Piața de service auto este în creștere, la fel ca și concurența pe segment. Mașinile devin din ce în ce mai complexe, iar pachetul de electronice de bază și opționale se extinde. Producătorii instalează noi motoare puternice, dar în același timp economice, transmisii automate în mai multe etape și CVT progresive. Proprietarii știu: durata de viață a unei mașini depinde de serviciu. Iar pe piața de aprovizionare, câștigătorul va fi cel care poate oferi servicii profesionale complete, poate finaliza rapid lucrarea și poate oferi o garanție.

Bosch Auto Service este o stație de service de renume mondial. Procesele bine stabilite, personalul calificat, echipamentele interne și piesele de schimb certificate de producătorii auto ca un analog complet al originalului sunt principalele avantaje ale Bosch Auto Service.

Bosch este lider mondial în producția de piese de schimb și componente pentru automobile. Bosch este implicat în dezvoltarea și producția de sisteme și componente, specialiștii companiei sunt în fruntea motoarelor hibride, dezvoltând software de bord, sisteme de injecție diesel, părți ale sistemului de frânare și alte elemente ale mașinii. Îmbinând experiența, dezvoltarea și calitatea serviciilor, vă oferim să cumpărați o franciză de service auto cu posibilitate de deschidere în orice oraș.

Conditii de baza:

Un set de echipamente de diagnosticare pentru stația dvs.;

Suport tehnic si documentar, actualizare cataloage piese de schimb;

Componente și consumabile originale Bosch;

Instruire, perfecţionarea certificării personalului;

Service pentru masini pe benzina si diesel.

Bosch funcționează pe principiul Piese, Diagnostice și Servicii WS. Service-ul dvs. auto primește cele mai bune dezvoltări ale companiei, inclusiv aspecte tehnice și de marketing, echipamente, instrumente, pentru o poziționare corectă și creștere rapidă a numărului de clienți. Specialiștii companiei vă vor sfătui cu privire la spațiul necesar, echipamentul minim și vă vor ajuta cu planificarea afacerii. Franciza este adaptată condițiilor din regiune în ceea ce privește un pachet de servicii pentru proprietarii de mașini de diferite origini (Rusia, Europa, Asia), stoc inițial și recomandări de dezvoltare.

De ce noi

Rețeaua de benzinării Bosch Auto Service a fost fondată în 1921. Astăzi avem deja peste 17.000 de stații în peste 150 de țări din întreaga lume. În fiecare an, deservim aproximativ 230 de milioane de vehicule. Suntem cea mai mare rețea de benzinării independente, unde pot fi deservite mașinile oricărui producător.

Beneficii pentru parteneri:

Posibilitate de utilizare Bosch Auto Service, marca mondială. Poziționare premium.

Bonusuri pentru achiziționarea pieselor de schimb Bosch.

Conditii speciale pentru antrenament conform programului de cursuri tehnice bazate pe propriul nostru Centru de formare, precum și instruire în afaceri pentru management de succes afaceri.

Acces la rezultatele auditului Audituri de calitate a serviciilor (SQA) și teste de service (SQT), care sunt efectuate în mod regulat de companii externe pentru a identifica punctele de creștere și dezvoltare a întreprinderii și respectarea standardelor de calitate și servicii declarate.

Sprijin individual. Vizite regulate manager personal, asistență în organizare munca eficientaîntreprinderilor.

Suport de marketing.

Cerințe de încăpere:

Disponibilitate a minim 3 posturi pentru mecanica generala/ lucrari de reparatii(inclusiv o stație de aliniere a roților), dintre care cel puțin 2 sunt echipate cu ascensoare și 1 stație de diagnosticare.

Clădire adecvată și locație cu locuri de parcare suficiente.

Disponibilitatea unei zone pentru clienți.

Disponibilitatea unei camere de odihnă și a unei băi separate pentru personal.

Conditii pentru parteneri Bosch Auto Service

În fiecare an există mai multe mașini în Rusia cu aproximativ 8-10 la sută. În acest sens, aria afacerii auto legate de întreținerea transporturilor devine o prioritate tot mai mare pentru inițiativa antreprenorială.

Nu toți proprietarii de mașini sunt capabili să repare în mod independent toate defecțiunile vehiculului lor din cauza lipsei de abilități și timp, astfel încât serviciile auto sunt întotdeauna gata să ofere orice asistență tehnică.

Oamenii apelează la atelierele de reparații auto în toate anotimpurile anului, unde oamenii de afaceri devin foarte interesați să înceapă acest tip de activitate. Organizarea nu este atât de ușoară. Există, de asemenea, un nivel ridicat de concurență, servicii de publicitate costisitoare și o lipsă de personal profesionist. Această problemă poate fi rezolvată prin deschiderea unui service de reparații auto.

În acest articol, vom încerca să înțelegem ce este o franciză de service auto, să vorbim despre caracteristicile și avantajele acestui tip de model de afaceri și să vorbim despre ofertele existente.

Afacere de deschidere a unui centru de service auto. Beneficii, relevanță, caracteristici

O afacere ar trebui să fie întotdeauna construită pe baza acelor domenii care aduc profit direct. Serviciile auto sunt întotdeauna relevante și destul de profitabile.

Puteți investi cu adevărat bani aici și să nu vă fie frică de lipsa de profit.

În orice caz, afacerea de service auto tinde să crească, deoarece această categorie de afaceri are condiții favorabile pentru progres. Clienții de aici vor crește doar. Cu toate acestea, deschiderea unei astfel de afaceri nu prezintă dificultăți deosebite.

Service-ul auto nu necesita procedura. Aceasta înseamnă că afacerea nu are nevoie să coordoneze documentele pentru obținerea unei licențe și alte acte. Singurul lucru pe care trebuie să-l faceți este să vă înregistrați ca oricare persoană juridică(De exemplu, ).

Activitate de antreprenoriat in domeniul service-ului auto asigura obţinerea sistematică profit. De exemplu, dacă o stație de service este capabilă să ofere o gamă largă de servicii, atunci în acest caz venitul poate ajunge la 4 mii. pe lună. Chiar și la un service de anvelope poți câștiga net 700 USD pe lună. Și dacă organizați și o campanie publicitară largă, atunci clienții vor veni într-un flux mare.

Ar trebui să vorbim și despre capital de pornire la deschiderea acestui tip de afacere. Desigur, acest lucru depinde direct de dimensiunea dorită a proiectului. Este imposibil să numiți o anumită sumă;

Cu toate acestea, intervalul este de aproximativ 100 – 160 de mii de dolari pentru servicii auto de nivel destul de înalt.

O stație de service mică poate costa doar 20 – 60 de mii de dolari.

