Фейсбук. ВКонтакте. Путешествия. Подготовка. Интернет-профессии. Саморазвитие
Поиск по сайту

Имидж региона, как составляющая маркетинга территорий трофименко е.ю. Управление имиджем территории Анализ зарубежного опыта развития имиджа территории

На современном этапе развития территориальных образований (регионов) имидж становится одним из основных факторов конкурентоспособности территории. Благоприятный имидж позволяет регионам эффективно конкурировать между собой за инвестиции, ресурсы, человеческий капитал, лоббировать свои политические и экономические интересы. Положительный имидж региона также способствует ускорению его социально-экономического развития. Имидж является одним из инструментов достижения стратегических целей региона, затрагивающих основные аспекты его деятельности. В настоящее время проблема формирования имиджа региона воспринимается, как одна из самых острых социальных проблем. Имидж территории постепенно переходит из сферы PR-технологий и государственной политики в область социальных отношений. Причиной является способность имиджа влиять на общественное мнение. От того, сформирован ли позитивный имидж региона, зависит не только успешность территории в конкуренции за распределяемые федеральным центром ресурсы, но и целостность, непротиворечивость самого регионального пространства, а также социальной коммуникации, протекающей в регионе и за его пределами. В России разработка региональных и городских брендов и работа по созданию благоприятного имиджа становятся модным трендом. Для регионов РФ разработка стратегии по формированию имиджа являются особенно актуальными в силу большого количества территорий и их географического, исторического, культурного разнообразия. Улучшение регионального представительства в общественном сознании, проводимое территориями системно и целенаправленно, имеет также и общегосударственное значение. Имидж России, как целостного государства, объединяющего разнообразные территориальные субъекты, складывается из совокупности имиджей каждого ее региона. Иными словами, работа по формированию и поддержанию позитивного имиджа каждого региона оказывает значительное влияние на представление и восприятие России на международной арене. Изучением имиджа территории, формирования и поддержания в широком смысле занимается маркетинг территорий, а в более узком - региональный маркетинг. Первые зарубежные исследования, посвященные маркетингу территорий появились в 1990х гг. В 1993 году вышла книга Филиппа Котлера, КристераАсплунда, Дональда Хайдера и Ирвина Рейна «Маркетинг территорий: привлечение инвестиций, промышленности и туризма в города, штаты и страны». Эта книга является классическим пособием по территориальному маркетингу. В ней впервые были сформулированы основные понятия, дано определение имиджу территории, на которое в своих научных исследованиях опираются другие специалисты. Так, по Ф. Котлеру, имидж территории - это упрощенное обобщение большого числа ассоциаций, представлений и кусков информации о конкретном месте. Имидж является продуктом ума, пытающегося обработать и выбрать существенную информацию . В России термин «региональный маркетинг» был впервые введен в научный оборот А.М. Лавровым и В.С. Сурниным в 1994 г. Данные авторы определяют региональный маркетинг как элемент системы рыночных отношений, рассматриваемый не на традиционном для маркетинга микроуровне, а на мезоуровне. Иными словами, Лавров и Сурнин акцентируют внимание на экономико-географическом аспекте понятия . В России одним из первых о маркетинге территорий и территориальном имидже заговорил А.П. Панкрухин. Он отмечает, что подходы к региональному маркетингу во многом схожи с маркетингом страны, но должны учитывать специфику уровня. В своей книге «Маркетинг территорий» (первое издание в 2002 г.) Панкрухин определяет маркетинг региона как определенную технологию исследования и управления, философию, требующую ориентации всей системы власти на потребности целевых групп потребителей товаров и услуг региона . Ученые регионоведы В.И. Бутов, В.Г. Игнатов и Н.П. Кетова понимают маркетинг региона как определенный образ мышления и действий руководителей регионального уровня, философию активной предпринимательской деятельности, в основе которой лежит стремление удовлетворить выявленные потребности людей и предприятий, как в данном регионе, так и за его пределами в соответствующих товарах готовой продукции, технологии, услугах, информации. Такое определение регионального маркетинга предполагает выявление видов деятельности, развитие которых требуется для удовлетворения потребностей населения территории. Итак, два приведенных выше определения регионального маркетинга подчеркивают маркетинговую специфику ориентации деятельности по управлению регионом. Деятельность региональных властей должна быть ориентирована на представителей целевых групп и их потребности, учитывать интересы всех групп населения. Также структура органов местного самоуправления должна быть построена с учетом необходимости разработки, реализации и контроля маркетинговых программ по развитию региона . Анализ источников литературы показал, что в зарубежном маркетинге территорий наблюдается смещение интереса с классического маркетинга территорий в сторону брендинга. Как отмечает А.П. Панкрухин, зачастую это происходит в ущерб маркетинговой составляющей, т.к. брендинг территории подразумевает именно коммуникации, продвижение территории. Это приводит к большому количество проектов по созданию художественных символов, логотипов территории, часто не связанных с реальностью и текущим положением региона. Такой подход объясняется тем, что изменение реальных обстоятельств, совершенствование инфраструктуры, экономической и социальной сферы требует больших затрат, поэтому гораздо проще сосредоточиться на информационной и коммуникативной сфере. Территории решают «казаться, а не быть». Филипп Котлер определяет имидж территории как совокупность убеждений, представлений и впечатлений людей в отношении этого места. Имидж - это упрощенное обобщение большого числа ассоциаций и кусков информации, связанных с данным местом. С. Зенкер и Э. Браун в своей книге определяют бренд территории, как закрепленную в сознании потребителя совокупность ассоциаций, основанных на визуальных, вербальных и поведенческих особенностях территории, воплощенных в целях, коммуникациях, целостном дизайне территории и культуре ее заинтересованных лиц. Другими словами, бренд - это не реальные характеристики территории или ее уникальность, а то, как целевая аудитория воспринимает эти особенности территории. Ирвинг Рейн, например, считает, что брендинг является одной из категорий имиджа территории. Таким образом, имидж представляет собой зонтичное явление, а бренд является его частью. Финский профессор Сеппо Райнисто (Seppo K Rainisto) в своих научных трудах придерживается противоположной точки зрения. Он представляет бренд территории в виде зонтичной категории, а имидж видит как одну из составляющих, раскрывающую то, как индивид воспринимает, относится к территории. Иными словами, имидж - это совокупность отношений, мнений целевой группы о бренде. В сознании человека, когда он посещает страну, регион, объективная информация о территории заменяется субъективными представлениями, мнениями, суждениями, зависящими от его собственных личностных характеристик. Таким образом, в зарубежной теории существуют противоположные определения бренда и имиджа. Согласно точке зрения Рейна имидж является более широким понятием, чем бренд. Сеппо Райнисто, наоборот, придерживается мнения, что имидж является составной и поясняющей частью бренда. Рассмотрим отечественную точку зрения. По мнению Панкрухина, имидж территории существует на нескольких уровнях сознания: бытовом, деловом, финансовом, социально-экономическом и др. Имидж также является результатом взаимодействия психологических, политических и экономических факторов. Сравнение категорий «имидж» и «бренд» территории находит хорошее отражение в работах доктора экономических наук И.