Добровольная волонтерская организация защиты прав человека. Социальное волонтерство: общие подходы и определение понятия

1. В переводе с французского "волонтер" - это человек- доброволец. Человек, который имеет привычку заботиться о ближних людях, помогая им абсолютно добровольно и без какой либо выгоды (корысти). А награда за это - благодарность и признательность людей, которым оказана существенная помощь. Кроме этого, волонтеры получают полезные знания, новые знакомства, общение с людьми разных судеб. Но и это еще не все. Главное, что волонтеры получают чувство своей полезности. Благодаря этому, волонтеры трудятся на благо своей страны абсолютно бесплатно.

* Волонтерство может быть организованным или неорганизованным, осуществляться индивидуально или в группе, в общественных или частных организациях. * В нашей республике волонтерство организованно. * Волонтер - это человек, который, работая безвозмездно, стремиться внести свой вклад в реализацию социально значимых проектов. * Волонтеры - не только альтруисты, они работают ради приобретения опыта, специальных навыков и знаний, установления личных контактов. * Кроме того, волонтер – человек нужный. Специалисты утверждают: за волонтерским движением – будущее. Волонтерство позволяет человеку, "не ломая" свою жизнь, дополнить ее очень значимой частью - реализовать чувство личной гражданской ответственности за происходящее.

* Добровольческие инициативы распространяются почти на любую сферу человеческой деятельности – * работу с социально-незащищенными слоями населения (инвалидами, престарелыми, маргиналами); * работа в рамках неформального образования, направленного на интеркультурное общение; * развитие проектов, укрепляющих дух социальной терпимости; * миротворчество, разрешение конфликтов; * экологическая защита; * активизация населения в глубинке и т.д.

* Волонтерство как идея социального служения почти столь же древняя как и понятие "социум". В обществе всегда находились люди, для которых способом самореализации, самосовершенствования, связи и общения с другими людьми был труд на благо того сообщества, в котором этому человеку довелось родиться и/или жить. * Однако только в ХХ веке, на пропахшем войной и индивидуализмом европейском континенте добровольчество стало приобретать черты всеобщего социального феномена. * После Первой Мировой, в 1920 во Франции, под Страсбургом, был осуществлен первый волонтерский проект с участием немецкой и французской молодежи, в рамках которого волонтеры восстанавливали разрушенные 1-й Мировой Войной фермы в районе мест наиболее ожесточенных боев между немецкими и французскими войсками. С тех пор волонтерство успело набрать размах и популярность всемирного масштаба. В добровольчестве определились разнообразные формы, виды, продолжительность деятельности. * Вовлеченность в добровольчество не имеет религиозных, расовых, возрастных, гендерных и даже политических границ.

Мотивация у волонтёров Самое главное ИДЕЯ, благородная, отражающая важность и принципы деятельности. Именно идея определяет, будет ли человек понимать, что он делает и зачем, появятся ли у него гордость, самоуважение и удовлетворение от работы и результатов деятельности. Внутренняя психологическая потребность быть нужным. Волонтерское движение позволяет реализовать эту потребность, ощутить свою полезность. Ты нужен!

* Потребность в общении. Если подбирается классная, веселая компания и в ней интересно и комфортно, то хочется быть рядом. Расширяется круг общения. Именно это часто становится основной причиной работы в качестве волонтера. * Интерес. Работа волонтером зачастую связана с нестандартными подходами и новыми возможностями. Мотивация у волонтёров

* Степень вовлечения в волонтерство постоянна, оно может осуществляться с различной степенью участия - от полного вовлечения до эпизодического участия в волонтерской деятельности. * Организованное волонтерство, осуществляется в некоммерческом, государственном и частном секторе, более систематично и регулярно.

* Взаимопомощь или самопомощь. Люди осуществляют волонтерскую деятельность, чтобы помочь другим членам своей же социальной группы или сообщества. * Благотворительность или служба на благо других. Первичным бенефициарием является не участник группы, членом которой является волонтер, а третья сторона.

* Участие и самоуправление. Роль отдельных лиц в процессе управления - от представительства в совещательных органах правительства до участия в местных проектах развития. * Просвещение или пропаганда каких- либо вопросов, касающихся определенных групп общества.

* По нашему мнению, волонтерское движение является одним из эффективных и перспективных вариантов организации работы по формированию здорового образа жизни и ответственного поведения среди молодежи. * Ведь подросткам легче понять сверстников, а тем в свою очередь доверить свои проблемы и переживания и отнестись к полученной информации от сверстников с большим доверием.

* Помогает в создании стабильного и сплоченного общества. * Дополняет услуги, проблеме формирования здорового образа жизни и разумного стиля поведения молодежной среде в последние годы уделяется самое пристальное внимание как специалистов медиков, призванных в силу своих профессиональных обязанностей заниматься данной проблемой, так и работников образования.

Перспективы волонтера Развитие навыков коммуникации позволяют найти лучшее место в работе, личной жизни. Значительно расширяются личные связи. Есть доступ к информации о возможностях обучения и трудоустройства. Определить область самореализации в жизни.

«Тот, кто ничего не делает для других,
ничего не делает для себя»
Гёте

Утверждение, что волонтерское движение является элементом социальной ответственности и высшего проявления развитого гражданского общества, не случайно. Сегодня роль волонтерского движения приобретает всевозрастающее значение для социального развития общества.

Современное общество как никогда нуждается в осознании необходимости и значимости волонтерских движений. Проблемой развития волонтерства в нашей стране озабочено как государство, так и граждане. Все чаще в посланиях Президента России Федеральному собранию звучит значимость развития волонтерства.

