Caracterizarea impactului mediului macroeconomic asupra managementului organizaţiei. Evaluarea influenței factorilor de mediu asupra activităților eficiente ale organizației. Departamentul de Management și Marketing

Analiza influenței factorilor macroeconomici sau a mediului extern este una dintre etapele planificării strategice într-o firmă. Și planificarea, la rândul său, este prima dintre cele patru funcții ale managementului (sau managementului), care au fost prezentate de A. Fayol și studiate în detaliu de acesta în cartea sa din 1916 „General and Industrial Management”.

Luați în considerare procesul de planificare strategică din Figura 4.

Figura 4 - Procesul de planificare strategică

După cum puteți vedea în Figura 4, procesul de planificare strategică constă din mai multe etape. Etapa de evaluare și analiză a mediului extern stă la baza analizei punctelor tari și punctelor slabe ale companiei, precum și a potențialelor oportunități și alternative strategice ale acesteia.

În ceea ce privește evaluarea acestor amenințări și oportunități, rolul analizei de mediu în procesul de planificare strategică este în esență acela de a răspunde la trei întrebări specifice:

• - Unde se află organizația acum?
• - Unde consideră că conducerea superioară ar trebui să fie organizația în viitor?
• - Ce ar trebui să facă conducerea pentru ca organizația să treacă de la poziția în care se află acum la poziția în care conducerea vrea să o vadă?

Analizând mediul extern, o organizație poate crea o listă a pericolelor și oportunităților cu care se confruntă în acel mediu.

Prin litere mari ale factorilor externi indirecti de influență (STEP), metoda de analiză (STEP-analiza) a influenței se numește factori critici macromediul asupra rezultatelor activităților curente și viitoare ale întreprinderii.

Abrevierea STEP este adesea folosită în transcrierea în engleză STEP. În plus, având în vedere diferența în impactul prioritar al anumitor factori de macromediu în ceea ce privește puterea impactului posibil și stabilitatea factorilor pentru monitorizare, pozițiile literelor sunt adesea schimbate în PEST sau în interpretarea engleză a PEST.

Atunci când se efectuează o analiză PEST, factorii politici și economici sunt mai importanți, în timp ce o analiză STEP are o importanță mai mare pentru cei sociali și tehnologici.

Luați în considerare metodologia pentru efectuarea analizei STEP. Analiza STEP se realizează în conformitate cu următoarele principii:

• - Analiza strategica fiecare dintre cele patru componente specificate ar trebui să fie suficient de sistemică, deoarece toate aceste componente sunt strâns și complex interconectate;
• - Nu te poți baza doar pe aceste componente ale mediului extern, deoarece viața reală este mult mai largă și mai diversă;
• - Analiza pasilor nu este comună pentru toate organizațiile, deoarece fiecare dintre ele are propriul său set specific de factori cheie.

Acest tip de analiză poate fi efectuat folosind diverse formate, adesea două opțiuni: o matrice simplă cu patru câmpuri, aspect care este prezentată mai jos în Tabelul 1 și forma tabelară a analizei STEP (Tabelul 2).

Fiecare dintre aceste opțiuni are avantaje și dezavantaje. Alegerea metodei de realizare a analizei depinde de obiectivele analizei, de gradul de pregătire al experților și de o serie de alți factori.

Tabelul 1 - Matricea cvadruplă a analizei STEP

Matricea de analiză a factorilor strategici externi este concepută pentru a identifica și planifica impactul forțelor sociale externe asupra mediului imediat al companiei.

Pentru a alcătui această matrice, în primul rând, este necesar să identificăm trei sau patru dintre cele mai evidente tendințe din macromediul companiei.

Urmărirea (monitorizarea) modificărilor din macromediu în direcțiile indicate este prezentată în Tabelul 2.

Tabelul 2 - Un set aproximativ de factori de macromediu pentru analiza STEP

Factori sociali		Factori tehnologici
1. Schimbări demografice; 2. Modificări în structura veniturilor; 3. Atitudine față de muncă și odihnă; 4. Mobilitate sociala populație; 5. Activitatea consumatorului	1. Politica tehnică de stat; 2. Tendințe semnificative în cercetare și dezvoltare; 3. Produse noi (viteza de actualizare și stăpânire a noilor tehnologii); 4. Noi brevete
Forțe economice		Factori politici
1. caracteristici generale situația economică (creștere, stabilizare, recesiune); 2. Cursul de schimb al monedei naționale și cursul de refinanțare; 3. Rata inflației; 4. Rata șomajului; 5. Prețurile energiei	1. Stabilitatea guvernamentală; 2. Modificări ale legislației; 3. Influența statului asupra industriei, inclusiv ponderea proprietății statului; 4. Regulament guvernamental industrii

Factorul politic al mediului extern este studiat în primul rând pentru a avea o idee clară asupra intențiilor autorităților publice cu privire la dezvoltarea societății și a mijloacelor prin care statul intenționează să-și pună în aplicare politica.

Analiza aspectului economic al mediului extern face posibilă înțelegerea modului în care se formează și se distribuie resursele economice la nivel de stat.

Studiul componentei sociale a mediului extern ajută la înțelegerea și evaluarea impactului asupra afacerilor al unor fenomene sociale precum atitudinea oamenilor față de muncă și calitatea vieții, mobilitatea, activitatea de consum etc.

Analiza componentei tehnologice face posibilă prevederea posibilităților asociate dezvoltării științei și tehnologiei: reorganizarea în timp util pentru fabricarea unor produse mai promițătoare.

Reamintim că, conform principiilor analizei STEP, setul de factori pentru fiecare firmă este al său.

Factorilor macroeconomici selectați sub formă tabelară (Tabelul 3) li se atribuie valori numerice ale hazardului pentru firmă, probabilitatea de manifestare, importanța și impactul asupra firmei.

Tabelul 3 - Formular tabelar pentru analiza STEP

Pentru analiza mediului se poate aplica metoda de compilare a profilului acestuia. Această metodă este convenabilă pentru compilarea unui profil al macromediului, al împrejurimilor imediate și mediu intern.

Folosind metoda de compilare a profilului mediului, este posibil să se evalueze importanța relativă pentru organizarea factorilor individuali de mediu.

Metoda de compilare a unui profil de mediu este următoarea:

• - factorii individuali de mediu sunt trecuți în tabelul profilului mediului;
• - fiecăruia dintre factori i se atribuie propria semnificație/evaluare prin metoda evaluărilor experților sau Delphi - prin metoda:
• - importanță pentru industrie la scară:
  • 3 - mare, 2 - moderată, 1 - slab;
• - influență asupra organizației la scară:
  • 3 - puternic, 2 - moderat, 1 - slab, 0 - fără influență;
• - directia influentei pe scara:

1 - pozitiv, -1 - negativ.

Tabelul 4 completat.

Tabelul 4 - Profilul mediului al companiei

Mai departe, toate trei evaluări ale experțilorînmulţit şi obţinut evaluare integrală, arătând gradul de importanță a factorului pentru organizație (ultima coloană din Tabelul 4). Din această evaluare, managementul poate concluziona care factori de mediu sunt relativ mai importanți pentru organizarea lor și, prin urmare, merită cea mai serioasă atenție în elaborarea unei strategii și care factori merită mai puțină atenție.

O altă opțiune pentru analiza mediului extern prin compilarea unei liste de pericole externe și oportunități organizaționale este metoda de cântărire a fiecărui factor ETOM (pentru a măsura semnificația fiecărui factor pentru o anumită organizație).

Abrevierea „ETOM” Environmental Threats and Opportunities Matrix este o matrice de amenințări și oportunități ale mediului extern. Avantajul acestei analize este implementarea număr limitat factori și evenimente identificate de experți (de obicei 15).

Factorul este ponderat de la +5 (foarte pozitiv) la 0 (neutru) la -5 (foarte negativ). Impactul factorului este de la +15 (impact puternic, posibilitate) prin 0 (fără impact, neutru) până la -15 (impact puternic, pericol grav). Influența asupra strategiei companiei se obține prin înmulțirea valorii ponderii factorului cu importanța. Semnul rezultatului obținut depinde de marca amenințărilor sau oportunităților.

Pentru această analiză se utilizează tabelul 5.

Tabelul 5 - Matricea analizei ETOM

Grupuri de factori			Posibilitate		Importanță / impact	Influența asupra strategiei companiei
Economic
Socio-culturale
Demografic
Geografic
Politic și juridic
Tehnologic
Competitiv

După revizuirea listei, conducerea ar trebui să efectueze o evaluare a punctelor forte și a punctelor slabe ale organizației. În același timp, trebuie să aibă o înțelegere completă a potențialului intern și a neajunsurilor organizației, precum și a problemelor externe.

Analiza punctelor forte și a punctelor slabe ale organizației, precum și analiza oportunităților și amenințărilor din mediul extern al organizației pot fi efectuate folosind metoda analizei SWOT.

Analiza SWOT este definirea punctelor forte și a punctelor slabe ale întreprinderii, precum și a oportunităților și amenințărilor care emană din mediul său imediat (mediul extern). Metoda SWOT folosită pentru analiza mediului (abrevierea este formată din primele litere ale cuvintelor englezești: putere, slăbiciune, oportunități și amenințări) este o abordare destul de recunoscută pe scară largă care vă permite să studiați împreună mediul extern și cel intern. Metoda SWOT vă permite să stabiliți linii de comunicare între punctele forte și slabe care sunt inerente organizației și amenințările și oportunitățile care apar în mediul extern. Metodologia SWOT presupune mai întâi identificarea punctelor forte și a punctelor slabe, precum și a amenințărilor și oportunităților, iar apoi stabilirea lanțurilor de conexiuni între acestea, care pot fi utilizate ulterior pentru a formula strategia unei organizații (Figura 5).

Figura 5 - Matricea SWOT

Managementul strategic, studierea mediului extern, se concentrează pe a afla ce amenințări și ce oportunități sunt pline de mediul extern.

Pentru a face față cu succes amenințărilor și a profita eficient de oportunități, nu este în niciun caz suficient să știți despre ele. Poți fi conștient de o amenințare, dar nu poți să-i rezisti și, prin urmare, să fii învins.

De asemenea, este posibil să fii conștient de noi oportunități care se deschid, dar care nu au potențialul de a le folosi și, prin urmare, să nu le poți folosi.

Puternic și părțile slabe mediul intern al organizației, cât și amenințările și oportunitățile, determină condițiile existenței cu succes a organizației. Prin urmare, atunci când analizează mediul intern, managementul strategic este interesat să identifice exact ce puncte tari și puncte slabe au componentele individuale ale organizației și organizația în ansamblu.

Pentru aplicarea cu succes a metodologiei de analiză SWOT a mediului organizației, este important să fii capabil nu numai să dezvăluie amenințările și oportunitățile, ci și să le poți evalua în ceea ce privește cât de important este pentru organizație să țină cont. fiecare dintre amenințările și oportunitățile identificate în strategia sa de comportament.

Deci, dezvoltarea unei strategii pentru activitățile unei firme nu este posibilă fără o analiză a factorilor macroeconomici care reprezintă diverse oportunități și amenințări pentru firmă. Fără o analiză constantă și o acțiune adecvată, firmele pot transforma oportunitățile și amenințările în opusul lor.

De exemplu, o oportunitate neexploatată poate deveni o amenințare dacă un concurent o exploatează. Sau, invers, o amenințare prevenită cu succes poate crea suplimentar partea tareîn cazul în care concurenții nu au eliminat aceeași amenințare.

După cum sa menționat mai devreme, firma nu este capabilă să influențeze factorii macroeconomici și doar îi acceptă așa cum sunt, se adaptează la ei, îi folosește. Cu toate acestea, o alegere de succes a strategiei, bazată pe o analiză oportună a factorilor macroeconomici, se reflectă direct în rezultatele activităților sale: preț, profit, eficiență.

Comportamentul și performanța unei firme nu poate decât să afecteze funcționarea și prosperitatea întregii industrii, iar starea acesteia din urmă afectează economia națională în ansamblu. Astfel, bunăstarea firmei afectează indirect macromediul.