С. Важениной. И.С. Важенина определяет понятие имиджа территории следующим образом: «Имидж территории - это набор убеждений и ощущений, которые возникают у людей по поводу природно-климатических, исторических, этнографических, социально-экономических, политических, морально-психологических и других особенностей данной территории» . Бренд же, по ее мнению, формируется на основе ярко выраженного позитивного имиджа региона. Т.е. любой бренд - это, прежде всего, имидж, но далеко не всякий имидж превращается в бренд. И.С. Важенина определяет бренд региона как совокупность ценностей, отражающих своеобразие и уникальность территории, ее неповторимые потребительские свойства, широко известные, получившие общественное признание и пользующиеся стабильным спросом у потребителей данной территории. Другими словами, бренд можно считать высшим проявлением эмоциональных предпочтений потребителей . Таким образом, если сравнить выше приведенные точки зрения, можно отметить сходство точек зрения Райнисто и Важениной. Они оба считают, что бренд является более широким определением, нежели имидж. Различие заключается в том, что Райнисто считает имидж одной из характеристик бренда территории, а Важенина рассматривает имидж, в частности позитивный, как основу создания бренда региона. На основе предложенных определений и точек зрения можно выделить еще одно важное отличие имиджа от бренда. Бренд создается только искусственно, в лучшем случае с учетом существующего имиджа территории, потребностей населения и целей муниципалитета. Имидж же формируется естественным путем, зачастую хаотично. Прежде всего, необходимо акцентировать внимание на том, что имидж территории - это нематериальный объект, существующий только в сознании людей. Чаще всего имидж - это совокупность ассоциаций, возникающих у индивида при упоминании территории. Наиболее полным определением имиджа территории можно считать следующее. Имидж территории (региона) - это комплексное представление о территории, включающее в себя восприятие ее географических характеристик, представление о сферах жизнедеятельности общества (политика, экономика, культура, право, наука, образование, спорт, туризм и др.), об истории территории/региона, о ее известных и рядовых гражданах, основанное либо на собственном опыте, либо на чужом. Рассмотрим составляющие имиджа территории. Важенина считает, что основой существования имиджа региона является индивидуальность территории. Территориальная индивидуальность включается в себя, во-первых, официальные характеристики территории (название, местоположение, герб, флаг и др.), а также совокупность ресурсов и особенностей территории: природные, демографические, исторические, культурные, социальные, экономические ресурсы и организационно-правовые особенности . Имидж региона представляет собой «целостное восприятие (понимание и оценка) региона различными группами общественности, формирующееся на основе хранящейся в их памяти информации о различных сферах ее деятельности Таким образом, во всех определениях имиджа территории (региона) прослеживается общая идея, согласно которой имидж региона имеет две составляющих: описательную и оценочную. Под описательной или информационной составляющей понимается образ региона, т.е. вся совокупность информации и знаний он нем. Оценочная составляющая является неотъемлемой часть имиджа, потому что хранящаяся в памяти информация воспринимается индивидом субъективно, пробуждает оценки и эмоции. Люди оценивают область, территорию через призму своего прошлого опыта, опыта друзей и знакомых, ценностных ориентации. Д.В. Визгалов имеет схожую точку зрения, но разделяет оценочную составляющую еще на две: личный опыт, личное преставление о территории и чужое мнение, стереотипы, слухи, связанные с территорией. Имидж территории выполняет следующие функции: - идентификационная. Имидж территории позволяет целевой аудитории в короткие сроки воспринимать информацию о различных сторонах объекта, не анализируя весь объем информации; - идеализационная. Имидж позволяет проецировать на объект определенные характеристики, обеспечивая положительное или отрицательное мнение об объекте; - компаративистическая. Эта функция базируется на сравнении имиджей разных территорий и отражает контраст с объектом имиджа в положительную или отрицательную сторону; - дифференциационная. Заключается в демонстрации отличительных качеств территории в конкретной ситуации . Г.С. Алимова, Б.Н. Чернышев выделяют также пятую функцию имидж - экономическую. Экономическая функция положительного имиджа территории заключается в его исключительном свойстве способствовать процессу создания материальных благ предприятиями на этой территории, развитию производственно-экономического потенциала посредством формирования интереса к региону со стороны бизнеса, власти, социально активного населения путем распространения соответствующей позитивной информации. Экономическая сущность имиджа региона проявляется в его позиционировании как среды, благоприятной для ведения бизнеса и инвестирования . Имидж региона, как и имидж страны, может быть внутренним - это образ региона в представлении населения, проживающего на данной территории, и внешним. Внешний имидж формируется на основе информации в СМИ, рейтингов, различных показателей, характеризующих экономическую, политическую, социальную и культурную сферы жизни региона. На его формирование также влияют слухи, рассказы, впечатления и стереотипы людей, не проживающих на данной территории. В большинстве случаев внешний и внутренний имидж не совпадают, и различия между ними могут быть очень значительными . Однако, имидж, сложившийся у жителей региона, всегда более объективен, чем имидж, сложившийся среди жителей других территорий. Причина этому - знание о реальной ситуации в регионе, т.е. собственный опыт. Значение имиджа территории трудно переоценить. В первую очередь, имидж региона выступает как один из ключевых факторов его конкурентоспособности. Привлекательный имидж территории способствует ускорению ее социально-экономического развития, содействует продвижению общегосударственных и региональных экономических и политических проектов. Имидж региона считается важнейшим аспектом, характеризующим внешнюю среду развития территории. Имидж является одним из определяющих факторов восприятия регионов, что в свою очередь оказывает влияние на лояльность со стороны федеральной власти, других субъектов РФ и международного сообщества. Таким образом, позитивный имидж территории в условиях современного информационного общества и глобализации - это насущная необходимость. Это доказывает необходимость как аналитической, так и контролирующей и поддерживающей работы с имиджем.

