Facebook. VKontakte. Excursii. Pregătirea. Profesii pe internet. Autodezvoltare
Cauta pe site

Este profitabil să fii detectiv acum? Cum să deschizi o agenție de detectivi? Elementar! Metode posibile de lucru pentru detectivii cu experiență

La noi, detectivii privați nu au voie mai mult decât alți muritori. Conform legii, toate instrumentele lor simple sunt anchetele orale ale cetățenilor, studiul documentelor, inspecția externă și fotografiarea obiectelor. Dar se dovedește că poți câștiga bani și cu asta.

În cei treisprezece ani care au trecut de la adoptarea Legii cu privire la detectivii privați și activitățile de securitate în Federația Rusă, apar statistici interesante. Judecând după cifre, siguranța și securitatea în țara noastră este în perfectă ordine: aproximativ 3 mii companii de securitateși o întreagă armată de ofițeri de securitate autorizați (peste 150 de mii!). Dar există o lipsă clară de detectivi privați: există aproximativ 150 de agenții de detectivi care operează la Moscova, în timp ce în restul Rusiei este rar ca un oraș mare să se laude cu cinci sau șase detectivi individuali. În acest timp, nu au apărut structuri mari de detectivi în Rusia. Legea permite organizarea de „asociații de detectivi cu statut de persoane juridice”, care își pot „deschide filiale în alte regiuni Federația Rusă" Dar puțini oameni profită de această oportunitate.

Există zeci de agenții de detectivi în lume cu statut internațional și birouri în multe regiuni ale lumii. Guvernele și magnații de pe Wall Street nu ezită să recurgă la serviciile lor. Și unde sunt casele noastre Kroll și Pinkerton cu mii de angajați? Și în general: ce respiră detectivii ruși astăzi? „Business Journal” a discutat cu detectivul Alexander UPATOV pe această temă.

Detectiv atipic

Formatul principal al afacerii de detectivi ruși de astăzi este un detectiv singuratic cu licență, înregistrat ca PBOLE. De fapt, are nevoie de licență doar pentru a putea oferi oficial serviciile relevante contra cost. Drepturi speciale Ea nu dă, doar responsabilități continue. Iar detectivii nici măcar nu au dreptul la arme - doar echipamente speciale „pentru a respinge un atac care amenință direct viața și sănătatea”. Adică un baston, o vestă antiglonț și o canistra de gaz. La noi, doar un agent de securitate privat poate avea un Colt sub braț, dar nu un detectiv.

Investigatorul privat tipic de astăzi este un ofițer de poliție sau de informații pensionat. Într-o măsură mai mare sau mai mică, tânjește după acele capacități de căutare operaționale pe care le-a avut cândva în timpul serviciului său guvernamental și, cu mai mult sau mai puțin succes, luptă cu tentația de a le folosi în practica sa privată.

În acest sens, Alexander Upatov nu este un detectiv tipic. În trecut nu a fost operă, ci pilot militar. El a început munca de detectiv după ce a fost transferat în rezervă în urmă cu șapte ani, sub conducerea celebrului detectiv Stanislav Arkhagov, care acum s-a retras de la muncă. A lucrat la primele sale cazuri, inclusiv în baza unui acord cu programul de televiziune „Așteaptă-mă” (compania de televiziune VID), pe care îl consideră încă o școală excelentă.

Știi, eu personal mă simt destul de confortabil în cadrul pe care legea îl stabilește pentru un detectiv privat. „Am destul”, spune Alexander și chiar și-o etalează. - Nu am deloc nimic „spyware”. Un laptop, un pix și un cap sunt instrumentele mele. Și dacă vezi fire pe masa mea, acestea sunt încărcător pentru un telefon mobil!

Probleme pentru detectivul care respectă legea

La o întrebare provocatoare de genul „Ce puteți face, detectivi privați, dacă nu depășiți legea?” Alexandru zâmbește misterios. În mod clar, nu vrea să vorbească despre metodele sale.

Ei bine, iată un caz din practică,” începe el fără tragere de inimă. - Clientul meu, un antreprenor, urmează să cumpere o proprietate, să zicem, în regiunea Moscovei. Problema vânzării este decisă de un organ administrativ. Iar clientul are informații neverificate că un concurent, între timp, încearcă și el să achiziționeze această proprietate și chiar negociază mită cu unul dintre oficiali. Sarcina mea: să aflu de la cine era exact mita și cât de mare era. Cum să abordezi aici?

Supraveghere în aer liber, interceptări telefonice și alte evenimente speciale? - Presupun imediat.

Poate că un ofițer de informații pensionat ar urma exact această cale. Dar acest lucru este ilegal, durează mult și ar costa clientul o sumă ordonată. Un sondaj simplu, destul de ciudat, este mult mai eficient...

Da, vino imediat și întreabă: nu știi cine este aici și cât de mult vor da? Da?

Pentru ce? Pregătiți-vă corespunzător și creați situația potrivită pentru colectarea informațiilor”, explică Alexander. - Să presupunem că mă întâlnesc cu un concurent al clientului în astfel de condiții în care, sincer vorbind, el mă ia nu pentru cine sunt, ci pentru un angajat al aceluiași organ administrativ. Și între noi are loc un dialog rapid. "Buna ziua! Luăm în considerare întrebarea dvs. Despre obiect, spun eu. - „Oh, de la Pal Palych?” - „Da, asistent. Așadar, mi-a cerut să vă spun că cazul dumneavoastră se va rezolva pozitiv dacă suma va crește cu douăzeci la sută.” - "Ce vrei sa spui! Mai mult de 60 de mii este deja prea mult!” Gata, informațiile despre cine și cât au fost primite în mod exhaustiv. Clientul este multumit.

Este atât de ușor? Este legal sa actionezi?

În primul rând, nu mă prezint ca un ofițer al legii. Acest lucru este de fapt interzis de lege. În al doilea rând, este clar că interlocutorul meu a greșit și a spus prea multe. Cui nu i se intampla? Nu e vina mea! Și în al treilea rând, nu este atât de ușor să creezi o astfel de situație pentru un sondaj!

Poate că în acest caz „sondaj” nu este chiar cuvântul potrivit?

Consider un sondaj ca fiind orice obținere de informații prin conversație, dacă are loc fără utilizarea unor metode violente sau interzise de lege. gresesc?

