Carina je z današnjim dnem uvedla nova carinska pravila, ki zadevajo pošiljke iz tujih spletnih trgovin. Paketi iz Aliexpressa vključno.

Čas in bistvo eksperimentalnih inovacij

Šest mesecev, od 7. decembra 2017 do 1. julija 2018, bo carina od kupcev, ki so naročili v tujih spletnih trgovinah, zahtevala predložitev davčne številke in povezave do izdelka.

Cariniki te zahteve pojasnjujejo s tem, da so prisiljeni uvesti dodatne nadzorne ukrepe nad spoštovanjem brezcarinske omejitve. Ker lahko prodajalci tujih spletnih trgovin podcenijo stroške blaga. Posledično kupci prekoračijo carinske omejitve in ne plačajo dajatev.

Na koga bodo vplivala nova pravila?

Ta novost bo vplivala samo na tista naročila, ki jih pošiljajo kurirska podjetja. Nova pravila ne bodo vplivala na tiste pakete, ki jih najprej pošljejo nacionalne poštne službe, nato pa ruska pošta (Singapurska pošta, Finska pošta, Kitajska pošta itd.).

Kako posredovati TIN in povezavo do naročila?

Podatke o TIN in povezavo do izdelka bo treba posredovati kurirskim podjetjem. Natančnih informacij, po kakšni shemi bodo zbirali dodatne podatke za carino, še ni, a upamo, da bodo informacije kmalu na voljo. Trenutno lahko za pojasnitev podatkov pokličete vročo linijo kurirske službe, na katero je bil poslan vaš paket, in se pri njih pozanimajte.

Ali bodo nova carinska pravila vplivala na hitrost paketov?

Cariniki trdijo, da te novosti ne bodo vplivale na hitrost carinjenja. Čeprav se je lani v inšpekcijskem obdobju čas carinjenja opazno povečal. In kupce je zelo skrbelo, da bi se paketi obtičali na carini.

Po besedah ​​carinikov med poskusom niso predvidene zamude, saj bodo paketi samodejno pregledani. Toda poglejmo, kako dobro besede ustrezajo resničnosti.

Kaj se zgodi, če ne posredujete TIN in povezave do izdelka?

Zaposleni v kurirskih podjetjih pravijo, da teh pravil ni mogoče zaobiti. Podatke je treba predložiti, sicer paket ne bo prestal carinjenja in bo vrnjen nazaj prodajalcu.

V sporu bo možno vrniti denar, vendar obstaja možnost, da vam povrnejo stroške blaga, zmanjšane za stroške dostave, saj pošiljka ni prestala carine po krivdi kupca.

Kje lahko najdem povezavo do izdelka, če je že odstranjen iz trgovine?

Kako odpreti spor, če ne navedete TIN in povezave do izdelka in paket ne prestane carine?

Če nimate časa ali ne želite posredovati svojih podatkov, paket ne bo prestal carine in bo vrnjen nazaj prodajalcu. Če želite dobiti denar nazaj, boste morali odpreti spor. Podrobne informacije in navodila najdete tukaj.

Vsi paketi so dostavljeni iz Kitajske. V skladu s tem obstaja veliko funkcij, o katerih bi morali vsi vedeti. Nekateri uporabniki imajo lahko zaradi različnih razlogov težave s carino in morajo. Ugotovimo, v katerih primerih je to vredno storiti in kako se izogniti izgubi.

V katerih primerih bi morali odpreti spor na Aliexpressu, če pride do težav s carino?

Kdaj morate odpreti spor na Aliexpressu?

Po poštnih pravilih se pošiljka do prejema šteje za last pošiljatelja. V skladu s tem je vsa odgovornost glede papirologije, iskanja v primeru izgube in tako naprej na strani prodajalca.

Še več, v skladu s pravili, če stranka nikoli ni prejela blaga, ima pravico zahtevati celotno vračilo. Prav tako, če naročenega artikla ne potrebujete več, bo pošta po 30 dneh nakup poslala pošiljatelju, kupec pa ga lahko vrne preko . Prej ni bilo težav, če blago ni prestalo kontrole na carini, niti ni bilo pomembno, iz katerega razloga. Dovolj je bilo poslati posnetek zaslona, ​​da je bila pošiljka vrnjena in Aliexpress nakazan denar.

Čeprav so se pogosteje začele pojavljati določene težave za tiste, katerih paket je bil poslan nazaj ali ki ne želijo plačati dajatve. Če začnete spor zaradi težav s carino, boste morali izbrati enega od možnih razlogov.

Na primer, če nakup nima računa, licence, certifikata, je ponaredek ali je cena izdelka močno znižana, je za to odgovoren prodajalec. Toda kupec mora zagotoviti, da je blago dovoljeno uvoziti in po potrebi plačati državno dajatev. Torej, če ne želite plačati carine ali izpolniti dokumentov na carini, potem vam denar lahko vrnejo, vendar bodo odšteli samo stroške pošiljanja.

