Как найти общий язык с новым начальником. Как найти общий язык с начальством? Чего ожидает от вас руководитель

Когда-то давно натолкнулась в Интернете на интересную классификацию начальников...Заинтересовавшись, начала читать аналогичные материалы, и, в конце концов, создала свою, "сводную" классификацию! Конечно, все это достаточно условно: реальные люди намного сложнее абстрактного "психотипа", в одном и том же человеке с успехом могут "уживаться" сразу несколько характерных фигур. Надеюсь, что данная полушутливая информация и вполне серьезные рекомендации помогут кому-то выстроить правильную линию поведения на работе или принять верное решение! Итак, предоставляю на Ваш суд...

Злодей или Гром и Молния.
Всегда зол, в вечном цейтноте, никто его не понимает и не в состоянии понять – вокруг сплошные бездельники и тупицы! Бесконечный ор давно уже стал не просто привычкой, а второй натурой, нормально разговаривать человек просто не в состоянии. Рабочий день в офисе начинается с разноса на ковре у начальника – коллективного или индивидуального, просто так, «для профилактики», иначе «работать не будут»! После угроз и щедрой раздачи обещаний уволить, лишить премии, урезать зарплату и т.д., сопровождаемых весьма нелестными характеристиками в адрес каждого сотрудника, отправляет всех «немедленно работать»…Примерно через полчаса народ постепенно приходит в себя и уже в состоянии войти в нормальный рабочий ритм! Такого шефа побаиваются и терпеть не могут, никто не хочет чувствовать себя постоянно полным ничтожеством. Часть сотрудников действительно начинает работать спустя рукава: «если уж выгребать, то хоть за что-то, все равно найдет, к чему прицепиться»! Сработаться с таким руководителем можно, если у Вас вместо нервов стальные тросы, Вам кровь из носу нужно «доработать» несколько месяцев до пенсии или Вы действительно полный пофигист и бездельник, и Вам все равно, где и кто на Вас будет орать – лишь бы деньги платил…Из кожи вон лезть и пытаться доказать свою профессиональную состоятельность в надежде, что Вас заметят и оценят по достоинству в данном случае бесполезно! Единственное, что Вам гарантировано с таким руководителем – привычный валидол под язык или сигарета в трясущихся руках, а также периодические «срывы» на ни в чем неповинных домочадцах, в перспективе возможны язва желудка, перманентная депрессия и абсолютно заниженная самооценка…Угадать такой тип начальника с большой вероятностью можно по бесконечным объявлениям о наборе сотрудников, ибо текучесть кадров у него превосходит все разумные пределы! Положа руку на сердце – бороться с ним бесперспективно, да и здоровье дороже, лучше поискать другую работу…Только аккуратно – «в сердцах» рискуете получить весьма нелестную запись в трудовой книжке, лучше аргументировать свой уход «семейными обстоятельствами».

Достаточно близко к этому психотипу руководителя примыкают Самодержец, Самодур и Человек Настроения.

Самодержец , как и положено коронованной особе, создает в коллективе настоящую иерархию отношений! Здесь обязательно есть «особы, приближенные к императору» и явные фавориты, «опальные стрелки» и шуты, недремлющая «дворцовая стража» и штатные доносчики, враги-заговорщики и, собственно, «народ»…Каждому отведена своя роль, однако, роли могут внезапно и перемениться! Такой шеф вряд ли снизойдет до воплей – у него достаточно подручных, которые сделают за него «грязную работу». Половина коллектива начальника превозносит до небес. Половина – тихо ненавидит…Все зависит от занимаемой «ступеньки»! Постоянно играть какую-либо роль само по себе достаточно тяжело, к тому же велик риск «на ровном месте», вследствие чьих-то интриг, попасть в опалу. Пришлось работать в таком коллективе – самое безопасное быть «народом», просто работать и стараться держаться в стороне от всего прочего…

Самодур – он самодур и есть! Отправить главного бухгалтера разгружать машину с товаром накануне сдачи годового баланса – самое то! Очень хорошо также, чтобы менеджеры периодически в рабочее время красили стены на складе, выпалывали травку между плитами во дворе или сбивали с крыши сосульки. Справедливости ради замечу, что такой Самодур -начальник может и сам полдня мелькать под окнами офиса, испытывая новую газонокосилку и получая при этом истинное удовольствие… Должностные обязанности и простая целесообразность для него значения не имеют: «я так хочу, того желаю и да будет вместо довода моя воля»! Боже Вас упаси пытаться объяснить начальнику, что ехать в командировку накануне 8 Марта можно только с целью вручения подарков, но никак не для ведения серьезных переговоров: мысленно он Вас туда уже «отправил», так что…расслабьтесь и поезжайте! Человек практически непредсказуем, однако ужиться с ним можно, безоговорочно выполняя все его распоряжения, какими бы странными они не выглядели…

