Ce să faci dacă îți urăști meseria: cel mai bun sfat. Ce să faci dacă îți urăști meseria? Îmi urăsc slujba, dar ei plătesc foarte bine

Timp de citire: 3 min

Poziția în care o persoană spune „îmi urăsc slujba, dar nu pot pleca” este comună, deoarece inițial toată lumea este crescută cu părerea că munca este o datorie și un lucru negativ, trebuie să fie dificil și nu poți renunța măcar unii de dragul speranțelor iluzorii. Acest lucru restrânge foarte mult persoana însăși, o blochează în cadrul stereotipurilor și absoarbe complet chiar și posibilitatea de a obține satisfacție din activitățile sale.

Suntem obișnuiți doar să ne plângem, în timp ce puțini oameni încearcă să înțeleagă dacă acest lucru este legat de așteptări nejustificate sau de plată insuficientă. Mulți oameni nici măcar nu se gândesc la faptul că ura poate fi generată de un colectiv și de imposibilitatea dezvoltării. Fiind deplasat, ocupând un nivel superior, acest lucru devine imediat vizibil pentru cei din jur, iar el alunecă repede în jos acolo unde era nevoie, dar dacă un angajat poate face mult mai mult, oferă constant modernizare, dar este încetinit, împins. mai jos - aceasta este, de asemenea, o persoană în locul greșit, unde ar trebui să fie.

Recunoașterea valorii unei persoane și a muncii sale este un factor motivant important, iar atunci când angajatul însuși nu prețuiește ceea ce face (spune că nu este nimic, îndeplinește sarcini complexe gratuit), atunci în cele din urmă alții încetează să-i aprecieze contribuția. Adesea, șefii înșiși, obișnuiți să folosească doar metoda biciului, cufundă chiar și pe cei mai ambițioși angajați într-o depresie insuportabilă, a cărei ieșire este posibilă prin concediere și șase luni de odihnă.

Dacă problema este acută: „Îmi urăsc munca, ce ar trebui să fac”, atunci trebuie să descoperi motivul pentru care se întâmplă acest lucru. Ura poate fi cauzată de stres constant și burnout profesional. Acest lucru este tipic pentru echipele toxice unde . Apoi, toate resursele de timp liber sunt cheltuite pentru recuperare, incluzând uneori medicamente și psihoterapie.

Ce să faci dacă îți urăști meseria

Când te întrebi ce să faci dacă îți urăști munca, fiecare ar trebui să-și aleagă doar propria cale individuală, deoarece unii vor trebui să adauge responsabilități, în timp ce alții vor trebui să se odihnească, soluția este o demitere radicală; și o schimbare a activității.

Trebuie să începeți prin a căuta problema, ceea ce înseamnă că cel mai simplu mod este să aflați dacă sunteți acolo. Testele de orientare în carieră sunt de mare ajutor ca opțiune, poți să-ți amintești visele din copilărie, activitățile preferate și să evaluezi cât de mult ceea ce se întâmplă acum satisface toate acestea. Dacă există un dezechilibru, atunci este mai bine să începeți să faceți cursuri sau pur și simplu să căutați o altă poziție.

Cei care au ales specialitatea potrivită trebuie să caute mai departe. Este posibil să-mi urăsc meseria, dar nu există încotro - principalul lucru aici este să nu greșesc și să nu merg nicăieri, pentru că... un angajat care lucrează are șanse mai mari de a găsi un loc de muncă. Înțelegând toate dezavantajele locului în care vă aflați acum, începeți să căutați ceva nou, participați la deschiderea de noi locații și oferiți-vă serviciile de consultanță. Poate apărea treptat plan nou, cu posibilitatea de a merge part-time și de a-ți conduce propria afacere sau de a te muta în alt oraș pentru o ofertă uimitoare.

Evaluează siguranța locului tău de muncă, dacă ura se naște din insulte constante, hărțuiri, amenințări, într-o situație în care ești forțat să-ți asumi responsabilitatea pentru ceilalți - este vorba despre o încălcare a siguranței psihologice și fizice. În acest caz, trebuie să renunți cât mai repede posibil, chiar dacă nu te-ai uitat încă la un nou loc de muncă și nici măcar nu înțelegi ce să faci în continuare. Atunci când te simți supraîncărcat, este mai bine să discuti totul direct cu șeful tău - exprimă cereri neadecvate, cere o creștere sau găsim împreună alte soluții.

Cel mai adesea, dacă ești un specialist demn, te vor întâlni la jumătatea drumului și nu va mai fi nevoie să suporti constant un stres enorm, îndurând condiții insuportabile. Dacă, după ce ați încercat să discutați deschis despre nemulțumirea dvs., nu primiți o propunere adecvată pentru a îmbunătăți situația, atunci revenim la căutarea unui loc nou sau puteți începe să folosiți timpul pentru dvs. (faceți comenzi în magazinele online, vopsiți-vă unghiile). , vorbiți la telefon și tipăriți cărți).

Când motivele urii stau în plictiseală, atunci totul depinde doar de tine. Poți trece cursuri suplimentareși introduceți noi tendințe în activitățile dvs., inventați și oferiți proiect nou. Aruncă o privire mai atentă la locul tău de muncă - îl poți decora și crea confort, iar într-o echipă dificilă poți introduce treptat tradiții calde- cu pauze pentru ceai si fursecuri, precum si asistenta reciproca.

Când vine gândul că îmi urăsc meseria, s-ar putea să nu vină imediat ce să fac în privința ei. Principalul lucru de reținut aici este că nu există posturi ideale și peste tot veți avea nevoie de adaptare și de o ușoară optimizare a spațiului și a algoritmilor pentru dvs. Poate arăta rău, dar acesta este singurul motiv pentru care nu vei schimba al optulea oraș, ci mai degrabă agățați perdele minunate - de asemenea, aici trebuie să cântăriți cu atenție momentele în care influența dvs. va avea succes și unde este mai bine să alergați.

Este imposibil să trăiești cu ura față de muncă - acest lucru va duce fie la concluzii clare din cauza tensiunii acumulate. Prin urmare, puteți reduce treptat gradul de negativitate folosind tehnici psihologice, precum și un studiu general al situației. Este necesar să te evaluezi și să-ți compari starea doar cu tine însuți.

Când roadem de nemulțumire din cauza succesului altcuiva, se vorbește doar despre , care este un marker al nevoilor nesatisfăcute. Trebuie să te compari cu tine însuți în urmă cu ceva timp și să observi dacă există dezvoltare, schimbări pozitive. Dacă nu sunt observate, atunci ne vom da seama cum toate acestea pot fi îmbunătățite. Comparația cu colegii și superiorii poate fi folosită într-un mod constructiv - pentru a prinde invidia, a înțelege despre ce este vorba exact (o mașină nu este întotdeauna despre mișcare - poate fi vorba de statut) și pentru a încerca să o atingi. Munca nu este un loc în care totul ți se va da degeaba, dar aici poți realiza multe dacă îți planifici singur strategia de creștere - nu aștepta indicații către cursuri de la departamentul de HR, ci finalizează unele de la distanță, nu spera pentru o promovare, dar oferă-ți candidatura.