Če se odločite, potem boste morali v sedmih dneh zbrati dokaze, da pošiljka ni mogla prestati nadzora po krivdi prodajalca.

Street ugotavlja, da je v tem času zelo težko zbrati potrebne dokumente, saj se samo zahteva registrira v treh dneh, sami dokumenti pa se lahko pripravljajo tudi do 30 dni. To pomeni, da se je zelo težko umestiti v okvir in za to niti ni kriv kupec.

Vendar ni dejstvo, da prodajalec ni imel nič s tem. Zgodilo se je, da prodajalec ni izpolnil carinske deklaracije ali je pomotoma navedel bistveno višje stroške blaga, nakup pa je presegel meje in je moral plačati veliko državno dajatev. Poleg tega se zgodi tudi, da prodajalec pošlje kopijo znamke, na primer pametnega telefona, pa ga carina ne spusti, saj je ponarejen. Ali pa so stroški lahko močno podcenjeni, kar je očitno carinikom.

Praksa žal kaže, da kupci vse redkeje dobijo spore pri vračilu blaga s carine prodajalcu. V bistvu, ko se spor zaostri, ljudje priložijo sliko zaslona, ​​da gre blago k prodajalcu in napišejo, da niso oni krivi. A posredniki vztrajajo pri svojem in zahtevajo listino s pečatom.

V e-poštnih sporočilih je navedeno, da bo, če zahtevani dokazi niso na voljo, vrnjena kupnina, vendar bodo odšteti stroški pošiljanja. Čeprav se zgodi tudi, da prodajalec prejme sredstva v celoti, tudi če je bil nakup zadržan na carini ali je treba zanj plačati državno dajatev. Na koncu ljudje ostanejo brez nakupa in brez denarja, kar je zelo žalostno.

Kako odpreti spor na Aliexpressu zaradi "Težav s carino"?

Aliexpress spor - "težave s carino"

Najprej si vzemite čas. Najprej počakajte, da se izdelek vrne na Kitajsko. Potem pa prodajalec Aliexpress videl bo, da paket prihaja k njemu in se bo veliko lažje dogovoril za vračilo denarja.

Prav tako ne hitite. Bolje je, da situacijo poskušate rešiti neposredno s prodajalcem. Če ste prepričani, da se paket vrača zaradi vas, se strinjate z vračilom brez stroškov pošiljanja.

Če je prodajalec kriv, potem vnaprej pošljite zahtevo za dokument, da je blago ni zamudil po vaši krivdi in šele nato začnite. Tako lahko izpolnite sedemdnevni rok za pridobitev dokazov o krivdi prodajalca.

Kako zmagati v sporu na Aliexpressu, če pride do težav na carini?

Kako zmagati v sporu na Aliexpressu?

Na enem od forumov obiskovalec trdi, da je zmagal v sporu o Aliexpress na naslednji način:

1. Za začetek je mediatorjem poslal pismo, v katerem je povedal, da živi zelo daleč in bo moral na uradni odgovor čakati mesec dni. Poleg tega je v skladu s Svetovno poštno konvencijo do prejema naročila vsa odgovornost na strani pošiljatelja, carina in poštni agenti pa vračila niso na noben način obvestili.
2. Poleg tega so bili priloženi posnetki zaslona:

• Naročite iz osebnega računa z namenskim naslovom
• Podatek službe za sledenje, ki kaže, da je bil nakup zadržan na carini
• Dodatno je bil priložen tudi posnetek zaslona Google maps, kjer je označena oddaljenost mesta carinarnice in mesta bivanja

Posledično je bil zaostreni spor dobljen in dodatnih dokumentov ni bilo treba predložiti. Ne pozabite, če se znajdete v težkem položaju in nimate možnosti zahtevati potrebnih dokumentov, poskusite ponoviti podobno shemo.

Video: Spor na AliExpressu - kako ZAGOTOVLJENO ZMAGATI? Primeri sporov iz izkušenj

Kako lepo je prejeti paket! Toda mednarodni paketi niso enostavni. Na poti iz Kitajske premaga eno zelo pomembno fazo, o kateri bomo razpravljali v tem članku. To je carina.

Kot veste, je vsak paket, ki prečka državno mejo (bodisi izvoz ali uvoz), podvržen obveznemu pregledu. Rentgenski pregledi, odpiranje in pregled vsebine paketa se izvajajo zaradi nadzora prevoza česar koli nezakonitega.

Carina je paket zadržala

Kaj je treba upoštevati, da do tega ne pride!

Carinski pregled mednarodne pošte upošteva naravo izdelka, njegove potrošniške lastnosti, količino blaga v eni pošiljki in pogostost pošiljanja. V tem primeru je posebna pozornost namenjena seznamu blaga, ki je prepovedano za pošiljanje, pa tudi določeni omejitvi stroškov in teže. Poleg tega omejitev stroškov ne vključuje stroškov dostave.