Caracteristicile și avantajele deschiderii acestui tip de afacere în franciză

O franciză de service auto are anumite avantajeÎn comparație cu începerea propriei afaceri:

• În primul rând, francizorul oferă anumite consultații privind construcția, care precizează fiecare etapă de desfășurare a activității;
• În al doilea rând, se va asigura antreprenorul software pentru diagnosticarea computerizată a autovehiculelor;
• În al treilea rând, o franciză este o marcă deja cunoscută, datorită căreia clienții vor fi mai favorabili față de o sucursală a unei rețele familiare de service auto;
• În al patrulea rând, un antreprenor poate achiziționa echipamente, produse chimice pentru automobile și diverse piese la mai mult preturi mici datorită sistemului de reduceri din cadrul corporației;
• În al cincilea rând, francizorul organizează la propria bază instruire și formare avansată pentru angajați.

Dacă nu ați înregistrat încă o organizație, atunci cel mai simplu mod Acest lucru se poate face folosind servicii online care vă vor ajuta să generați gratuit toate documentele necesare: Dacă aveți deja o organizație și vă gândiți cum să simplificați și să automatizați contabilitatea și raportarea, atunci următoarele servicii online vor veni în ajutor și va înlocui complet un contabil la întreprinderea dumneavoastră și va economisi o mulțime de bani și timp. Toate rapoartele sunt generate automat și semnate semnătură electronicăși este trimis automat online. Este ideal pentru antreprenorii individuali sau SRL-uri pe sistemul fiscal simplificat, UTII, PSN, TS, OSNO.
Totul se întâmplă în câteva clicuri, fără cozi și stres. Încearcă-l și vei fi surprins ce usor a devenit!

Prezentare generală a ofertelor

Franciza „Wilgood”

Centrul de service auto Vilgud a apărut în Rusia în 2012. Până în prezent, au fost deschise 6 servicii auto proprii și 36 de sucursale în franciză, iar alte 22 de servicii auto sunt în faza de deschidere.

La baza francizelor de service auto Vilgood se află calitatea stațiilor de service deschise, și nu cantitatea acestora.

Programul de franciză Vilgood din 2016 include următoarele caracteristici. Formatul său este o stație de service cu 3 posturi sau mai multe. Cu un serviciu auto existent, costurile de pornire vor fi în limita a 1 milion de ruble (prima tranșă). Dacă începeți de la zero, atunci în acest caz veți avea nevoie de la 4 la 8 milioane de ruble, în funcție de dimensiunea obiectului. Populația orașului în care se poate deschide un service auto trebuie să depășească 200 de mii de locuitori. Se acordă prioritate orașelor cu nivel înalt viata, locatia apropiata a centrelor logistice.

Condiții de franciză pentru anumite orase:

1. Moscova și Sankt Petersburg – 2 milioane de ruble.
2. Orașe cu o populație de peste 1 milion – 1,5 milioane de ruble.
3. Alte orașe – 1 milion de ruble.
4. Redevența pentru anul de început de funcționare al sucursalei de franciză este de 3,5% din venituri (în fiecare lună).

Cerințe către francizat:

1. Experienţă activitate antreprenorială sau experiență de lucru în servicii de întreținere auto;
2. Disponibilitate de a urma un antrenament la Vilgud, care durează 2 săptămâni;
3. Disponibilitate de capital personal în valoare de cel puțin 70% din estimarea proiectului.

Franciza, de regulă, este pentru un an.

Condițiile acestei oferte sunt prezentate în următorul videoclip:

BOSCH

Service-ul Bosch este una dintre cele mai populare rețele de service auto din Europa. Compania se străduiește mereu să își modernizeze propriile servicii și să introducă echipamente inovatoare.

Termeni pentru francizați următoarele:

1. Compania instalează rafturi demonstrative cu piese auto Bosch la stațiile de service auto;
2. Sediul centrului de servicii trebuie să aibă o suprafață de cel puțin 200 de metri pătrați;
3. Echipamente de service doar de la Bosch;
4. Crearea obligatorie a unei zone confortabile pentru clienți;
5. Aveți mai mult de un an de experiență în acest domeniu de afaceri.

Atasamente variază de la 4 la 6 milioane de ruble. Mărimea taxei de licență nu este cunoscută cu exactitate.

Beneficii ale acestei francize sunt următoarele puncte:

1. Service-ul auto este cunoscut în întreaga lume;
2. Bosch oferă instruire pentru personal;
3. Un set de îmbrăcăminte de marcă este furnizat lucrătorilor de servicii;
4. Suport publicitar extins pentru francizați;
5. Furnizarea unui plan de afaceri și a altor instrucțiuni pentru menținerea și dezvoltarea mediului de afaceri;
6. Suport tehnic constant din partea reprezentanților mărcii;
7. Software pentru întreținerea computerelor auto.

Rambursare este de 18 luni.

KIA

Mașinile Kia din Coreea au inundat de mult drumurile rusești. Mașinile de fabricație coreeană câștigă din ce în ce mai multă popularitate în fiecare an, de obicei datorită întreținerii lor mai puțin costisitoare. Serviciile auto Kia oferă o gamă completă de servicii, inclusiv reparații, diagnosticare etc.

Servicii auto Kia- Asta:

1. Cel mai nou echipament tehnic asigurarea de reparații de orice complexitate;
2. Specialiști cu înaltă calificare cu experiență vastă;
3. Întreținere auto în conformitate cu Condițiile rusești exploatarea „cailor de fier”.

Franciza de service auto Kia are următoarele avantaje:

• extins firma de publicitate service auto franciza nou;
• Un brand extrem de cunoscut, care este foarte popular printre pasionații ruși de mașini;
• Networking, disponibilitatea unui call center pentru a sprijini sucursalele;
• Asigurarea instruirii personalului;
• Furnizarea de echipamente, alegerea acestuia;
• Alegerea spațiilor;
• Lucrul cu companii de asigurări;
• Achizitie centralizata de piese auto;
• Furnizarea unui plan de afaceri și instructiunile necesare cu acte.

Termeni Kia oferă următoarele:

1. Camera ar trebui să aibă o suprafață de 250-450 de metri pătrați;
2. Plafoane cu o înălțime minimă de 4,5 metri;
3. Dotarea zonei clienti si prezentarea aspectului sucursalei de franciza.

Rambursare Franciza Kia are o lungime de un an și jumătate.

Service post-garanție

Cea mai populară franciză de servicii post-garanție este Serviciul FIT. Aceasta este cea mai accesibilă opțiune pentru demararea investițiilor pentru activitatea antreprenorială. Serviciul tinde să se achite rapid, iar intervalul de timp pentru deschiderea sa este în general foarte scurt.