O organizație pe piață nu acționează izolat, ci în mediu și sub influența diferitelor forțe care alcătuiesc mediul extern și determină în mare măsură natura activităților sale. Prin urmare, ar trebui să se abordeze în mod corespunzător evaluarea caracteristicilor componentelor mediului extern și să se determine importanța lor relativă. Interacțiunea eficientă a întreprinderii cu mediul extern necesită manageri și specialiști cel mai înalt nivel instruire în marketing, abilități analitice și intuiție. În general, mediul extern al unei organizații poate fi caracterizat ca întregul set de factori care afectează activitățile organizației și anume: consumatori, concurenți, agenții guvernamentale, furnizori, institutii financiare, surse de resurse de muncă, precum și știința, cultura, starea societății și fenomenele naturale. Organizația ar trebui să reflecte starea mediului extern. Construirea sa se bazează pe premisele de natură economică, științifică și tehnică, politică, socială sau etică. Organizația trebuie creată astfel încât să funcționeze normal. Contribuția fiecărui membru la munca generalași asistență eficientă pentru angajați în atingerea obiectivelor lor. În acest sens, o organizare eficientă nu poate fi statică. Ea trebuie să urmărească cu promptitudine toate schimbările din mediul extern, să le evalueze și să aleagă cel mai bun răspuns care contribuie la atingerea obiectivelor sale. Ea trebuie să răspundă eficient la influențele mediului extern. Clasificarea factorilor de mediu.

Deoarece factorii mediului extern au diferite forțe de influență asupra organizației, ei sunt împărțiți în factori direcți și indirecti, iar întregul mediu extern în mediul de acțiune directă și indirectă.

2.1. Factori direcți:

Consumatori. Acestea sunt acele persoane care sunt interesate sau pot fi interesate de bunurile sau serviciile produse de organizatie. Necesitatea de a satisface nevoile cumpărătorului afectează procesele din cadrul organizației, deoarece numărul de consumatori determină în cele din urmă resursele de producție necesare și caracteristicile consumatorilor (ce sunt aceștia) - gama necesară de bunuri și servicii și calitatea acestora.

Concurenții sunt o componentă importantă a mediului extern. Fiecare manager trebuie să realizeze că dacă nu își satisface clienții la fel de eficient (cu o anumită calitate și preț) precum concurenții săi, atunci compania nu va putea exista mult timp în condițiile pieței. Concurenții nu sunt doar companii care oferă aceleași produse, dar cu un alt brand, ci și companii care produc înlocuitori. 3) Pentru desfășurarea activităților de afaceri, fiecare companie are nevoie de aprovizionare externe: materii prime, materiale, resurselor de muncă, capitală. În acest caz, există o relație directă între organizație și rețeaua de furnizori care furnizează resursele specificate. Pe piața de achiziții, organizația este cel mai interesată de condițiile de obținere a resurselor și anume: prețul, calitatea și termenele de livrare (termeni, volume, termene de plată etc.). Aceste tendințe de pe piața de achiziții sunt cele care afectează cifra de afaceri globală a întreprinderii.

Unele organizații ale societății civile au, de asemenea, un impact direct asupra activităților întreprinderilor. Acest impact a crescut mai ales în ultimii ani. Este binecunoscută influența organizațiilor sindicale care luptă pentru drepturile lucrătorilor, echilibrând astfel relația dintre proprietari și angajați. Influența organizațiilor care luptă pentru drepturile consumatorilor și curățenia mediului este în creștere. De exemplu, în 1992, Rusia a adoptat Legea privind protecția consumatorilor, care a consolidat poziția organizatii publice protejarea drepturilor de cumpărare ale consumatorilor bunuri de calitateși pentru a primi informații de încredere.

Statul exercită influență asupra organizațiilor în principal prin reglementare legislativă Activități. Numărul și complexitatea legilor legate în mod specific de afaceri a crescut dramatic. Diferite forme de raportare de către întreprinderi și organizații sunt în curs de modificări, reglementările fiscale și vamale se schimbă. Starea legislației este caracterizată de complexitate și fluiditate, și adesea chiar de incertitudine. Incertitudinea influenței actuale a agențiilor guvernamentale asupra afacerilor provine din faptul că cerințele unor organizații sunt în conflict cu altele și, în același timp, multe organizații sunt susținute de organisme guvernamentale care impun astfel de cerințe.

Ministerul Educației și Științei Federația Rusă

Agenția Federală pentru Educație GOU VPO

Institutul financiar și economic de corespondență din întreaga Rusie

Filială în Kaluga

Departamentul de Management și Marketing

LUCRARE DE CURS

la disciplina „Fundamentele managementului”

pe subiect: « Influența mediului extern asupra eficienței organizației»

Profesor: Pilipchak Yu.V.

Lucrare finalizata:

Gruzdova Tatiana Vladimirovna

Managementul organizației

Nr 06ММБ01791

Kaluga 2008

Introducere ………………………………………………………………………………… ..3

Capitolul 1. ASPECT TEORETIC AL STUDIILOR MEDIULUI EXTERN ŞI INFLUENŢEI ACESTUI SUPRA EFICIENŢEI ACTIVITĂŢII ORGANIZAŢIEI.

Conceptul de „mediu extern al organizației” ………………………………………… 5

Caracteristicile mediului extern ………………………………………… 7

1.2.1 Mediul de expunere directă ……………………………………… ..11

1.2.2 Mediu de impact indirect ……………………………………… 17

Capitolul 2. ANALIZA INFLUENȚEI MEDIULUI EXTERN ASUPRA EFICIENȚEI ACTIVITĂȚILOR ÎNTREPRINDERII CJSC „VTORSYRIE” .................. 22

2.1 Scurtă descriere a întreprinderii CJSC „Vtorsyrye” ..................... 22

2.2 Principalii indicatori ai activității economice a întreprinderii CJSC „Vtorsyrye” …………………………………………………………………… ..24

2.3 Evaluarea impactului factorilor de mediu asupra activităților întreprinderii CJSC „Vtorsyre” ……………………………………………………… ..26

Capitolul 3. MODALITĂȚI DE ÎMBUNĂTĂȚIRE A STRATEGIEI ÎNTREPRINDERIEI CJSC „VTORSYRIE”, ȚINÂND ÎN CONSIDERARE INFLUENȚA FACTORILOR EXTERNI...

3.1 Măsuri de îmbunătățire a sistemului de management și a unui climat investițional favorabil dezvoltării întreprinderilor de prelucrare, utilizare și eliminare a deșeurilor ………………..32

3.2 Măsuri de îmbunătățire a eficienței întreprinderii CJSC „Vtorsyre” ………………………………………………………………………………… .34

Concluzie ………………………………………………………………… ... 37

Referințe ……………………………………………………… ..39

Anexe ………………………………………………………………… ..41

Introducere

Relevanța temei lucrării de curs constă în faptul că, în condițiile economice moderne, întreprinderile și-au dat seama pe deplin de necesitatea studierii mediului extern și a impactului acestuia asupra dezvoltării întreprinderii.

Mediul extern este sursa care alimentează organizația cu resursele necesare pentru a-și menține potențialul intern la nivelul corespunzător. Organizația se află într-o stare de schimb constant cu mediul extern, oferindu-și astfel posibilitatea de supraviețuire. Dar resursele mediului extern nu sunt nelimitate. Și multe alte organizații din același mediu aplică pentru ele. Prin urmare, există întotdeauna posibilitatea ca organizația să nu poată obține resursele necesare din mediul extern. Acest lucru îi poate slăbi potențialul și poate duce la multe consecințe negative pentru organizație. Provocarea managementului strategic este de a se asigura că organizația interacționează cu mediul care i-ar permite să-și mențină potențialul la nivelul necesar pentru a-și atinge obiectivele și, prin urmare, să-i permită supraviețuirea pe termen lung.

Pentru a determina strategia comportamentului organizației și pentru a pune în practică această strategie, managementul trebuie să aibă o înțelegere aprofundată nu numai a mediului intern al organizației, potențialul și tendințele sale de dezvoltare, ci și a mediului extern, dezvoltarea acesteia. tendinte si locul ocupat de organizatie in aceasta. Totodată, mediul extern este studiat de managementul strategic în primul rând pentru a dezvălui amenințările și oportunitățile de care organizația trebuie să țină cont atunci când își definește obiectivele și realizarea ulterioară a acestora.

În prezent, prioritatea este punctul de vedere că, pentru a supraviețui și a se dezvolta în condiții moderne, orice organizație nu trebuie doar să se adapteze mediului extern prin adaptarea structurii sale interne și a comportamentului în piață. Trebuie să modeleze în mod activ condițiile externe ale activităților sale, identificând constant amenințările și oportunitățile potențiale din mediul extern. Această prevedere a stat la baza managementului strategic utilizat de firmele lider într-un mediu extern extrem de incert.

Scopul lucrării cursului- este studiul mediului extern al întreprinderii, impactul acestuia asupra activităților întreprinderii și modalități de îmbunătățire a strategiei întreprinderii (de exemplu, SA „Vtorsyrye”).

Obiectivele cercetării:

Luați în considerare conceptul de „mediu extern al organizației” și factorii săi care afectează activitățile firmei;

Exprimați o evaluare a impactului factorilor de mediu asupra activităților întreprinderii (folosind exemplul CJSC Vtorsyrye);

Să dezvolte, pe baza analizei, un proiect de îmbunătățire a strategiei întreprinderii, ținând cont de influența factorilor de mediu.

Obiect de studiu- mediul extern al întreprinderii CJSC „Vtorsyre”.

Metode de cercetare: analiza literaturii științifice privind problema cercetării; Descriere; explicaţie.

Semnificația muncii constă în faptul că au fost studiați diverși factori de mediu care afectează activitățile întreprinderii; a evidențiat cei mai relevanți factori ai mediului extern CJSC „Vtorsyrye”, metode și principii de satisfacere a acestora. Pe baza vastei literaturi științifice, educaționale, jurnalistice și a experienței de producție personală, au fost elaborate recomandări pentru îmbunătățirea mecanismului motivațional la întreprindere.

Structura muncii... Lucrarea constă într-o introducere; trei capitole tematice, în care: 1) sunt relevate întrebări teoretice ale studiului mediului extern al organizaţiei; 2) analiza influenței mediului extern asupra activităților întreprinderii se realizează pe exemplul CJSC „Vtorsyre”; 3) se fac propuneri de îmbunătățire a eficienței întreprinderii, ținând cont de mediul extern; concluzii; o listă de referințe, formată din 27 de surse; două figuri și trei tabele, anexă.

Capitolul 1. ASPECT TEORETIC AL STUDIILOR MEDIULUI EXTERN ŞI INFLUENŢEI ACESTUI SUPRA EFICIENŢEI ACTIVITĂŢII ORGANIZAŢIEI.

Conceptul de „mediu extern al organizației”.

În teoria managementului, există un astfel de concept precum „mediul de afaceri”, care se referă la prezența unor condiții și factori care afectează funcționarea organizației și necesită acceptare sau adaptare la acestea. Este obișnuit să se considere mediul oricărei organizații ca fiind format din două sfere: internă și externă.

Mediul extern este un ansamblu de entități economice active, condiții economice, sociale și naturale, structuri instituționale naționale și interstatale și altele. conditii externeşi factorii care acţionează în mediul întreprinderii şi care afectează diverse zone activitățile sale. Mediul extern se datorează unor factori externi de influență.

Factorii externi de influență sunt condiții pe care organizația nu le poate schimba, dar trebuie să le țină cont constant în activitatea sa: consumatori, guvern, condiții economice etc.

Starea mediului extern este de o importanță cheie pentru afaceri, întrucât mediul extern în relație cu organizația este un mediu obiectiv, adică există independent, ceea ce duce la necesitatea luării în considerare a acestuia în activitățile sale. În acest sens, eficacitatea și eficiența organizației depinde de corectitudinea luării în considerare a tuturor aspectelor mediului extern.

Mediul extern înseamnă toate condițiile și factorii care apar în mediu, indiferent de activitățile unei anumite firme, dar care au sau pot avea un impact asupra funcționării acesteia și, prin urmare, necesită decizii de management.

Cu toate acestea, setul acestor factori și evaluarea impactului lor asupra activității economice sunt diferite pentru fiecare firmă. De obicei, o întreprindere în procesul de management în sine determină ce factori și în ce măsură pot afecta rezultatele activităților sale în perioada prezentă și în viitor. Concluziile cercetărilor în curs sau ale evenimentelor curente sunt însoțite de dezvoltarea unor instrumente și metode specifice pentru luarea deciziilor de management adecvate. Mai mult decât atât, în primul rând, sunt identificați și luați în considerare factorii mediului extern care afectează starea mediului intern al companiei.

Una dintre modalitățile de a defini mediul și de a facilita luarea în considerare a influenței acestuia asupra organizației este împărțirea factorilor externi în două grupe principale: micromediu (mediu cu impact direct) și macromediu (mediu cu impact indirect).

Mediul cu impact direct se mai numește și mediul de afaceri direct al organizației. Acest mediu este format din astfel de subiecte de mediu care afectează direct activitatea. o anumită organizație... Includem următoarele subiecte, pe care le vom lua în considerare în continuare: furnizori, consumatori, concurenți, legi și organisme guvernamentale.

