Ce frumos este să renunți la muncă. Modele pentru refuzul unui solicitant. Cum ar trebui să arate un refuz de muncă?

Este foarte greu să spui „nu”, dar este foarte ușor să te simți ingrat și iresponsabil. Dar dacă îți lași emoțiile deoparte, de câte ori ai fost respins după un interviu? O altă întrebare: dacă o companie are dificultăți, ce va face mai întâi? Așa e, va concedia angajați. Prin urmare, nu este nevoie de chin moral.

Făcând o alegere

Poți arunca o monedă și, cu conștiința curată, dai vina pe soartă. Dar este mai bine să te comporți ca un adult și să cântărești beneficiile.

Când trebuie să te gândești la o decizie, nu există nimic mai bun decât o foaie de calcul veche și bună. Comparăm ambele posturi vacante - cel pe care l-ați acceptat deja și cel pe care doriți să îl acceptați, pe următoarele puncte:

• Bucurie de la oferta unui angajator
• Munca în sine (perspective, instruire, interes pentru sarcini)
• Companie (management, echipa, conditii de munca)
• Salariu
• Orice alt factor important

Pentru fiecare item, evaluăm posturile vacante pe o scară de 5 puncte. Adunăm toate punctele separat și împărțim la numărul de puncte. Bingo! Cifrele vorbesc de la sine.

Cum să refuzi în mod corespunzător un angajator

Dacă contract de munca a fost deja semnat de ambele părți și angajatul și-a început atribuțiile, acesta poate demisiona numai în condițiile contractului. Prin urmare, înainte de a semna documentul, CITIȚI-l. Chiar și cel mai mic font.

Dacă angajatul se află într-o perioadă de probă sau nu a început încă munca, atunci este mai bine să ajungă la o înțelegere amiabilă. Suntem întotdeauna pentru onestitate - fie spunem cu adevărat motivul refuzului, fie nu îl explicăm deloc.

Vă informăm despre refuz atât verbal cât și în scris (conform e-mail):

• Multumesc pentru interviu si oferta de munca
• Vă informăm despre demisia din funcție
• Explicați motivul (sau nu explicați)
• Vă mulțumesc pentru timpul acordat

Cum să refuzi politicos o ofertă de muncă la telefon

„Bună ziua, acesta este..., am fost angajat pe postul de... Aș dori să spun din nou „mulțumesc” pentru interviu și pentru că m-ai angajat. Din păcate, nu voi putea lucra pentru tine. Cert este că am depus cereri la mai multe companii deodată și am fost acceptat în compania la care visasem mereu să lucrez. Au considerat candidați foarte mult timp, așa că nu mai speram la un răspuns pozitiv. Îmi cer scuze pentru toate neplăcerile cauzate, mi se pare că veți găsi rapid un candidat pentru acest post, mi-a plăcut foarte mult la voi. Încă o dată, scuze pentru refuz.”

Cum să scrieți o scrisoare de refuz unui angajator după un interviu

„Bună ziua, ... vă mulțumesc din nou pentru interviu și pentru că mi-ați oferit șansa. Am fost foarte mulțumit de acordul dvs. Din pacate, trebuie sa refuz postul care mi se ofera.... Am aplicat la mai multe companii deodată și am fost acceptat în compania în care visasem mereu să lucrez. Au considerat candidați foarte mult timp, așa că nu mai speram la un răspuns pozitiv. Îmi cer scuze pentru neplăcerile cauzate și sper să înțelegeți.”

Ce să nu faci

• Nu spune nimănui nimic
• Se spune o anulare de ultim moment
• Vino cu un motiv „foarte bun” pentru refuz
• Renunță la jobul visat doar pentru că ți-e frică să nu dezamăgi pe cineva

Având în vedere știrile recente conform cărora guvernul rus a susținut un proiect de lege care obliga angajatorul să explice solicitantului în scris în termen de o săptămână motivul refuzului de a angaja ( http://hr-tv.ru/hrnews/807.html), am adunat șabloane tipice din adâncurile internetului pe care potențialii angajatori le trimit solicitanților ca text de refuz.

Unele pot fi utile, altele te vor face să zâmbești.

Deci, hai să mergem...

"Buna ziua, …! Săptămâna trecută ai fost intervievat la un concurs pentru un post... în compania noastră. vreau sa multumesc Tu pentru participarea la concurs.

Ai făcut o impresie favorabilă, dar ne-a plăcut puțin mai mult de celălalt specialist, iar până la urmă l-am ales pe el.

„Vă mulțumim foarte mult pentru interesul manifestat față de postul nostru vacant „XXX”. Din păcate, momentan nu suntem pregătiți să vă facem această ofertă. V-am analizat cu atenție CV-ul și este posibil să revenim la candidatura dumneavoastră atunci când va fi nevoie.”

„Vă mulțumesc pentru răspuns. Am analizat cu atenție CV-ul dvs. și nu suntem încă pregătiți să discutăm acest post vacant cu dvs. Vă vom contacta cu siguranță de îndată ce vom avea un post liber relevant pentru experiența dumneavoastră profesională.”

