Acasă Instagram Marketingul este ca un limbaj universal al economiei. Editura „Peter” – Catalog electronic Marketing din punct de vedere economic

Marketingul este ca un limbaj universal al economiei. Editura „Peter” – Catalog electronic Marketing din punct de vedere economic

ÎN economie de piata Rolul marketingului este de a organiza schimburi libere și competitive și comunicare eficientă între vânzător și cumpărător pentru a se asigura că oferta de bunuri și servicii corespunde cererii pentru acestea.
Schimbul este fluxul fizic de bunuri între producător și consumator.
Comunicarea este fluxul de informații înainte, în timpul și după un schimb, care vizează corelarea efectivă a cererii și ofertei.
Procesul de distribuție este responsabil de organizarea schimbului de bunuri și servicii, a cărui sarcină este transferarea produselor din starea de producție în starea de consum. Acest „flux” de produse în starea de consum creează trei tipuri de beneficii: beneficii de stat, beneficii de loc și beneficii de timp.
Crearea unui beneficiu de stat înseamnă totalitatea tuturor transformărilor materiale ale transferului unui produs într-o stare adecvată consumului (fragmentare, ambalare, sortare etc.).
Crearea beneficiului locului presupune transformări spațiale (transport, distribuție geografică etc.) care pun bunurile la dispoziția utilizatorilor în locurile de utilizare, transformare sau consum.
Crearea de beneficii de timp înseamnă transformări temporare (în principal stocare) care pun bunurile la dispoziția utilizatorilor în momentul de care au nevoie.
Datorită acestor funcții, produsele manufacturate intră în „câmpul de vedere” al consumatorilor țintă, ceea ce creează condiții favorabile pentru coincidența dintre cerere și ofertă.
Schimbul poate avea loc numai dacă potențialii cumpărători sunt informați cu privire la existența bunurilor și/sau a proprietăților acestora. Dezvoltarea cunoștințelor producătorilor, distribuitorilor și cumpărătorilor este asigurată de comunicări de marketing.
Într-o piață tipică, se pot distinge șapte fluxuri de comunicare (Fig. 1.1). Înainte de a investi numerar Producătorul colectează informații pentru a determina nevoile și dorințele clienților care constituie o oportunitate profitabilă pentru el, producătorul. De asemenea, un potențial cumpărător efectuează cercetări asupra ofertelor furnizorilor. Odată ce începe producția, producătorul începe un program de comunicații.
„Cercul vicios” al dezvoltării economice
Marketingul inițiază un cerc „vicios” al dezvoltării economice (Fig. 1.2). Acest proces dezvoltarea cuprinde următoarele etape:

1) Marketingul ajută la identificarea nevoilor pieței nedeservite sau nesatisfăcute și stimulează dezvoltarea de produse noi sau îmbunătățite.
2) Marketingul dezvoltă un program de marketing eficient pentru a crea și/sau a crește cererea pietei pentru aceste produse noi.
3) O creștere a cererii presupune o reducere a costurilor, ceea ce permite reducerea prețurilor și contribuie astfel la apariția de noi grupuri de cumpărători pe piață.
4) Extinderea pieței care rezultă necesită noi investiții în capacitatea de producție, care creează economii de scară și stimulează cercetarea și dezvoltarea ulterioară pentru a crea noi generații de produse.

Marketingul contribuie la dezvoltarea democrației în afaceri deoarece:
1) inițiază o analiză a așteptărilor consumatorilor;
2) determină decizii de investiții și producție pe baza nevoilor percepute de pe piață;
3) ține cont de diversitatea gusturilor și preferințelor consumatorilor (care se exprimă în segmentarea pieței și dezvoltarea de produse îmbunătățite);
4) stimulează inovația și antreprenoriatul.

Rol și funcții:

1. Din punct de vedere al consumatorului:
- - marketingul face consumatorii mai informați
- - marketingul stabilește standarde de calitate în mintea consumatorilor
- - marketingul face consumatorii mai ușor de gestionat
2. Din punct de vedere al întreprinderii:
- - Analiza mediuși cercetarea pieței
- - Analiza nevoilor reale si potentiale
- - Planificarea produsului
- - Planificarea vanzarilor
- - Planificarea promovării produselor
- - Planificarea prețurilor

Întrebarea 6. Procesul de planificare a noului produs

Procesul de planificare a produselor și crearea de noi produse afectează toate domeniile de activitate ale companiei. Toate diviziile companiei participă la ea într-un fel sau altul, inclusiv departamentul de vânzări, departamentul de producție, departamentul de cercetare, grup financiar, serviciul juridic etc.