Factorii de mediu indirecti sau mediul extern general nu afectează de obicei organizația la fel de vizibil ca factorii de mediu direcți. Cu toate acestea, managerul trebuie să păstreze în mod constant evidența acestora, deoarece mediul cu impact indirect este de obicei mai complex decât mediul cu impact direct. Macromediul creează condiţii generale pentru existenţa unei organizaţii în mediul extern. Principalii factori de impact indirect includ: schimbările tehnologice, economice, socio-culturale și politico-juridice, precum și schimbările internaționale.

O reprezentare schematică a unei firme și a mediului ei de interacțiune este prezentată în Figura 1.

MEDIU DE EXPUNERE INDIRECTA

MEDIU EXPUNERE DIRECTA

Orez. 1. Mediul organizației.

Un mediu extern volatil este un domeniu de preocupare constantă pentru organizații. Analiza mediului de piata include aspecte care au un impact direct asupra succesului sau esecului unei organizatii. Aceste aspecte includ schimbarea demografică, ciclurile de viață ale diferitelor produse sau servicii, ușurința de penetrare pe piață, distribuția veniturilor și nivelul concurenței în industrie.

1.2 Caracteristicile mediului extern.

Conducerea firmei caută de obicei să limiteze contabilizarea acțiunii mediului extern în primul rând la acei factori de care depinde în mod decisiv eficiența activităților firmei la o anumită etapă. Luarea deciziilor depinde de amploarea acoperirii informațiilor despre starea mediului extern și de acțiunea diferiților factori ai acestuia. Clasificarea factorilor și calităților mediului extern, datorită diversității lor, este destul de diferită și se poate baza pe diverse principii. Aderând la clasificarea general acceptată în management, putem oferi următoarea listă de caracteristici ale mediului extern.

interconexiunea factorilor;

complexitate;

mobilitate;

incertitudine.

La fel ca factorii mediului intern, factorii mediului extern sunt interrelaționați. Sub interconectivitate factorii de mediu este înțeles ca nivelul de forță cu care o modificare a unui factor afectează alți factori.

Mediul extern are o anumită complexitate.

Sub complexitate mediul extern este înțeles ca numărul de factori la care organizația este obligată să răspundă, precum și nivelul de variabilitate al fiecărui factor. Dacă o organizație se află sub presiunea reglementărilor guvernamentale, a mai multor grupuri de interese de influență, a numeroși concurenți și a schimbărilor tehnologice accelerate, se poate argumenta că această organizație se află într-un mediu mai complex decât, de exemplu, o organizație preocupată doar de acțiunile unui furnizori puțini, în absența „lobby-urilor” politice și a schimbării lente a tehnologiei.

Următoarea caracteristică a mediului extern este mobilitatea.

Mobilitate mediu este ritmul cu care se produc schimbări în mediul organizației. Mulți cercetători subliniază că mediul organizațiilor moderne se schimbă într-un ritm accelerat.

Cu toate acestea, deși această tendință este generală, există organizații în jurul cărora mediul extern este deosebit de fluid. Se crede că cele mai rapide schimbări din mediul extern afectează, în primul rând, industria farmaceutică, chimică, electronică, aerospațială, producția de software, biotehnologia și telecomunicațiile. În aceste industrii, firmele sunt influențate de factori precum schimbările în tehnologie și practicile competitive. Modificări mai puțin vizibile în mediul extern apar în inginerie mecanică, producția de piese de schimb pentru mașini, în cofetărie, industria mobilei, producția de containere și materiale de ambalare și conserve.

Mai există o caracteristică a mediului extern care ar trebui evidențiată - aceasta este incertitudinea acestuia.

Incertitudine mediul extern este o funcție a cantității de informații pe care o organizație (sau o persoană) o are despre un anumit factor, precum și o funcție a încrederii în aceste informații. Dacă există puține informații sau există îndoieli cu privire la acuratețea acesteia, mediul devine mai incert decât într-o situație în care există informații adecvate și există motive să le considerăm foarte fiabile. Pe măsură ce afacerile devin din ce în ce mai mult o preocupare globală, sunt necesare din ce în ce mai multe informații, dar încrederea în acuratețea lor scade. Astfel, cu cât mediul extern este mai incert, cu atât este mai dificil să luați decizii eficiente.

Activitatea eficientă a organizației presupune că managerul are abilitățile de a lucra în condiții de incertitudine în mediul extern, în lipsa unor informații suficiente pentru a prezice cu acuratețe dinamica nevoilor consumatorilor și schimbările factorilor externi. Când ritmul schimbării se accelerează, organizația se confruntă cu un nivel destul de ridicat de incertitudine. Ca urmare, organizația trebuie să se adapteze cât mai repede posibil la schimbările rapide, dar acest lucru necesită eforturi semnificative, timp și costuri financiare.

În prezent, există două strategii de bază pentru a lucra într-un mediu extrem de incert: adaptarea și impactul asupra mediului.

1. Adaptarea organizației la schimbările din mediu pentru a o face mai propice funcționării.

În funcție de influența incertitudinii diferiților factori de mediu, conducerea companiei poate utiliza diverse strategii de adaptare, dintre care cele patru tipuri principale sunt prezentate mai jos:

rolul observatorilor - „diplomații”... Compania poate crea departamente speciale sau angajați care joacă rolul de observatori – „diplomați”. Sarcina lor este de a lega și coordona interacțiunea organizației cu elementele cheie ale mediului extern. În primul rând, ei caută și procesează informații despre schimbările care au loc în afara organizației. În al doilea rând, ele reprezintă interesele organizației în mediul extern, depășind granițele existente. Oamenii din departamentele de marketing și achiziții, de exemplu, fac acest lucru prin contacte cu cumpărătorii și furnizorii. După cum arată practica, cea mai promițătoare observație a mediului extern este inteligența competitivă, care este adesea numită pur și simplu spionaj. Activitățile acestora sunt complet legitime și includ analiza bazelor de date comerciale, grupuri de știri, reclame, publicații în reviste comerciale, descrieri de produse, mostre, informații obținute prin contacte personale;

prognoza si planificare... În multe corporații, funcțiile de prognoză și planificare a schimbărilor în mediul extern sunt considerate una dintre cele mai importante activități. De regulă, departamentele de planificare suplimentare sunt create în cazurile în care incertitudinea mediului extern este la un nivel critic ridicat. Prognoza este o încercare de a identifica tendințe (tendințe) în dezvoltarea mediului extern și, pe baza acestora, de a prezice condițiile viitoare și posibilele evenimente ale acestuia. Planificarea ajută, de asemenea, la atenuarea impactului schimbărilor bruște în mediul extern;

structura flexibila... Structura organizației ar trebui să îi permită să răspundă eficient și suficient de rapid la schimbările din mediul extern. Cercetările arată că o structură flexibilă (organică) permite unei organizații să se adapteze cel mai eficient atât la schimbările externe, cât și la transformările interne. Dimpotrivă, o structură organizatorică rigidă (mecanistă) este cea mai adecvată unui mediu extern cu un nivel scăzut de incertitudine;

fuziuni și asociații în participațiune... Fuziunea se referă la fuziunea a două sau mai multe organizații într-o singură organizație, în urma căreia se poate obține o reducere a nivelului de incertitudine. O societate în comun este o alianță strategică sau un program care implică două sau mai multe organizații. De regulă, astfel de organizații sunt create pentru a implementa proiecte complexe asociate cu investiții semnificative, atunci când una dintre companii nu are suficientă experiență pentru a desfășura operațiuni independente.

2. Impactul asupra mediului- a doua versiune a strategiei, în cadrul căreia organizaţia urmăreşte să influenţeze factorii unui mediu extern incert.

Strategiile de bază de influență includ publicitatea și relațiile publice, apartenența la asociații comerciale, activitatea politică (lobby politic).

Analiza mediului extern necesită o atenție constantă din partea managerilor, de aceea se realizează pe baza studierii unei cantități mari de informații și necesită concretizare pentru luarea deciziilor corecte și în timp util.

Când luăm în considerare influența mediului extern asupra unei organizații, este important să înțelegem că caracteristicile mediului sunt diferite, dar în același timp sunt legate de factorii acestuia, deoarece toate caracteristicile de mai sus descriu factori atât directi cât și indirecti. impact. În continuare, ne vom opri mai detaliat asupra trăsăturilor impactului diferitelor grupuri de factori asupra activităților organizației.

Mediu de expunere directă.

Mediul extern de influență directă pentru organizație este un set de factori care afectează direct operațiunile organizației și sunt influențați direct de operațiunile organizației.

Micromediul extern al unei organizații poate fi reprezentat schematic ca un sistem de conexiuni materiale, financiare și informaționale ale acesteia (ale firmei).

Orez. 2. Relaţiile externe ale organizaţiei cu factorii micromediului.

Mediul cu impact direct se mai numește și mediul de afaceri direct al organizației sau mediul sarcinilor. După cum am indicat deja mai sus, acesta include:

furnizori resurse materiale, echipamente, energie, capital și forta de munca;

agenții guvernamentale și legi;

consumatori (persoane fizice și companii, agenții guvernamentale;)

concurenți - persoane, grupuri de persoane, firme, întreprinderi care concurează în atingerea unor scopuri identice, străduindu-se să posede aceleași resurse, beneficii, să ocupe o poziție pe piață;

Furnizori

Furnizorii asigură fluxul tipurilor de resurse necesare funcționării organizației, dintre care principalele sunt materiile prime și materialele, energia, echipamentele și tehnologiile, resursele financiare și informaționale și forța de muncă. Chiar și o firmă mică poate avea zeci de furnizori.

Sunt situatii in care costurile de tranzactie pentru contractele de aprovizionare sunt prea mari, sau furnizorul materiilor prime principale incalca din cand in cand termenul de livrare, furnizeaza produse defecte. Neasigurarea proviziilor în volumele necesare poate crea mari dificultăți organizațiilor.

Este mai eficient să-și construiască relația cu un furnizor-partener pe principiile exclusivității, ceea ce permite unei organizații să implementeze o strategie de leadership în preț și de cucerire a pieței și să reducă costurile. În sectorul comerțului, se folosesc adesea contracte de dealer, care dau dreptul retailerului (sau angrosistului) să primească produsul la reducerea maximă.

Interacțiunile cu furnizorii de resurse financiare au fost întotdeauna construite într-un mod special. Acest grup include instituții bancare și de credit, fonduri de investiții și de risc, investitori privați, acționari. Capacitatea de a dezvolta o afacere depinde adesea de capacitatea de a atrage fonduri suplimentare. Prin urmare, pentru orice organizație comercială, este foarte important cât de atractivă arată investițiile. În Rusia, tot mai multe întreprinderi mari - lideri din industrie trec acum la standardele de raportare occidentale, introducând cultura corporativă și evaluând bunăvoința. Imaginea lor devine arma lor în lupta pentru „favoarea banilor”.

Resursele umane reprezintă un element important al mediului intern al organizației. Multe tipuri de activități nu pot fi desfășurate fără disponibilitatea unei forțe de muncă calificate, iar sloganul „Personalul este totul!” devine nicidecum o frază formulă. La proiectarea unei noi întreprinderi, trebuie evaluată prezența și disponibilitatea forței de muncă a calificărilor necesare pe piața locală a muncii. Este legitim să evidențiem doi factori care influențează direct și constant organizarea pieței muncii: necesitatea de a investi continuu în educația și formarea personalului; și impactul automatizării producției, amplasarea instalațiilor de producție asupra distribuției forței de muncă.

Legile și agențiile guvernamentale

Fiecare organizație are un anumit statut juridic, fiind un singur proprietar, companie, corporație sau corporație non-profit, iar acest lucru determină modul în care organizația își poate desfășura activitatea și ce impozite trebuie să plătească. Indiferent de modul în care conducerea se raportează la legile țării, el trebuie să le respecte sau să culeagă beneficiile refuzului de a respecta legea sub formă de amenzi sau chiar încetarea completă a activității.

După cum știți, statul într-o economie de piață exercită asupra organizațiilor atât indirect, în primul rând prin sistemul fiscal, proprietatea statului și bugetul, cât și direct prin actele legislative și activitățile autorităților locale. Cu toate acestea, există și exemple pozitive de interacțiune între autorități și firme.

În Ministerul Dezvoltării Economice și Comerțului al Federației Ruse, factorii de atractivitate pentru investiții ai teritoriului sunt împărțiți în 2 grupuri: exogeni (obiectivi) și endogeni. Prima este o locație geografică favorabilă, resurse umane, transport și infrastructură industrială necesară. Al doilea este eforturile depuse de autoritățile regionale și municipale pentru a atrage investiții.