Serviciile auto de acest tip specific sunt situate în apropierea zonelor rezidențiale. FIT Service oferă operațiuni expres de care au nevoie în fiecare zi șoferilor.

Avantaje a acestei statii:

• 49 de stații în toată Rusia, 19 orașe;
• Peste 7 ani de experiență pe piața rusă;
• Asistență în determinarea locației optime a unui centru de service auto;
• Alegerea echipamentului necesar;
• Sistem de reduceri la echipamente;
• Asistență în dezvoltarea afacerii, construirea unui model de afaceri de succes;
• Instruirea lucrătorilor de servicii;
• Call center unificat;
• Furnizare de piese de schimb in conditii favorabile.

Profit fiecare lună este de 400 de mii - un milion și jumătate de ruble.

Rambursare investitie conform indicatorilor companiei – 1-2 luni.

Investiții de pornireîn valoare de 1 milion de ruble.

Dacă stația este deschisă de la zero, costurile se vor ridica la 4 milioane 300 de mii de ruble rusești, conform estimărilor companiei.

Service camioane

Există și francize pentru deschiderea unui centru de service pentru camioane. De exemplu, o companie EXPRESSORDER. Acest tip de afacere este renumit pentru perioada lungă de rambursare.

Investiții de pornire De regulă, acestea variază de la 3 la 6 milioane de ruble. Dacă în același timp antreprenorul plănuiește să cumpere teritoriul și să construiască clădiri, atunci investiția inițială poate crește la zeci de milioane. De aici tendința pentru un număr mic de astfel de stații în comparație cu stațiile de service pt autoturisme de pasageri.

Cu toate acestea, în această afacere nivelul concurenţei este comparativ mai scăzut.

Posibile dificultăți și nuanțe de deschidere

Pe lângă multele aspecte pozitive afaceri cu automobile Există anumite dificultăți și dezavantaje ale francizei:

• Pentru dreptul de utilizare a mărcii, antreprenorul este obligat să plătească o anumită sumă de bani;
• Aproape fiecare firma francizoara cere antreprenorului sa aduca o contributie fixa sau un procent din venit;
• Franciza limitează alegerea în selecția echipamentelor, stabilește cerințe specifice pentru dimensiunea spațiilor și aspect, necesită o locație specifică a service-ului auto. În consecință, aceasta este o cheltuială și mai mare pentru antreprenor;
• Necesitatea executării stricte a instrucțiunilor francizorului. Ideile proprii, de regulă, nu sunt deloc binevenite.

Oferta de la FIT SERVICE este descrisă în acest videoclip:

Trecerea în revistă a condițiilor celor mai mari 5 francize care operează pe piața rusă: Vilgud, service auto Bosch, Kia, White Service, Fit Service

O franciză de service auto cu un brand recunoscut în Rusia este una dintre ideile antreprenoriale. Pentru a determina eficacitatea unei afaceri, este necesar să se afle capacitatea pieței de servicii în timpul unei crize și particularitățile parteneriatului în curs de dezvoltare cu francizorul.

Conform datelor realizate de agenția de analiză „AUTOSTAT” cercetare de marketing 69 fiecare regiuni mari Federația Rusă, care reprezintă peste 97% din flota de autoturisme, are o capacitate de piață de 524,2 miliarde de ruble. A fost calculat și potențialul pieței (141,9 miliarde de ruble), ceea ce înseamnă lucrări de reparații și întreținere auto (realizate personal de proprietari de mașini sau mecanici privați) în termeni monetari.

Statisticile prezentate arată că există oportunități de intrare pe piața service-urilor auto - încă nu și-a atins plafonul.

Pentru a minimiza riscurile, cea mai bună modalitate de a intra pe piață ar fi achiziționarea unei francize a unui cunoscut centru de service auto.

O franciză este munca sub o marcă brand celebru cu plata unei anumite remuneratii (redeventa) catre firma francizoara, implicand standarde inalte uniforme de serviciu.

O revizuire a primelor 5 francize populare din Rusia

Să ne uităm la companiile populare care își oferă serviciile de franciză în industria reparațiilor auto. Analiza ofertelor de franciză de pe site-urile de specialitate a făcut posibilă realizarea unei descrieri comparative a principalelor cerințe pentru francizați.

Tabelul 1. Caracteristici comparative TOP 5 francize de service auto din Rusia

Nume	Dimensiunea camerei	Acont	Valoarea totală a investiției		Rambursare
		1 milion de ruble. (pentru Moscova 2 milioane de ruble)	4-8 milioane de ruble.	3,5% pe lună
Service auto Bosch			150.000 euro	1400 euro pe an	1 an 6 luni
		300.000 de ruble. - 1 milion de ruble.	2-3 milioane de ruble.	2% pe lună
„Serviciul alb”		de la 50.000 - 400.000 de ruble.	1 milion de ruble.	2% pe lună	5-6 luni
		de la 1 milion de ruble.	4-15 milioane de ruble.	5.000 de ruble. de la un post de lucru + 2,5% din venituri totale	22-36 luni

Cele mai multe franciza ieftină, potrivită pentru un antreprenor începător ar fi franciza White Service. Service-ul auto Bosch și Fit Service vor necesita investiții semnificative.

Să analizăm mai detaliat termenii de cooperare pentru fiecare dintre francizele incluse în TOP 5.

Wilgood

Centru service auto Vilgud, care a venit la piata ruseascaîn 2012, mizează pe calitatea stațiilor de service pe care le deschide, și nu pe cantitatea acestora: rețeaua de franciză este formată din 48 de sucursale și 6 centre de service auto proprii ale companiei. Logo-ul ușor de recunoscut sub forma unei inscripții albe și roșii atrage atenția de departe.

Dacă francizatul începe o afacere bazată pe un atelier de reparații auto existent, costurile nu vor depăși 1 milion de ruble dacă de la zero, cheltuielile antreprenorului pot ajunge la 4-8 milioane de ruble.

Tabelul 2. Ce este inclus în franciza Vilgood

Cerințe preliminare pentru francizați	Etapa de descoperire	Etapa finală de lansare
Demararea unei afaceri este posibilă doar în orașele cu o populație de 200.000 de locuitori sau mai mult		asistenta in organizarea si intocmirea unui plan de afaceri
Este necesară experiență în service auto	căutare de personal	pregătirea personalului la Moscova
Disponibilitatea capitalului personal în valoare de 70-80% din costul proiectului	suport de inventar	semnarea de contracte cu partenerii pentru furnizarea de piese de schimb si produse chimice auto cu reduceri maxime
Antrenament în franciză - până la 2 săptămâni	atragerea clienților prin publicitate în aer liber și online	Achizitionarea de echipamente si inventar in limita bugetului standard convenit

Service auto Bosch

15.000 de filiale companie internationala francizorul Bosch auto service vorbește despre liderul companiei în domeniul furnizării de servicii auto. Sigla Bosch este un stâlp înalt albastru cu o săgeată albă și un nume roșu și albastru: Bosh Service. Renumitul concern din Europa oferă 3 domenii principale de activitate de franciză.