Glede na uradno spletno stran je prepovedano pošiljanje:

• vse vrste orožja
• narkotične snovi
• vnetljive snovi
• rastline in živali
• nevarni odpadki
• avdio in video materiali pornografske, teroristične, nacistične narave
• tehnična sredstva za tajno pridobivanje informacij
• človeških organov in tkiv
• alkohol
• radioaktivne snovi
• kulturne vrednote
• nakit.

Blago za osebno uporabo, ki ima omejitve za mednarodno pošiljanje, vključuje:

• orodja za šifriranje
• radioelektronska in visokofrekvenčna oprema za civilne namene.

Blago lahko pošiljate le v količinah, ki so primerne za osebno uporabo. Takoj ko bo pošiljka prepoznana kot komercialni tovor, bo opisana in zahtevana plačilo carine, katere višina je odvisna od vrednosti blaga.

Pošiljka je predmet carinjenja, če znesek blaga presega 1000 evrov, teža pošiljke presega 31 kg in je bila vsebina priznana kot komercialna pošiljka. V tem primeru carina bo paket zadržala, bo prejemnika obvestila carina in bo moral plačati dajatev v 15 dneh.

Če plačilo ni opravljeno pravočasno, se zaračunajo kazni za vsak dan, ko paket ostane na carini.

Da bi se izognili težavam s carinskimi predpisi, ne dovolite zamude vašega paketa na carini, doplačila ali celo povratna pošiljka, morate upoštevati naslednje nasvete:

1. Prvič, podcenite stroške paketa v deklaraciji in navedite, da je poslano blago darilo. O vsem tem se lahko enostavno dogovorite s prodajalcem v procesu oddaje naročila.
2. Drugič, če morate naročiti izdelek ene vrste v velikih količinah, je bolje, da ga razdelite na več paketov, poslanih na različne naslove. Tako se boste izognili temu, da bi vaš paket prepoznali kot pošiljko.
3. Tretjič, bodite pozorni na vsebino računa. Postopek bo pospešil pravilno besedilo, ki bo v imenu navedlo količino izdelka, ki navaja število kompletov. Na primer, ne 50 parov nogavic, ampak 1 komplet, sestavljen iz 50 parov.

Ste prejeli obvestilo: "Carina zadržala paket"?

S seboj vzemite potni list in njegovo fotokopijo:

• domača stran in registracija
• račun prodajalca, izpis elektronskega sporočila o potrditvi naročila
• bančni izpisek o opravljeni transakciji, izpis strani z naročenim artiklom in številko poštne pošiljke.

Morali se boste ukvarjati s carinskimi inšpektorji, plačati državne dajatve in znova izpolniti dokumentacijo. Zato za vsak slučaj preučite Carinski zakonik Ruske federacije.

Preneseno na carino

Pošiljka se prenese na Zvezno carinsko službo - Zvezno carinsko službo za pripravo vseh potrebnih carinskih dokumentov za pošiljanje paketov na končne ciljne naslove. Odvisno od vrste pošiljk se sortirajo in prenašajo v različne prostore za kontrolo. Če pošiljka vsebuje blago, mora le-to opraviti posebno skeniranje.

Carinik lahko odpre poštno pošiljko za osebni pregled pošiljke le, če gre za morebitno kršitev lastninskih pravic ali v primeru predmetov ali snovi, prepovedanih za pošiljanje. Če je bila pošiljka odprta, se sestavi zapisnik o carinskem pregledu, ki se priloži pošiljki.

Carinjenje končano

Če Zvezna carinska služba ne odkrije ničesar, kar je prepovedano za pošiljanje, vrne pošiljko nazaj Ruski pošti. Paketu se dodeli status, da je carinjenje opravljeno. Carinski organi delujejo na podlagi MMPO. Da bi pravočasno preverili ogromno količino vseh prispelih pošiljk, carina deluje 24 ur na dan. Vsakemu carinskemu predstavniku sta za pomoč dodeljena dva poštna operaterja.

Pridržana s strani carine

Paket je zadržala carinska služba za nadaljnjo določitev cilja pošiljke. Če carinska vrednost blaga v mednarodnih paketih v enem mesecu presega 1000 evrov ali je skupna teža večja od 31 kg, morate plačati carino v višini 30% vrednosti blaga. Če v mednarodni poštni pošiljki ni podatkov o blagu ali podatki ne ustrezajo resničnosti, se čas obdelave poveča. Izvede se carinski pregled in na podlagi rezultatov sestavijo potrebni dokumenti.

Levi MMPO

Mednarodna poštna pošiljka zapusti kraj mednarodne poštne izmenjave in se pošlje v sortirni center, odvisno od regije in končnega cilja paketa. Takoj, ko paket zapusti MMPO, postanejo časi dostave znotraj Rusije pomembni.