Supraîncărcarea și un indice mare de stres apar la cei care nu pot refuza colegii și îndeplinesc responsabilitățile multor alte persoane. Aceasta poate include și conversații goale în încercările de a sprijini - cineva are o criză familială și disperare și, în loc să scrii un raport, consolezi un coleg timp de trei ore.

Urmăriți lecțiile, corelați importanța sarcinilor suplimentare și nu le luați niciodată până nu le-ați finalizat pe cele principale. Este optim să-ți îmbunătățești abilitatea de a-i refuza pe cei care sunt prea perseverenți și, de asemenea, să înveți să-ți delegi unele dintre responsabilități. De fapt, vei deveni mai puțin obosit dacă înțelegi unde poți economisi o bucată de timp pentru o pauză și dezvoltare.

Cum să încetezi să uraști munca? Pe lângă plângerile constante, încercați să găsiți o realitate obiectivă în care această muncă nu este doar urâtă, dar este oarecum benefică. Acestea ar putea fi bonusuri, o locație convenabilă sau program flexibil, poți obține ceva gratis sau mai multă vechime. O persoană nu se află niciodată într-o relație, oraș sau echipă de muncă în care absolut totul nu i se potrivește, așa că găsirea pozitivului ajută la reevaluarea valorilor. De exemplu, dacă te ții de un loc într-o casă vecină și acesta este singurul avantaj, poate că este mai bine să îl schimbi cu unul mai îndepărtat, dar cu un salariu mai mare și o zi de lucru mai scurtă. În general, este recomandat să treci prin interviuri pentru a afla piața și posibilele perspective, precum și valoarea ta reală. Pentru cei subevaluați, acest lucru este mișto și atunci puteți înceta să mai tolerați atitudinea proastă, pentru cei care sunt supraevaluați, puteți începe brusc să vă placă. treaba proasta, pentru că nu există nicăieri un loc mai bun pentru ei.

Fă-ți propria zi mai bună. Pentru a face acest lucru, nu mai comunicați cu vampiri emoționali, oameni care vă umilesc demnitatea sau pur și simplu aduc negativitate. Este mai bine să ai un singur tovarăș, dar unul care să inspire creativitate și să te sprijine după neînțelegeri cu superiorii tăi. Următorul punct va fi o distribuție rezonabilă a timpului, unde scopul nu este să faci totul și apoi să faci și mai mult, ci să organizezi pauze bune. Cel mai bine este să te plimbi afară, dacă în apropiere sunt parcuri sau expoziții, atunci mergi la cafenea la cea mai apropiată cafenea, și nu la cantina de la birou; Cu cât creierul primește mai multă schimbare și odihnă, cu atât există mai multe emoții pozitive. Când pentru pauza de masa ai timp să cumperi cadouri pentru cei dragi decât să scrii o prezentare pentru un coleg, munca devine mai puțin dezgustătoare.

Reguli de igienă mintală pentru toată lumea specialități sociale- lasa munca la serviciu. Funcționează bine dacă porți uniformă, apoi odată cu ea ieși din rolul de angajat și schimbi. În nr orele de lucru Te poți angaja în subiecte profesionale, dar ținând cont doar de propria ta plăcere și dezvoltare. De exemplu, scrie articole științifice pentru reviste sau blog după ce ai văzut pacienți, dar să nu te gândești cum să vindeci o anumită bătrână.

Cum să-ți iubești meseria

Când decizi să nu pleci, există o mulțime de opțiuni despre cum să te îndrăgostești de o slujbă pe care o urăști. Acest lucru nu începe cu ușurarea și adăugarea de jocuri online la masă, ci, dimpotrivă, cu sentimentul de povara responsabilității. După ce realizarea propriei contribuții vine în fiecare minut petrecut, are loc o implicare mai mare în activitate, aceasta încetează să fie automată. Acest lucru este necesar deoarece creierul nostru se simte plin de viață doar atunci când interacționează activ cu momentul prezent și nu acționează conform tiparelor.

Cum să iubești un job pe care îl urăști? Adăugați valoare și sens la ceea ce faceți în mod direct și într-un mod care să reflecte impactul asupra întregii umanități. Vânzătorii nu numai că te obligă să cumperi cel mai scump lucru, ci ajută o persoană să-și rezolve problema, pe baza condițiilor existente. Statul muncitorilor. departamentele pot simți că doar trimit documentele, dar dacă săpați mai departe, situația sau condițiile de muncă se pot îmbunătăți datorită muncii lor. Un portar nu este doar o persoană într-o poziție prost plătită, ci o persoană care poate oferi bucurie și mângâiere multor rezidenți simultan. Căutați ce aduc activitățile dvs. împreună cu misiunea dvs. și apoi munca dvs. va deveni imediat mai interesantă și mai inspirată.

Dezvoltați-vă constant, în orice poziție. Acum ne-am îndepărtat de monotasking și este necesar să avem multe cunoștințe. Chiar lucru simplu, care nu necesită calificare și educație, pot necesita o comunicare dezvoltată (vânzători, consultanți, întregul sector al serviciilor), o înțelegere a armoniei (expozitori de mărfuri, florari), abilități de calculator (pentru lucrul cu echipamente de birou, găsirea locului potrivit sau comanda etc.). Învață și perfecționează-ți abilitățile - asta este mare oportunitate atât pentru realizarea de sine, cât și pentru avansarea ulterioară și pentru combaterea plictiselii chiar la locul de muncă. Vă puteți stabili sarcini mici - faceți zece persoane să zâmbească, ajutați diferiți colegi.

În ceea ce privește ajutorul, petreceți timp învățând cum să automatizați toate sarcinile posibile pentru a economisi timp. Astfel de optimizări vor mulțumi întreaga echipă și veți înceta să pierdeți multă energie în efectuarea rutinei. Procesul va fi mai distractiv dacă ți-l imaginezi ca fiind nivelurile unui joc în care ești obiectivul principal de unde esti, imbunatateste compania pe cat posibil. Luați în considerare nu numai tehnicile de lucru în sine, amintiți-vă de motivația celorlalți și de climatul din echipă, așa că după ce ați eliberat o bună parte de timp pentru toată lumea, găsiți ceva de-a face cu asta. Vă puteți înscrie împreună la cursuri, vă puteți planifica noi cercetări sau puteți aranja seri de descărcare cu antrenament, ceai și desen.

Îți poți simți propria eficiență și profesionalism folosindu-l ca o oportunitate de a-ți arăta la maximum toate abilitățile. Astfel de sarcini sunt îndeplinite a priori, dar viteza, rapiditatea gândirii și propriul eroism vor da rutinei semnificație și dinamică. De asemenea, este bine să folosiți diverse lucruri motivante și încurajatoare - cumpărați-vă ceva, duceți-vă undeva. Pentru dependentii de muncă, se recomandă să aleagă recompense din zona opusă, adică. fuste, teatre, piste de bowling, iar pentru cei care nu se suprasolicită sunt bune cele care vor stimula procesul de lucru. Alternativ, acestea ar putea fi cursuri interesante, cadre pentru propriile diplome sau un folder pentru documente în culori plăcute - orice vă va îmbunătăți starea de spirit chiar la locul de muncă.

Președinte al Centrului Medical și Psihologic „PsychoMed”

Situația este în impas, desigur. Dar să încercăm să ne dăm seama.

