Acasă Profesii pe internet O țintă ideală pentru o societate comercială. Ce este o organizație ideală? Imaginea „companiei ideale”. Cum ar putea fi el?

O țintă ideală pentru o societate comercială. Ce este o organizație ideală? Imaginea „companiei ideale”. Cum ar putea fi el?

Pentru memorie. Se potrivește foarte bine cu ideile mele despre întreprinderea ideală.

Pentru a crea cel mai bun produs- avem nevoie cei mai buni oameni . Să avem oameni mai buni de care avem nevoie cele mai bune conditii lucru, cel mai bun birou, cel mai bun salariu, oportunități mai bune de învățare.

Principiile noastre

Încredere

Totul în companie este construit pe încredere. Managementul are încredere în oameni, iar oamenii au încredere în management. Acest lucru a dus la eliminarea urmăririi timpului, plata concediului medical fără certificate (este suficientă o scrisoare „Sunt bolnav”), absența managerilor de mijloc și, în consecință, controlul. Nu există (sau aproape nu, nu se știe niciodată) jocuri politice în companie. Profesioniștii nu au nevoie de control - au nevoie de libertate.

Pasiune

O persoană ar trebui să fie interesată de muncă. Având în vedere că facem un singur produs, sunt momente dificile. Încercăm să oferim oamenilor libertatea de a alege sarcinile și domeniile cât mai mult posibil. Interesul pentru sarcinile de la locul de muncă este foarte important. Dacă o persoană nu este interesată, totul va aluneca până la nivelul mediu. Iar nivelul de mijloc este uitarea. Dacă o persoană nu este interesată, îi este greu să se trezească dimineața, îi este prea lene să meargă la muncă, vrea să citească știrile și să se apuce de treabă cât mai târziu. Acest lucru îi face pe toți să se simtă rău.

Respect reciproc

Oamenii sunt diferiți. Este imposibil să-i mulțumești pe toată lumea. Într-o echipă mare, inevitabil apar conflicte, simpatii, neutralitate și ostilitate. Ostilitatea trebuie și poate fi minimizată de toată lumea moduri posibile. Oamenii ar trebui să aibă ocazia să se cunoască mai bine. O bucătărie comună, prânzurile comune, excursiile comune în aer liber etc. sunt grozave pentru acest lucru. Crearea unui mediu în care oamenii să poată comunica este sarcina directă a oricărei companii bune. Nu trebuie să vă temeți că prânzurile se vor prelungi și că va fi gătit în bucătărie toată ziua. Vezi Încredere și pasiune.

Aceste trei principii de bază sunt obligatorii pentru toată lumea. Orice altceva poate fi predat.

Educaţie

Deoarece cei mai buni oameni ar trebui să lucreze în companie, trebuie să li se ofere oportunitatea de a se dezvolta și de a învăța (altfel cum vor deveni cei mai buni?) În primul rând, am prezentat Show-urile de vineri - acestea sunt evenimentele de vineri în care am vizionat niște videoclipuri (o oră și jumătate) și apoi organizat. A fost o discuție destul de interesantă despre asta. număr mare ateliere. Ce avem acum:

posibilitatea de a participa la o conferință de clasă o dată pe an, pe cheltuiala companiei. Acestea sunt cele mai importante conferințe de dezvoltare software din Europa. De exemplu, QCon.
posibilitatea de a petrece 5 ore de lucru pentru autoeducație sau propriile proiecte. Este jumătatea cea mare de vineri. Nu toată lumea profită de această oportunitate. Adesea simțul responsabilității depășește și doriți să finalizați această sarcină importantă astăzi. Până acum rezultatul real este un joc de tag pentru iOS
creșterile salariale sunt legate de formare. Dacă o persoană nu învață nimic nou semnificativ în șase luni, acest lucru nu este bine
cumpărând orice cărți de la oz buy sau amazon
conferințe interne la fiecare șase luni. Conferința durează o zi întreagă de lucru

Nu angajăm oameni cărora nu le place foarte mult să studieze. Dacă o persoană nu poate spune nimic inteligibil în timpul unui interviu, acesta este un mare minus. O persoană curioasă învață mereu. Ne plac oamenii curioși.