В результате изучения вопросов, рассмотренных в данной главе, обучающийся будет: знать

  • ключевые понятия в области управления имиджем территории;
  • базовые структурные элементы регионального имиджа;
  • основные виды территориального имиджа;
  • способы формирования имиджа территорий; уметь
  • определять роль имиджа в управлении территориальным развитием;
  • использовать различные инструменты маркетинговых коммуникаций при анализе процесса формирования имиджа территории (региона);

владеть

Имидж и репутация - самое ценное имущество.

Имидж нельзя купить. Его надо создавать.

Т М. Орлова

Понятие и виды территориального имиджа

Необходимость использования маркетинговых технологий в развитии и продвижении территорий не вызывает сомнений. Зарубежный опыт показывает, что для формирования имиджа территории, повышения конкурентоспособности и рыночной привлекательности необходимо использовать инструменты маркетинга. Благоприятный имидж территории является необходимым и крайне важным фактором развития экономики. Кроме того, имидж и репутация территории являются и стратегическими составляющими нематериальных активов регионов.

Имидж территории - ее образ в глазах внешнего и внутреннего мира и населения, проживающего на ней, разноплановый, иногда искусственно создаваемый, который складывается в сознании людей. Термин «имидж» не имеет единого и четкого определения. В английском языке image означает «образ», «изображение», «метафора», «икона». В маркетинговых технологиях данный термин принято понимать как комплекс эмоциональных и рациональных представлений, формируемых из сопоставления всех объективных качественных характеристик территории, субъективных знаний и опыта и приписываемых территории свойств и признаков . Приведем несколько толкований категории «имидж территории», опубликованных в разных источниках.

Имидж территории определяется как относительно устойчивая и воспроизводящаяся в массовом и (или) индивидуальном сознании совокупность эмоциональных, рациональных представлений, убеждений и ощущений людей, которые возникают по поводу особенностей региона, складываются на основе всей информации, полученной о регионе из различных источников, а также собственного опыта и впечатлений .

Имидж территории - нематериальный актив территории, который является накопительным капиталом, увеличивающим или снижающим «ценность» территории в глазах общественности, бизнеса и т.д.

Имидж территории является важным нематериальным активом региона, несмотря на то, что он существенно отличается от остальных (классических) нематериальных активов содержанием, способами создания, приобретения и накопления, методами оценки. Его использование регламентируется специфическими нормативными правовыми актами (законами о нематериальных активах, торговых марках, авторских правах, интеллектуальной собственности и др.) .

Положительный имидж территории способствует повышению эффективности использования ее конкурентных преимуществ во всех сферах деятельности. В связи с этим все большее число территориальных сообществ осознает важность формирования собственного благоприятного имиджа, проявляет активный интерес к информационно-аналитическому совершенствованию коммуникационной политики своей территории.

Закрытый в советские времена г. Коломна Московской области полностью поменял свой имидж. Из города с преимущественно машиностроительной специализацией он превратился культурно-исторический, спортивный и деловой центр юго-востока Московской области. Такому преображению во многом способствовала активная политика городских властей, которая сопровождалась продвижением имиджа города через знаковые события. Так, согласно результатам общероссийского голосования в 2013 г. по выбору главных достопримечательностей России Коломенский кремль вошел в десятку наиболее имиджевых достопримечательностей страны. Упрочнению положительного имиджа способствовало празднование Дня славянской письменности и культуры, которое в г. Коломне стало ежегодной традицией. Регулярное нроведение всероссийских и международных спортивных соревнований в конькобежном центре «Коломна» также внесло свой вклад в новый облик города.

Имидж является одним из определяющих факторов восприятия территорий, формирования благоприятной общественной среды. Он приобретает статус одного из основных ресурсов, предопределяющих его экономическую, политическую, социальную, инновационную перспективы. Новая парадигма управления и регионализации, принятая в качестве стратегической основы развития современной России, предполагает не только партнерство, но и конкуренцию между регионами. Формирование позитивного имиджа региона объективно становится приоритетом деятельности органов государственной власти. Имидж территории рассматривается как реальный управленческий ресурс, в существенной мере предопределяющий успешность его позиций: социальных, экономических, инновационных, политических. Как целенаправленно формируемый устойчивый образ он связан с общественным мнением .

Германия вызывает ассоциации с качеством и практичностью производимой продукции, педантичностью и профессионализмом работников. Япония - воплощение новых технологий, высочайшего качества продукции, корпоративной преданности и дисциплины работников. Великобритания - образец консерватизма и качественной системы образования.

Какой видят Россию за рубежом? В 2003 г. по заказу Правительства РФ был проведен опрос среди американцев: их попросили назвать 10 вещей, которые ассоциируются у них с Россией. Чаще всего респонденты называли коммунизм, КГБ, снег и мафию. Единственная положительная ассоциация - русское искусство и культура - оказалась на последнем месте. Результаты проведенного в августе 2005 г. опроса, посвященного знанию иностранцами российских брендов, оказались еще хуже. Единственные «бренды», которые сумели вспомнить иностранцы, - автомат Калашникова и коктейль Молотова.

В 2014 г. Международной службой ВВС проведено исследование, посвященное оценке характера влияния 16 крупнейших государств на положение дел во всем мире. В опросе приняло участие 24,5 тыс. человек из 24 стран, включая Россию. Опрос проводился в период с 17 декабря 2013 г. по 28 апреля 2014 г. (до развития украинского кризиса и частично совпал с проводимой в Сочи Олимпиадой). В половине стран отношение к России ухудшилось. По сравнению с предыдущим годом негативное отношение к России увеличилось на 4 пункта, а с 2005 г. мониторинг показывает потерю реноме на 12 пунктов.

Статья «Россия глазами иностранцев» приводит следующие высказывания иностранных туристов: «Отправляясь в Россию зимой, обязательно нужно взять теплые ботинки. Убирают снег и заледенения обычно очень выборочно, поэтому, гуляя по улице, можно поскользнуться. Для русских, похоже, это обычное явление, и они привыкли ходить, как бульдозеры!» и «Подтверждая слова Наполеона и Отто фон

Бисмарка: первое, о чем вы должны помнить, отправляясь в Россию, - это погода! Лучше не посещать эту страну в марте и ноябре! В марте начинает таять снег, и лужи больше похожи на озера. В ноябре срывается сильный ветер, а по тротуарам текут просто реки воды».

Имидж региона тесно связан с такими двумя составляющими, как бренд региона и его репутация. Имидж региона во многом определяет бренд и репутацию региона, а бренд и репутация, в свою очередь, влияют на построение и развитие имиджа (рис. 13.1).

Рис. 13.1

Репутация территории представляет собой динамическую характеристику ее деятельности, формирующуюся в обществе в течение продолжительного периода времени из совокупности информации. Это ценностные убеждения, мнение о территории, сложившиеся у людей на основе личного опыта взаимодействия и полученной информации (например, комфортность проживания, безопасность, социальная защищенность, условия для ведения бизнеса, авторитет власти и т.д.). Репутация территории тесно связана с имиджем, они сильно влияют друг на друга, их формирование и развитие происходят параллельно. Хорошая репутация территории является тем ресурсом, который может обеспечить устойчивые конкурентные преимущества, прочные партнерские связи. Репутация все больше признается важным активом, даже более важным, чем специализированные знания. Она всегда связывается с определенными признаками или набором взаимосвязанных характеристик заинтересованных лиц. Хорошая репутация может трансформироваться в высокий рейтинг, низкие капитальные издержки, в высокую акционерную стоимость .

Любой имидж региона имеет следующие характерные черты.