Развитие волонтерской деятельности является важным как для общества в целом, так и отдельных его секторов, а также самих волонтеров. Для отдельного человека участие в волонтерской деятельности способствует самореализации и самосовершенствованию, дает возможность получить новые знания и опыт, что, безусловно, является важным особенно для молодых людей, а также возможность почувствовать себя социально значимым и социально полезным. Государству волонтерский труд помогает эффективнее решать задачи, стоящие перед ним и обществом. Развитие волонтерства способствует становлению гражданского общества, служит повышению роли некоммерческих и общественных организаций. Волонтерство положительно влияет на социальное и экономическое развитие страны в целом, помогая решить социально значимые проблемы. Корпоративное волонтерство является одним из важнейших способов проявления социальной ответственности бизнеса. Волонтерство положительно влияет и на систему образования, т.к. вовлечение школьников и студентов в данный вид деятельности способствует формированию у молодежи активной жизненной позиции, развивает их навыки, повышает знания, поддерживает патриотический дух.

Социальная ответственность и социально ориентированное общество. Термин социальная ответственность в самом широком смысле определяется как ответственность за данные обещания, а также обязательства перед людьми (обществом). Говоря о социальной ответственности, следует отметить, что в ее основе лежит общественная природа поведения человека, ведь жизнь в обществе, накладывает на каждого его члена определенные обязательства.

В 1961 г. в СССР был провозглашен базовый принцип общества будущего: «Все во имя человека, все для блага человека». В то время отношение к этому тезису было неоднозначным. Спустя десятилетия этот лозунг в целом ряде стран трансформировался в идею построения социально ориентированного общества, что нашло отражение в их конституциях и других документах. В Конституции России зафиксировано: «Российская Федерация – социальное государство, политика которого направлена на создание условий, обеспечивающих достойную жизнь и свободное развитие человека».

Таким образом, в основе концепции общества будущего провозглашался ЧЕЛОВЕК, его права и свободы, а также гарантии их обеспечения, и, прежде всего, право на труд и достойную жизнь. С распадом Советского Союза в постсоветских республиках подавляющая часть населения столкнулась с неспособностью государства выполнять свои обязательства по социальной защите своих граждан. Десятками и сотнями закрывались предприятия, что привело к появлению миллионов безработных. Старые институты советской эпохи оказались неэффективными в новых условиях, а некоторые были и вовсе ликвидированы в пылу преобразований, осуществлявшихся порой по рекомендациям иностранных советников.

Современная социально ориентированная экономика характеризуется следующими тенденциями развития:

• изменение состава и масштабов социальной сферы;
• качественное обновление традиционных отраслей сферы услуг;
• изменение социальной модели человека и др.

Формирующаяся в современном обществе социально ориентированная экономика постепенно создает предпосылки к построению многоуровневой системы социальной ответственности, вовлекающей этот процесс все хозяйствующие субъекты, государство и общество в целом. Социально ответственный процесс – это взаимодействие государства, бизнеса и общества на всех уровнях, имеющий целью эффективное решение задач социального и экономического характера с соблюдением баланса интересов всех участвующих сторон. Многоуровневая система социальной ответственности может функционировать благодаря активной социально-ответственной деятельности государства, общества и цивилизованного предпринимательства на всех уровнях.

Основным субъектом социальной ответственности, по мнению многих специалистов, считается бизнес.

Понятие корпоративная социальная ответственность (или социальная ответственность бизнеса) получило сегодня широкое распространение во всем мире. Современным компаниям для того, чтобы оставаться конкурентоспособными необходимо ориентироваться не только на материальные, но и на социальные аспекты в процессе своей деятельности, т.е. учитывать влияние этой деятельности на работников, потребителей и общество.
Появление корпоративной социальной ответственности (КСО) общепринято относить к середине XX в., тогда как зарождение самой концепции социальной ответственности бизнеса началось несколько раньше, а именно в период конца XIX – начала XX вв. Данный период связан с приходом понимания того, что существующая экономическая модель общества, стремящаяся к грубому материальному расчёту и основанная лишь на извлечении выгоды, неизбежно стремится к саморазрушению. В связи с этим первостепенной задачей становится поиск баланса между стремлением получить максимальную материальную полезность и духовными устремлениями человека. Таким образом, постепенно приходило осознание того, что бизнес должен ориентироваться не только на материальные, но и на социальные аспекты в процессе своей деятельности, а также влияние этой деятельности на работников, потребителей и общество, т.е. всячески помогать в решении различных социальных целей общества.

Именно сегодня социальная ответственность бизнеса и государства приобретает особое значение, способствуя снижению социальных потрясений общества. Социальная ответственность является сложной, многогранной категорией, существует большое количество разнообразных направлений и форм социальной ответственности, которые разрабатываются как в научной, так и в деловой среде. Субъектами социальной ответственности могут выступать: бизнес, государство, общество, человек. Данные субъекты в зависимости от ситуации могут выступать также в роли объектов социальной ответственности. Кроме этого, социально ответственные действия могут распространяться на природу и культуру, потребителями которой являются все названные субъекты. Степень вовлеченности субъектов в социальную ответственность очень во многом зависит от степени развитости гражданского общества.

Гражданское общество. Понятие гражданского общества неразрывно связано с социальной ответственностью общества. Основой гражданского общества являются общественные организации – это различные правозащитные организации, экологические, образовательные, спортивные, волонтерские объединения и другие некоммерческие организации.

Государство, посредством государственной политики, общество, проявляя свою позицию через институты гражданского общества, бизнес, двигаясь вперед благодаря институту цивилизованного, ответственного предпринимательства вместе обеспечивают эффективное функционирование и управление социально-ответственными действиями бизнеса, государства и общества на всех уровнях.

Особо следует подчеркнуть, что именно государство формирует и реализует систему социальной ответственности не изолированно от всего общества, а вместе с ним. Такой подход дает возможность предупреждать вероятное появление и проявление острых противоречий, обеспечивает достаточную степень согласованности действий общества и государства в формировании активного социально-экономического пространства.

Механизмы социальной политики многоуровневой системы социальной ответственности нацелены на предоставление социальной поддержки населению, снижение социального неравенства, достижение социального согласия в обществе и т.д.

