Facebook. V stiku z. Izleti. Priprava. Internetni poklici. Razvoj samega sebe
Iskanje po spletnem mestu

Transportno podjetje za sledenje energiji novega urengoja. Mnenja o TC "Energia". Transportno podjetje "Energia": naslovi, dostava tovora. Zdaj se prijavite v svoj osebni račun

Podjetja pogosto potrebujejo poslovneži, včasih pa tudi navadni državljani, ko morajo dostaviti velike predmete, ki niso primerni za pošiljanje po pošti v drugo mesto ali državo. Na prvi pogled je naloga nerešljiva. A nič ni nemogoče, saj obstajajo podjetja, ki so specializirana za tovrstne storitve. Eden največjih je TC "Energia". Deluje na stotine smeri v postsovjetskem prostoru in v tujini. Ko prvič stopite v stik s prevoznikom tovora, zlasti če je treba poslati dragocene predmete, želite zbrati čim več informacij. Zato bomo danes preučili, kaj o TC Energiji pravijo nekdanji in sedanji naročniki. Pregledi vam bodo omogočili, da ustvarite dokaj objektivno sliko o dejavnostih podjetja in možnostih sodelovanja z njim.

Pokrito območje

To je prva prednost, ki resno razlikuje tovorni prevoznik od njegovih konkurentov. Večina letov je na voljo znotraj Rusije. Skupno je tukaj 242 poslovalnic, to je v vsakem upravnem središču in mestu z več kot 100.000 ljudmi več točk, kjer se lahko obrnete in prenesete tovor. To je zelo priročno za potrošnika, zahvaljujoč kateremu TC "Energia" postaja vse bolj znan. Mnenja poudarjajo, da je ob pomanjkanju časa bližina zbirnega mesta zelo pomembna, če ne kar odločilna. Poleg ozemlja Ruske federacije je še 6 podružnic na Kitajskem, 5 v Kirgizistanu, ena v Armeniji, pet na Poljskem in pet v Belorusiji ter 16 v Kazahstanu.

Urnik odpreme

Delo v klicnih centrih je v polnem teku ves dan. Tu sprejemajo prijave in strankam svetujejo ter jih napotijo ​​do najbližje prevzemne točke tovora. Vljudnost in korektnost osebja večkrat poudarjajo ocene. TC "Energia" je kraj, kjer bodo vsakemu človeku pozorno prisluhnili, upoštevali njegove zahteve in želje. Rezultat bo hitra dostava tovora na cilj pravočasno in varno. Treba je opozoriti, da veliko število pregledov ugotavlja ravno spoštljiv odnos prevoznika do njegovih neposrednih odgovornosti.

Dosežki podjetja

Podjetje, ki je bilo odprto pred več kot 10 leti, si je uspelo pridobiti zaupanje velikega števila poslovnežev, ki najpogosteje uporabljajo tovrstne storitve. Podjetje je opravilo certificiranje GOST ISO 9001-2011 (ISO 9001:2008) in prejelo certifikat o skladnosti. To pomeni, da so vsi poslovni procesi popolnoma racionalizirani, vsak zaposleni ve, za kaj je odgovoren in kako mora opravljati svoje naloge. Vse to vodi do pričakovanega rezultata, vsak paket prispe na cilj pravočasno. To potrjujejo tudi ocene.

TC "Energia" je leta 2009 postal zmagovalec medregionalnega tekmovanja "Najboljše blago in storitve Sibirije". In leta 2014 je prejela nagrado "Vodja Rusije". To so resni dosežki, na katere je podjetje upravičeno ponosno.

Izračun stroškov storitve

To vprašanje najprej skrbi potrošnika. Da si boste lahko vnaprej izračunali vse stroške pošiljanja, je transportno podjetje Energia za vas razvilo spletno storitev, ki je na voljo na uradni spletni strani. Izpolniti boste morali poseben obrazec z navedbo teže in prostornine, izvora in cilja. Če pa želite pridobiti informacije o končnem znesku plačila, se morate obrniti na upravitelje. Odmerjen je na primer po drugi stopnji, ki je standardni obrazec ne upošteva. Odvisno od velikosti in teže lahko premija znaša od 25 do 100 % prvotne cene.

Sledenje tovora

TC "Energia" svojim strankam zagotavlja zelo priročno storitev, in sicer: kadar koli lahko natančno ugotovite, kje se nahaja odpremljeno blago. To je nepogrešljiva storitev za načrtovanje sestanka. Sploh vam ni treba nadlegovati upravitelja ali poklicati voznika. Skozi celotno pot se spremlja gibanje vozil, podatki pa se prenašajo neposredno v pisarno. Poseben program nenehno posodablja podatke na spletnem mestu, zahvaljujoč kateremu lahko z natančnostjo do minute ugotovite, kje se trenutno nahajajo poslane vrednosti. Vedeti morate le številko računa. TC "Energia" skrbi, da imajo stranke čim manj nevšečnosti. Vaša naloga je le oddati zahtevo za prevoz, ostalo bodo opravili strokovnjaki. Redne stranke v svojih ocenah ugotavljajo, da jih zanimajo predvsem visokokakovostne storitve, kar najdejo v tem podjetju.