  • проектирует образ той или иной территории;
  • отражает ее типичные достоинства, недостатки и качество функционирования;
  • соответствует ожиданиям целевых сегментов и ориентирован на их потребности;
  • является результатом целенаправленной работы;
  • формируется с учетом идеального представления о территории.

Рассматривая имидж территории как экономическую категорию, один

из способов повышения ее статуса и престижа в глазах экономических агентов (стейкхолдеров, потенциальных инвесторов и пр.), выделим составные элементы его структуры, объективную и субъективную составляющие.

Объективная составляющая включает сильные и слабые стороны региона, т.е. конкурентные преимущества и недостатки территории, которые формируются на основе отраслевой специализации субъекта, степени развития инфраструктурного обеспечения, уровня развития социальной сферы, имеющегося потенциала региона и других аспектов .

Субъективная составляющая формируется под воздействием следующих факторов:

  • оценка региона резидентами и нерезидентами на основе личного опыта хозяйствования и наблюдения. Негативный или позитивный характер опыта может существенно повлиять на формирующийся имидж региона;
  • действия региональных и муниципальных органов власти, которые создают у общественности ассоциацию данного региона с определенными лицами, объектами, действиями;
  • характеристика региона в СМИ. Односторонняя характеристика усиливает субъективный характер восприятия имиджа. Преобладание негативной информации об обстановке в регионе может сформировать устойчивый негативный имидж .

При формировании имиджа региона крайне важным фактором является доверие населения (власти, СМИ и пр.), достоверность и надежность той информации, которая поступает в эфиры, прессу и др., и то, насколько эта информация объективно преподносится.

Субъективный элемент имиджа важен своим позитивным характером, так как оказывает существенное влияние на формирование образа региона, а также значим для потенциальных инвесторов и заинтересованных лиц.

Все взгляды на региональный имидж можно свести к четырем систематизирующим подходам (рис. 13.2).

Имидж территории в зависимости от источника восприятия можно разделить на две составляющие: внутреннюю и внешнюю. Внутренний имидж (подаваемый) связан в основном с отношением к территории собственного населения. Внешний имидж (принимаемый) определяют гости и население других территорий.

По числу носителей образа территории выделяют индивидуальный и групповой образ. Всякий индивидуальный образ уникален. Он охватывает какое-то содержание, которое никогда или почти никогда не передается другим, но при этом в большей или меньшей степени совпадает с общественным образом. Групповой , или общественный , образ территории создается наложением одного на другой множества индивидуальных образов. Ряд общественных образов вырабатывается значительной группой людей.


Рис. 13.2.

По способу восприятия образ территории делится на осязаемую и неосязаемую составляющие. Осязаемый образ создается вследствие восприятия территории при помощи пяти чувств: впечатление о территории складывается из того, что можно увидеть, услышать, почувствовать, вдохнуть, потрогать. К этому виду относится все, начиная от названия территории, ее символики, заканчивая архитектурой и чистотой улиц. Неосязаемый образ представляет собой эмоциональные связи с определенным местом. Зачастую средства массовой информации формируют предпосылки неосязаемого образа.

Виды имиджа по конечным результатам оценки, чрезмерно привлекательный, положительный, слабовыраженный, противоречивый, негативный, смешанный, излишне традиционный имиджи, рассматривались в параграфе 4.2.

Имидж оказывает прямое воздействие па позиционирование территории и подразумевает наличие следующих составляющих территориального образа.

  • 1. Статус территории - это ее место среди других территорий, определяемое уровнем развития и значением для экономики. Статус территории теснейшим образом взаимосвязан с ее потенциалом и ресурсами.
  • 2. Облик территории - это ее внешний вид, который характеризуется архитектурой, природными и историческими достопримечательностями, развитостью промышленной и социальной инфраструктуры и др.
  • 3. Душа территории - это субъективное представление о ней, основанное на фольклоре, ее традициях, легендах, эмоциональном восприятии и др.

Образы различных территорий в разной степени насыщены каждой из этих составляющих, и от этого зависит яркость образа.

Имидж территории отличается от ее стереотипа. Под стереотипом понимается устоявшийся имидж, часто сильно искаженный и упрощенный. При этом он может иметь положительное и отрицательное значение. В отличие от стереотипа имидж связан с личностным восприятием территории и зависит от конкретного субъекта.

Создание имиджа конкретной территории обычно преследует ряд целей.

  • обеспечить узнаваемость территории как в национальном пространстве, так и за рубежом;
  • выявить позиционирование территории, ее роль в межрегиональном и международном взаимодействии;
  • информировать о разнообразии историко-культурных достопримечательностей, об ассортименте и качестве товаров или услуг, инновационных, инфраструктурных, социальных, технологических возможностях и ресурсах территории;
  • информировать о традициях территориальной среды и об ее изменении;
  • продемонстрировать профессионализм резидентов территории, обеспечивающих ее продвижение.

На характер восприятия имиджа регионов, репутацию, статус, престиж в глазах экономических агентов влияет показатель экономической свободы. Экономическая свобода в современном понимании предполагает базирующуюся на неприкосновенности частной собственности свободу производить, торговать, сберегать, инвестировать, пользоваться созданным и заработанным, вступать в экономические контакты с соотечественниками и иностранцами, устанавливать цены, использовать любые денежные единицы по взаимному согласию участвующих в контракте сторон . Отсутствие экономической свободы приводит к падению уровня доверия населения к власти, к произволу чиновников, росту коррупционной составляющей в бизнесе, к разгулу преступности, к снижению экономических показателей, падению инновационной активности и качества жизни людей .

Концепция экономической свободы базируется на идеях шотландского экономиста А. Смита. В его классическом труде «Исследование о природе и причинах богатства народов» были названы важнейшие условия процветания стран и народов: хорошие законы (которые исполняются), необременительные налоги и мир. Это основные компоненты канонического определения свободы хозяйственной деятельности. Смит также сформулировал главное правило экономической политики: чем меньше государство занимается экономикой, гем лучше для экономики . Он был великим экономистом, но его работа была написана в 1776 г.

В современных теориях благосостояния в качестве причин, объясняющих достигнутый уровень богатства народов, а также темпы его умножения, называют: удачное (удобное) географическое положение, благоприятный климат, наличие (отсутствие) природных богатств, инвестиции и сбережения, здоровье и образование населения, участие в международных связях, добрые отношения с соседями и другие, в том числе «мягкие» факторы.

Оценивая связь между уровнем экономической свободы и имиджем территории, можно вывести следующую зависимость: чем меньше экономической свободы, тем менее привлекателен имидж.

В рамках данной концепции рассчитывается индекс экономической свободы. Составители индекса считают, что между свободой экономики и успешностью ее развития есть взаимосвязь, которую можно наблюдать благодаря данному индексу. При оценке успешности государства эксперты ориентируются преимущественно па степень экономического либерализма.