Человек Настроения так же непредсказуем, как и Самодур. С утра на лице шефа сияет улыбка на 32 зуба, однако в любой момент она может смениться «грозовой тучей»…Такой начальник напоминает капризного ребенка, но его застарелый инфантилизм способен изрядно попортить нервы подчиненным! Если шеф не в духе – самое правильное тихонько работать в уголке и поменьше попадаться ему на глаза, но 100% гарантии избежать разноса под горячую руку это все равно не дает: «ты виноват уж тем, что хочется мне кушать»…Выстроить нормальные, ровные отношения с таким начальником просто не реально.

Автократ – Многостаночник. Чаще всего, это частный предприниматель. У него хватило знаний и уверенности в себе, чтобы создать свое дело, однако, будучи убежденным в том, что лучше него никто и ничего не в состоянии сделать, он все делает (или, по крайней мере, контролирует!) лично. К тому же, крайне подозрителен – ведь кругом одни завистники и враги! Вникает во все, вплоть до последних мелочей, контролирует даже наличие туалетной бумаги…Кофе - и тот заваривает себе сам, но отнюдь не из демократичности: просто он уверен, что умеет это делать лучше секретаря! Полностью «подминает» под себя подчиненных, следит за каждым их шагом – карьерный рост под началом такого руководителя весьма проблематичен, набраться собственного опыта нет никакой возможности...

Менеджер – Отличник. Прекрасно разбирается в специфике работы и проблемах вверенного подразделения, сам работает безупречно, однако требует того же и от других. Умеет правильно распределить нагрузку между сотрудниками, четко формулирует поставленную задачу, постоянно анализирует поступающую информацию, планирует все надолго вперед – и, как результат, достигает максимальной эффективности в работе! Начальник такого типа обязательно отметит Вашу добросовестную работу, но не стоит вызывать его гнев: тихо, не повышая голоса, в кабинете за закрытой дверью Вас могут буквально размазать по стенке (как правило, заслуженно!)…Единственный минус такого руководителя – он неприемлет инициативы «снизу», пренебрежительно называя ее «самодеятельностью»! В принципе, работать под его началом вполне возможно, риск только в одном – со временем стать полностью «ведомым»…Однако, при отсутствии больших амбиций и стремления к карьерному росту, с таким шефом можно спокойно доработать и до пенсии!

«Штирлиц» . Бывший военный, «особист», милиционер или сотрудник органов госбезопасности. Прежде всего – требует от подчиненных строжайшей дисциплины, карая все, даже самые незначительные нарушения, при помощи совершенной системы «штрафов»! Постоянно собирает всю возможную информацию о сотрудниках, особенно любит компромат. Не гнушается ради этого «втереться в доверие» в подходящий момент, всемерно поощряет доносчиков и ябед. Сам предельно осторожен и засекречен, в офисе закрыто на ключ все, что можно, информация на компьютерах защищена сложнейшей системой паролей – короче, всей информацией о деятельности компании располагает только он сам…Иногда это чертовски мешает работе в целом, но «Штирлица» это нисколько не смущает – он склонен в каждом видеть вражеского шпиона! Работать с ним теоретически возможно, только нужно постоянно контролировать каждый свой шаг и держать рот на замке…

Черепаха – Ретроград . Начальник такого типа особых звезд с неба не хватает, к своей должности он шел долгие, мучительные годы, сейчас самое главное для него – удержаться на достигнутом. Он панически боится любых нововведений – «как бы чего не вышло!» и живет по принципу; «шаг вправо, шаг влево – приравнивается к побегу», поэтому ничего не пытается изменить или усовершенствовать… Идиллия в коллективе возникает в том случае, если все сотрудники в штате – такие же «сонные мухи», тогда они дружно варятся в собственном соку. Это не самый худший тип начальника, однако беда в том, что его часто «обходят» более решительные и предприимчивые…

Рабовладелец и Жадина . Зачастую эти ипостаси сосуществуют в одном лице, удачно дополненные качеством Зверя …

Для Рабовладельца характерно полностью наплевательское отношение к людям, работающим под его началом…Безработных специалистов много, а незаменимых – нет! Готов рыдать над заболевшей собакой-сторожем и выложить, не моргнув глазом, умопомрачительную сумму на ее лечение и усиленное питание, но откажет сотруднику в просьбе ускорить выплату зарплаты в связи с инфарктом у матери…При этом требует от сотрудников безоговорочного повиновения, любое несогласие с мнением руководства чревато немедленным увольнением с красноречивой записью в трудовой книжке!