Taxe de business intelligence
  • 100–250 USD. Date complete de înregistrare ale companiei ruse de interes, informații despre fondatori și manageri. Timp de execuție: 3-5 zile.
  • 500–1.000 USD În plus: adresa efectivă a biroului; numarul de angajati; conditii de inchiriere a spatiilor; verificarea conturilor de încasat; verificarea directorului (informații personale, fotografie, loc de înregistrare, domiciliu și telefoane mobile). Timp de execuție: 7-12 zile.
  • 2.000–4.500 USD În plus: informații despre sucursale, filiale și întreprinderi afiliate; cifra de afaceri si soldul anual; lista cumpărătorilor și furnizorilor; scor de credit; verificarea detaliată a doi fondatori sau manageri (proprietate, rude apropiate, legături criminale, mostre de semnătură și scris de mână, boli anterioare, acțiuni și acțiuni la alte întreprinderi, serviciul militar); termenii acordului cu unul dintre partenerii de afaceri; eşantion antet. Timp de execuție: 20–25 zile.
Sortiment de detectivi

Legea prescrie cu strictețe ce tipuri de servicii le poate oferi un detectiv privat cetățenilor și organizațiilor. Lista este laconică - doar șapte articole. „Cele mai bine vândute” se schimbă în timp. Pe vremuri, serviciul de confirmare a naționalității era la mare căutare. Un bărbat plănuia să emigreze în Israel și a cerut să găsească dovezi că este evreu. La un moment dat, detectivii au fost implicați activ în căutarea vehiculelor furate. În zilele noastre un astfel de serviciu de „export” devine la modă: străinii cer să verifice cetățeni ruși care sunt întâlnite prin internet în scopul căsătoriei. Căutarea persoanelor dispărute sau a persoanelor cu care s-a pierdut contactul este în general tema eternă. Aici detectivii nu mai sunt surprinși de nimic. Se poate primi un ordin de căutare a unui prieten din timpul școlii, cu care clientul s-a așezat la același birou în urmă cu patruzeci de ani, sau pentru o căutare urgentă a unui soț care s-a plimbat „după ieri”. De la clienți de natură romantică - vă rugăm să găsiți o fată pe care ați întâlnit-o întâmplător ieri într-un restaurant, dar pe care ați fost prea stânjeniți să cereți un număr de telefon sau pe care ați uitat-o. Ceea ce este foarte semnificativ este că un serviciu precum business intelligence sau, pentru a folosi formularea legii, „identificarea necreditabile sau nesigure parteneri de afaceri" Fie activitatea de afaceri din țară este într-adevăr în creștere rapidă, fie antreprenorii au început să se gândească mai mult la securitatea afacerii lor.

Fiecare detectiv are propriul său hobby. În portofoliul de comenzi al lui Alexander, de exemplu, majoritatea sunt informații despre afaceri și căutarea persoanelor dispărute.

După ce ai vorbit cu Alexander înțelegi: este detectiv persoană obișnuită, doar mai atent. Iar afacerea cu detectivii, de fapt, se bazează pe faptul că detectivul are abilitatea utilă de a selecta informații acolo unde alții nici nu s-ar gândi să o caute.

Este ilegal să stai în camera de fumat a unei companii care te interesează, să asculți despre ce fel de „manga” vorbesc și despre ce fel de afacere vorbesc? Sau plimbați-vă prin parcarea din fața biroului companiei, memorați plăcuțele de înmatriculare ale mașinilor scumpe care aparțin cel mai probabil conducerii sau clienților cheie, pentru a le „perfora” apoi prin baza de date - este chiar necesar cu sancțiunea procurorului ? - detectivul împărtășește câteva secrete ale meșteșugului său.

Acesta este profesionalismul unui detectiv: a ști de unde și cum să obții informații. Lăsați acest lucru să-i dezamăgească pe unii clienți care vor să creadă că detectivul, în timp ce își îndeplinește misiunea delicată, se udă în ploaie, îndură frigul și foamea și urmează urmele, privind afară, adulmecând, ascultând...

Pot să recunosc că 80 la sută din munca mea este muncă de birou. eu lucrez cu surse diferite informații, apel la telefon, verificare baze de date. Şi ce dacă? Detectivii străini nu se sfiesc să spună că folosesc Internetul la maximum. Adevărat, ei sortează informațiile de pe World Wide Web nu cu „mâini”, ci cu ajutorul unei „cite” frecvente - special software, permițându-vă să stabiliți lanțuri de evenimente și conexiuni între fapte disparate.

Detectiv cu multe fețe

Adevărul este că în proces activitatea muncii Este foarte rar ca un detectiv rus să se prezinte ca detectiv. Din când în când încearcă diferite roluri: „Vreau să cumpăr de la tine...”, „ajutor, caut un prieten...” Și are o varietate de cărți de vizită tipărite - pentru toate ocaziile!

De la un telefon fix telefon mobil Clientul detectivului primește în continuare apeluri amenințătoare. Numărul este cunoscut, dar este imposibil de înțeles cine sună și unde exact este instalat telefonul. Căutarea abordărilor prin intermediul unui operator de telefonie este o poveste lungă și plictisitoare. Din nou, același „sondaj” specific ajută. Telefonul prost sună: „Acesta este departamentul de clienți al operatorului de telecomunicații”, se prezintă detectivul cu severitate. „Știi că îți oprim telefonul mâine?” - „Cum e asta, cum e asta?” - interlocutorul începe să se îngrijoreze. - „Îți dăm două luni de facturi pentru comunicare la distanță, dar nu plătești!” - „Stai, stai, nu am primit nimic! Și nu a fost trafic interurban!” - „Cum de nu s-a întâmplat asta? Deja trei sute de ruble în datorii! Să verificăm adresa - unde să trimitem facturile!

Un detectiv trebuie să fie puțin actor”, recunoaște Alexander. - Personal, m-a ajutat foarte mult faptul că mi-am închiriat primul birou lângă teatru. Vakhtangov și a comunicat cu mulți dintre actorii de acolo. Dobândit multe abilități profesionale.

A juca deseori deschis pur și simplu nu are sens. Nu doar pentru că informația nu va fi dată, ci pentru că vei configura și clientul. Nu poți spune, de exemplu, într-o anumită companie: „Sunt detectiv și verific să văd dacă ești un partener de încredere”. Astfel, clientul poate rămâne fără niciun partener - atât conștiincios, cât și necinstit.