Dostava na podeželju

Še ena priljubljena storitev, ki jo Rusi uporabljajo precej pogosto. Če je treba paket, ki tehta več kot 20 kg, hitro dostaviti v regionalna in regionalna središča v Rusiji, ga običajno pošljejo na pošto. Ni vedno priročno, vendar so pošte povsod, v vsakem mestu in na podeželju. Nasprotno ima družba Energy podružnice v mestih, ne pa tudi na oddaljenih območjih. Zato njuna simbioza deluje naravnost odlično. Tovor je sprejet na oddelku TC "Energia". Sledenje tovora poteka, kot običajno, na spletnem mestu. Paket lahko prejmete na kateri koli pošti. Obvestilo bo prišlo od najbližjega.

Popolna varnost

Prevozno podjetje Energia je tako priljubljeno z razlogom. To olajšuje brezhiben ugled, ki si ga je podjetje pridobilo v dolgih letih. Spodaj si bomo ogledali ocene, ki jih pustijo stranke, vendar večina ne dvomi v najvišjo kakovost opravljenih storitev. Zaposleni skrbijo predvsem za varnost dostavljenega blaga, pogodbe sklepajo le z najbolj zanesljivimi in zaupanja vrednimi prevozniki. Poleg tega upravljavci izvajajo satelitsko sledenje vsakemu vozilu in organizirajo varnost skladiščnih prostorov. Tehnični strokovnjaki spremljajo tehnično stanje vozil in videonadzornih sistemov.

Zavarovanje

To je odvisno od vsake stranke, vendar popolnoma zaščitite svojo lastnino pred morebitnimi nesrečami, ki se lahko zgodijo na poti. Zato strokovnjaki podjetja močno priporočajo, da opravite ta postopek, kljub dejstvu, da to nekoliko poveča stroške storitve. PJSC "Zavarovalna delniška družba "ENERGOGARANT"" je zanesljiv partner družbe. To vam omogoča, da se popolnoma izognete izgubam.

Zakaj ste se odločili za to zavarovalnico? To je posledica visoke zanesljivosti in relativno nizkih cen. Presodite sami: z deklarirano vrednostjo tovora do 100 tisoč rubljev bo zavarovanje stalo le 50 rubljev, če prevoz poteka na ozemlju Ruske federacije. Za mednarodni prevoz - 0,3% deklarirane vrednosti tovora. Plačila se izvedejo v skladu s tem zneskom.

Kam iti

Podjetje ima veliko podružnic, zato bomo navedli le tiste, ki se nahajajo v glavnih mestih. Večina skladišč je v Moskvi. TC "Energia" ima podružnice na naslednjih naslovih:

  • 1. Stekolnaya, 7, stavba 2.
  • Avtocesta Packgauznoye, 7;
  • 1. Dubrovsky proezd 78/14;
  • st. Amurskaja, 2S1;
  • st. Knežje, posest 2;
  • Mestno okrožje Vidnovsky okrožje, vas. Aparinki, posest 9;

To je popoln seznam podružnic v Moskvi. TC Energia je tu odprla svojo prvo poslovalnico, nato pa začela svoj zmagoviti pohod po državi.

severna prestolnica

Tukaj kupci nimajo veliko izbire. Po mestu sta dve poslovalnici TK Energia. V Sankt Peterburgu v bližnji prihodnosti pričakujejo odprtje še treh poslovalnic, saj se obremenitev prevoznika samo povečuje. To govori bolje kot vse besede o visoki kakovosti opravljenih storitev. Pisarna in skladišče se nahajata na ul. Kubinskaya, 78. Tukaj ste dobrodošli od ponedeljka do petka, od 9.00 do 20.00. Drugo skladišče TC "Energia", St. Petersburg, st. Krasnoarmejska, 11.

Pozitivne ocene

Če analiziramo, kaj pišejo stranke podjetja, lahko ugotovimo, da zaposleni zelo dobro opravljajo svoje naloge in zagotavljajo kakovostne storitve. Veliko ljudi pove, da so stalne stranke in ne želijo iskati drugega prevoznika. Cene so konkurenčne, če pride do zamud, zanje ni krivo podjetje: vremenske razmere, izredne razmere na avtocesti ... A glavno je, da je tovor dostavljen pravočasno. Stranke tudi ugotavljajo, da je izjemno težko najti drugega prevoznika, ki ima enako pokritost naseljenih območij. Navsezadnje je dobro, če je končna destinacija Moskva. TC "Energia" dostavlja v vasi in mikro okrožja, pa tudi v bližnji in daljni tujini. Opažena je tudi vljudnost in korektnost vsega osebja, od menedžerjev do voznikov, ki morajo včasih delovati kot nakladalci. Mnogi podjetniki ugotavljajo, da ni treba skrbeti za hiter prejem, če dostavo izvaja TK Energia.

Negativne ocene

Kar nekaj jih je, a pogovorimo se o pomanjkljivostih, ki so jih ugotovile stranke. Toda tudi oni ugotavljajo dokaj nizke stroške dostave. TC Energia svojim strankam zagotavlja ugodne pogoje sodelovanja. Ena od slabosti je neprijeten urnik dela. Podružnice se med tednom zaprejo ob 18. uri in nima vsakdo priložnosti najti čas čez dan. Vse druge negativne ocene, ki smo jih uspeli ugotoviti, so posebni primeri, višja sila, napake na računih, zamude zaradi nesreče. Situacije so neprijetne, vendar je treba omeniti, da podjetje nosi polno odgovornost in povrne morebitne izgube strank.