Consumatori

Primul grup de influență în mediul de piață sunt consumatorii. Acestea sunt persoane fizice, gospodării, precum și consumatori corporativi (întreprinderi) care folosesc bunurile și/sau serviciile unei întreprinderi de producție pentru a-și satisface nevoile.

Analiza clienților, ca componentă a mediului imediat al organizației, vizează în primul rând întocmirea unui profil al celor care cumpără produsul vândut de organizație. Cercetarea clienților ajută la înțelegerea mai bine care produs va fi cel mai acceptat, la câte vânzări se poate aștepta o organizație și cât de angajați sunt clienții față de produs, cât de mult mai mulți clienți potențiali puteți ajunge, ce rezervă viitorul pentru produs și multe altele .

Un profil de client poate fi construit în funcție de următoarele caracteristici:

localizarea geografică a cumpărătorului;

caracteristicile demografice ale cumpărătorului (vârstă, educație, domeniu de activitate);

caracteristicile sociale și psihologice ale cumpărătorului, care reflectă poziția sa în societate, stilul de comportament, gusturile și obiceiurile;

atitudinea cumpărătorului față de produs, reflectând motivul pentru care cumpără acest produs, dacă este el însuși utilizator al produsului și cum apreciază produsul.

Studiind consumatorul, firma înțelege și ea însăși cât de puternică este poziția sa în raport cu acesta în procesul de negociere. Există o serie de factori care determină puterea de tranzacționare a unui cumpărător care trebuie descoperiți în timpul unei analize a consumatorului. Acești factori includ:

raportul dintre gradul de dependență a cumpărătorului de vânzător cu gradul de dependență a vânzătorului de cumpărător;

volumul cumpărăturilor efectuate de cumpărător:

nivelul de conștientizare a clienților;

disponibilitatea produselor înlocuite;

costul pentru un cumpărător pentru a trece la un alt vânzător;

sensibilitatea cumpărătorului la preț, în funcție de costul total al achizițiilor efectuate de acesta, de orientarea acestuia către o anumită marcă, de prezența anumitor cerințe pentru calitatea produsului, de profitul acestuia, de sistemul de stimulare și de responsabilitatea celor. care iau decizii cu privire la cumpărare.

Toată varietatea factorilor externi se reflectă în consumator și prin el afectează organizația, obiectivele și strategia acesteia. Pe de o parte, ipotetic, influența fiecărui consumator se reflectă puternic în activitățile întreprinderii, deoarece consumatorul este cel care exercită „votul rublei” pentru bunurile sau serviciile întreprinderii. Pe de altă parte, doar impactul cumulativ al majorității consumatorilor poate avea un impact serios asupra atingerii unui obiectiv de piață de către o întreprindere.

Concurenții

Studiul competitorilor cu care o organizație trebuie să concureze pentru resursele obținute din mediul extern ocupă un loc important în managementul strategic. Acest studiu are ca scop identificarea punctelor forte și a punctelor slabe ale concurenților și, pe baza acestuia, construirea strategiei dvs. competitive.

Mediul concurenţial al unei firme este înţeles ca un ansamblu de subiecte şi factori de piaţă care afectează relaţia dintre producător (vânzător) şi consumatorul de produse.

Mediul concurențial al pieței este determinat de tipul concurenței și de structura pieței, precum și de alți factori în dezvoltarea diferitelor forme organizatorice și juridice de proprietate a entităților pieței, prin natura reglementării statului. Structura pieței se caracterizează prin:

Gradul de monopolizare;

Nivelul de diferențiere a produselor concurente;

Prezența barierelor la intrarea pe piață;

nivelul de integrare al firmelor;

Gradul de diversificare a producției de mărfuri;

Nivelul și structura costurilor pentru producția și comercializarea produselor.

Atunci când se evaluează mediul concurențial, este de asemenea important să se identifice forțele competitive care determină atractivitatea industriei și poziția firmelor în competiție. M. Porter identifică cinci forțe competitive:

Apariția de noi competitori;

Amenințarea de a înlocui acest produs cu produse noi;

Puterea poziției furnizorului;

Puterea poziției cumpărătorilor;

Concurență între producătorii din industrie.

Influența asupra organizării unui astfel de factor precum concurența se manifestă în multe aspecte ale managementului. În multe cazuri, nu consumatorii, ci concurenții sunt cei care determină ce fel de performanță poate fi vândută și ce preț poate fi cerut. Subestimarea concurenților și supraestimarea piețelor conduc chiar și la cele mai mari companii la pierderi semnificative și la crize.

1.2.2 Mediul cu impact indirect.

Macromediul este stratul exterior de elemente care sunt cel mai îndepărtate de compania însăși, care într-un fel sau altul afectează compania fără a avea un impact direct asupra operațiunilor sale curente. De obicei, există patru factori principali ai macromediului: tehnologic, socio-cultural, economic și legislativ. Richard L. Daft în manualul său „Management” evidențiază un alt factor consolidat – schimbarea internațională (condițiile)

Factorii de mediu indirecti sau mediul extern general nu afectează de obicei organizația la fel de vizibil ca factorii de mediu direcți. Cu toate acestea, conducerea trebuie să țină cont de ele. Mediul indirect este de obicei mai complex decât mediul direct. Prin urmare, atunci când îl studiază, de obicei se bazează în primul rând pe prognoze.

Să luăm în considerare posibilele direcții de influență asupra întreprinderii a fiecăruia dintre factorii de mai sus.

Tehnologie

Tehnologia este un ansamblu de mijloace, procese, operațiuni, cu ajutorul cărora elementele care intră în producție sunt transformate în cele de ieșire.

Schimbarea tehnologică include inovații științifice și tehnice într-o industrie individuală și în societate în ansamblu. Tehnologia este atât o variabilă intrinsecă, cât și un factor extrinsec de mare importanță. La fel de factor extern, reflectă nivelul de dezvoltare științifică și tehnologică care afectează organizația, de exemplu, în domeniile automatizării, informatizării etc. Inovațiile tehnologice afectează eficiența cu care produsele pot fi fabricate și vândute, rata de uzură a produsului, cum poate fi asamblat, stoca și distribui informații, precum și ce fel de servicii și produse noi se așteaptă consumatorii de la organizație.

Starea mediului economic

Schimbările economice reflectă situația economică generală din țara sau regiunea în care își desfășoară activitatea compania. Factorii economici sunt cei mai semnificativi, deoarece starea actuală și proiectată a economiei poate afecta negativ obiectivele strategice ale organizației. Indicatori precum rata inflației, stabilitatea monedei naționale, balanța internațională de plăți, rata impozitului, puterea de cumpărare a populației, dinamica PNB, PIB, rata șomajului, ratele dobânzilor, precum și principalele tendințele în structura industriilor și formele organizaționale de management, ar trebui să fie constant diagnosticate și evaluate. ... Fiecare dintre ele poate reprezenta fie o amenințare, fie o nouă oportunitate pentru organizație.

Conducerea ar trebui să fie capabilă să evalueze modul în care schimbările generale în starea economiei vor afecta operațiunile organizației. Starea economiei globale afectează costul tuturor inputurilor și capacitatea consumatorilor de a cumpăra anumite bunuri și servicii. Este important să înțelegem că această sau atare schimbare specifică a stării economiei poate avea un impact pozitiv asupra unora și negativ asupra altor organizații. Indicatorii stării mediului economic sunt indicatori ai activității afacerilor (declin, stagnare, redresare, stabilitate); inflatie, deflatie; politica de preț a participanților pe piață etc.

Factori socio-culturali

Activitățile companiei se desfășoară în comunitate. In derularea acestei activitati intreprinderea stabileste relatii cu diverse elemente ale structurii societatii, ceea ce determina influenta factorilor mediului social si cultural asupra intreprinderii. Factorii socio-culturali ai macromediului includ caracteristicile demografice, normele, obiceiurile și valorile de viață ale țării în care își desfășoară activitatea organizația. Factorii socio-culturali influenţează formarea cererii populaţiei, pe Relatii de munca, nivelul salariilor, condițiile de muncă etc.

În primul rând, se are în vedere situația demografică, care ține cont de distribuția geografică și densitatea populației, structura de gen și vârstă, stratificarea socială a societății, omogenitatea națională, nivelul de educație al populației și nivelul veniturilor. Acești indicatori afectează cererea și obiceiurile de cumpărare ale populației; permit evaluarea perspectivelor ofertei de muncă și a caracteristicilor calitative ale pieței muncii.

Factorii sistemului de norme sociale au o mare influență asupra activităților firmelor: comportamentul social și mediul cultural. Acești factori includ valorile sociale și principiile de comportament acceptate (de exemplu, atitudinile față de muncă, petrecerea timpului liber), așteptările sociale. În prezent, problemele importante sunt atitudinea predominantă față de antreprenoriat în societate, rolul femeilor și al minorităților naționale în societate, schimbările în atitudinile sociale ale managerilor și mișcarea pentru protejarea intereselor consumatorilor.

Un rol deosebit joacă structurile sociale și organizatorice - partide, sindicate, presă, asociații de consumatori, instituții, organizații de tineret. De un interes deosebit sunt aici principiile construirii familiei, diviziunii sociale și influența figurilor de autoritate.

Adesea, factorii sociali sunt cei care pot crea cele mai mari probleme unei firme. Pentru a răspunde eficient factorilor sociali în schimbare, firma trebuie să se schimbe, transformându-se conștient într-o formă adaptată noului mediu extern.

Factori legislativi si politici

Acest factor se bazează pe legile federale și locale, precum și pe acțiuni politice care vizează stabilirea controlului asupra activităților companiei. Componenta politică a mediului extern ar trebui studiată în primul rând pentru a avea o idee clară despre intențiile autorităților publice în raport cu dezvoltarea societății și mijloacele prin care statul intenționează să-și pună în aplicare politica. Studiul situației politice include aflarea ce programe sunt implementate de diferite partide, atitudinea guvernului față de diverse sectoare ale economiei și regiuni ale țării etc.

Factorul de stabilitate politică este de mare importanță pentru companiile care desfășoară operațiuni sau au piețe în alte țări. Conflictele naționale, activitățile organizațiilor teroriste sau regimurile politice instabile sunt condiții care împiedică desfășurarea activităților normale. Acestea cresc riscurile patrimoniale, operaționale și financiare.

Conducerea organizației trebuie să țină cont și de existența unor grupuri diverse de influență, reprezentanții cărora sunt strâns asociați cu cercurile legislative și politice și au interes să se asigure că activitățile companiilor nu depășesc limitele acceptabile din punct de vedere social. Cei mai cunoscuți dintre ei au fost luptătorii împotriva fumatului, pentru siguranța mașinilor și mișcarea ecologistă.

Schimbări internaționale

Schimbările internaționale din mediul extern înseamnă evenimente care au loc în afara țării de origine a companiei și oportunități de dezvoltare a afacerii companiei în alte țări. Din mediul internațional apar noi concurenți, cumpărători și furnizori, formând și noi tendințe tehnologice și sociale. Procesul de globalizare acoperă acum din ce în ce mai multe țări. Prin urmare, chiar și firmele care se concentrează doar pe piața internă sunt forțate să gândească la scară internațională, evaluând potențialul și amenințările mediului extern extern. Importanța factorului politic intern este completată de cel internațional datorită integrării economiilor diferitelor țări.

Factorul schimbării internaționale devine deosebit de important atunci când companiile adoptă o strategie globală sau pan-regională, de ex. strategie implementată la nivelul mai multor ţări.

Factorii care contribuie la acțiunea acestei tendințe includ:

unificarea regiunilor;

tranziția către o economie deschisă;

investiții globale;

dezvoltarea strategiei de producție și producție;

popularitatea tot mai mare a călătoriilor în întreaga lume;

creșterea rapidă a alfabetizării, educației și urbanizării în țările în curs de dezvoltare;

convergența tiparelor de consum, a stilurilor de viață și a gusturilor;

realizare în domeniul tehnologiilor informației și comunicațiilor;

fuziunea mass-media globale;

creșterea fluxului de informații, forță de muncă, bani între granițe.

Integrarea strategică oferă organizațiilor o serie de beneficii, inclusiv reducerea costurilor prin economii de scară, îmbunătățirea calității produselor și consolidarea poziției pe piață și a competitivității.

Pentru a integra cu succes o companie într-un mediu internațional divers și complex, managementul trebuie în primul rând să monitorizeze și să evalueze constant schimbările din acest mediu mai larg. Amenințările și oportunitățile de aici pot apărea ca urmare a accesului mai ușor la materii prime, a modificărilor cursurilor de schimb și a deciziilor politice în țările care acționează ca obiecte de investiții sau piețe de vânzare, culturi naționale și obiceiuri de consum etc.