Индекс экономической свободы состоит из 10 компонентов: свобода бизнеса, свобода торговли, налоговая свобода, свобода от правительства, денежная свобода, свобода инвестиций, финансовая свобода, защита прав собственности, свобода от коррупции, свобода трудовых отношений. Исследование недвусмысленно показывает, что страны, в которых обеспечены наиболее высокие уровни экономической свободы, имеют и более высокий уровень жизни. Самой свободной экономикой в мире много лет подряд признают Гонконг: 88,6 пункта из 100. На втором месте по итогам 2016 г. Сингапур (87,8), на третьем Новая Зеландия - (81,6). Россия (50,6) на 153-м месте из 178 .

Виды территориального имиджа. Выделяются различные виды имиджа территорий. Рассмотрим некоторые из них.

Социально-экономический имидж территории представляет собой совокупность экономических и социальных особенностей и ресурсов (качество жизни; уровень развития и особенности экономики; производственная инфраструктура; трудовые ресурсы, наличие квалифицированной рабочей силы, занятость; инвестиционный потенциал и инновационные ресурсы; финансовые ресурсы; уровень деловой активности; степень благоприятности для бизнеса) территории, которая оценивается с помощью комплекса показателей ее благополучия.

По методике Всемирного банка применяются четыре основных показателя для оценки благополучия территории". 1) доля ВВП (ВРП) на душу населения; 2) уровень обеспеченности населения производственными ресурсами (основные фонды, дороги, здания); 3) уровень обеспеченности населения природными ресурсами; 4) уровень обеспеченности человеческими ресурсами (уровень образования).

Деловой имидж территории характеризуется понятием «конкурентоспособность» (см. параграф 3.2). На уровень конкурентоспособности стран и регионов влияет и показатель экономической свободы.

Бизнес-имидж территории формируется посредством деловой репутации, деловой активности экономических агентов, соблюдения этических норм ведения бизнеса, усилиями региональной власти.

Инвестиционный имидж территории - системное отражение инвестиционного климата, включающее учет региональных особенностей развития, формирующееся в представлении инвесторов под влиянием их субъективных представлений и определяющее инвестиционную привлекательность региона (подробно рассмотрен в параграфе 16.2).

Визуальный имидж территории складывается из зрительных ощущений (улицы, люди, дома, дороги, тротуары, детские площадки, парковки, зеленые зоны, насаждения, места отдыха, парковые зоны, памятники и др.), фиксирующих информацию об окружающей среде, символах территории, ее особенностях.

Имидж населения территории формируется на основе контактов, коммуникативных особенностей жителей и учитывает самые разные аспекты тако го вз а и м од ействия.

  • Погорелова Н. В., Немыкина С. А. Имидж территории как инвестиционный актив региона // Международный студенческий научный вестник. 2015. № 4-3. URL: https://www.scienceforum.ru/2015/pdf/16714.pdf
  • Угрюмова А. А., Ерохина Е. В., Савельева М. В. Региональная экономика и управление:учебник и практикум для бакалавриата и магистратуры. М.: Издательство Юрайт, 2016.
  • Хвыля-Олинтер Н. Россия в глазах иностранцев // Центр Сулакшина. 23.10.2014.URL: http://rusrand.rU/events/rossija-v-glazah-inostrantsev#_ftn3; Россия глазами иностранцев // Tourweek. 18.10.2016. URL: http://tourweek.ru/articles/world/300906/ Ерохина Е. В. Проблемы доверия при создании российской инновационной системы //Национальные интересы: приоритеты и безопасность. 2013. № 19. С. 32-39.
  • Смит А. Исследование о природе и причинах богатства народов. М.: Ось-89, 1997.
  • Рейтинг стран мира по уровню экономической свободы. Гуманитарная энциклопедия // Центр гуманитарных технологий. URL: http://gtmarket.ru/ratings/index-of-economic-freedom/index-of-economic-freedom-info

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Подобные документы

    Понятие и сущность имиджа и репутации территории. Технологии и инструменты формирования и функционирование репутации территории. Особенности территориальной индивидуальности. Сформировавшийся имидж и репутация города Пскова, перспективы их развития.

    контрольная работа , добавлен 22.03.2015

    Значение имиджа территории, его географические, культурные, исторические и этнические составляющие. Различие органического и искусственно сформированного имиджа дестинации. Исследование ключевых вопросов брендинга территории в информационном пространстве.

    курсовая работа , добавлен 28.11.2014

    Структура города, маркетинг, территории. Технология создания имиджа города: символическая политика. Историческая справка, символика. Формирование имиджа Березовского Округа. Разработка имиджа в рамках маркетинга. Березовский в настоящий момент.

    курсовая работа , добавлен 18.07.2010

    Стратегии маркетинга территории. Оценка имиджа Российской Федерации и отдельного региона на примере Чувашской Республики. Сценарные условия функционирования экономики. Основные направления и необходимые мероприятия для улучшения делового имиджа региона.

    курсовая работа , добавлен 17.03.2015

    Общее понятие об имидже и репутации предприятия. Влияние средств массовой информации на формирование имиджа организации. Оценка маркетинговой политики ООО "РК" "Максим", миссия и ценности ресторанного холдинга. Анализ влияния СМИ на имидж предприятия.

    курсовая работа , добавлен 20.12.2011

    курсовая работа , добавлен 13.07.2014

    Понятие, виды и составляющие элементы корпоративного имиджа предприятия. Особенности формирования имиджа на каждом шаге и оценка его эффективности. Оценка текущего имиджа предприятия на примере кафе "Кэт", рекомендации по поддержанию и улучшению имиджа.

    курсовая работа , добавлен 22.03.2010

Теперь необходимо разобраться из чего формируется региональный имидж, какие механизмы задействуются в этом процессе, какие факторы влияют на создание имиджа территории.

В Паблик Рилейшен объекты формирования имиджа условно делят на 3 категории:

1. Объекты, для которых колебания имиджа не являются решающим фактором их преуспевания. В основном это мелкие торговые организации. Их успех на рынке зависит в большей степени от качества предлагаемой продукции.

2. Объекты, рейтинг которых зависит исключительно от созданного ими или для них имиджа. К этой категории можно отнести отдельных личностей (политиков, телеведущих, лидеров общественных и религиозных движений), социальные группы (военных, студентов, пенсионеров, и.т.п.), партии, радио - телекомпании и отдельные передачи, общественные движения (“Greenpeace”, феминизм, нудизм, движение “против абортов” и т.д.). Перечисленные объекты, в основном некоммерческие организации. Они не продают товары или услуги, их положение определяется отношением к ним общественности.

3. Объекты, рейтинг которых в равной степени зависит как от имиджа, так и от качества произведенных ими товаров или услуг. В основном это крупные национальные или транснациональные корпорации (фирмы: “Philips”, “ЗИЛ”, “Valio” и.т.д.) и более мелкие фирмы, если их успех на рынке зависит не только от того, что они продают, но и от того, как они это делают. К этой же категории специалисты относят и рассматриваемый нами имидж региона.