Идея гражданского общества возникла в середине XXVII-го века, а сам термин впервые был употреблен Г. Лейбницем (1646 — 1716), немецким философом, ученым и общественным деятелем. Значительный вклад в разработку проблем гражданского общества внесли Т. Гоббс, Дж. Локк, Ш. Монтескье. По их мнению, гражданское общество представляет негосударственную часть общественно-политической жизни, совокупность общественных отношений, формальных и неформальных структур, обеспечивающих условия политической деятельности человека, удовлетворение и реализацию разнообразных потребностей и интересов личности и социальных групп и объединений, в том числе и потребностей оказания помощи нуждающимся.

В современном понимании гражданское общество – это устойчивая система социальных отношений определяющих общественные интересы и, возникающая на определенном, исторически обусловленном этапе развития социума. Это некая система ограничения всевластия государства, налаживания взаимодействия государства и общества, в результате чего изменяется и государство и общество.

Гражданский долг превращается в осознанную систему гражданских требований общества и государства, а гражданская ответственность становится органичным свойством личности, прежде всего способности личности к самоконтролю. Гражданская активность человека проявляется в решении общественно значимых задач на основе уважения законов государства без ущемления чувства личной свободы и способности личности иметь убеждения.

Понятие гражданского общества неразрывно связано с социальной ответственностью общества, поскольку основой гражданского общества являются общественные институты – это различные правозащитные, женские, детские, ветеранские, молодежные организации, экологические, образовательные, спортивные, волонтерские объединения и другие некоммерческие организации.

Волонтерство как будущее глобального общества. Понятие «волонтер» произошло от французского слова “volontaire”, которое берет корни из латинского языка, а именно от латинского слова “voluntarius”, что в буквальном переводе означает «доброволец, желающий».

Волонтер или доброволец – это тот, кто по своему желанию, по своей охоте берется за выполнение какого-либо дела. В этой связи понятия «волонтерское движение», «волонтерство», «добровольчество» нами будут использоваться как синонимы.

История добровольчества показывает, что в волонтерской работе всегда участвовали широкие слои населения независимо от профессии, доходов и уровня образования. Членство в волонтерских движениях не имеет ни религиозных, ни возрастных, ни расовых, ни гендерных ограничений. С каждым годом волонтерство приобретает все большую популярность в мире.

Кофи Анан, Генеральный секретарь ООН так отзывался о волонтерстве: «В сердце добровольчества/волонтерства собраны идеалы служения и солидарности и вера в то, что вместе мы можем сделать этот мир лучше. В этом смысле можно сказать, что добровольчество – это конечное выражение главной цели существования ООН».

С 1985 г. 5 декабря волонтеры всего стран мира отмечают международный день добровольцев, учрежденный ООН. Решением Генеральной ассамблеи ООН 2001 год был объявлен международным годом волонтерства, а десять лет спустя по решению Европейской комиссии 2011год был официально объявлен Годом Волонтерства в Европе. Таким образом, ООН признала важность волонтерского движения и призвала все страны мира осуществлять меры по его поддержке.

Волонтерство, как любая деятельность может носить организованный и неорганизованный характер, осуществляться в группе или индивидуально, в частных организациях или общественных. Неорганизованное (стихийное) волонтерство можно определить как единовременную, однократную, эпизодическую помощь нуждающимся. Организованное добровольчество, чаще всего, определяется как регулярная деятельность, осуществляемая при содействии некоммерческих государственных или частных организаций.

Формы волонтерской деятельности разнообразны: как однократные благотворительные мероприятия и акции, проекты и гранты, целевые программы, лагеря, так и осуществляемые на постоянной основе. В рамках этих мероприятий решаются посильные социальные, культурные, экономические, экологические проблемы общества.

Волонтерское движение развивается по различным направлениям:

• профилактика и борьба с наркоманией, алкоголизмом и ВИЧ- инфекцией;
• оказание помощи нуждающимся пенсионерам, детям-сиротам и детям, оставшимся без попечения родителей, тяжелобольным людям и инвалидам;
• охрана и восстановление исторических духовных и архитектурных ценностей (объектов и территорий);
• содействие в организации и участие в обслуживании общественно значимых мероприятий (спортивные, научные, культурные, т.д.), просвещения и духовного развития личности, пропаганда здорового образа жизни;
• защита окружающей среды;
• оказание помощи жертвам конфликтов и катастроф путем компенсации потери жизненно важных условий существования;

Принятая на ХI-й Всемирной Конференции Добровольцев Международной Ассоциации Добровольческих Усилий (IAVE) в сентябре 1990 г. в Париже Всеобщая Декларация Добровольчества сформулировала основные принципы волонтерства:

• признание права на объединение за всеми мужчинами, женщинами, детьми, независимо от их расовой принадлежности, вероисповедания, физических особенностей, социального и материального положения;
• уважение достоинства и культуры всех людей;
• взаимопомощь и оказание безвозмездных услуг;
• признание равной важности как личных, так и коллективных потребностей;
• поощрение и стимулирование инициативы и творчества людей;
• стимулирование чувства ответственности, поощрения семейной, коллективной и международной солидарности.

Можно утверждать, что волонтерская деятельность направлена на построение социально ответственного общества, путем оказания необходимых гражданам социальных услуг. В основе ее лежит альтруизм, бескорыстие, благородство, гласность, гуманизм, добровольность, законность, милосердие, отзывчивость, самоотверженность, сострадание и человечность.

Место и роль волонтерства в современной России. В России, волонтерство в современном понимании начало формироваться в России только конце 80-х начале 90-х гг. ХХ века. Сегодня оно опирается на основные положения Конституции РФ (1993 г.), Гражданского кодекса РФ (1995г.), Закона РФ «О благотворительной деятельности и благотворительных организациях» (1995 г.), Закона РФ «Об общественных объединениях» (1995 г.), проекта Федерального Закона «О филантропии, меценатстве и волонтерстве», разработанном Союзом благотворительных организаций России.

В нашем обществе ощущается острая необходимость развития волонтерского движения. Обусловлено это в значительной степени нерешенностью таких социальных проблем, как рост детского сиротства, безнадзорности и преступности среди молодежи, увеличение доли пожилых людей, алкоголизация населения и рост наркозависимости, экологические проблемы. В этой связи волонтерская деятельность становится одним из важных инструментов социализации населения.