Cel mai bun loc de muncă

E o prostie sa te zgarci la locuri de munca cand compania are cei mai buni oameni, nu-i asa? Avem mobilier scump, confortabil. Masa este lată și spațioasă, puteți pune o mulțime de lucruri inutile pe ea și puteți programa confortabil în perechi atunci când este necesar. Fiecare a ales singur scaunul pe baza unui buget de aproximativ 350 de dolari. Din păcate, încă nu avem bani pentru Aerons. Există două monitoare mari. Computerul de lucru este puternic. Oamenii nu stau unul peste altul. Imens spatii deschise nu și nu va exista. Opțiunea ideală sunt camere pentru 4-6 persoane. Avem o cameră pentru 10 persoane - restul sunt mai mici. Prânzuri gratuite, cafea buna, fructe și dulciuri - toate acestea sunt foarte banale și pur și simplu un must-have pentru orice companie bună.

Cei mai buni oameni

Cât de greu este să aduni o echipă care face ceva mai bun decât oricine altcineva din lume? „Ceva” depinde de asta. De exemplu, face ce este mai bun din lume sistem de operare destul de dificil. Și a face cel mai bun instrument din lume pentru gestionarea proiectelor agile este mult mai ușor - scara este diferită. Echipa trebuie să aibă programatori excelenți, testeri grozavi, designeri minunați, specialiști grozavi de asistență și o viziune pentru produs. Trebuie să existe o focalizare clară. Trebuie să fie all-in. Este ușor să faci proiecte personalizate care sunt plătite conform unui program prestabilit. Este mult mai dificil să decizi să pui totul pe un singur produs. Dar aceasta este singura modalitate de a crea ceva nou. Numai în acest caz poți sparge banca în piață.

Companie ideală: avantajele uneia bune cultura corporativă

„Compania numărul unu” sau compania ideală

Dacă firma face parte dintr-o comunitate, o țară, dacă compania are standarde etice înalte, putere financiară, locații atractive, condiții de lucru progresive pe termen lung - aceasta va fi compania mea ideală De asemenea, dacă compania are condiții de lucru flexibile , o cale clară către avansare, remunerare competitivă, oportunități internaționale pentru creșterea carierei iar carierele urmează un de încredere baza financiara a avea un loc de muncă cu normă întreagă este cel mai important lucru pentru mine. Pentru a fi o companie ideală, trebuie să aibă o viziune clară asupra misiunii și ideilor de gestionare a companiei pentru a-și găsi locul în această lume mare.

Există multe beneficii ale unei bune culturi de companie. Unele dintre aceste beneficii includ productivitatea, moralul și motivația angajaților, comunicarea și colaborarea sporite, fluctuația angajaților și profiturile companiei. Companiile trebuie să lucreze pentru a obține o cultură corporativă „bună”, dar un potențial angajat poate fi egalat de cultură destul de repede în timpul unui interviu. Pune-ți următoarele întrebări pentru a ajuta la determinarea culturii companiei:

Voi fi implicat în deciziile care mă afectează?

Angajații companiei se concentrează mai degrabă pe obținerea de locuri de muncă decât pe politică?

Voi fi personal responsabil pentru munca mea?

Voi aștepta cu nerăbdare să vin să lucrez pentru această companie?

Dacă poți răspunde „da” la aceste întrebări, poți fi absolut încrezător în pariul tău că această companie este aproape de ideală. Ce trebuie făcut pentru asta?

Îmbunătățirea culturii organizaționale

Instruirea angajaților dvs. în în direcția corectă este un pas important spre îmbunătățirea culturii de lucru a organizației. Atunci când angajații tăi știu să facă lucrurile corect și ce așteaptă compania de la ei, conflictele și greșelile pot fi reduse foarte mult.