Namesto zaključka

Ali bomo uporabili storitve prevoznika tovora ali ne, je izbira vsakega od nas. Če pa morate pravočasno dostaviti prevelik tovor in hkrati zmanjšati tveganja, povezana z njegovo pošiljko, bodite pozorni na to podjetje. Ker je na trgu že več kot 10 let, ima vse zmogljivosti za zagotavljanje storitev na najvišji ravni. Spletna stran podjetja je izjemno priročna, kjer lahko najdete vse potrebne informacije, oddate naročilo in spremljate gibanje vašega prevoza, ne da bi se morali dodatno obrniti na menedžerje ali poklicati voznike.

Sodeč po ocenah je podjetje TK Energia vredno zaupanja. Večina rednih strank ugotavlja izjemno vljudnost osebja, pa tudi visoko učinkovitost pri dostavi blaga. Stroški dostave tovora bodo odvisni od njegove teže in velikosti ter pogojev prijave. Če označite, da pošiljate dragoceni tovor, se stroški povečajo, hkrati pa se poveča tudi odgovornost prevoznika. V ta namen se uporablja ločen prevoz, najpogosteje se uporablja letalski prevoz, še posebej, če se nujnost doplača. Naslove TC "Energia" in druge potrebne podatke lahko vedno najdete na uradni spletni strani podjetja.

TK Energia se pozicionira kot mednarodni prevoznik majhnih in velikih tovorov, saj njegova geografska prisotnost ne pokriva le celotnega ozemlja Rusije, temveč tudi Kazahstan, Kirgizistan, Belorusijo, Poljsko, DPR, LNR, Kitajsko in v zadnjem času Armenijo.

Dostava tovora Energija

In dostava blaga iz Kitajske, ki v našem času dobiva zagon, je eno glavnih in iskanih področij številnih logističnih prevoznikov. Transportno podjetje Energia je odprlo podružnice v več mestih na Kitajskem: Peking, Šanghaj, Guangzhou, Urumqi, pa tudi v. Shenzhen in Mandžurija, kamor prispe pošiljateljev tovor za nadaljnji prevoz v Zabaikalsk ali Almaty in nato v ciljno mesto.

Uradna spletna stran podjetja Energia ponuja izčrpne informacije o vseh vprašanjih, vključno z ločeno stranjo z odgovori na najpogostejša vprašanja.

Na spletni strani Energija lahko s pomočjo spletnega kalkulatorja izračunate stroške dostave, za to morate poznati dimenzije paketa. Za prevoz na Kitajsko ali iz nje bodo vsi izračuni le približni, točen strošek pa lahko izračunate le v izbrani podružnici Kitajske.

Sledenje TC Energy po številki računa

Spremni dokument pri pošiljanju blaga je tovorni list TK Energia, ki je sledilna številka blaga oziroma paketa. Če na spletni strani transportnega podjetja Energia vnesete to številko računa, se na strani za sledenje tovora prikažejo podatki o stanju in statusu pošiljke.

Številka računa ali številka proge podjetja Energy Transport je praviloma digitalna kombinacija več znakov, tukaj je nekaj takih primerov:

  • 123-1214858
  • 328-1234567
  • 12-1915919

Vse številke računov TK Energiya se spremljajo tudi na spletni strani, kar je še bolj priročno, saj lahko vse sledi shranite na svoj osebni seznam, status gibanja pošiljke pa se samodejno posodablja.

Ne glede na to, ali ste podjetnik ali zasebnik, ste se najverjetneje že srečali s storitvami prevoznikov. Spletno trgovanje dobiva zagon, kar podjetjem na tem področju daje več dela. Kot veste, povpraševanje ustvarja ponudbo. To velja tudi v tem primeru. Število različnih prevoznih podjetij in dostavnih služb je danes tako veliko, da se mnogi odločijo, da se ne bodo ustalili pri enem samem podjetju, ampak bodo uporabili storitve manj znanih prevoznikov, da bi nekoliko prihranili pri dostavi. Ali pa nekdo ni zadovoljen z geografijo prevoza, ki ga lahko ponudi njegova trenutna dostavna služba. Takšni ljudje si prizadevajo najti vredno zamenjavo, ki bi izpolnjevala vse njihove zahteve.

Ta članek je bil ustvarjen, da vam nekoliko pomaga pri izbiri. Podrobno bo opisano transportno podjetje Energia. Katere storitve je pripravljen ponuditi svojim strankam? Kako vestno in učinkovito zaposleni opravljajo svoje delo? Kaj vam ocene strank povedo o ravni storitev tega prevoznega podjetja? Ali TC Energia svojim strankam posreduje številko računa za sledenje tovora? Je omenjeno podjetje dober delodajalec? Kaj lahko o njej povedo njeni bivši in sedanji zaposleni? Podrobni odgovori na vsa ta in nekatera druga vprašanja bodo podani v tem članku.