„Concursul pentru postul nostru vacant sa încheiat pentru tine!”

„Dragă...! CV-ul dvs. corespunde pe deplin cerințelor noastre, dar, din păcate, postul vacant pentru care ați aplicat în organizația noastră a fost deja desființat (sau „deja ocupat”). Vă rugăm să vă cerem scuze pentru că ați pierdut timpul în continuare căutare."

„Vă mulțumim foarte mult pentru interesul acordat postului nostru vacant. Din păcate, momentan nu suntem pregătiți să vă facem o ofertă. Am analizat cu atenție candidatura dumneavoastră și o putem lua în considerare atunci când este nevoie.
Sperăm că în viitorul apropiat vă veți putea realiza potențialul la locul de muncă într-o altă companie.”

„Dragă solicitant, am apreciat dorința dumneavoastră de a lucra în compania noastră, experiența dumneavoastră de lucru, abilitățile și realizările, dar, din motive independente de voința noastră, suntem nevoiți să refuzăm. Vă dorim mult succes în căutarea unui loc de muncă. Sperăm că, în viitorul apropiat, veți găsi un folos pentru cunoștințele dumneavoastră.”

"Buna ziua, …. Vă mulțumim pentru interes la cooperare, dar, din păcate, compania noastră nu are niciun post vacant pentru profilul dumneavoastră. Vom tine cont de dvs experiență profesională, dacă este nevoie de astfel de specialiști. Îți doresc mult succes în căutarea unui loc de muncă!”

„Vă mulțumim pentru interesul acordat postului nostru vacant „...”. Am primit o mulțime de răspunsuri interesante și alegerea nu a fost o sarcină ușoară pentru noi. Din păcate, suntem nevoiți să vă respingem candidatura, pentru că... Am fost norocoși să găsim candidați care îndeplinesc mai bine cerințele noastre. Sperăm că în viitor vei avea dorința și oportunitatea de a-ți depune din nou candidatura dacă avem un post vacant care se potrivește cu experiența și abilitățile tale. Noastre cerință obligatorie

„Ne-am bucurat să vă întâlnim în calitate de candidat pentru postul vacant „...”. Am fost profund impresionați de capacitatea ta de a naviga perfect în probleme profesionale complexe, educația ta, excelentă calitati de afaceri, precum și maturitatea profesională și personală. Din pacate ne-am oprit alegerea noastră pentru un candidat a cărui experiență de lucru este mai în concordanță cu sarcinile afacerii noastre. Vă dorim îmbunătățiri profesionale în continuare și mult succes în toate eforturile voastre!”

„Departamentul de personal al OJSC XXX a examinat CV-ul dumneavoastră. Din păcate, nu vă putem invita, deoarece postul vacant „AAA” este închis. Vă vom include în baza de date pentru o posibilă cooperare în viitor.”

„Vă mulțumim pentru interesul acordat companiei noastre. Din păcate, nu avem posturi vacante care să corespundă calificărilor și experienței dvs. de muncă. CV-ul dvs. va fi salvat în baza de date și, poate ne vom întoarce la candidatura dumneavoastră când avem o asemenea nevoie”

„Vă mulțumim pentru interesul acordat companiei noastre. Ne-a interesat CV-ul, dar, din păcate, recompense, pe care le oferim sunt mai mici decât cele uscate. Astăzi putem oferi nu mai mult de 15.000 de ruble/lună”

„Dragă...! În timpul întâlnirii noastre, am promis că vă voi contacta imediat ce a fost acceptată decizie finală privind postul vacant „...”. După cum înțelegeți, această poziție necesită nivel înalt calificări și disponibilitate de bine definite calitati personale. Din acest motiv am luat în considerare număr mare candidații pentru acest post vacant. Vreau să știi că ești unul dintre cei trei cei mai buni candidați. Totuși, după o discuție amănunțită cu conducerea rezultatelor concursului, s-a decis să se ofere acest post unui alt candidat. Totuși, te-ai arătat cel mai bine partea cea mai bunăși mi-a făcut mare plăcere să te cunosc. Dacă nu vă opuneți, vă vom salva datele și vă vom anunța când apar posturi vacante care v-ar putea interesa. Vă mulțumim pentru interesul acordat companiei noastre. Cu cele mai multe Cele mai bune urări

, șeful departamentului de recrutare..."

„Dragă solicitant! Compania noastră este recunoscătoare pentru interesul dumneavoastră. Din păcate pentru noi, candidatura dumneavoastră nu corespunde cerinţele pentru postul vacant existent. Vom lua în considerare sugestia dumneavoastră pentru viitor. Dacă sunt locuri vacante potrivite, vă vom oferi post vacant

. Vă vom fi foarte recunoscători dacă veți primi consimțământul dvs. Cu stima, manager de resurse umane"

1. Când îți cauți un loc de muncă, uneori trebuie să alegi dintre mai multe oferte. Cum să refuzi un interviu dacă invitația a venit după un acord de a te muta într-un loc nou? Mulți oameni ignoră în mod frivol întâlnirile cu recrutori nedoriți și evită apelurile primite. Dar sunt două puncte care trebuie luate în considerare atunci când comunicați cu specialiștii în HR.
2. „Refuseniks” neglijenți ajung în bazele de date de personal cu marcajul „no show”. O astfel de reputație poate avea un impact negativ asupra încercărilor ulterioare de angajare. Un solicitant de locuri de muncă care este capabil să oficializeze în mod competent și corect ruperea unei relații de muncă abia stabilite își întărește statutul de afaceri. El trece de la rangul de petiționar la rangul de partener. Este deosebit de important să se conformeze etica profesională

pentru candidații pentru funcții de conducere.