Capitolul 2. ANALIZA INFLUENȚEI MEDIULUI EXTERN ASUPRA EFICIENȚEI ACTIVITĂȚILOR ÎNTREPRINDERII CJSC „VTORSYRIE”

2.1 Scurtă descriere a întreprinderii CJSC „Vtorsyrye”

Din 1996, Vtorsyrye CJSC a fost implicat activ în procesarea și eliminarea deșeurilor de la întreprinderile din orașul Tomsk; are o vastă experiență practică în domeniul prelucrării deșeurilor pe baza dezvoltării de noi tehnologii. Prin decretul administrației orașului Tomsk nr. 863 din 25.04.2000. CJSC „Vtorsyrye” a fost desemnată ca întreprindere de bază, care are licențe pentru dreptul de a desfășura activități de mediu în orașul Tomsk.

CJSC „Vtorsyrye” oferă servicii profesionale și o gamă completă de servicii pentru organizarea și implementarea eliminării deșeurilor industriale în conformitate cu o licență valabilă. Efectuează lucrări de colectare, îndepărtare și eliminare a deșeurilor - de orice complexitate.

CJSC Vtorsyrye oferă următoarea gamă de servicii:

Servicii complete pentru întreprinderi:

Sprijin de mediu

Curățare exterioară

Curățare interioară

Curățarea tehnologică a zonelor de producție (camere de vopsire, cuptoare, sisteme de ventilație, colectoare de grăsimi cu demontare parțială a elementelor)

Colectarea, sortarea, presarea deseurilor pentru reciclare

Distrugerea arhivelor, copii nevândute și anulate

Eliminarea deșeurilor

Utilizarea deșeurilor 1, 2, 3, 4, 5 clase de pericol

În conformitate cu licența eliberată pentru colectarea, utilizarea, decontaminarea, transportul, eliminarea deșeurilor periculoase ale PTZ

CJSC Vtorsyrye organizează:

Colectare, îndepărtare și eliminare:

Nisip, zdrențe, rumeguş contaminate cu uleiuri și produse petroliere

Namol de ulei din rezervoare de curatare, rezervoare de stocare; Amestecuri de produse petroliere

Deșeuri de emulsii de lubrifiere și răcire, fluide de tăiere

Uleiuri uzate și proprietăți de consum pierdute ale grupului SNO

Deșeuri de emulsii și amestecuri de emulsii pentru măcinarea metalelor, care conțin uleiuri în cantitate mai mică de 15% și mai mare de 15%

Material de ștergere contaminat cu uleiuri (conținut de ulei mai mic de 15% și mai mult de 15%).

Filtre de ulei, filtre de aer, filtre de combustibil

Sol contaminat cu păcură

Sol contaminat cu ulei

Sediment de la spălătoria auto

Namol de la statiile de tratare a apelor pluviale

Deșeuri de soluții de decapare (neutralizate) nămol de la instalațiile de decapare (neutralizate)

deșeuri din producția de galvanizare (inclusiv cele care conțin crom)

Namol galvanic rezidual

Solvenți organici reziduali (inclusiv solvenți care conțin crom)

Deșeuri de la producția de vopsele și lacuri; hârtie contaminată cu materiale de vopsea, recipiente contaminate cu materiale de vopsea

Acizi, alcaline, concentrate

Săruri reziduale

Deșeuri de oxizi, hidroxizi

Soluții polimerice

Reactivi chimici

Deșeuri de parfumerie și produse cosmetice

Deșeuri medicale, medicamente expirate

Mancare irosita

Sucuri expirate și de proastă calitate, cu termen de valabilitate expirat

Deșeuri de grăsimi animale și vegetale din capcanele de grăsimi; deșeuri din producția de grăsimi animale și vegetale (emulsii, nămol)

CJSC „Vtorsyrye” în plus față de activitati de productie desfășoară și o direcție comercială legată de vânzarea produselor obținute ca urmare a prelucrării deșeurilor. A face afaceri sugerează că compania încearcă să utilizeze rațional resursele disponibile pentru a genera profit suplimentar.

Mărimea, structura și schimbările în statutul de proprietate al întreprinderii sunt evidențiate de datele din Tabelul 1 [Anexa 1].

2.2 Principalii indicatori ai activității economice a întreprinderii CJSC „Vtorsyre”.

Analiza stabilității financiare a CJSC „Vtorsyrye” pentru perioada 2004-2006 face posibilă stabilirea cât de eficientă gestionează societatea fondurile proprii și împrumutate. Semnele externe ale stabilității financiare sunt solvabilitatea și lichiditatea întreprinderii.

Pentru a evalua stabilitatea financiară a CJSC „Vtorsyrye”, vom efectua o analiză bazată pe studiul indicatorilor absoluti și relativi. Munca practica pentru analiza indicatorilor de stabilitate financiară absolută, efectuăm pe baza datelor contabile (formularul nr. 1).

Indicatorii stabilității financiare a CJSC „Vtorsyrye” sunt prezentați în tabelul 2 [Anexa 2].

Analiza indicatorilor de stabilitate financiară pentru CJSC „Vtorsyrye” indică o creștere a propriului capital de lucru pentru 2019 mii de ruble. (de la 1589 la 3608) și valoarea totală a principalelor surse de fonduri ale întreprinderii pentru 3937 mii de ruble. (de la 1589 la 5526), ​​​​care merg la formarea rezervelor companiei, care nu a stat la baza acoperirii complete a volumului rezervelor, deoarece lipsa activelor proprii circulante pentru perioada analizată a crescut cu 307 mii de ruble . Chiar și o scădere a lipsei sumei totale a surselor de fonduri destinate să acopere rezervele cu 1611 mii de ruble. nu a condus la acoperirea totală a rezervelor. Aici vedem o criză în situația financiară a întreprinderii, când stocurile nu sunt asigurate cu surse de finanțare. Pentru a îmbunătăți starea financiară a CJSC „Vtorsyrye” este necesară îmbunătățirea structurii bilanțului și, mai ales, a potențialului financiar prin reducerea volumului stocurilor.

Indicatorii relativi ai instabilitatii financiare caracterizeaza gradul de dependenta a firmei de investitorii si creditorii externi. Proprietarul afacerii trebuie să fie interesat de optimizare capitalul propriuși minimizarea fondurilor împrumutate în suma totală surse financiare.

Valorile calculate ale ratelor de stabilitate financiară pentru CJSC Vtorsyrye sunt prezentate în tabelul 3.

Tabelul 3

Indicatori relativi ai stabilității financiare pentru CJSC „Vtorsyrye” (acțiuni unitare).

Denumirea coeficientului	Până la început	In cele din urma	Modificări pentru perioada
1. Raportul de independență financiară
2. Rata datoriei
3. Rata de finanțare
4. Coeficientul de manevrabilitate

Analiza ratelor de stabilitate financiară pentru CJSC „Vtorsyrye” indică întărirea independenței financiare a întreprinderii față de surse externe, evidențiată de coeficientul de independență financiară (ponderea capitalului propriu în totalul bilanțului), care a crescut cu 15,8% (de la 36,8 la 52,6 %), rata de finanțare (raportul dintre capitaluri proprii și fondurile împrumutate), care a crescut în perioada analizată cu 53% (de la 58,3 la 111,3%), indică posibilitatea întreprinderii de a acoperi fondurile împrumutate cu propriul capital.

Astfel, întreprinderea are o scădere a surselor atrase, dovadă fiind rata îndatorării (raportul dintre fondurile împrumutate și fondurile proprii), care a scăzut cu 81% (de la 171,4 la 89,9%), deși nu a atins valoarea recomandată în 67. % și îmbunătățirea furnizării de fonduri proprii a potențialului financiar al CJSC „Vtorsyre”.

Pentru a îmbunătăți în continuare structura capitalului financiar, întreprinderea trebuie să reducă volumul conturilor de plătit prin utilizarea rațională a profiturilor. În consecință, pentru restabilirea echilibrului financiar al CJSC „Vtorsyrye”, este necesară implementarea unui set de măsuri care vizează urmărirea unei politici financiare independente.

2.3 Evaluarea impactului factorilor de mediu asupra activităților întreprinderii CJSC „Vtorsyre”.

Factorii mediului extern al companiei CJSC „Vtorsyrye” pot fi împărțiți în factori de impact direct și indirect. Mediul extern al organizației include elemente precum clienți, concurenți, legi și agenții guvernamentale care sunt relevante pentru operațiunile organizației, sindicatelor, furnizorilor (muncă, echipamente și capital material). Mediul cu impact indirect se referă la factori care pot să nu aibă un impact direct imediat asupra operațiunilor, dar, totuși, să îi afecteze. Ele sunt înțelese ca starea economiei, progresul științific și tehnologic, factorii socio-culturali, factorii politici, evenimentele internaționale.

Luați în considerare factorii care afectează cel mai mult activitățile întreprinderii CJSC „Vtorsyre”.

Pentru procesarea deșeurilor industriale, SA „Vtorsyrye” necesită echipamente scumpe, cum ar fi:

Echipamente de eliminare și reciclare a deșeurilor:

Prese hidraulice pentru deseuri de ambalaje

Cazane de căldură reziduală

Containere pentru deseuri menajere

Instalații de biogaz

Camere de incinerare a deșeurilor

Echipamente pentru prelucrarea deșeurilor de polimeri

Tocatoare de deseuri

Eliminatoare de deseuri din lemn

Prese de balotat

Presă de balotat pentru deșeuri nemetalice

Echipamente pentru reciclare:

Echipamente pentru prelucrarea materialelor polimerice

Echipamente de prelucrare a hârtiei uzate

Echipamente pentru reciclare

Echipamente de reciclare a anvelopelor

Echipamente de prelucrare a calcinului de sticlă

Echipamente de reciclare a fier vechi

În compania Vtorsyrye CJSC, la alegerea furnizorilor, parametri precum prețul echipamentelor, viteza și ritmul livrărilor, fiabilitatea furnizorului, disponibilitatea constantă a mărfurilor în depozit, condiții speciale (plată amânată, livrare gratuită, personal instruire) sunt luate în considerare. Se acordă preferință oricăruia dintre furnizori pe baza numărului de puncte pentru criteriile specificate, ținând cont de gradul de importanță al fiecăruia dintre factori. Influența furnizorilor asupra unei companii este enormă - un furnizor prost poate submina grav imaginea organizației prin întârzierea livrării sau modificarea prețurilor în ultimul moment. Furnizorii influențează valoarea profitului organizației – în funcție de politica de vânzări. Odată cu dezvoltarea economiei și creșterea productivității întreprinderilor din Tomsk, crește și cantitatea de deșeuri care trebuie reciclate în mod constant, dar echipamentele cu care ZAO Vtorsyrye pur și simplu nu le poate face față cu astfel de volume de deșeuri și deșeuri. Pentru a rezolva această problemă, este nevoie de echipamente de ultimă generație pentru a face față unor astfel de volume de muncă. Echipamentul este foarte scump. Furnizorii de capital pot rezolva această problemă compensând deficitul de capital circulant.

Există o problemă a costurilor în continuă creștere ale transportului deșeurilor, precum și problema timpului de nefuncționare a camioanelor de gunoi la depozitele de gunoi în legătură cu creșterea volumului deșeurilor solide - echipamente de compactare a gunoiului moderne, avansate din punct de vedere tehnologic, care au și un impact puternic. asupra muncii întreprinderilor de prelucrare a deşeurilor. Inclusiv CJSC „Vtorsyrye”.

Reglementarea legislativă are un impact nu mai puțin mai mare asupra activităților întreprinderii CJSC „Vtorsyrye”. În iunie 1998, a fost adoptată în sfârșit legea federală „Cu privire la deșeurile de producție și consum”, care a început să fie dezvoltată la începutul anilor 90. Legea definește temeiul legal pentru gestionarea deșeurilor de producție și consum pentru a preveni efectele nocive ale deșeurilor de producție și consum asupra sănătății umane și a mediului. mediul natural, precum și implicarea unor astfel de deșeuri în circulația economică ca surse suplimentare de materii prime.

Problemele cheie care afectează activitățile CJSC Vtorsyrye sunt:

ineficienţa şi imperfecţiunea sistemului de contabilizare a generatorilor de deşeuri şi control de către federal şi servicii regionaleîn domeniul protecţiei mediu inconjurator asigurarea încasării plăților pentru impactul negativ asupra mediului;

un volum inacceptabil de mare de deșeuri trimis spre eliminare, un nivel scăzut de extracție a materiilor prime secundare din deșeuri;

imperfecțiunea sistemului de colectare, sortare și prelucrare a deșeurilor, lipsa tehnologiilor adecvate de prelucrare și slaba dezvoltare a sistemului întreprinderilor specializate în prelucrarea deșeurilor;

lipsa unui sistem de eliminare a deșeurilor voluminoase care conțin materiale atractive din punct de vedere comercial;

lipsa unui sistem de management al deșeurilor periculoase;

slab mediu competitiv, participarea insuficientă în acest domeniu a întreprinderilor mici;

lipsa interesului economic în colectarea și prelucrarea deșeurilor de producție și consum, inclusiv a celor periculoase;

imperfecțiunea cadrului de reglementare;

surse financiare insuficiente și nedecontate, compensarea costurilor prin acordarea de stimulente fiscale pentru stimularea activităților întreprinderilor mici și mijlocii.