Discutați cu membrii echipei probleme legate de cultura actuală a organizației. Faceți modificări pe care le considerați justificate. Menține o comunicare sănătoasă cu echipa ta. Educați echipa despre conducerea organizației și strategiile adoptate pentru a crea o cultură mai antrenantă în cadrul companiei. Conflictul este o parte integrantă a oricărei organizații și are o influență directă asupra sănătății culturii sale. Prin urmare, atunci când apar conflicte, conducerea trebuie să le rezolve rapid și pe cale amiabilă.

Crearea unui sistem obiectiv, transparent și echitabil de soluționare a conflictelor.

O cultură pozitivă a companiei poate face minuni pentru afacerea dvs., transformând angajații obișnuiți în super lucrători care merg dincolo de concurenții dvs.

Oferiți acces ușor la informații

Permite angajaților acces rapid la informații pentru ca aceștia să poată lua decizii independente, cunoscând informatiile necesare. Nerespectarea acestui lucru poate duce la pierderea de oportunități și venituri.

Creșterea angajamentului angajaților

Fără interacțiuni frecvente între angajați, oportunitățile sunt ratate. idei buneși oportunități. Rezultatul: lucrători valoroși frustrați de nesemnificația lor, care poate deveni descurajantă ca urmare a unei cooperări slabe. Și totuși, cum să dezvoltați implicarea angajaților atunci când mulți lucrează de la distanță? O rețea IP cu voce, video și comunicații wireless integrate permite conferințe video interactive web, telefonie IP și alte instrumente care facilitează colaborarea.

Îmbunătățiți calitatea serviciului clienți pentru compania dvs

Într-o economie dificilă, îmbunătățirea serviciului pentru clienți poate fi cheia supraviețuirii. Reputația unei companii depinde de calitatea serviciilor oferite clienților. Fii amabil cu clienții tăi, iar baza ta de clienți va crește datorită rudelor și vecinilor acestora, care le vor fi recomandați de clienții mulțumiți care lucrează cu tine. Dar dacă cineva este nemulțumit, poate provoca și cuvântul în gură. „Experiențele pe care oamenii le au cu compania dumneavoastră și apoi ceea ce aud de la prieteni și membrii familiei le influențează percepția și probabilitatea de a face afaceri cu compania. Înțelegeți ce este important pentru clienți. Viteza și disponibilitatea serviciilor sunt adevăruri universale. Îmbunătățirea serviciului pentru clienți începe cu angajații dvs. Cea mai importantă persoană din schema de servicii pentru clienți este managerul, deoarece fluctuația angajaților este controlată direct de manager. Alte calități importante sunt empatia, consecvența și răbdarea. Experiența este vitală, dar poate fi o sabie cu două tăișuri: prea mult, iar reprezentantul poate părea pedant sau condescendent; prea puțin, iar reprezentantul nu va ști să facă față situațiilor sensibile. Îmbunătățirea experienței clienților: utilizați instrumente online pentru a personaliza ajutorul Site-ul dvs. este de obicei prima prezentare pe care clienții o au în compania dvs., așa că pagina dvs. de pornire ar trebui să fie ușor de utilizat.

Fiecare nouă zi îți oferă oportunitatea de a merge mai departe. Vă puteți îmbunătăți afacerea pe mai multe fronturi: prin creșterea profiturilor, reducerea pierderilor, obținerea mai multor clienți, extinderea piețelor.

1. Determină-ți valorile de bază Care este misiunea ta? Ce oferă afacerii tale cea mai mare valoare?

2. Oamenii potriviți Evaluați potențialul oamenilor pe care îi angajați și compatibilitatea acestora cu valorile și cultura de bază ale companiei. Pune întrebări specifice la interviu care se concentrează pe loialitate, pasiunea pentru munca ta, capacitatea de a comunica și de a lucra cu ceilalți. Aceste trăsături pot avea un impact semnificativ asupra productivității și coerenței angajaților tăi.