Storitve

Zadevno transportno podjetje je organizacija, ki prevaža različne vrste tovora po ozemlju Ruske federacije in nekaterih sosednjih držav. Poglejmo si nekaj storitev, ki jih TC Energia nudi svojim strankam:

  • Sledenje tovora po številki tovornega lista.
  • Cestni prevoz blaga.
  • Letalski prevoz pošiljk.
  • Prevoz po železnici.
  • Naročite avto, da ga naložite v celoti.
  • Prevoz zbirnega tovora.
  • Dostava v vasi.
  • Pakiranje pošiljk.
  • Posebni pogoji za spletne trgovine.
  • Obveščanje naročnika o prispetju tovora.
  • Prevzem pošiljke in njena dostava prejemniku.
  • Možnost izbire načina plačila (kdo in kako bo plačal prevoz blaga).
  • NRG-blagajniški servis.
  • Storitev NRG-Garant.
  • Nakladanje in razkladanje večjih pošiljk.
  • Zavarovanje tovora.

Tovrstne storitve so običajne za organizacije, ki delujejo na obravnavanem področju. Kaj dela prevozno podjetje Energia edinstveno? Spodaj si podrobneje oglejmo značilnosti njegovega dela.

Geografija transporta

Zadevno transportno podjetje dostavlja blago v devet držav. Seveda je največje število razpoložljivih odhodnih ali ciljnih točk na ozemlju Ruske federacije. Skupaj so podružnice podjetja v Rusiji v 270 mestih. Nekatere od teh destinacij so pogosto omenjene v ocenah TC Energia: Magnitogorsk, Moskva, Čeljabinsk, Čita, Sankt Peterburg, Leninsk-Kuznetski in druge. Večina mest ima eno pisarno, nekatera pa veliko več, zaradi česar je sprejem tovora za stranko veliko udobnejši. Na primer, v Sevastopolu in Zelenogradu so po štiri pisarne, v Jekaterinburgu je šest pisarn, v Sankt Peterburgu - deset, v Moskvi - enajst, v Novosibirsku - enaindvajset. Zadevno transportno podjetje ponuja tudi veliko možnosti za prevoz blaga po ozemlju Kazahstana. Skupno je v tej državi sedemnajst pisarn, od katerih sta dve v mestu Almaty.

Druga priljubljena destinacija za dostavo tovora s pomočjo TK Energia je Kitajska. Mnenja pravijo, da ta storitev prevaža pošiljke iz šestih največjih lokalnih trgovskih in transportnih vozlišč. To je neverjetno priročno za stranke. V Belorusiji lahko uporabljate storitve sedmih podružnic podjetja, od katerih so tri v Minsku. A TC Energija se ni ustavila pri tem. Danes obstaja tudi pet podružnic na Poljskem, šest v Kirgizistanu in ena v Armeniji. Ta geografija prevoza tovora odpira široke možnosti za stranke podjetja v zvezi s tem.

Sledenje tovora

TK Energia svojih strank ne pušča v neznani, kje je njihova pošiljka v določenem trenutku. Ne glede na vrsto tovora, ki ga pošiljate ali kakšni so skupni stroški pošiljanja, vam je ta storitev na voljo v vsakem primeru. Da lahko spremljate svojo pošiljko, je TK Energia na svoji uradni spletni strani ustvarila poseben obrazec. Vnesete ga lahko s povezavo na dnu glavne strani spletnega mesta. Za sledenje tovora z računom vas bo TC "Energia" prosil, da v posebnem oknu navedete njegovo številko. Takoj, ko to storite, se na zaslonu izpišejo ažurni podatki o lokaciji pošiljke. Sodeč po povratnih informacijah strank zadevnega podjetja, TC Energia pravilno izvaja sledenje. Naročnik lahko ves čas prevoza prosto spremlja gibanje svoje pošiljke.

Kalkulator

Izvedeli boste lahko, koliko bo stalo pošiljanje vaše pošiljke, še preden bo odposlana. Poleg tega lahko te stroške izračunate sami, ne da bi se zatekli k storitvam kogar koli. Če želite to narediti, boste morali uporabiti poseben kalkulator, ki je na voljo na uradni spletni strani podjetja. V posebnem obrazcu boste morali navesti vrsto pošiljke (tovor ali ovojnica), pa tudi mesto, iz katerega bo poslana, in cilj. Prav tako ne pozabite zabeležiti, v kateri valuti želite izvesti plačilo. Če pošiljate tovor in ne ovojnice z dokumenti, boste morali navesti tudi njene dimenzije. Ta postavka je obvezna, saj neposredno vpliva na to, kakšen bo končni strošek prevoza. Med drugim lahko vsaka stranka naroči dodatne storitve. Njihov strošek se izračuna ločeno v skladu z veljavnim cenikom. TC "Energia" vsaki pošiljki brezplačno dodeli številko za sledenje. Ta storitev je bila podrobneje opisana v zgornjem članku.

Pozitivne povratne informacije strank

Omeniti velja, da je o storitvah zadevnega podjetja zelo malo pozitivnih ocen. Tako malo, da jih je celo težko odkriti. Vendar pa so stranke lahko izpostavile številne pozitivne vidike v tem, kako to prevozno podjetje služi svojim strankam. Izstopajo torej predvsem naslednje točke:

  • Precej dostopne cene.
  • Dobro delovanje operaterske službe.
  • Sledenje po računu. TK "Energia" vsaki pošiljki dodeli številko skladbe.
  • Udobno prevzemite svoje pošiljke.
  • Dostava v kratkem času.
  • V nekaterih primerih je dostava izvedena učinkovito.

Zdi se, da je tako pri mnogih dostavnih službah. Zato je težko reči, ali lahko zgoraj naštete točke štejemo med neposredne prednosti zadevnega podjetja. S čim so stranke nezadovoljne pri storitvah TC Energija?