Toți acești factori au un impact negativ asupra acestei afaceri. Natura nesistematică a sectorului deșeurilor, și anume lipsa unui cadru legal, este principala durere astăzi.

În ceea ce privește mediul concurențial, în regiunea Tomsk există un mediu competitiv foarte slab, care slăbește și eficiența întreprinderii. Conducerea fiecărei întreprinderi înțelege clar că, dacă nevoile consumatorilor nu sunt satisfăcute la fel de eficient precum o fac concurenții, întreprinderea nu va rămâne pe linia de plutire mult timp. Acesta este un factor a cărui influență nu poate fi contestată. În multe cazuri, concurenții, mai degrabă decât consumatorii, stimulează mai mult munca eficientaîntreprinderilor.

Lipsa unui sistem de stimulare a pieței de vânzare și a materiilor prime secundare în general are o mare influență asupra vânzării produselor reciclabile. Desigur, componenta principală este cererea de produse care utilizează deșeuri și factorul de mediu. Prețul și calitatea produsului determină cererea de materii prime secundare.

Dar, din păcate, prețurile pentru astfel de produse sunt uneori comparabile cu prețurile pentru un produs realizat din materii prime primare. Raportul prețurilor pentru produsele primare și secundare este următorul: pentru polimeri - de 2,5-10 ori, pastă fibroasă și de lemn, deșeuri de hârtie - de 5-8 ori, metale feroase - de 1,2-1,5 ori, aluminiu (cu excepția conservelor) - 2 , de 8 ori, cupru - de 1,4 ori. Cu cât calitatea deșeurilor este mai mare, cu atât diferența de raport este mai mică.

În funcție de calitățile sale de consum, deșeurile pot fi împărțite în mai multe grupe: materii prime de înaltă calitate - 15%, 60% - deșeuri de calitate medie, a căror prelucrare și eliminare pot fi profitabile și deșeuri care sunt dificil de procesat și necesită suplimentar costuri materiale. În plus, costurile de procesare pot depăși costul materiilor prime în sine.

Containerele și ambalajele pentru deșeuri nu sunt considerate în Rusia ca obiect independent. În conformitate cu legislația, sunt prevăzute doar plăți către întreprinderi pentru eliminarea deșeurilor neutilizate. Astfel de organizații pot primi beneficii. Dar și aici este necesar să ne concentrăm pe două circumstanțe: nu orice întreprindere poate profita de aceste beneficii, iar nivelul plăților este indexat mai mic decât rata inflației cu un factor de 5.

Influența factorilor tehnologici este adesea cea mai evidentă și impresionantă. Schimbările tehnologice revoluționare și descoperirile recente prezintă oportunități și amenințări semnificative de care managementul trebuie să fie conștient și să le evalueze impactul. Echipamentele pentru procesarea deșeurilor care utilizează cele mai noi tehnologii vă permit să faceți față volumului de procesare și eliminare a deșeurilor, care crește doar în fiecare an. La momentul achiziționării celor mai noi prese și utilizatori de către ZAO Vtorsyrye, a apărut problema recrutării și instruirii personalului pentru a lucra cu noile tehnologii (cum să scapi de surplusul de forță de muncă) și problema finanțelor (cum se finanțează costurile echipamentelor noi).

Sănătatea și bunăstarea generală a economiei au un impact direct asupra capacității CJSC Vtorsyrye de a rămâne profitabile. Climatul macroeconomic în ansamblu va determina nivelul de oportunitate pentru organizații. Condițiile economice precare vor afecta cererea pentru serviciile organizației, în timp ce condițiile mai favorabile pot oferi spațiu de creștere. Atunci când se analizează situația externă pentru ZAO Vtorsyrye, este necesar să se evalueze un număr de indicatori economici... Acestea includ ratele dobânzilor, ratele de schimb, creșterea economică și inflația.

Diferiți factori legislativi și guvernamentali pot limita activitățile unei organizații și pot afecta nivelul oportunităților și amenințărilor existente. Principalii autorități de reglementare, surse de subvenții, angajatori și cumpărători pentru organizații sunt guvernele naționale și străine. CJSC Vtorsyrye este puternic dependentă de contracte guvernamentale și subvenții. Aceasta poate însemna că pentru o anumită organizație, evaluarea situației politice poate fi cel mai important aspect al influenței externe asupra activităților întreprinderii.

Factorii sociali, culturali, demografici și geografici modelează modul în care trăim, lucrăm, consumăm și au un impact semnificativ asupra practic tuturor organizațiilor. Noile tendințe creează un tip de consumator și, în consecință, provoacă nevoia de alte bunuri și servicii, alte strategii ale organizației. Problema poluării mediului și a ecologiei slabe este relevantă în întreaga lume, inclusiv în regiunea Tomsk, ceea ce reprezintă un stimulent pentru munca mai eficientă a întreprinderilor de procesare a deșeurilor, proportie mare interesul guvernului și al autorităților locale pentru creșterea eficienței întreprinderilor în acest domeniu. Și, de asemenea, dezvoltarea unor echipamente mai ecologice și versatile pentru procesarea și eliminarea deșeurilor industriale.

Capitolul 3. MODALITĂȚI DE ÎMBUNĂTĂȚIRE A STRATEGIEI ÎNTREPRINDERII CJSC „VTORSYRIE” ȚINÂND ÎN CONSIDERARE INFLUENȚA FACTORILOR EXTERNI.

3.1 Măsuri de îmbunătățire a sistemului de management și a unui climat investițional favorabil pentru dezvoltarea întreprinderilor de prelucrare, utilizare și eliminare a deșeurilor.

Soluția la problemele întreprinderii de procesare a deșeurilor a CJSC „Vtorsyrye” ar trebui în primul rând rezolvată la nivel federal de organismele locale de autoguvernare. Scopul ar trebui atins prin reorganizarea sistemului de management al deșeurilor în combinație cu crearea în regiune a unei infrastructuri industriale dezvoltate pentru colectarea, eliminarea, eliminarea și utilizarea deșeurilor. Scopul este atins în trei direcții:

1. Formarea unui sistem regional integrat, intersectorial de gestionare a deșeurilor, care să ofere un management sigur al deșeurilor și eficient din punct de vedere economic pe teritoriul Krasnodar.

2. Executarea lucrărilor și implementarea măsurilor care vizează eliminarea consecințelor poluării mediului prin deșeuri de producție și consum.

3. Crearea (construcția) de unități de producție care formează industria regională de prelucrare, eliminare și utilizare a deșeurilor.

Totodată, implementarea măsurilor de monitorizare a mediului și control asupra respectării legislației de mediu care reglementează gestionarea deșeurilor.

Pentru a atinge obiectivul de mai sus, urmează să fie îndeplinite următoarele sarcini.

1. Să formeze o bază instrucțională și metodologică normativă și legală în conformitate cu care se va realiza reglementarea de stat în domeniul gospodăririi deșeurilor.

2. Crearea unui sistem de management intersectorial al deșeurilor, construit pe baza autorităților de reglementare organizatorice, manageriale, juridice, de reglementare, economice, de informare și control.

3. Pentru a lua măsuri urgente de îmbunătățire a mediului, se iau măsuri de mediu și se lucrează pentru eliminarea consecințelor poluării mediului prin deșeuri de producție și consum.

4. Aplicarea unor metode promițătoare de prelucrare a deșeurilor și implementarea de noi proiecte de investiții pentru prelucrarea și eliminarea și utilizarea anumitor tipuri de deșeuri pentru replicarea ulterioară ca stadiu inițial al unei soluții pe scară largă a problemei deșeurilor acumulate în regiune.

5. Sarcinile administrațiilor locale în lumina legislației federale (89-FZ, 131-FZ) și regionale (245-KZ):

Efectuarea unui inventar al depozitelor de deșeuri pentru a evalua impactul acestora asupra mediului și a determina locurile de eliminare a deșeurilor ce urmează a fi valorificate;

Elaborarea de propuneri de proiecte și lucrări de pre-proiectare pentru a aduce locurile de eliminare a deșeurilor în conformitate cu cerințele de mediu;

Luați în considerare problema implicării întreprinderilor mici și mijlocii pe baza parteneriatelor public-privat în procesul de colectare, transport și prelucrare a deșeurilor;

Să organizeze un sistem de educație pentru mediu și educație a populației, conducătorilor de întreprinderi, organizațiilor de gestionare a deșeurilor, inclusiv să lucreze sistematic cu populația la colectarea separată a deșeurilor menajere solide;

Organizarea colectării selective (separate) a deșeurilor în localitățile din regiune, în procesul căreia implică populația prin aplicarea unui sistem de remunerare și stimulente materiale către populație pentru materiile prime secundare furnizate, reducând costul mărfurilor esențiale la întreprinderile comerciale. pentru participanții la procesul de colectare separată a deșeurilor menajere solide.

6. Să realizeze implementarea proiectelor de investiții pe teritoriul regiunii Tomsk în cadrul creării unei infrastructuri industriale care să răspundă nevoilor regiunii în prelucrarea, eliminarea și utilizarea deșeurilor de producție și consum.

Organizarea lucrărilor privind punerea în aplicare a activităților programului se realizează în conformitate cu cerințele legislației ruse, inclusiv în conformitate cu cerințele Legii federale din 21 iulie 2005 N ° 94-FZ „Cu privire la plasarea comenzilor pentru furnizarea de bunuri, efectuarea lucrărilor, prestarea de servicii pentru nevoi de stat și municipale”.

Transformările instituționale care vizează reformarea sistemului de management al deșeurilor pe teritoriul regiunii sunt realizate de autoritățile executive ale regiunii Tomsk și autoritățile locale cu implicarea unor experți de top în domeniul managementului naturii, al protecției mediului și al managementului deșeurilor, precum și ca organizații de cercetare pe o bază competitivă...

3.2 Măsuri de îmbunătățire a eficienței întreprinderii CJSC „Vtorsyre”.

Una dintre modalitățile de îmbunătățire a eficienței Vtorsyrye CJSC este utilizarea tehnologiei de sortare și presare adâncă. Oferă economii financiare mari, ca urmare a:

Eliminarea poluării mediului;

Reducerea costului de construcție a gropilor de gunoi atât prin creșterea duratei de viață, cât și prin simplificarea sistemelor de protecție împotriva răspândirii efluenților, a eliberării de biogaz și a răspândirii gunoiului de către vânt;

Reducerea nevoii de camioane de gunoi și echipamente la depozitele de gunoi (costul mediu al camioanelor de gunoi este de 850.000 de ruble, iar o scădere a numărului de camioane de gunoi va reduce costul achiziționării acestora);

Reducerea costurilor de transport pentru colectarea gunoiului și livrarea la gropile de gunoi;

Reducerea costurilor de eliminare a deșeurilor;

Îmbunătățirea controlului asupra eliminării deșeurilor;

Excepții ale recuperării repetate a gropilor de gunoi după închidere;

Utilizarea utilă a terenului după închiderea depozitului de deșeuri;

Încasarea veniturilor din funcționarea sistemului de sortare a deșeurilor.

Depozitarea deșeurilor la depozitele de deșeuri este în continuare principala metodă de eliminare a deșeurilor. Pentru a reduce suprafața depozitelor de gunoi, au fost dezvoltate metode de depozitare pe mai multe niveluri cu compactare multiplă, ceea ce crește semnificativ încărcătura pe unitatea de suprafață. Cu o schemă înaltă, deșeurile menajere solide sunt stivuite la o înălțime de peste 20 de metri.