Procesul de planificare produse noi cuprinde 8 etape:

Generare de idei- acesta este un fel de căutare a oportunităților - crearea unui produs de noutate pe piață. Ideile pentru crearea unui produs nou apar în laboratoarele de marketing ca urmare a efectuării de sondaje sau analizării reclamațiilor consumatorilor, luând în considerare propunerile agenților de vânzări, informațiile privind brevetele și concluziile experților în inginerie și tehnologie.

Selectarea ideilor . Dacă scopul etapei preliminare a fost acela de a genera cât mai multe idei posibil, atunci aici, dimpotrivă, reduceți acest număr prin eliminarea celor nepotrivite. Lista de filtre pentru produse noi include următoarele caracteristici:

- analiza generala produse;
- profit potential;
- concurenta;
- dimensiunea pietei;
- nivelul investitiei;
- posibilitate de brevetare;
- gradul de dezvoltare a științei și tehnologiei;
- impact asupra produselor existente;
- caracteristici de marketing;
- rezistenta la factorii sezonieri;
- ușurința producției;
- disponibilitatea resurselor;
- posibilitatea producției la prețuri competitive Este necesar să se determine posibilitatea de brevetare, aceasta va oferi inventatorului posibilitatea de a obține drepturi exclusive de vânzare timp de 17 ani Determinarea brevetabilității include aspecte precum::
- se poate breveta propunerea?
- sau produse concurente brevetate?
- care este perioada de valabilitate a brevetelor?
- Sunt disponibile brevete de la firmele concurente de licențiere?
- există încălcări ale brevetelor într-o companie concurentă?
- descrierea dimensiunii, structurii pieței țintă, volumului vânzărilor, cotei de piață și profitului pentru următorii câțiva ani
- Informații generale despre prețul mărfurilor, aproximativ abordare generală la distribuirea acestuia, estimarea cheltuielilor de marketing pentru primul an
- obiective pe termen lung pentru indicatorii de vânzări și profit, formarea unui mix de marketing.

Dovada conceptului se rezumă la prezentarea produsului dorit consumatorului și, prin urmare, schimbarea atitudinii acestuia față de produs, făcându-l să-și dorească să facă o achiziție în acest stadiu incipient de dezvoltare

Analiza economică ideile acceptate se bazează pe studiul previziunilor cererii, costurilor, concurenței, investitiile necesare, profitProcesul de dezvoltare a unui produs nou este asociat cu luarea deciziilor cu privire la designul produsului, echipamentul acestuia, alegerea unei mărci, determinarea proprietăților produsului necunoscut cumpărătorului și verificarea atitudinii consumatorului față de noul produs.

Testează marketingul folosit pentru a testa un produs nou prin relațiile de piață. Aceasta implică clarificarea locației, a momentului de vânzare a mărfurilor, a naturii informațiilor care trebuie obținute și a rezultatelor prelucrării.

8. Implementarea comercială corespunde etapei de implementare a tehnologiei ciclului de viață, include implementarea unui plan de marketing și producție la scară largă, necesită costuri semnificative și decizii rapide de management.

Printre factorii care trebuie luați în considerare în perioada de comercializare se numără următorii:

- viteza de determinare de către consumatori;
- viteza de determinare pe canale de distributie;
- intensitatea distribuţiei;
- capacitati de productie;
- structura de promovare;
- preturi;
- concurenta;
- perioada de realizare a rentabilitatii;
- costul vânzărilor comerciale.