În funcție de volumul de investiții planificat, un om de afaceri poate alege unul sau altul segment al serviciului auto.

Pe lângă instruirea angajaților francizați, Bosch oferă:

• plan de afaceri;
• Software pentru întreţinerea computerelor de automobile;
• îmbrăcăminte de marcă specială.

Bosch stabilește cerințe destul de stricte pentru compania parteneră - prezența spațiilor cerute de standardele companiei: spații de reparații și clienți, depozit de piese de schimb, magazin, atelier, recepția vehiculelor pentru service. Dimensiunea totală pentru a satisface toate cerințele trebuie să fie de cel puțin 450 m². Plata anuală a redevenței este de 90.000 RUB. pe an (1400 euro). Pe teritoriul benzinăriei din Bosch-Shope trebuie efectuată vânzarea anuală de piese de schimb de la francizor în valoare de minim 18.000 de euro.

Kia

Compania coreeană de automobile KIA, ale cărei mașini au câștigat o mare popularitate în Rusia, în urma vânzărilor de mașini, lansează propria linie de servicii auto pentru întreținerea echipamentelor sale. Un centru de service auto conectat la o rețea de franciză are dreptul de a conta pe suportul unui singur call center, posibilitatea achiziției centralizate de piese de schimb cu reduceri program de afiliereși asistență în selectarea echipamentelor specializate.

Cerințele de bază pentru un centru de service auto care intenționează să achiziționeze o franciză sunt următoarele.

Investiție inițialăîncepe de la 1 milion de ruble. cu o plată lunară de 2% către francizor din venitul total.

Deschiderea unui centru de service auto KIA este posibilă împreună cu obținerea statutului de dealer oficial al producătorului auto.

Serviciu alb

Cooperarea cu compania White Service este potrivită pentru un antreprenor începător, deoarece deschiderea unui atelier va necesita investiții inițiale mai mici - plata inițială poate fi de 400.000 de ruble.

Logo-ul agresiv, roșu, cu litere albe și un steag fluturat va atrage atenția pasionaților de mașini. Până în 2017, compania are 60 de centre de service auto în 37 de orașe din Rusia și continuă dezvoltarea activă.

Pentru francizor, organizația oferă o întreagă gamă de beneficii, dintre care principalele sunt:

• asigurarea accesului la platforma IT OLA, care vă permite să selectați piesa de schimb necesară, să stabiliți prețurile și să încărcați datele în 1C;
• livrări de piese de schimb de la producători mondiali către condiţii preferenţiale;
• posibilitatea de înregistrare online la serviciu;
• suport publicitar nivel federal;
• instruirea personalului în tehnologiile standard ale companiei.

Tabelul 5. Cerințe obligatorii către francizat

Suprafața totală de service auto
Zona de servicii pentru clienți
Depozit
Parcare	Cel putin 3 locuri
Disponibilitatea echipamentelor speciale	suport de aliniere a roților pentru formate de stații de service mici și de bază, scaner de diagnosticare BOSCH (LANSARE), echipamente pentru curățarea antibacteriană a sistemului de aer condiționat Wynn’s, instalații pentru curățarea sistemelor de combustibil Wynn’s FuelServe și pentru reumplerea aparatului de aer condiționat, suport de echilibrare, suport pentru anvelope.
Numărul de ascensoare	pentru format mini - 2, mic - 3, principal - de la 4 la 6 buc.
Înălțimea minimă a tavanului	- de la 3,5 metri

Serviciul Fit

Specializarea ultimului service auto luat în considerare în serviciul post-garanție a determinat disponibilitatea acestuia în termeni de valoare - intrarea pe piață în regim de franciză începe de la 300.000 de ruble, dacă o stație de service este reechipată cu un set de bază de unități de reparații. Organizația are filiale în 19 orașe mari din Rusia. Poziționarea este pentru un service auto „la domiciliu”, permițând șoferilor să efectueze rapid reparații minore sau să înlocuiască piesele necesare.

Cum să alegem o franciză - la ce acordăm atenție

Pentru a alege franciza potrivită, ar trebui să vă concentrați pe mai mulți indicatori.

Principalele vor fi:

• conștientizarea mărcii. Cel mai bine este să achiziționați o franciză de la o organizație inclusă în TOP 10. Acest lucru vă va permite să contați pe profituri garantate și pe un program standard dovedit pentru integrarea afacerii dvs. în franciză;
• termenii de cumpărare. Prețul francizei ar trebui să fie comparabil cu profitul pe care vă așteptați să îl primiți după ce o utilizați;
• plăți. Suma plăților trebuie să fie fezabilă pentru francizor, în caz contrar se pierde sensul economic al unei astfel de cooperări;
• conditiile de reziliere a contractului. Este necesar să se determine în prealabil căile de evacuare dacă afacerea în franciză nu are succes.

Abordarea corectă a analizei acestor indicatori vă va permite să alegeți cea mai bună ofertă.

* Calculele folosesc date medii pentru Rusia

1.010.000 RUR

Investiții de pornire

1.500.000 RUR

De la 235.000 ₽

Profit net

12-18 luni

Perioada de rambursare

Companiile de transport preferă din ce în ce mai mult să-și deservească flota nu în garaje, ci în stațiile de service de camioane moderne, cu toate acestea, această afacere are multe nuanțe, despre care vom discuta în articol.

Vehiculele moderne de marfă devin din ce în ce mai complexe de-a lungul anilor, dobândind numeroase sisteme electroniceși evoluții. Mergând la producție în serie tractoarele pot deja să rămână independent pe o bandă dată și să frâneze urgent în fața obstacolelor care apar, precum și să economisească în mod atent combustibil în funcție de modul de conducere selectat, folosind centrale electrice și hibride.

Cum să păstrăm toată această splendoare tehnocratică? Nu este surprinzător faptul că multe companii de transport care dețin camioane grele preferă din ce în ce mai mult să-și întrețină flota în stațiile de service de camioane moderne. Era depozitelor de reparații și „Kulibins” din garaje dispare treptat chiar și în segmentul de marfă al serviciilor auto. Prin urmare, deschiderea unei afaceri precum o stație de service de marfă devine din ce în ce mai relevantă în 2020.