Afaceri-inteligenta

Unii oameni nu prea știu cum să ascundă informații importante din punct de vedere comercial. Alții nu știu cum să-l colecteze. Alții nici măcar nu realizează cât de multe informații importante pot fi culese din surse deschise. Și încă alții nu pot trage concluzii de bază din faptele disponibile. Și așa va fi mereu. Prin urmare, detectivul, acest plugar liber al câmpului informațional, nu va fi lăsat niciodată fără muncă.

O simplă vizită la biroul unei companii de care ești interesat sub pretextul unui client îți poate oferi multe”, spune Alexander. - Odată ce un client a cerut să verifice o societate holding. Pare un birou serios: există un serviciu de securitate, un departament de analiză a riscurilor financiare, chiar și propria unitate de business intelligence. Și pe tine: aproape în hol au pus un tăietor de hârtie simplu, neproductiv, iar lângă ei erau cutii cu documente pregătite pentru distrugere. Am stat și am stat acolo sub masca unui client, apoi m-am prefăcut că am probleme și m-am repezit la toaletă. Și pe drum, am luat câteva bucăți de hârtie din cutie, parcă de nevoie. Și ghici ce? A fost degeaba să fac o glumă: aveau deja o mulțime de astfel de hârtii pregătite acolo, în toaletă, un teanc întreg! Le pasă de angajații lor! Folosindu-le, am clarificat ulterior nu doar întreaga structură a holdingului, ci și prețurile interne prin care diviziile se plătesc între ele. Clientul nici nu a îndrăznit să viseze la asta.

Dacă ai ști din ce gunoaie cresc cele mai valoroase date de inteligență! Dar business intelligence nu se referă doar la obținerea de date. Detectivul transferă clientului nu doar o serie de informații obținute, ci și analiza acestora. Pentru a face acest lucru, Alexander trebuie adesea să implice experți terți - criminologi, finanțatori, pentru a-și folosi constatările în raport.

După verificarea unui potențial partener, nu oferim clientului recomandări categorice, ci îi concentrăm atenția asupra faptelor care sunt esențiale pentru luarea unei decizii. Să presupunem că sunteți pe cale să încheiați un contract serios cu o fabrică și aflăm brusc că această uzină are multe luni de datorii pe căile de acces. Și cum va expedia produsele este complet neclar. Acesta este, cel puțin, un motiv să ne gândim la asta. În general, orice informație poate fi utilă clientului. Până la și inclusiv recenzii de la vecinii din casa scării despre șeful companiei care este inspectată.

Un antreprenor poate avea multe motive pentru a apela la detectivi. Cineva a început să cumpere acțiuni ale întreprinderii. Cine se află exact în spatele cumpărătorilor? Au oferit o afacere fabulos de profitabilă. Există vreo captură? Obține o poziție cheie nou manager. Ce fel de persoană?

Iată, de exemplu, un caz din practica lui Alexander, când a ajutat un client să economisească bani. Client, proprietar firma mica, specializată în instalarea echipamentelor electrice, urma să participe la licitație. Era vorba despre un mare contract într-un complex în construcție. Participarea la licitație în sine a implicat dezvoltarea documentatia proiectului si cheltuieli serioase. Clientul a cerut să stabilească dacă există legături personale între firma de construcții care organizează licitația și oricare dintre ceilalți participanți. Detectivul a aflat ce au și ceilalți: ei comunică la nivelul „Vasya-Pet”, până în punctul în care solicitantul contractului are formulare necompletate din acesta în birou. firma de constructii mint. Cum ai aflat? Din nou, printr-un fel de „sondaj” și comparare a datelor, fără utilizarea unor mijloace neautorizate. Este clar că o astfel de licitație nu promitea nimic bun pentru client.

Potrivit lui Alexandru, el a simțit de mult că uneori îi lipsesc cunoștințele. De aceea, acum studiază în lipsă la două academii deodată - drept și finanțe. Dorește să învețe cum să citească bilanțurile dintr-o pagină, precum și experți și să identifice riscurile financiare.

Apropo, este interesant să urmărim logica dezvoltării celor mai importante agenții de detectivi din lume. Afacerea detectivului privat are puțin peste un secol și jumătate. Prima agenție din Statele Unite a fost creată în 1850 de fostul ofițer de poliție din Chicago Allan Pinkerton. La început a investigat episoade de jaf de tren. La un moment dat, a devenit faimos pentru că a împiedicat o tentativă de asasinat asupra președintelui Abraham Lincoln. Apoi a devenit interesat de activitățile de securitate și în anii 1890 și-a câștigat chiar o reputație proastă, vorbind de partea proprietarilor de fabrici împotriva muncitorilor în grevă și a sindicatelor. Însă în ultimele decenii, agenția Pinkerton a vorbit despre specializarea sa doar astfel: „Consultații de securitate, investigații și identificarea riscurilor de afaceri”.

Deci, evoluția treptată a unui detectiv într-un consultant versatil în managementul riscului pare destul de logică.

Afaceriasta e sau nu?

Un detectiv rus modern poate fi numit antreprenor în sensul deplin al cuvântului? Sau este aceasta doar o formă ușor romanticizată de auto-angajare? Reclamele pentru prestarea serviciilor de detectivi sunt publicate astăzi în anunturile publicațiilor populare, undeva între reclamele pentru saloanele de tatuaj și firmele specializate pentru exterminarea gândacilor. Printre detectivii practicanți, există experți în identificarea soților infidel și virtuoși în găsirea culegătorilor de ciuperci rătăciți. Dar tot mai mulți oameni implicați pe piața serviciilor de detectivi înțeleg că direcția principală de creștere este munca în format b2b.

Da, în viitorul apropiat, afacerea cu detectivii, se pare, va rămâne mică, este de acord Alexander. - Uneori primesc apeluri: du-mă la serviciu! Ei cer un salariu de o mie de dolari... Explic că nu am nevoie de un personal mare și cu siguranță nu voi putea plăti astfel de salarii. Am patru angajați și gestionăm totul foarte bine. Nu-mi pot imagina ce fel de cifră de afaceri trebuie să aibă o asociație de detectivi pentru a păstra câteva zeci de detectivi. Ramuri? Încă nu am nevoie de ele. Lucrăm deja nu numai în toată Rusia, ci, dacă este necesar, în întreaga CSI vorbitoare de limbă rusă - oriunde puteți vorbi fără un interpret. Și chiar îndeplinim comenzile din străinătate care vin prin Asociația Mondială a Detectivilor (WAD).

Ce vrei să obții în domeniul detectivului?

