Căutare

De ce spun companiile de succes noi? Karsan, Cruz: Compania de vis.


Modalități de a câștiga bani
Am angajati nu? The Scoop and The G-ZONE este o trupă unică. Soția mea și unii dintre copii intervin cu această ocazie, dar ceea ce vezi este ceea ce obții cu asta. Deci, ce fac eu publicând nu doar o carte non-ficțiune, ci una care are legătură cu angajații? Un tip poate spera că nu poate, în afară de faptul că este doar o carte puternică și o lectură plăcută. Următoarele zile vor fi încărcate aici, pe blog. Voi încerca să recuperez săptămâna trecută și voi fi implicat în Povestea Digitală Improvisată
Am angajati nu? The Scoop and The G-ZONE este o trupă unică. Soția mea și unii dintre copii intervin cu această ocazie, dar ceea ce vezi este ceea ce obții cu asta. Deci, ce fac eu publicând nu doar o carte non-ficțiune, ci una care are legătură cu angajații? Un tip poate spera că nu poate, în afară de faptul că este doar o carte puternică și o lectură plăcută. Următoarele zile vor fi ocupate aici pe blog. Voi încerca să mă revanșez săptămâna trecută și voi fi implicat în povestirea digitală improvizată „Hunter”. Voi folosi atât vineri, cât și sâmbătă pentru scurtmetraje digitale săptămâna aceasta și voi oferi Graphic Novel Friday o săptămână liberă. TGIF va avea un stil diferit săptămâna aceasta. De asemenea, vreau să le mulțumesc tuturor celor care îmi doresc bine de marți pe Facebook, ați făcut ziua cu atât mai specială pentru mine. Și pentru cei dintre voi încă întrebați, da, dna. Gelati m-a pus să mănânc resturi de ziua mea. Gătitul ei este încă bun a doua oară. Oricum, să ajungem la asta, dacă NOI:
„Obțineți o forță de muncă pe deplin angajată
Ce se întâmplă dacă fiecare angajat - fiecare - ar fi lucrat în jobul lor de vis, și-ar folosi cele mai bune talente, ar lucra cu un lider inspirator și s-ar implica pe deplin în rolul lor?
Ancorat cu valori specifice, bazate pe studii a 2 milioane de oameni, include implicarea, reținerea, loialitatea clienților și profitabilitatea
Cercetarea științifică și perspectivele academice sunt traduse în pași acționați
Include linkuri web și coduri de deblocare pentru a accesa evaluări online, videoclipuri, simulări și jocuri
Oferă un cod de deblocare pentru un set complet de materiale de instruire corporative dezvoltate profesional, astfel încât să puteți facilita un „We Workshop” în organizația dvs.
Autorii au o vastă experiență în soluții de ultimă oră de resurse umane
Obțineți rezultate revoluționare pentru dvs. și organizația dvs. cu puterea angajamentului deplin din partea NOI.”
Indiferent dacă sunteți o trupă unică, ca mine, sau aveți sute, dacă nu mii de angajați, lucrurile din carte au prea mult sens. De ce nu și-ar dori nimeni să urmeze unele dintre aceste linii directoare pentru ca angajații să fie mai fericiți, mai sănătoși și mai stabili? În calitate de consumator, mi-ar plăcea să merg undeva unde angajații sunt fericiți, gândesc și ca unzombie. Dacă sunt norocos într-o zi să am o mulțime de angajați sau chiar doar unul ca slujitor al meu, aș dori ca el sau ea să fie un servitor fericit și intenționez pe deplin să urmez multe dintre exemplele de bază prezentate în această carte. Pentru mine, în timp ce citesc asta, este ca și cum s-au așezat și au construit un plan pentru oricine dorește să aibă o afacere care să funcționeze nu doar pe o chilă netedă, ci și să avanseze cu un personal complet integrat, toți zâmbind cu ei. parul sufland in briza. Succesul pentru toți, nu doar pentru cei puțini, împart bogăția, nu doar monetar, ci și emoțional, metafizic și toți culeg toate beneficiile unei conștiințe colective. Că prietenii mei sunt puternici și lectură bună. Fii pe deplin angajat: aruncă banii pe această bombă non-ficțiune și distrează-te puțin, indiferent dacă ești o armată slabă ca mine sau un leviatan al industriei.
Ce citești azi? Ați urmărit noua noastră emisiune radio pe blog, The G-ZONE? Urmăriți-ne și deveniți prietenul nostru pe Shelfari, The Novel Spot și Twitter. Accesați Goodreads și deveniți prietenul nostru acolo și sugerați-ne cărți pe care să le citim și să le postăm. Știați că puteți face cumpărături direct pe Amazon făcând clic pe Bannerul Amazon de pe blogul nostru? Vă mulțumim că ați trecut astăzi; Ne vedem mâine. O zi bună.