Жадина рассматривает день выплаты зарплаты как личное оскорбление. Одна мысль о расставании с деньгами, пусть даже чужими, приводит его в тихое бешенство. Зарплаты в такой организации постоянно задерживаются или урезаются любыми путями, ни о какой «прибавке к жалованию» не может быть и речи. Поскольку сам он не привык отказывать себе, любимому, ни в чем, все стоящие сотрудники разбегаются от него, как тараканы. Оставшиеся же работают «через пень колоду» и часто мелко пакостничают…

Вельможа – Координатор. Преисполнен важности, не говорит, а изрекает. При каждом удобном случае дает понять, насколько он выше окружающих смертных! Окруженный толпой подхалимов и прихлебателей, никогда и ничего не делает самостоятельно – для этого существуют заместители и секретарь, он только руководит. Максимум, на что он способен – поставить на бумаге свой бесценный автограф…При этом все сотрудники загружены по полной, постоянно вынуждены работать сверхурочно, в выходные и праздники. Совещание в обеденный перерыв – это святое! При этом все вокруг лодыри и лоботрясы…Решайте сами, надолго Вас хватит при такой работе «на износ»?

Либерал, Свой Человек, Рубаха – Парень. Образец демократичности в отношениях с подчиненными, приветствует нововведения и карьерный рост сотрудников. Общается на «ты» без лишних церемоний, сотрудникам также разрешено «тыкать» ему в ответ. Девиз такого начальника: «Мы все вместе делаем одно дело!» Во многих отношениях работать с ним – одно удовольствие, он «входит в положение» и может пораньше отпустить, нет проблем с больничными, вопрос отпуска решается безболезненно. Может, при необходимости, попросить поработать сверхурочно, но обязательно компенсирует Вам это тем или иным способом! Все Дни рождения и праздники отмечаются всем коллективом «на широкую ногу», присутствие на таких мероприятиях является обязательным…В чем же подвох? Во-первых, под маской такого душки-начальника может маскироваться Человек Настроения … Во-вторых, некоторые из них, используя панибратские отношения, умело собирают компромат, подобно «Штирлицу» …И в-третьих, сотрудники, привыкшие к большей дисциплине на рабочем месте, постепенно начинают садиться такому руководителю на голову: начинаются склоки в коллективе из-за того, кто и что должен делать, люди расслабляются, начинают опаздывать и даже прогуливать работу…Именно тогда «общее дело» и начинает страдать: все, и либерализм, хорошо в меру!

Профессор и Турист. Часто тоже встречаются в одном лице!

Профессор , чаще всего, человек абсолютно случайный на руководящей должности. Обремененный многочисленными званиями и регалиями, такой начальник понятия зеленого не имеет о практической стороне дела – допускать его до работы бывает, зачастую, просто опасно: такого, по незнанию, наворотит…Единственное спасение – грамотный заместитель, а Профессор пусть себе катается по бесчисленным семинарам и симпозиумам!

Турист – это абсолютный Фигаро…Тоже, как и Профессор , постоянно в разъездах, причем как по делам фирмы, так и для личного удовольствия! Возможно, он и неплохой специалист, только вот проблема – когда он нужен, его никогда нет на месте, и где он пребывает в данный момент – никто не знает…Спасение то же – толковый зам, способный, в отсутствие шефа, руководить и принимать решения!

Трудоголик . Человек живет работой и на работе…Искренне удивлен и возмущен, что у других, помимо работы, есть и еще какие-либо интересы! Требует от сотрудников полной самоотдачи, невзирая ни на что, постоянно подстегивает и никогда не бывает доволен Вашей работой: с его точки зрения, Вы «недорабатываете»! Работа под началом такого шефа довольно быстро превращается в сущую каторгу…

Суммируя все вышеизложенное, хочется сказать: достаточно универсальных рецептов грамотного построения взаимоотношений с начальником просто быть не может, ибо каждый начальник – личность, с присущими только ей чертами характера, и для достижения успеха нужно это учитывать и действовать индивидуально! Могу отметить только некоторые общие моменты:

1) Не старайтесь намеренно избегать общения с начальством, как бы неприятно Вам это не было, с докладом или бумагами на подпись идите всегда сами и не перекладывайте решение Ваших проблем на «третьих лиц»: у начальства может сложиться неверное впечатление, что, раз Вы его намеренно избегаете, значит «что-то замышляете» или просто его игнорируете!