Există cu siguranță diferențe în derularea unei afaceri care deservește camioane și mașini, iar acest lucru se datorează faptului că un camion rămâne, în primul rând, un instrument pentru a face bani. Acest lucru duce la numeroase nuanțe - ca nicăieri altundeva, momentul reparației, calitatea lucrărilor efectuate, locația și, în general, posibilitatea ca clientul să se concentreze pe domeniul principal de activitate - livrarea mărfurilor - sunt important aici. În materialul de astăzi, vom arunca o privire mai atentă asupra acestei afaceri dificile, dar foarte profitabile.

Înregistrarea afacerii

Din moment ce clienti corporativi va constitui un procent semnificativ din număr total clienti, este mai bine sa inregistrati un SRL cu posibilitatea de a presta servicii inclusiv TVA. În același timp, nu ar fi o idee rea să aveți un antreprenor individual în stoc pe bază de „imputare” cu o cotă de impozitare de 15%.

Următoarele coduri OKVED sunt necesare pentru o stație de service de marfă:

45,20 " Întreţinere si reparatii vehicule»;

45.20.1 „Întreținerea și repararea autoturismelor și vehiculelor utilitare ușoare”;

45.20.2 „Întreținerea și repararea altor vehicule.”

Câștigați până la
200.000 de ruble. pe lună în timp ce te distrezi!

Tendință 2020. Afaceri intelectuale în domeniul divertismentului. Investiție minimă. Fără deduceri sau plăți suplimentare. Training la cheie.

Din moment ce aproape toată lumea serviciu de marfă, mai ales daca se afla intr-o locatie buna, tine un magazin cu piese de schimb pentru camioane, poti adauga imediat inca un cod la cele trei de mai sus:

45.32 „Comerț cu amănuntul cu piese, ansambluri și accesorii pentru automobile.”

îndepărtarea și înlocuirea pieselor de schimb uzate și a unităților de camioane (ținând cont de kilometrajul anual mare al tractoarelor, numărul unu în topul serviciilor solicitate);

lucrări de sudare pe piesele atașate sau, pur și simplu, „lucrare pe caroserie”;

repararea motorului și a sistemului de combustibil (ceea ce nu este surprinzător având în vedere numărul mare de benzinării cu motorină de calitate îndoielnică în multe regiuni);

înlocuirea consumabilelor și a fluidelor de lucru (din nou, foarte frecventă din cauza utilizării dure constante transport de marfa);

lucrări electrice (cu cât tractorul este mai complex și mai modern, cu atât este mai probabil ca șoferul de pe drum să nu poată efectua singur reparații fără echipamente de diagnosticare specializate);

Ar fi util să aibă service anvelope camioane si spalare in gama de servicii oferite.

La deschiderea unei stații de service de marfă, locația viitoarei locații este de mare importanță. Specificul serviciului de camioane grele este de așa natură încât cel mai bine este să „promovați” o afacere situată în imediata apropiere a autostrăzilor federale și a arterelor de transport majore. Acest lucru garantează un flux constant de clienți, cu toate acestea, costul închirierii sau achiziționării terenului va fi foarte mare.

Trebuie amintit că, dacă proprietarul unei mașini de pasageri poate, dacă este necesar, să meargă într-o parte îndepărtată a orașului la un mecanic bun și să aștepte câteva zile pentru livrarea pieselor de schimb de la furnizori, atunci este întotdeauna nevoie de repararea camioanelor aici. si acum.

De regulă, există mai multe opțiuni pentru deschiderea unui serviciu - fie închiriere spatiu finisat cu echipamente, ceea ce nu se întâmplă foarte des, sau construirea propriului serviciu de la zero. A doua opțiune este mai scumpă în sine, dar va fi mai profitabilă în cele din urmă. Terenul selectat poate fi achiziționat sau închiriat pe termen lung.

Costul închirierii unei camere de-a lungul unei autostrăzi aglomerate poate fi de 300.000 - 500.000 de ruble pe lună. A doua opțiune este să cumpărați teren și să construiți, cu toate acestea, odată cu această dezvoltare a evenimentelor, va dura ceva timp pentru a construi complexul de servicii în sine și va fi necesară o sumă suplimentară considerabilă pentru construcție și reparații în valoare de 10 milioane de ruble și mai mult. .

Achizitie de echipamente

În funcție de direcția aleasă, costul achiziționării de echipamente pentru o stație de service de marfă poate varia foarte mult. În calculele noastre, vă sugerăm să începem de la achiziții obligatorii, adică echipamente și instrumente care vor fi utile în acest domeniu de afaceri în orice caz.

Ascensoare pentru transportul de marfă: 450.000 de ruble (3 bucăți, câte 150.000 de ruble fiecare);

Echipament de diagnosticare: 100.000 de ruble;

Stand pentru reglarea alinierii roților: 60.000 de ruble;

Camera de vopsire și uscare pentru „vopsire”: 100.000 de ruble;

Echipament pentru montarea anvelopelor de camioane: 200.000 de ruble;

Instrumente pentru tehnicieni: 150.000 de ruble;

Consumabile: 300.000 de ruble;

Formarea stocului de piese de schimb pentru magazin și înlocuirea rapidă a componentelor și pieselor de schimb: 1.000.000 RUB.

Cu acesta din urmă, din fericire pentru antreprenori în ultimii ani totul a devenit puțin mai ușor. Anterior, era necesar să se păstreze un depozit destul de mare de piese de schimb la service și depozit - un client „cargo” nu poate aștepta niciodată mult și, dacă piesa de schimb necesară nu este disponibilă, poate merge mai departe. Acum, mulți furnizori de piese de schimb au simplificat semnificativ logistica pentru stațiile de service - companii precum AvtoTO și Korona Auto oferă livrare pentru clienți obișnuiți de mai multe ori pe zi (dimineata, dupa-amiaza si seara). Astfel, chiar daca statia de service nu are in stoc piesa necesara, aceasta va fi livrata in 2-3 ore.

Pe lângă asta echipament de bazăși unelte, achiziționarea de echipamente și mobilier de birou (alte aproximativ 300.000 de ruble) se va adăuga la costurile de dotare a serviciului de marfă cu tot ce este necesar. Astfel, pentru a cumpăra cele mai necesare lucruri la o stație de service, veți avea nevoie de cel puțin 2.360.000 de ruble.