Aș dori să mulțumesc editurii Mann, Ferber și Ivanov, care m-au invitat să scriu o recenzie a acestei cărți. Mulțumiri speciale Kristinei Yatkovskaya, sper că recenzia mea nu o va dezamăgi.

Cărțile americane de afaceri suferă de o caracteristică foarte enervantă. Schema este simplă: de exemplu, iei o afirmație cu care parcă nu poți argumenta, pentru că este deja clar că așa este. În plus, această afirmație „rezultă într-o mulțime de exemple”, deși ar fi o exagerare să le numim exemple, deoarece multe exemple nu sunt nici măcar exagerate. La exemplele cu un raport de 50% la 30% se adaugă raționamentul autorului despre afirmația inițială în spirit („un samurai cu sabie este la fel ca un samurai fără sabie, doar cu sabie”) și restul de 20 la sută merge la diluarea cărții cu micro-teste și imagini și zicerile „marilor morți”.

Schema centrală a cărții „Companii de vis” este „rotația nesfârșită” a unei idei și a unui singur satelit:
Idee: Implicarea este bună, dezangajarea este rea;
Satelit: Angajamentul este ceea ce separă o companie de succes de una care nu are succes.

  • Capitolul 1 „Viața și cariera”

Autorii au motivat în acest capitol astfel: un salariu fix nu a stimulat pe nimeni de mult timp, suntem deja în viitor, așa că vom folosi partea variabilă, pe lângă salariul fix, asta va arăta că angajatul însuși are posibilitatea de a-și influența veniturile, ceea ce desigur îi va afecta motivația de a munci.

  • Capitolul 2 „Ești în noi”

Nu mai puțin importantă pentru motivația de a munci este cultura corporativă a angajatorului. Autorii nu precizează despre ce este vorba, spun doar că au identificat 12 tipuri din aceleași culturi și au creat pe această bază o procedură de evaluare a companiilor după 12 tipuri. Un angajat înarmat cu acest chestionar îi va fi extrem de ușor să aleagă un potențial angajator de care trebuie doar să-l evalueze pe el și pe sine, dacă totul se potrivește = fericire pentru ambii; Dar săCum se evaluează un angajator? - Ei vă sfătuiesc să vă uitați doar la site-ul lui și să citiți valorile companiei indicate pe acesta (deși experiența arată că trebuie citite exact invers).

Autorii au atins, de asemenea, un aspect atât de important precum automotivarea angajaților. Ei au sugerat să se considere o unitate de afaceri și să se trateze în consecință. De exemplu, creați propria dvs.:
- Consiliu de administrație;
- cercetare și dezvoltare;
- auto-pr

Consiliu de administrație- aceștia sunt, de preferință, oameni vii ale căror sfaturi și experiență sunt importante pentru tine. Sună-i și cere-le să devină consultanții tăi în următorii doi ani, nu vor refuza, promit autorii cărții;

Pr.Ar trebui să vă conduceți propria companie pe Internet: verificați-vă în rezultatele căutării și, dacă nu sunteți pe primele două pagini, aveți grijă și începeți, de exemplu, să scrieți articole, da, și să vă curățați profilurile de pe rețelele sociale, altfel angajatorul te va observa in pantaloni scurti si Doamne fereste Turcia.

  • Capitolul 3 Cât de mari lideri armonizează relațiile și cresc motivația echipei

Aici ne apropiem treptat de conceptul de implicare, pe care autorii companiilor îl evaluează folosind un chestionar format din 4 scale:

-Mândrie;

- Satisfacția;

- sentiment de securitate;

- Dorinta de a ramane in companie.

Evaluarea se realizează pentru fiecare dintre termeni pe o scară de cinci puncte. Dacă nu ai un total de cinci, atunci nu ești implicat :). Acesta este modul în care autorii și compania lor măsoară nivelul general de implicare în rândul clienților lor.

Dar ce ar trebui să fac dacă, după tot ce am scris, cred în nevoia de implicare?