2) Столь же опасно излишне «мозолить глаза» начальству, постоянно нагружая его своими идеями, предложениями и проблемами по собственной инициативе: выскочек, как правило, недолюбливают…

3) Никогда не спорьте с начальником «с пеной у рта»: спокойно изложите свою точку зрения и уйдите: дайте человеку время подумать, не исключено, что через некоторое время он сам «восприймет» Вашу информацию, даже если открыто не признает Вашу правоту!

4) Не сплетничайте на работе, не осуждайте категорично работу коллег или (упаси Господи!) начальства – и стены имеют уши, рано или поздно сказанное Вами до начальника дойдет и вряд ли это будет Вам на пользу!

5) Не примыкайте к различным «группировкам» - это всегда не слишком хорошо выглядит, к тому же, сегодня Вы «дружите против кого-то», а завтра, возможно, «дружить» уже будут против Вас…

6) Не отказывайтесь безоговорочно от сверхурочной работы, если это вызвано производственной необходимостью! Однако и здесь должна быть мера: умейте аргументировано отказать, ибо «кто везет – на того и грузят»!

7) На работе, как и вне ее, сохраняйте чувство собственного достоинства: старайтесь держаться ровно, дружелюбно и никогда не опускайтесь до грубой лести…

Наша карьера – увы! – во многом зависит от того, как Вы сработаетесь со своим непосредственным начальником…Практика показывает, что не испытывая особо нежных чувств друг к другу, можно достаточно мирно и комфортно сосуществовать на протяжении многих лет! Будьте мудры: наблюдайте, анализируйте и действуйте в соответствии с обстоятельствами. В идеале – желаю всем найти в начальнике родственную душу, тогда все проблемы будут решаться сами собой и на работу Вы будете ходить с удовольствием!

Человек может себя считать вполне успешным, когда исполняются все его желания, мечты и планы. Карьера, семья, недвижимость входят в топ желаний современного человека. Успешную карьеру строить довольно-таки нелегко, тут не поможет только добросовестный труд и упорство. Каждый день находясь в офисе, люди общаются с коллегами, проводят с ними минимум 8 часов в день, взаимодействуют с начальством. Некоторые руководители, исходя из экономии пространства, располагают рабочие места сотрудников в одной большой комнате, огородив их лишь перегородками. Иногда стол руководителя тоже находится в общем офисе.

Усердная работа допоздна в офисе, вовремя сданные отчеты, полное отсутствие опозданий и прогулов, казалось бы, характеризуют сотрудника очень положительно и создают дополнительные плюсы в плане карьерного роста, однако этого не происходит. В таком случае одной из причин может стать личная неприязнь руководителя. Это распространенная причина прозябания многих усердных сотрудников в офисе годами в ожидании повышения по службе. Чтобы сдвинуть свою карьеру с мертвой точки, необходимо улучшить отношения с начальником. Существует несколько способов помириться с начальством и изменить его отношение к себе в лучшую сторону.

Проявить мудрость

Подчас и высокопоставленные сотрудники совершают ошибки, которые сразу замечают их подчиненные. При прямом указании на ошибку можно вызвать не только смущение босса, но и неприязнь, которая может прочно занять место в сердце начальника, дальнейшие отношения будут только портиться. Лучшим выходом в данной ситуации будет тактичное и мягкое указание, возможно, подсказка. После этого стоит дать подумать шефу в тишине, скорее всего, он будет думать о том, как исправить свою ошибку, а не о том, кто на нее указал.

Не использовать лесть

Льстивые люди, как правило, очень неприятны. Тот, кто все время выдает хвалебные оды и заискивает перед директором, обречен на полное отсутствие любых повышений. Умный начальник, а их большинство, никогда не будет очарован льстивыми речами и не пойдет на поводу у того, кто медовым голоском елейно раздает щедрые похвальбы в надежде на продвижение по карьерной лестнице.

Быть дипломатичнее

Необходимо быть выше склок, сплетен, обсуждений и различных подлостей, но при этом стараться не испортить отношения с начальством, начальники не любят не только сплетников, но и «белых ворон».

Соблюдать все правила офиса

Каждый офис имеет собственный свод правил, нарушение которых влечет за собой штрафы, выговоры и даже увольнения. Редко кто может похвастаться долгой работой в офисе без единого опоздания и нарушения, но при стремлении сделать карьеру необходимо очень стараться соблюдать все правила.