În mod surprinzător, atitudinile față de muncă au și o conotație culturală. Diferite culturi tratează munca diferit: în Spania, în Israel, în SUA și în alte țări, mulți oameni își iubesc munca și merg la ea cu plăcere, mai degrabă se supără dacă nu există muncă.
Are de-a face cu scopuri și valori.

În Rusia, copiilor li se explică rareori de ce este nevoie de muncă și de ce este valoroasă. De ce este bine să lucrezi, de exemplu, ca brutar sau tâmplar? Mult mai des, copiii sunt orientați fie pur și simplu către succesul financiar, fie către unele funcții asociate cu puterea sau prestigiul social: șefi, medici, finanțatori, avocați. Prin urmare, adulții suferă adesea de faptul că așteptările și obiectivele lor nu sunt realizate la locul de muncă. În țările în care este pur și simplu important să lucrați și să aduceți beneficii oamenilor, există mai puține dezamăgiri în muncă.

Este important să vă întrebați: de ce îmi urăsc meseria? Nu-mi plac oamenii cu care ies? Nu-mi place ce fac? Mă așteptam să duc un alt stil de viață la vârsta mea? Am venit în această profesie pentru a face un lucru, dar trebuie să fac ceva complet diferit?

Și mi se pare important să încep cu faptul că multora dintre noi le lipsește respectul pentru munca noastră. Fac ceva care nu este o infracțiune și care, în general, are ca scop îmbunătățirea vieții (a mea sau a altora)? Mă simt excelent. Aceasta este deja muncă. Poate nu cel mai bun, dar valoros. Cel puțin pentru mine. Da, probabil că există oameni care câștigă mai mult decât mine și trăiesc vieți mai interesante, mai bogate, mai bune, mai confortabile. Dar munca mea este importantă. Dacă nu-l respect, la ce să mă aștept de la alții?

A doua problemă este relațiile dintre oameni. Destul de des, relațiile în echipe nu sunt foarte plăcute, există o mulțime de aprecieri negative, concurența, iar conflictele lente pot mocni ani de zile. Activitatea corporativă și team building sunt cel mai adesea percepute cu agresivitate și rezistență – nu există dorința de a cunoaște colegii, de a-i cunoaște și de a interacționa cu ei. Dar asta este foarte punct important- oamenii petrec multe ore într-o echipă, iar cel puțin un coleg prietenos cu care poți lua masa de prânz și poți discuta lângă ibric ameliorează foarte mult stresul psihologic.

Munca mea este importantă. Dacă nu-l respect, la ce să mă aștept de la alții?

Uneori, echipelor le lipsește cineva care să poată fi prietenos cu toată lumea, să organizeze activități, excursii, evenimente – doar astfel încât toată lumea să se distreze. Poți deveni o astfel de persoană (dacă vrei, desigur).

Dacă nu deloc, modurile ajută ușurare psihologică: desenați benzi desenate sau scrieți povești despre serpentarul vostru nebun, publicați un ziar de perete - chiar dacă numai pentru dvs., susțineți colegii în lupte unii împotriva altora, făcând mental pariuri pe cine va câștiga. Distanțarea mentală de procesul de acțiuni sau comunicări neplăcute reduce semnificativ nivelul de iritare.

Dacă există o discrepanță între așteptările de la ceea ce fac și ce mi-aș dori să fac, în unele cazuri este util să merg la studii - fie să-mi îmbunătățesc calificările, fie să obțin noua profesie. Acest lucru, în primul rând, dă speranță pentru a schimba situația actuală și, în al doilea rând, vă permite să faceți ceva nou și interesant. Când la un curs de artă, cineva spune: „Doamne, m-am săturat să lucrez ca profesor de fizică!” - probabil va exista cineva care va simpatiza și va sprijini, în timp ce în sala de personal al școlii există o probabilitate mult mai mare de a auzi - „Ne-am săturat cu toții și nimic nu este în neregulă - suntem tăcuți”.

De mai multe ori a trebuit să lucrez cu oameni cu guler albastru cu abilități foarte bune de conducere și organizare. Însă echipa îi trăgea înapoi - și aveau nevoie de ajutorul și sprijinul meu, astfel încât au decis să studieze și să treacă mai departe - la poziții mai complexe, bine plătite și mai interesante.

Nu este ușor să răspunzi la întrebarea „Ce faci acolo, studiezi? Te consideri mai inteligent decât noi? găsește răspunsul corect sau refuză să mergi să bei cu bărbați vineri seara pentru că ai examen mâine. Cu toate acestea, studiile i-au ajutat pe oameni cel puțin să-și spună în cele din urmă: „Da, sunt mai inteligent decât ei și mă gândesc mai mult la viitorul meu, așa că este important pentru mine să promovez acest examen.”

Este important să căutați mai mult sprijin de la prieteni și familie. Desigur, se întâmplă ca totul să nu fie foarte bine cu munca lor – unii dintre clienții mei au spus cu uimire că, în principiu, nu au întâlnit oameni cărora le-a plăcut munca lor. Una dintre fetele din grup a fost șocată să descopere că era singura de acolo căreia nu-i plăcea meseria ei - în copilărie și printre membrii familiei ei, munca era o poveste de groază care necesita sacrificii și suferință. Pentru ea, descoperirea unor oameni care își iubesc munca și merg cu plăcere la muncă a fost deja un stimulent puternic pentru a începe să facă ceva pentru a-și schimba situația, pentru că dacă un job interesant nu este o utopie, ci un lucru real, atunci are sens să cauți pentru asta.

Cu toate acestea, dacă pot să le transmit celor dragi că nu-mi place meseria mea, dar acum trebuie să merg la ea și, prin urmare, am nevoie de sprijin suplimentar, acest lucru poate ajuta în mod semnificativ. Când o altă persoană din apropiere spune: „Înțeleg că nu-ți place, dar ții toată familia pe linia de plutire” sau „Compatizez cu tine, sper că criza din zona ta se va încheia curând și poți găsi ceva nou.” trăiește devine mai distractiv.

În concluzie, aș dori să spun că, în majoritatea cazurilor, colaborarea cu un psiholog ajută la creșterea bunăstării. Angajații din Rusia sunt adesea subplătiți, salariile nu au fost indexate de ani de zile, colegii nici măcar nu încearcă să dezvolte și să îmbunătățească cumva situația actuală, iar acei oameni care încep să se apere, iau inițiativă, merg mai departe și învață lucruri noi repede ajung plătit avantaj strategic. Într-o serie de cazuri, mi-a ajutat clienții să ceară pur și simplu o revizuire a salariilor și responsabilităților și să nu se teamă să-și exprime nevoile nu în formatul șantajului, ci în formatul apărării.

Unul dintre cele mai rele lucruri pe care oamenii le spun de obicei este „Unde pot să merg?” Uneori sunt momente în care chiar nu există încotro. În astfel de perioade, este important să se lucreze astfel încât, la finalizarea lor, să apară o direcție de autodirecție.

Să lucrezi fără prea multă dorință. Mulți dintre ei ar prefera să nu se mai întoarcă acolo. Satul a vorbit cu un tutore, un coordonator de proiect, un coordonator de construcții și un proiectant despre motivul pentru care munca lor este rea și, de asemenea, a învățat cum este asemănătoare cu terciul de hrișcă și cu prostituția.