Sistemul de presare profundă a deșeurilor solide cu sortare prealabilă rezolvă cele mai acute probleme ecologice, economice și sociale. Materialele reciclabile sortate și un sistem economic de reciclare îl transformă dintr-un produs cu pierderi într-unul extrem de profitabil. Problema deșeurilor solide nu este rezolvată din cauza lipsei resurselor financiare necesare, în același timp, fonduri de multe ori mai mari stau literalmente sub picioare. Împreună cu greu gunoi menajer la fiecare 100.000 de locuitori, anual sunt îngropate în pământ aproximativ 2.000 de tone de metal, 10.000 de tone de hârtie și carton, 3.000 de tone de plastic, 1.500 de tone de sticlă, 1.500 de tone de textile, miliarde de dolari. Planul de afaceri arată că, cu o investiție de capital de 2 milioane USD într-o fabrică de sortare și presare a deșeurilor menajere cu o capacitate de 200 de mii de tone pe an, venitul net pe 5 ani va fi de 14 milioane USD, profitabilitatea este de 150%. Unul dintre motivele pentru astfel de rate mari este costul scăzut al materialelor reciclabile sortate, aproximativ 3 dolari pe tonă, cu costul deșeurilor de hârtie, plastic de peste 50 de dolari pe tonă, cutii de aluminiu - peste 300 de dolari pe tonă. Prețul deșeurilor de hârtie timp de 1,5 ani a crescut de 10 ori. Uzina de sortare și presare pentru 200 de mii de tone de deșeuri solide pe an oferă 70 de noi locuri de muncă. Pe baza veniturilor primite, devine posibilă introducerea unor tehnologii costisitoare pentru procesarea în profunzime a deșeurilor rămase după sortare. Până acum, propunerile de reciclare în profunzime de până la 100% a deșeurilor solide au fost insuportabile. Cea mai nouă tehnologie, care poate face de fapt posibilă realizarea a aproape 100% din reciclarea deșeurilor, este tehnologia suedeză „reCulture” de separare a deșeurilor în apă pentru a obține combustibil pulverizat, granulat sau brichetat, după îndepărtarea prealabilă a componentelor care conțin clor, grele. metale și alte elemente care formează compuși foarte toxici din RSU la ardere. Tehnologia „reCulture” este costisitoare iar implementarea ei este recomandabilă pe baza implementării unui sistem de presare profundă a deșeurilor solide cu sortare prealabilă.

Pentru implementarea unor astfel de proiecte, este necesară atragerea de noi fonduri. Vtorsyrye CJSC poate lucra cu Western companii financiare pentru a atrage investiții în proiecte de mediu în Rusia. Investițiile sunt asigurate la 6% pe an timp de până la 15 ani - rentabilitatea exactă a investiției este convenită cu clientul la elaborarea anteproiectului. Pentru a asigura o rentabilitate a investiției, se folosesc tehnologii care maximizează producția de produse finale valoroase – ceea ce, de exemplu, face ca funcționarea unei fabrici de reciclare a anvelopelor uzate să fie profitabilă și reduce semnificativ suma plăților municipale pentru funcționarea instalațiilor de reciclare a RSU.

Utilizarea celor mai avansate tehnologii de procesare a deșeurilor și implicarea companiilor de construcții occidentale ne permite să realizăm asigurare de risc integral în etapele de construcție, lansare și exploatare. Instrumentele de asigurare reprezintă principala garanție a rentabilității investiției și nu necesită emiterea de garanții municipale sau bancare.

Concluzie

O analiză a stării economiei întreprinderilor rusești arată că funcționarea lor în condiții de imprevizibilitate este caracteristică perioadei curente, iar situația pieței în schimbare rapidă, în primul rând, depinde de prezența unui astfel de principiu organizatoric la întreprindere, care ar putea atenua impactul negativ al mediului. De asemenea, este important ca capacitățile interne ale întreprinderii să îndeplinească sau să fie adecvate cerințelor mediului de piață, ceea ce poate fi realizat doar prin planificare.

Planificarea vă permite să legați capacitățile de resurse ale întreprinderii pentru producția de produse cu cererea existentă pe piață.

Interconexiunea factorilor de mediu este nivelul de forță cu care o modificare a unui factor afectează alți factori. Așa cum o modificare a oricărei variabile interne le poate afecta pe altele, o schimbare a unui factor de mediu poate provoca o schimbare a altora.

Dacă vorbim despre numărul de factori externi la care o organizație este forțată să răspundă, atunci dacă este sub presiunea reglementărilor guvernamentale, renegocieri frecvente a contractelor cu sindicatele, mai multe grupuri de interese de influență, numeroși concurenți și schimbări tehnologice accelerate, este Se poate susține că această organizație este într-un mod mai complex înconjurat de ceea ce, să zicem, o organizație preocupată de acțiunile doar a câțiva furnizori, a câțiva concurenți fără sindicate și schimbare lentă a tehnologiei. De asemenea, când vine vorba de o varietate de factori, o organizație care utilizează doar câteva intrări, câțiva profesioniști și se ocupă doar cu câteva firme din țara sa ar trebui să găsească mediul de aprovizionare mai puțin provocator decât o organizație care nu o face. În ceea ce privește diversitatea factorilor, o organizație se va afla într-un mediu mai complex care folosește tehnologii numeroase și diferite care sunt în curs de dezvoltare mai rapidă decât o organizație care nu se aplică la toate acestea.

Rezolvarea problemelor întreprinderilor de prelucrare a deșeurilor și creșterea eficienței activităților lor este de a crea sistem eficient management și un climat investițional favorabil pentru dezvoltarea industriei de prelucrare, utilizare și eliminare a deșeurilor.

Astăzi, implementarea politicii de stat în domeniul prelucrării deșeurilor este dificilă din mai multe motive:

cadru legal și de reglementare imperfect,

lipsa unei rețele unificate de informații și a unei baze de date pentru toate tipurile de deșeuri, ceea ce face dificilă luarea deciziilor corecte,

performanța necorespunzătoare și lipsa de control asupra punerii în aplicare a legilor existente și a altor acte juridice de reglementare,

finanțare insuficientă pentru muncă.

Una dintre cele mai eficiente măsuri de îmbunătățire a eficienței întreprinderii CJSC Vtorsyrye este utilizarea unui sistem de presare profundă a deșeurilor solide, soluționând problemele de mediu și sociale, oferă cea mai mare eficiență economică, transformă eliminarea deșeurilor solide într-un proces extrem de profitabil, afacere cu rambursare rapidă. La scara țării, republicii, regiunii - aceasta este o nouă ramură a economiei, care creează baza pentru dezvoltarea a numeroase industrii foarte profitabile bazate pe materii prime foarte ieftine.

Bibliografie

1. Gaidaenko TA Managementul marketingului. Curs complet de MBA. Principiile deciziilor de management și practica rusă. - M .: Editura Eksmo, 2005 .-- 480s.

2. Danko TP Management marketing. Tutorial... - M.: Infra-M, 1997 .-- 280s.

3. Daft Richard L. Management - SPb .: Editura Peter, 2000. - 832 p.

4. Mascon M. Kh., Albert M., Zhedouri F. Fundamentele managementului. - M .: Delo, 1997 .-- 704 p.

5. Nordstrom Kjell A., Ridderstrale Jonas. Afaceri ciudate. Capitalul dansează pe tonul talentului. - Sankt Petersburg: Editura Școlii de Economie din Stockholm din Sankt Petersburg. 2001 .-- 279 p.

6. Fundamentele managementului. Ajutor didactic. / Comp. E. V. Tyuryukhanova, I. S. Dolgopolova. - Irkutsk .: Editura BSUEP, 2005 .-- 92 p.

7. Strategii de afaceri: Carte de referință analitică. Ayvazyan S.A., Balkind O. Ya., Basnina T.D. si altele / Ed. G.B. Kleiner... - M .: KONSEKO, 1998 .-- 273 s

8. Revista „Arta managementului” №8 (32) / 2004. Cum funcționează cel mai mobil. Levitsky P., Yurlov S.

9. Revista „Marketing” №6 / 1999. SWOT - Analiza întreprinderii. Abalonin S.

10. Revista " Management în Rusia și în străinătate„№3/2002 Comportament strategic: de la dezvoltare până la implementare. Korobeinikov O.P., Kolesov V.Yu., Trifilova A.A. ...

Markaryan E.A. Analiza economică a activității economice: Manual / E.A. Markarian. - Ed. al 2-lea, corectat. si adauga. - Rostov n/a: Phoenix, 2005.

F. Kotler Marketing Management. - M .: Economie, 1980

Lambin Jean-Jacques. Marketing strategic. perspectiva europeană. Pe. din franceză .- SPb .: Nauka, 1996

Lyubanova T.P., Myasoedova L.V., Oleinikova Yu.A. Planificare strategică în întreprindere: manual pentru universități. - Ed. a II-a, Rev. si adauga. Seria „Economie și management”. - M .: ECC „Mart”; Rostov n/a: Centrul de editură „Mart”, 2005.

Lyasko V.I. Planificarea strategică a dezvoltării întreprinderii: Manual pentru universități / V.I. Lasko. - M .: Editura „Examen”, 2005.

Markaryan E.A. Analiza economică a activității economice: Manual / E.A. Markarian. - Ed. al 2-lea, corectat. si adauga. - Rostov n/a: Phoenix, 2005.

Marketing: manual / ed. A.N.Bagieva - SPb.: 1999

R. Nozdreva, L. Tsygichko Marketing: Cum să câștigi pe piață. –M .: finanțe și statistică, 1991

Savitskaya G.V. Teoria analizei activității economice: Manual - M.: INFRA-M, 2006.

Marketing modern / ed. V.E. Khrutsky - M.: Finanțe și Statistică, 1991

Planificare strategică: Manual / Ed. UN. Petrov ed. a 2-a. - SPb .: Knowledge, GUEF, 2004.

Thompson A.A., Strickland A.J. Management strategic. - M .: UNITI, 1998.

Thompson A.A., Strickland A.J. Management strategic. Arta dezvoltării și implementării unei strategii: Manual pentru universități / Per. din engleza ed. L.G. Zaitseva, M.I. Sokolova. - M .: Bănci și burse de valori, UNITI, 1998.

Hershgen H. Marketing: Bazele succesului profesional: un manual pentru provocare. M .: INFRA-M, 2000.

Chuev I.N., Chueva L.N. Complex analiză economică activitate economică: Manual pentru universităţi. - M .: Corporația de editare și comerț „Dashkov and Co”, 2006

Aplicații

Anexa 1

tabelul 1

Analiza stării de proprietate a CJSC „Vtorsyrye”.

Indicatori	Până la început (baza de calcul)			Până la început		Până la început
I. Active imobilizate
Active necorporale
Mijloace fixe
Neterminat. constructie
Venituri investite în valori materiale
Termen lung investitii financiare
Amânat active fiscale
Altele necirculante active
Total pentru Secțiunea I
II. Active circulante
TVA la bunurile achiziționate
DZ (- "- h / z 12 luni după data anterioară)
DZ (- "- în termen de 12 luni de la data anterioară)
Pe termen scurt investitii financiare
Bani gheata
Alte active circulante
Total pentru Secțiunea II
SOLD (I + II)
III. Capital si rezerve
Capitalul autorizat
Capital suplimentar
Capital de rezervă
Profituri reportate (pierdere neacoperită)
Total pentru secțiunea III
IV. Îndatoriri pe termen lung
Împrumuturi și credite
Datorii privind impozitul amânat
Alte datorii pe termen lung
Total pentru Secțiunea IV
V. Datorii pe termen scurt
Împrumuturi și credite
Datorii către participanți (fondatori) pentru plata veniturilor
veniturile perioadelor viitoare
Provizioane pentru cheltuieli viitoare
Alte pe termen scurt obligatoriu.
Total pentru Secțiunea V
ECHILDANT (III + IV + V)

Anexa 2

masa 2

Indicatori absoluti ai stabilității financiare pentru o societate pe acțiuni închisă, mii de ruble

PE EFICIENŢĂ CREDIT ORGANIZAȚIIPE EXEMPLU DE BANCA POVOLGA... externmiercuri banca, ea influențăpeactivitateorganizare, precum si dezvoltarea masurilor optime pentru management strategic. Externmiercuriorganizare ...

Scădere în negativ influență extern miercuri pe activitateîntreprindere turistică

Rezumat >> Cultură fizică și sport

Considera influență extern miercuri pe Ale mele activitate... Ca urmare a analizei influență factori externși interne miercuri pe activitate SRL ... și organizează efectiv lucrul cu partenerii și furnizorii ca factori extern miercuri... Parteneri și...

Influență proces de comunicare pe eficienţă management organizare (2)

Curs >> Management

... Pe subiect: " Influență proces de comunicare pe eficienţă management organizatie" ... pe orez. 1.1. în Anexa 1 Extern comunicatii. Comunicarea între organizareși extern mediu inconjurator... Acestea sunt schimburi de informații între organizareși extern mediu inconjurator. Organizatia ...

Influență proces de comunicare pe eficienţă management organizare (1)

Examinare >> Management

Examenul Institutului pe subiectul " Influență proces de comunicare pe eficienţă management organizatie" Artist: Selivyorstova ... comunicații: Extern comunicare - schimb de informaţii între organizare si ea extern mediu inconjurator... Orice organizare exista...