Выполнять сверхурочную работу, но в меру

Иначе рано или поздно начальник просто сядет на шею и о повышении можно будет забыть, ведь на новом месте - новые задачи, а зачем отвлекать человека от того, что он делает сверх плана и, порой, даже бесплатно в свои свободные часы и выходные дни? Наотрез отказать тоже нельзя, ведь это шаг назад в построении карьеры.

К сожалению, карьера очень зависит от отношений с начальником, наладить с ним хороший контакт очень важно. Бывают исключения, при которых даже самые старательные и многочисленные попытки найти общий язык с руководителем не заканчиваются успехом. Не стоит расстраиваться, ведь достаточно сменить работу и можно делать карьеру на новом месте, избегая допущенных ранее ошибок.

Ваш успех в карьере во многом зависит от того, какие отношения вы выстроите со своим непосредственным руководителем. Можно быть стопроцентным трудоголиком, засиживаться в офисе допоздна, перевыполнять планы и сдавать работу за три дня до дедлайна, но все это усердие сойдет на нет, если начальнику вы просто не нравитесь или находитесь с ним в постоянном конфликте. Что поделать, человеческий фактор еще никто не отменял.

Давайте разберемся, какие действия (или их отсутствие) помогут вам наладить отношения с боссом.

Будьте мудрее

Но не в том смысле, что вам надо непременно одержать победу над шефом в интеллектуальной битве. Все как раз наоборот. Проявите мудрость в том, чтобы не доказывать с пеной у рта начальнику его неправоту. Но и «играть в дурочку» тоже не стоит. Мера важна во всем, а уж в отношениях с боссом — тем более. Если вы считаете, что ваш священный долг — сказать начальнику о его возможной ошибке, сделайте это максимально тактично, а потом дайте ему время обдумать сказанное.

Не льстите

Неприкрытую лесть видно сразу, а заискивающий человек автоматически воспринимается негативно. Тут даже думать не надо — навряд ли вы сможете добиться благосклонности шефа, если единственное, что он будет слышать от вас, — это хвалебные оды его профессионализму и доброй душе. Такое «поклонение» может быть приятно самовлюбленному нарциссу, но адекватный человек быстро раскусит ваши корыстные мотивы.

Проявите чудеса дипломатии

Даже если коллеги попытаются втянуть вас в какие-то склоки и сплетни , не поддавайтесь. Начальство не любит «мышиную возню» на рабочем месте. Будьте дружелюбными как в отношениях с коллегами, так и с руководством. Не вступайте в конфликты ни с теми, ни с другими. И уж тем более — не сплетничайте о начальнике, не говорите о нем пренебрежительно и язвительно. Кто знает — что на уме у того, с кем вы только что не по-доброму обсудили шефа?

У каждого начальника есть свои «пунктики».

Придерживайтесь правил

У каждого начальника есть свои «пунктики». Кто-то терпеть не может опоздания, для кого-то офисный стиль — единственный приемлемый стиль в одежде, а слово «джинсы» — неведомое и страшное, а кому-то необходимо, чтобы его держали в курсе абсолютно всех дел, даже самых незначительных. Что поделать, теперь вам придется соответствовать этим «пунктикам». Иначе очень просто нажить себе врага в лице босса.

Не бросайтесь в крайности

Некоторые сотрудники считают, что надо как можно чаще попадаться начальнику на глаза, забрасывать его своими идеями и предложениями, чтобы он видел, как усердно они работают. На самом деле это не так — такое поведение раздражает. Но если тактика «меня много» не подходит, то и тактика «меня мало» — тоже не то. Если вы будете намеренно избегать общения с начальством (скажем, просить коллегу сходить и подписать бумаги за вас), то у руководителя может сложиться мнение, что либо вы совсем не трудитесь, либо игнорируете именно его. Правило «золотой середины» и тут работает безотказно.

Не отказывайтесь от «сверхурочки»...

Начальники — тоже люди, и ничто людское им не чуждо. Есть, конечно, «особые кадры», но в большинстве своем это такие же семьянины, как и вы, с женами и мужьями, детьми и планами на выходные. Но если долг зовет, то начальник работает и в выходной день. Поэтому не стоит воспринимать в штыки его просьбу поработать в субботу . Иногда (и довольно часто) этого действительно требуют обстоятельства. Лучше построить со своим начальником отношения, основанные на понимании и взаимопомощи, чем один раз «отвоевать» себе долгий сон в воскресенье, а потом думать, как бы наладить контакт.