Ekaterina Frolova

tutore particular, 22 ani

Predau rusă, engleză și literatură băieților din clasa a șasea și a șaptea, precum și italian adultii. Cursurile mele nu sunt foarte scumpe pentru că nu am studii superioare. Am renunțat la departamentul de filologie HSE în al doilea an, iar câteva luni mai târziu am părăsit departamentul de filologie MPGU pentru că am fost țipat la departamentul academic. La scurt timp după aceea, mi-am amintit că eram un goy și am intrat la Academia de Stat numită după Maimonide cu un buget. Sunt încă înregistrat acolo, dar nu mai merg de mult.

Nu am învățat niciodată italiană, doar am mers în Italia în fiecare vară când eram copil și am fost acolo în clasa întâi. Pentru a preda limba italiană, am citit câteva manuale, dar nu am studiat niciodată engleza sau literatura suplimentară. De obicei, înainte de oră, citesc un articol din manual și apoi îl povestesc din nou.

În același timp, sunt o actriță foarte bună și pun mereu cea mai interesată față. De regulă, părinții mei mă privesc ca pe mântuirea lor, iar asta mă face să-mi fie rușine. Mi-e rușine că muncesc ineficient și îmi este mereu teamă că voi fi ars, așa că sunt foarte nervos la fiecare lecție. Într-o oră de muncă, mă chinuiesc emoțional de parcă aș fi lucrat în tură de 12 ore. După muncă nu am chef să vorbesc cu nimeni. Aș putea adopta o abordare responsabilă a cursurilor, dar nu vreau să-mi pierd timpul cu asta, nu am un vis de a deveni cel mai bun tutore. Predau de aproape cinci ani, dar abilitatea mea de a preda cu greu a crescut: mă simt încă nesigur cu studenții.

Într-o oră de muncă, mă chinuiesc emoțional de parcă aș fi lucrat în tură de 12 ore. După muncă, nu vreau să vorbesc cu nimeni. Aș putea adopta o abordare responsabilă a cursurilor, dar nu vreau să-mi pierd timpul cu asta, nu am un vis să devin cel mai bun tutore

Ceea ce urăsc mai mult decât orice este atunci când mă prezint la o lecție și mi se cere să fac ceva pentru care nu sunt pregătit. Ma enerveaza si drumul. Urăsc să conduc. Uneori sunt norocos și un student locuiește lângă casa mea, iar uneori merg la Yugo-Zapadnaya, la Mitino sau, la naiba, la Altufyevo. Mulți oameni conduc la serviciu în fiecare zi și li se pare normal, dar mie nu este normal.

Urăsc și prima lecție cu un elev, în care părinții mă privesc cu o privire apreciativă. De obicei vin într-un fel de hanorac, dar nu pentru că sunt fără adăpost, ci pentru că pur și simplu port astfel de lucruri. Dar apoi părinții mei mă ascultă vorbind și mă iau drept normal. În principiu, urăsc să comunic cu părinții mei - sunt ca controlorii în autobuz.

Mă enervează și copiii care fac glume stupide. Și în astfel de momente trebuie să pun o față prietenoasă. În timpul orei, unul dintre elevii mei învârte constant un cub Rubik, care foșnește și scârțâie. Dar acest lucru nu este surprinzător, pentru că orele mele sunt plictisitoare și nasol.

Îmi place să nu fac nimic. Dar am nevoie de bani ca să stau, să beau bere, să-mi cumpăr creioane de desen și haine ieftine la H&M. Am ales acest loc de muncă anume pentru că nu vreau să lucrez 40 de ore pe săptămână, iar un tutor câștigă la fel de mult pe oră cât primește un simplu consultant pentru o tură de 12 ore, adică o mașină de tuns iarbă.

Poți câștiga ușor 30 de mii lucrând șapte-opt ore pe săptămână, dar nu o fac pentru că sunt leneș și pentru că mă stresez teribil când interacționez cu studenții. Cel mai dificil lucru este să fii strict cu copiii. Aderă la un sistem de predare în care elevul și profesorul sunt egali și pe aceeași lungime de undă. Amândoi comunicăm folosind fie „tu”, fie „tu”. Dar această abordare este bună numai pentru copiii care sunt cu adevărat interesați de cunoaștere. Întotdeauna nu-mi pasă de studenți și de notele lor, lucrez exclusiv de dragul cositoarei.

În timpul orelor, mă uit constant la ceas și aștept să se termine. Dau adesea teste pentru că nu-mi place să vorbesc cu copiii. Dacă un elev nu și-a făcut temele, sunt fericit pentru că o vom face acum. Și nu verific niciodată sarcinile acasă - asta îmi lipsea încă.

În urmă cu câțiva ani am lucrat cu un elev de clasa a VI-a care avea o mamă foarte supărată, ea îl certa constant și îi plesnea în cap. În același timp, când am venit, băiatul a vrut să stea și să nu facă nimic. I-am spus că nu-mi pasă. În timpul presupuselor noastre cursuri, i-am făcut temele de la școală și apoi am stat la telefon. La teste, mi-a trimis fotografii cu teme, iar eu l-am ajutat, așa că părea că face progrese. După ceva timp, am refuzat să studiez cu el, mi-a fost teamă că mama lui va afla despre înșelăciune.

Nu lucrez vara pentru că nu e sezon. În mai îmi spun că nu voi mai preda, că acesta este ultimul an universitar când fac asta. Același lucru se întâmplă și după Anul Nou, când îmbin și elevii și părinții lor. Nu le răspund la apeluri și doar nu le mai vizitez. Totuși, până la urmă mai recrutez noi studenți, pentru că este foarte cale usoara face bani. Aproape ca prostituția, deși este, desigur, mai complicată.

Înainte de Anul Nou, câștig 40-50 de mii de ruble pe lună, iar după aceea mulți studenți abandonează și câștig mai puțin de douăzeci pe lună. Sunt susținută de soții mei sau de altcineva. Acum am trei studenți și câștig 16 mii de ruble - acest lucru este foarte puțin și nu merită stresul pe care îl experimentez în timp ce lucrez.

În principiu, respect orice muncă. Respect munca ospătarilor, a vânzătorilor, a portarului, a curățeniei și așa mai departe - până la urmă, aș fi putut fi în locul lor. Mele treaba perfecta- unul în care nu trebuie să călătorești nicăieri și nu trebuie să comunici cu nimeni. Nu-mi place deloc să lucrez, îmi place doar acțiunea creativă. Mi-ar plăcea să devin tâmplar și să fac scaune și mese dacă aș putea. În curând voi urma un curs de cusut și voi coase lenjerie intimă pentru femei. Dar mai întâi trebuie să economisesc niște bani. Vreau să renunț cât mai curând posibil la tutorat, sper asta anul trecut când fac asta.

Alexandra Biryukova

23 de ani, coordonator de proiect într-o mare organizație internațională

În fiecare luni mă trezesc urănd că a început o altă săptămână care mă omoară. Mi se pare ca sunt o functie si in locul meu poti pune orice fagot care se va descurca la fel de bine. Am învățat să îndeplinesc același set de funcții și nu mai produc nimic nou. Deși înainte aveam senzația că fac ceva mișto.

