, un lot mare de bunuri către consumatorii mari se poate face foarte bine, ceea ce va dura mult timp. Prin urmare, cel mai bine este să vă încercați să organizați vânzările de bunuri sezoniere sau să vindeți un produs care este foarte solicitat consumatorilor finali privați pe piața B2C.

Aluzia trei. După ce primii cumpărători și-au adus contribuția la formarea unei noi afaceri, este necesar să legalizați rapid compania sau să obțineți statutul de antreprenor individual. Cel mai bine este să delegați înregistrarea statutului firmelor care o vor face pentru o taxă rezonabilă în cel mai scurt timp posibil. Un antreprenor ar trebui să devină dominant în a răspunde la orice sarcină de afaceri: piața se schimbă foarte repede, astfel încât această abilitate ar trebui dezvoltată la nivelul automatismului.

Orice activitate de rutină care necesită cunoștințe speciale, timp pentru finalizare, ar trebui externalizată către profesioniști, acele companii și freelanceri care au atins un anumit nivel de dezvoltare în subiectul lor. Acest lucru va permite întreprinderilor mici să accelereze, să atingă punctul de echilibru în cel mai scurt timp posibil.

Fiecare antreprenor este un strateg care trebuie să vadă cum se va dezvolta afacerea sa într-un an, cinci, zece ani. Pentru aceasta, sunt necesari asistenți executivi care vor prelua o parte din muncă, îi vor elibera de rutină, vor ajuta proprietarul să devină mai presus de afacere.

Sugestie patru. Căutarea de parteneri și angajați este a doua etapă a dezvoltării întreprinderii, când afacerea este pusă în funcțiune, toate procesele sunt transparente și clare pentru antreprenor însuși. Cel mai adesea, o afacere este deschisă împreună cu cineva din membrii familiei sau cu prietenii și colegii. Aceasta este cea mai frecventă greșeală la etapa de pornire, deoarece mai devreme sau mai târziu, în orice companie, încep dispute și dezacorduri cu privire la problemele legate de a face afaceri, de a împărți profiturile, ajungând deseori la pierderea relațiilor.

Dacă este posibil să începeți o afacere fără a implica parteneri și cofondatori, este mai bine să o faceți astfel, menținând în același timp familia, prietenii și relațiile pozitive cu colegii și cei dragi.

Al cincilea sfat. De îndată ce versiunea pilot aduce primele zece până la o sută de vânzări, afacerea este testată pentru viabilitate, trebuie să fie scalată, fiecare proces de afaceri trebuie lustruit separat, combinându-se într-un singur organism viu. În această etapă, se recomandă crearea unui departament de vânzări activ, instruirea personalului angajat și stabilirea sarcinilor specifice și lansarea unui plan clar, greu de realizat.

Această etapă va necesita de la antreprenor cunoștințe și soluții manageriale serioase în selectarea și instruirea personalului, în formarea unui departament de vânzări de locomotive capabil să furnizeze companiei noi comenzi, să atragă clienți serioși, să vândă un produs sau un serviciu în conformitate cu toate legile genului.

Vânzările cap la cap pe piețele actuale din Rusia și CSI fac parte din trecut: este destul de dificil să obții un profit solid cu această abordare. Este mult mai ușor să lucrați cu vânzări în doi pași într-un departament de vânzări în trei pași. Pentru a face acest lucru, sunt create trei departamente diferite care conduc clienții prin trei canale diferite să achiziționeze produsul de care au nevoie.

La prima etapă a apelurilor la rece, lucrează cel mai necalificat personal, care este instruit în anumite tehnologii pentru găsirea clienților. De îndată ce un potențial client este interesat de produsul companiei, acesta este transferat la cel de-al doilea departament de vânzări activ, unde oamenii de vânzări cu experiență care sunt capabili să încheie afacerea încep să lucreze cu el. Al treilea departament - departamentul de lucru cu clienții, primește în dezvoltare acei clienți care au făcut deja achiziții în companie. Sarcina lor include toate documentele privind documentele și sprijinul suplimentar al cumpărătorilor pentru a le transfera în categoria clienților obișnuiți fideli companiei.

Al șaselea indiciu. Antreprenorul are două dintre cele mai importante pârghii ale managementului companiei - strategia și controlul. Un curs bine ales în afaceri poate conduce rapid o companie către un lider de piață. Managementul strategic se bazează pe munca tactică și operațională de zi cu zi. Un mare obiectiv îndrăzneț, un plan pe etape pentru implementarea acestuia, a stabilit sarcini clare pentru subordonați și un control constant asupra mișcării către succes - patru „piloni” pe care se bazează orice afacere. Dacă una dintre aceste componente cade, afacerea intră în febră, împingând rapid istoria pe margine.

În acest sens, este important ca orice antreprenor care decide să-și deschidă propria afacere să înțeleagă de la primii pași în ce scop începe startul, ce dorește să realizeze, în ce interval de timp și în ce plan. Fără răspunsuri la aceste întrebări, vectorul obiectiv se va pierde, iar afacerea se va transforma rapid într-o „imagine a activității furtunoase”, fără profit, fără creștere, fără scalare.