Vânzări și Marketing

Atunci când se formează o bază de clienți pentru servicii de marfă, lucrul prin următoarele segmente de afaceri B2B va ajuta:

companii de transport și furnizori de logistică care dețin camioane. Cu toate acestea, este necesar să se înțeleagă asta jucători majori pe piață, de regulă, își păstrează propriile stații de benzină - acest lucru este mai profitabil pentru transportul de servicii, cu condiția ca compania să angajeze câteva sute de unități de echipamente. Prin urmare, accentul principal ar trebui să fie pus pe proprietarii de camioane din segmentul IMM-urilor (mici și afaceri medii) - cei care dețin de la una la 15-20 de mașini proprii.

mare companii de rețea care organizează livrarea în magazinele lor(ar putea fi alimente, materiale de construcție, produse chimice de uz casnic și alte formate comerciale). Reprezentanții acestei nișe sunt cunoscuți de mulți - aceștia sunt hipermarketuri federale, cum ar fi Thunder, X5 Retail Group, Selgros cash și Carry.

companii de distributie, livrând în mod regulat produse vândute clienților lor (de exemplu, furnizorii de tutun concernurile Japan Tobacco International și Philipp Morris, distribuitori de piese de automobile (Profit-Liga, Moskvorechye Trading și alții).

showroom-uri care vand camioane noi si tractoare second hand(pentru aceștia, poate fi necesar un serviciu complet de diagnosticare la predarea tractoarelor la predare). Aceștia sunt de obicei dealeri mărci majore, și nu numai Scania și Volvo relativ scumpe, ci și mărcile chineze de masă, precum și vânzătorii tehnologie domestică KamAZ și GAZ.

alte companii care folosesc camioane în munca de zi cu zi(foraj puțuri, deservire șantiere, lucrări de cercetare geologică etc.). În acest domeniu, nu numai agențiile comerciale, ci și agențiile guvernamentale pot acționa ca clienți.

Pentru a găsi clienți, trebuie să scrieți KPI-uri către departamentul de vânzări, indicând numărul necesar de apeluri la rece și întâlniri cu potențiali clienți. De regulă, pentru a obține rezultate ridicate, un manager de vânzări trebuie să efectueze până la 50 de apeluri pe zi sau să efectueze 3-4 călătorii eficiente „pe teren” pentru a negocia cu potențialii clienți. Pentru clientii atrasi, managerii de vanzari sunt platiti cu un bonus de 3-5% din cifra de afaceri.

Pe langa organizarea muncii departamentului de vanzari, va trebui sa promovezi compania online cat mai eficient. Pentru aceasta, instrumentele standard de publicitate online, care s-au dovedit în segmentul de servicii „pasager”, vor fi utile:

Idei gata pentru afacerea ta

Ar fi o idee bună să postați pe serviciul 2GIS și, de asemenea, să indicați stația de service ca furnizor de servicii pe Yandex.Maps - acest lucru va face mai ușor pentru un șofer care are nevoie urgent de reparații sau înlocuirea unei piese pe drum spre te gasesc.

Cele mai „avansate” stații de service pentru camioane își păstrează și propriile bloguri - de exemplu, publică în mod regulat videoclipuri cu munca lor pe canalele de Youtube. Ce fac șoferii de camion acum în timpul liber înainte de încărcare sau descărcare? Așa este, ei urmăresc „videoclipuri” - ce mod de a vă promova serviciul în acest fel prin publicarea conținutului interesant.

În cazul stațiilor de service pentru camioane, publicitatea offline continuă să fie eficientă. Cel mai bun mod informatiile despre serviciul dumneavoastra vor fi plasate pe panouri si bannere de-a lungul autostrazii este indicat sa le primiti cu cativa kilometri inainte de a intra in statie, pentru ca soferul de camion greu sa aiba timp sa ia o decizie si sa schimbe banda. Așa-numiții aviatori atrag atenția - structuri umflate cu aer în formă de oameni care fac semn cu mâna mașinilor care trec de-a lungul autostrăzii.

Personal

Maeștri.„Coloana vertebrală” a unui bun serviciu de marfă o reprezintă tehnicienii profesioniști care întrețin și repara echipamentele. Pentru operarea cutiilor pentru 3 tractoare veți avea nevoie de o echipă de 8-10 persoane, ținând cont de faptul că programul de lucru va fi schimbător și în timpul schimbului se vor putea întreține cel puțin 2 persoane fiecare echipament.

În prezent, mulți producători de tractoare de top, cum ar fi Volvo-Renault, Scania și MAN, oferă în mod constant cursuri de formare pentru a îmbunătăți nivelul de pregătire al specialiștilor în service-ul de marfă. Participarea la astfel de seminarii va fi întotdeauna benefică, deoarece noi sisteme sunt introduse în mod constant în camioanele noi, cunoașterea cărora va fi un avantaj pentru stația dumneavoastră de service față de concurenții mai conservatori.

Idei gata pentru afacerea ta

Statul de plată al meșteșugarilor este de obicei format dintr-un salariu simbolic și salarii la bucată, plătite pentru numărul de ore standard lucrate. Nivelul mediu al venitului în regiuni este de 40.000 - 70.000 de ruble.

Statul mediu de plată pentru 10 angajați din serviciu: 500.000 de ruble

Departamentul comercial. Un departament comercial puternic este, de asemenea, important pentru creșterea continuă a afacerii. Este format dintr-un director comercial, un marketer și specialiști în vânzări. In total aproximativ 5 persoane. Plata pentru departamentul comercial (vanzari si marketing) se incaseaza de la noii clienti atrasi. Cifrele medii de salarizare pentru acești angajați:

Director comercial: 100.000 de ruble;

Marketer: 40.000 de ruble;

Manager dezvoltare segment B2B: 60.000 de ruble (120.000 de ruble pentru 2 angajați);

Manager vânzări și selecție piese de schimb: 40.000 de ruble (80.000 de ruble pentru doi angajați);

Administrator: 25.000 de ruble.

Total de salarii pentru angajații departamentului: 365.000 de ruble. Total de salarii pentru întregul proiect: 865.000 de ruble.

Afaceri conexe: comerțul cu amănuntul

Dacă locația permite, puteți deschide simultan un mic magazin în timpul service-ului cu cele mai populare piese de schimb pentru camioane. Când formați un sortiment, este mai bine să cumpărați acele articole care pot fi schimbate cu ușurință pe cont propriu „în câmpuri”. Acest lucru se datorează faptului că mulți proprietari de camioane grele preferă să economisească la înlocuirea consumabilelor și pieselor de schimb și să efectueze operațiuni simple de reparații de către șoferi, pentru a nu plăti pentru serviciu.