Indicatori	Simboluri	La începutul anului 2004.	La începutul anului 2006.	Modificări pentru perioada
1. Surse de formare a fondurilor proprii (capital și rezerve)
2. Active imobilizate
3. Disponibilitatea activelor proprii circulante (linia 1 - linia 2)
4. Datorii pe termen lung (împrumuturi și împrumuturi)
5. Disponibilitatea surselor proprii și împrumutate pe termen lung pentru formarea capitalului de lucru (linia 3 + rândul 4)
6. Credite pe termen scurt
7. Valoarea totală a principalelor surse de fonduri (linia 5 + rândul 6)
8. Inventar total
9. Surplus (+), lipsa (-) capital de lucru propriu (linia 3 - linia 8)
10. Surplus (+), lipsa (-) surselor proprii și împrumutate pe termen lung de acoperire a rezervelor (linia 5 - linia 8)
11. Surplus (+), deficit (-) din suma totală a principalelor surse de finanțare a rezervelor (linia 7 - rândul 8)

Ministerul Educației și Științei al Federației Ruse

Introducere 3
1. Caracteristica de marketing SRL „VEK NT” 4
2. Analiza structurii organizatorice a întreprinderii SRL „VEK NT” 7
3. Evaluarea impactului mediului macroeconomic asupra activităților SRL „VEK NT” 10
4. Analiza riscurilor din industrie 13
5. Analiza potenţialului intern al întreprinderii 15
6. Analiza simetriei interne de marketing a VEK NT LLC 19
7. Elaborarea strategiei de organizare a SRL „VEK NT” 22
8. Documente organizatorice și de distribuție necesare pentru crearea de noi structuri de afaceri 24
Concluzia 26
Lista literaturii utilizate 27

Introducere

Acest raport a fost întocmit pe baza materialelor de stagiu de la VEK-NT LLC.
Stagiul de practică a avut loc la întreprindere în perioada 20.02.17 – 02.04.17. Durata totală a practicii a fost de 7 săptămâni.
Scopul practicii este realizarea unui studiu al activității companiei „VEK NT” SRL pe piață.
Sarcini de rezolvat în procesul de realizare a scopului stabilit al practicii:
- să efectueze o caracterizare de marketing a VEK NT LLC;
- explorează structura organizationala intreprinderi;
- să evalueze impactul mediului macroeconomic asupra întreprinderii;
- determina riscurile intreprinderii;
- să analizeze potențialul intern al VEK NT SRL;
- evalua eficacitatea activitati de marketing intreprinderi;
- dezvoltarea unei strategii de intreprindere.
Obiectul cercetării este VEK NT LLC.
Informațiile interne ale întreprinderii au fost folosite ca surse de informații, cum ar fi, situațiile financiare, informații privind implementarea planurilor întreprinderii. De asemenea, s-au folosit informații externe, și anume date din recenzii de experți ale pieței în care activează VEK NT LLC.

1. Caracteristicile de marketing ale SRL „VEK-NT”

Societatea cu răspundere limitată „VEK-NT” a fost înființată în conformitate cu legislația actuală a Federației Ruse la 18 noiembrie 2009. Înmatriculat la autostrada Chernoistochinskoye 78, Nijni Tagil, regiunea Sverdlovsk.
Societatea este organizare comercială, urmărind ca scop principal al acesteia activitate antreprenorială realizarea unui profit.
Societatea are independență economică deplină, are proprietăți separate înregistrate în bilanțul său independent, este responsabilă pentru obligațiile care îi revin față de această proprietate, acționează în mod independent ca participant la cifra de afaceri civilă în nume propriu, dobândește și exercită drepturi de proprietate și persoane neproprietate, poartă obligații.
Organele de conducere ale Societatii sunt:
· Adunarea generală a Participanților companiei, ale cărei funcții sunt îndeplinite de unicul Participant (Fondator);
· Singurul organ executiv al companiei este Directorul General.
Actele constitutive ale societatii sunt actul constitutiv si actul constitutiv al societatii.
Acordul constitutiv stabilește componența participanților societății, mărimea capitalului autorizat al societății, mărimea și componența aporturilor, responsabilitatea fondatorilor societății pentru încălcarea obligațiilor de a aduce contribuții, condițiile și procedura de repartizare a profiturilor între participanții societății, componența organelor societății și procedura de retragere a participanților societății din societate.
Carta conține denumirea completă și prescurtată a companiei, informații despre locația companiei, informații despre mărimea capitalului autorizat, cuantumul valorii nominale a acțiunii participantului la societate, drepturile și obligațiile participanții și alte informații prevăzute de Legea federală privind societățile cu răspundere limitată.
SRL „VEK NT” efectuează sistematic consultări gratuite cu privire la elementele de bază ale investiției pe piețele financiare mondiale (valută, petrol, metale pretioase). La sfârșitul anului 2016, baza de clienți a companiei depășea 250 de mii de oameni.
Compania se angajează să ofere clienților noștri informații de înaltă calitate despre cele mai moderne modalități de a genera venituri pe piețele financiare.
Scopul activității este de a oferi servicii de consultanță de înaltă calitate pentru tranzacționare și investiții.
Direcții ale întreprinderii:
- pregatire in tranzactionare pe piata valutara;
- pregatire in tranzactionare la bursa;
- tranzactionare pe piata valutara;
- tranzactionare pe bursa.
Vedere principală activitate economică: 70,22 - Consultanta pe probleme activitati comerciale si management.
Raport privind rezultatele financiare ale întreprinderii pentru anii 2015 și 2016 este prezentat în continuare în tabel. 1.1.
Tabelul 1.1 - Declarația rezultatelor financiare ale VEK NT LLC pentru 2015 și 2016 în mii de ruble.

Numele indicatorului Anul Dinamica
2016 2015 mi. freca. %
Venituri 52.730 28.947 25.687 79,01
Costul vânzărilor 5.580 5.669 -89 -1,57
Profit (pierdere) brut 46.750 21.578 25.172 116,66
Cheltuieli de vânzare 0 0 0 0
Cheltuieli administrative 39.527 19.734 23.793 100,28
Profit (pierdere) din vânzări 5223 844 4379 518,84
Venituri din participarea la alte organizații 0 0 0 0
Dobânzi de primit 0 0 0 0
Dobândă de plătit 0 0 0 0
Alte venituri 0 0 0 0
Alte cheltuieli 373 138 235 170,29
Profit (pierdere) înainte de impozitare 4850 706 4144 586,97
Impozit curent pe venit 970 141,2 828,8 586,97
Modificări ale datoriilor privind impozitul amânat 0 0 0 0
Modificarea creanțelor privind impozitul amânat 0 0 0 0
Altele 0 0 0 0
Profit net(pierdere) 3880 564,8 3315,2 586,97

Analiză financiară ........

Lista literaturii folosite

1. Bilanțul SRL „VEK-NT”
2. Raport privind rezultatele financiare ale SRL „VEK-NT”
3. Kotler, F. Fundamentals of Marketing [Text]: curs scurt: [tradus din engleză] / Philip Kotler. - Moscova: Williams, 2015 .-- 488 p.
4. Korotkova T.L. Despre unele tendințe în dezvoltarea pieței în Rusia [Text] / T.L. Korotkova // Marketing în Rusia și în străinătate. - 2014. - N 6. - S. 125-131;
5. Lebedev O.T. Economia piețelor sectoriale [Text] / / О.Т. Lebedev. - M .: Boslen, 2013. Cap. 1.3;

Fiecare entitate comercială are propriul micromediu: consumatorii săi, furnizorii săi și concurenții săi. Dar toate entitățile de afaceri funcționează într-un anumit macromediu, unde apar legături verticale între întreprinderi și subiecții săi.

Varietatea factorilor și condițiilor, în interconectare și într-un complex determinând mediul extern al întreprinderii, include:

• - factori economici externi(nivelul general de dezvoltare economică a țării, nivelul de dezvoltare a relațiilor de piață, mărimea PIB-ului și fluctuațiile acestuia, mărimea inflației, dobânzile bancare și ratele de impozitare, cursul de schimb și fluctuațiile acestuia, deficitul sau excedentul bugetar, nivelul de productivitate munca sociala si mijlociu salariile);
• - conditii politice: structura statului și politica de stat socială, științifică și tehnică, industrială, de personal, economică, inclusiv fiscală, de preț, credit și vamal;
• -componente legale: gradul de reglementare legală ™ a relațiilor de piață, componența și calitatea legilor și statutelor existente, garanții de asigurare a securității juridice a întreprinderilor și cetățenilor, de care depinde legalitatea încheierii și implementării acordurilor și contractelor, rezoluția a litigiilor și situațiilor conflictuale legate de activitățile întreprinderilor;
• - factori externi științifici și tehnici(potențialul științific și tehnologic al țării, conținutul și direcțiile cercetării fundamentale și aplicate; disponibilitatea și nivelul de funcționare a infrastructurii științifice și tehnice, inclusiv tehnoparcuri și tehnopole, incubatoare de tehnologii avansate, companii care desfășoară activități de capital de risc, leasing). ; fonduri și programe de cercetare). Prezența acestor factori contribuie întreprinderilor la lansarea de noi și modernizarea produselor învechite, dezvoltarea de noi și îmbunătățirea proceselor tehnologice aplicate, introducerea pe scară largă a inovațiilor;
• - conditii externe de comunicare: nivelul de dezvoltare a rețelei de transport, prezența căilor ferate, autostrăzilor, rutelor aeriene, maritime și fluviale, gradul de dezvoltare a rețelelor de comunicații, schimbul de informații și telecomunicații, care împreună determină eficiența activităților de producție ale întreprinderilor;
• - factori naturali și climatici: prezența zăcămintelor de materii prime minerale și alte minerale, starea mediului, terenul, suprafața teritoriului, temperatura medie anuală și multe altele, care predetermina activitățile întreprinderilor în dezvoltarea și aplicarea resurselor; -tehnologii de economisire, înlocuitori de materii prime și materiale tradiționale, anumite tipuri de energie, construcția de instalații de tratare, retragerea din producție a anumitor tipuri de produse etc.

Subiecte macromediul este guvernul de stat, administrația locală și organizațiile publice.

Organisme guvernamentale definește și controlează activitățile entităților comerciale prin legislație, politici de amortizare și impozitare, politici salariale, protecția mediului și siguranța muncii. Pe lângă organele de conducere republicane autoritățile locale formează propriul mediu juridic pentru întreprinderile care operează pe teritoriul lor. Acestea reglementează locația posibilă a întreprinderii, timpul funcționării acesteia, tipurile de produse fabricate. Organismele guvernamentale de stat și locale, pornind din interesele statului, oferă stimulente economice pentru producerea anumitor tipuri de produse sau dezvoltarea întreprinderilor individuale. Importanţa statului ca subiect al mediului extern poate fi cu greu supraestimată. Dacă o modificare a oricăror parametri ai micromediului, de exemplu, o scădere a cererii consumatorilor pentru un anumit tip de produs, afectează economia unei singure întreprinderi - producătorul acestor produse, atunci o schimbare a unuia dintre parametrii macromediului , de exemplu, introducerea unei noi taxe, are un impact semnificativ asupra tuturor entităților comerciale, indiferent dacă sunt consumatori, furnizori sau concurenți.

În stadiul actual de dezvoltare economică, mediul extern de funcționare a întreprinderilor este determinat în mare măsură de activitățile organizațiilor și mișcărilor publice. Vorbind în apărarea drepturilor omului, a protecției mediului, a siguranței muncii și a altor garanții sociale, acestea au astfel un impact semnificativ asupra economiei întreprinderii. De exemplu, la inițiativa Organizației Mondiale a Mediului din Belarus, au fost implementate mai multe proiecte pentru protejarea stratului de ozon din atmosferă, care presupun înlocuirea procese tehnologice la o serie de întreprinderi, substanțele care epuizează stratul de ozon sunt ecologice.

Un loc aparte în sistemul organizațiilor publice îl ocupă asociațiile de sindicate, care controlează nivelul de trai și, mai ales, nivelul de remunerare a angajaților. O astfel de activitate a sindicatelor obligă în prezent întreprinderile să majoreze fondurile alocate pentru salarii, ceea ce, în condiții de stagnare tehnologică, duce la creșterea costului de producție și la scăderea competitivității acestuia. În această situație, calea de ieșire este văzută nu într-un scop în sine de a crește salariile, ci în dezvoltarea inovatoare și tehnologică și îmbunătățirea producției.

Multiplicitatea și interconexiunea subiecților și factorilor mediului întreprinderii, discrepanța și inconsecvența intereselor acestora, complexitatea relației predetermina proprietățile mediului extern.