3. Construiți un sistem de încredere și responsabilitate. Angajații tăi trebuie să știe că îi respecți și că ai încredere în abilitățile lor. Să începem prin a împuternici angajații calificați să participe la deciziile care afectează compania. Cantitate mica responsabilitate suplimentară arata increderea ta. Dacă angajații tăi greșesc, trage-i la răspundere - nu pedepsindu-i pentru eșec, ci analizând greșelile. Fiți clar ce a mers prost, cum să o remediați și cum să vă asigurați că nu se va mai întâmpla niciodată. Încrederea și responsabilitatea se extind dincolo de interacțiunile angajaților și relațiile cu clienții sunt foarte importante. Dacă afacerea dvs. nu este sinceră cu clienții săi, poate afecta relațiile angajat-client. Învață din greșeli și ține-ți promisiunile.

5. RecompensaDe obicei, oamenii răspund bine la laudele binemeritate și devin motivați să continue Loc de muncă bun, care susține valorile de bază ale companiei dvs. Cel mai bun mod pentru ca tu să folosești acest fapt pentru a crea stimulente de performanță care să răsplătească angajații atunci când își ating un obiectiv. Recompensa nu trebuie să fie monetară - puteți oferi alternativ mici beneficii unice, cum ar fi cel mai bun loc pentru parcare sau un titlu onorific (de exemplu, „Angajatul lunii”). Puterea și vitalitatea culturii companiei tale se rezumă la faptul că angajații tăi fac o muncă care promovează valorile tale de bază. Această atitudine pozitivă se va aplica tuturor - îmbunătățirea relațiilor cu clienții, câștigarea de noi afaceri și îmbunătățirea mărcii dvs. așa cum este percepută de oamenii din afara companiei dvs.

Cum să îmbunătățiți moralul companiei fără a cheltui bani

Moralul companiei este indicator cheie satisfacția angajatului. Beneficii fiscale sunt esențiale atunci când atrageți angajați talentați. Cu toate acestea, recompensele non-monetare rămân resursa critică care are un impact direct asupra îmbunătățirii moralului companiei.

1. Determinați ce motivează angajații printr-un sondaj în domenii relevante pentru dezvoltarea carierei: leadership, laudă, recunoaștere, statut, obiective de îmbunătățire și conducerea altora.

2. Conectați viziunea companiei și misiunea acesteia prin conectarea obiectivelor individuale ale angajaților. Creați un mediu care exprimă îngrijorare reală pentru angajații dvs. Cereți angajaților să aducă fotografii, povestiri scurte și suveniruri. Viața angajaților și bunăstarea generală se încadrează în obiectivele mai mari, misiunea și viziunea companiei.

3. Insuflați un sentiment de încredere în capacitatea companiei de a oferi resurse pentru ca angajații să aibă succes.

4. Evidențiați realizările angajaților și poveștile de succes afișându-le vizibil.

5. Conduceți prin exemplu. Tiparele de comportament pe care le cauți la angajații tăi.

6. Promovați comunicarea deschisă în vederea atingerii obiectivelor dvs.

7. Crește-ți nivelul de responsabilitate. Stabiliți obiective clare de atins. Fii pregătit să explici angajaților tăi cum să atingi obiectivul. Fii disponibil pentru angajați. Ajutați-i să identifice problemele lucrând împreună pentru a depăși obstacolele și explicați cum să obțineți succesul personal. Încurajați angajații să ia inițiativă pentru a rezolva problemele și salutați contribuția lor.

Fiți creativ atunci când creați productiv și mediu interesant pentru muncă. Imprimați postere cu proverbe inspiraționale și plasați-le în locuri proeminente.

1. Asigurați-vă că angajații dvs. înțeleg ce așteptați de la ei. Angajații care înțeleg ce se așteaptă de la ei sunt mult mai mulțumiți și mai productivi decât angajații care trebuie să ghicească de ce este nevoie pentru a-și finaliza munca cu succes.