По данным Национального исследовательского университета «Высшая школа экономики» вклад российских добровольцев в ВВП страны, составляет 14,5 млрд. рублей, что значительно ниже уровня развитых стран. Если доля добровольцев в экономически активном населении России достигнет уровня таких стран как США, Австралия, Германия или Бельгия, то вклад российских волонтеров в ВВП страны будет эквивалентен 100 млрд. рублей в год. Если же Россия достигнет по показателю вовлеченности населения в волонтерское движение уровня Швеции, Новой Зеландии, Нидерландов, Великобритании или Австрии, вклад российских волонтеров составит 200 млрд. рублей.

Отставание России от других стран в значительной степени объясняется сравнительно невысокой долей бюджетного финансирования некоммерческих организаций (НКО). Согласно исследованиям, Boston Consulting Group, в России бюджетное финансирование НКО в 2–3 раза ниже уровня финансирования за рубежом. Разработчики Программы поддержки Социально ориентированных НКО (СО НКО) пришли к выводу, что помимо снижения социальной напряженности в обществе, увеличение финансирования могло бы принести прямой бюджетный эффект за счет увеличения числа волонтеров и их суммарного вклада в ВВП.

Например, волонтерские движения могут создаваться на базе благотворительных организаций (фондов) с уже имеющейся материально-технический базой (или же она создается под конкретный проект). В других случаях за счет собственного финансирования и материальной базы волонтерских объединений, проведения благотворительных ярмарок, мастер-классов и т.д.

Государственное финансирование благотворительных организаций, которые являются материальной базой волонтерских движений, чаще всего носит единовременный и однократный характер. В качестве примера можно привести Благотворительный фонд помощи детям с онкогематологическимии иными тяжелыми заболеваниями «Подари жизнь». Фонд не финансируется государством на постоянной основе, однако исключением является однократный грант на работу по добровольному безвозмездному донорству в 2010 году, который был выдан Общественной палатой, размер гранта составил 700 тыс. руб. Все же основные финансовые и другие нужды фонд покрывает своими силами с помощью привлечения благотворителей и волонтерской помощи.

В ряде регионов России: Москва и Санкт-Петербург, Татарстан, Чувашия, Карелия, Пермский и Краснодарский края, Самарская, Тверская, Липецкая, Новосибирская, Иркутская, Свердловская области накоплен позитивный опыт поддержки и развития волонтерства.

Волонтерские организации в России ориентированы в основном на привлечение молодежи, которая рассматривается как главный ресурс. В Москве существует государственное бюджетное учреждение «Центр молодежи Юго-Восточного административного округа «Молодежное содружество»», работающее в структуре Департамента семейной и молодежной политики. Оно призвано содействовать созданию и развитию волонтерского движения в ВУЗах, стимулированию реализации собственных общественно значимых проектов и т.д.

Одним из самых распространенных направлений волонтерской деятельности является помощь детям-сиротам и детям, оставшимся без попечения родителей. Здесь большую роль играет эмоциональная составляющая. Работа в детских домах включает не только разовые акции по сбору необходимых вещей, подарков к Новому году, организации досуга для детей, проведение концертов, мастер-классов, помощь в обучении детей. Она может продолжаться и после выпуска детей из детских домов, что не менее важно.

Благотворительный фонд «Волонтеры в помощь детям-сиротам» осуществляет:

• профилактику социального сиротства;
• помощь детям в больничных и сиротских учреждениях;
• содействие семейному устройству.

Организация помощи не только детям, но и их будущим родителям, помогает решать юридические проблемы, связанные с оформлением детей в приемные семьи, но и оказание психологической помощи.

Распространенной формой волонтерской деятельности является помощь медицинским учреждениям, где часто не хватает младшего персонала. Волонтеры посещают больных, общаются с ними, читают вслух, организуют прогулки, дежурство и т.п. Волонтеры инициируют организацию некоммерческих фондов для сбора средств на лечение конкретных больных.

Примером волонтерства в экологической сфере является волонтерский центр «Бурундук» – одно из направлений деятельности эколого-просветительского центра «Заповедники».

Волонтерство в области культуры ориентировано на участие в реставрации архитектурных памятников, имеющих историческую ценность, в музеях – работа с туристическими группами. Волонтерское движение может существовать и в форме привлечения добровольцев под отдельный крупный краткосрочный проект. Так в результате Общероссийского конкурса, проведенного Оргкомитетом «Сочи-2014» совместно с Министерством спорта, туризма и молодежной политики и Министерством образования и науки Российской Федерации, 26 учебных учреждений из 23 субъектов Российской Федерации получили право на создание центров подготовки волонтеров для Олимпиады в Сочи в 2014 г.

Волонтерские группы могут формироваться и другими способами. Например, волонтерские микросообщества (новое явление для России), создаются так называемыми «новыми людьми» (в возрасте 20-40 лет), в основном городскими пользователями Интернета. В микросообществе обычно есть ядро (3-4 человека), которые занимаются всей организационной работой, направленной на реализацию той или иной идеи. Вокруг ядра формируется группа «сторонников» поддерживающих деятельность сообщества материально (финансами, материальными ценностями и т.д.). Примерами таких микросообществ могут служить группы в социальных сетях, ориентированные на оказание помощи нуждающимся.

Чрезвычайные ситуации также могут стать мотивом для участия в волонтерском движении. Яркие примеры участие населения в ликвидации лесных пожаров в 2010 г., последствий наводнения в г. Крымске в 2012 г.

Слабость волонтерского движения в России можно объяснить:

• сложным экономическим положением населения;
• кризисным состоянием многих некоммерческих и государственных организаций;
• недостаточно развитой правовой базой;
• недостаточную информационную базу;
• недостаточной развитостью институтов гражданского общества;
• низкой престижностью волонтерства из-за социальных стереотипов.

Трудно привить идеи добровольчества, когда у части населения существует стереотип, что если человек, занимается честным трудом, на благо обществу и безвозмездно, то, по меньшей мере, он странный или вовсе неудачник. То есть создание позитивного имиджа волонтера, популяризация идей волонтерства является одной из актуальных для России задач. Целесообразно было бы обратиться к опыту США. Американское законодательство, разрешает предоставление волонтерам разнообразного рода привилегий, например, получение бесплатных образовательных услуг.