Ei bine, nu puteți câștiga bani din întreținere, puteți câștiga bani revând piese de schimb - nu? Mai mult, markup în magazinele de piese de schimb pentru camioane, și chiar și în cele situate pe autostradă, este întotdeauna mai mare decât aceleași câștiguri din piese pentru autoturisme - poate varia de la 30 la 50% din prețul de achiziție. Acest lucru se datorează faptului că, spre deosebire de un proprietar de mașină obișnuit, un șofer de camion sau firma de transport nu vor putea merge în celălalt capăt al orașului pentru a obține opțiunea de piese de schimb „mai ieftine” - cu o remorcă grea „în spatele tău” nu vei obține mult kilometraj, iar termenele de livrare sunt întotdeauna la termen.

Pentru vânzări cu amănuntul Pentru piesele de schimb vor fi necesari doi angajati care pot lucra in ture cu program variabil – de exemplu, 2 la 2 zile. Abilitățile cheie sunt cunoașterea structurii unui camion și capacitatea de a lucra cu cataloage de piese de schimb pentru modele populare de producție internă și străină.

Indicatori financiari

Deci, așa cum am descris deja mai sus, investiția minimă în echipamente, unelte și formarea unui stoc de piese de schimb va fi de 2.350.000 de ruble (inclusiv achiziționarea de mobilier și echipamente de birou).

De asemenea, la început trebuie să luați în considerare următoarele costuri:

Chiria terenului: 300.000 de ruble;

Înregistrarea afacerii: 10.000 de ruble.

Total valoare totalăînceperea investiției într-o afacere, ținând cont de închirierea serviciilor (fără achiziționarea de terenuri și imobile): 1.010.000 de ruble.

Costurile lunare ale unei stații de service de marfă:

Salarizare: 865.000 de ruble

Utilități publice: 50.000 de ruble

Reaprovizionarea stocurilor de piese de schimb și fluide de lucru: 300.000 RUB.

Costuri totale pe lună: 1.265.000 de ruble

Idei gata pentru afacerea ta

Cu sumele de investiții indicate și un scenariu optimist de dezvoltare, afacerea este capabilă să genereze aproximativ 1.500.000 de ruble pe lună. Profitul net minus cheltuielile va fi de 235.000 de ruble în prima perioadă de funcționare. Pe viitor, odată cu apariția de noi clienți mari și creșterea afacerilor, putem vorbi despre o creștere a veniturilor de 2 ori sau mai mult.

Cu toate acestea, merită să țineți cont de faptul că la început nu vor fi mulți clienți, iar veniturile vor fluctua în jurul a mai puțin de 1 milion de ruble, ceea ce va duce la faptul că la început veți lucra în roșu.

Potrivit experților, perioada de rambursare medie reală pentru o stație de service de marfă este de la un an la un an și jumătate. Dacă nu închiriați un serviciu de marfă, ci cumpărați imobile și terenuri pentru construcție, costurile la etapa inițială vor fi semnificativ mai mari, dar nu va trebui să plătiți 300.000 de ruble în chirie în fiecare lună. Ce model de dezvoltare a stației de benzină să alegeți depinde de dvs. să decideți în funcție de planurile și oportunitățile de investiții de la început.

Relua

Deci, deschiderea unei stații de service de marfă în 2020 este cu siguranță profitabilă, dar merită să ne amintim cele mai importante puncte și tendințe din această afacere:

Nu ar trebui să vă bazați doar pe trafic, chiar și atunci când deschideți locatie buna cu mult trafic de marfă în trecere. Dezvoltați și creați inițial un departament comercial puternic pentru a atrage clienți corporativi, care va trage afacerea înainte ca o locomotivă. În caz contrar, există un risc mare de a intra pe roșu în primele șase luni și, fără a îndeplini costurile lunare mari, să ajungi la frâu.

Prin urmare, nu începeți această afacere prin îndatorare sau „în ultimul moment”. Sumă costuri lunare este destul de mare deja în stadiul inițial - dacă la început nu aveți numărul de clienți necesar pentru recuperare, puteți intra rapid într-un minus serios și puteți „scufunda afacerea” fără a vedea vreodată un profit bun.

Mulți clienți mari sunt dispuși să plătească bine pentru calitate superioară serviciu - succesul și afacerea lor depind de asta. Rețineți acest lucru atunci când creați o listă de prețuri pentru servicii - vindeți ieftin când cantitati mari Toată lumea poate face acest lucru, dar vânzarea serviciilor stațiilor de service la prețuri mari este o artă. Nu te zgarci departamentul comercialși cu privire la formarea personalului tehnic - în cele din urmă, acest lucru vă va ajuta să mergeți înainte în această nișă extrem de competitivă.

874 de persoane studiază astăzi această afacere.

În 30 de zile, această afacere a fost vizualizată de 469.246 de ori.

Calculator pentru calcularea profitabilității acestei afaceri

• Costul francizei: de la 100.000 de ruble.
• Taxă lunară (redevenție):
• Valoarea investiției: de la 4.200.000 de ruble.
• Venituri pe an:
• Perioada de rambursare: de la 18 luni

• Email companie:
• Site:
• Telefoane:

Practic, dorința de a crea o rețea de franciză în sectorul serviciilor se bazează pe dorința de a vinde echipamente, piese auto, precum și tehnologii proprii. Cu toate acestea, majoritatea francizorilor sunt de acord că un obiectiv la fel de important al creării unei francize este creșterea fluxului de clienți care intră. Deci, creând conditii bune pentru antreprenorii începători, compania francizor se extinde propria întreprindere, deschizând tot mai multe filiale.

Un service auto combină atât producția, cât și comerțul. Acest tip de afaceri are o geografie foarte largă și este, de asemenea, supusă caracteristicilor locale ale unui anumit teritoriu. Astfel, deschiderea propriei stații de service în regim de franciză este benefică atât pentru cumpărător, cât și pentru vânzător.

Descrierea francizei

Pentru a achiziționa o franciză Bosch, aveți nevoie de:

• Deține sediul;
• Fiți un specialist calificat și cunoașteți nuanțele afacerii auto;
• Fiți pregătit să achiziționați toate piesele de schimb și echipamentele de testare de la francizor;
• Asigurați-vă că departamentul dvs. respectă identitate corporativă, angajații au purtat îmbrăcăminte de lucru exclusiv de marcă, iar localul a fost decorat în culorile companiei francizoare;
• Să aibă un personal de cel puțin șapte persoane;
• Utilizați numai software cu licență;
• Dumneavoastră și angajații dvs. trebuie să urmați cursuri la un centru Bosch.

Valoarea inițială a investiției este de aproximativ 80 de mii de euro.

Valoarea redevenței este de aproximativ 1,5 mii de euro.

De obicei, o franciză se achită singură în aproximativ un an și jumătate.