…но делайте это с умом

Одно дело — выйти в выходной день, потому что действительно надо, а другое — регулярно (и часто бессмысленно) перерабатывать, не получая за это никакой «благодарности». Не позволяйте боссу садиться вам на шею. Казалось бы, этот совет не способен помочь вам наладить отношения с начальником. Но на самом деле все зависит от того, как вы преподнесете свое недовольство: если с истериками и криками — успеха не будет, а если максимально спокойно и с чувством собственного достоинства — рискуете наконец отдохнуть уже в следующие выходные.

Не позволяйте боссу садиться вам на шею.

От ваших взаимоотношений с начальством на самом деле зависит многое. Поэтому придерживайтесь наших советов, стараясь найти общий язык с шефом. А если сделать это категорически не получается и отношения ну никак не складываются — не отчаивайтесь. Работа — это не на всю жизнь. Ее можно

Идеальный руководитель представляется нам абсолютно беспристрастным, рационально реагирующим на все происходящее вокруг. Он должен одинаково справедливо относиться ко всем сотрудникам компании. Но каждый начальник в первую очередь человек, со всеми присущими ему эмоциями и реакциями.

Социологические исследования показывают, что руководители - мужчины и женщины - применяют различные стили управления. И они весьма сильно различаются. В чем их основные особенности, и каким образом оптимально взаимодействовать с начальниками разных полов, расскажет этот материал.

Ваш начальник мужчина

Рациональный подход

Руководитель-мужчина неуклонно придерживается логики и доводов здравого смысла. Рассуждает обычно в деловом ключе, не отвлекаясь на посторонние моменты. Как правило, немногословен. Отличается умением держать свои эмоции под контролем. Ничто не может отвлечь его от интересов бизнеса.

Стратегическое мышление

Босс-мужчина не проявляет большого внимания к деталям и нюансам. Все его действия подчинены общей цели, а этапы ее достижения порой бывают не столь важны. Он может не заметить небольшую погрешность в проделанной вами работе, если конечный результат успешен.

Готовность к решительным действиям

Представитель сильного пола на руководящей должности не боится принимать решения, порой и ошибочные. Его подход скорее предполагает нахождение верного варианта путем проб и ошибок, чем с помощью тщательного планирования и анализа. Мужчина активен, что делает рабочий процесс динамичным и оперативным и, в конечном итоге, весьма результативным.

Приверженность собственной позиции

Руководитель-мужчина не любит идти на компромиссы, если абсолютно уверен в собственной правоте. Переубедить его не так легко. Он предпочитает стоять на своем даже тогда, когда понял, что был неправ. Ведь признавшись в собственной ошибке, он ставит под удар свой статус начальника и профессионала.

Верность работе

Для мужчины ничего не может быть важнее его работы. Это объясняется тем, что его положение в профессиональной сфере является приоритетным. По тому, какую ступеньку иерархической лестницы он занимает, каковы его профессиональные и материальные возможности, о нем судят в обществе.

Мужчина-босс может иметь массу проблем в отношениях с женой и детьми, но это не может кардинально повлиять на рабочий процесс. Иногда такая ситуация даже способна сделать его более активным в офисе: когда возникает ощущение, что именно работа стала основной точкой опоры.

Грамотное распределение финансов

Мужчина-руководитель знает, как обеспечить прибыль компании. А, кроме того, умеет ее эффективно тратить. Он, как правило, не дрожит над каждой копейкой, если, конечно, фирме не грозит скорое банкротство.

Мужчине нравится инвестировать средства в новые направления деятельности, интересные проекты, путь даже весьма рискованные. Он по натуре исследователь и первооткрыватель. А вдруг месторождение, которое он собирается освоить, настолько богато, что сделает компанию ведущей в отрасли? Нет, от такого не стоит отказываться!

Как общаться с начальником мужчиной

Общайтесь с начальником по делу, предельно четко и ясно. Обобщайте свои выводы и вопросы. Не следует пускаться в долгие рассуждения и предположения. Обсуждайте только самые важные вопросы, которые решает только он. Небольшие промежуточные дела старайтесь уладить самостоятельно или с участием нижестоящих сотрудников. Обращения по пустякам или не по адресу способны вызвать раздражение. Руководители-мужчины дорожат сотрудниками, умеющими принимать текущие решения и брать на себя ответственность.

Если вы докладываете боссу о проблеме, одновременно озвучивайте возможные варианты ее решения или информацию, благодаря которой оптимальное решение может быть найдено. Всячески способствуйте оперативной работе руководства.

Никогда не спорьте с начальником-мужчиной, ставя под сомнение его профессиональную компетенцию. Вместо этого спокойно изложите вашу позицию, подкрепив ее всеми необходимыми доводами.