În ultima vreme, ancheta privată mi se pare din ce în ce mai mult afacere de familie. Multe aici depind de persoana care face asta, de reputația sa personală și de metodele personale. Nu vreau să transfer toate aceste evoluții în mâinile străinilor. Prin urmare, este foarte plăcut că fiul meu de patru ani este foarte interesat de afaceri. Și spune cu mândrie că tatăl său este un „detectiv”.

Propriul tău detectiv

Unele surse de informații comerciale valoroase din Rusia sunt complet deschise și accesibile persoanelor fizice, și nu doar oficialilor guvernamentali și agenților de aplicare a legii. În special, acesta este Centrul Interregional Principal de Prelucrare și Diseminare a Informațiilor Statistice (GMC) al Comitetului de Stat pentru Statistică al Federației Ruse. La cerere, următoarele informații despre orice întreprindere înregistrată în Rusia vor fi furnizate contra cost:

  • anual bilanţ- 480 de ruble;
  • datele contabile în Unified registrul de statîntreprinderi și organizații (USRPO), inclusiv informații despre tipurile de activități etc. - 120–247 ruble.

În plus, HMC poate pregăti un certificat cu indicatori statistici pentru întreg sectoare economiceși diferiți parametri economici.

Datele GMC sunt actualizate lunar.

A cumpăra o casă nouă astăzi nu este ușor, pentru că există atât de multe alegeri (vezi infografic). „2018 a doborât toate recordurile: dezvoltatorii au construit 10,6 milioane mp. m, în timp ce în urmă cu un an era de 8 milioane mp. m”, a spus AiF Șeful centrului analitic CIAN Alexey Popov. „Noua Moscova rămâne lider”.

Există atât de mulți „noi veniți” în oraș, încât cumpărătorii sunt din ce în ce mai puțin probabil să se uite la opțiunile din imediata regiune a Moscovei (acolo, în principal, cartierele urbane Lyubertsy și Krasnogorsk, precum și districtul Leninsky sunt de interes).

Apropo, conform statisticilor, doar 8% din locuințe primare sunt cumpărate de locuitorii altor regiuni. Orice altceva este rezolvat de cetățenii cu înmatriculare metropolitană. Dar asta nu înseamnă că moscoviții sunt nebuni și nu au unde să-și pună banii. Fiecare al doilea cumpărător ia în considerare doar opțiuni ieftine. Dar sunt puțini dintre ei în metropolă.

În ZAO și SWAO nu există deloc proiecte cu un preț mediu mai mic de 160 de mii de ruble pe mp. m, iar apartamente care costă 160-180 mii de ruble/mp. m nu va ajunge la 11%. În nord-vest, căutați clădiri noi mai ieftine de 180 de mii de ruble / mp. sunt practic lipsit de sens. Prin urmare, dacă căutați exclusiv o opțiune bugetară, este logic să vă luați timp alegerii. Cert este că anul trecut dezvoltatorii capitalei au primit o mulțime de autorizații de construcție pentru utilizare ulterioară și în următorii 5 ani casele vor crește ca ciupercile.

Vor scădea prețurile pentru clădirile noi?

Ce se va întâmpla cu prețurile imobiliare? Poate că, din cauza cererii mari de contoare, aceștia vor urca și, chiar dacă au primit un credit ipotecar favorabil, puțini își vor permite să se mute într-o clădire nouă?

Conform Șeful centrului analitic „Indicatorii pieței imobiliare IRN.RU” Oleg Repchenko, creditele ipotecare vor deveni mai scumpe, iar pentru a menține cererea de apartamente, dezvoltatorii vor fi obligați să reducă prețurile: „Conform previziunilor noastre, în decurs de doi ani prețurile medii ar putea scădea cu până la 20%. Concurența este mare, plus cumpărătorul are răsfățat de alegere. De exemplu, oamenii sunt gata să ia în considerare primul etaj doar la o reducere bună și numai după ce au analizat planurile de îmbunătățire pentru întreaga zonă. Oamenii sunt interesați în special de noile stații de metrou (ceea ce este întotdeauna un mare plus) și de drumurile planificate (care nu mulțumesc întotdeauna cumpărătorii).

Și în sfârșit - despre apartamente neobișnuite la mare altitudine. În acest an, în capitală începe construcția unei clădiri, care ar trebui să devină cea mai înaltă din Europa - 403,9 m Acesta este un zgârie-nori din complexul orașului Moscova, unde 88 din cele 109 etaje vor fi destinate locuințelor.

Autoritățile capitalei au emis permisiunea pentru construirea unui nou complex rezidențial de 104 etaje în Centrul Internațional de Afaceri din Moscova https://t.co/yQagLpllfy pic.twitter.com/yJV8RgpJEW

Nu toată lumea se poate implica în investigații private în Rusia. Există mai multe condiții importante care nu pot fi ocolite.

În primul rând, un candidat pentru Sherlock Holmes nu ar trebui să aibă tulburări mintale, dependență de alcool sau droguri.

În al doilea rând, trebuie să aibă un secundar juridic sau studii superioare sau aveți experiență în service în agențiile de aplicare a legii.

În al treilea rând, el trebuie să aibă o reputație impecabilă și o biografie „curată” - fără condamnări pentru o infracțiune intenționată, fără concedieri din serviciu public din cauza unor circumstanțe discreditabile, nicio procedură de anchetă sau judiciară, deși neterminată, în acest moment.

Mai mult, dacă un candidat detectiv a servit într-un organism care a controlat sau a desfășurat activități de licențiere, atunci nu i se va elibera nici o licență până la expirarea unui an de la data concedierii. Aceasta este în mod clar o măsură anticorupție pentru a împiedica foștii angajați să elibereze licențe care le plac.

Viitorul detectiv trebuie să se înregistreze ca liber profesionist. Va primi licență pentru cinci ani, dar trebuie să depună anual un certificat medical care să confirme absența bolilor psihice și a dependenței de droguri și alcool.

Apropo, licența sa nu poate fi reînnoită dacă în timpul inspecției s-a dovedit că activitățile sale amenință siguranța cetățenilor. Adică, detectivul a încercat să folosească forța pentru a-și încuraja interlocutorii să fie sinceri. Și acest lucru este inacceptabil. La urma urmei, pentru un cetățean de rând, un detectiv privat nu este un reprezentant oficial al autorităților, nu suntem obligați să-i răspundem nimic, cu atât mai puțin să îi oferim asistență.