Am studiat jurnalismul, iar la sfârșitul celui de-al treilea an m-am angajat ca coordonator de proiect într-o mare organizație internațională. Departamentul nostru este angajat în cercetare în domeniu tehnologia de informațieși ne ghidez proiectele prin toate etapele de implementare. Trebuie să mă asigur că anumiți speakeri vin la conferința pe care o organizăm, astfel încât să aibă camere de hotel și bilete de avion. De asemenea, mă asigur că site-urile au de toate echipamentul necesar, iar după evenimente scriu un raport detaliat. Pe lângă conferințe, organizăm mese rotunde, seminarii, cursuri de master, prelegeri, efectuează cercetări și publică cărți.

Am venit aici pentru că m-a interesat această muncă, în special comunicarea cu străinii și practica Limba engleză. Înainte de asta, am lucrat ca jurnalist și la un moment dat a început să mi se pară că munca mea nu aduce rezultate. Da, scriu și învăț ceva nou, dar acolo se termină activitatea mea. Dar aici situația este diferită. În plus, mi-a plăcut imediat echipa sunt oameni inteligenți care lucrează cu mine oameni deștepți. De aceea mi-e rușine că îmi urăsc meseria, pentru că nu e vorba deloc de colegii mei. În poziția mea la companie lucrează o altă fată și este un monstru: totul este întotdeauna gândit cu ea și nu există greșeli. Se pare că nu are nevoie să creeze și nu s-a săturat de muncă, așa că o face bine.

Ura mea a apărut după un an de muncă, când mi-am dat seama că toate activitățile mele sunt nebunești de ciclice, merg mereu pe un drum bătut. Fiecare proiect înseamnă aceleași documente, aceleași apeluri și scrisori, aceleași probleme. O zi obișnuită devine și un ciclu - mă trezesc la șase dimineața, sunt la serviciu pe la zece și de la șase la opt seara merg acasă.

Când am început să-mi fac griji pentru ciclicitatea și lipsa de sens a vieții mele, m-am apucat de Sambo. Acolo am fost descărcată emoțional, iar ziua mi s-a părut mai variată. Dar un an mai târziu am căzut pe scări, m-am accidentat la picior și am rămas fără antrenament timp de o lună. Apoi am devenit leneș și am renunțat complet.

Mi-aș compara munca cu terci de hrișcă. Pare bun și sănătos, îl poți mânca chiar și de câteva ori pe săptămână fără să te simți, dar este imposibil să îl mănânci tot timpul

În timpul orelor de lucru, amân de multe ori să fac unele lucruri. Mă duc să beau cafea, să fac curat în birou (chiar dacă nu ar trebui să fac asta), să ud florile sau să schimb hârtia igienică din toaletă. Dacă sunt prost pe rețelele de socializare, șefii mei mă mustră. Ceea ce mă enervează cel mai mult este atunci când nu am de lucru, dar trebuie să stau în birou.

Conducerea este confuză de unele lucruri. De exemplu, ei știu că nu-mi place să lucrez cu documentație. Când sunt întrebat dacă îmi place meseria mea în general, răspund că da. Dar nu a existat niciodată o conversație serioasă pe această temă.

Sunt deprimat de atitudinea mea față de muncă, pentru că cunosc oameni care vin devreme la birou și sunt inspirați: „O nouă zi, noi victorii, noi realizări!” Și îmi spun: „***** [la naiba], e din nou o nouă zi, când voi muri? De ce am doar 23, de ce nu 70, când sunt deja pensionar?”

Primesc 50 de mii de ruble și asta îmi este suficient. Mi-aș compara munca cu terci de hrișcă. Pare bun și sănătos, îl poți mânca chiar și de câteva ori pe săptămână fără să te simți, dar este imposibil să îl mănânci tot timpul. Când oamenii mă întreabă ce fac, răspund că sunt coordonator de proiect. Dacă atunci mă întreabă ce fac, eu răspund: „Coordonez proiecte”. După aceasta, persoana înțelege că munca nu este subiectul pe care vreau să comunic. Chiar și atunci când beau ceai cu colegii mei, vorbim despre orice, în afară de probleme de muncă.

Uneori mă gândesc: poate nu urăsc această meserie anume, ci orice loc de muncă și întregul sistem capitalist în care este necesar să supraviețuiești la nesfârșit? Acest lucru va suna acum pompos, dar omul, conform Bibliei, este creat după chipul și asemănarea lui Dumnezeu, pentru că el, ca și Dumnezeu, poate crea. Și acum nu mai avem timp pentru această creativitate.

Dacă urăsc acest loc de muncă, atunci este curabil și trebuie doar să mă găsesc într-un alt domeniu. Dar poate că practic nu sunt făcut pentru muncă. Atunci e rău, e o clinică.

Cred că la un moment dat mă voi ridica și voi pleca. Nu știu când se va întâmpla asta, dar tot ar trebui să am suficient timp de șase luni. Și acum nu plec pentru că mi-e frică să schimb o pungă cu săpun.

Maria Stalevarova

(numele și prenumele schimbate la cererea eroinei)

26 ani, coordonator santier in companie de stat

Am absolvit o universitate din Moscova cu o diplomă de inginer-gepoză, după care am lucrat doi ani la un șantier în specialitatea mea. După ceva timp mi-am dat seama că construcția nu era treaba mea și m-am dus să lucrez bunuri imobiliare comerciale- a fost implicat în punerea în funcţiune a obiectelor. În timp ce se construiește casa, fac tot felul de acte, iar la final pregătesc un pachet de acte pentru livrarea acesteia. De-a lungul timpului, compania în care lucram a început să întârzie salariile și a urmat o criză. După ceva timp, m-am căsătorit și mi-am dat seama că în curând va trebui să merg în concediu de maternitate, dar cu un salariu instabil și fără perspective, nu am vrut să fac asta.

Apoi am început să caut un alt loc de muncă și în septembrie 2017 am găsit această firmă, care, după cum am fost asigurat la interviu, era privată. De fapt, s-a dovedit că suntem o companie de stat și suntem în subordinea departamentului de construcții. Treaba mea este să supraveghez obiecte: monitorizez termenele limită, scriu multe scrisori și monitorizez procesul de construcție.

Tot fluxul de documente are loc într-un mod special program de calculator, și trebuie să înregistrez fiecare pas pe care îl fac. Am acceptat o sarcină pentru serviciu - trebuie să mă dezabonez, am vorbit cu cineva - trebuie să mă dezabonez, am scris o scrisoare - trebuie să mă dezabonez. Pentru a trimite o scrisoare unei autorități, trebuie să o aviz de doi șefi, apoi de corectori, apoi de directorul general adjunct, apoi din nou de corectori și apoi de directorul general. Dosarul meu este să aprob o scrisoare în două ore, anti-recordul este mai mult de o lună.

Scrisoarea medie pe care trebuie să o aprob poate fi citită în cinci minute, dacă este un contract - în 15. Dar se presupune că toți șefii sunt foarte ocupați și nu au câteva minute să deschidă e-mailul. Deși, cred că doar jumătate dintre acești oameni au cu adevărat multă muncă.