Marketing este una dintre disciplinele fundamentale pentru profesioniștii din piață, cum ar fi comercianții cu amănuntul, lucrătorii în publicitate, cercetătorii de marketing, managerii de produse noi și de marcă etc. Listată figuri profesionale piata trebuie sa stii:

cum să descrii piața și să o împărți în segmente;
cum se evaluează nevoile, cererile și preferințele consumatorilor de pe piața țintă;
modul de proiectare și testare a unui produs cu proprietățile de consum necesare acestei piețe;
cum să transmită consumatorului ideea valorii unui produs prin preț;
cum să alegeți intermediari pricepuți, astfel încât produsul să fie disponibil pe scară largă și bine prezentat;
cum să faceți publicitate și să vindeți un produs, astfel încât consumatorii să-l cunoască și să vrea să-l cumpere.

Conform definiției fondatorului teoriei marketingului, omul de știință american Philip Kotler, Marketingul este un tip de activitate umană care vizează satisfacerea nevoilor și dorințelor prin schimb .

Rolul marketingului în economie este de a crește eficiența comercială și operațională a acesteia.

În stadiul actual, marketingul este înțeles ca o expresie a unui stil de gândire de management orientat spre piață, capabil nu doar să răspundă la dezvoltarea mediului de piață, ci și să schimbe parametrii mediului însuși, oferind acces la piață, extinderea pieței și asigurarea securității pieței.

Istoria apariției și dezvoltării marketingului. Patru ere ale marketingului

Majoritatea oamenilor de știință definesc marketingul ca un tip de activitate umană care are ca scop satisfacerea nevoilor și dorințelor emergente prin schimb. Și deși relațiile de schimb au apărut aproape simultan cu apariția umanității, formarea marketingului ca știință separată a început să aibă loc abia după „Marea Depresiune” care a domnit în Occident în 1923-1933.

În Occident, oamenii au început să vorbească despre marketing abia la mijlocul secolului al XIX-lea. Primul care a sugerat că marketingul ar trebui să fie activitatea centrală a unei întreprinderi, iar lucrul cu propriul cerc de consumatori ar trebui să fie sarcina unui manager, a fost Cyrus McCormick. Acest om este mai bine cunoscut ca inventatorul primei combine, dar el a fost cel care a creat astfel de zone de marketing precum politica de preturi

, cercetare de piata, service.

Ca știință academică, marketingul își are originea în America. Cursurile de marketing au fost predate pentru prima dată la Universitatea din Illinois și Michigan în 1901. Prin urmare, SUA este considerată locul de naștere al marketingului modern. :

În istoria marketingului, oamenii de știință identifică patru ere principale
era producției;
era vânzărilor;
era marketingului direct;

era relaţiilor. Epoca producției a durat până în 1925. În acest moment, chiar și cele mai dezvoltate companii din Europa se concentrau doar pe producție bunuri de calitate

, iar persoane terțe au fost angajați pentru a le implementa. Se credea că un produs bun este destul de capabil să se vândă singur. Cel mai proeminent reprezentant al afacerii acelor ani a fost Henry Ford, a cărui frază celebră: „Consumatorii pot avea culoarea mașinii pe care o doresc atâta timp cât aceasta rămâne neagră” caracterizează cel mai bine atitudinea față de marketing din acea perioadă. Majoritatea industriașilor credeau că este suficient pentru a produce cel mai bun produs

pentru a trece înaintea concurenților tăi. Cu toate acestea, acest lucru s-a dovedit a nu fi pe deplin adevărat, iar epoca producției s-a încheiat înainte de a atinge apogeul. Era vânzărilor(din 1925) - in Europa si SUA s-au imbunatatit tehnicile de productie si au crescut volumele de productie. Producătorii au trebuit deja să se gândească la modalități mai eficiente de a-și comercializa produsele. A fost o perioadă de mari descoperiri, iar pe piață au apărut produse complet necunoscute, a căror nevoie încă mai trebuia convinsă de populație. ÎN

companii mari Au început să apară specialiști în vânzări, dar li s-a dat totuși un rol secundar.

După război, marketingul nu a mai fost văzut ca o activitate suplimentară sau secundară. Marketingul a început să joace un rol principal în planificarea produselor. Specialiştii în marketing, împreună cu inginerii de produs, au identificat nevoile consumatorilor şi au încercat să le satisfacă. Orientarea spre piață a ajutat la obținerea unui succes financiar rapid, iar consumatorii au acceptat cu nerăbdare noile produse. Așa s-a născut marketingul orientat spre consumator.