Oamenii care sunt capabili să dea avertismente oneste și în timp util despre necooperare câștigă respect din partea angajaților HR. Acest lucru este dovedit de cercetările serviciilor sociologice ale portalurilor de locuri de muncă. Mulți solicitanți se tem de persuasiune și obiecții emoționale din partea adversarilor lor. Acest scenariu este într-adevăr posibil în instituțiile în care nu există reglementări stricte de afaceri pentru interacțiunea cu potențialii angajați. Acest lucru ajută la minimizarea influenței factorului uman și atenuează dificultățile de comunicare. Cum să refuzi un angajator pentru a neutraliza emoțiile neplăcute dintr-un mesaj? În funcție de stadiul în care a progresat interacțiunea cu angajatorul, caracteristicile acestuia cultura corporativă

și identitatea contactului direct, există mai multe moduri.

Refuzam corect

Mesaj scris

Scrisoarea de refuz trebuie depusă la angajatul care supraveghează postul, la secretariat sau la departamentul de personal.

Această metodă este folosită de persoanele care au dificultăți în comunicarea verbală, precum și de solicitanții din alte regiuni. Puteți alege o formă scrisă de refuz dacă ați primit și o invitație la un interviu în scris. O scrisoare bine scrisă include câteva puncte care te vor caracteriza ca un jucător diplomatic și încrezător piata muncii, reducând în același timp efectul negativ:

1. Un salut, o adresă (de preferință personală), recunoștință pentru atenția acordată candidaturii și apreciere pentru comunicare productivă/plăcută.
2. Regret și refuz.
3. Argumente.
4. Vă dorim succes în găsirea unui înlocuitor și a unei afaceri de succes.
5. Un rămas bun politicos.

Informațiile nedorite (refuzul) sunt conținute într-o „copertă” de mesaje bune. Această tehnică de refuz se numește „strategia sandwich” și a fost folosită cu succes în politică și afaceri. Este adoptată și de către recrutorii care folosesc această tehnică pentru a notifica solicitanții refuzurile.

Exemple de scrisori

„Dragă X!

Vă mulțumesc pentru interesul față de candidatura mea. Sunt nevoit să vă informez că am găsit deja un post mai potrivit într-o altă companie și, prin urmare, îmi retrag candidatura dintr-un post din organizația dumneavoastră. Vă doresc succes în găsirea unui angajat demn.

Cu stimă,

Mesaj telefonic

Vă permite să economisiți timp, să limitați contactul emoțional care este inevitabil în timpul unei întâlniri personale și, în același timp, să demonstrați loialitate față de partenerul dvs.

Comunicarea telefonică este preferabilă scrisorilor dacă interacțiunea a progresat până la etapa unui interviu de urmărire, întâlnire cu supervizorul imediat sau acordul de lucru. Algoritmul pentru desfășurarea unei conversații în acest caz este similar cu schema de compunere a unui mesaj scris și include aceleași puncte:

• salutări;
• memento de contact pentru apeluri de ieșire;
• regret și refuz;
• expunere de motive;
• urări de succes și rămas bun.

Complexitatea refuzului telefonic constă în caracterul simultan bidirecțional al comunicării. Interlocutorul are ocazia de a contesta afirmația, de a-și exprima nemulțumirea sau de a sugera opțiuni alternative solutii. Dacă scopul apelului este un refuz decisiv și nu o căutare a unui compromis, ar trebui să fiți ghidat de următoarele reguli:

• Veniți în avans cu motive clare pentru refuz. Găsiți o scuză de nerefuzat care să ascundă adevăratul motiv.
• Aderă cu tact, dar ferm la scopul ales, nu permite adversarului să te implice în discuție, evită un ton de scuze și respinge contraofertele.
• Indiferent de colorarea emoțională a conversației, încheiați conversația favorabil, folosind punctul final al schemei.

Întâlnire personală

Această metodă de exprimare a unei decizii de refuz este recomandabilă pentru solicitanții pentru funcții de conducere superioară, specialiști cu profil restrâns, precum și pentru cei care folosesc metoda recomandărilor personale atunci când își caută un loc de muncă.