В 2005 году с целью привлечения внимания государства и общества к развитию волонтерства, а также повышения его престижа и формирования позитивного общественного мнения была учреждена национальная общественная награда в области добровольчества. Правительством РФ была утверждена Концепция содействия развитию добровольческой деятельности и благотворительности в Российской Федерации.

Активное участие в развитии института волонтерства, и тем самым, в создании развитого гражданского общества, а также в повышении социальной ответственности и активности российских граждан принимает Российский центр развития добровольчества.

Мероприятия в области развития волонтерского движения могут опираться, прежде всего, на распространение практического опыта регионов. Широкая пропаганда добровольчества во всех средствах массовой информации принесет значительную пользу обществу и будет способствовать росту гражданского сознания населения. Да и религиозные организации могли бы внести куда более весомый практический и информационный вклад в это благородное дело.

Формирование государственной политики в области духовного и нравственного воспитания населения, запрет на использование эфирного времени в электронных средствах массовой информации для проката программ, пропагандирующих насилие и низменные проявления – проблемы, требующие немедленного решения.

Свой вклад в этот процесс могут и должны внести законодатели и руководители исполнительной власти всех уровней. Последние в части разработки региональных и муниципальных целевых программ поддержки волонтерства.

Необходима организация профессиональной подготовки специалистов в сфере молодежной волонтерской деятельности. Нуждается в совершенствовании нормативно-правовая база финансовой поддержки и стимулирования физических и юридических лиц, занимающихся поддержкой волонтерства, если государство не в силах или по иным причинам не способно или не может в настоящее время в полном объеме заниматься решением социальных проблем.

Механизм поддержки и развития волонтерства должен базироваться на международном и отечественном опыте, для чего необходимо активно развивать сотрудничество в сфере волонтерства с Международной Ассоциацией Добровольческих усилий (IAVE), Европейским Центром добровольцев (СEV), Программой Добровольцев Организации Объединенных Наций (UNV), а самое главное, с аналогичными организациями на постсовествком пространстве.

Первоначально можно обратиться к определению волонтерства, приведенному в различных источниках.

Российский социолог Е.И. Холостов писал, что волонтерство определяется как особая форма социальной активности.

Волонтеры (лат. voluntarius – «добровольно») – это люди, действующие по своей воле, по личному согласию, а не по внешнему принуждению. Они могут действовать либо индивидуально (работать бесплатно как в коммерческих, так и некоммерческих организациях медицинского профиля, сферы образования, социального обеспечения), либо быть членами волонтерской организации и действовать от ее имени. Однако, как правило, в современном значении «волонтеры - это члены социально ориентированного объединения граждан».

Т.В. Лисовский, рассматривая суть волонтерства, в первую очередь говорит о том, что данная форма деятельности, образующаяся чаще всего в молодежной среде, представляет собой метод проявления социальных и культурных потребностей.

Волонтерство или добровольчество – это способ создавать общественные взаимоотношения, совершенствовать и находить применение собственным нравственным, духовным качествам, получать новые навыки, а также оказывать другим и находить самим себе поддержку, друзей, чувствовать свою необходимость и пользу.

В приведенных определениях мы видим, что главной чертой волонтерства автор считает возможность самовыражения.

Понятие «волонтер» концептуально определено Федеральным законом от 11.08.1995 г. № 135-ФЗ «О благотворительной деятельности и благотворительных организациях». В соответствии с этим документов, волонтеры – это люди, осуществляющие благотворительную деятельность в форме бесплатной работы в интересах благополучателя. Благополучатели – юридические лица и граждане, получающие благотворительную помощь добровольцев, меценатов и филантропов.

В словаре С.И. Ожегова волонтерство обозначает добровольное выполнение обязанностей по оказанию бесплатной поддержки и подобных услуг, как добровольный патронаж над пожилыми людьми, инвалидами, а также лицами и социальными группами населения, оказавшимися в затруднительных жизненных обстоятельствах.

Таким образом, волонтеры – это люди, исполняющие собственную работу неофициально, которые работают на общественных началах как в государственных, так и в коммерческих организациях социальной сферы.

О.И. Холина волонтерство рассматривала в качестве социальной общности, то есть совокупности людей, которые имеют общие социальные признаки и исполняющую работу, направленную на удовлетворение их потребности.

А.В. Беспалько позиционирует волонтерство как вид участия граждан в социальных процессах, как форму коллективного взаимодействия и как эффективный способ решения важных социальных проблем.

Ю.А. Калашников определяет волонтерство как добровольный выбор деятельности, который выражает взгляды индивида и его жизненную позицию; активную роль гражданина в жизнедеятельности социума, что находит воплощение, как правило, в общественном взаимодействии в рамках различных ассоциаций. Способствует повышению качества жизни, личностному росту граждан и усилению солидарности, удовлетворению основных потребностей в процессе становления справедливого и гармоничного общественного устройства, сбалансированного экономического развития, социального благополучия, а также утверждения национальной идеи – идеи благотворительности и милосердия.

В.Г. Бочарова рассматривает волонтерство как форму филантропии – «человеколюбия, благотворительной деятельности, социальной поддержки, патронажа и защиты нуждающихся граждан, а также проявления милосердия к ним». 28

К волонтерам относят:

граждан, занимающихся благотворительной деятельностью в виде безвозмездного труда в пользу благополучателя, включая интересы благотворительных организаций;

человека, свободно и бескорыстно занимающейся деятельностью во благо общества;

человека, добровольно оказывающего безвозмездную социальную помощь и услуги нуждающимся социальным категориям (лицам и группам, оказывавшимся в сложных жизненных обстоятельствах, больным и инвалидам);

сознательно и добровольно осуществляют деятельность на благо других членов социума.