Если для объектов первой категории достаточно стараться не допускать умышленного или случайного снижения имиджа, в остальном полагаясь на удачное стихийное развитие образа; то для второй и третьей категорий необходимо продумывать каждый шаг имиджевой кампании.

Специалисты приводят следующие параметры, определяющие имидж региона:

качество жизни - наличие жилья для различных социальных групп населения, социальные услуги, качество продуктов питания, сооружения для отдыха, уровень и доступность образования, лечения;

кадровые ресурсы - подготовка, повышение квалификации, адаптация к новым условиям и требованиям;

инфраструктура - транспорт, связь, средства передачи данных, гостиницы, бытовые услуги и пр.;

высокие технологии - способность территории развивать и поддерживать высокотехнологичные отрасли, обновлять существующую базу;

капитал - масса капитала, сконцентрированная на территории в виде собственных и привлеченных средств;

контролирующие органы - рациональность, мобильность, эффективность, честность, отсутствие бюрократизма;

инфраструктура бизнеса - доступность и уровень услуг в области консалтинга, аудита, рекламы, права, информации, паблик рилейшн, институциональные условия осуществления сделок с титулами собственности;

власть - команда личностей, компетентность членов команды, нестандартность идей, стиль принятия решений, прозрачность законотворчества, отношение к социальным проблемам и.т.д.

Если мы посмотрим на регионы, на города, то они в значительной степени формировались как образования, ориентированные внутрь, ориентированные на создание условий для обеспечения жизни своих жителей. Именно в этом состоит и ключевой момент, связанный с потребностью формирования имиджа регионов, - в том, что в современной ситуации город, регион, территория не может рассматриваться как самостоятельная замкнутая территория. Он живет в значительной степени за счет тех ресурсов, которые привлекает, за счет тех систем связей, в которые включается, и именно для этого и становится необходимым определение своего места в этой более глобальной системе, чем конкретная территория.

Серьезная конкурентная борьба за иностранные инвестиции, за государственные дотации, за приток туристов, за привлечение квалифицированной рабочей силы является своеобразным стимулом для регионов. Территория должна не просто обладать неким имиджем, она должна пользоваться хорошей репутацией и быть узнаваемой.

Специалисты дают следующее определение процессу формирования имиджа региона - это процесс установления ассоциативных связей между базовыми представлениями региона и другими представлениями путем многократного совместного воспроизведения соответствующих представлений объекта в рамках единой ситуации.

На начальном этапе создания имиджа территории, необходимо учитывать первостепенные задачи и цели, достижение которых необходимо для объекта имиджмейкинга (Имиджмейкинг - процесс создания и управления имиджем посредством инструментов PR и рекламы Создание имиджа www.reclamainfo.ru):

· позиционирование объекта;

· формирование благоприятного имиджа объекта;

· поддержание и возвышение этого имиджа;

· корректировка и изменение имиджа;

· ориентировка на конкурента, отстройка от него.

Учитывая индивидуальные особенности своего имиджа, отдельные регионы могут использовать различные технологии для своего развития. Исследователь Р. Туровский выделяет следующие типы таких технологий (в основном используются смешанные):

· Возрожденческая - опора на исторические корни (Псковская область);

· Самовозвеличивающая - представление роли региона как более значимой (Саратов - столица Поволжья, Красноярск - центр Азии);

· Подражательная - ассоциации с известными зарубежными центрами (Москва - третий Рим, Нижний Новгород - русский Детройт, Иваново - русский Манчестер, Санкт-Петербург - Северная Венеция, Самара русский Чикаго).

Естественно, что для каждого из регионов необходимо разрабатывать строго индивидуальные имиджевые программы, с использованием разнообразных приемов и учетом специфики территории, только в этом случае можно будет добиться желаемых результатов. Но, тем не менее, можно перечислить и некоторые методы формирования как внешнего, так и внутреннего регионального имиджа, которые подойдут для универсального использования:

· На начальном этапе разработки имиджа необходимо определение наиболее перспективного направления развития региона, целей имиджевой кампании и составление планов деятельности, делая упор на уникальность предлагаемых территорией услуг или товаров, тем самым, определяя будущую нишу региона;

· Создание индивидуального «лица» региона с учетом историко-культурной, политической, экономической и других сторон;

· Налаживание активной работы со средствами массовой информации, включая прессу, телевидение, радио, интернет, информационные агентства. Поддержка политики «информационной прозрачности» региона, насыщенность информацией о жизни региона, как внутри, так и за его пределами;

· Организация информационного мониторинга - как для отслеживания информации от других регионов, так и для корректировки собственной имиджевой политики;

· Развитие отношений с перспективными потенциальными клиентами, в связи, с чем актуализируется деятельность по формированию персональных имиджей руководителей региона;

· Подбор и расстановка сотрудников, адекватных занимаемому месту и общим целям компании;

· Проведение различных исследований и составление прогнозов развития компании с помощью разовых привлечений экспертов;

· Проведение мероприятий, создающих "доброе имя" региону, работа над внедрением и укреплением традиций, демонстрируя как стабильность региона, так и его готовность к нововведениям и.т.д.

Я подробнее остановимся на комплексном методе под названием “региональный маркетинг”, который в последнее время, в первую очередь за рубежом, получил очень широкое распространение.

Вопрос о правильности такого сугубо экономического подхода к территориальной политике до сих пор остается спорным, но нельзя отрицать, что территория теперь все чаще выступает в роли продавца товаров и услуг, т.е. становится равноправным участником рынка. Регион продается как товар, имеющий свою стоимость и полезность, а, следовательно, такой экономический к его продвижению имеет право на существование.

Маркетинг региона” - новый термин, близкий к понятию “маркетинг продукции”, но отличающийся от него направленностью на решение проблем региона. Существуют различные трактовки этого понятия. Одни авторы считают, что региональный маркетинг - это «маркетинг, осуществляющийся на уровне региона, отражающий и впитывающий в себя специфику и особенности того или иного региона». Другие определяют маркетинг территории как «средство, призванное улучшить ее имидж, привлечь инвесторов и промышленников». Некоторые специалисты считают, что региональный маркетинг - это «философия, требующая ориентации всей системы власти и менеджмента на потребности целевых групп населения, потребителей товаров и услуг региона». Лапаев С.П. Использование регионального маркетинга для повышения конкурентоспособности Оренбургской области // Вестник ОГУ. - 2003. - №4. Но мы будем ориентироваться больше на определение территориального маркетинга, которое дает А. П. Панкрухин: «Территориальный маркетинг - это маркетинг в интересах территории, ее внутренних субъектов, а также внешних субъектов, во внимании которых заинтересована территория». Панкрухин А.П. Территориальный маркетинг// Маркетинг в России и за рубежом. - 2003. № 5-6.