O vizită personală la angajator este justificată în situația în care confirmarea unei poziții a fost precedată de un proces de selecție îndelungat, lucru în mai multe etape cu solicitantul, negocieri cu managerii etc. O vizită la angajator este de asemenea relevantă dacă solicitantul permite un compromis. Aceasta este o tehnică costisitoare și stresantă din punct de vedere emoțional pentru comunicarea știrilor negative, dar cu o organizare prudentă poate deveni o investiție profitabilă într-un viitor profesional și poate menține conexiuni eficiente. Principiul conducerii unei conversații cu un angajator eșuat se bazează pe un refuz scris sau telefonic, dar implică o comunicare mai îndelungată, potențial extins de discuție, probabilitatea unui protest viguros și variații neprevăzute în conversație la inițiativa adversarului. Formula de mesaj pentru o întâlnire personală include următoarele componente conform sistemului „sandwich” deja familiar:

• exprimarea recunoștinței pentru timpul petrecut (etapa pregătirii psihologice a ascultătorului pentru informații nefavorabile);
• refuz (poate provoca o reacție emoțională);
• comunicarea motivelor (în cazul unei conversații unu-la-unu cu un reprezentant al angajatorului, acest articol este adesea subiectul unor discuții îndelungate);
• urări de succes și exprimare a speranței pentru viitoarea cooperare; Exprimând în mod repetat recunoștința pentru comunicare.

Reguli pentru desfășurarea unei conversații pentru a refuza un post vacant

Legile fundamentale ale comunicării interpersonale și scripturile (schemele) diplomatice se aplică și în contextul unei întâlniri personale cu un angajator nepotrivit. Conversația nu este dificilă dacă solicitantul își amintește că este un participant egal la bursa de muncă, oferindu-și serviciile profesionale în schimbul remunerației convenite. În urma acestei idei, inițiatorului negocierilor nu îi va fi greu să-și protejeze interesele fără a depăși un ton prietenos. Merită să faceți un plan pentru conversație în prealabil, oferind o explicație cu unul sau mai multe argumente și să rămâneți la scopul ales - întrerupeți necondiționat relația sau câștigați mai multe condiții prietenoase. Iată câteva reguli care vă vor ajuta să obțineți succes în negocieri:

1. Concizie. Mesajul trebuie să fie concis și succint pentru a economisi timp pe ambele părți.
2. Evitați un ton de scuze. În ciuda dorinței naturale de a netezi mesajul negativ al știrilor și de a reduce tensiunea, ar trebui să aderați la un stil de comunicare paritar pentru a-l împiedica pe interlocutorul să facă declarații neconstructive. Eliminați cuvintele „îmi pare rău”, „scuzați-mă”, „vă cer scuze”.
3. Este recomandabil să folosiți o „mască” non-verbală clară, care va ajuta subconștientul adversarului să perceapă vorbitorul ca pe o persoană cinstită și hotărâtă: contact vizual, un zâmbet prietenos, gesturi cu mâinile deschise.
4. Dacă interlocutorul duce conversația la un nivel emoțional sau continuă să insiste asupra unor condiții inacceptabile, ar trebui să utilizați tehnica „refuzului prost” (repetând decizia aleasă pentru observația fiecărui adversar).
5. Evitați reacțiile emoționale la iritare și reproșuri; Fii răbdător.

Exemplu

„Bună ziua, XX! (Amintiți-vă dacă este necesar) Sunt foarte bucuros că v-ați făcut timp pentru a comunica cu mine. Mi-a fost util să comunic cu profesioniști; am învățat o mulțime de lucruri noi și utile. Ar fi frumos să lucrez aici, dar mi-am dat seama că nu voi putea să-mi ating întregul potențial din cauza... . Această decizie nu a fost ușoară pentru mine, m-am gândit mult timp înainte să mă hotărăsc să o fac. Vă doresc să găsiți cât mai curând un angajat potrivit. Multumesc din nou. Iată contactele mele pentru viitor, voi fi bucuros să vă reîntâlnesc cândva.”

Când să refuzi un loc de muncă

Psihologii recomandă să nu vă grăbiți să luați o decizie și să vă acordați timp să vă gândiți la ea. Acesta este un comportament normal al unei persoane serioase, care nu ar trebui să trezească suspiciuni în rândul unui potențial angajator. Prin urmare, solicitantul ar trebui să-și amintească două reguli atunci când comunică cu specialiștii în resurse umane:

1. La întrebarea ofițerului de resurse umane, „Te gândești la locurile vacante de la alți angajatori?” raspunde afirmativ. O excepție este dacă candidatul, din orice motiv, dorește să fie angajat numai în această companie(sau încearcă să-l convingă pe intervievatorul de acest lucru).
2. Când sunteți de acord cu privire la momentul pentru a lua o decizie sau data intrării în funcțiune, asigurați-vă că vă acordați o pauză de până la 7-10 zile. Această perioadă este de obicei inclusă în procesul de selecție a candidaților: angajații departamentului de resurse umane finalizează concursul, își amintesc posturile vacante, compară candidații selectați, își clarifică poziția și pregătesc rapoarte. Necesitatea unei întârzieri poate fi explicată prin diverse argumente.
3. După primul interviu. Perioada de la interviul introductiv până la întâlnirile ulterioare cu reprezentanții durează de obicei câteva zile. În cazul în care recrutorul raportează o decizie pozitivă imediat după interviu, solicitantul este sfătuit să ceară o întârziere de 1-2 săptămâni, timp în care este indicat să informeze despre refuz. După prima întâlnire, candidatul are o mulțime de informații noi despre angajator, care pot oferi un indiciu adevărat sau formal pentru respingerea postului vacant.
4. După ce a fost de acord să meargă la muncă. Uneori apar situații când un candidat își schimbă decizia imediat înainte de start sau în primele zile activitatea muncii. În acest caz, ar trebui să acționați în funcție de circumstanțe. După semnarea contractului, posibilitatea de a rezilia relaţiile de muncă va apărea abia după perioada de probă. Dacă înregistrarea oficială nu a fost încă finalizată, ar trebui să solicitați o întâlnire personală cu angajatul care supraveghează postul vacant. Opțiunea de refuz telefonic este adecvată, dar nu este recomandată. În această etapă, este necesar să selectați cele mai convingătoare și mai justificate motive. Chiar dacă argumentele „refuzătorului” sunt în mod deliberat false, dorința de a transmite informații explicative recrutorului va ajuta la menținerea unei opinii pozitive despre angajat.