Cu toate acestea, perioada de rambursare a unei stații de benzină va depinde direct de saturația generală a pieței. Deci, dacă piața dintr-o anumită localitate este suprasaturată cu serviciile unei anumite companii, veniturile vor scădea. Un profit bun poate fi obținut doar dacă activitățile stației de service respectă pe deplin toate standardele companiei francizoare.

Astăzi, aproape toate stațiile de service oferă clienților lor o gamă completă de servicii pentru mașini de orice marcă.

Serviciile auto care sunt francizați Bosch au cu siguranță multe caracteristici comuneși caracteristici, totuși, au standarde diferite. Astfel, un participant la programul Bosh Service poate crea o întreprindere specializată în service camioane sau mașini, mașini pe benzină sau diesel. În consecință, toate serviciile auto care operează sub marca Bosch pot fi împărțite în trei grupuri în funcție de specializare:

• Bosch Car Service - stațiile de service de acest tip sunt angajate în întreținerea și repararea mașinilor și microbuzelor.
• Diesel Service - astfel de întreprinderi de service și reparare motoare diesel, sisteme de combustibil etc. Clienților li se oferă, de asemenea, servicii de montare anvelope, vopsire auto și caroserie. Sistemele electronice sunt parțial reparate.
• Diesel Center - clienții vizitează astfel de stații de service pentru întreținere și reparații complexe ale sistemelor de motoare diesel etc. Această specializare este considerată cea mai dificilă și necesită cele mai înalte calificări.

Despre companie

O companie numită Robert Bosch rămâne unul dintre cei mai cunoscuți producători de piese auto și echipamente autoîn lume. În 1921, compania a lansat sistemul Bosch Service Station, adică retea mare benzinării și include peste 13 mii de sucursale în peste 100 diferite țări pace.

Unul dintre principalele avantaje ale Bosch Service este culorile și brandingul lor luminoase și memorabile. Culorile roșu, alb, bleumarin și albastru fac marca lor să fie recunoscută în orice țară din lume.

Stilul corporativ al companiei este inerent tuturor tipurilor de activități ale companiei. Toate filialele și clădirile Bosch sunt decorate într-un stil similar, fiecare dintre ele având simboluri francizor, iar toți angajații poartă aceeași uniformă. În plus, compania pune cerințe speciale asupra designului interiorului și chiar asupra documentației - acest lucru vă permite să creați o imagine generală care evocă asocieri clare și pozitive în rândul vizitatorilor serviciilor.

În prezent, antreprenorii au posibilitatea de a achiziționa o licență de la Bosch pentru a-și folosi marca Bosch Car Service (BCS), precum și o serie de informații, cunoștințe și tehnologii care le permit oamenilor de afaceri să-și desfășoare afacerile de succes sub renumitul brand.

Compania Bosch Service își concentrează toată atenția pe calitatea serviciilor oferite și se concentrează pe preferințele și dorințele clienților săi. Principala lor cerință rămâne calificări și competențe înalte în toate problemele legate de complexitatea dispozitivelor auto.

Pentru a achiziționa o franciză Bosch Car Service, un antreprenor trebuie să încheie un Contract de service special cu francizorul, care obligă compania să furnizeze francizatului diferite tipuri sprijin, să îi furnizeze informațiile și software-ul necesar, să formeze personalul și să furnizeze scheme de marketing.

De asemenea, francizații sunt obligați să semneze toate documentele pentru dreptul de utilizare a mărcii, a designului stației de service și chiar a zonelor învecinate.

Locații de franciză

Selectați orașul care vă interesează: Moscova Sankt-Petersburg - Kazan Novosibirsk Samara Chelyabinsk - Abakan Balashikha Belgorod Beloretsk Berdsk Vyborg Zhukovsky Zvenigorod Zelenograd Ivanovo Ivanteyevka Irkutsk Yoshkar-Ola Kashira Korolev Krasnoyarsksknsk-Kursoyarsk-Kursksk Orekhovo-Zue către Penza Pereslavl- Zalessky Petrozavodsk Podolsk Reutov Rostov Saratov Sarov Smolensk Surgut Tolyatti Tyumen Ulyanovsk Ukhta Khimki Cheboksary Chita Shchelkovo Shcherbinka

Avantaje

Desigur, cu acest nivel de suport, francizatul primește bonusuri serioase și anume:

• Dobândește statutul de partener al companiei;
• Primește o gamă completă de suport de marketing, inclusiv promovarea sucursalei, postarea de informații despre serviciul auto pe bcs.bosch.ru, organizarea de promoții etc.;
• Primește suport serios de informații, inclusiv conferințe, teste de service, audituri etc.
• Oportunitate de a îmbunătăți în fiecare an calificările angajaților gratuit;
• Primeste suport tehnic la întreținerea echipamentelor.

Training si suport

După cum am menționat mai devreme, francizorul Bosch oferă participanților la sistem

Bosch Service oferă suport maxim, promovare (reclamă) și, de asemenea, oferă tuturor francizaților suport tehnic și material în procesul de organizare și dezvoltare a unei afaceri la o anumită stație de service.

Orice centru de service trebuie să semneze un contract cu Robert Bosch GmbH, care confirmă actul de vânzare a dreptului neexclusiv de utilizare a mărcii către francizat pe o perioadă de 3 ani.

Pachetul de suport include următoarele servicii:

1. Asistență în obținerea unui împrumut pe termen lung în cele mai favorabile condiții.
2. Sfaturi si consultatii privind principalele aspecte ale alegerii si repararii spatiilor statiei de service, precum si organizarea activitatii serviciului in ansamblu.
3. Sfaturi si consultatii privind mecanismul vanzarii cu ridicata si cu amanuntul a serviciilor.
4. Introducerea unui program de depozit și contabilitate.
5. Furnizarea francizaților cu toată documentația tehnică necesară privind tehnologiile și echipamentele de service.
6. Organizarea de training-uri pe probleme tehnice, precum și instruire în vânzări și marketing.
7. Introducerea îmbrăcămintei de lucru de marcă și a atributelor publicitare ale francizorului: steaguri, broșuri, cataloage, precum și publicitate în aer liber.
8. Pachetul de bază ESI Tronic.
9. Asistență în probleme organizatorice.
10. Crearea unei linii telefonice de informare.
11. Realizarea de promotii de diverse marimi in vederea cresterii vanzarilor.
12. Participarea si prezentarea conceptului corporativ la diverse expozitii.

Cerințe

Sediul achiziționat trebuie să fie situat pe una dintre străzile centrale ale localității în care se desfășoară activitatea. Zona sa trebuie să poată cuprinde toate zonele necesare lucrărilor.