Trebuie să:

1. Stabiliți obiective clare pentru personal(cartea recomandă stabilirea unor obiective măsurabile și realizabile)

2. Stabiliți comunicații(comunica, ține întâlniri)

3. Recompensați angajații pentru succes(asigură-te că dai un pozitiv feedback angajat pozitiv distins)

Pentru managerii de mijloc ideali, sfaturi în capitolul următor.

  • Capitolul 4 Pentru a ajuta managerul

Pe teren, următoarele vor ajuta să faceți față implicării totale a personalului:

2. Recunoaștere(atat privat cat si pe hol)

3. Încredere (trebuie doar să ai încredere - motivează)

4. Lucrul într-o echipă bună (echipa ta trebuie să fie bună - asta e bine)

5. Comunicare (comunicați nu numai pe subiecte profesionale)

6. Conștientizarea misiunii companiei (ai o misiune și transmite-o tuturor)

7. Responsabilitatea corporativă(asigurați-vă că sunteți responsabil din punct de vedere social)

8. Calitatea produsului realizat (produsul pe care îl produceți trebuie să fie de înaltă calitate), și de preferință toate acestea împreună

Am încercat sincer să găsesc o legătură logică între toate capitolele din carte și am găsit - Kenex.
În esență, aceasta este o carte de vizită pentru compania Kenex, în care autorii se menționează pe ei înșiși și compania lor cât mai mult posibil. Un număr mai mare de exemple sunt despre ei, în spiritul „nu am fost acolo - nu a fost implicare, am venit - a apărut implicarea și totul a devenit bine”.

De ce este această carte și cine ar putea avea nevoie de ea?

  • director HR pentru a vorbi despre lucruri la modă la următorul interviu, dând exemple din viața „de acolo”;
  • manager HR, pentru a începe căutarea pe Google a conceptului creșterea cariereiși, după ce ați căutat pe Google grila de cariere, treceți la prima sau a doua etapă nereușită a notării la întreprindere
  • Pentru proprietar, pentru a avea ceva nou de discutat cu „frații în afaceri”, precum și cu director HR la interviu si cu manager HR, punând întrebarea sacramentală: Ce ați făcut pentru a vă angaja personalul?

Calculează câte ore lucrezi pe zi? Nu, nu petreci timp la birou, ci mai degrabă lucrezi - răspunzi la e-mailuri urgente în timp ce stai cu prietenii într-o cafenea sau termini un raport duminică seara?

Munca de astăzi interferează nu numai cu timpul nostru personal. Ne afectează starea emoțională, sănătatea, relațiile de familie. Autorii susțin că munca este inseparabilă de viață și, prin urmare, este foarte important să te bucuri de ea și să aduci emoții pozitive. Să vrei să dai 100%.

Există o altă latură a problemei. Angajații implicați îmbunătățesc productivitatea companiei. Produsele și serviciile lor sunt de o calitate excepțională - ceea ce înseamnă că cresc profitabilitatea și generează profituri.

  1. Ce factori determină angajamentul angajatului față de muncă?
  2. Cum afectează implicarea productivitatea și profitul companiei
  3. Cum se creează o atmosferă de recunoaștere și încredere în companie, datorită căreia angajații se vor dedica pe deplin muncii lor.

Mulți oameni cred că implicarea este responsabilitatea unui manager. Greu. Este imposibil să motivezi o persoană dacă nu își face treaba. Angajamentul complet necesită pași de ambele părți. Și această carte vă va spune cum să le faceți.

Această carte este pentru angajați și managerii lor.

În primul rând, te va ajuta să te înțelegi pe tine însuți, atitudinea ta față de profesia aleasă, cultura corporativă compania pentru care lucrează.

Aceștia din urmă își vor putea înțelege angajații și vor folosi aceste cunoștințe pentru a crea relații armonioase într-o echipă în care toată lumea se dedică unei cauze comune și realizează profit.

Această carte oferă un set de instrumente practice extins - conține mai mult de 30 de teste și sarcini cu care autorii studiau cândva angajații și implicarea acestora și pe care acum le poți folosi în munca ta. Cartea este cu adevărat utilă! Și este recomandat în prefață nu de oricine, ci de însuși Tony Hsieh, șeful Zappos, care știe direct să facă fericiți angajații.

De la autor: Deși satisfacția este una dintre componentele angajării în muncă, un angajat mulțumit poate lua startul la sfârșitul zilei de lucru, poate accepta o ofertă de la o altă organizație în speranța de a primi un salariu cu cinci procente mai mult sau poate veni acasă și întreabă „Ce mai faci?” mormăie: „Bine”.