2. Zâmbete. Zâmbetele sunt contagioase dacă zâmbești, și angajații tăi vor zâmbi. Este adevărat și contrariul. Dacă îți treci ziua cu o grimasă pe față, angajații tăi vor lua dispoziția ta acru.

3. Oferiți recunoaștere pozitivă. Angajații trebuie să audă că fac o treabă bună pentru a continua să facă o treabă bună.

Sondajele arată că mulți angajați sunt mai motivați și apreciați pentru munca lor prin recunoaștere decât prin creșteri salariale sau stimulente suplimentare.

4. Permite angajaților tăi să plece devreme din când în când, dacă își termină munca mai devreme. Unii angajați nu vor să meargă acasă și e în regulă.

5. Faceți mediul de lucru distractiv. De exemplu, competițiile sunt o modalitate excelentă de a vă îmbunătăți starea de spirit și, ca urmare, productivitatea muncii. Mai devreme sau mai târziu oamenii vor înceta să le fie frică de muncă. Puteți crește motivația și loialitatea față de companie prin introducerea unui program mai puțin rigid, legând timpul de lucru de rezultate. Un angajat se poate simți responsabil pentru utilizarea productivă a timpului.

Determinați ce vă poate oferi compania pentru a îmbunătăți mediul de lucru. Stimulente materiale pregătire suplimentară iar alte beneficii cresc productivitatea.

1. Afla ce iti motiveaza angajatii. Oferă-le oportunitatea de a face o autoevaluare pentru a vedea ce împiedică productivitatea la locul de muncă. Poate că trebuie îmbunătățite condițiile de lucru (viteza internetului, prezența sau absența dispozitivelor importante pentru muncă etc.).

2. Creația schimbări eficiente V cât mai repede posibil poate îmbunătăți productivitatea fără alte costuri. Adăugarea de noi resurse, timp flexibil și educarea oamenilor sunt, de asemenea, componente importante ale motivației și productivității.

3. Eliminați resursele ineficiente. Acesta ar putea fi echipamente sau oameni. Uneori, echipamentul prost sau un angajat prost pot crea rezultate mai puțin de dorit dintr-o activitate. Actualizați instrumentele care sunt esențiale pentru procesul de productie, sau înlocuiți un angajat care refuză să îndeplinească standardele stabilite de conducere. Prin îmbunătățire mediu, poți modifica rezultatul final în favoarea ta.

Angajatorii pot crește productivitatea lucrătorilor prin îmbunătățirea condițiilor de muncă și prin eliminarea barierelor care împiedică lucrătorii să-și exprime talentele. cele mai bune calități. Conducerea trebuie să ofere lucrătorilor instrumentele necesare pentru îndeplinirea sarcinilor lor.

Team building

Evenimente precum petrecerile sau ieșirile la birou vor îmbunătăți moralul angajaților și le vor permite angajaților să se cunoască mai bine în afara biroului. Relațiile construite în afara companiei pot îmbunătăți spiritul de echipă la locul de muncă. Evenimentele și activitățile îmbunătățesc, de asemenea, satisfacția angajaților, ceea ce poate duce la creșterea productivității.

Conexiune

Pentru a încuraja angajații, conducerea trebuie să le comunice angajaților obiectivele sale. Întâlnirile regulate vor ajuta la menținerea unei viziuni clare asupra obiectivelor angajaților. Lucrătorii fără o înțelegere clară a obiectivelor companiei sunt mai puțin probabil să depună eforturi pentru a le îndeplini.

Recunoașterea angajaților

Managerii și supervizorii pot motiva angajații încurajându-i și provocându-i să atingă obiectivele. Lăudarea angajaților pentru munca bine făcută îi va inspira pe angajați să facă tot ce le poate. Acest angajat îi poate inspira și pe alți angajați să atingă obiectivele în mod productiv. Stimulentele monetare și de altă natură sunt, de asemenea într-un mod bun creste productivitatea.