Al șaptelea indiciu. Una dintre cele mai fatale greșeli ale întreprinderilor mici care pot distruge orice afacere este lipsa unei contabilități adecvate. Adesea antreprenorii din falsă modestie, care angajează rude și prieteni, nu își controlează cheltuielile, veniturile primite și profiturile. Astfel, generează furt, fals și fraudă. Contabilitatea trebuie stabilită în absolut toate sferele de activitate care pot fi numărate: controlul asupra mișcării activelor materiale și consumabile, asupra scurgerii timpului de lucru al angajaților, asupra termenelor pentru îndeplinirea sarcinilor etc.

Fiecare campanie de marketing, fiecare strategie aleasă pentru promovarea unui produs pe piață, fiecare rezultat al negocierilor, vânzările ar trebui analizate pentru a identifica eficacitatea acestora. Chiar și companiile puternice și stabile nu pot evita experiențele negative, așa că temerile în acest sens sunt inutile. Cu toate acestea, analiza și concluziile competente vor ajuta la evitarea unor astfel de greșeli în viitor, contribuind la creșterea rapidă a companiei.

Al optulea indiciu. Profitul poate fi obținut nu numai prin creșterea majorării, așa-numita marjă, ci și prin reducerea costurilor de distribuție. Fiecare antreprenor trebuie să-și stăpânească abilitățile de fabricație slabă, cu ajutorul cărora să minimizeze partea costisitoare a afacerii. Pentru a face acest lucru, trebuie să aveți lunar în fața ochilor o listă exactă a tuturor costurilor fixe: chirie, salarii ale angajaților, taxe, transport, costuri de utilități, plăți de împrumut bancar și așa mai departe.

Costurile non-fixe, cum ar fi penalitățile, amenzile, cheltuielile de călătorie, tarifele pentru telefonul mobil și mesele angajaților, pot fi reduse la minimum după luarea în considerare a fezabilității și eficacității acestor costuri. Abilitatea de a contabiliza și de a minimiza veniturile și cheltuielile este capabilă să ducă o companie la noi frontiere, lăsând mult în urmă concurenții. Bogatul nu este cel care câștigă foarte mult, ci cel care cheltuie cu cumpătare.

Aluzia nouă. Gestionarea prețului unui produs este o parte fundamentală a lucrului în orice afacere. Pe de o parte, afacerea dvs. trebuie să aducă venituri substanțiale, altfel de ce să o deschideți în principiu? Pe de altă parte, piața concurențială dictează banda de prețuri. Atunci când formați un preț rezonabil, este important să includeți în acesta nu numai toate costurile circulației mărfurilor, ci și să îl faceți atractiv pentru consumator.

Pentru a face prețul unui produs plăcut pentru client, trebuie identificate mai multe strategii importante:

Studiați condițiile pieței, cererea de produse și ofertele similare din partea concurenților;

Încercați să faceți o prognoză a limitelor vânzărilor și a vitezei de răspuns a pieței la produsul propus;

Stabiliți-vă propriul apetit din vânzarea bunurilor sau serviciilor oferite de companie.

Este suficient ca cineva să aibă câteva mii de dolari din vânzarea unui produs, în timp ce cineva își stabilește obiective ambițioase și visează milioane de cifre de afaceri. În funcție de aceasta, lucrul cu prețul și cantitatea produsului va fi construit în moduri diferite.

Indicați zece. De la începutul oricărei afaceri, cel mai bine este să faceți o descriere pas cu pas a fiecărui proces. Acest lucru îl va ajuta pe antreprenorul însuși să înțeleagă temeinic procesul de rotație a banilor și să obțină profit, să transfere cunoștințe și abilități subordonaților săi și să controleze cu succes soluția sarcinilor lor.

Orice lucru care nu este notat pe hârtie este dificil de implementat. Acest postulat poate juca un rol bun nu numai în stadiul începerii afacerii în afaceri, ci și pe tot parcursul vieții. Este necesar să dezvoltați instrucțiuni clare și ușor de înțeles, să scrieți scripturi specifice și scenarii de lucru pentru subordonații dvs. în fiecare etapă a mișcării produsului de la producător la consumator.

Ca exemplu: la angajare, fiecare angajat ar trebui să primească o descriere pas cu pas a postului care îl va ajuta să intre rapid și confortabil în funcție. Un ordin de numire și un acord de răspundere (se aplică vânzătorilor, chelnerilor, magazionerilor și altor persoane responsabile din punct de vedere material) fiecare nou angajat trebuie să semneze și să primească un al doilea exemplar în prima zi lucrătoare.

Scenariul apelurilor la rece, luând în considerare specificul produsului propus, ar trebui dezvoltat și implementat în departamentul de vânzări încă de la începutul întreprinderii. Soarta companiei, creșterea și dezvoltarea acesteia, sau boala și moartea rapidă depind de aceste „lucruri mărunte”.

În acest articol, autorul a încercat să ajute tinerii antreprenori lipsiți de experiență să își construiască corect o strategie pentru afacerea lor, fără a face greșeli fatale încă de la început. Este clar că acestea sunt departe de toate sfaturile care pot salva o afacere de faliment, dar aceste zece sfaturi practice sunt recomandate să fie urmate în primul rând.

Norocul să însoțească orice afacere care se naște pentru a aduce beneficii și bine oamenilor.

Zhanna Pyatirikova special pentru portalul de afaceriBZZN.ru