• Motivele câștigătoare se bazează pe analiza personală a solicitantului a relației dintre propriile forțe și cerințele postului: „Am ajuns la concluzia că nu pot face față responsabilităților, nu am suficientă experiență pentru a îndeplini cu succes aceste funcții; La început nu am fost atent la unele detalii, dar acum înțeleg că nu le pot ignora.”
• Atrageți atenția interlocutorului că decizia de a refuza nu a fost ușoară.
• Oferă un înlocuitor dintre cunoscuții tăi pentru care poți să garantezi, să-ți inviti la prelegere, prezentare, master class, training, oferi un link către un blog personal, oferi-ți serviciile nu ca coleg, ci ca contraparte etc.
• Exprimați plăcerea din partea cunoștințelor și atenția față de candidatura dumneavoastră.

O schemă aproximativă a unei comunicări orale în caz de refuz după consimțământ

„Bună ziua, XX! Am fost foarte încântat să comunic cu tine. Oportunitatea de a lucra pentru compania ta înseamnă foarte mult pentru mine. La început poziția mi s-a părut că corespunde pe deplin așteptărilor mele, dar după o analiză atentă mi-am dat seama că va trebui să refuz. Nu pot merge la serviciu din (motive). Mi-a fost greu să iau această decizie, dar nu văd altă cale de ieșire. Sunt încrezător că în viitor ne vom putea reînnoi alianța de afaceri. În orice caz, aș dori să rămân în legătură cu tine.”

Procesul de a renunța nu trebuie să fie un proces dureros. Pentru a asigura o atmosferă pozitivă în negocieri, trebuie să vă amintiți trei reguli:

• utilizați tehnica universală „sandwich”;
• vedeți-vă ca un participant egal pe piața muncii - un profesionist corect, politicos, diplomatic;
• consideră momentul refuzului nu ca „arderea podurilor” finală, ci ca stabilirea de util legături de afaceri pentru viitor, când partenerul eșuat își păstrează valoarea pentru solicitant în viitor.

Ultima modificare: ianuarie 2020

Fiecare persoană are o situație în care trebuie să refuze un post vacant oferit. Cum să refuzi corect un angajator după un interviu pentru a-ți păstra reputația afacerii?

Cum să refuzi corect un loc de muncă

Se întâmplă că nu ți-a plăcut munca, dar este incomod să spui imediat „nu” și să dezamăgi așteptările. Puteți refuza oferta dacă ați realizat în timpul interviului că postul nu este potrivit.

Nu te grăbi să fii de acord cu oferta, fă-ți timp să te gândești. O decizie pripită se va baza pe emoții, nu sunt cel mai bun sfătuitor. Când emoțiile se potolesc, vei putea să-ți imaginezi mai clar părțile pozitive și negative ale propunerii. Poate că o decizie impulsivă luată imediat după interviu va fi revizuită ulterior.

Puteți refuza un post vacant în diferite moduri.

1. Vizitați personal organizația.
2. Efectuați un apel telefonic.
3. Scrieți angajatorului un refuz al postului vacant. Scrisoarea poate fi adusă la secretariat sau trimisă pe e-mail.

Dacă decizia de a refuza angajatorul după interviu a fost luată, atunci nu trebuie să amânați răspunsul, oricât de incomod ar fi acesta.

Nu este nevoie să așteptați ca angajatorul să sune sau să lăsați apelul fără răspuns. Mai mult, acceptați un interviu dacă nu veți merge acolo.

Este mai bine să refuzați dacă un interviu sau o întâlnire este programată în avans: intervievatorul va avea timp să schimbe programul de lucru.

Timpul pierdut pentru un refuz corect afectează negativ reputația solicitantului. Un angajator care așteaptă în zadar un specialist își pierde timpul, locul de munca rămâne neumplut, acest lucru afectează negativ volumul producției și serviciilor.