Din cauza birocrației, toate lucrările sunt încetinite. De exemplu, antreprenorii așteaptă o anumită documentație, iar dacă nu le este trimisă la timp, data de finalizare a construcției este întârziată. Și asta se întâmplă tot timpul. Cel mai greu este atunci când trebuie să rezolvi o problemă într-o oră, dar nu am nicio influență asupra vitezei de soluționare a acesteia.

Avem o regulă că „în timp ce șeful stă, subordonații ar trebui să stea și ei”. Se crede că dacă pleci la timp înseamnă că ai puțină treabă.

Când am început să lucrez, persoana care m-a intervievat a renunțat, iar șeful meu a devenit un alt bărbat mai experimentat și mai matur, cu care mi-a fost greu să comunic. Angajații din companie comunică în grupuri, dar în timpul muncii nu m-am împrietenit cu nimeni. Și, în general, conversațiile pe subiecte personale nu sunt binevenite aici - doar pe probleme de muncă. Dar la vechiul meu job, eu și colegii mei eram o familie mare. De exemplu, dacă cineva avea o renovare, l-am ajuta să aleagă împreună tencuiala.

La locul meu de muncă anterior salariul era mai mare, dar la interviul la această firmă m-au asigurat că o dată pe trimestru vor da un bonus de două salarii, va fi și șase luni și bonus anual- de la patru la sapte salarii. Mai mult, mi-au spus că bonusurile se eliberează constant de mulți ani, nu sunt niciodată amânate sau anulate. Cu toate acestea, s-a dovedit că bonusul anual depinde de performanță. Și nu un departament anume, ci întreaga companie. În 2017, au fost construite mai puține facilități sociale decât era planificat, așa că nimeni nu a primit bonus. Bonusul semestrial s-a dovedit a fi doar unul, nu doi, iar bonusul trimestrial a fost tot unul singur. Iar dimensiunile lor sunt mult mai mici decât s-a promis, de la un salariu la doi.

De obicei mă trezesc la 06:30 și ajung la birou până la 08:40. În ciuda faptului că ziua de lucru începe la nouă, aproape toți angajații sunt deja la birourile lor până la ora 08:30. De asemenea, este considerată o formă proastă să pleci acasă înainte de șase și jumătate seara, deși poți pleca la șase. Avem o regulă că „în timp ce șeful stă, subordonații ar trebui să stea și ei”. Se crede că dacă pleci la timp înseamnă că ai puțină treabă. Cererea de concediu nu este binevenită. Aici toată lumea lucrează în beneficiul companiei, „suntem o agenție guvernamentală, avem un salariu alb”. Când i-am spus șefului meu că nu putem face față și că avem nevoie de un nou angajat, el mi-a răspuns că nu păstrează pe nimeni.

Pentru prânz se alocă o oră, dar este atât de multă muncă încât pur și simplu nu mai este timp să mănânci. Mi-e teama ca cu aceasta dieta o sa fac in curand un ulcer. Mereu vin acasă nervos și continuă să-mi fac griji pentru muncă. Este atât de obositor încât nu vreau nimic. De obicei, eu și soțul meu ne uităm la un film, citesc puțin o carte și adorm repede, altfel va fi foarte greu să mă trezesc a doua zi dimineață.

Datorită acestor condiții de muncă, compania are o rotație mare a personalului. În cele patru luni în care lucrez aici, patru dintre colegii mei au demisionat. Sunt singurul rămas din vechea gamă. În decembrie, am înțeles clar că era timpul să plec. Nu pot posta un CV public, deoarece serviciul de securitate al companiei îl va urmări în 24 de ore. Dar mă uit prin posturi vacante - sper să fie mai multe până la sfârșitul lunii februarie. Sau poate nu voi merge nicăieri. Punctul de fierbere este deja aproape.

Stanislav Rozhkov

29 de ani, designer la un holding de restaurante

Cea mai proastă zi a mea la serviciu se întâmplă în fiecare zi. Primesc în mod constant sarcini noi pe care le scriu într-un bloc de note, dar este imposibil să fac totul. La sfârșitul zilei, mut unele sarcini la următoarea. Și așa mai departe la nesfârșit. Holdingul nostru deschide noi restaurante, dar nu mai există designeri. Anterior, puteam citi o carte timp de o oră la serviciu, dar acum este complet imposibil de imaginat.

Cel mai dezgustător lucru este când toată lumea vrea să obțină ceva de la mine deodată. Sunt ocupat cu ceva, iar oamenii vin la mine și spun că trebuie să facă niște prostii chiar acum și să-i lase pe toți ceilalți să aștepte. Și scriu, de asemenea, litere cu „Urgent” și șase semne de exclamare. Și uneori mai multe persoane fac asta deodată. Anterior, am încercat să fac totul rapid și să mulțumesc tuturor, dar după Anul Nou mă comport ca un leneș și spun pur și simplu: „Da, da, da, te înțeleg, lasă-mă în pace, sunt ocupat”. Doar că nu am puterea.

Există aproximativ zece restaurante în holdingul nostru și fiecare are propriul design și decor. Fac layout-ul meniurilor tuturor restaurantelor companiei, precum și crearea machetelor pentru afișe și fluturași și uneori design ambalaje. La început mi-a plăcut totul, dar după o lună m-am confruntat cu multe sarcini care nu țineau de design: comandă de foldere pentru meniu, cumpărare rechizite, cărți de colorat pentru copii, cutii pentru bomboane și o grămadă de alte lucrări care nu au fost discutate la interviu. . Aceasta seamănă mai mult cu meseria unui magazin-manager. Desigur, sarcina designerului poate include alegerea hârtiei pentru imprimare, dar cu siguranță nu ar trebui să mă implic în managementul documentelor.

Nici nu mai știu ce vreau să fac.

Mi-ar plăcea să lucrez într-o cafenea cu trei mese și să fac cafea acolo

Când am venit să lucrez aici, aveam patru designeri în echipa noastră și totul era bine. Dar în curând am rămas singuri, și apoi doar noi doi. E zece și jumătate seara și tocmai plec de la serviciu. Întârziem în fiecare zi și nu sunt plătit suplimentar pentru întârzieri. Dar acest lucru este diferit și în niciun caz, cu excepția cazului în care, desigur, doriți să primiți 500 de mesaje furioase pe WhatsApp. Normal că mă deranjează că plec târziu de la muncă. Când m-am angajat aici, plănuiam să studiez germana seara, dar la ora zece, desigur, nimeni nu are nevoie de mine cu germana mea.

Nici nu mai știu ce vreau să fac. Mi-ar plăcea să lucrez într-o cafenea cu trei mese și să fac cafea acolo. Sunt obosit și nu prea înțeleg semnificația și rolul designului în această afacere. Nu înțeleg cât de important este, de exemplu, cum afectează atitudinea clienților față de meniu. Petrec mult timp dezvoltându-l, dar nu primesc niciodată feedback.

Pentru companie, eu și partenerul meu nu suntem de mare valoare - accentul se pune pe creșterea bucătarilor buni, pentru care sunt create toate condițiile, pentru că ei sunt motorul care face cu adevărat bani. Și îmi plătesc 80 de mii de ruble. Dacă împărțim această sumă la numărul de restaurante din exploatația noastră, se dovedește că nu câștig atât de mult.