Dacă vreau, vorbesc cu această persoană, nu înseamnă că nu. Chiar paznic privat la unitatea sa are mai multe oportunități - cel puțin, are dreptul de a nu lăsa o persoană care i se pare suspectă, să zicem, să intre într-un magazin, club sau birou.

Un adevărat detectiv privat este diferit de „detectivul Gurov”. Nu are voie să rețină pe nimeni

Să vă reamintim că un detectiv privat real, și nu un film, în Rusia este foarte diferit de „detectivul Gurov”. Lui îi este interzis să urmărească un criminal cu o armă sau să rețină pe cineva. El poate folosi armele numai pe aceeași bază ca orice cetățean al Rusiei - pentru vânătoare, tir sportiv și autoapărare.

Are dreptul doar de a colecta informații și de a analiza unele fapte pentru clientul său. Dacă în cursul cercetării descoperă faptul de omor sau tâlhărie, este obligat să informeze poliția. Și continua ancheta doar cu permisiunea poliției.

Ce are voie să facă un detectiv privat în Rusia? De regulă, anchetatorii privați ruși colectează sau fac diverse anchete. De exemplu, despre posibilii moștenitori ai unei rude decedate, despre potențialii concurenți sau parteneri, ei caută persoane dispărute.

Aceasta implică în principal muncă în arhive, corespondență lungă și complexă. Ordinele „delicate” de identificare a adulterului nu sunt neobișnuite. Dar aici totul trebuie făcut pentru ca detectivul însuși să nu fie acuzat că a dezvăluit informații personale, că a intrat intimitate. Se întâmplă că detectivii privați trebuie să identifice hoți de birouri, persoane din interior, „trimise cazaci” de la concurenți.

Recent, acest tip de venituri ca activitate de detectiv privat a devenit din ce în ce mai popular. Cu toate acestea, acest segment al pieței serviciilor este mai dezvoltat în ţările occidentale, dar în țara noastră rămâne destul de gratuit, deoarece există foarte puține agenții de detectivi profesioniști reale. De regulă, unele servicii de acest fel sunt furnizate de case de avocatură sau companii de securitate.

Dacă aveți o minte analitică și o dragoste pentru munca de detectiv, atunci puteți încerca să vă aplicați talentele în afaceri. Rețineți că veți avea nevoie în continuare de multe cunoștințe, abilități, abilități, dăruire absolută și nivel înalt profesionalism.

Principalele etape și caracteristici ale activității

Experții spun că există foarte puțină concurență între agențiile de detectivi. Mai mult, organizarea acestei afaceri va necesita relativ investitie mica, iar profitul poate fi foarte, foarte substanțial. În același timp, este de remarcat faptul că această activitate în sine este specifică, astfel încât să începeți să câștigați bani nu va fi atât de ușor pe cât pare.

La ce ar trebui să fii atent?

În 1992, a fost adoptată legea „Cu privire la activitățile de detectiv privat și de securitate în Federația Rusă”. După ce le-ați studiat prevederile, veți putea decide cu privire la multe întrebări înainte de a deschide o agenție de detectivi în Rusia.

Este posibil ca un detectiv privat să nu ofere întreaga gamă de servicii posibile, cu toate acestea, i se permit în continuare câteva lucruri:

  • colectarea de informații și informații privind cauzele civile (observarea personală a obiectelor, interviuri telefonice sau orale);
  • se angajeze în aceeași colectare de informații și analiza acesteia pentru negocieri de afaceri(pentru a determina cât de fiabil sau de solvabil este partenerul etc.);
  • investiga circumstanțele acțiunilor ilegale în activitate antreprenorială (concurență neloială, dezvăluirea intenționată a secretelor oficiale sau comerciale etc.);
  • verifica vehicule, imobile, terenuri;
  • lucru cu arhive, documente de studiu;
  • afla date personale (biografie, caracteristici, confirmarea nationalitatii etc.) pt indivizii, dacă există acordul lor scris;
  • conduita diverse operațiuni de căutare(persoane care sunt considerate bunuri dispărute, pierdute sau furate);
  • colectează unele informații despre cauzele penale (în unele cazuri).

Există prevederi separate privind serviciile în scop de protecție:

  • protejează viața și sănătatea oamenilor;
  • protejarea bunurilor încredințate (eventual în timpul transportului);
  • consiliază și desfășoară instruire pentru clienți cu privire la problemele de protecție legală împotriva atacurilor ilegale;
  • proiectarea, instalarea și întreținerea sistemelor de alarmă împotriva incendiilor după punerea în funcțiune;
  • asigura ordinea in locurile in care se desfasoara evenimente publice.

Câteva nuanțe

Activitățile detectivilor sunt în multe privințe similare cu activitățile agențiilor de aplicare a legii, cu toate acestea, în calitate de detectiv privat, nu veți putea avea toate privilegiile și capacitățile lor. Prin lege, nu aveți dreptul să instalați camere de interceptare sau ascunse, precum și alte dispozitive de urmărire pe proprietate privată (în apartamente, case, mașini, bunuri personale, echipamente etc.). Cel mai mult pe care îl poți face este să faci o fotografie sau un videoclip, și chiar și atunci nu întotdeauna. În alte cazuri, va trebui doar să cauți martori. Uneori, activitatea ta poate fi poziționată ca o intruziune neautorizată în viața personală a cuiva, așa că ar trebui să fii pregătit pentru orice dificultăți și surprize.

Cu toate acestea, unii clienți cer să încalce legea. Dacă decideți să faceți acest pas, atunci ar trebui să fiți conștienți de faptul că acționați în mod ilegal, în plus, va fi imposibil să demonstrați dovezile obținute pe cale penală;

Mulți detectivi privați au legături în agențiile de aplicare a legii și în instanțe. Folosind cunoscuți, aceștia pot obține rapid informațiile care îi interesează (de exemplu, cine deține o anumită mașină sau ceva de genul acesta) sau pot afla deciziile examenelor.

Vă rugăm să rețineți, de asemenea, că un angajat al unei agenții de detectivi este destul de limitat în mijloacele de protecție și nu are mai multe drepturi decât orice alt cetățean al țării. Adică poți încerca să te protejezi cu un spray cu gaz, o armătură sau chiar cu un baston dacă este vorba despre o astfel de autoapărare, dar nu ai voie să folosești arme de foc sau arme cu lamă. Doar agenții de pază pot avea licență pentru astfel de tipuri de arme.

De unde să încep?