Для реализации целей маркетинга региона необходимо выработать комплекс мер, который обеспечивает:

· формирование и улучшение имиджа региона, его престижа, деловой и социальной конкурентоспособности;

· расширение участия региона и его субъектов в реализации международных, федеральных программ;

· привлечение в регион государственных и иных внешних по отношениям к региону заказов;

· повышение притягательности вложения, реализации на территории региона внешних по отношению к нему ресурсов;

· стимулирование приобретения и использования собственных ресурсов региона за его пределами к его выгоде и в его интересах.

Наиболее активными участниками маркетинговых отношений выступают производители продукции и потребители. Потребители территории (лица, проживающие на территории, приезжие, туристы, гости и.т.д.) заинтересованы в наиболее эффективном использовании конкурентных преимуществ данной территории - для жизни, для бизнеса, для краткосрочного пребывания, которые могут быть выражены в следующих показателях: объем рынка, развитость инфраструктуры, культурный и оздоровительный потенциал региона, комфорт, богатые сырьевые ресурсы, уровень квалификации рабочей силы и др.

Субъектами, которые активно осуществляют продвижение и «продажу региона», являются в этом случае региональные органы власти, торговые дома, предприятия, туристические операторы и агентства, средства массовой информации, спортивные комитеты, учебные заведения, любые другие структуры, размещенные в регионе и проявляющие активность с целью привлечения внимания к ней возможных потребителей (заказчиков продукции и услуг) и удержание уже присутствующих. Самым активным субъектом маркетинга региона выступает его администрация и лично губернатор.

Главной целью этих субъектов маркетинга региона является создание, поддержание или изменение мнений, намерений и поведения субъектов-потребителей. Эти цели позволяют увеличить притягательность, престиж региона в целом и привлекательность сосредоточенных в регионе природных, материально-технических, финансовых, трудовых, социальных и других ресурсов, а также возможностей реализации и воспроизводства таких ресурсов. Традиционно выделяются пять больших группы стратегий, нацеленных на привлечение посетителей, развитие промышленности или экспорта региональных продуктов. Это стратегии условно могут быть названы: маркетинг имиджа, маркетинг притягательности, маркетинг инфраструктуры и маркетинг населения, персонала. Для обеспечения общей привлекательности региона и его развития специалисты предлагают комплексный подход к маркетингу региона, который позволит использовать все стратегии и потребует формирования программы развития региона в целом.

Стратегические направления

Мероприятие (место проведения)

Маркетинг имиджа

Эйфелева башня (Париж), собор Василия Блаженного (Москва), Адмиралтейство (Санкт-Петербург)

Гастроли Большого театра (Москва)

Проведение ежегодно чемпионата мира по какому-либо виду спорта (Новгородская область)

Маркетинг инфраструктуры

Улучшение и поддержка системы образования (Цинциннати, США)

Строительство метро (Нижний Новгород)

Перестройка работы полиции по принципу "Total Quality Management" (Мэдисон, США)

Маркетинг достопримечательностей

Реконструкция Нижегородского кремля и Чкаловской лестницы (Нижний Новгород)

Недели света (Эссен)

Открытие аквапарка (Ростов-на-Дону)

Проведение Дней Пушкина (Михайловское)

Карнавал (Кёльн)

Поддержка граждан

Обучение обслуживающего персонала гостиниц, таксистов и т.д. (Англия)

Кампания по улучшению обслуживания иностранных покупателей (Париж)

Сувениры с региональной символикой (повсеместно)

Аннотация. Цель данного исследования заключается в том, чтобы собрать теоретический материал по теме имидж территории и описать нынешнее состояние имиджа Красноярского края. Необходимо выявить основные факторы формирования положительного имиджа территории, проанализировать современное состояние имиджа Красноярского края.

Ключевые слова: имидж территории, Красноярский край.

За последние годы на российском туристском рынке происходят активные сдвиги в сторону увеличения путешествующих по стране граждан, которые в связи с политическими событиями и падением курса рубля переориентировались на туристские поездки по собственной стране. Также из-за падения курса рубля привлекательность России для иностранных туристов возрастает из-за уменьшения трат в связи с разницей, например, при обмене доллара или евро на рубли. Также в последнее время большое внимание уделяется вопросам проблемам туризма в России, проблемам инфраструктуры, образа и имиджа территорий, как привлекательных для туризма и бизнеса.

Так, 7 декабря 2015 года вышел Национальный Туристический рейтинг (№1), в котором рассматриваются регионы России с точки зрения развитости инфраструктуры, наличия койко-мест и узнаваемости региона и его достопримечательностей. Большое внимание при обсуждении проблем и перспектив туризма в стране уделялось созданию имиджа и продвижению туристских территорий в отечественных и зарубежных СМИ. По словам Тамары Власовой - президента Национальной академии туризма, ректора Балтийской академии туризма и предпринимательства () «Национальный туристический рейтинг нужен и потенциальным туристам, и специалистам туриндустрии, и чиновникам. Он позволяет оценивать состояние туризма в конкретных регионах, дестинациях, стимулирует их руководителей совершать действия по улучшению состояния, по продвижению региона и его имиджа, по привлечению новых туристов, по использованию положительного опыта и т.д.»

Для дальнейшего анализа и описания имиджа Красноярского края, ниже приведены основные понятие и теоретические основы имиджа, бренда и имиджа территории.

Имидж - это искусственный образ, который формируется в общественном или индивидуальном сознании средствами массовой коммуникации и психологическим воздействием на аудиторию. Главной целью создания имиджа является выработка определенного отношения к тому или иному объекту. Под имиджем понимается уже сформировавшийся, яркий и эмоционально окрашенный образ, основанный на реальных и на приписываемых свойствах данного объекта .

Имидж территории, ее репутация в российских и зарубежных общественно-политических и деловых кругах является базой эффективного продвижения территории, повышения привлекательности территориальных продуктов и услуг на внутреннем и международном рынке. .

Правильно подобранный и созданный имидж является наиболее успешным способом работы с массовым сознанием, отражая основные позиции, может вызывать автоматические реакции у населения. В наше время рекламопроизводителями накоплен значительный опыт в принципах создания позитивного имиджа. Высокой популярностью пользуется имидж с идей уникальности, способностью удовлетворять ту или иную потребность, стимулировать переживать новые эмоции и ощущения .

Если положительный имидж уже создан, на достигнутом не стоит останавливаться, так как имидж может меняться под воздействием различных факторов. Факторы, которые влияют на имидж территории, делятся на две основные группы:

- объективные : географическое положение, история и культура, социальная политика, научно-технический потенциал и ресурсная база, инновационная политика, инвестиционный климат, статистические показатели и рейтинги территории, технологический и информационный потенциал и т. д.;
- субъективные : восприятие потребителями уровня гостеприимства на основе менталитета и национальных особенностей, восприятие потребителями атрибутивных знаков территории, имидж территориального лидера в глазах общественности, влияние коммуникационной политики на восприятие имиджа территории потребителями .