Astăzi mergeam acasă de la serviciu și mă gândeam că am uitat să trimit lucrarea finalizată în timpul zilei și că trebuie să schimb cadrul în aspectul unuia dintre meniuri. Și când merg la muncă, nu am deloc gânduri în cap - doar ascult muzică. Obișnuiam să-mi blestem slujba în fiecare dimineață și mă gândeam că mâine voi renunța, dar recent am încetat să mai fac asta. Poate m-am resemnat, nu știu. Aceasta este probabil influența iernii dacă ar fi fost vară acum, aș fi plecat de mult.

Indiferent de motivele pentru care un gând despre muncă provoacă o întreagă gamă de sentimente și gânduri negative, rareori putem renunța la tot și nu mergem „nicăieri” în căutarea unui loc mai bun.

Mai trebuie găsit cel mai bun loc, iar dacă chiar îți urăști poziția actuală, atunci această căutare nu ar trebui amânată.

Cu toate acestea, până la găsirea locului de muncă visat, suntem nevoiți să îndurăm ceea ce avem. Și sperăm că sfaturile de mai jos vă vor ajuta să faceți o situație dificilă măcar puțin mai acceptabilă.

Evaluează situația

Acest lucru pare evident, dar atunci când ne aruncăm cu capul în experiențe negative puternice și ne simțim rău pentru noi înșine, de multe ori pur și simplu nu vrem să ne liniștim și să evaluăm situația în mod rațional.

Între timp, înțelegerea a ceea ce ne face atât de nefericiți este extrem de importantă.

Prin urmare, în primul rând, calmează-te și pune-ți câteva întrebări simple neplăcute, răspunsuri sincere la care te vor ajuta să înțelegi situația actuală.

• — Îți urăști funcția sau șeful?

• — Ce anume în conținutul muncii tale sau în comportamentul conducerii tale te face să vrei să trimiți totul în iad?

• — Ți-a plăcut vreodată această meserie?

• — Ți-a plăcut ceva din munca ta?

Este clar că banala autoanaliză nu este ceea ce speri în primul rând. Cu toate acestea, răspunsurile la aceste întrebări importante vor deveni fundamentul unor pași reali pentru a depăși o situație de neinvidiat, deoarece vă vor ajuta să vă curățați mintea de emoțiile și concentrarea inutile.

Decideți să aveți o conversație serioasă

Odată ce înțelegi care parte a ta activitate profesională iti alimenteaza ura pentru ea, incearca sa discuti probleme specifice cu cei care crezi ca pot rezolva situatia.

Chiar dacă până la urmă se dovedește că este imposibil să rezolvi situația și nu se va îmbunătăți pentru tine, vei aduce claritate.

• — Simți că muncești prea mult și nimeni nu-l apreciază?

• — Te afli mereu pe margine?

• — Ai responsabilitățile altcuiva atribuite?

• — Crezi că este timpul să-ți mărești bonusul, dar nimeni nu se gândește la asta?

Dacă șeful tău este o persoană sănătoasă, iar tu ești un angajat valoros, are sens că există probleme reale, uneori acest lucru nu numai că clarifică situația, dar elimină și contradicțiile.

Foarte des" ciclu de viață Pagina lucrătorului arată cam așa:

Masha primește o slujbă și se obișnuiește cu ea pentru un timp. Managerul mașinii observă acest proces și vede că totul merge bine.
Dar la un moment bun, Masha, din senin, scrie o declarație și explică cu resentimente (și, de regulă, pe spatele șefului ei) cât de nefericită s-a simțit în tot acest timp.

Da, lider bun ar trebui să-i pese și să-și ajute echipa, dar el nu ar trebui să fie capabil să-ți citească gândurile. Serios! Prin urmare, fă un efort și discută problemele și nemulțumirile tale cu șeful tău.

Oricum urăști meseria asta. Dacă ai tăi și lui nu le pasă sau el va fi ofensat ca răspuns și problemele tale se vor înrăutăți, acest lucru îți va oferi un motiv pentru a nu întârzia găsirea unui loc nou.

„Rămâneți pozitiv” este unul dintre cele mai iritante sfaturi atunci când aveți de-a face cu o nemulțumire extremă față de circumstanțele vieții tale. Mai mult decât atât, beneficiile nu sunt atât de evidente pe cât se consideră de zeci de ani în cursurile de creștere a stimei de sine.

Între timp, cu siguranță nu ar trebui să te pictezi într-un colț. Dacă urăști ceea ce faci, este ușor să-ți pară rău pentru tine și să te tăvăli în negativitate, numărând minutele până la sfârșitul zilei când poți părăsi în sfârșit această gaură iadului. Dar această atitudine față de situație, din păcate, nu ușurează cu nimic. Dimpotrivă, se va înrăutăți.

În loc să percepeți fiecare zi de lucru ca pe o muncă grea, încercați să percepeți întreaga poveste ca o provocare și o oportunitate excelentă de a vă îmbunătăți abilitățile profesionale. Chiar dacă îți urăști meseria pentru că este plictisitoare și stupidă. Trucul aici este despre ce abilități vorbim. Când mai ai ocazia să exersezi rezistența și răbdarea timp de 8 ore la rând!

Plânge-te prietenilor tăi

În general, ia un prieten de încredere și vorbește cu el despre problemele tale (ca despăgubire prejudiciu moralÎți poți trata prietenul cu băutura lui preferată)și apoi, vezi tu, te vei simți mai bine.

Fă-ți treaba impecabil

Când ești nemulțumit, cel mai ușor lucru de făcut este să renunți și să nu mai încerci să-ți împlinești obiectivele. responsabilități de serviciu la minim. În acest sens, ultimul nostru sfat pare paradoxal, dar doar la prima vedere.

Copleșirea, amânarea și sabotarea nu te vor face mai fericit, iar o muncă bine făcută este întotdeauna o muncă bine făcută. Îți ridică moralul și îți dă încredere. Tu personal, nu slujba pe care o urăști.

„Sunt epuizat din punct de vedere emoțional la serviciu” – acesta este verdictul pe care oamenii îl pronunță din ce în ce mai mult asupra lor înșiși. Aceasta devine chiar o scuză bună pentru concediu medical frecvent sau un motiv de concediere. Majoritatea oamenilor, în general, nu înțeleg ce este „epuizarea emoțională”. Iritație, durere corporală, stare rea de spirit la locul de muncă mulţi se identifică cu el.

Dar, de fapt, aceasta este o afecțiune funcțională severă, care are multe efecte secundare și, pentru a scăpa de ele, este nevoie de o perioadă lungă de recuperare.

Ce este „sindromul de epuizare”?

Sindromul Burnout este o regresie dezvoltare profesionala. O persoană experimentează emoții negative, tensiune, conflicte psihologice interne, reacții psihosomatice din cauza stresului prelungit la locul de muncă. Acest sindrom este experimentat de persoanele sanatoase a caror munca implica intensa si constanta comunicare profesională. Acestea sunt profesii de tip „persoană”: lucrători în sistemul de învățământ, lucrătorii medicali, sfera socială, sectorul serviciilor.