Implicarea în muncă este ușor de recunoscut atunci când există. Se vede la un chelner care se adresează clienților pe nume sau la un angajat de birou care, în mijlocul zilei de lucru, își aruncă o privire la ceas și își amintește: „Oh, am uitat de prânz”. Sau vameșul care te salută și vorbește plăcut despre orașul din care ai venit. Implicarea se vede la o angajată care, atunci când la locul de muncă se deschide un post vacant, își nominalizează prietenii pentru post. Angajații angajați sunt cei care sunt dispuși să depună un efort suplimentar, nu numai în beneficiul lor, ci și pentru succesul companiei.

Editura: Mann, Ivanov și Ferber, 2012

ISBN 978-5-91657-288-9

Numar de pagini: 248.

Conținutul cărții „Compania de vis. De ce spun companiile de succes „noi”:

  • 8 De la partenerul publicației
  • 13 Tony Hsieh. Prefaţă
  • 15 Introducere
  • 21 Prima parte. Viata si cariera
    • 23 Revenirea la o combinație armonioasă de „viață și muncă”
    • 48 Cum îți afectează slujba viața sau veniturile scad atunci când soțul tău dă cu piciorul câinelui
  • 69 Partea a doua. „Tu” în „noi”
    • 71 Viața și cariera: cum să lovești ochiul taurului?
    • 92 Tipul dvs. de personalitate
    • 118 Faceți ceea ce fac companiile
  • 143 Partea a treia. Cât de mari lideri armonizează relațiile și cresc motivația echipei
    • 145 Armonizare = angajare în muncă + aliniere
    • 160 Angajamentul în muncă îmbunătățește productivitatea și crește profit net companiilor
  • 177 Partea a patra. Pentru a ajuta managerul
    • 179 Lideri de succes pune accent pe creștere, recunoaștere și încredere
    • 198 Alte modalități de a implica angajații la locul de muncă
  • 215 Concluzii generale
  • 218 Postfaţă
  • 221 Mulțumiri
  • 223 Despre Kenexa
  • 225 Note

Editura: Mann, Ivanov și Ferber, 2012
978-5-91657-288-9
Produse tipărite
Volum: 248 pagini.

Despre ce este această carte?
Calculează câte ore lucrezi pe zi? Nu, nu petreci timp la birou, ci mai degrabă lucrezi - răspunzi la e-mailuri urgente în timp ce stai cu prietenii într-o cafenea sau termini un raport duminică seara?

Munca de astăzi interferează nu numai cu timpul nostru personal. Ne afectează starea emoțională, sănătatea, relațiile de familie. Autorii susțin că munca este inseparabilă de viață și, prin urmare, este foarte important să te bucuri de ea și să aduci emoții pozitive. Să vrei să dai 100%.

Există o altă latură a problemei. Angajații implicați îmbunătățesc productivitatea companiei. Produsele și serviciile lor sunt de o calitate excepțională - ceea ce înseamnă că cresc profitabilitatea și generează profituri.

1. Ce factori determină angajamentul angajatului față de muncă?
2. Cum afectează implicarea productivitatea și profitul companiei
3. Cum se creează o atmosferă de recunoaștere și încredere în companie, datorită căreia angajații se vor dedica pe deplin muncii lor.

Mulți oameni cred că implicarea este responsabilitatea unui manager. Greu. Este imposibil să motivezi o persoană dacă nu își face treaba. Angajamentul complet necesită pași de ambele părți. Și această carte vă va spune cum să le faceți.

Pentru cine este această carte?
Pentru angajați și managerii acestora.
În primul rând, îi va ajuta să se înțeleagă pe ei înșiși, atitudinea lor față de profesia aleasă și cultura corporativă a companiei în care lucrează.
Aceștia din urmă își vor putea înțelege angajații și vor folosi aceste cunoștințe pentru a crea relații armonioase într-o echipă în care toată lumea se dedică unei cauze comune și realizează profit.

Jetoane de carte
Această carte oferă un set de instrumente practice extins - conține mai mult de 30 de teste și sarcini cu care autorii studiau cândva angajații și implicarea acestora și pe care acum le poți folosi în munca ta. Cartea este cu adevărat utilă! Și este recomandat în prefață nu de oricine, ci de însuși Tony Hsieh, șeful Zappos, care știe direct să facă fericiți angajații.