  1. Decideți asupra acelor tipuri de activități pe care sunteți cu adevărat gata să le asumați (business intelligence, lucrul cu soți și soții geloși, căutarea persoanelor dispărute, colectarea datoriilor, colectarea datoriilor, sfaturi privind probleme juridice etc.).
  2. Pregătește și oficializează totul documentele necesare pentru a obține permisiunea de a deschide o agenție. Treci taxele cerute și pregătire specială dacă este necesar.
  3. Gândiți-vă unde vă puteți amplasa biroul și dotați-l cu tot ce aveți nevoie.
  4. Dacă este necesar, angajați asistenți sau alți angajați.
  5. Organizați publicitate pentru agenția dvs., astfel încât oamenii să știe despre serviciile dvs.

Cum să deschizi o agenție de detectivi privați: legalizarea afacerilor

Orice afacere începe cu înregistrarea. Dacă nu sunteți înregistrat cu serviciul fiscal, atunci va trebui să vă înregistrați (poate fi ca) și să selectați un formular de impozitare (sau). De asemenea, trebuie să plătiți o taxă de stat și să plătiți licența în sine.

Va trebui să pregătiți documente la organele de afaceri interne. Ei vor completa formulare speciale de cerere și vor scrie o cerere, de asemenea, va trebui să furnizați două fotografii de 4*6 cm.

În plus, trebuie să aveți:

  • copii ale documentului care dovedește identitatea dumneavoastră (pașaport);
  • copii ale unui document care ar confirma că aveți o educație juridică completă (dacă nu este cazul, atunci trebuie să urmați o pregătire specială pentru a lucra ca detectiv privat). Cu toate acestea, dacă înainte de aceasta ați lucrat cel puțin trei ani într-o unitate de organisme operaționale sau de investigație, atunci această vechime în istoricul dvs. de muncă va fi suficientă;
  • munca de detectiv poate fi efectuată doar de o persoană care este sănătoasă, așa că va trebui să treceți la un examen medical pentru a vă determina aptitudinea pentru această profesie, precum și să vizitați dispensarele de tratament medicamentos și psihoneurologic, astfel încât acestea să vă elibereze un certificat. că nu sunteți înregistrat la ei;
  • De asemenea, vi se va cere să furnizați un raport complet asupra acelor mijloace de comunicare (plus mijloace tehnice speciale sau de altă natură) pe care intenționați să le utilizați în munca dumneavoastră. De aceea este important să te hotărăști din timp asupra specificului activității și să evaluezi de cât și de ce ai nevoie cu adevărat. Calculele vor fi necesare în scris;
  • în calitate de detectiv privat, sunteți supus unei asigurări obligatorii (în cazuri de vătămare sau alte vătămări ale sănătății, precum și deces în timpul activităților de detectiv).

Dacă încălcați legea, permisul vă poate fi retras. Departamentul Afacerilor Interne refuză să obțină o licență:

  • cei care nu au împlinit încă 21 de ani;
  • cei care nu au trecut un examen medical sau sunt înregistrați pentru probleme cu droguri, alcool, boli și tulburări psihice;
  • cei care aveau antecedente penale (pentru o infracţiune intenţionată) sau care momentul prezent au fost aduse acuzații (până când această problemă este soluționată în instanță);
  • foști angajați ai autorităților (oamenii legii, instanțe de judecată sau parchet), dacă au fost concediați din cauza unor acțiuni sau infracțiuni compromițătoare.

În țara noastră, din păcate, există în mare parte detectivi singuratici care au licență și înregistrare ca persoană juridică. În timp ce practica detectivistică mondială are corporații uriașe de detectivi, ale căror birouri sunt împrăștiate peste tot diferite țări. Conform legii, puteți organiza apoi „asociații de detectivi cu statut de persoane juridice” și să vă deschideți sucursale sau birouri în orice alte regiuni. După cum puteți vedea, există loc de îmbunătățire.

Unde și cum să se stabilească?

Este posibil să nu fie nevoie să înființați un birou mare la început, decât dacă intenționați să angajați imediat alți angajați. Agenția poate fi amplasată într-o cameră mică, confortabilă, într-un loc destul de aglomerat, de preferință mai aproape de centrul orașului.

La birou vei primi clienți și vei negocia cu aceștia, așa că încearcă să faci mediul personal și respectabil. S-ar putea să trebuiască să faceți niște reparații. Ar fi bine ca, pe langa sala de sedinte, sa existe si o camera sau hol pentru asteptarea clientilor. La început, 15–20 de metri pătrați vă vor fi de ajuns. m zona.

Pentru aranjare veți avea nevoie de:

  • mese, scaune sau fotolii;
  • dulapuri (pentru stocarea dosarelor clienților, revistelor și a altor documente de lucru);
  • receptie (in functie de situatie);
  • calculator bun sau un laptop cu un special software;
  • Acces la internet și linie telefonică, mai multe numere de telefon mobil;
  • imprimantă, scaner și copiator (eventual într-un singur dispozitiv), fax;
  • echipament de înaltă calitate pentru filmare (camera cu un obiectiv bun cu rază lungă de acțiune, cameră video), înregistrare vocală;
  • seif.

Toate celelalte echipamente speciale: bug-uri, mini-camere și alte echipamente „spion” pot fi achiziționate, dar rețineți că utilizarea acestora este interzisă de lege.

În unele cazuri, este posibil să aveți nevoie de îmbrăcăminte deghizată, recuzită specială sau machiaj. Un element de cheltuială destul de mare este închirierea de mașini, precum și echipamentul de protecție personală (brătură).

Personalul si organizarea muncii

La început, puteți începe să lucrați pe cont propriu, dar apoi este mai bine să angajați mai mulți asistenți (până la 4-5 persoane). Experții spun că foștii ofițeri de drept se pot ocupa cel mai bine de acest tip de muncă.

Uneori va trebui să apelați la serviciile unor actori profesioniști dacă trebuie să efectuați un fel de supraveghere sau să aflați anumite informații (doamne bătrâne pe o bancă, trecători la întâmplare, potențiali clienți ai companiei auditate etc.).