Не рассчитывайте, что можете получить преимущество на своей должности, пользуясь аспектами, не имеющими отношения к работе. Мужчины этого не приемлют. Также не стоит уповать на снисходительность руководителя из-за его хорошего отношения к вам. Не смешивайте рабочие моменты и человеческие отношения.

Начальник-женщина

Подверженность эмоциям

Женской натуре присуща эмоциональность. Даже если внешне она умеет этого не показывать, эмоции бушуют внутри. Она более беспокойна. На ее настроение может повлиять все, что угодно.

Женщина-босс в большей степени подвержена сомнениям по поводу принимаемых решений. Она сильнее транслирует подчиненным свое настроение. Подобный фактор может негативно влиять на работу сотрудников. Но в то же время это уравновешивается другими особенностями женского стиля управления.

Тактическое мышление

Если руководитель-мужчина ориентирован на стратегические цели, то женщина действует «здесь и сейчас». Она придает большое значение деталям, из которых состоит рабочий процесс. Ведь если будет идеально выполнен каждый этап, то итог будет выше всяческих похвал.

Тщательный анализ управленческих решений

Женщина не склонна рисковать. В ее природе заложено сохранение стабильности и недоверие к неизведанным маневрам. Женская генетическая память настроена на хранение домашнего очага во время рискованной мужской охоты за мамонтом. Поэтому работа компании под руководством женщины отличается настороженностью к переменам. Но в то же время начальнице сложнее решиться на рискованную сделку, сулящую серьезную выгоду в случае успеха.

Гибкое мышление

Как известно, женщина гораздо общительней мужчины. Именно поэтому сотрудникам компании и деловым партнерам легче и удобней обсуждать с ней производственные вопросы. Женщина-босс относительно легко идет на компромиссы, не боится признать ошибки и взглянуть на ситуацию с точки зрения собеседника. Она не держится за свой авторитет «зубами», как начальник-мужчина.

Верность отношениям

Женщина-руководитель ценит прежде всего людей, занятых в бизнесе. Она отчетливо понимает вклад каждого сотрудника в общее дело. Поэтому атмосфера компании никогда не остается без внимания начальника. Женщина легче пойдет навстречу, если вам, например, нужно в рабочее время съездить в больницу к родственнику или пойти в школу на родительское собрание.

Склонность к экономии финансов

Женщина-босс не любит долгосрочные финансовые проекты. С ее точки зрения, их прибыльность всегда может оказаться под большим вопросом. Она ценит стабильную деятельность и уверенность в завтрашнем дне. А сомнительные вложения могут истощить финансовые средства компании, подтолкнув к банкротству.

Правила поведения с руководителем-женщиной

Если у вашего руководителя плохое настроение или нервозное состояние, не акцентируйте на этом внимание. Через некоторое время это пройдет. Так как начальник-женщина внимательно присматривается к деталям, не стоит раздражать ее своей небрежностью. Соблюдайте чистоту и порядок на рабочем месте, четко систематизируйте документы по папкам. Тщательно и аккуратно оформляйте отчеты и деловые бумаги. Женщина обязательно оценит ваш безукоризненный порядок на рабочем пространстве. Да и на саму работу это повлияет наилучшим образом.

Если вам понадобится сделать какие-либо личные дела в рабочее время, женщина-руководитель отпустит вас. Но при этом будьте осторожны и не злоупотребляйте ее доверием.

Не следует с порога загружать начальницу инициативами, предполагающими кардинальный пересмотр всей сложившейся системы работы. Если вы считаете свои новаторские идеи весьма продуктивными, рассказывайте о них постепенно, подготавливая руководителя к новой информации.

Если у вас есть очень перспективный проект, предполагающий длительное финансирование, заранее подготовьтесь к разговору с боссом. Ваша задача - показать, что в компании существуют достаточные источники средств для участия, а также в наличии резервный фонд для компенсации возможных потерь. Кроме того, необходимо достойно презентовать все преимущества от вложения средств.

Зная особенности мужского и женского стиля руководства, вам будет проще взаимодействовать с начальством. Это значит, что вы сможете более успешно выполнять работу, продвигать интересные инициативы. А там недалеко и до и зарплате. От всей души желаем вам работать душа в душу со своим руководителем - кем бы он ни был - мужчиной или женщиной!

Именно этой теме и был посвящен Кадровый клуб, который провела редакция газеты «Работай!» совместно с руководителем центра психологического тренинга БГПУ Ольгой Барковской.