В русском языке есть несколько понятий, равнозначных английскому слову «volunteering» - добровольчество, общественно полезные работы, активная гражданская позиция. Однако рациональнее придерживаться термина «волонтер», употребляемого в большинстве стран мира.

Ряд ученых разделяет это мнение, и делают акцент на равнозначности понятий «волонтерская деятельность» и «добровольческая работа» (А. Акимова, Л. Мищик, С. Пальчевский, И. Айнутдинов, И. Зверева, Ю. Хорунжий, Л. Вандышева, В. Пестрикова), рассматривая их в качестве «благотворительной деятельности, осуществляемой лицами бескорыстно ради благополучия и процветания отдельных социальных групп и общества в целом, как гуманистическую активность, ориентированную на социальную помощь нуждающимся людям, на развитие благосостояния граждан и процветания общества в целом», которая не требует вознаграждения и основывается на объективной необходимости потребности.

Исследователи понимают волонтерскую деятельность как добровольную деятельность, в основу которой положены идеи безвозмездного служения гуманистическим идеалам человечества с удовлетворением личных и социальных потребностей исключительно путем оказания помощи другим людям.

И. Зверева, А. Беспалько, Т. Лях, Н. Заверико и другие рассматривают волонтерство как фундамент функционирования общественных ассоциаций, территориальных сообществ, форму выражения активной гражданской позиции населения.

Ю. Мацкевич, Л. Артюшкина, А. Моров, Л. Радченко, А. Поляничко, Б. Сирри понимают под волонтерством различного рода помощь в любых сферах общественной жизнедеятельности.

С. Бондаренко, Г. Вайнола, В. Бочарова, А. Капская считают добровольческую деятельность формой общественной активности граждан, направленной на решение общественных противоречий и способствующей развитию профессиональных черт личности специалиста по социальной работе.

Как благотворительная деятельность, волонтерская работа не является спонтанной или спорадической, она ориентирована на достижение конкретных целей и результатов, которые обусловлены природой этого социального феномена.

Основной целью волонтерства, по утверждению В. Бочаровой, Р. Вайнолы, А. Капской, И. Зверевой, А. Мудрика, Л. Мищик, Е. Холостова, и другие является:

помощь личностному и профессиональному развитию личности, а также ее самореализации и социализации;

оказание услуг тем, кто в них нуждается, а также социальной поддержки и патронажа отдельным категориям людей;

реабилитация людей с ограниченными физическими возможностями и социально незащищенных категорий населения;

просвещение, информирование населения и интеграции института волонтерства в общественную среду.

К числу основных результатов волонтерства как социального института можно отнести то, что он:

облегчает социализацию личности, способствует усвоению будущими специалистами различных социальных ролей, норм и общественных практик, и также стереотипических моделей поведения;

делает вклад в личностный рост, развитие и самореализацию человека;

помогает переосмыслить общечеловеческие ценности (в первую очередь, человеколюбия в гуманизации социальных отношений, роль сострадания);

формирует представление о доминирующей социальной культуре и различных субкультур общества.

К задачам волонтерской деятельности относятся:

поддержка государства в решении его социальных задач;

помощь людям в овладении способностями оказания первой помощи, экозащиты, основами безопасности жизнедеятельности, стимулирование высококлассной ориентации, общественной деятельности с различными целевыми группами и категориями населения;

получение гражданами способностей самореализации и самоорганизации с целью решения социальных задач;

подготовка кадрового резерва волонтеров (добровольцев);

формирование элементов вовлечения людей в разнообразную общественную деятельность, направленную на усовершенствование качества жизни населения;

формирование и помощь молодежных инициатив, направленных на организацию волонтерского труда молодежи.

Функции волонтерства делятся на субъективные и с точки зрения социума. Сначала рассмотрим субъективные, они бывают следующими:

мировоззренческая функция - волонтер в ходе выполнения социально полезной работы ощущает значимость собственного существования, потребность и значимость волонтерской работы, осознает вероятность переустройства реальности свою роль в этом процессе;

воспитательная функция - участие в добровольческих проектах требует от человека ответственности, проявления таких качеств, как товарищество, доброта, честность, порядочность, благородство, самоотверженность и другие;

коммуникационная функция - чаще всего деятельность волонтера направлена на других людей, оказавшихся в трудной жизненной ситуации в связи с экономическими, социальными и другими факторами (детям-сиротам, помощь престарелым, людям с тяжелыми заболеваниями и так далее). Добровольческая работа связана с потребностью общения с руководителями волонтерской или другой социальной организации, другими волонтерами, целевой группой, работниками муниципальных органов, в которых осуществляются волонтерские проекты;

образовательная функция - волонтер не получает финансовых средств за свой труд, но его вознаграждение заключается в том опыте, который он приобретает за период волонтерской деятельности. В зависимости от социальных проектов, которые доброволец устанавливает для себя самостоятельно, он получает различную и многогранную практику, включая навыки и умения, необходимые для выполнения той или иной работы;

функция развития социального капитала - взаимодействие с сотрудниками и служащими муниципальных учреждений, личные контакты с людьми, которым оказывается помощь, другими волонтерами и членами социальных учреждений формируют для волонтера дополнительный социальный капитал;

рекреационная функция - волонтерская деятельность представляет собой метод интенсивного и социально полезного время препровождения. Волонтеры, работающие в библиотеке, в музеях, на спортивных мероприятиях, художественных галереях, в педагогических лагерях и так далее, они сочетают свои обязанности волонтера с организацией своего свободного времени;

профилактическая функция - высокие нравственные требования к личности волонтера, организация свободного времени оказывают превентивное воздействие на личность по предотвращению девиантного поведения.

Теперь рассмотрим функции волонтерства с точки зрения социума:

аксиологическая функция - в результате волонтерской деятельности происходит формирование набора ценностей, исходя из требований современного мира. Такие ведь процессы, как глобализация, миграция, интеграция, поликультурное взаимодействие, требуют таких качеств, как взаимопонимание, солидарность, терпимость, гибкость и др.;

функция повышения гражданской активности - волонтерами становятся социально активные люди и небезразличные к проблемам других. Выполняя полезную и общественно значимую работу, они осознают свою способность к изменению существующего мира к лучшему посредством волонтерства;

функция социализации - в волонтерскую деятельность чаще всего включаются подростки и молодые люди, которые проходят школу жизни посредством добровольческой деятельности, сталкиваясь с различными социальными проблемами, перенимая социальные образцы поведения старших коллег и т. д.