În țările occidentale, există o tendință mai dezvoltată de specializare îngustă în muncă, atunci când o persoană este un expert excelent într-un domeniu. Prin recrutarea unei echipe de astfel de experți, puteți crea o agenție de detectivi excelentă. Cu toate acestea, situația noastră lasă mult de dorit. Aproape întotdeauna, va trebui să încerci o mulțime de roluri diferite și să fii în același timp: un analist și operator, un strateg și tactician, un specialist tehnic, un psiholog subtil sau un negociator diplomatic și un luptător curajos, un fotograf și cameraman, șofer, expert și criminolog... Nu degeaba mulți detectivi își publică foarte multe cărți de vizită diferite, pentru că detectivul se prezintă rareori ca real, practic, are multe fețe.

Va trebui să asculți mult, dar nu acesta este principalul lucru. Caracteristica principală a unui detectiv este capacitatea de a asculta și auzi, privi și vedea exact ceea ce este necesar. Nu trebuie doar să aruncați informații asupra clientului, ci să le analizați și să le procesați, stabilind lanțuri de evenimente și posibile conexiuni între fapte disparate.

Sociabilitatea, curaj, inventivitate, abilități analitice, ingeniozitate, capacitatea de a se transforma, încredere în sine, intuiție dezvoltată, activitate - acestea sunt calitati necesare angajații tăi.

Puteți să vă faceți singur contabilitatea sau să o externalizați către companii care gestionează rapoartele de la distanță.

Cum să te prezinți?

După deschiderea unei agenții, prima problemă serioasă este găsirea clienților. Deoarece nimeni nu știe încă despre tine, s-ar putea să nu-ți fie ușor, pentru că o reputație în această afacere, ca în oricare alta, trebuie dezvoltată. Este dificil să vă faceți publicitate prin mijloace publice și cunoscute, pentru că dvs. (și angajații dvs.) nu trebuie să fiți cunoscuți din vedere publicului larg: cum vă veți infiltra apoi sau culegeți în liniște informații?

Puteți crea un site web pe Internet și grupuri tematice în rețelele sociale, care ar descrie pur și simplu tipurile de servicii furnizate.

Concluzii

Se crede că această afacere poate fi foarte profitabilă. Faceți calculul pentru dvs.: o zi de observare a cuiva va costa 150–200 USD, iar pentru colectarea informațiilor despre persoana necesară puteți obține până la 1000 USD, pentru o companie - de câteva ori mai scump. Cu cât gama de servicii este mai largă, cu atât aveți mai multe oportunități și venituri.

Costuri estimate (cifre în dolari):

Înainte de a deschide o agenție de detectivi, ar trebui să înțelegeți că în această afacere, investițiile, de fapt, nu joacă niciun rol. Pentru a începe, veți avea nevoie de aproximativ 10.000–12.000 USD și puteți returna 70% din această sumă și puteți deveni profitabil în primul an de funcționare. Totuși, totul depinde doar de tine și de abilitățile tale profesionale.

Posesia unei gândiri analitice și abilități în desfășurarea activităților de detectiv poate fi aplicată în afaceri. Pentru a deschide o agenție de detectivi de la zero, trebuie să abordați această activitate cu inteligență, profesionalism și folosind cunoștințele necesare.

Analiza pieței și relevanța

Acest tip de activitate este foarte specific, iar a face bani nu va fi atât de ușor pe cât pare la prima vedere. Relevanța deschiderii unei agenții de detectivi este că acest tip de afacere profitabilitate bună, cu concurență relativ scăzută. Înființarea unei afaceri nu va necesita investiții mari, iar veniturile vor fi foarte impresionante.

Concurența mică se caracterizează prin faptul că astăzi există destul de mulți profesioniști care lucrează în acest domeniu.

Agențiile de detectivi sunt adesea deschise de foști ofițeri de afaceri interne. Într-adevăr, astfel de persoane își pot desfășura activitatea profesional și eficient, fără a depăși legislația în vigoare.

Agențiile de detectivi cooperează cu agențiile de aplicare a legii și autoritățile judiciare. Cu conexiuni bune, puteți afla cu ușurință informațiile care vă interesează sau rezultatele examinărilor. Oamenii apelează cel mai adesea la anchetatori privați cu probleme precum:

  • căutări de persoane dispărute;
  • identificarea faptului de trădare;
  • verificarea fiabilității partenerilor de afaceri;
  • căutarea bunurilor furate etc.

Înregistrarea și organizarea afacerii

Când decideți să vă deschideți propria afacere, trebuie să vă înregistrați la biroul fiscal. Pentru această lucrare, se recomandă înregistrarea unui antreprenor individual cu formulare fiscale ale sistemului fiscal simplificat sau UTII. În plus, la înregistrare, trebuie să plătiți o taxă de stat și să obțineți o licență pentru activități legale.

Documentația necesară

Documentația necesară pentru prestarea serviciilor de detectiv este completată de organele de afaceri interne.

Acolo trebuie să completați documente, să atașați 2 fotografii de 4*6 cm Trebuie să aveți și:

  1. Fotocopie a pașaportului.
  2. O copie a diplomei de studii superioare juridice (dacă nu ați studiat, va trebui să urmați o pregătire).
  3. Certificat de sanatate. Detectivii trebuie să fie într-o formă fizică bună, deci trecerea unui examen medical este obligatorie.

În plus, va fi necesar să descrieți totul mijloace tehnice conexiunile cu care intenționați să lucrați. Toate datele trebuie să fie în scris. Experienta de munca in domeniul organelor operationale si de investigatie va constitui un avantaj in obtinerea licentei.

În cele mai multe cazuri, detectivii singuri lucrează în Rusia. În practica mondială, marile corporații de detectivi sunt obișnuite, cu filiale în diferite țări. Pe măsură ce afacerea se dezvoltă, detectivul poate deschide și asociații de detectivi care au statutul persoană juridicăși creați sucursale sau birouri în alte orașe și țări.

Spații și echipamente

Când începeți o afacere, este recomandat să închiriați un birou mic dacă nu aveți de gând să recrutați personal. La începutul dezvoltării afacerii, va fi necesar un minim de 20 mp. m.

Agenția poate fi situată într-o zonă bună a orașului cu trafic ridicat. În biroul companiei va fi posibilă întâlnirea cu clienții și desfășurarea întâlnirilor de afaceri, astfel încât mobilierul sediului ar trebui să fie solid.

Atunci când închirieți un spațiu, pot fi necesare reparații cosmetice. Dacă un antreprenor are un portofoliu bun de investiții, pe lângă sala de ședințe, puteți închiria o sală de așteptare și un lounge pentru clienți.

Pentru a putea oferi clientilor sortiment mare servicii, va trebui să achiziționați toate atributele muncii de detectiv.