„Epuizarea emoțională” include trei simptome obligatorii:

• epuizare emoțională;
• indiferență față de muncă;
• depreciere realizări profesionale.

Epuizarea emoțională se caracterizează prin senzația de oboseală de la muncă. Persoana este indiferentă față de responsabilități. Privind astfel de oameni, ai impresia că nu mai au putere să experimenteze emoții „adevărate”.

Atitudine indiferentă față de muncă. O persoană comunică formal, chiar disprețuitor, cu clienții, partenerii și echipa. În domeniile medical, educațional și de servicii, o persoană este doar superficial interesată de nevoile și problemele celor cu care lucrează.

În vânzări, de exemplu, „aflarea nevoilor clienților” și „ serviciu post-vânzare" sunt ignorate. Este prea consumator de energie. Totul se rezumă la o procedură formală: „Dacă vrei, cumpără și plătește. Dacă nu vrei, atunci la revedere.” Iritația tinde să se acumuleze, așa că nu este surprinzător faptul că conflictele cu clienții devin comune.

Devalorizarea realizărilor profesionale. O persoană dezvoltă un sentiment de incompetență profesională și inadecvare profesională. Toate realizările și succesele în muncă sunt devalorizate. Iar abilitățile și abilitățile personale par atât de primitive încât până și un școlar le poate stăpâni.

Este o greșeală să confundi iritația și lipsa dorinței de a merge la muncă pentru epuizare emoțională.

Dacă un angajat simte o lipsă de forță, o scădere a dispoziției și o lipsă de dorință de a îndeplini sarcinile, dar un weekend sau o vacanță este suficient pentru a se pune în formă, atunci aceasta este oboseală obișnuită. Cu epuizare emoțională, o persoană are nevoie de o perioadă lungă de recuperare. Cu toate acestea, după revenirea la muncă, starea de epuizare va reveni cu siguranță. Schimbarea tipului de activitate profesională este adesea singura cale de ieșire din această condiție.

Amintește-ți că sentimentul de oboseală nu este însoțit de devalorizarea ta ca profesionist, de o atitudine cinică față de muncă și clienți, spre deosebire de epuizarea emoțională. Angajatul își iubește profesia, se prețuiește ca specialist, respectă clienții, dar la o anumită perioadă are nevoie de odihnă.

Cauzele sindromului de epuizare

Caracteristicile individuale ale personalității

Perfecționiști și oameni cu nivel înalt aspirațiile sunt mai susceptibile la epuizare emoțională. Această categorie de oameni care se străduiesc să îndeplinească sarcinile perfect și la timp, fără a greși. Întotdeauna își stabilesc obiective dificile și nu caută căi ușoare. Dacă există o discrepanță între cerințele pentru sine și rezultatul real, atunci respectul de sine scade și se instalează dezamăgirea în sine ca profesionist.

Oameni foarte anxioși și oameni concentrați asupra lor evaluare externă.

Oamenii cu niveluri ridicate de anxietate se îngrijorează literalmente de fiecare lucru mic, sunt prea preocupați de rezultatul viitor și fac previziuni negative. Viața se transformă într-o pură emoție.

Oamenii concentrați pe evaluarea externă cred că fac o muncă utilă pentru societate și doar cei din jurul lor pot evalua rezultatele. Ei nu au standarde personale prin care să determine cât de bine sau de prost sunt îndeplinite sarcinile lor. Recenziile, evaluările sau opiniile neplăcute de la clienți îi fac să se îndoiască de adecvarea lor profesională de fiecare dată.

Aceștia sunt specialiști a căror activitate presupune o comunicare zilnică și intensă cu oamenii. Multe companii pun concentrarea pe client pe primul loc, cerând angajaților să aibă o abordare individuală față de toată lumea, hiperpolitețe, hipercomunicare și hiper-utilitate. Toate acestea necesită multă energie și putere. În plus, clienții sunt toți diferiți și nu este întotdeauna posibil să mulțumești pe toată lumea.

Factori de operare

Lipsa de independență, încurajarea morală și materială, hipercontrolul de către management, suprimarea inițiativei, provoacă reacții emoționale negative la angajați. La urma urmei, în acest fel managerii le împiedică dezvoltarea profesională și a carierei.

Factori precum lipsa unui loc de muncă bine echipat, pauzele de prânz și vacanțele confortabile și oportunitățile de a comunica cu colegii creează disconfort, care în cele din urmă duce la epuizare.

Cum să faci față „epuizării emoționale”

Pasul 1. Auto-reflecție profesională

Orice soluție la o problemă începe cu conștientizarea acesteia. Este important ca o persoană să accepte că munca este dezgustătoare. Și apoi află motivele: ce a dus la o astfel de stare? Conținutul lucrării în sine, firma, managerul, condițiile? Când motivul este clar, persoana va avea o idee clară dacă problema poate fi rezolvată, cât timp va dura și cât de radicale trebuie luate măsuri.

Pasul 2. Pleacă în vacanță/mută-te în alt departament/părăsește compania

După părerea mea, unele dintre acestea se vor întâmpla. Este important să te distanțezi de problemă fie pentru o perioadă, fie complet. Vacanțele, de exemplu, sunt un instrument de diagnostic bun pentru a determina dacă sunteți cu adevărat ars sau doar obosit.

Unele companii oferă posibilitatea de a transfera angajații la un departament similar/conex. Responsabilitățile rămân aceleași, doar mediul se schimbă. Munca a început să fiarbă într-un mod nou, există satisfacții și schimbări în bine - ceea ce înseamnă că problema era în conditii externe. Dacă chiar și într-un loc nou munca este obositoare, nu aduce satisfacție și se observă triada de simptome descrisă mai sus, aceasta înseamnă epuizare.

Să presupunem că ai plecat în vacanță, ai lucrat într-un alt departament, iar munca ta este în continuare epuizantă și enervantă - schimbă-ți domeniul de activitate profesională. Poate că v-ați stabilit ca specialist și aveți nevoie de o dezvoltare în carieră.

Sau, dimpotrivă, este nevoie de creștere profesională. Când un set de responsabilități este constant și previzibil, începeți să le îndepliniți automat. Ele trebuie extinse și complicate periodic pentru a preveni regresia profesională.

Este foarte posibil să nu vă potriviți calitățile psihologice ale profesiei dvs. (de exemplu, introvertiții lucrează ca manageri în vânzări active, iar extravertiții sunt specialiști în externare documente primare), adică sunt improprii muncii profesionale. Și nu este nimic în neregulă cu asta, este timpul să faci cu adevărat propriul tău lucru.

Puteți oferi sfaturi standard precum: delegați responsabilități, separați viața personală de cea profesională, odihniți-vă mai mult. Sunt însă convins că toate acestea nu te vor salva de problema burnout-ului, ci vor crea doar o încercare temporară și iluzorie de a o rezolva.

Articolul a fost pregătit de psiholog, specialist în recrutare și dezvoltare a personalului, Anastasia Teteruk:

„Dacă nu te descurci situatii problematice la locul de muncă, nu știi cum să te comporți cu șeful sau echipa ta, nu știi să-ți organizezi eficient ziua de muncă, scrie la [email protected]. Cu siguranță îmi voi împărtăși recomandările atât ca psiholog, cât și ca specialist de personal.”