содействие решению социальных проблем - добровольная деятельность направлена на выявление и решение различных аспектов социальной жизни, которые нуждаются в ресурсах, но не имеют их.

Очевидно, что волонтерство способствует развитию чувственной, эмоциональной сферы личности, формирует и изменяет ее ценностный мир, способствует реализации социальной и творческой активности, личностному росту и активизирует познавательную деятельность. 29

Существуют такие виды волонтерства как:

Волонтерство в поддержку детям, оставшимся без попечения родителей.

Это самая распространенная деятельность волонтеров в странах СНГ. Для них проводятся разные акции, которые обычно имеют следующие направления: медицинское (собирают средства для покупки нужных медикаментов или лечения), развлекательное (проведение праздников, организация кружков по интересам), образовательное (помощь в изучении иностранного языка, обучение детей новым навыкам).

Также зачастую проводятся единые акции по сбору новогодних подарков, одежды, игрушек, организация анимационных программ, помощь в лечении и обучении детей. Стоит выделить длительное регулярное сопровождение воспитанников детских домов, не прекращающееся и после выпуска детей из учреждений муниципального попечения. Волонтеров ждут и в центрах временного содержания трудных подростков, и в приютах. Особо стоит отметить развитие благотворительных организаций, оказывающих психологическую и юридическую помощь усыновителям. Именно это направление в меньшей степени привлекает к своей работе волонтеров. Обычно этим занимаются благотворительные фонды.

Социальное волонтерство

Дежурство рядом с тяжелобольными детьми, помощь в уходе за больными, по различным обстоятельствам, находящимся на лечении в отсутствии отца и матери - в больнице всегда требуются ответственные и внимательные помощники. Не обязательно иметь медицинское образование, чтобы работать волонтером в больнице. Общение, чтение вслух - это то, что может сделать каждый.

Экологическое волонтерство

Посадка деревьев, патрулирование в пожароопасный период, уборка мусора - простые, но необходимые действия, без которых любой мегаполис начнет задыхаться уже через пару лет. Все чаще организуются дни чистоты, субботники, когда социально-ответственные граждане выходят на уборку лесов, берегов водохранилищ, парков. Но экологическое волонтерство этим не ограничивается. Еще есть проекты по сбору средств на очистку водоемов, раздельной утилизации мусора. В таких акциях принимают участие различные студенческие союзы и молодежные организации, и это направление волонтерства становится все более популярным в наше время. Также активно развивается помощь бездомным животным. Это и поиск для животных новых хозяев, сбор средств на лечение питомцев и устройство бездомных животных в приюты. Волонтеры строят скворечники, кормят птиц.

Волонтерство в области культуры

У этого направления очень большие перспективы, но он еще мало распространен в странах СНГ. Это ведь и работа с туристическими группами, особенно востребовано в дни проведения крупных культурных и спортивных мероприятий, и работа по пополнению экспозиционного фонда музеев, и помощь при реставрации архитектурных памятников, и организация экскурсий и так далее.

Религиозное волонтерство

Отличительной чертой этого вида является проведение мероприятий в рамках религиозного сообщества, и он может включать в себя все направления. В церквях существуют инициативные группы, которые организуют волонтерские акции с привлечением прихожан церкви. В Европе такое волонтерство очень распространено. Но и в России в последнее время также появляются примеры этого волонтерства. Хорошим примером может служить благотворительная акция «Рождественский подарок», которую проводят католические приходы в разных городах накануне Светлого праздника. Для рождественской елки волонтеры вместе с детьми из воскресной школы готовят поделки и украшения. Вырученные деньги идут на подарки для малообеспеченных семей, а часть игрушек продается на мероприятиях.

Корпоративное волонтерство

Этот вид волонтерства развивается и в России. Это участие сотрудников в добровольной работе в различных социальных программах при поддержке организации, в которой они работают. Часто в акциях участвуют не только сами сотрудники, но и привлекаются также партнеры и члены семей сотрудников. Проведение мероприятий, помощь детским домам - наиболее популярные программы этого волонтерства. Каждая компания самостоятельно выбирает направление, которое им интересно. Например, более 500 работников-волонтеров, которые работали в компании «Крафт Фудс Рус», провели масштабную волонтерскую акцию «Сделаем мир ярче вместе». Убирали мусор на площадках для отдыха в заповедных участках страны, они сажали кустарники и деревья, строили декоративный забор-плетень, сотрудничая с заповедниками. Волонтерская акция проходила в регионах присутствия компании «Крафт Фудс Рус» и действительно приняла общероссийский масштаб. Волонтеры делали разнообразную работу, но их всех объединяло то, что они трудятся во благо заповедных территорий!

Событийное волонтерство

Этот вид волонтерства является хорошим инструментом для привлечения внимания общества к благотворительным проектам, таким как организация мероприятий, в которых участвуют добровольцы. Это могут быть ярмарки, концерты, спортивные мероприятия, фестивали. Эти формы благотворительных мероприятий служат не только для сбора пожертвований и популяризации деятельности организаций, но и позволяют укрепить отношения добровольческих организаций с существующими волонтерами и привлечь новых.

Каждый человек одновременно выступает в нескольких ролях: сотрудник организации или студент, отец/мать, гражданин страны, член общественной организации и так далее. Каждая из ролей связана с убеждениями человека, определенными ценностями, и, исходя из этого, он может выбрать для себя ту форму помощи, которую он хотел бы оказывать.

Семейное волонтерство

Зачастую семейным людям, которым хотелось бы принять участие в каких-либо добровольческих проектах, приходится выбирать между времяпрепровождением с семьей и социальной активностью. Семейное волонтерство, которое распространено на Западе, позволяет избавиться от такой дилеммы. Каждый член семьи может участвовать и оказывать помощь нуждающимся людям. Примером может служить - проведение выходного дня вместе с детьми из детского дома. Принять участие в подобных мероприятиях можно всей семьей.