Mediu

Mediul de lucru poate juca un rol important în productivitatea lucrătorilor. Amenajarea biroului trebuie să fie eficientă și să permită lucrătorilor să-și termine munca fără obstacole sau întreruperi. În plus, oferind lucrătorilor un spațiu de birou, cum ar fi un birou personal, încurajează sentimentul de apartenență, care poate îmbunătăți moralul și satisfacția angajaților. Îmbunătățirea moralului și satisfacția în muncă duc la creșterea productivității.

Limitarea timpului de socializare, atât între colegi, cât și online, vă poate îmbunătăți productivitatea. Este greu să fii productiv lumea modernă, unde detaliile și situațiile care distrag atenția merg de la televizor la internet la computerul de acasă și smartphone-ul. Adăugați distragerile tradiționale ale familiei, copiilor, prietenilor și colegilor și este uimitor că putem face orice în cel mai scurt timp. Din fericire, există pași pe care îi puteți lua pentru a opri distragerile și pentru a îmbunătăți productivitatea. Scapă de hoții de timp. Opriți televizorul, deconectați-vă de la e-mail, deconectați-vă rețelele socialeși alte site-uri, cum ar fi Twitter și Facebook, nu mai navigați fără minte pe site-uri și bloguri. Internetul poate fi considerat ca un volum mare informatii utile sau o pierdere majoră de timp, în funcție de modul în care îl utilizați. Dacă vă puteți deconecta complet de la Internet, faceți acest lucru. Dacă munca ta, pe de altă parte, necesită utilizarea internetului pentru a răspunde la întrebări e-mailuri sau cercetare, limitați utilizarea rețelelor sociale mass-mediași citirea literaturii și a ziarelor care nu sunt necesare pentru muncă. Găsiți un loc liniștit pentru a vă face treaba. Zgomotul și mișcarea pot distrage atenția. Fără distrageri, ar putea fi posibil un loc mai liniștit, cum ar fi o bibliotecă publică sau propriul birou de acasă.

Comunicarea la locul de muncă

Discuția cu angajații în timpul unei pauze de cafea este bună, dar distrageri constante pentru personal e-mail, mesajele text, mesajele instant sau vizitatorii pot fi în detrimentul productivității dvs. Spune-le angajaților tăi să nu te deranjeze în anumite ore când trebuie să fii mai productiv. Spune-le prietenilor și familiei despre asta.

Organizare

Organizează-ți biroul pentru a-l scăpa de dezordinea care te poate distra. Asigurați-vă că vă amintiți unde este totul, până la agrafă, pix și caiet. Un loc de muncă fără dezordine vă va ajuta să vă faceți mai productiv. Nu uita să-ți organizezi și timpul. Marcarea întâlnirilor importante și a termenelor limită ale proiectelor în calendarul dvs. vă va îmbunătăți productivitatea și vă va permite să vedeți obiective specifice.

Stimulente

Creați un sistem de recompensă pentru realizări. De exemplu, dacă aveți un document de 10 pagini scadent în termen de două săptămâni și doriți să fie făcut la timp, creați stimulente pentru a scrie cel puțin o pagină pe zi. Stimulul ar putea fi timpul petrecut pe un site web preferat după ce ați terminat de scris pagina din ziua respectivă sau ar putea fi un film sau o întâlnire cu prietenii. Recompensându-te pentru tine munca greaîți va crește șansele de a fi productiv.

Citim adesea despre modul în care angajatorii văd angajații ideali. Cu toate acestea, opinia acestuia din urmă este rareori exprimată în cercetări și sondaje. Cu toate acestea, eficacitatea oricărei activități depinde de coincidența așteptărilor ambelor.

Vom pleca de la faptul că generația modernă se străduiește pentru muncă creativă și intelectuală, mai degrabă decât fizică. Deși cerințele sunt relevante pentru angajatori din orice domeniu.