Учимся общаться

Эффективная коммуникация с начальством и сотрудниками позволит не только решать многие проблемы на работе, но и распрощаться с конфликтами в личной жизни, - рассказывает Ольга Барковская . - Я хочу вам предложить такую форму поведения, которая в психологии получила название ассертивной. Это слово с английского переводится как «настаивать на своем, отстаивать свои права». Но это не главный смысл, который вкладывается в понятие.

В реальной жизни люди тяготеют к одному из двух типов поведения: пассивному или агрессивному. Если в первом случае человек находится в роли жертвы, то во втором - он явно или завуалированно стремится манипулировать другими. Ни один из этих двух «полюсов» не ведет к эффективному общению. Но есть выход: ассертивное поведение. Оно опирается на кардинально иной принцип, который можно выразить так: «я тебе ничего не должен, и ты мне ничего не должен, мы партнеры».

Ключ к действию

Существует несколько принципов ассертивного поведения. Следуя им, вы всегда будете решать проблемы общения - неважно, с кем - эффективно.

1. Принимайте на себя ответственность за собственное поведение.

2. Демонстрируйте самоуважение и уважение к другим людям.

3. Общайтесь эффективно, используя три основных качества - честность, открытость и прямоту в разговоре.

4. Показывайте уверенность и позитивную установку.

5. Умейте внимательно слушать и понимать.

6. Будьте готовы к компромиссу и переговорам.

Каждый из принципов необходимо рассматривать детально и желательно со специалистом, психологом, чтобы почувствовать все нюансы. Не бывает двух одинаковых проблем. Поэтому решать каждую надо, подбирая свои ключи к ее решению.

Как выражать свои чувства правильно

Принцип «Я - сообщение» поможет вам избежать ненужных конфликтов в коллективе. Например, когда вы злитесь на кого-то или, наоборот, хотите признаться в лучших чувствах, используйте этот простой прием.

На вас нахлынуло чувство. Вы говорите тому человеку, который вызвал эмоцию, примерно такую фразу: «Я злюсь, потому что мне не нравится, когда опаздывают» или «Мне нравится, как ты сегодня выглядишь». То есть вы сообщаете человеку то, что чувствуете. Вместо того, чтобы копить внутри негатив - высказывайте эмоции, учитесь выражать их правильно. И исключите фразы типа «Какая ты душка!» или «Ты - дурак!» Человек, которому адресованы такие слова, особенно отрицательные, может не понять, чем вызвал ваш гнев. Если вы правильно скажете о своих эмоциях, то добьетесь результата и сохраните отношения. Такой прием можно применять в общении не только с коллегами или начальством, но и со своими детьми, родными и друзьями.

Мнения

Наталья Охотникова, руководитель общественной организации:

После Кадрового клуба я подумала, что стоит открыть кое-какие книжки и вспомнить принципы эффективного общения. Конечно, любая информация познавательна, и мне очень понравилось это мероприятие. Сразу вспомнила о знакомых кадровиках, чтобы пригласить их на ваши встречи. Было очень интересно.

Татьяна Макавич, кадровик:

Кадровый клуб дает совместное общение. Мы выявляем какие-то новые потребности, новые проблемы… Сегодня было интересно все. И те принципы ассертивного поведения, о которых мы узнали, можно применять везде, не только на работе. Это полезная и нужная информация.

Проблема

Уволить, нельзя помиловать!

Бывает, что начальник требует увольнения «штучного» или добросовестного сотрудника, которого днем с огнем не сыщешь, по непонятным для окружающих причинам. Кадровик получает задание от шефа: «Уволить! И никаких разговоров!» С такой проблемой участникам Кадрового клуба приходилось сталкиваться не раз. Что делать специалисту? В любом случае вся процедура увольнения и поиск нового сотрудника лежит на плечах кадровика. Тем более, в Законе существует определенный перечень причин, по которым можно уволить человека. А если уволить не за что? Решить такую проблему возможно. По крайней мере, не опускать руки и попробовать убедить начальника вполне реально. Как это сделать?

Если вы получили такое «задание» от руководства, то не стоит сразу вступать в конфликт, если вы понимаете, что выполнить это невозможно, - рассказывает Ольга Барковская. - Сделайте таблицу. В одной части напишите, по каким статьям вы можете уволить сотрудника, а в другой - то, какое наказание понесет руководитель (штрафы, проверки ГИТ, суды и т.д.). Предоставьте эту таблицу начальнику и спокойно объясните, что повлечет за собой такое эмоциональнее увольнение. Если руководитель будет согласен на эти условия, то он в дальнейшем и понесет наказание за это увольнение. Главное - в таких вопросах ведите себя уверенно и действуйте по совести.