Era relației a apărut spre sfârșitul secolului al XX-lea și continuă până în zilele noastre. Ei trăsătură caracteristică– dorinta marketerilor de a stabili si mentine relatii stabile cu consumatorii. Compania se străduiește să mențină relații permanente cu furnizorii. Concurenții potențiali creează asociații, mărcile comerciale sunt combinate într-un singur produs comun. Scopul principal într-un mediu extrem de competitiv este de a menține și crește vânzările și de a rămâne pe linia de plutire.

Istoria dezvoltării marketingului în Rusia

Periodizarea dezvoltării marketingului în Rusia are diferențe semnificative . Prima perioadă de dezvoltare a marketingului a început în 1880 și a durat până în octombrie 1917. Acesta a fost o perioadă de dezvoltare activă a industriei ruse pe baza antreprenoriatului la scară largă. Chiar și atunci, diverse instrumente de marketing , în special formarea opiniei publice prin lansarea de publicitate tipărită și de perete, participarea la expozitii internationale

şi târguri, patronaj. Antreprenorii autohtoni au folosit cu succes tehnicile de vânzări și de promovare a personalului. Exista o industrie pentru producerea de ambalaje pentru mărfuri. Dar nu exista încă un sistem de marketing unificat. În timp ce în universitățile mari din Europa și America marketingul era deja predat ca disciplina separata , în Rusia, cunoștințele individuale de marketing puteau fi obținute doar într-un curs general

teorie economică , care se preda în școli comerciale. Revoluția a întrerupt dezvoltarea marketingului în Rusia. În cinci ani, țara avea nevoie de cea mai mare parte din industria ei și produse alimentare. Producția a fost oprită și distrusă. Civilă și în primul rând

război mondial a împins problema de marketing mult în fundal. Odată cu apariția erei NEP, în Rusia are loc o nouă rundă de dezvoltare a marketingului. Institutul de Cercetare a Pieței a apărut la Moscova, prima instituție din Rusia sovietică care a studiat marketingul. N.D. Kondratievîn Marketing. Cu toate acestea, odată cu apariția anului 1929 și a sistemului rigid de distribuție a mărfurilor, dezvoltarea marketingului a înghețat din nou până la dezghețul Hrușciov.

Sub Hrușciov, economiștii sovietici au devenit interesați de marketing, dând o evaluare negativă a marketingului ca un fenomen complet străin economiei Rusiei sovietice.

În anii 1970, Rusia a început să intre pe piața externă, iar necunoașterea specialiștilor autohtoni cu privire la cele mai simple elemente de bază ale marketingului a dus la eșecuri în relațiile comerciale. Dându-și seama de greșeala lor, conducerea țării a reabilitat urgent marketingul prin introducerea unui nou disciplina academicaîntr-un număr de universităţi din ţară.

Etapă nouă Dezvoltarea marketingului intern a început în 1992-1993. Reformele economice din acei ani sunt evaluate diferit, dar acestea au fost cele care au dus la formare relaţiile de piaţăși a stimulat dezvoltarea marketingului.

Multe întreprinderi s-au trezit în pragul falimentului și au fost nevoite să recurgă la instrumente de marketing pentru a stabili vânzări pe fondul situației economice în schimbare rapidă din Rusia. Unii și-au reorientat de urgență activitățile, concentrându-se pe cererea consumatorilor, în timp ce alții au închis și au declarat faliment.

Astăzi, importanța marketingului în Rusia este recunoscută de toți cei asociați cu piața și implicați în activitate economică. Marketingul este predat ca o disciplină separată în colegii și universități.

Marketingul este ca un limbaj universal al economiei. Editura „Peter” – Catalog electronic Marketing din punct de vedere economic

Întrebarea 6. Procesul de planificare a noului produs

Istoria dezvoltării marketingului în Rusia

Marketingul a devenit o specialitate independentă; absolvenții de marketing devin specialiști căutați în orice întreprindere. Concept Şi esenţă (2)

comunicatii de marketing. Întreprinderi de diverse... Şi esenţă

(mai ales american) ... în producție. in acest dificil... producție în

Marketingul a devenit o specialitate independentă; absolvenții de marketing devin specialiști căutați în orice întreprindere. Concept Şi. Din ce în ce mai important în modern...

Marketing (52)