Negativne ocene strank

Ni mogoče zanikati, da si zadevno podjetje ni pridobilo najboljšega ugleda. Očitno je, da je velika večina mnenj strank o TC "Energia" še vedno negativna. Seveda vsi vedo, da je na splošno večja verjetnost, da ostanejo negativne povratne informacije, saj vas bo neprijetna izkušnja bolj verjetno spodbudila, da o njej poveste drugim, kot uspešna operacija. Kljub temu se ob takšnem številu napak s strani podjetja sprašujete, ali se sploh splača postati njegova stranka. Ste pripravljeni tvegati svojo pošiljko? Da bi razumeli podrobneje, razmislimo o negativnih ocenah strank o TC "Energia". Posebej opozarjajo na naslednje točke:

  • Tovor se na poti izgubi.
  • Včasih podjetje trdi, da je bil avto s pošiljko vpleten v nesrečo, po kateri nista ohranjena niti sam avtomobil niti s tem tovor. Ne more pa navesti nobenih podrobnosti incidenta ali dokazov o dejstvu, ki ga je opisala.
  • Delovni čas skladišča je za stranke neugoden.
  • Pošiljke so zelo slabo zapakirane.
  • Malomarno ravnanje s tovorom zaposlenih v zadevnem podjetju.
  • Slabo stanje skladišč.
  • Nesposobnost osebja, njihova nezmožnost odgovarjanja na vprašanja in komuniciranja s strankami.
  • Podjetje je pogosto obtoženo kraje.
  • Precenjevanje obsega pošiljke z namenom povečanja transportnih stroškov. Ob praktičnem preverjanju se je izkazalo, da je znesek bistveno pretiran. Zaposleni pa ne morejo na kraju samem preračunati stroškov dostave in ponuditi plačilo navedene visoke cene ter nato čakati na odločitev vodstva o svojem primeru. V nasprotnem primeru ne boste mogli prevzeti svojega tovora.
  • Vsiljevanje dodatnih storitev, ki jih naročnik sam ni naročil, ampak jih je dolžan plačati ob prejemu pošiljke, sicer mu le-ta ne bo opravljena.
  • Denar se ne vrne, tudi če je bil tovor, ki ga je izgubilo podjetje, zavarovan.
  • Izdelek je dostavljen zlomljen ali poškodovan.
  • Nekorekten, nesramen odnos nekaterih zaposlenih do strank.
  • Kalkulator na spletni strani podjetja nepravilno izračuna stroške pošiljanja. Dejanski stroški so včasih dvakrat višji od ocenjenih stroškov.
  • Osebje podjetja ni mogoče imenovati usmerjeno k strankam.
  • Znesek prevoza, ki je naveden na računu ob odhodu, se razlikuje od tistega, ki ga zahteva prejemnik.
  • Težko je vzpostaviti stik z vodji: oddelki preprosto ne odgovarjajo na klice.
  • Vnos vrstice "Dodatna storitev" v račun TC "Energija". Ob tem niti podjetje niti pošiljatelj sam ne vesta, za kakšno storitev gre. Kljub temu jo je prejemnik prisiljen plačati.
  • Neopremljena skladišča in pisarne.
  • Netočne, nepreverjene ali nepravilno nameščene tehtnice.
  • V večini mest ni mogoče naročiti dostave velikega tovora do vrat z dvigalom do tal.
  • Pravzaprav je možno le gotovinsko plačilo.

Ste že kdaj naleteli na kaj podobnega? Mnogi nočejo nadaljevati sodelovanja z zadevnim podjetjem, saj imajo negativne izkušnje s takim sodelovanjem. Vendar pa dejstvo, da podjetje še vedno deluje in da so še vedno zadovoljni kupci, pove, da je veliko odvisno od tega, kako vestno delajo lokalni zaposleni. Ali ste pripravljeni zadevnemu ladjarju dati priložnost?

Pozitivne povratne informacije zaposlenih

Moramo priznati dejstvo, da je na internetu mogoče najti zelo malo pozitivnih mnenj o TC "Energia" zaposlenih v podjetju. Vendar tovrstne povratne informacije opozarjajo na resnično pomembna delovna vprašanja, ki skrbijo večino prijavljenih v času, ko se odločajo, ali bi šli na razgovor v določeno podjetje. Zadevno podjetje ima nedvomno svoje prednosti. Posebej so poudarjeni naslednji pozitivni vidiki:

  • Pošteno ravnanje nekaterih vodij s podrejenimi.
  • Korporativna strategija zahteva od zaposlenih posebno prizadevanje za ohranjanje ugleda podjetja na ustrezni ravni. Pravila na primer zahtevajo, da se od stranke prosi za odpuščanje, če njen tovor ni bil dostavljen pravočasno.
  • Plače se izplačujejo dvakrat mesečno.
  • Prijazna ekipa.
  • Za nekatere zaposlene so plače vedno izplačane pravočasno, v primeru zamude pa zaposleni prejme uradno obvestilo.
  • Težave z vodstvom nastanejo le, če špediterji delajo napake, ki vplivajo na ugled podjetja. Drugič pa komunikacija poteka izjemno korektno.