1. Fii pregătit să fii întrebat despre motivul refuzului.
2. Găsiți argumente în caz de persuasiune dacă decideți ferm să refuzați.
3. Nu vă plângeți angajatorului că condițiile propuse nu sunt demne de atenție. Nu este nevoie să încerci să trezești milă sau să refuzi prea energic postul vacant. Încercați să vă exprimați corect poziția cu privire la refuzul ofertei de muncă. Fă-ți timp să spui ce crezi. Evitați să spuneți: „Lucrește singur pentru astfel de bănuți”. Este probabil ca chiar dacă reprezentantul angajatorului nu încearcă să infirme argumentele, întâlnirea va lăsa un regust neplăcut. Lumea profesioniștilor este restrânsă. Este posibil să trebuiască să aplicați la această organizație în căutarea unui loc de muncă în viitor.
4. Fii cumpătat, prietenos, corect.
5. Trageți-vă împreună, nu intrați în panică. Nu este nevoie de fraze lungi. Este mai bine să vii cu o formulare scurtă, succintă, care să explice motivul: nu ești mulțumit de programul de lucru, ți-au oferit un post vacant cu salariu mai mare.
6. Nu vă faceți griji că răspunsul este „nu”. Nu ești singurul candidat pentru postul vacant. Ai dreptul sa alegi locatia care ti se potriveste.
7. Încearcă să fii sincer și deschis dacă situația o permite. Datorită onestității dumneavoastră, angajatorul va putea trage concluziile corecte și, dacă este necesar, va putea face ajustări la acțiunile sale.

Refuz politicos al unei oferte de muncă, reguli generale

Sarcina ta: să lași o impresie favorabilă!

Cel mai simplu este să refuzi interviul. În primul rând, trebuie să le mulțumiți pentru invitație. În al doilea rând, explicați pe scurt motivul refuzului, exprimați regretul și doriți să găsiți un specialist potrivit. Acest lucru se poate face telefonic prin trimitere e-mail.

Situația este complet diferită dacă angajatorul a efectuat o selecție complexă, a respins alți specialiști și te-a ales pe tine. Mai mult, dacă solicitantul a fost deja de acord, a trecut prin procedura de înregistrare necesară și se pregătește să meargă la muncă.

Pe în această etapă Este mai bine să refuzați telefonic sau în persoană. Algoritmul este același, dar există unele particularități. Anunțați intervievatorul. Informați angajații serviciul de personal care a participat la selecția candidaților sau o agenție de angajare, dacă ați contactat una.

Trebuie să le mulțumiți pentru timpul acordat și să le explicați decizia mai detaliat. De exemplu: vi s-a oferit lucrare similară cu o mai mare salariile, pentru că locul meu anterior de muncă mi-a oferit o promovare. Exprima-ti regretul. Dacă dezamăgiți pe cineva, cereți scuze pentru neplăcerile cauzate. În cele din urmă, îți dorești ca căutarea să aibă succes.

Motive bune

• Vi s-a dat consimțământul pentru a fi admis într-o altă organizație în timp ce se lua o decizie în aceasta.
• Nu sunteți mulțumit de salariul propus. Fii pregatit, daca interesezi serios angajatorul, ca iti vor oferi un salariu mai mare.
• După ce ai trecut interviul, ai realizat că experiența ta de lucru existentă nu este suficientă pentru a îndeplini atribuțiile postului propus.
• Condițiile de muncă nu sunt potrivite: programul în ture, călătoriile frecvente de afaceri nu sunt potrivite, munca este solicitantă din punct de vedere fizic munca grea, altele.
• Nu există perspective de dezvoltare în carieră.
• Ti s-a oferit un loc de munca cu conditii mai bune.
• Nu poți lucra dincolo de orele stabilite, de exemplu, din cauza unui copil mic.
• Există o nevoie urgentă de îngrijire a unei rude bolnave.
• Transferul unui soț în alt oraș sau sat.

Nu ar trebui să spuneți că nu v-a plăcut managerul cu care veți lucra. Angajații organizației lucrează pentru bănuți. Cantitatea de muncă prestată de muncitori este prea mare. Biroul și angajații organizației au un aspect neatractiv. Fii corect cu cei care rămân. Nu ar trebui să răspândiți vestea printre prietenii tăi: riști să ajungi într-o situație incomodă dacă interlocutorul se dovedește a fi familiarizat cu reprezentanții companiei la care ai refuzat să aplici pentru un loc de muncă.

Nu este nevoie să exprimați direct motivul dacă vă oferă un salariu într-un plic, munca implică scheme gri, încălcarea legii sau organizația este amenințată cu colapsul financiar.

Cum să refuzi politicos un angajator la telefon

Când sunați prin telefon, respectați regulile de etichetă:

1. Prezintă-te.
2. Amintiți-vă: pentru ce post vacant a fost susținut interviul, data interviului.
3. Specificați numele de familie, prenumele și patronimul specialistului.
4. Întrebați dacă este capabil să vorbească acum.
5. Fă-ți timp, oprește-te ca ei să-ți poată pune întrebări.
6. În continuare, procedați conform reguli generale. Puteți lua un exemplu din scrisoarea de mai jos.

Cum să renunțați la un interviu prin e-mail

Scrisoarea este grozavă atunci când poziția nu este foarte semnificativă în structura organizației și nu a fost posibilă stabilirea unei relații de prietenie cu persoana care a condus interviul. Refuzul în scris elimină nevoia de a răspunde la întrebări incomode. Desigur, scrisoarea trebuie scrisă corect.