Astfel, principala cerință pe care un angajat o pune în companie este o remunerare la timp și competitivă. El trebuie să simtă și să înțeleagă că ceea ce face este prețuit. Puteți fi mulțumit cu 20.000-25.000 de ruble pe lună, cu condiția să nu încerce să împovăreze angajatul cu responsabilități suplimentare sau să economisească cumva bani pentru el. În acest caz, trebuie să existe o motivație financiară justificată (bonusuri). Acesta din urmă va juca și în mâinile companiei, deoarece de dragul veniturilor suplimentare, angajatul este gata să-și crească productivitatea. Este important aici să nu transformăm o mare parte din venitul lunar în motivație, altfel se va transforma pur și simplu în plată la bucată, uitându-se la care angajatul va vedea cât de puțin este prețuită munca lui.

A doua regulă a unei companii ideale, în opinia angajatului, este oportunitatea de autorealizare și perfecționare. Adică, angajatului trebuie să i se ofere posibilitatea de a învăța, de a lua inițiativă și de a-și implementa propriile idei în cadrul activităților companiei. Această abordare, pe de o parte, împiedică transformarea oricărei lucrări într-o rutină, iar pe de altă parte, crește dedicarea echipei. La urma urmei, acceptarea propunerilor de la angajații proactivi și ideologici este un semnal pentru aceștia că opiniile lor sunt luate în considerare și abilitățile lor sunt evaluate.

Al treilea punct este atmosfera din echipă și din companie în sine. Climatul intern în organizație trebuie să fie pozitiv. Acest lucru poate fi realizat în diferite moduri. De exemplu, eliminați competiția agresivă între angajați și alte reguli care provoacă inegalitatea acestora. În plus, poți crea un anumit confort: săli de relaxare și creativitate, cină săptămânală, bonusuri gratuite sub formă de dulciuri, fructe, băuturi și altele asemenea. În același timp, strictețea față de angajați și nemulțumirea față de munca prestată ar trebui justificată, și nu rezultatul stare rea de spiritși alte motive care i-au provocat.

În cele din urmă, angajatul ar trebui să se simtă protejat. Aceasta înseamnă că angajarea trebuie să fie oficială, salariile trebuie să fie standard, concediile medicale și concediile trebuie garantate. Adică, o gripă sau o vătămare bruscă nu ar trebui să fie însoțită și de șoc nervos asociat cu nemulțumirea angajatorului din cauza absenței unui subordonat. Munca nu ar trebui să fie percepută de angajați în acest caz ca ceva temporar care îi poate fi luat.

În loc de concluzie

Desigur, tot ce este scris mai sus este evident. Cu toate acestea, mulți angajatori neglijează acest lucru. Da, nu poți crea condiții ideale cu un buget, spațiu și alte resurse limitate, dar poți să urmezi singuri principiile.

Scrie-i unui expert!

specialist în recrutare. există un antreprenor individual

Întrebare interviu: Descrieți liderul ideal și compania ideală pentru dvs.?

Scrie-i unui expert!

Din ce în ce mai mult, în practica mea, proprietarii de afaceri au căutat recent specialiști pentru compania lor nu doar cu experiență relevantă în muncă, într-o anumită categorie de vârstă, având o diplomă de la o anumită universitate etc.

În timpul selecției inițiale, li se cere să selecteze specialiștii pe baza unor calități precum controlabilitate, compatibilitate între manager și subordonat. Dorința proprietarilor este destul de de înțeles: să angajeze un angajat care se va alătura rapid echipei existente, să înțeleagă „onshore” cum se va potrivi viitorul angajat în stilul de management și își va putea îndeplini funcțiile în mod informal, și nu în conformitate cu un document elaborat în companie sau o fișă a postului.
Cu cât sunt mai multe meciuri model existent„Compania noastră” și „Viitorul angajat” - cu atât mai repede vom pune cap la cap puzzle-ul în sarcina noastră și vom selecta specialistul potrivit.