Mnogi prosilci priznavajo, da so zgornje informacije dovolj, da razumejo, da jim bo delo v zadevni organizaciji udobno. Takšni ljudje običajno niso preveč občutljivi na manjše težave, so precej odporni na stres in ne morejo jemati k srcu kritik vodstva ali strank. Takšni zaposleni običajno dolgo obdržijo svoje delovno mesto in so zadovoljni s svojim poklicnim delovanjem. Vendar pa obstaja še ena vrsta delavcev. In ljudje, ki ji pripadajo, se ponavadi osredotočajo na druge stvari. Praviloma so tisti, ki oblikujejo negativne ocene o delodajalcu. Vendar takega mnenja v nobenem primeru ne gre prezreti. Navsezadnje so pogosto negativne povratne informacije tiste, ki pomagajo razkriti pravo sliko dogajanja v organizaciji. Zato jih bomo obravnavali naprej.

Negativne povratne informacije zaposlenih

Na žalost negativne povratne informacije zaposlenih o TC "Energia" v tem primeru predstavljajo tudi večino vseh povratnih informacij o podjetju. Da bi razumeli, kaj točno je koren problema, zakaj zaposleni dolgo ne ostanejo na svojih položajih, bo potrebna skrbna študija negativnih ocen zaposlenih. Le v tem primeru se bodo kandidati lahko odločili, ali se jim splača poiskati zaposlitev v zadevnem podjetju. Torej, med glavnimi pomanjkljivostmi dela v podjetju ocene zaposlenih v TC Energia poudarjajo naslednje:

  • Izjemno nizke plače zaposlenih.
  • Prisilno delo izven šolskega časa, ki potem ni nič nagrajeno.
  • Nesposobnost in nestrokovnost višjega vodstva.
  • Nekateri zaposleni zaradi samovoljnih odločitev lokalnih nadrejenih ne morejo prejeti bonusa, ki jim ga je dodelilo vodstvo. Če je takšna nagrada kljub temu izdana, še zdaleč ni pravočasna.
  • Registracija honorarnih sodelavcev.
  • Da bi prejeli plačo, so nekateri delavci prisiljeni vodstvo vedno znova spominjati nase in zahtevati izplačilo.
  • Neplačana bolniška odsotnost.
  • Višina regresa se izračuna od uradnega dela plače. Posledično se znesek izkaže za popolnoma nepomemben.
  • Velika fluktuacija osebja.
  • Nevljudnost strank.

Za mnoge so lahko zgoraj navedeni resni razlogi, da nikoli ne poskušajo najti zaposlitve v zadevnem podjetju. Vendar velja spomniti, da večina zgoraj naštetih pomanjkljivosti ni manifestacija splošne narave delovanja te organizacije, temveč pomanjkanje strokovnosti posameznih ljudi na terenu. Mnogi razumejo to dejstvo in se ne mudi sklepati. Navsezadnje že sama prisotnost pozitivnih ocen o TC "Energia" kaže na to, da obstajajo zadovoljni zaposleni. To pomeni, da imamo ustrezne vodje, prijetne pisarne in čista skladišča. Morda boste imeli srečo?

Kontakti

Kot pravijo ocene o TC "Energia", se njegove pisarne in podružnice nahajajo neverjetno priročno. Zlasti govorimo o Ruski federaciji. Vendar pa lahko obiščete pisarne zadevnega podjetja v številnih drugih državah, s katerimi poteka tesnejše sodelovanje. Med njimi so naslednji:

  • Ruska federacija (270 mest).
  • Armenija (eno mesto).
  • Belorusija (pet mest).
  • Kirgizistan (pet mest).
  • Poljska (pet mest).
  • Kitajska (šest mest).
  • Kazahstan (16 mest).

Na splošno lahko TK Energia dostavi tovor na 426 dostavnih mest v vseh zgoraj naštetih državah. Zato bi bilo pametno, da bi zastavili vprašanje o vaši pošiljki, poklicali telefonsko številko, ki je navedena na uradni spletni strani podjetja. Če se morate obrniti na lokalno podružnico, nato na istem viru na zavihku »Stiki« izberite svojo državo, mesto in določeno podružnico. Po tem boste prejeli vse razpoložljive informacije o njegovem delu in kontaktne podatke. Na primer, v mestu Magnitogorsk ima TC "Energia" (pregledi pogosto opozarjajo na to) dve podružnici na priročnem mestu, na katere se lahko obrnete tudi po telefonu ali e-pošti. Zaposleni v zadevnem prevoznem podjetju bodo storili vse, da vam bodo strokovno svetovali.

Zaključek

Transportno podjetje "Energia" ima nekaj prednosti in slabosti. To se jasno odraža v ocenah strank in zaposlenih. Strokovnjaki priporočajo, da se vedno seznanite z odzivi drugih ljudi o organizacijah, katerih storitve nameravate uporabljati. V veliki meri odražajo naravo vedenja podjetja na trgu. V tem članku smo vam ponudili analizo pregledov TC "Energia". Zdaj imate dovolj informacij, da se odločite, ali želite kakor koli sodelovati z zadevnim podjetjem ali ne.