Exemplu de scrisoare

Dragă Nikolai Alexandrovici!

Vă mulțumim pentru oferta de a ocupa postul vacant de economist. Din pacate nu voi putea accepta oferta din cauza faptului ca mi s-a oferit o promovare la postul meu actual si am decis sa o accept. Sper să cooperez în viitor. Doresc să găsesc un candidat potrivit.

Cu stimă,

Vasileva Ekaterina Mihailovna

Când trimiteți un e-mail, aveți grijă când introduceți adresa de e-mail. Dacă organizația nu primește scrisoarea, riști să fii văzut ca iresponsabil.

Dacă locul de muncă este oferit de serviciul de ocupare

Este dificil să refuzi un post vacant dacă o persoană este înregistrată ca șomer. Plata indemnizației de șomaj poate fi suspendată pe o perioadă de trei luni dacă solicitantul refuză două oferte de muncă adecvată (Legea RF nr. 1032-1 din 19 aprilie 1991). Lucru potrivit Este recunoscut cel care îndeplinește calificările solicitantului, starea de sănătate, nu necesită mult timp pentru deplasare și are condiții similare cu cele pentru ultimul post sau specialitate.

Pentru cei care caută pentru prima dată de lucru, nu au calificare, sunt angajați după o perioadă activitate antreprenorială, sau pauză în muncă a fost mai mare de un an, munca corespunzătoare acestuia este considerată potrivită legislatia muncii. Același lucru este valabil și pentru cei care, în cursul anului anterior înregistrării ca șomeri, au fost concediați în mod repetat pentru săvârșirea unor fapte vinovate,

Recruitorii au baze de date în care o persoană care a lăsat o impresie negativă va fi cu siguranță notată. În plus, pot face schimb de date și pot purta liste cu ei atunci când își schimbă locul de muncă.

Pentru a nu fi respins dintr-un post vacant, rețineți: este mai ușor să preveniți o impresie negativă decât să o corectați. Proverbul vorbește minunat despre asta: „Ai grijă din nou de rochia ta, dar ai grijă de onoarea ta de la o vârstă fragedă”.

Întrebare gratuită către un avocat

Ai nevoie de un sfat? Pune o întrebare direct pe site. Toate consultațiile sunt gratuite / Calitatea și completitudinea răspunsului avocatului depind de cât de complet și clar descrieți problema dvs.:

Abilitatea de a scrie scrisori de refuz este una dintre cele mai importante abilități ale unui angajat al întreprinderii responsabil de relațiile externe ale organizației și corespondență de afaceri. Conținutul și prezentarea unei astfel de scrisori nu vorbește doar despre educația și cultura inițiatorului său, dar formează și imaginea și reputația întreprinderii în mediul de afaceri.

Care sunt motivele corespondenței de afaceri?

Fiecare companie care operează activ primește în mod regulat scrisori cu diferite oferte. Aceasta ar putea fi o ofertă de cooperare (comercială), de participare la orice eveniment (conferință, seminar, sărbătoare), etc. Scrisorile de cerere, reclamațiile, mementourile etc. sunt, de asemenea, frecvente în circulație între organizații. Astfel, corespondența primită a unei întreprinderi poate ajunge la zeci sau chiar sute de mesaje diferite care necesită un răspuns.

FIȘIERE

Cum se emite un refuz

Revizuirea unei scrisori nu garantează în niciun fel că reprezentantul organizației care a primit-o va fi în mod necesar de acord cu propunerea, cererea sau revendicarea conținută în ea. Dimpotrivă, în multe cazuri, angajații companiei scriu refuzuri.

Dar pentru a refuza corect, ai nevoie de anumite abilități. Este important să nu jignești expeditorul scrisorii cu conținut negativ - acest lucru este dictat nu numai de regulile de politețe de bază în afaceri, ci și de posibilitatea ca în viitor să devină client, client sau partener.

Informații generale despre scrisorile de afaceri

Toată corespondența oficială este supusă anumitor reguli de redactare. În primul rând, este necesar să ne amintim că, în ciuda faptului că conținutul scrisorii poate fi absolut arbitrar, structura și compoziția acesteia trebuie să respecte standardele adoptate la pregătirea documentelor de afaceri, adică. împărțit condiționat în trei părți: începutul (contestația și titlul scrisorii), secțiunea principală și încheierea (semnătura și data).

Stilul de scriere trebuie să fie restrâns, concis, fără propoziții prea „încărcate” sau terminologie specifică complexă. Refuzul trebuie făcut cât se poate de corect, grosolănia, blasfemia și alte manifestări extreme sunt inacceptabile. La formarea unei scrisori, este necesar să se țină cont de normele limbii ruse în ceea ce privește cultura vorbirii, vocabularul, gramatica, ortografie și stilul.

Refuzul poate fi nemotivat, dar este totuși mai bine dacă motivul este indicat în scrisoare.

Dacă răspunsul este detaliat și minuțios, atunci ar trebui să-l împărțiți în paragrafe sau puncte - acest lucru va face percepția textului mult mai ușoară.