Inițial, fac un instantaneu despre cum este compania și stilul de management al proprietarului (orele suplimentare, raportare - sub ce formă și cât de des, gradul de inițiativă necesar angajaților în rezolvarea sarcinii, stilul de management, Sistemul KPI, amenzi etc.)
Fac un grafic și o scară pentru a vedea ce parametri pot evalua cu această întrebare.

„Descrieți liderul ideal și compania ideală pentru dvs.?” Pot întreba prin telefon sau prin Skype (nu la începutul interviului, aproximativ în punctul în care apar întrebări despre munca anterioară).

Cred că această întrebare este foarte obiectivă, pentru că... candidatul nu deține anterior informații despre sistemul existent și vorbește despre echipă, personalitatea managerului, sistemul confortabil din companie - care îl atrag și poate oferi și răspunsuri dezirabile din punct de vedere social la această întrebare - care poate nu coincide cu realitățile angajatorului.

Există multe răspunsuri posibile. Fanteziile candidaților ies din top, până la o ceașcă de cafea dimineața de la o asistentă frumoasă)))

Dar, mai aproape de subiect...
Unul dintre clienți a cerut să evalueze disponibilitatea de a lucra într-un regim de birocrație și control ridicat asupra muncii subordonaților.
(Șeful unității organizează zilnic o ședință de planificare pentru departamentul său dimineața, iar seara solicită raportarea sarcinilor îndeplinite pentru ziua respectivă. Controlul asupra muncii subordonaților săi este destul de ridicat. În legătură cu aceasta, există fluctuația personalului, conversații în camera de fumat - „cum ai obținut”, etc. Proprietarul nu este pregătit să schimbe șeful departamentului, deoarece rezultatele pentru departament sunt mari).

M-am gândit la această întrebare „Descrieți liderul ideal și compania ideală pentru dvs.?” optim pentru a evalua gradul de pregătire al candidaților de a lucra într-un astfel de sistem.

Răspunsuri nedorite:

Îmi doresc independență în relația mea cu managerul meu.
Managerul îmi oferă libertate deplină de acțiune, raportând la sfârșitul lunii rezultatele muncii mele.
Sunt mai bine să lucrez independent, nu în echipă.

Probabilitatea de respingere sistem existent raportarea este grozavă, precum și posibilitatea de conflict.

Raspunsuri dorite:

Stabilește clar sarcinile și monitorizează execuția.
Creează condiții pentru un sentiment de lucru în echipă.
Dă feedback conform rezultatelor.

Întrebări suplimentare sunt multe în această problemă. Voi cita câteva dintre ele, astfel încât să puteți săpa mai adânc:

Ce este important pentru tine atunci când stabilești o sarcină? (independență sau instrucțiuni clare și valoroase la configurare, până la „mestecat” fiecare pas).
Ce tip de lider (stil de management) vi se potrivește (aici ne uităm la stilul care este mai potrivit pentru candidați).
Cum construiești un algoritm pentru finalizarea sarcinii care ți-au fost atribuite? (independență, inițiativă, capacitate de planificare).
Cât de des crezi că ar trebui să raportezi progresul unei sarcini? (sistemul de raportare și gradul de control sunt confortabile pentru solicitant).
Cum reacționezi la controlul acțiunilor tale? (pregătirea pentru sistemul „manager – subordonat”, disponibilitate pentru autocontrol).
Cum reacționați la schimbarea condițiilor sarcinii în timpul implementării acesteia? (flexibilitate, disponibilitate pentru schimbare).

__________________________________________________________________
Primim răspunsuri și le comparăm cu modul în care vă sunt stabilite sarcinile, ce tip de stil de management aveți în companie, ce tip de manager, cât de bine corespunde algoritmul de acțiuni al candidatului cu standardele companiei, ce grad de control aveți, ce un fel de raportare și cât de schimbător este mediul... Cu cât sunt mai multe plusuri, cu atât este mai probabil ca acesta să fie „cel pe care îl doriți...” :)
În orice caz, cred că trebuie să puneți nu o singură întrebare, ci mai multe altele, pentru a nu vă înșela în interpretarea rezultatului.