Тесно с понятием имиджа территории связан термин брендинг территории, и просто бренд. Так, для того, чтобы регион развивался и привлекал инвестиции от предпринимателей и государства, финансовые средства от притока посетителей как из страны, так и из-за рубежа, регион должен обладать оригинальным, узнаваемым и положительным образом - одним словом, всем тем, что входит в понятие бренда .

В качестве брендов территорий могут использоваться любые символы, имена, достопримечательности, которые связанны с регионом и вызывают положительные эмоции .

Брендом может стать и определенное историческое событие, которое имеет прямое или косвенное отношение к региону. При этом всегда стоит помнить, что особенности территории, которые отобраны, чтобы стать брендом, должны вызывать своим образом только положительные эмоции и ощущения .

Для Формирования имиджа необходимо исследовать мнение аудитории, выявить сложившиеся у аудитории представлений об объекте, определения предпочтений, ожиданий и требований аудитории к к отобранному объекту. После сбора информации, анализа данных, следует предпринять меры по формированию и проработке стратегии по созданию положительного имиджа территории .

В настоящее время имидж Красноярского края мало проработан и имеет влияние и воздействие, в основном, только на граждан региона. Так как при продвижении имиджа и бренда региона используются только региональные и местные СМИ. Попытки заняться имиджем региона были предприняты еще в 2003-2004 годах, проводились конференции и обсуждения данной проблемы. Так, например, в апреле 2003 года была организована конференция на тему "Имидж Красноярского края. Будущее региона", в которой обсуждались проблемы и перспективы становления положительного имиджа края. В конференции даже принимала участие делегация депутатов. С того времени разработкой логотипа, бренда, имиджа активно почти не занимались, поэтому о Красноярском крае население страны знает мало и почти не имеет представление об его объектах, достопримечательностях, событиях, которые являются главными факторами в становлении и развитии имиджа региона. Также в Красноярске с 2003 года на базе СибГАУ им. Академика М.Ф. Решетнева ежегодно проходит неделя PR и рекламы. Так Круглый стол «Имидж Красноярского края» вошел в ряд мероприятий IX Всероссийского студенческого фестиваля «Неделя PR и рекламы на Енисее 2011». Также с 2005 года проводился конкурс стипендиальной программы от «Студии PR ЦЕНТР» в 2007 и 2008 годах темой данного конкурса выступали «PR-технологии в формировании имиджа Красноярского края». Ежегодно проводится Красноярский региональный тур Всероссийского студенческого конкурса в области развития связей с общественностью «Хрустальный апельсин», в котором периодически обсуждаются те или иные проблемы позиционирования объектов, территорий и достопримечательностей Красноярского края для их популяризации и складывания положительного имиджа.

В связи со всеми мероприятиями сдвиги были небольшие, так как основные меры были направлены на внутреннюю аудиторию региона, что является неполноценным развитием имиджа региона, так как о его положительных сторонах необходимо знать не только жителям региона, но и жителям других регионов и стран.

Основным брендами были выбраны Часовня Параскевы Пятницы и десятирублевая купюра, на которой изображен Коммунальный мост, Часовня Параскевы Пятницы на вершине холма и Красноярская ГЭС. Все объекты, находящиеся на купюре долгое время, являлись основными брендовыми объектами Красноярского края. Также визитной карточкой города Красноярска и края является государственный природный заповедник «Столбы» - именно его принято считать главным кандидатом на «пост» бренда города Красноярска. Именно об этом объекте более всего известно за пределами региона. В 2014 году в рамках акции «Аллея России», кедр стал растением - символом края. Символ поддержали 60 процентов респондентов. Также важно отметить, что кедровая шишка в Красноярском крае является основным элементом «знака качества», которая разработана системой добровольной сертификации краевых продуктов. Таким образом, данный символ несет собой не только признак богатой сибирской природы, но и положительного знака качества.

Но перечисленного перечня недостаточно, чтобы составить положительный образ с помощью имиджа региона, поэтому попытки в разработке бренда территории предпринимаются до сих пор. Так, например, 1 декабря 2015 года министр культуры региона Елена Мироненко объявила о старте конкурса на разработку бренда Красноярского края, принять участие, в котором могут все желающие. Данное мероприятие направлено на активизацию местного населения с целью проявления их инициативы в развитии положительного имиджа региона. Подключение граждан региона к таким мерам приводит к тому, что местное население начинает обращать внимание на то, какие положительные стороны, объекты, места есть в их регионе и чес они могут гордиться. Данные меры направлены изначально на внутреннюю аудиторию, так как местные жители принимают непосредственное участие в разработке бренда-логотипа, далее яркий образ будет использоваться для продвижения территории за пределами региона. На подобные меры администрацию края натолкнул проект студентки СФУ Маргариты Стасевич, которая 21 сентября 2015 года представила мэру Красноярска Эдхаму Акбулатову проект «Бренд города Красноярска», который содержал фирменный красный цвет, начертания букв, иллюстрации стилизованных достопримечательностей и сувенирную продукцию. Проект был реализован с помощью молодежного проекта «Арт-Берег» и депутата Красноярского городского совета депутатов Александра Глискова.

1. Красноярск - город осетра. (в 2013 году предложена идея строить бренд Красноярска на царь-рыбе и имени Астафьева).
2. Красноярск - город «Столбов». Данная идея находит поддержку у чиновников.
3. Красноярский экономический форум. Данное мероприятие притягивает внимание не только жителей города, но и других регионов, поэтому экономический форум считают хорошей идеей для бренда территории.
4. Канский видео фестиваль короткометражек , который проводится ежегодно и на него съезжаются участники не только из других регионов, но и из других стран, что придает этому событию большое региональное и международное значение.
5. Фестиваль этнической музыки «Саянское кольцо» (переименованный в «Мир Сибири»). Данный фестиваль также привлекает гостей и участников из разных регионов и стран. Это мероприятие действительно считается визитной карточкой Юга Красноярского края.
6. Минусинские помидоры. Данную идею высказал бывший губернатор края Александр Хлопонин. Минусинские помидоры славятся своими размерами и высокой урожайностью, каждый год после сбора урожая, проходят различные ярмарки и конкурсы.
7. Василий Суриков. Предложения использовать имя художника для брендирования территории - и города, и края - появлялись неоднократно .

Таким образом, проведя анализ брендирования территории и создания его имиджа на территории Красноярского края периодически проводится и в последнее время этому стали уделять больше внимания, так как туристский поток в России начинает переориентироваться с зарубежных направлений на отечественные. Создание нового бренда, его продвижение, создание положительного имиджа региона помогут краю в привлечении как инвестиций, так и в привлечении российских и зарубежных туристов.