Amenajarea biroului trebuie să includă:

  • mobilier de birou;
  • dulapuri pentru depozitarea documentatiei;
  • calculatoare personale cu software-ul necesar;
  • Acces la internet si facilitati de telefonie, mai multe numere de telefon mobil;
  • imprimantă, scaner, copiator și fax;
  • echipament profesional de supraveghere (cameră cu mărire bună, bug-uri, cameră video, reportofon, seif).

Nuanțe de lucru

Munca detectivilor este similară cu cea a agențiilor de aplicare a legii, dar a fi investigator privat nu oferă niciun avantaj sau oportunități.

În conformitate cu legea, detectivii nu au dreptul să instaleze dispozitive de interceptare telefonică și camere de supraveghere video pe proprietățile private (case, apartamente, mașini, bunuri personale).

Singurul lucru permis este fotografierea și filmarea, dar acest lucru este permis și în cazuri excepționale. De cele mai multe ori, un detectiv privat trebuie să caute martori. Ar trebui să fiți întotdeauna pregătit pentru acuzațiile de invazie neautorizată a vieții private.

Detectivii nu au dreptul la arme - doar echipamente speciale „pentru a respinge un atac care amenință direct viața și sănătatea”. Adică un baston, o vestă antiglonț și o canistra de gaz.

Mulți clienți îi cer detectivului să ocolească legea. Dacă decideți să faceți un astfel de act, atunci ar trebui să vă asumați responsabilitatea pentru munca dvs. și să înțelegeți că acțiunile comise sunt ilegale. Dacă ancheta devine dovezi de activitate criminală, detectivul nu va avea cum să o dovedească.

Personal

La începutul dezvoltării afacerii, munca se poate desfășura singur, pe măsură ce se dezvoltă, este necesar să se angajeze mai mulți asistenți. Cei mai buni candidați vor fi acele persoane care au lucrat anterior în agențiile de aplicare a legii. Pentru a începe să operați propria agenție de detectivi, va trebui să angajați aproximativ 4 persoane în viitor, pe măsură ce afacerea se dezvoltă și volumul de muncă crește, personalul poate fi mărit.

În unele cazuri, agenția va solicita serviciile actorilor profesioniști, dacă este necesar, pentru a afla orice informație și a efectua observații (bunici la intrare, trecători, vizitatori ai companiei inspectate). De asemenea, veți avea nevoie de un avocat și de un contabil în personal, sau contabilitatea poate fi externalizată către firme specializate.

Publicitate

Principala problemă a unei agenții de detectivi nou deschise este creșterea bazei de clienți. În același timp campanie de publicitate trebuie să fie „prudenți” - detectivilor nu ar trebui să li se permită să fie recunoscuți pe scară largă la vedere, altfel munca de detectiv va fi extrem de dificil de realizat.

Pentru publicitate, se recomandă crearea unui site web pe Internet și comunități pe rețelele sociale, unde va fi descrisă o listă de servicii. Cel mai mult cea mai buna varianta va fi cuvântul în gură de la clienți. Îți poți atrage primii clienți cu reduceri profitabile și oferte speciale.

Componenta financiară a afacerii

Acest tip de afaceri poate aduce venit bun. Cu cât agenția oferă mai multe servicii, cu atât va genera mai multe venituri. Înainte de a deschide o agenție de detectivi de la zero, trebuie să înțelegeți că puțin depinde de investiție. Pentru a începe, va trebui să investiți 10.000–12.000 USD, iar 70% din această sumă poate fi returnată și deveni profitabilă în primul an. Totuși, totul depinde doar de detectiv și de profesionalismul acestuia.

Costul deschiderii și întreținerii

Pentru a deschide o agenție de detectivi de la zero, nu trebuie să aveți un capital de mai multe milioane de dolari.
Cheltuielile principale vor merge la:

  1. Înregistrarea și obținerea licenței – 30 de mii de ruble.
  2. Renovarea biroului – 50 de mii de ruble.
  3. Echipamente și mobilier - 500 mii de ruble.
  4. Campanie de publicitate – 20 de mii de ruble.
  5. Cheltuieli suplimentare 80 de mii de ruble.

Pentru a deschide o agenție de detectivi private, trebuie să aveți o investiție inițială de cel puțin 700.000 de ruble.

Cheltuielile lunare obligatorii vor include:

  • inchiriere de spatii si utilitati publice- 30 de mii de ruble;
  • remunerația angajaților - 120 mii de ruble;
  • comunicații mobile și internet - 5 mii de ruble;
  • cheltuieli administrative - 20 mii de ruble;
  • costuri suplimentare - 20 de mii de ruble.

Cheltuielile lunare obligatorii vă vor costa aproximativ 200.000 RUB pe lună.

Suma veniturilor viitoare

La deschiderea unei agenții de detectivi, un antreprenor are o întrebare despre rentabilitatea acestei activități. La Moscova, furnizarea de servicii de detectiv privat este evaluată după cum urmează:

  1. Colectarea de informații pentru client – ​​de la 30 de mii de ruble.
  2. Colectarea de probe incriminatoare împotriva unei companii concurente – de la 60 de mii de ruble.
  3. Căutați o persoană dispărută – de la 50 de mii de ruble.
  4. Supraveghere externă – de la 20 de mii de ruble.

Venitul aproximativ al unei agenții de detectivi include:

  • supraveghere și supraveghere (lucrate în medie de 7 persoane cu un salariu de 15 mii de ruble) - 105 mii de ruble;
  • dovada de trădare (2 persoane cu un salariu de 20 de mii de ruble) – 40 de mii de ruble;
  • colectarea de informații despre companie (2 persoane cu un salariu de 40 de mii de ruble) – 80 de mii de ruble;
  • dovezi compromițătoare asupra unui anumit obiect (3 persoane cu un salariu de 10 mii de ruble) – 30 mii de ruble.

Total 255.000 de ruble.

Perioada de rambursare

Reputația agenției va începe să funcționeze pentru dvs. în timp. Pe măsură ce baza de clienți se dezvoltă, afacerea va avea rezultate în 1,5-2 ani.

Ideea de a deschide o agenție de detectivi este promițătoare pentru implementare. Totul depinde de munca asiduă a angajaților, de încrederea lor în sine și de capacitatea lor de a atrage clienți. Servicii similare au cerere mareși popularitate, iar rambursarea rapidă a acestui tip de activitate va deveni o sursă obișnuită de venit pentru antreprenor.