Za mnoge je obilica negativnih ocen pomembna ovira, ki jim preprečuje, da bi postali stranka zadevnega prevoznega podjetja. In po eni strani imajo takšni ljudje prav. Navsezadnje preprosto ne želijo tvegati svojih sredstev. Enega ali več neprijetnih dogodkov lahko štejemo za nesrečo, a tako veliko število jih že predstavlja določen trend. Po drugi strani pa ni mogoče trditi, da je tako stanje v čisto vseh panogah in vseh regijah. Seveda je v TC "Energia" zaposlenih veliko sodelavcev, ki vestno opravljajo svoje poklicne dolžnosti, do strank ravnajo prijazno in razumevajoče ter se trudijo narediti vse, kar je v njihovi moči, da je naročilo dostavljeno varno in pravočasno. In številni so imeli srečo sodelovati z njimi. Vendar pa se v obravnavanem podjetju, tako kot v vsakem drugem, najdejo tisti, ki svojega dela niso pripravljeni opravljati učinkovito. Seveda takšni ljudje ne bi smeli ostati na svojih delovnih mestih, vendar vsak vodja ne more pravočasno odkriti takšne malomarnosti. V veliki meri je zato dostavna služba na slabem glasu. Poleg tega je vredno zapomniti, da je pogosto negativno mnenje, tudi o opisanem podjetju, lahko zelo, zelo subjektivno.

Bodite previdni in pozorni. Vedno hranite dokumente, ki potrjujejo dejstvo nakupa in odpreme blaga, zavarujte svoj tovor. Ne pozabite, da vas predvsem zanima varnost vaše pošiljke. Zato storite vse, kar je v vaši moči, da bo njegov prevoz uspešen in morebitna odškodnina za morebitne izgube ne bo padla na vas. Previdno izberite prevozno podjetje za prevoz lastnega blaga. In naj vam vaša izbira prinese izključno pozitivna čustva.

TK Energia je podjetje, ki deluje na ruskem in mednarodnem trgu. Prevoz tovora se izvaja v državah SND, na Kitajskem, v Evropi, pa tudi v Ljudski republiki Lugansk in Doneck. Logistično podjetje je začelo delovati leta 2005 in se od takrat nenehno razvijalo in uvajalo nova področja delovanja. Trenutno ima podjetje 350 tovornjakov, ki oskrbujejo 35.000 naselij. S strankami dela 2.000 zaposlenih. Skupno je 305 uradnih predstavništev s sedežem v Pskovu.

nrg-tk.ru— uradna spletna stran TC Energia

Podjetje upošteva naslednja pomembna merila dostave:

  • vrste vozil - železniški, cestni ali zračni promet;
  • geografija pokritosti - države CIS, Kitajska, Evropa;
  • stopnja prometne obremenjenosti - polni tovor/zbirni tovori.

Obstaja več dodatnih storitev: "Zavarovanje", "NRG-Garant", "NRG-Cash" in druge - celoten seznam je objavljen na uradnem portalu nrg-tk.ru. Z osebnim računom TK Energia lahko spremljate ne le prevoz tovora podjetja, temveč tudi poštne pošiljke drugih organizacij. Za pridobitev informacij o dostavi je priporočljivo uporabiti posebno storitev »Kje je paket«.

Registracija in prijava v osebni račun

Če se želite registrirati, morate opraviti nekaj preprostih korakov:

  1. na glavni strani s kazalcem pokažite na »Osebni račun« in v spustnem meniju kliknite »Prijava«;
  2. v novem oknu kliknite »Registracija«;
  3. To vas bo preusmerilo na to stran: clients.nrg-tk.ru/user/register- tukaj morate izbrati svoje mesto, navesti svoje polno ime, telefonsko številko in e-pošto;
  4. Po kliku na gumb “Registracija” boste prejeli sporočilo z vašimi osebnimi podatki.

Zdaj se prijavite v svoj osebni račun:

  1. odprite glavno stran;
  2. premaknite miškin kazalec nad »Osebni račun« in kliknite »Prijava«;
  3. V avtorizacijsko okno vnesite svoje uporabniško ime in geslo ter kliknite »Prijava«.

Lastnosti osebnega računa

Po prijavi v svoj osebni račun uporabnik pridobi dostop do glavnih funkcij sistema.

Zahteva za klic kurirja

Če želite poklicati kurirja, morate klikniti »Ustvari« - »Prijava« in izpolniti obrazec, ki se odpre. Vnesite podatke o pošiljatelju in prejemniku ter podatke o tovoru (ime, vrsta, število kosov, prostornina, teža, pakiranje). Določite vrsto prevoza (železnica, cesta, zrak). Navedite, kdo bo izvedel plačilo. Izberete lahko tudi dostavo na končni naslov prejemnika. Nato kliknite »Pošlji prijavo«.

Uporaba več profilov

Pomembno za organizacije, kjer pošiljanje izvaja skupina pravnih oseb. Če se obrnete na Hotline, lahko povežete vse agente v en račun. Za ogled dodanih agentov sledite povezavi »Profil«.

Sledenje pošiljk

Spremljanje dohodnih/odhodnih pošiljk lahko spremljate v razdelku »Pošiljanje in prejemanje«. V tem razdelku izberite »Filter«, določite obdobje in kliknite »Uporabi«. Izberete lahko ločeno kategorijo Pošiljanje ali Prejemanje. Podatki se prenašajo v formatu XL.

Označevanje tovora

Na spletni strani izpolnite prijavo in natisnite identifikacijske nalepke. Oznake morajo biti natisnjene glede na število mest na računu in vsa navedena mesta morajo biti označena.