De la autor
Deși satisfacția este o componentă a angajării în muncă, un angajat mulțumit poate începe la sfârșitul zilei, poate accepta o ofertă de la o altă organizație în speranța de a obține o creștere cu cinci procente a salariului sau poate veni acasă și poate fi întrebat: „Cum esti la munca" mormăie: „Bine”.
Implicarea în muncă este ușor de recunoscut atunci când există. Se vede la un chelner care se adresează clienților pe nume sau la un angajat de birou care, în mijlocul zilei de lucru, își aruncă o privire la ceas și își amintește: „Oh, am uitat de prânz”. Sau vameșul care te salută și vorbește plăcut despre orașul din care ai venit. Implicarea se vede la o angajată care, atunci când la locul de muncă se deschide un post vacant, își nominalizează prietenii pentru post. Angajații angajați sunt cei care sunt dispuși să depună un efort suplimentar, nu numai în beneficiul lor, ci și pentru succesul companiei.

Costurile au scăzut, vânzările au crescut. 78 de moduri dovedite de a-ți crește profiturile

Bob Fifer, care își conduce propria firmă de consultanță și a lucrat cu companii din Fortune 500 de ani de zile, susține că un director care îi urmează sfatul își va dubla cel puțin profiturile afacerii. Recomandările autorului nu sunt......

Oferă fericire. De la zero la un miliard. Povestea creării unei companii remarcabile la prima mână

Despre ce este această carte? Cum Tony Hsieh a devenit om de afaceri, începând cu vârsta de nouă ani cu... o fermă de viermi. Și despre împrejurările din cauza cărora compania pe care a creat-o (oarecum mai târziu) Zappos a fost în cele din urmă cumpărată de Amazon pentru 1,2 miliarde......

Companii care aduc dragoste. Companii de clasă mondială. Cum reușesc să câștige inimile oamenilor?

Companii de talie mondială: cum reușesc să câștige inimile oamenilor. Cartea este despre cum să câștigi inima unui client, și nu doar portofelul lui, cum să protejezi interesele tuturor participanților la afaceri, astfel încât nimeni să nu piardă. Intrăm noi noua era, ......

Mai mulți bani din afacerea ta. Guerrilla Marketing în acțiune

Despre ce este vorba în această carte Dacă creșterea profitului companiei dvs. a încetinit, ar putea fi util să verificați dacă vă lipsește ceva. Cu siguranță problema este ascunsă într-un mic detaliu la care nimeni nu s-a gândit încă. Poate nu-i spui cumpărătorului despre niște......

Management de proiect

Despre ce este această carte? Dacă afacerea companiei dvs. poate fi clasificată ca fiind una bazată pe proiecte și aveți nevoie să stabiliți o funcționare bună, atunci această carte este pentru dvs. Creșterea în cazul tău este imposibilă fără sistem corporativ management de proiect, permițându-vă să construiți corect......

Puterea de voință. Cum să se dezvolte și să se întărească

Despre ce este această carte Sănătatea fizică depinde de puterea de voință? situatia financiara, relațiile cu ceilalți și succesul profesional sunt un fapt cunoscut. Dar de ce ne lipsește atât de des această putere de voință: aici ne controlăm, dar în......

Marketing din gură în gură. Cum companiile inteligente fac oamenii să vorbească despre ei înșiși

Despre ce este această carte Oamenii vorbesc tot timpul despre produse și servicii: vopsea de păr, mașini, computere, emisiuni TV, produse de curățenie... Le pot critica, le pot recomanda vecinilor și prietenilor sau scrie un recenzie extraordinară în......

Lasă-ți amprenta

Despre ce este această carte Autorul acestei cărți este fondatorul companiei de încălțăminte TOMS. Este renumită nu doar pentru pantofii ei, ci și pentru faptul că pentru fiecare pereche pe care o vinde, dă gratuit o pereche copiilor. În același timp, TOMS este o companie profitabilă. Blake vorbește despre istorie......

rezonează. Captează-ți publicul cu povestea ta puternică

Despre ce este această carte pentru a-ți transmite ideile și a realiza ceea ce îți dorești, trebuie să provoci rezonanță - un răspuns din partea publicului. Exact asta este noua carte a lui Nancy Duarte, creatoare și CEO Duarte Design, autoarea unui ghid genial pentru vizual......

E greu să fii șeful. Modele de leadership de succes

Tu ești liderul. Ocupi o poziție cheie, ești ambițios și orientat spre carieră. Uneori, însă, crezi că ai luat acest loc prea devreme. Dar, per total, totul este bine. Dar acum doar un minut, unul dintre cei mai buni te-a părăsit, trântind ușa......