Волонтерство пенсионеров

Этот вид волонтерства в России почти не развит. Однако на Западе оно одно из распространенных явлений. Это волонтерство людей, которые уже находятся в пенсионном возрасте. Такие люди уделяют волонтерству в 2 раза больше времени, чем средний волонтер. Волонтеры пожилого возраста занимаются преимущественно оказанием, так называемых благотворительных услуг. Это может быть уход за больными, профессиональная помощь, помощь в хосписе, помощь нуждающимся на дому и прочее.

Инклюзивное волонтерство

Онлайн-волонтерство (виртуальное волонтерство)

Дает возможность проявить общественную активность тем, кто не всегда может пожертвовать своим временем. Такого рода добровольческой работы близок особенно тем, чей профессиональный стиль жизни или опыт связан с Интернет средой, а также людям с ограниченными физическими возможностями и тем, у кого есть проблемы с передвижением. Еще одним важным качеством такого вида волонтерства может служить его использование в качестве сравнительно недорогого способа увеличения вовлеченности жителей в формирование регионального общества. Онлайн - волонтерство в российской благотворительной практике довольно редкое явление. Существуют отдельные проекты с участием виртуальных волонтеров, к примеру, Википедия. В написании статей для этого масштабного ресурса участвует масса пользователей, в том числе русскоязычных.

Международное волонтерство

Число волонтеров, которые принимают участие в международной добровольческой работе, все время увеличивается. Мотивы участия тут самые разные: стремление познакомиться и пообщаться с разными людьми, желание путешествовать, потребность помогать тем, кто больше всего в этом нуждается. Для участия в программах интернационального волонтерства могут быть нужны как специалисты в конкретной области, так и люди без специальных навыков. Волонтеры согласно международным программам обычно работают в развивающихся странах, оказывая помощь в социальной сфере (образование, медицина и другое), а также в районах катастроф и бедствий. 30

Что такое волонтерское движение

Слово волонтер произошло от французского volontaire, которое в свою очередь произошло от латинского voluntarius, и в дословном переводе означает доброволец, желающий. В 18-19 веках волонтерами назывались люди, добровольно поступившие на военную службу.

Волонтерство как идея социального служения почти столь же древняя, как и понятие "социум". В обществе всегда находились люди, для которых способом самореализации, самосовершенствования, связи и общения с другими людьми был труд на благо того сообщества, в котором этому человеку довелось родиться или жить.

История волонтерского движения в России отличается от зарубежной. Понятие "волонтер" сильно изменилось за последние 20 лет. Если в 80-е годы волонтеры ехали на целину или БАМ, то они получали за свою работу зарплату, и неплохую, которой государство компенсировало тяжелые условия жизни. Добровольность работы на субботниках, уборках урожая или шефской работы была зачастую тесно связана с обязательностью и общественным принуждением. Никакого закона о добровольческом труде в советской России не было.

Понятие, содержание и форма волонтерского труда в современной России начинает формироваться одновременно с зарождением третьего сектора экономики (90-е годы), который составляют некоммерческие, общественные и благотворительные организации. Деятельность волонтерских организаций регулируется Федеральными законами, среди которых есть закон "О благотворительной деятельности и благотворительных организациях" (7 июля 1995 г.), дающий юридическое определение волонтера: "Волонтеры - граждане, осуществляющие благотворительную деятельность в форме безвозмездного труда в интересах благополучателя, в том числе в интересах благотворительной организации".
Волонтер - это человек, который бесплатно помогает некоммерческой организации. Бесплатно - не значит даром. В ответ он получает новую профессию или избавление от одиночества, или чувство нужности кому-то.
Семь базовых принципов :

Добровольность:
Мы работаем круглые сутки, но никогда не берем денег;

Независимость:
Нами руководят нужды, а не короли;

Единство:
У нас много идей, но один идеал;

Универсальность:
Мы уважаем нации, но пересекаем границы, чтобы оказать помощь;
Гуманность:
Мы служим людям, а не системам;

Беспристрастность:
Мы заботимся о жертвах - виновных и невиновных;

Нейтральность :
Мы берем инициативы, но никогда не берем стороны.

Основные характеристики, присущие волонтерской деятельности:

• Вознаграждение. Волонтер не должен заниматься волонтерской деятельностью главным образом с целью получения финансовой прибыли, и любое финансовое возмещение должно быть меньше стоимости выполненной работы.
• Добрая воля . Хотя мотивация участия в волонтерской деятельности, возможно, всегда будет состоять из нескольких причин, включая давление со стороны коллег (или родителей) и долг перед обществом, все же эта деятельность должна осуществляться добровольно, без принуждения со стороны.
• Приносимая польза . Должен быть определенный бенефициарий или группа бенефициариев (в т. ч. такие абстрактные понятия, как окружающая среда или само общество), помимо (или в дополнение к) семьи или друзей волонтера.
• Организационная структура . Волонтерство может быть организованным или неорганизованным, осуществляться индивидуально или в группе, общественных или частных организациях.

Таким образом, волонтерство – особый вид человеческой деятельности. Это не просто помощь родственнику или соседу. Работа волонтеров в своей сущности носит системный характер. Волонтеры могут помогать тем людям, которых они до этого никогда не видели. Опыт иностранных государств показывает, что хорошо организованная работа волонтеров способна быть полезной не только конкретным людям, нуждающимся в помощи, но и всему государству в целом, принося немалые средства в казну страны. Все больше молодых людей в свободное от учебы и основной работы время помогают нуждающимся, взамен приобретая опыт, удовлетворение, общение. Волонтерство, как никакой другой вид человеческой деятельности, соответствует русскому менталитету и русскому национальному характеру: доброму, отзывчивому, сочувствующему. Хотя в России сейчас все-таки чаще люди помогают друг другу адресно, не обращаясь в волонтерские центры, все больше и больше стало появляться центров международного волонтерства.