Izdelava računov

Ta dejanja bodo prihranila čas v procesu dostave blaga v skladišče. Izberite »Ustvari«, nato »Ocenjevalni račun« in izpolnite predvideni obrazec. Račun shranite in natisnite v dvojniku. Pri samoizročitvi cenilnih računov in označenega tovora mora biti zaporedje dejanj naslednje:

  1. delno izpolnjeno dobavnico in označen tovor izročiti skladiščniku;
  2. skladiščnik bo preveril neoporečnost embalaže in preveril z navedenimi podatki;
  3. Račun, ki ga skladiščnik preveri, mora predati operaterju, ki ga dokončno oblikuje.

Sledenje tovora po tovornem listu

Transportno podjetje Energia: sledenje tovora po računu

Račun je posebna spremna listina za tovor, ki se odpremlja. Številko računa lahko uporabite za sledenje paketu. Če želite to narediti, pojdite na spletno mesto podjetja in na desni strani izberite »Sledi tovoru«. V oknu, ki se odpre, morate vnesti številko računa in klikniti »Najdi«. Številka skladbe je običajno sestavljena iz številk in simbolov (na primer 328-1234567, 123-1214858 ali 12-1915919). Posledično se prikažejo informacije o statusu pošiljke.

V tem primeru obisk pisarne ni potreben. Prav tako ni treba dodatno klicati menedžerjev in voznikov. Z uporabo osebnega računa TK Energia je stranka deležna storitev najboljše kakovosti in z najmanjšimi možnimi tveganji. Številne pozitivne ocene govorijo v prid podjetju, pri čemer ugotavljajo visoko učinkovitost in dostopne stroške prevoza.

Če želite slediti svoji pošiljki, morate narediti nekaj preprostih korakov.
1. Pojdite na glavno stran
2. Vnesite kodo sledi v polje z naslovom "Sledi poštni pošiljki"
3. Kliknite na gumb "Sledi paketu", ki se nahaja desno od polja.
4. Po nekaj sekundah se prikaže rezultat sledenja.
5. Preučite rezultat in še posebej natančno zadnje stanje.
6. Predvideno obdobje dostave je prikazano v informacijah o kodi skladbe.

Poskusite, ni težko ;)

Če ne razumete premikov med poštnimi podjetji, kliknite na povezavo z besedilom “Group by company”, ki se nahaja pod statusi sledenja.

Če imate kakršne koli težave s statusi v angleščini, kliknite na povezavo z besedilom »Prevedi v ruščino«, ki se nahaja pod statusi sledenja.

Previdno preberite blok "Informacije o kodi za sledenje", tam boste našli predvidene čase dostave in druge koristne informacije.

Če je pri sledenju blok prikazan v rdečem okvirju z naslovom »Pozor!«, natančno preberite vse, kar je v njem napisano.

V teh informacijskih blokih boste našli 90% odgovorov na vsa vaša vprašanja.

Če v bloku "Bodite pozorni!" napisano je, da se koda sledi ne sledi v ciljni državi, v tem primeru postane sledenje paketu nemogoče, potem ko je paket poslan v ciljno državo / po prispetju v moskovski distribucijski center / Artikel je prispel v Pulkovo / Prispel v Pulkovo / Zapustil Luksemburg / Zapustil Helsinke / Pošiljanje v Rusko federacijo ali po dolgem premoru 1 - 2 tednov je nemogoče slediti lokaciji paketa. Ne in nikjer. Sploh ne =)
V tem primeru morate počakati na obvestilo vaše pošte.

Za izračun časa dostave v Rusiji (na primer po izvozu iz Moskve v vaše mesto) uporabite "Kalkulator časa dostave"

Če je prodajalec obljubil, da bo pošiljka prispela v dveh tednih, pošiljka pa traja več kot dva tedna, je to normalno, prodajalce zanima prodaja in zato zavajajo.

Če je od prejema kode za sledenje minilo manj kot 7 - 14 dni in paket ni izsleden ali prodajalec trdi, da je paket poslal, in status paketa "predmet vnaprej" / "E-pošta" prejeto obvestilo« ne spremeni več dni, je to normalno, Več si lahko preberete na povezavi: .

Če se status poštne pošiljke ne spremeni 7 - 20 dni, ne skrbite, to je običajno za mednarodne poštne pošiljke.

Če so vaša prejšnja naročila prispela v 2-3 tednih, nova pošiljka pa traja več kot en mesec, je to normalno, ker... Paketi gredo po različnih relacijah, na različne načine, na pošiljanje z letalom lahko čakajo 1 dan ali pa tudi teden dni.

Če je paket zapustil sortirni center, carino, vmesno točko in ni novih statusov v 7 - 20 dneh, ne skrbite, paket ni kurir, ki dostavlja paket iz enega mesta na vaš dom. Da se pojavi nov status, mora paket prispeti, raztovoriti, skenirati itd. na naslednjem razvrščevalnem mestu ali pošti, kar vzame veliko več časa kot samo prevoz iz enega mesta v drugega.

Če ne razumete pomena statusov, kot so Prejem / Izvoz / Uvoz / Prispelo na kraj dostave itd., si lahko ogledate razčlenitev glavnih statusov mednarodne pošte:

Če pošiljka ni dostavljena na vašo pošto 5 dni pred koncem varstvenega obdobja, imate pravico sprožiti spor.

Če na podlagi zgoraj navedenega ničesar ne razumete, preberite ta navodila znova in znova, dokler vam ni popolnoma jasno;)