Strategia oceanului albastru. Cum să găsiți sau să creați o piață liberă de alți jucători

Despre ce este această carte Suntem obișnuiți să credem că concurența este un simbol al afacerilor sănătoase. Cu toate acestea, în fiecare an competiția devine din ce în ce mai intensă, iar lupta pentru simpatia consumatorului (și a portofelului său) devine din ce în ce mai sângeroasă. ......

Management dur. Faceți oamenii să muncească pentru rezultate

Citat Fiecare angajat crede că este mai inteligent decât șeful său. Angajații tăi cred că sunt suprasolicitați și subplătiți, că investesc mult mai mult în afacerea ta decât tine și, prin urmare, ar putea să ignore sau să ocolească...

Primele 90 de zile

Despre ce este această carte ai o promovare. Lucrurile sunt împachetate, cheile noului birou sunt în buzunar. Calci mai departe noua pozitie si plina de idei. Dar pe lângă planuri, există multe preocupări serioase în capul tău. Cum să nu dezamăgești conducerea? Cum sa te deplasezi......

Despre ce este această carte O colecție de gânduri de la marele teoretician al managementului Peter Drucker, sub forma unui jurnal convenabil. „Drucker for Every Day” este un ghid de acțiune și un excelent motivator. Peter Drucker îți va pune literalmente idei și descoperiri în cap......

Calculează câte ore lucrezi pe zi? Nu, nu petreci timp la birou, ci mai degrabă lucrezi – răspunzi la e-mailuri urgente în timp ce stai cu prietenii într-o cafenea sau termini un raport duminică seara?

Munca de astăzi interferează nu numai cu timpul nostru personal. Ne afectează starea emoțională, sănătatea, relațiile de familie. Autorii susțin că munca este inseparabilă de viață și, prin urmare, este foarte important să te bucuri de ea și să aduci emoții pozitive. Să vrei să dai 100%.

Există o altă latură a problemei. Angajații implicați îmbunătățesc productivitatea companiei. Produsele și serviciile lor sunt de o calitate excepțională, ceea ce înseamnă că cresc profitabilitatea și generează profituri.

1. ce factori determină angajamentul angajatului față de muncă?
2. modul în care implicarea afectează productivitatea și profitul companiei
3. cum se creează o atmosferă de recunoaștere și încredere în companie, datorită căreia angajații se vor dedica pe deplin muncii lor.

Mulți oameni cred că implicarea este responsabilitatea unui manager. Greu. Este imposibil să motivezi o persoană dacă nu își face treaba. Angajamentul complet necesită pași de ambele părți. Și această carte vă va spune cum să le faceți.

Pentru cine este această carte?

Pentru angajați și managerii acestora.

În primul rând, îi va ajuta să se înțeleagă pe ei înșiși, atitudinea lor față de profesia aleasă și cultura corporativă a companiei în care lucrează.

Aceștia din urmă își vor putea înțelege angajații și vor folosi aceste cunoștințe pentru a crea relații armonioase într-o echipă în care toată lumea se dedică unei cauze comune și realizează profit.

Jetoane de carte

Această carte oferă un set de instrumente practice extins - conține mai mult de 30 de teste și sarcini cu care autorii studiau cândva angajații și implicarea acestora și pe care acum le poți folosi în munca ta. Cartea este cu adevărat utilă! Și este recomandat în prefață nu de oricine, ci de însuși Tony Hsieh, șeful Zappos, care știe direct să facă fericiți angajații.

Deși satisfacția este o componentă a angajării în muncă, un angajat mulțumit poate începe la sfârșitul zilei, poate accepta o ofertă de la o altă organizație în speranța de a obține o creștere cu cinci procente a salariului sau poate veni acasă și poate fi întrebat: „Cum faci la serviciu?” mormăie: „Bine”.

Implicarea în muncă este ușor de recunoscut atunci când există. Se vede la un chelner care se adresează clienților pe nume sau la un angajat de birou care, în mijlocul zilei de lucru, își aruncă o privire la ceas și își amintește: „Oh, am uitat de prânz”. Sau vameșul care te salută și vorbește plăcut despre orașul din care ai venit. Implicarea se vede la o angajată care, atunci când la locul de muncă se deschide un post vacant, își nominalizează prietenii pentru post. Angajații angajați sunt cei care sunt dispuși să depună eforturi suplimentare, nu numai în beneficiul lor, ci și pentru succesul companiei.

Extindeți descrierea Restrângeți descrierea