Dacă refuzați, nu este nevoie să vă tăiați dinții și să „ardeți poduri” este indicat să lăsați o cale de retragere, adică să vă mulțumim pentru atenție și să vă exprimați speranța pentru oportunitate; cooperare în continuare. Pentru a face acest lucru, puteți specifica condițiile pe care destinatarul le poate îndeplini pentru a le stabili relații de afaceri. Dacă există o oportunitate de a sfătui o companie care ar fi de asemenea de acord cu cooperarea sau cu alte propuneri făcute în mesajul inițial, atunci nu ar trebui să o neglijați - aceasta va lăsa o amprentă bună în memoria destinatarului.

Cui să scriu?

Refuzul trebuie scris strict pe numele persoanei care a semnat scrisoarea originală. În caz contrar, refuzul poate să nu ajungă la destinatar sau să nu se piardă în fluxul de corespondență primită. Cu toate acestea, dacă nu a existat nicio semnătură a unei anumite persoane sub scrisoarea de ofertă, atunci puteți utiliza o formă neutră de adresă (de exemplu, sub forma unui simplu salut „Bună ziua”).

Întocmirea unei scrisori de refuz

Scrisoarea poate fi scrisă de mână (acest format va indica o atitudine specială, caldă față de destinatar) sau tipărită pe computer.

În acest caz, este acceptabil să folosiți o simplă foaie de hârtie sau un formular cu detaliile companiei și un logo al companiei.

Scrisoarea de refuz este generată într-un singur exemplar original și trebuie datată și numerotată (în conformitate cu fluxul documentar al întreprinderii). În acest caz, informațiile despre aceasta ar trebui incluse în jurnalul corespondenței trimise, notând data, numărul și pe scurt conținutul acesteia. În viitor, acest jurnal poate deveni o dovadă a creării și trimiterii unui mesaj.

Cine ar trebui să semneze

În mod ideal, scrisoarea ar trebui să aibă autograful directorului organizației, dar acest lucru nu este întotdeauna posibil (și este aproape complet exclus în întreprinderile cu un număr mare de angajați și mulți diviziuni structurale). Prin urmare, orice angajat al companiei autorizat să creeze acest tip de documentație și autorizat să semneze corespondența poate semna o scrisoare de refuz. Acesta ar putea fi o secretară, un avocat, un șef sau un specialist într-un departament.

Cum se trimite o scrisoare

O scrisoare poate fi trimisă în diferite moduri, dar cel mai bine este să o alegeți pe cea prin care a fost trimis mesajul original. Cel mai acceptabil este să îl trimiteți prin Russian Post, dar în acest caz ar trebui să luați unul înregistrat cu confirmare de livrare, puteți folosi și livrarea printr-un reprezentant sau curier (această metodă garantează mai mult livrare rapida). De asemenea, este posibil să utilizați un fax mijloace electronice comunicaţii şi chiar rețelele sociale sau mesagerii instant (dar numai cu condiția ca însuși expeditorul scrisorii inițiale să folosească această metodă de comunicare).

Scrisoare de refuz de a coopera

Dacă trebuie să creați o scrisoare de refuz de a coopera, priviți eșantionul și comentariile acesteia.

1. La începutul scrisorii, scrieți cui este destinată: indicați numele organizației, funcția și numele complet al reprezentantului acesteia, la numele căruia scrieți un răspuns. Folosește o formă politicoasă de adresă, mulțumește pentru atenția acordată companiei tale și apoi trece la esența mesajului.
2. Asigurați-vă că vă referiți la scrisoarea de răspuns la care scrieți un refuz și indicați circumstanțele care au provocat reacția negativă. Dacă adversarul dvs. a atașat propunerii sale orice documente suplimentare, indicați că le-ați citit.
3. Dacă este posibil, exprimați în scrisoarea dumneavoastră o exprimare a speranței că se va desfășura cooperare, fără a nu include condițiile care trebuie îndeplinite pentru ca acest lucru să se întâmple.
4. În cele din urmă, semnați scrisoarea și datați-o.

Scrisoare de refuz de a participa la eveniment

Când scrieți o scrisoare de refuz de a participa la un eveniment, utilizați instrucțiunile de mai sus pentru o scrisoare de refuz de a coopera. Totul în scrisoare este standard, dar obligatoriu: informații despre expeditor și destinatar, apoi contestație, refuzul în sine cu mențiunea propunerii primite de a participa la eveniment și indicarea obligatorie a împrejurărilor care au servit drept motiv pentru răspuns negativ, apoi semnătura și data.

Scrisoare de refuz a unei oferte de muncă

Nu numai compania poate primi o scrisoare de refuz. În unele cazuri, poate fi exprimat de o persoană care nu are nicio legătură cu firma: de exemplu, un candidat pentru un post. Dacă sunteți o astfel de persoană, formulați refuzul și în conformitate cu regulile și reglementările documentației de afaceri. Folosiți un limbaj politicos, indicați numele jobului care vi se oferă, precum și motivul pentru care îl refuzați (nu uitați că potențialul angajator poate reconsidera condițiile jobului care vi se oferă). La sfârșit, asigurați-vă că îl semnați și datați.